二零二四年度网络安全维护合同标的、安全防护措施与应急响应(2024年)

二零二四年度网络安全维护合同标的、安全防护措施与应急响应(2024版)本合同目录一览第一条合同主体与scope1.1甲方名称1.2乙方名称1.3合同的scope界定第二条网络安全维护标的2.1标的概述2.2标的明细第三条安全防护措施3.1安全防护策略3.2安全防护实施步骤3.3安全防护技术要求第四条应急响应计划4.1应急响应策略4.2应急响应流程4.3应急响应团队与职责第五条维护服务期限5.1合同开始日期5.2合同结束日期第六条维护服务内容6.1定期安全检查6.2系统漏洞修补6.3安全事件监测与处理第七条技术支持与培训7.1技术支持服务时间7.2技术支持服务内容7.3培训计划与执行第八条费用与支付8.1费用金额8.2费用支付方式8.3费用支付时间第九条违约责任9.1违约行为界定9.2违约责任承担方式第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同终止条件与后续处理第十二条保密条款12.1保密信息界定12.2保密义务与责任第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1双方共同认可的其他事项14.2附加条款说明第一部分：合同如下：第一条合同主体与scope1.1甲方名称：[甲方全称]1.2乙方名称：[乙方全称]1.3合同的scope界定：本合同项下的网络安全维护服务范围包括但不限于甲方信息系统、网络设备、安全设备、应用系统及数据等的安全防护、应急响应及技术支持等。第二条网络安全维护标的2.1标的概述：乙方为甲方提供网络安全维护服务，包括但不限于安全评估、安全策略制定、安全防护措施实施、安全监控、安全事件处理等。2.2标的明细：2.2.1安全评估：对甲方的信息系统、网络和应用进行安全风险评估，并提供风险评估报告。2.2.2安全策略制定：根据风险评估结果，为甲方制定相应的网络安全策略。2.2.3安全防护措施实施：按照安全策略，对甲方的信息系统、网络和应用进行安全防护措施的部署和实施。2.2.4安全监控：对甲方的信息系统、网络和应用进行实时监控，确保安全防护措施的有效性。2.2.5安全事件处理：发现安全事件时，及时采取措施进行处理，并提交事件处理报告。第三条安全防护措施3.1安全防护策略：乙方应根据行业标准和最佳实践，为甲方制定科学、合理的安全防护策略。3.2安全防护实施步骤：乙方按照安全防护策略，分阶段、分步骤地为甲方实施安全防护措施。3.3安全防护技术要求：乙方应保证所采用的安全防护技术符合国家法律法规、行业标准和甲方需求。第四条应急响应计划4.1应急响应策略：乙方应制定针对不同安全事件的应急响应策略，并明确应急响应流程和责任人员。4.2应急响应流程：乙方应按照应急响应策略，迅速、有效地处理安全事件，并做好事件记录和报告。4.3应急响应团队与职责：乙方应设立专门的安全应急响应团队，明确各成员的职责和任务。第五条维护服务期限5.1合同开始日期：[具体日期]5.2合同结束日期：[具体日期]第六条维护服务内容6.1定期安全检查：乙方应定期对甲方的信息系统、网络和应用进行安全检查，并提出检查报告和改进建议。6.2系统漏洞修补：乙方应及时为甲方的信息系统、网络和应用修复已知的安全漏洞。6.3安全事件监测与处理：乙方应对甲方的信息系统、网络和应用进行实时监控，发现安全事件时，及时采取措施进行处理，并提交事件处理报告。第八条费用与支付8.1费用金额：人民币[具体金额]，大写：[具体金额的中文大写]8.2费用支付方式：甲方通过银行转账的方式支付乙方服务费用。8.3费用支付时间：甲方应在本合同签订后[具体时间]内支付首期服务费用，后续服务费用按照双方约定的周期支付。第九条违约责任9.1违约行为界定：双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。9.2违约责任承担方式：违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的[具体比例]%。第十条争议解决10.1争议解决方式：如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构：合同签订地人民法院。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同变更程序：合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。第十二条保密条款12.1保密信息界定：本合同履行过程中，双方应对双方的商业秘密、技术秘密、运营数据等保密信息予以保密。12.2保密义务与责任：双方应对保密信息采取适当的保密措施，未经对方同意，不得向第三方披露保密信息。如一方违反保密义务，应承担违约责任。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式：如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1双方共同认可的其他事项：本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2附加条款说明：本合同附件为乙方的网络安全维护服务方案，甲方确认附件内容后，附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义：本合同所称第三方，是指不由甲乙方直接控制的个体或实体，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、监管机构等。