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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年物业管理服务全面协议本合同目录一览第一条物业管理服务内容1.1物业范围与项目概况1.2物业服务内容1.2.1公共区域维护1.2.2绿化管理1.2.3环境卫生管理1.2.4消防安全管理1.2.5设施设备维护1.2.6其他服务内容第二条服务人员配备2.1服务人员数量与资质2.2服务人员培训与管理2.3服务人员职责划分第三条服务费用与支付方式3.1物业管理服务费用3.1.1费用构成3.1.2费用计算方式3.1.3费用调整机制3.2支付方式与时间第四条服务期限与续约4.1服务期限4.2续约条件与流程第五条服务质量与标准5.1服务质量承诺5.2服务标准与要求5.3服务质量监督与评估第六条甲方权利与义务6.1甲方权利6.2甲方义务第七条乙方权利与义务7.1乙方权利7.2乙方义务第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件与流程第九条违约责任与赔偿9.1违约行为与责任9.2赔偿金额计算方式9.3违约责任免除第十条争议解决方式10.1争议解决方式10.2争议解决机构第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约责任第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他约定13.1甲方特殊情况处理13.2乙方特殊情况处理13.3双方其他约定第十四条合同的生效、修改与解除14.1合同生效条件14.2合同修改条件14.3合同解除条件与流程第一部分:合同如下:第一条物业管理服务内容1.1物业范围与项目概况1.1.1物业项目位于市区街道,占地面积平方米,总建筑面积平方米,包括住宅区、商业区、办公区等。1.1.2物业项目共包含栋建筑物,共计个单元,配备有个地下停车位。1.1.3物业项目周边配套设施齐全,包括学校、医院、商场等。1.2物业服务内容1.2.1公共区域维护1.2.1.1负责对小区内的公共区域进行定期清洁、保养和维修,确保公共区域设施的正常运行。1.2.1.2定期对小区内的绿化植物进行修剪、施肥、病虫害防治,保持绿化区域的整洁美观。1.2.1.3定期对小区内的公共卫生设施进行检查、清洁和消毒,确保公共卫生的达标。1.2.1.4对小区内的公共设施进行定期检查、保养和维修,确保设施的正常使用。1.2.2绿化管理1.2.2.1制定小区绿化管理计划,对小区内的绿化植物进行定期修剪、施肥、病虫害防治。1.2.2.2确保绿化区域内的环境卫生,及时清理绿化带内的垃圾、落叶等。1.2.2.3定期进行绿化植物的更新和改造,提升小区的绿化水平。1.2.3环境卫生管理1.2.3.1负责小区内的垃圾收集、分类、运输和处理工作,确保小区环境整洁。1.2.3.2定期对小区内的公共区域进行清洁,包括道路、广场、电梯等。1.2.3.3制定小区环境卫生管理制度,加强对居民的环境卫生教育和管理。1.2.4消防安全管理1.2.4.1制定小区消防安全管理制度,定期进行消防安全检查和培训。1.2.4.2确保小区内的消防设施设备齐全、正常运行,定期进行维护和保养。1.2.4.3对小区内的火灾隐患进行及时排查和整改,保障居民的生命财产安全。1.2.5设施设备维护1.2.5.1负责小区内的电梯、供水、供电、供气等设施设备的维护和保养。1.2.5.2定期对设施设备进行检查,发现问题及时进行维修和更换。1.2.5.3建立健全设施设备维护档案,记录设施设备的运行状况和维修历史。1.2.6其他服务内容1.2.6.1提供小区内的公共安全防范服务,包括门禁管理、巡逻等。1.2.6.2协助居民解决生活中的问题,提供相关的咨询和帮助。1.2.6.3组织举办小区文化活动,提升小区的居住氛围和凝聚力。第二条服务人员配备2.1服务人员数量与资质2.1.1根据物业项目的规模和需求,乙方配备名物业管理人员和名服务人员。2.1.2乙方服务人员应具备相应的职业资格证书,具备专业的服务技能和经验。2.2服务人员培训与管理2.2.1乙方应定期对服务人员进行培训,提升服务人员的专业素养和服务水平。2.2.2乙方应建立健全服务人员管理制度,加强对服务人员的考核和监督。2.3服务人员职责划分2.3.1物业管理人员负责物业项目的整体管理和服务工作。