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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME全新商品房物业管理服务合同(2024版)本合同目录一览第一条物业管理服务内容1.1物业的范围与界限1.2物业管理的项目与标准1.3物业设施的维护与管理1.4绿化养护与管理1.5公共区域清洁卫生1.6公共安全与消防管理1.7物业维修与养护1.8其他服务内容第二条甲方权利与义务2.1甲方的权利2.2甲方的义务第三条乙方权利与义务3.1乙方的权利3.2乙方的义务第四条合同期限4.1合同的开始日期4.2合同的结束日期第五条服务费用5.1物业管理服务费的计算与支付5.2费用调整机制5.3费用的缴纳与退还第六条合同的履行6.1乙方的服务承诺6.2甲方对乙方服务的监督与评价6.3合同的变更与解除第七条违约责任7.1乙方的违约责任7.2甲方的违约责任第八条争议解决8.1争议的解决方式8.2争议解决的时间限制第九条通知与送达9.1通知的方式与时间9.2送达地址与联系方式第十条合同的生效、变更与终止10.1合同的生效条件10.2合同的变更程序10.3合同的终止条件第十一条保密条款11.1保密信息的定义11.2保密信息的保护期限11.3保密信息的例外情况第十二条法律适用与争议解决12.1适用法律12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1甲方与乙方约定的其他事项第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分:合同如下:第一条物业管理服务内容1.1物业的范围与界限物业管理的范围包括:甲方所有的住宅小区、配套设施及附属设施,包括但不限于住宅楼、商业楼、停车场、绿化区域等。具体范围以甲方提供的物业管理区域图为准。1.2物业管理的项目与标准乙方应按照国家和地方的相关规定以及甲方提供的物业管理服务标准,对物业管理区域内的公共设施、设备进行维护、保养和管理,保证物业的正常使用和功能完整。具体项目与标准详见附件一《物业管理服务项目及标准》。1.3物业设施的维护与管理乙方负责对物业管理区域内的公共设施进行定期检查、保养和维修,确保设施的正常运行。对于因自然损耗、老化等原因导致设施损坏的,乙方应及时修复或更换。1.4绿化养护与管理乙方负责物业管理区域内的绿化区域的养护与管理,包括树木修剪、花卉种植、草坪养护等工作,保持绿化区域的整洁、美观和生态平衡。1.5公共区域清洁卫生乙方负责物业管理区域内的公共区域清洁卫生工作,包括道路、广场、公共设施、垃圾处理等,确保公共区域的卫生和整洁。1.6公共安全与消防管理乙方负责物业管理区域内的公共安全与消防管理工作,制定并执行安全管理制度,定期进行安全巡查和消防设施检查,保障居民的人身和财产安全。1.7物业维修与养护乙方负责物业管理区域内的物业维修与养护工作,包括房屋及设施设备的维修、保养、养护等,确保物业的正常使用和功能完整。1.8其他服务内容乙方还应提供甲方约定的其他物业管理服务,具体内容详见附件二《其他服务内容》。第二条甲方权利与义务2.1甲方的权利甲方有权按照合同约定享受乙方提供的物业管理服务,对乙方的服务进行监督和评价,并提出合理建议和要求。2.2甲方的义务甲方应按照合同约定支付物业管理服务费用,遵守物业管理规定,配合乙方的管理工作,并按照约定向乙方提供必要的物业信息和管理资料。第三条乙方权利与义务3.1乙方的权利乙方有权根据合同约定收取物业管理服务费用,按照合同约定提供物业管理服务,并按照法律规定和合同约定维护自身的合法权益。3.2乙方的义务乙方应按照合同约定和国家法律法规的要求,提供优质的物业管理服务,保障物业的安全、整洁和正常使用,并及时响应甲方的合理要求。第四条合同期限4.1合同的开始日期合同的开始日期为双方签字盖章之日起。4.2合同的结束日期合同的结束日期为合同期限届满之日。第五条服务费用5.1物业管理服务费的计算与支付物业管理服务费按照甲方住宅小区的建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、物业公司合理利润等因素计算,具体费用标准详见附件三《物业管理服务费计算方式》。甲方应按照合同约定的时间和方式支付物业管理服务费。5.2费用调整机制物业管理服务费用如需调整,乙方应提前一个月通知甲方,并经双方协商一致后签订补充协议。5.3费用的缴纳与退还甲方应按照合同约定及时缴纳物业管理服务费用。如甲方逾期支付,应按照约定的利率支付滞纳金。乙方在提供服务过程中,如因特殊情况需退还费用的,按照双方约定办理。第六条合同的履行6.1乙方的服务承诺乙方承诺按照合同约定和国家法律法规的要求,提供优质的物业管理服务,确保物业的安全、整洁和正常使用。