1.2第三方范围：第三方包括但不限于协助甲乙方履行合同义务的任何个人、公司或其他组织。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入：如甲方需要通过中介方采购网络安全服务，中介方在本合同履行过程中提供协助或服务。2.2咨询方介入：如甲方或乙方需要咨询专业人士或机构以获取网络安全相关的专业意见或建议。2.3技术支持方介入：如乙方需要依赖技术支持方提供特定的技术产品或服务以履行合同义务。2.4监管机构介入：如在合同履行过程中，涉及到相关监管机构的审查、审批或监督。第三条第三方责任限定3.1第三方责任：第三方在本合同项下的行为，应由其自行承担责任。甲乙方不对第三方的行为承担任何直接或间接的责任。3.2第三方责任限额：甲乙方对第三方的责任限额，按照本合同约定的服务费用的一定比例确定，具体比例在本合同中另行约定。第四条第三方义务与责任4.1第三方义务：第三方应按照本合同的约定，履行其在合同中的义务，并保证其提供的产品或服务符合法律法规及行业标准。4.2第三方责任：第三方应对其提供的产品或服务的质量、安全性及合法性承担责任。如因第三方的原因导致甲方损失，甲方有权向乙方提出索赔要求，乙方在核实后应承担相应的赔偿责任。第五条甲乙方的权利与义务5.1甲方权利与义务：甲方应按照本合同的约定支付服务费用，并配合乙方及第三方完成网络安全维护服务。5.2乙方权利与义务：乙方应按照本合同的约定提供网络安全维护服务，并负责协调第三方的关系，确保合同的顺利履行。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方关系：第三方应直接与甲方沟通，了解甲方需求，并提供相应的服务。甲方有权对第三方的服务提出评价和意见。6.2第三方与乙方关系：第三方应将服务情况及时通知乙方，并按照乙方的要求进行服务调整。乙方有义务对第三方的服务进行监督和指导。第七条第三方介入的协调与管理7.1第三方协调：甲乙双方应就第三方的介入进行充分沟通，确保第三方的服务符合甲乙双方的需求。7.2第三方管理：甲乙双方应对第三方的服务进行定期评估，对不符合要求的服务进行整改或更换。第八条第三方变更与通知8.1第三方变更：如第三方发生变更，如更换服务提供者、变更服务内容等，乙方应及时通知甲方。8.2甲方变更确认：甲方应在收到乙方通知后，对第三方的变更进行确认。如甲方不同意变更，乙方应按照甲方的要求进行调整。第九条第三方服务中断的风险与责任9.1第三方服务中断：如因第三方的原因导致服务中断，第三方应承担相应责任。9.2第三方服务恢复：第三方应尽快恢复服务，确保甲方的正常运营。第十条争议解决10.1第三方争议：如甲乙双方与第三方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条其他条款12.1双方共同认可的其他事项：本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2附加条款说明：本合同附件为乙方的网络安全维护服务方案，甲方确认附件内容后，附件与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全维护服务方案详细描述乙方提供的网络安全维护服务内容、技术路线、实施步骤、人员配置、资源配置等。附件二：安全风险评估报告详细描述甲方信息系统、网络和应用的安全风险评估结果，以及提出的风险整改措施。附件三：安全防护策略制定详细描述乙方为甲方制定的网络安全防护策略，包括技术措施、管理措施等。附件四：应急响应计划详细描述乙方的应急响应流程、责任人员、应急资源配置等。附件五：维护服务记录详细记录乙方在维护服务期限内的所有维护活动，包括安全检查、漏洞修补、安全事件处理等。附件六：费用支付明细详细描述服务费用的支付明细，包括费用金额、支付时间、支付方式等。附件七：保密协议详细描述甲乙双方的保密信息界定、保密义务与责任等。附件八：第三方服务协议详细描述甲乙双方与第三方之间的服务内容、义务与责任、费用支付等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定支付服务费用。2.乙方未按照合同约定提供网络安全维护服务。3.第三方未按照合同约定提供产品或服务。4.甲方未按照约定配合乙方及第三方完成网络安全维护服务。5.乙方未按照约定协调和管理第三方的服务。违约责任认定标准：1.甲方未支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方未提供服务或服务不符合约定，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。3.第三方未提供产品或服务或服务不符合约定，乙方应承担相应责任，并向甲方赔偿损失。4.甲方未配合乙方及第三方完成服务，甲方应承担相应责任，并向乙方赔偿损失。5.乙方未协调和管理第三方服务，乙方应承担相应责任，并向甲方赔偿损失。示例说明：如甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。违约金为本合同服务费用的[