2.3.2服务人员按照各自的岗位职责,负责小区内的具体服务事务。第三条服务费用与支付方式3.1物业管理服务费用3.1.1物业管理服务费用包括物业综合管理费、公共维修基金等。3.1.2物业管理服务费用的计算方式为:物业综合管理费按建筑面积计算,公共维修基金按业主房产价值计算。3.1.3物业管理服务费用根据市场行情和实际服务内容进行定期调整。3.2支付方式与时间3.2.1甲方应按合同约定的时间节点支付物业管理服务费用。3.2.2支付方式可采用银行转账、现场缴费等方式进行。第四条服务期限与续约4.1服务期限为年,自合同签订之日起计算。4.2合同到期前,甲乙双方可协商续约,续约条件与流程按合同约定执行。第五条服务质量与第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件8.1.1合同变更需经甲乙双方协商一致,并签订书面变更协议。8.1.2合同变更内容包括但不限于服务范围、服务费用、服务期限等。8.1.3合同变更自变更协议签订之日起生效。8.2合同终止条件与流程8.2.1合同终止条件如下:(一)合同期限届满,双方未达成续约协议;(二)一方违反合同规定,严重损害对方利益,对方无法继续履行合同;(三)因不可抗力因素导致合同无法履行。8.2.2合同终止流程:(一)甲乙双方协商一致,同意终止合同;(二)双方签订书面终止协议,明确终止时间和终止后的相关事宜;(三)合同自终止协议签订之日起失效。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为与责任9.1.1甲乙双方应严格履行合同约定,如一方违约,应承担违约责任。9.1.2违约责任包括但不限于赔偿对方经济损失、支付违约金等。9.1.3违约责任的具体承担方式按合同约定执行。9.2赔偿金额计算方式9.2.1赔偿金额根据违约方的违约程度、违约行为对对方造成的影响及合同约定等因素确定。9.2.2赔偿金额的计算方法在合同中约定,或由双方协商确定。9.3违约责任免除9.3.1不可抗力因素导致的违约,双方互不承担违约责任。9.3.2双方约定其他违约责任免除的情形。第十条争议解决方式10.1争议解决方式10.1.1双方发生争议时,应通过友好协商解决;10.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1如选择诉讼方式解决争议,合同签订地的人民法院为管辖法院。10.2.2如选择仲裁方式解决争议,双方可约定仲裁委员会。第十一条保密条款11.1保密内容11.1.1双方在合同履行过程中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。11.1.2保密内容的具体范围和期限在合同中约定。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同签订之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。11.2.2如双方另有约定,从其约定。11.3违约责任11.3.1如一方违反保密条款,泄露保密信息,应承担违约责任。11.3.2违约责任的计算方式和金额在合同中约定。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.1.2如双方约定适用其他法律,需在合同中明确。12.2争议解决方式12.2.1双方同意采用第10条所约定的争议解决方式。12.2.2如双方在争议解决方式上发生分歧,不影响本合同其他条款的执行。第十三条其他约定13.1甲方特殊情况处理13.1.1如甲方遇到特殊情况,影响合同履行,应及时通知乙方,并协商解决。13.1.2特殊情况的具体处理方式在合同中约定。13.2乙方特殊情况处理13.2.1如乙方遇到特殊情况,影响合同履行,应立即通知甲方,并协商解决。13.2.2特殊情况的具体处理方式在合同中约定。13.3双方其他约定13.3.1除本合同已有约定的事项外,双方如有其他约定,应以书面形式补充。13.3.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的生效、修改与解除14.1合同生效条件14.1.1本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。14.1.2合同生效后,甲乙双方应严格按照合同约定履行各自的权利义务。