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文档简介
酒店礼宾服务合同范例第一篇范文:合同编号:__________
甲方(以下简称“甲方”):__________
乙方(以下简称“乙方”):__________
鉴于甲方系位于__________的__________酒店(以下简称“酒店”),乙方为具备专业礼宾服务能力的单位或个人,双方本着平等互利、诚信合作的原则,经友好协商,就甲方委托乙方在酒店范围内提供礼宾服务事宜,达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方应按照甲方要求,为入住酒店的宾客提供专业的礼宾接待服务。
2.乙方应协助甲方完成以下工作:
(1)为宾客提供入住、退房手续办理服务;
(2)为宾客提供行李搬运、寄存服务;
(3)协助宾客解决酒店内遇到的问题;
(4)负责酒店停车场的管理工作;
(5)根据甲方要求,提供其他相关礼宾服务。
二、服务期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为__________年。
2.合同期满,如双方同意续签,应在本合同到期前__________日内,另行签订续签协议。
三、服务费用及支付方式
1.乙方按照甲方要求提供礼宾服务,服务费用按下列标准计收:
(1)__________元/天;
(2)__________元/小时;
(3)__________元/项。
2.甲方应于每月__________日前向乙方支付上月服务费用。
3.乙方应向甲方开具合法的税务发票。
四、双方责任
1.甲方责任:
(1)为乙方提供必要的办公场所、设施及用品;
(2)配合乙方完成工作所需的相关手续;
(3)对乙方在工作中发生的合理损失,甲方应予以赔偿;
(4)按照约定支付服务费用。
2.乙方责任:
(1)按照甲方要求,提供专业、优质的礼宾服务;
(2)遵守国家法律法规、酒店规章制度及社会公德;
(3)妥善保管甲方提供的物品;
(4)如因乙方原因导致宾客权益受损,乙方应承担相应责任。
五、违约责任
1.任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。
2.甲方未按约定支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金为应支付服务费用的__________%。
3.乙方未按约定提供服务,应向甲方支付违约金,违约金为应提供服务费用的__________%。
六、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。
2.协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他
1.本合同一式__________份,甲乙双方各执__________份,具有同等法律效力。
2.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
3.附件:
(1)甲方提供的办公场所、设施及用品清单;
(2)乙方提供的服务人员名单及资质证明;
(3)其他与本合同相关的文件。
甲方(盖章):__________
乙方(盖章):__________
签订日期:__________
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
合同编号:__________
甲方(以下简称“甲方”):__________
乙方(以下简称“乙方”):__________
第三方(以下简称“丙方”):__________
鉴于甲方系位于__________的__________酒店(以下简称“酒店”),乙方为具备专业礼宾服务能力的单位或个人,丙方为负责酒店运营及管理的专业机构,双方本着平等互利、诚信合作的原则,经友好协商,就甲方委托乙方在酒店范围内提供礼宾服务并由丙方进行监督与协调,达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方应按照甲方要求,在丙方的监督与协调下,为入住酒店的宾客提供专业的礼宾接待服务。
2.乙方应协助甲方完成以下工作:
(1)为宾客提供入住、退房手续办理服务;
(2)为宾客提供行李搬运、寄存服务;
(3)协助宾客解决酒店内遇到的问题;
(4)负责酒店停车场的管理工作;
(5)根据甲方要求,提供其他相关礼宾服务。
二、服务期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为__________年。
2.合同期满,如双方同意续签,应在本合同到期前__________日内,另行签订续签协议。
三、服务费用及支付方式
1.乙方按照甲方要求提供礼宾服务,服务费用按下列标准计收:
(1)__________元/天;
(2)__________元/小时;
(3)__________元/项。
2.甲方应于每月__________日前向乙方支付上月服务费用。
3.丙方作为监督方,有权对乙方的服务费用进行审核,确保费用的合理性和准确性。
四、甲方权益与责任
1.甲方享有以下权利:
(1)对乙方提供的服务进行监督和评估;
(2)要求乙方按照合同约定提供优质服务;
(3)在必要时更换乙方服务人员;
(4)根据市场行情调整服务费用;
(5)在丙方的监督下,有权对乙方的违约行为进行处罚。
2.甲方责任:
(1)为乙方提供必要的办公场所、设施及用品;
(2)配合乙方完成工作所需的相关手续;
(3)对乙方在工作中发生的合理损失,甲方应予以赔偿;
(4)按照约定支付服务费用。
五、乙方权益与责任
1.乙方享有以下权利:
(1)要求甲方提供必要的支持与协助;
(2)在合同规定的范围内自主提供服务;
(3)要求丙方对服务过程中的问题进行协调;
(4)根据市场行情提出合理的费用调整建议。
2.乙方责任:
(1)按照甲方要求,提供专业、优质的礼宾服务;
(2)遵守国家法律法规、酒店规章制度及社会公德;
(3)妥善保管甲方提供的物品;
(4)如因乙方原因导致宾客权益受损,乙方应承担相应责任。
