二零二四年度旅游服务合同标的及服务项目详细约定2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游服务合同标的及服务项目详细约定本合同目录一览1.1旅游服务合同标的1.2旅游服务项目详细约定2.1旅游行程安排2.2交通服务2.3住宿服务2.4餐饮服务2.5景点门票服务2.6导游服务2.7保险服务2.8旅游纪念品及购物服务3.1服务时间3.2服务地点3.3服务人数4.1服务费用4.2费用支付方式4.3费用退还及变更政策5.1服务质量保障5.2服务投诉与处理6.1双方的权利与义务6.2违约责任6.3争议解决方式7.1合同的签订与生效7.2合同的变更与解除7.3合同的终止与失效8.1保密条款8.2信息保护与隐私政策9.1合同的适用法律9.2合同的争议解决方式10.1合同的解释与适用10.2合同的补充与修改11.1合同的附件11.2合同的有效期12.1旅游服务合同标的的详细描述12.2旅游服务项目的具体安排13.1旅游服务合同的续约条款13.2旅游服务合同的自动续约条款14.1旅游服务合同的解除及终止后事宜处理第一部分：合同如下：1.1旅游服务合同标的本合同的标的为甲方提供的乙方二零二四年度旅游服务，包括但不限于旅游行程安排、交通服务、住宿服务、餐饮服务、景点门票服务、导游服务、保险服务以及旅游纪念品及购物服务。1.2旅游服务项目详细约定（1）旅游行程安排：乙方选择的旅游目的地、旅游日期、行程天数、景点安排等，具体行程安排详见附件一。（2）交通服务：乙方在旅游过程中的地面交通，包括城市间交通、景区交通等，具体车型、班次等详见附件二。（3）住宿服务：乙方在旅游过程中的住宿，包括酒店、民宿等，具体住宿安排详见附件三。（4）餐饮服务：乙方在旅游过程中的用餐，包括早餐、午餐、晚餐等，具体用餐安排详见附件四。（5）景点门票服务：乙方在旅游过程中所游览的景点门票，具体景点及门票价格详见附件五。（6）导游服务：乙方在旅游过程中的导游服务，包括全陪导游、地方导游等，具体导游安排详见附件六。（7）保险服务：乙方在旅游过程中的保险服务，包括但不限于意外伤害保险、医疗保险等，具体保险条款详见附件七。（8）旅游纪念品及购物服务：乙方在旅游过程中的购物服务，包括旅游纪念品的购买、特色商品的选购等，具体购物安排详见附件八。2.1服务时间乙方的旅游服务时间为整个二零二四年，具体每个旅游行程的出行时间详见附件一。2.2服务地点乙方的旅游服务地点为甲方提供的旅游目的地，具体每个旅游行程的地点详见附件一。2.3服务人数乙方的旅游服务人数为合同约定的旅游团队人数，具体人数详见附件九。3.1服务费用乙方的旅游服务费用为合同约定的总服务费用，具体金额详见附件十。3.2费用支付方式乙方应按照合同约定的支付方式支付服务费用，具体支付方式如下：（1）预付定金：合同签订后三个工作日内，乙方支付服务费用的百分之三十作为预付定金。（2）尾款支付：出发前一个月，乙方支付服务费用的百分之七十作为尾款。3.3费用退还及变更政策（1）乙方在合同签订后，因个人原因取消旅游行程的，甲方有权扣除预付定金后退还剩余服务费用。（2）甲方在合同签订后，因不可抗力等原因导致旅游行程变更或取消的，甲方应退还乙方已支付的服务费用。（3）因政策调整、景点维修等原因导致旅游行程变更或取消的，甲方有权调整行程或退还乙方相应服务费用。4.1服务质量保障甲方应按照合同约定提供优质的服务，确保乙方的旅游体验。如乙方对服务质量有异议，可在旅游结束后向甲方提出，甲方应在收到异议后七个工作日内给予答复。4.2服务投诉与处理乙方如对甲方提供的服务有任何投诉，应以书面形式向甲方提出，甲方应在收到投诉后七个工作日内给予答复，并积极采取措施予以处理。5.1双方的权利与义务（1）甲方的权利与义务：甲方应按照合同约定提供旅游服务，保障乙方的旅游权益，如因甲方原因导致乙方损失的，甲方应承担相应责任。（2）乙方的权利与义务：乙方应按照合同约定支付服务费用，遵守旅游过程中的各项规定，如因乙方原因导致损失的，乙方应承担相应责任。5.2违约责任（1）甲方违约：甲方未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于退还乙方已支付的服务费用、支付违约金等。（2）乙方违约：乙方未按照合同约定支付服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、承担甲方因违约所产生的损失等。5.3争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。6.1合同的签订与生效本合同自双方签字或盖章之日起生效。6.2合同的变更与解除（1）双方同意变更或解除合同的，应签订书面协议，经双方确认后生效。（2）合同生效后，一方未履行合同义务的，另一方有权解除合同，并按照违约责任承担相应责任。