14.2第二部分:第三方介入后的修正引入第三方介入是本合同履行的补充条款,旨在明确第三方在合同执行过程中的角色、责任和权益。本部分包括但不限于第三方的中介服务、监管评估、技术支持等。第一条第三方中介服务1.1定义第三方中介服务是指在甲方和乙方之间提供促成、协助或监督合同履行服务的独立实体。1.2第三方中介的选择1.2.1甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方中介。1.2.2甲方和乙方有权利根据合同履行情况更换第三方中介。第二条监管评估2.1第三方监管评估机构2.1.1甲方和乙方应共同选择第三方监管评估机构,对合同履行过程进行定期评估。2.1.2第三方监管评估机构应具备相应的资质,公正、独立地进行评估。2.2监管评估内容2.2.1第三方监管评估机构应对甲乙双方的履行情况进行评估,包括但不限于服务质量、服务进度、服务成本等。2.2.2第三方监管评估机构应提出改进建议和解决方案,甲乙双方应认真考虑并回复。第三条技术支持3.1第三方技术支持机构3.1.1甲方和乙方为实现合同目标,可寻求第三方技术支持。3.1.2甲方和乙方应共同选择具备专业技术的第三方技术支持机构。3.2技术支持内容3.2.1第三方技术支持机构应根据甲方和乙方的需求提供技术咨询、方案设计、技术培训等服务。3.2.2第三方技术支持机构应对其提供技术服务的质量和效果负责。第四条第三方责任限额4.1第三方中介服务责任限额4.1.1第三方中介在履行中介服务过程中,因其过错导致甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。4.1.2第三方中介的责任限额应在其服务费用中约定,或由甲乙双方协商确定。4.2第三方监管评估责任限额4.2.1第三方监管评估机构在履行评估过程中,因其过错导致甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。4.2.2第三方监管评估的责任限额应在其评估费用中约定,或由甲乙双方协商确定。4.3第三方技术支持责任限额4.3.1第三方技术支持机构在履行技术支持服务过程中,因其过错导致甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。4.3.2第三方技术支持的责任限额应在其技术服务费用中约定,或由甲乙双方协商确定。第五条第三方介入的协调与管理5.1甲乙双方应与第三方中介、监管评估机构、技术支持机构保持良好沟通,确保合同顺利履行。5.2甲乙双方应对第三方介入的具体工作进行监督和管理,确保第三方工作的独立性和公正性。5.3甲乙双方应定期召开协调会议,讨论第三方介入的工作进展和存在的问题,并提出改进措施。第六条第三方介入的终止与解除6.1第三方介入的终止6.1.1在合同履行完毕后,第三方中介、监管评估机构、技术支持机构的工作自然终止。6.1.2如甲乙双方协商一致,可提前终止第三方中介、监管评估机构、技术支持机构的工作。6.2第三方介入的解除6.2.1甲乙双方均有权解除与第三方中介、监管评估机构、技术支持机构的合同。6.2.2解除合同的条件、程序和责任应在合同中约定。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方中介的违约责任7.1.1第三方中介未按照合同约定履行中介服务的,应承担违约责任。7.1.2第三方中介的违约责任应在其服务费用中约定,或由甲乙双方协商确定。7.2第三方监管评估的违约责任7.2.1第三方监管评估机构未按照合同约定履行评估工作的,应承担违约责任。7.2.2第三方监管评估的违约责任应在其评估费用中约定,或由甲乙双方协商确定。7.3第三方技术支持的违约责任7.3.1第三方技术支持机构未按照合同约定履行技术支持服务的,应承担违约责任。7.3.2第三方技术支持的违约责任应在其技术服务费用中约定,或由甲乙双方协商确定。第八条第三方介入的权益保障8.1第三方中介、监管评估机构、第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业项目概况表:包括物业项目的名称、地址、占地面积、建筑面积、建筑结构、配套设施等。2.服务人员配备表:包括物业管理人员和服务人员的数量、资质、职责划分等。3.服务费用明细表:包括物业管理服务费用的构成、计算方式、支付时间等。4.服务质量标准与要求:包括公共区域维护、绿化管理、环境卫生管理、消防安全管理、设施设备维护等服务的具体标准和要求。