2024年度软件开发与维护合同：软件开发公司为金融机构提供定制化软件解决方案的合同

2024年度软件开发与维护合同：软件开发公司为金融机构提供定制化软件解决方案的合同。本合同目录一览1.合同主体及定义1.1软件开发公司1.2金融机构1.3定制化软件解决方案2.合同期限2.1起始日期2.2终止日期3.软件开发与维护服务内容3.1软件需求分析3.2软件设计3.3软件开发3.4软件测试3.5软件部署与上线3.6软件维护与升级4.技术支持与培训服务4.1技术支持4.2培训内容与安排5.合同价格与支付方式5.1合同总价5.2支付条款6.项目进度与交付6.1项目进度计划6.2软件交付7.质量保证与验收7.1质量标准7.2验收程序与标准8.保密与知识产权8.1保密义务8.2知识产权归属与保护9.风险与责任9.1不可抗力9.2违约责任9.3赔偿限额10.争议解决10.1争议解决方式10.2适用法律11.合同的变更与终止11.1合同变更11.2合同终止12.合同的解除12.1解除条件12.2解除程序13.违约金与赔偿13.1违约金计算方式13.2赔偿范围14.其他条款14.1通知与送达14.2合同的完整性14.3合同的适用范围14.4合同的效力第一部分：合同如下：1.合同主体及定义2.合同期限2.1起始日期为双方签订合同之日起。2.2终止日期为软件验收合格并交付甲方使用之日。3.软件开发与维护服务内容3.1软件需求分析：乙方应按照甲方提供的业务需求，进行详细的需求分析，形成需求规格说明书。3.2软件设计：乙方根据需求规格说明书，进行软件系统的设计，包括系统架构设计、模块划分、接口定义等。3.3软件开发：乙方按照设计文档，进行软件代码的编写和开发，确保软件功能符合需求规格说明书的要求。3.4软件测试：乙方对开发的软件进行系统测试、集成测试和验收测试，确保软件质量符合约定标准。3.5软件部署与上线：乙方负责将软件部署到甲方的服务器上，并确保软件正常运行。3.6软件维护与升级：乙方在软件交付后，按照约定提供一年的免费维护服务，包括软件故障修复、功能优化和性能提升等。4.技术支持与培训服务4.1技术支持：乙方在软件交付后，按照约定提供技术支持服务，包括远程技术支持和现场技术支持。4.2培训内容与安排：乙方应提供针对软件操作和维护的培训，包括理论培训和实践操作，培训时间为10个工作日。5.合同价格与支付方式5.1合同总价为本合同约定的软件开发与维护服务费用、技术支持与培训服务费用之和。5.2支付条款：甲方应按照约定的付款进度，向乙方支付合同总价。付款进度包括软件开发完成付款50%，软件测试合格付款30%，软件交付并验收合格付款20%。8.保密与知识产权8.1保密义务：双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。保密期限自合同终止之日起计算，期限为五年。8.2知识产权归属与保护：软件的知识产权归甲方所有。乙方应保证软件不侵犯他人的知识产权，如发生侵权行为，乙方应承担全部责任。9.风险与责任9.1不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应立即协商解决办法，根据情况部分或全部免除责任。9.2违约责任：一方违约导致合同无法履行或部分履行，应承担违约责任，向守约方支付违约金。9.3赔偿限额：除本合同另有约定外，一方因违约行为给另一方造成损失的，赔偿限额为本合同总价的两倍。10.争议解决10.1争议解决方式：双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.合同的变更与终止11.1合同变更：双方同意，合同的变更应书面签署，并经双方确认。11.2合同终止：合同终止的条件如下：a)双方协商一致解除合同；b)甲方违反合同规定，乙方有权解除合同；c)因不可抗力导致合同无法履行，双方协商解除合同。12.合同的解除12.1解除条件：合同解除的条件如下：a)双方协商一致解除合同；b)甲方违反合同规定，乙方有权解除合同；c)因不可抗力导致合同无法履行，双方协商解除合同。12.2解除程序：双方应书面签署合同解除协议，并经双方确认。13.违约金与赔偿13.1违约金计算方式：违约方应向守约方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=合同总价×违约比例。13.2赔偿范围：除本合同另有约定外，一方因违约行为给另一方造成损失的，赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、利润损失等。