6.3合同的终止与失效本合同在合同约定的服务期限内，如双方未发生违约行为的8.1保密条款双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。8.2信息保护与隐私政策甲方应确保乙方在预订、出行等过程中的个人信息安全，不得将乙方个人信息泄露给无关第三方。如发生个人信息泄露事件，甲方应及时采取措施予以补救，并承担相应责任。9.1合同的适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2合同的争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。10.1合同的解释与适用本合同未尽事宜，双方应本着公平原则友好协商解决。合同附件及补充协议均为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。10.2合同的补充与修改本合同如需补充或修改，应经双方协商一致，并以书面形式签订，经双方确认后生效。11.1合同的附件本合同附件包括：旅游行程安排、交通服务安排、住宿服务安排、餐饮服务安排、景点门票服务安排、导游服务安排、保险服务条款、购物服务安排等。11.2合同的有效期本合同自双方签字或盖章之日起生效，有效期至二零二四年末。12.1旅游服务合同标的的详细描述（1）旅游目的地：包括但不限于国内热门旅游城市、风景名胜区、历史文化名城等。（2）旅游行程安排：具体包括旅游线路、景点游览顺序、游览时间等。（3）交通服务安排：包括航班、火车、长途汽车等地面交通方式。（4）住宿服务安排：包括酒店、民宿等住宿类型及标准。（5）餐饮服务安排：包括早餐、午餐、晚餐等用餐类型及标准。（6）景点门票服务安排：包括所游览景点的门票价格、优惠政策等。（7）导游服务安排：包括全陪导游、地方导游的服务范围、职责等。（8）保险服务条款：包括保险类型、保险责任、保险金额等。（9）购物服务安排：包括购物场所、购物时间、特色商品等。13.1旅游服务合同的续约条款如乙方有意在合同到期后继续委托甲方提供旅游服务，双方可在本合同到期前一个月内签订续约协议，续约协议的条款应包括但不限于服务费用、服务内容等。13.2旅游服务合同的自动续约条款本合同到期后，如乙方未提出终止合同，则本合同自动续约一年，除非甲方或乙方书面提出终止续约。14.1旅游服务合同的解除及终止后事宜处理（1）合同解除：双方同意解除合同的，应签订书面协议，经双方确认后生效。（2）合同终止后事宜处理：合同终止后，甲方应按照约定退还乙方已支付的服务费用，如有欠款，甲方应按时支付。双方应互相配合，完成后续事宜处理。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念界定第三方介入指的是在甲乙方履行合同过程中，除甲乙方之外，涉及到的其他个人、法人或其他组织。第三方可以是中介方、服务提供方、协助方或其他与合同履行相关的单位或个人。15.2第三方介入的详细附加说明条款（1）中介方介入：如合同履行过程中涉及中介方，甲方应向乙方明确中介方的角色和职责，包括但不限于中介方的服务范围、中介费用等。（2）服务提供方介入：如合同履行过程中涉及服务提供方，甲方应向乙方明确服务提供方的角色和职责，包括但不限于服务提供方的服务质量、服务标准等。（3）协助方介入：如合同履行过程中涉及协助方，甲方应向乙方明确协助方的角色和职责，包括但不限于协助方的协助范围、协助方式等。16.1甲乙方根据本合同有第三方介入时，需增加的额外条款及说明（2）第三方责任：第三方应按照合同约定提供服务，如因第三方原因导致乙方损失的，甲方应承担相应责任。（3）第三方支付：如合同约定由第三方支付费用，甲方应向乙方明确支付方式和支付时间等。17.1明确第三方的责任限额（1）中介方责任限额：中介方在履行合同过程中因过错导致乙方损失的，中介方应承担的责任限额不超过合同中介费用的三倍。（2）服务提供方责任限额：服务提供方在履行合同过程中因过错导致乙方损失的，服务提供方应承担的责任限额不超过合同服务费用的三倍。（3）协助方责任限额：协助方在履行合同过程中因过错导致乙方损失的，协助方应承担的责任限额不超过合同协助费用的三倍。18.1第三方与其他各方的划分说明（1）中介方与其他方的划分：中介方负责协调、协助甲乙方履行合同，不代表甲方或乙方，中介方与甲方、乙方之间的权利义务关系独立。（2）服务提供方与其他方的划分：服务提供方负责提供合同约定的服务，与甲方、乙方之间的权利义务关系独立。（3）协助方与其他方的划分：协助方负责协助甲乙方履行合同，不代表甲方或乙方，协助方与甲方、乙方之间的权利义务关系独立。19.1第三方介入后的合同履行（1）甲方应确保第三方按照合同约定提供服务，如第三方未履行合同义务的，甲方应承担相应责任。