6.2甲方对乙方服务的监督与评价甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评价,并提出合理建议和要求。乙方应及时响应甲方的合理要求,并采取改进措施。6.3合同的变更与解除合同的变更或解除应遵循双方协商、合同约定的原则,并依法办理相关手续。如因乙方原因导致合同解除的,乙方应按照约定承担相应的违约责任。第八条争议解决8.1争议的解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决的时间限制双方应自争议发生之日起30日内解决;如争议解决期限届满仍未解决,任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第九条通知与送达9.1通知的方式与时间双方之间的通知可以通过书面、电话、电子邮件等方式进行,具体通知方式和要求详见附件四《通知与送达》。9.2送达地址与联系方式甲乙双方的送达地址和联系方式如下:甲方:____________________乙方:____________________第十条合同的生效、变更与终止10.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的变更程序合同的变更应经双方协商一致,并签订书面变更协议。10.3合同的终止条件合同终止的条件如下:(1)合同期限届满,双方未续签;(2)双方协商一致解除合同;(3)法律规定或者合同约定的其他终止条件。第十一条保密条款11.1保密信息的定义保密信息是指合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息,包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。11.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自合同终止之日起计算,为期2年。11.3保密信息的例外情况(1)依法应当公开的信息;(2)双方同意公开的信息;(3)第三方已经知悉的信息;(4)通过合法途径获取的信息。第十二条法律适用与争议解决12.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1甲方与乙方约定的其他事项双方在其他事项上的约定如下:(1)____________________(2)____________________(3)____________________第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章甲方(盖章):____________________甲方代表(签字):____________________14.2乙方签字盖章乙方(盖章):____________________乙方代表(签字):____________________第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方介入的概念第三方介入是指在本合同履行过程中,除甲方和乙方之外的、与合同有关联的第三方主体参与合同的履行、监督或协调等活动。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于:中介方、评估方、维修方、检测方、监管方等,以及其他与合同履行有关的第三方主体。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序当甲方或乙方认为需要第三方介入时,应向对方提出书面申请,说明介入的原因、范围和期限等,经对方同意后,方可进行第三方介入。2.2第三方介入的条件第三方介入的条件如下:(1)第三方介入是基于甲方或乙方的合理请求;(2)第三方介入不违背本合同的约定;(3)第三方介入不损害双方合法权益;(4)第三方介入符合相关法律法规的要求。第三条第三方介入的权利与义务3.1第三方介入的权利第三方介入的权利包括但不限于:获取合同履行过程中的相关信息、提出意见和建议、参与合同的协调和调解等。3.2第三方介入的义务第三方介入的义务包括但不限于:遵守本合同的约定、维护双方的合法权益、保密双方的商业秘密、按照约定履行相关职责等。第四条第三方介入的责任限额4.1第三方介入的责任第三方介入的责任限于其在介入过程中的行为,对于因第三方介入导致的合同履行问题,第三方应承担相应的责任。4.2第三方介入的责任限额(1)第三方介入造成的损失,第三方应承担相应的赔偿责任;(2)第三方介入的费用,由请求方承担;(3)第三方介入不影响双方根据本合同享有的权利和承担的义务。