六、丙方权益与责任
1.丙方享有以下权利:
(1)对乙方的服务进行监督和评估;
(2)协调解决乙方与甲方之间的争议;
(3)对乙方的违约行为进行处罚。
2.丙方责任:
(1)负责酒店运营及管理,确保乙方服务质量的稳定;
(2)对乙方提供的服务费用进行审核;
(3)保障甲方的合法权益。
七、违约责任
1.任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。
2.甲方未按约定支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金为应支付服务费用的__________%。
3.乙方未按约定提供服务,应向甲方支付违约金,违约金为应提供服务费用的__________%。
4.丙方未履行监督责任,导致甲方权益受损,应承担相应责任。
八、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。
2.协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
九、其他
1.本合同一式__________份,甲乙丙三方各执__________份,具有同等法律效力。
2.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
3.附件:
(1)甲方提供的办公场所、设施及用品清单;
(2)乙方提供的服务人员名单及资质证明;
(3)其他与本合同相关的文件。
十、总结
第三方介入的意义和目的在于:
1.加强对乙方服务的监督与协调,确保服务质量的稳定性;
2.维护甲方的合法权益,降低潜在风险;
3.促进甲乙双方的合作,实现共赢。
甲方为主导的目的和意义在于:
1.确保酒店礼宾服务的专业性,提升宾客满意度;
2.通过对乙方服务的监督与评估,优化服务流程,降低运营成本;
3.在丙方的协助下,实现甲方在酒店运营中的战略目标。
第三篇范文:第三方主体+甲方权益主导
合同编号:__________
甲方(以下简称“甲方”):__________
乙方(以下简称“乙方”):__________
第三方(以下简称“丙方”):__________
鉴于甲方为位于__________的房地产开发公司(以下简称“开发商”),乙方为具备专业物业管理能力的物业服务企业,丙方为负责项目整体运营及营销推广的专业机构,双方本着平等互利、诚信合作的原则,就甲方委托乙方在开发项目内提供物业管理服务并由丙方进行市场推广和客户关系管理,达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方应按照甲方要求,在丙方的市场推广和客户关系管理下,为开发项目内的业主提供专业的物业管理服务。
2.乙方应协助甲方完成以下工作:
(1)负责项目的日常维护与管理;
(2)确保小区设施设备的安全与正常运行;
(3)提供保洁、绿化、安保等物业服务;
(4)处理业主投诉及纠纷;
(5)根据甲方要求,提供其他相关物业管理服务。
二、服务期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为__________年。
2.合同期满,如双方同意续签,应在本合同到期前__________日内,另行签订续签协议。
三、服务费用及支付方式
1.乙方按照甲方要求提供物业管理服务,服务费用按下列标准计收:
(1)__________元/平方米/年;
(2)根据实际工作量,按比例收取其他费用。
2.甲方应于每月__________日前向乙方支付上月服务费用。
四、乙方权益与责任
1.乙方享有以下权利:
(1)在合同规定的范围内自主提供服务;
(2)要求甲方提供必要的支持与协助;
(3)在丙方的市场推广下,提升品牌知名度和业主满意度;
(4)根据市场行情提出合理的费用调整建议。
2.乙方责任:
(1)按照甲方要求,提供专业、优质的物业管理服务;
(2)遵守国家法律法规、小区规章制度及社会公德;
(3)妥善保管甲方提供的物品;
(4)如因乙方原因导致业主权益受损,乙方应承担相应责任。
五、丙方权益与责任
1.丙方享有以下权利:
(1)对乙方的服务进行监督和评估;
(2)负责项目的市场推广和客户关系管理;
(3)协调解决乙方与甲方之间的争议。
2.丙方责任:
(1)负责项目的整体运营及营销推广;
(2)保障业主权益,提升项目形象;
(3)确保乙方服务的质量和效率。
六、甲方权益与责任
1.甲方享有以下权利:
(1)对乙方提供的服务进行监督和评估;
(2)要求乙方按照合同约定提供优质服务;
(3)在必要时更换乙方服务人员;
(4)根据市场行情调整服务费用。
2.甲方责任:
(1)为乙方提供必要的办公场所、设施及用品;
(2)配合乙方完成工作所需的相关手续;
(3)对乙方在工作中发生的合理损失,甲方应予以赔偿;
(4)按照约定支付服务费用。
七、违约责任
1.任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。
2.甲方未按约定支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金为应支付服务费用的__________%。
3.乙方未按约定提供服务,应向甲方支付违约金,违约金为应提供服务费用的__________%。
八、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。
2.协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
九、其他
1.本合同一式__________份,甲乙丙三方各执__________份,具有同等法律效力。
2.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
3.附件:
(1)甲方提供的办公场所、设施及用品清单;
(2)乙方提供的服务人员名单及资质证明;
(3)其他与本合同相关的文件。
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