5.合同变更申请表:用于甲乙双方申请合同变更时填写。6.合同终止协议书:用于甲乙双方协商一致终止合同时签订。7.违约责任认定书:用于认定一方违约行为及责任时填写。8.争议解决申请书:用于甲乙双方申请争议解决时填写。9.保密协议:包括保密内容、保密期限、违约责任等。10.第三方中介、监管评估机构、技术支持机构的资质证明文件。11.第三方中介服务合同、监管评估合同、技术支持合同。12.物业服务满意度调查问卷:用于调查业主对物业服务的满意程度。13.物业服务投诉处理记录:用于记录业主对物业服务的投诉及处理情况。14.其他相关文件:根据合同履行过程中产生的需要,甲乙双方可以共同确定并签署其他相关文件。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为:(1)未按约定支付服务费用;(2)违反合同约定,擅自改变物业用途;(3)未配合乙方履行合同;(4)泄露乙方商业秘密;(5)其他违反合同的行为。责任认定:甲方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。示例说明:甲方未按约定支付服务费用,根据合同约定,甲方应支付违约金,并赔偿乙方因此产生的损失。2.乙方违约行为:(1)未按约定提供物业管理服务;(2)服务质量不符合约定标准;(3)泄露甲方商业秘密;(4)其他违反合同的行为。责任认定:乙方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。示例说明:乙方未按约定提供物业管理服务,根据合同约定,乙方应支付违约金,并赔偿甲方因此产生的损失。3.第三方违约行为:(1)未按约定履行中介、监管评估、技术支持等职责;(2)泄露甲方或乙方商业秘密;(3)其他违反合同的行为。责任认定:第三方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方或乙方损失等。示例说明:第三方未按约定履行监管评估职责,导致甲方或乙方损失,根据合同约定,第三方应支付违约金,并赔偿甲方或乙方因此产生的损失。全文完。二零二四年物业管理服务全面协议1本合同目录一览第一条物业管理服务范围与内容1.1物业管理服务的范围1.2物业管理服务的内容第二条物业管理方的义务与责任2.1物业管理方的基本义务2.2物业管理方的责任范围第三条业主的义务与责任3.1业主的基本义务3.2业主的责任范围第四条服务费用与支付方式4.1服务费用的计算与支付4.2服务费用的调整第五条服务期限与终止5.1服务期限的约定5.2合同终止的条件第六条违约责任6.1双方的违约责任6.2违约金的计算与支付第七条争议解决方式7.1双方协商解决7.2提交仲裁机构解决第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件第九条保密条款9.1双方信息的保密9.2保密期限与泄露责任第十条不可抗力10.1不可抗力的认定10.2不可抗力事件的影响及处理第十一条合同的生效、履行与终止11.1合同的生效条件11.2合同的履行方式与时间11.3合同终止后的处理事项第十二条法律法规与强制性规定12.1遵守相关法律法规12.2强制性规定对合同的影响第十三条双方信息与联系13.1双方基本信息确认13.2联系人与联系方式第十四条其他约定事项14.1双方共同认可的其他事项14.2双方特殊需求的约定第一部分:合同如下:第一条物业管理服务范围与内容1.1物业管理服务的范围1.1.1物业的日常维护和管理1.1.2物业的安全保卫工作1.1.3物业的环境卫生工作1.1.4物业公共设施的维护和管理1.1.5物业公共区域的维护和管理1.1.6物业的消防安全工作1.1.7物业的节能减排工作1.1.8物业的档案管理1.1.9其他物业管理工作1.2物业管理服务的内容1.2.1物业设施设备的维护保养1.2.2物业公共区域的清洁卫生1.2.3物业公共设施的维修和更换1.2.4物业绿化工作的维护和管理1.2.5物业公共秩序的维护和管理1.2.6物业消防安全设施的维护和管理1.2.7物业节能减排设施的维护和管理1.2.8物业服务信息的公示和公告1.2.9其他物业服务内容第二条物业管理方的义务与责任2.1物业管理方的基本义务2.1.1提供专业化的物业管理服务2.1.2遵守国家和地方的法律法规2.1.3维护物业的安全和环境卫生2.1.4保护业主的隐私和个人信息2.1.5接受业主的监督和评价2.1.6及