第五条第三方介入的终止5.1第三方介入的终止条件第三方介入的终止条件如下:(1)第三方介入的目的已经实现;(2)第三方介入的期限已经届满;(3)双方协商一致终止第三方介入;(4)法律规定或者合同约定的其他终止条件。5.2第三方介入的终止程序第三方介入的终止程序如下:(1)双方向第三方发出终止介入的通知;(2)第三方在接到通知后,停止介入活动;(3)双方按照本合同的约定,处理因第三方介入终止而产生的相关事项。第六条第三方介入与其他各方的关系6.1第三方介入与甲方、乙方的关系第三方介入不改变甲方、乙方之间的权利和义务关系。双方仍应按照本合同的约定履行各自的职责和义务。6.2第三方介入与第三方之间的关系第三方介入与第三方之间的关系按照双方之间的协议或者本合同的约定处理。双方应尊重第三方的工作独立性,并按照约定履行相关职责。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方介入的违约行为第三方介入的违约行为包括但不限于:不履行约定职责、违反法律法规、损害甲方或乙方合法权益等。7.2第三方介入的违约责任(1)第三方应承担违约责任;(2)甲方或乙方有权要求第三方赔偿损失;(3)甲方或乙方有权要求第三方承担违约金或者其他违约责任。第八条第三方介入的争议解决8.1争议的解决方式第三方介入过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决的时间限制双方应自争议发生之日起30日内解决;如争议解决期限届满仍未解决,任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第九条通知与送达9.1通知的方式与时间双方之间的通知可以通过书面、电话、电子邮件等方式进行,具体通知方式和要求详见附件四《通知与送达》。9.2送达地址与联系方式甲乙双方的送达地址和联系方式如下:甲方:____________________乙方:____________________第十条合同的生效、变更与终止10.1合同的生效条件本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2合同的变更程序合同的变更应经双方协商一致,并签订书面变更协议。10.3合同的终止条件合同终止的条件如下:(1)合同期限届满,双方未续签;(2)双方协商一致解除合同;(3)法律规定或者合同约定的其他终止条件第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:《物业管理服务项目及标准》详细描述物业管理服务的项目及标准,包括公共设施维护、绿化养护、公共区域清洁卫生、公共安全与消防管理、物业维修与养护等项目的内容、频率和质量要求。附件二:《其他服务内容》详细描述甲方与乙方约定的其他物业管理服务内容,包括服务项目、服务标准、服务费用等相关事项。附件三:《物业管理服务费计算方式》详细描述物业管理服务费的计算方式,包括费用构成、计算公式、费用支付时间等。附件四:《通知与送达》详细描述双方之间的通知与送达方式、时间、地址和联系方式等。附件五:《第三方介入协议》详细描述第三方介入的程序、条件、权利、义务、责任限额、终止条件、违约责任等相关事项。附件六:《保密协议》详细描述保密信息的定义、保护期限、例外情况等,以及保密信息的保护措施和违约责任。附件七:《合同变更协议》详细描述合同变更的条件、程序、生效时间等相关事项。附件八:《合同终止协议》详细描述合同终止的条件、程序、终止后的处理等相关事项。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定(1)未按时支付物业管理服务费:甲方应按照合同约定的利率支付滞纳金。(2)违反物业管理规定:甲方应按照合同约定承担相应的违约责任。(3)未按照约定提供必要的物业信息和管理资料:甲方应承担因此造成的损失。2.乙方违约行为及责任认定(1)未按照约定提供物业管理服务:乙方应按照合同约定承担违约责任。(2)未及时响应甲方合理要求:乙方应承担因此造成的损失。(3)泄露甲方商业秘密:乙方应按照合同约定承担违约责任。3.第三方违约行为及责任认定(1)未按照约定履行相关职责:第三方应承担违约责任。(2)损害甲方或乙方合法权益:第三方应承担相应的赔偿责任。(3)违反法律法规:第三方应承担相应的法律责任。全文完。