14.其他条款14.1通知与送达：双方通过书面形式发出的通知，送达对方指定的联系地址。14.2合同的完整性：本合同及其附件是双方完整的意思表示，取代了所有以前的口头或书面的讨论和协议。14.3合同的适用范围：本合同仅适用于双方在合同中约定的软件开发与维护服务。14.4合同的效力：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。合同到期后，如双方未书面提出终止合同，本合同自动续约一年。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：本合同所述第三方是指除甲乙双方外，参与或涉及本合同项目实施、监督、验收等过程的法人、其他组织或个人。15.2第三方责任：第三方应按照合同约定，履行其职责，确保项目顺利进行。第三方如违反合同约定，导致甲方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。16.第三方介入的额外条款及说明16.1第三方选择：甲方应根据项目需求，选择合适的第三方。乙方应协助甲方进行第三方选择，并提供相关建议。16.2第三方协调：乙方应负责协调甲方、第三方及自身之间的沟通，确保项目进度和质量。16.3第三方监督：甲方有权对第三方的工作进行监督，确保其按照合同约定履行义务。16.4第三方更换：如第三方未按照合同约定履行义务，甲方有权要求更换第三方。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义：本合同所述第三方责任限额是指第三方对甲方承担的赔偿责任上限。17.2第三方责任限额确定：第三方责任限额根据第三方所提供服务的性质、风险程度和合同金额等因素确定。具体限额由双方协商确定。17.3第三方责任限额调整：如第三方责任限额不能满足甲方风险控制需求，甲方有权与乙方协商调整第三方责任限额。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方：第三方应按照合同约定，向甲方提供服务。甲方有权对第三方的工作进行监督和评价。18.2第三方与乙方：乙方应协助甲方选择合适的第三方，并负责协调第三方与甲方之间的沟通。19.第三方违约处理19.1第三方违约：如第三方未按照合同约定履行义务，甲方有权要求乙方协调解决。19.2违约处理流程：甲方将违约情况通知乙方，乙方应在五个工作日内与第三方协商解决。如协商无果，甲方有权解除与第三方的合同，并要求赔偿损失。20.第三方权益保护20.1第三方权益保护措施：乙方应确保第三方合法权益得到保护，防止甲方不当解除合同或要求赔偿。20.2第三方权益保护流程：如甲方提出解除与第三方的合同，乙方应在五个工作日内与第三方协商，并根据合同约定处理相关事宜。21.第三方资料保密21.1第三方资料保密义务：第三方应对在合同履行过程中获得的甲方和乙方相关信息和资料保密。21.2第三方资料保密期限：第三方资料保密期限自合同终止之日起计算，期限为五年。22.第三方合规性22.1第三方合规性要求：第三方应遵守相关法律法规，不得从事违法活动。22.2第三方合规性检查：甲方有权对第三方的合规性进行检查，确保其符合合同约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.软件需求规格说明书2.软件设计文档3.软件开发计划4.软件测试计划5.软件部署指南6.软件维护手册7.技术支持服务协议8.培训手册9.软件知识产权声明10.保密协议11.风险评估报告12.合同履行证明13.项目进度报告14.验收报告15.付款凭证16.变更请求记录17.技术支持服务记录18.培训记录19.软件版本更新记录说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间提供需求文档或提供不准确的需求文档，导致乙方无法按时完成软件开发，甲方应承担由此产生的违约责任。2.乙方未按约定时间完成软件开发或交付软件，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为合同总价的一定比例。3.乙方交付的软件不符合约定质量标准，甲方有权拒绝接受，并要求乙方在规定时间内修复缺陷或重新开发。5.甲方在合同有效期内单方面解除合同，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为合同总价的一定比例。6.乙方未按约定提供技术支持或培训服务，甲方有权要求乙方在规定时间内履行约定义务，或向甲方支付违约