时处理业主的投诉和建议2.1.7定期向业主报告物业管理情况2.2物业管理方的责任范围2.2.1物业管理方应承担的法律法规规定的责任2.2.2物业管理方应承担的合同约定的责任2.2.3物业管理方应承担的因过错导致的损失责任2.2.4物业管理方应承担的违约责任第三条业主的义务与责任3.1业主的基本义务3.1.1遵守国家和地方的法律法规3.1.2遵守物业的管理规约和制度3.1.3按照约定支付物业服务费用3.1.4配合物业的管理和服务工作3.1.5爱护物业的公共设施和设备3.1.6不得损害他人的合法权益3.2业主的责任范围3.2.1业主应承担的法律法规规定的责任3.2.2业主应承担的合同约定的责任3.2.3业主应承担的因过错导致的损失责任3.2.4业主应承担的违约责任第四条服务费用与支付方式4.1服务费用的计算与支付4.1.1物业服务费用的计算方式4.1.2物业服务费用的支付方式4.1.3物业服务费用的支付时间4.1.4物业服务费用的支付期限4.2服务费用的调整4.2.1服务费用调整的条件和程序4.2.2服务费用调整的计算方法和标准4.2.3服务费用调整的公示和通知第五条服务期限与终止5.1服务期限的约定5.1.1服务期限的起始时间5.1.2服务期限的终止条件5.1.3服务期限的续约条件和程序5.2合同终止的条件5.2.1合同终止的情形5.2.2合同终止前的通知义务5.2.3合同终止后的善后处理5.2.4合同终止后的权利义务继承第六条违约责任6.1双方的违约责任6.1.1违约情形的认定6.1.2违约责任的承担方式6.1.3违约金的计算方法和标准6.2违约金的计算与支付6.2.1违约金的计算方法和标准6.2.2违约金的支付方式和时间6.2.3违约金的支付期限6.3违约责任的特殊情形6.3.1恶意违约的加重责任6.3.2因不可抗力导致的违约责任减轻或免除6.3.3其他违约责任第八条争议解决方式8.1双方协商解决8.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中发生的任何争议和纠纷。8.1.2若协商不成,双方同意在一定期限内提交给约定的仲裁机构进行仲裁。8.2提交仲裁机构解决8.2.1双方在合同中约定了解决争议的仲裁机构,该机构应具有合法的仲裁资质和权威性。8.2.2任何一方在争议发生后的约定时间内向仲裁机构提交仲裁申请,仲裁程序随即启动。第九条保密条款9.1双方信息的保密9.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、财务信息等,应予以严格保密。9.1.2保密信息不包括公众已知的信息或双方同意公开的信息。9.2保密期限与泄露责任9.2.1双方对保密信息的保密义务应持续至合同终止后五年内。9.2.2若任何一方违反保密义务导致保密信息泄露,泄露方应承担相应的违约责任。第十条不可抗力10.1不可抗力的认定10.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。10.1.2双方应尽最大努力避免和克服不可抗力事件的影响,减少损失。10.2不可抗力事件的影响及处理10.2.1在不可抗力事件发生时,受影响方应立即通知对方,并尽速提供相关证明文件。10.2.2双方应根据不可抗力事件的影响,协商调整合同的履行期限和方式。第十一条合同的生效、履行与终止11.1合同的生效条件11.1.1合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2合同的生效不得违反法律法规的强制性规定。11.2合同的履行方式与时间11.2.1双方应按照合同约定的方式、时间、地点履行各自的权利和义务。11.2.2合同履行过程中,双方应及时沟通,确保合同顺利实施。11.3合同终止后的处理事项11.3.1合同终止后,双方应按照合同约定办理相关手续,包括物业的交接等。11.3.2合同终止后,双方对在合同履行过程中产生的权利义务不再具有追究责任的权利。第十二条法律法规与强制性规定12.1遵守相关法律法规12.1.1双方在履行合同过程中应遵守中华人民共和国的相关法律法规。12.1.2双方应遵守国家和地方关于物业管理的强制性规定。12.2强制性规定对合同的影响12.2.1如果法律法规或强制性规定发生变化,影响合同的履行,双方应协商调整合同内容。12.2.2如果法律法规或强制性规定导致合同无法履行,双方有权终止合同。