全新商品房物业管理服务合同(2024版)1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同所指的商品房小区范围第二条物业管理服务内容2.1乙方提供的物业管理服务项目2.2服务标准和质量要求2.3服务时间的约定第三条物业管理费用3.1物业服务费的计算方式3.2物业服务费的支付时间及方式3.3物业服务费的调整机制第四条甲方义务与责任4.1甲方应遵守的物业管理规定4.2甲方应承担的费用和责任4.3甲方对物业的合理使用及维护第五条乙方义务与责任5.1乙方应提供的服务内容5.2乙方应遵守的法律法规5.3乙方对甲方个人信息的保护第六条合同的变更与终止6.1合同变更的条件和程序6.2合同终止的条件和程序6.3合同终止后的相关处理事项第七条违约责任7.1甲方违约的责任7.2乙方违约的责任7.3违约责任的赔偿方式第八条争议解决8.1双方发生争议的解决方式8.2争议解决的时效规定第九条合同的生效、修改和解除9.1合同的生效条件9.2合同的修改程序9.3合同的解除条件及后果第十条保密条款10.1双方对合同内容及相关信息的保密义务10.2保密信息的范围和期限第十一条第三方服务提供商11.1第三方服务提供商的选定及资质要求11.2第三方服务提供商与甲乙方的关系第十二条紧急情况处理12.1紧急情况的定义及处理程序12.2乙方在紧急情况下的权利和责任第十三条附则13.1合同的附件内容13.2合同的生效日期第十四条完整合同文本14.1合同正本份数及保管方式14.2合同副本份数及分发方式第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为:×××房地产开发有限公司甲方地址:××省××市××区××路××号1.2乙方名称及地址乙方全称为:×××物业管理有限责任公司乙方地址:××省××市××区××路××号1.3合同所指的商品房小区范围本合同所指商品房小区范围包括:所有住宅楼、配套设施(如会所、幼儿园、健身房等)、公共区域(如绿化带、道路、停车场等)及附属设施(如地下车库、泵房、变电室等)。第二条物业管理服务内容2.1乙方提供的物业管理服务项目乙方提供的物业管理服务项目包括但不限于:(1)物业设施设备维护保养;(2)物业公共区域清洁卫生;(3)物业管理秩序维护;(4)物业绿化养护;(5)物业消防安全管理;(6)物业公共设施的日常检查及维修;(7)物业客服及业主投诉处理;(8)物业档案资料管理;(9)物业保险及风险管理;(10)法律法规规定的其他物业管理服务。2.2服务标准和质量要求乙方应按照国家和地方物业管理的相关规定,结合甲方需求,制定详细的服务标准和质量要求,并定期对服务质量进行自我检查和提升。2.3服务时间的约定乙方提供物业管理服务的时间为:每工作日8:00至18:00,节假日及特殊天气情况除外。第三条物业管理费用3.1物业服务费的计算方式物业服务费按平方米计算,费率为人民币元/平方米·月。3.2物业服务费的支付时间及方式甲方应在每个缴费周期(一个月)前五个工作日内,将应缴纳的物业服务费支付给乙方。支付方式可以为现金、转账等方式。3.3物业服务费的调整机制物业服务费的调整周期为一年,如需调整,乙方应提前一个月向甲方提出书面申请,并说明调整理由及调整方案,经甲方批准后生效。第四条甲方义务与责任4.1甲方应遵守的物业管理规定甲方应遵守国家和地方物业管理的相关法律法规及小区内的规章制度,配合乙方的物业管理工作。4.2甲方应承担的费用和责任甲方应承担包括但不限于物业服务费、公共维修基金等物业管理相关费用,并承担因自身原因给他人或物业造成损害的责任。4.3甲方对物业的合理使用及维护甲方应合理使用物业设施设备,并按照乙方的指导进行维护,确保物业设施设备的正常运行。第五条乙方义务与责任5.1乙方应提供的服务内容乙方应按照合同约定和国家相关法律法规,提供优质的物业管理服务,确保甲方享受舒适、安全、便利的生活环境。5.2乙方应遵守的法律法规乙方应严格遵守国家和地方物业管理的相关法律法规,诚信经营,保障甲方权益。5.3乙方对甲方个人信息的保护乙方应严格保护甲方的个人信息,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。第六条合同的变更与终止6.1合同变更的条件和程序合同变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。变更协议自双方签字盖章之日起生效。6.2合同终止的条件和程序合同终止的条件和程序应按照法律法规和合同约定执行。合同终止前,乙方应完成交接工作,确保物业的正常运行。6.3合同终止后的相关处理事项合同终止后,乙方应向甲方移交所有相关资料、设备等,并办理相关手续。如有剩余物业服务费,乙方应按照约定退还甲方。第八条争议解决8.1双方发生争议的解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决的时效规定双方对于争议解决的请求,应当在知道或者应当知道权利被侵害之日起一年内提出。第九条合同的生效、修改和解除9.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同的修改程序合同的修改应由双方协商一致,并签订书面修改协议。修改协议自双方签字盖章之日起生效。9.3合同的解除条件及后果合同解除应由双方协商一致,并签订书面解除协议。解除协议自双方签字盖章之日起生效。合同解除后,乙方应向甲方移交所有相关资料、设备等,并办理相关手续。第十条保密条款10.1双方对合同内容及相关信息的保密义务双方应对合同内容及相关信息的保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方披露。10.2保密信息的范围和期限保密信息范围包括合同内容、商业秘密等。保密期限自合同生效之日起至合同终止之日起两年。第十一条第三方服务提供商11.1第三方服务提供商的选定及资质要求第三方服务提供商应具备相应的资质和能力,并经过甲方同意。11.2第三方服务提供商与甲乙方的关系第三方服务提供商与甲乙方的关系为独立合同关系,甲方乙方可分别与第三方服务提供商签订合同,明确各自的权利和义务。第十二条紧急情况处理12.1紧急情况的定义及处理程序紧急情况包括但不限于自然灾害、事故、公共卫生事件等。乙方应立即启动应急预案,采取措施保护甲方生命财产安全。12.2乙方在紧急情况下的权利和责任在紧急情况下,乙方有权采取必要的措施,包括但不限于紧急维修、疏散人员等。乙方应承担因采取措施而产生的合理费用。第十三条附则13.1合同的附件内容附件包括物业管理制度、服务项目及标准、物业服务人员名单等。13.2合同的生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条完整合同文本14.1合同正本份数及保管方式合同正本一式两份,甲乙双方各执一份。双方应妥善保管合同正本。14.2合同副本份数及分发方式合同副本一式两份,甲乙双方各执一份。合同副本可用于向相关部门报备或用于其他合法用途。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义第三方指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入范围第三方介入包括但不限于中介方、评估方、审计方、维修方、保险方等。第二条第三方介入程序2.1第三方选择2.2第三方服务合同甲方乙方可分别与第三方服务提供商签订合同,明确各自的权利和义务。第三方服务合同应符合本合同的约定。2.3第三方服务监督甲方乙方应对第三方服务进行监督,确保第三方服务提供商按照合同约定提供服务。第三条第三方责任及限额3.1第三方责任第三方服务提供商应按照合同约定提供服务,并对其提供的服务质量、安全等承担责任。3.2第三方责任限额第三方服务提供商的责任限额应在其与甲方乙方签订的服务合同中明确。责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。3.3第三方与甲方乙方的关系第三方服务提供商与甲方乙方的关系为独立合同关系。第三方服务提供商不应被视为甲方乙方的代理人、合作伙伴或雇佣关系。第四条第三方介入后的权益保障4.1第三方服务费用的支付甲方乙方应按照合同约定支付第三方服务费用。支付时间及方式应在第三方服务合同中明确。4.2第三方服务期间的权益保障甲方乙方应保障第三方服务提供商在服务期间的合法权益,包括但不限于人身安全、知识产权等。4.3第三方服务后的权益保障第三方服务完成后,甲方乙方应按照合同约定履行相关义务,包括但不限于支付服务费用、评价服务质量等。第五条第三方介入引起的争议解决5.1第三方服务提供商与甲方乙方的争议解决第三方服务提供商与甲方乙方之间的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。5.2第三方服务提供商与第三方服务提供商的争议解决第三方服务提供商与第三方服务提供商之间的争议,应由双方协商解决;协商不成的,可以向相关行业协会或政府部门寻求帮助。第六条第三方介入后的合同修改和解除6.1第三方服务合同的修改程序第三方服务合同的修改应由双方协商一致,并签订书面修改协议。修改协议自双方签字盖章之日起生效。6.2第三方服务合同的解除条件及后果第三方服务合同的解除条件及后果应按照合同约定执行。合同解除后,第三方服务提供商应向甲方乙方移交所有相关资料、设备等,并办理相关手续。第七条第三方介入后的保密条款7.1第三方服务提供商对合同内容及相关信息的保密义务第三方服务提供商应对合同内容及相关信息的保密义务,未经甲方乙方同意,不得向任何第三方披露。7.2保密信息的范围和期限保密信息范围包括合同内容、商业秘密等。保密期限自合同生效之日起至合同终止之日起两年。第八条第三方介入后的附则8.1第三方服务合同的附件内容附件包括第三方服务项目、服务标准、服务人员名单等。8.2第三方服务合同的生效日期第三方服务合同自双方签字盖章之日起生效。第九条第三方介入后的完整合同文本9.1第三方服务合同正本份数及保管方式第三方服务合同正本一式两份,甲乙双方各执一份。