第十三条双方信息与联系13.1双方基本信息确认13.1.1双方在合同中明确了各自的基本信息,包括但不限于名称、地址、联系人等。13.1.2双方应保持contactinformation畅通,以便在合同履行过程中进行有效沟通。13.2联系人与联系方式13.2.1双方在合同中约定了联系人及其联系方式,包括电话、电子邮件等。13.2.2联系人变更时,应及时通知对方,并更新联系方式。第十四条其他约定事项14.1双方共同认可的其他事项14.1.1双方在合同履行过程中,对其他重要事项达成一致意见,可作为合同的补充条款。14.1.2补充条款应以书面形式签订,并与本合同具有同等法律效力。14.2双方特殊需求的约定14.2.1双方在本合同中明确了各自的特殊需求和期望,包括但不限于节假日服务、应急处理等。14.2.2双方应尽最大努力满足对方的特殊需求,确保合同顺利履行。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念界定1.1第三方是指非甲乙方之外的自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、评估机构、维修服务商等。1.2第三方介入是指在合同履行过程中,由于甲乙双方的约定或法律法规的要求,第三方参与并提供相关服务或协助。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:2.1.1物业服务需要专业评估或检测时,第三方评估机构的介入;2.1.2物业设施设备维修时,第三方维修服务商的介入;2.1.3合同争议解决时,第三方调解机构或仲裁机构的介入;2.1.4法律法规规定或双方约定的其他情形。第三条第三方介入的义务与责任3.1第三方应按照合同约定或法律法规的要求,提供专业、高效的服务或协助。3.2第三方应遵守相关法律法规,保护甲乙双方的合法权益,不得泄露双方的商业秘密。3.3第三方在提供服务或协助过程中造成甲乙双方损失的,应承担相应的责任。第四条第三方介入的额外条款及说明4.1甲乙双方应在与第三方签订合同时,明确第三方的服务内容、质量标准、费用等。4.2甲乙双方应确保第三方的服务或协助符合合同约定和法律法规的要求。4.3甲乙双方应对第三方提供的服务或协助进行监督和评价,确保服务质量。第五条第三方责任限额的明确5.1甲乙双方应与第三方在合同中约定明确的责任限额,包括赔偿限额、责任范围等。5.2甲乙双方应确保第三方了解并同意承担相应的责任限额。5.3若第三方在提供服务或协助过程中发生侵权或违约行为,甲乙双方有权向第三方追偿。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方介入时,应明确与其他各方的关系,包括甲乙双方、业主、其他服务商等。6.2第三方应尊重其他各方的合法权益,不得干涉其他各方的合同履行。6.3第三方在提供服务或协助过程中,与其他各方发生纠纷的,应自行解决,不得影响合同履行。第七条第三方介入的合同变更与解除7.1甲乙双方与第三方签订的合同,如需变更或解除,应遵循合同约定和法律法规的要求。7.2合同变更或解除不影响甲乙双方和第三方之间已产生的权利义务。第八条第三方介入的争议解决8.1甲乙双方与第三方之间发生的争议,应通过友好协商解决。8.2若协商不成,甲乙双方有权选择提交仲裁机构或人民法院解决。第九条法律法规与强制性规定9.1甲乙双方、第三方均应遵守中华人民共和国的相关法律法规。9.2甲乙双方、第三方均应遵守国家和地方关于物业管理的强制性规定。第十条合同的生效、履行与终止10.1甲乙双方与第三方签订的合同,自双方签字盖章之日起生效。10.2甲乙双方与第三方应按照合同约定的方式、时间、地点履行各自的权利和义务。10.3合同终止后,甲乙双方与第三方应按照合同约定办理相关手续,包括物业的交接等。第十一条双方信息与联系11.1甲乙双方、第三方在合同中明确了各自的基本信息,包括但不限于名称、地址、联系人等。11.2甲乙双方、第三方应保持contactinformation畅通,以便在合同履行过程中进行有效沟通。第十二条其他约定事项12.1甲乙双方、第三方在本合同中明确了其他重要事项,可作为合同的补充条款。12.2补充条款应以书面形式签订,并与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务管理规约详细要求和说明:该附件应包括物业服务
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