双方应妥善保管合同正本。9.2第三方服务合同副本份数及分发方式第三方服务合同副本一式两份,甲乙双方各执一份。合同副本可用于向相关部门报备或用于其他合法用途。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:物业管理制度详细描述物业管理的各项规章制度,包括物业服务人员的行为规范、物业设施设备的使用维护规范等。附件2:服务项目及标准详细列出乙方提供的各项服务项目,并明确每个服务项目的具体服务内容、服务标准和服务时间。附件3:物业服务人员名单列出乙方提供服务的物业服务人员名单,包括姓名、职务、联系方式等信息。附件4:应急预案详细描述紧急情况(如自然灾害、事故、公共卫生事件等)下的应急预案,包括乙方应采取的措施、甲方应配合的事项等。附件5:物业服务合同履行评价标准明确评价物业服务合同履行情况的指标和标准,包括服务质量、服务态度、服务效率等。附件6:保密协议详细描述双方对合同内容及相关信息的保密义务,包括保密信息的范围、保密期限等信息。附件7:第三方服务合同范本提供第三方服务合同的范本,明确第三方服务提供商的权利和义务、责任限额等信息。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按时支付物业服务费。2.乙方未按照合同约定提供物业管理服务。3.第三方服务提供商未按照合同约定提供服务。4.甲方乙方未履行合同中的其他义务。违约责任认定标准:1.对于甲方未按时支付物业服务费的,乙方有权按照迟延支付的天数收取滞纳金。2.对于乙方未按照合同约定提供物业管理服务的,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并可要求乙方支付违约金。3.对于第三方服务提供商未按照合同约定提供服务的,甲方乙方有权要求第三方服务提供商在规定时间内改正,并可要求第三方服务提供商支付违约金。4.对于甲方乙方未履行合同中的其他义务的,对方有权要求其在规定时间内履行,并可要求其支付违约金。示例说明:1.如果甲方未按时支付物业服务费,乙方可以要求甲方在规定时间内支付滞纳金,以弥补乙方因延迟支付而产生的损失。2.如果乙方未按照合同约定提供物业管理服务,甲方可以要求乙方在规定时间内提供服务,并可以要求乙方支付违约金,以补偿甲方因乙方违约而遭受的损失。3.如果第三方服务提供商未按照合同约定提供服务,甲方乙方可以要求第三方服务提供商在规定时间内提供服务,并可以要求第三方服务提供商支付违约金,以补偿甲方乙方因第三方违约而遭受的损失。全文完。全新商品房物业管理服务合同(2024版)2本合同目录一览1.物业管理服务内容1.1公共区域清洁卫生1.1.1楼道、走廊1.1.2电梯间、电梯轿厢1.1.3公共卫生间1.1.4小区广场、绿化带1.1.5停车场1.2设施设备维护1.2.1电梯1.2.2给排水系统1.2.3供电系统1.2.4消防设施1.2.5安防设施1.3绿化管理1.3.1绿化带修剪1.3.2绿化带浇水1.3.3绿化带病虫害防治1.4安全保障1.4.1小区巡逻1.4.2门禁管理1.4.3事故应急处理1.5物业服务中心服务1.5.1客户接待1.5.2投诉处理1.5.3信息公告1.5.4物业费收缴2.物业管理服务标准2.1清洁卫生2.1.1楼道、走廊每日清扫2.1.2电梯间、电梯轿厢每两小时清扫2.1.3公共卫生间每两小时清扫2.1.4小区广场、绿化带每周清扫2.1.5停车场每日清扫2.2设施设备维护2.2.1电梯每月检查维护2.2.2给排水系统每年检查维护2.2.3供电系统每年检查维护2.2.4消防设施每半年检查维护2.2.5安防设施每半年检查维护2.3绿化管理2.3.1绿化带修剪每年两次2.3.2绿化带浇水每周一次2.3.3绿化带病虫害防治每月一次2.4安全保障2.4.1小区巡逻每日两次2.4.2门禁管理每小时检查一次2.4.3事故应急处理及时响应2.5物业服务中心服务2.5.1客户接待每小时不少于一次2.5.2投诉处理当日响应,次日答复2.5.3信息公告每月一次2.5.4物业费收缴按月结算3.物业管理服务费用3.1物业服务费3.1.1收费标准3.1.2收费方式3.1.3收费时间3.2公共能耗费3.2.1收费标准3.2.2收费方式3.2.3收费时间3.3专项维修资金3.3.1收费标准3.3.2收费方式3.3.3收费时间4.物业管理服务期限4.1合同期限4.2试用期4.3合同续签5.合同的履行、变更和解除5.1履行方式5.2变更条件5.3解除条件6.合同的争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3诉讼解决7.合同的生效、修改和终止7.1生效条件7.2修改条件7.3终止条件8.违约责任8.1物业管理方的违约责任8.2业主的违约责任9.合同的履行监督9.1监督机构9.2监督方式10.合同的验收10.1验收标准10.2验收时间11.合同的保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约保密条款12.合同的继承和转让12.1继承条件12.2转让条件13.合同的自然终止13.1终止条件13.2终止后的处理14.其他条款14.1双方约定事项14.2法律法规规定的其他事项第一部分:合同如下:第一条物业管理服务内容1.1公共区域清洁卫生1.1.1物业公司负责每日对楼道、走廊进行清扫,保持楼道、走廊的清洁卫生。1.1.2物业公司负责每两小时对电梯间、电梯轿厢进行清扫,保持电梯间、电梯轿厢的清洁卫生。1.1.3物业公司负责每两小时对公共卫生间进行清扫,保持公共卫生间的清洁卫生。1.1.4物业公司负责每周对小区广场、绿化带进行清扫,保持小区广场、绿化带的清洁卫生。1.1.5物业公司负责每日对停车场进行清扫,保持停车场的清洁卫生。1.2设施设备维护1.2.1物业公司负责每月对电梯进行检查维护,确保电梯的正常运行。1.2.2物业公司负责每年对给排水系统进行检查维护,确保给排水系统的正常运行。1.2.3物业公司负责每年对供电系统进行检查维护,确保供电系统的正常运行。1.2.4物业公司负责每半年对消防设施进行检查维护,确保消防设施的正常运行。1.2.5物业公司负责每半年对安防设施进行检查维护,确保安防设施的正常运行。1.3绿化管理1.3.1物业公司负责每年对绿化带进行修剪两次,保持绿化带的美观。1.3.2物业公司负责每周对绿化带进行浇水,保持绿化带的生长。1.3.3物业公司负责每月对绿化带进行病虫害防治,保持绿化带的健康。1.4安全保障1.4.1物业公司负责每日两次对小区进行巡逻,确保小区的安全。1.4.2物业公司负责每小时对门禁系统进行检查,确保门禁系统的正常运行。1.4.3物业公司负责及时响应事故应急处理,确保小区的安全。1.5物业服务中心服务1.5.1物业公司负责每小时不少于一次对客户进行接待,提供优质的服务。1.5.2物业公司负责当日响应投诉,次日答复,及时解决业主的问题。1.5.3物业公司负责每月对信息进行公告,传达相关信息。1.5.4物业公司负责按月对物业费进行收缴,确保物业服务的正常运行。第二条物业管理服务标准2.1清洁卫生2.1.1物业公司负责每日对楼道、走廊进行清扫,保持楼道、走廊的清洁卫生。2.1.2物业公司负责每两小时对电梯间、电梯轿厢进行清扫,保持电梯间、电梯轿厢的清洁卫生。2.1.3物业公司负责每两小时对公共卫生间进行清扫,保持公共卫生间的清洁卫生。2.1.4物业公司负责每周对小区广场、绿化带进行清扫,保持小区广场、绿化带的清洁卫生。2.1.5物业公司负责每日对停车场进行清扫,保持停车场的清洁卫生。2.2设施设备维护2.2.1物业公司负责每月对电梯进行检查维护,确保电梯的正常运行。2.2.2物业公司负责每年对给排水系统进行检查维护,确保给排水系统的正常运行。2.2.3物业公司负责每年对供电系统进行检查维护,确保供电系统的正常运行。2.2.4物业公司负责每半年对消防设施进行检查维护,确保消防设施的正常运行。2.2.5物业公司负责每半年对安防设施进行检查维护,确保安防设施的正常运行。2.3绿化管理2.3.1物业公司负责每年对绿化带进行修剪两次,保持绿化带的美观。2.3.2物业公司负责每周对绿化带进行浇水,保持绿化带的生长。2.3.3物业公司负责每月对绿化带进行病虫害防治,保持绿化带的健康。2.4安全保障2.4.1物业公司负责每日两次对小区进行巡逻,确保小区的安全。2.4.2物业公司负责每小时对门禁系统进行检查,确保门禁系统的正常运行。2.4.3物业公司负责及时响应事故应急处理,确保小区的安全。2.5物业服务中心服务2.5.1物业公司负责每小时不少于一次对客户进行接待,提供优质的服务。2.5.2物业公司负责当日响应投诉,次日答复,及时解决业主的问题。第八条物业管理服务费用8.1物业服务费8.1.1收费标准:物业服务费按照建筑面积计算,每平方米每月人民币____元。8.1.2收费方式:物业服务费可以通过银行转账、现场支付等方式进行缴纳。8.1.3收费时间:物业服务费的缴纳周期为一个月,业主应在每月的____日前将当月物业服务费缴纳完毕。8.2公共能耗费8.2.1收费标准:公共能耗费包括水、电、燃气等公共设施的能耗费用,具体收费标准按实际发生费用分摊到每个业主。8.2.2收费方式:公共能耗费可以通过物业服务费一同缴纳。8.2.3收费时间:公共能耗费的缴纳时间与物业服务费相同。8.3专项维修资金8.3.1收费标准:专项维修资金按照建筑面积计算,每平方米每月人民币____元。8.3.2收费方式:专项维修资金可以通过银行转账、现场支付等方式进行缴纳。8.3.3收费时间:专项维修资金的缴纳周期为一个月,业主应在每月的____日前将当月专项维修资金缴纳完毕。第九条物业管理服务期限9.1合同期限:本合同的有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。9.2试用期:合同生效后,试用期为____个月,自合同生效之日起计算。9.3合同续签:合同期满前____个月,双方可以协商续签合同。第十条合同的履行、变更和解除10.1履行方式:双方按照合同约定的条款履行各自的权利和义务。10.2变更条件:合同的变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。10.3解除条件:合同的解除需双方协商一致,并签订书面解除协议。第十一条合同的争议解决11.1协商解决:双方在合同履行过程中发生争议,应通过协商解决。11.2调解解决:协商不成的,可以申请第三方调解机构进行调解。11.3诉讼解决:调解不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、修改和终止12.1生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2修改条件:合同的修改需双方协商一致,并签订书面修改协议。12.3终止条件:合同终止需双方协商一致,并签订书面终止协议。第十三条违约责任13.1物业管理方的违约责任:物业管理方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合标准的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。13.2业主的违约责任:业主未按照合同约定支付费用或违反合同约定的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十四条合同的履行监督14.1监督机构:双方同意由业主委员会或物业公司指定的监督机构对物业服务的履行进行监督。14.2监督方式:监督机构通过定期检查、业主投诉处理等方式对物业服务的履行进行监督。第十五条合同的验收15.1验收标准:物业服务的验收标准应符合国家相关法律法规及行业标准。15.2验收时间:物业服务的验收应在合同终止后进行。第十六条合同的保密条款16.1保密内容:双方在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等。16.2保密期限:保密信息自知悉之日起有效期为____年。16.3违约保密条款:违反保密义务的,违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十七条合同的继承和转让17.1继承条件:合同的继承需双方协商一致,并签订书面继承协议。17.2转让条件:合同的转让需双方协商一致,并签订书面转让协议。第十八条合同的自然终止18.1终止条件:合同自然终止的条件包括但不限于合同期满、双方协商一致解除等。18.2终止后的处理:合同终止后,物业管理方应按照合同约定完成交接手续,并移交给业主或业主委员会。第十九条其他条款19.1双方约定事项:双方在合同履行过程中约定的其他事项。1第二部分:第三方介入后的修正20.第三方介入的概念和责权利20.1第三方介入:本合同所述第三方介入包括但不限于中介方、评估机构、维修承包商、法律顾问等,在合同履行过程中提供专业服务或协助解决争议的各方。20.2第三方责任:第三方介入后,其应根据合同约定或甲乙双方的具体指示,提供专业服务或协助解决问题。第三方应对其提供的服务或建议承担责任,并确保其服务或建议符合行业标准及合同要求。20.3第三方权利:第三方有权根据合同约定收取服务费用,并在合同约定的范围内行使权利。20.4第三方与其他各方的关系:第三方与甲乙双方均为独立主体,第三方介入不影响甲乙双方之间的合同关系。甲乙双方应承担的义务和责任不因第三方的介入而减轻或免除。21.第三方介入的额外条款及说明21.1选择第三方:甲乙双方应共同协商选择合适的第三方介入,并确保第三方的选择符合合同约定及行业标准。21.2第三方服务范围:第三方介入的服务范围应在合同中明确界定,包括但不限于专业咨询、评估、维修、法律协助等。21.3第三方服务费用:第三方介入的费用应在合同中明确,甲乙双方应按照合同约定承担相应的费用。21.4第三方服务期限:第三方介入的期限应在合同中明确,并在合同约定的范围内根据实际需要进行调整。21.5第三方服务质量:第三方应确保其提供的服务质量符合合同要求,并承担因服务质量问题产生的责任。22.第三方责任限额22.1第三方责任限额的确定:甲乙双方应根据第三方的服务内容、专业领域及市场行情等因素,协商确定第三方的责任限额。22.2第三方责任限额的
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