（2）乙方应按照合同约定支付第三方服务费用，如乙方未支付费用的，甲方有权解除合同，并按照违约责任承担相应责任。20.1第三方介入后的争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第三方如成为争议一方，争议解决方式应符合合同约定和相关法律法规规定。21.1第三方介入后的合同变更与解除（1）双方同意变更或解除合同的，应签订书面协议，经双方确认后生效。（2）合同生效后，一方未履行合同义务的，另一方有权解除合同，并按照违约责任承担相应责任。第三方如成为违约方，甲方或乙方有权解除合同，并按照违约责任承担相应责任。22.1第三方介入后的合同终止与失效本合同在合同约定的服务期限内，如双方未发生违约行为的，合同到期自动终止。合同终止后，第三方应按照约定退还乙方已支付的服务费用，如有欠款，第三方应按时支付。双方应互相配合，完成后续事宜处理。23.1第三方介入后的保密条款第三方应保守合同履行过程中的商业秘密、个人隐私等信息，未经甲方或乙方同意，不得向第三方披露。24.1第三方介入后的信息保护与隐私政策第三方应确保乙方在预订、出行等过程中的个人信息安全，不得将乙方个人信息泄露给无关第三方。如发生个人信息泄露事件，第三方应及时采取措施予以补救，并承担相应责任。25.1第三方介入后的适用法律和争议解决方式本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游行程安排附件二：交通服务安排附件三：住宿服务安排附件四：餐饮服务安排附件五：景点门票服务安排附件六：导游服务安排附件七：保险服务条款附件八：购物服务安排附件九：旅游团队人数附件十：服务费用支付方式说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：（1）未按照合同约定提供旅游服务的，应承担违约责任，包括但不限于退还乙方已支付的服务费用、支付违约金等。（2）未按照合同约定退还乙方服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、承担乙方因违约所产生的损失等。（3）未按照合同约定保障乙方旅游安全的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此产生的损失。2.乙方违约行为：（1）未按照合同约定支付服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、承担甲方因违约所产生的损失等。（2）未按照合同约定遵守旅游过程中的各项规定，导致损失的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此产生的损失。（3）未按照合同约定提供真实、准确的信息，导致损失的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿因此产生的损失。3.第三方违约行为：（1）中介方未按照合同约定提供中介服务的，应承担违约责任，包括但不限于退还乙方已支付的中介费用、支付违约金等。（2）服务提供方未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于退还乙方已支付的服务费用、支付违约金等。（3）协助方未按照合同约定提供协助的，应承担违约责任，包括但不限于退还乙方已支付的协助费用、支付违约金等。4.违约责任认定标准：（1）违约行为：根据合同约定和实际情况，判断是否存在违约行为。（2）违约程度：根据违约行为对合同履行造成的影响程度，确定违约程度。（3）违约责任：根据违约程度和合同约定，确定违约责任。5.示例说明：（1）甲方未按照合同约定提供旅游服务，导致乙方旅游行程，甲方应承担违约责任，退还乙方已支付的服务费用，并向乙方支付违约金。（2）乙方未按照合同约定支付服务费用，导致甲方无法安排旅游服务，乙方应承担违约责任，支付违约金，并承担甲方因违约所产生的损失。（3）第三方中介方未按照合同约定提供中介服务，导致乙方无法预订旅游服务，中介方应承担违约责任，退还乙方已支付的中介费用，并向乙方支付违约金。全文完。二零二四年度旅游服务合同标的及服务项目详细约定2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）：1.2乙方（旅游服务提供商）：第二条旅游服务内容2.1旅游目的地：2.2旅游日期：2.3旅游方式：2.4旅游服务项目：2.4.1交通服务：2.4.1.1出发地至目的地往返交通方式及安排：2.4.1.2目的地内部交通方式及安排：2.4.2住宿服务：2.4.2.1住宿标准：2.4.2.2住宿地点：2.4.3餐饮服务：2.4.3.1用餐标准：2.4.3.2用餐安排：2.4.4导游服务：2.4.4.1导游人员资质：2.4.4.2导游服务时间及范围：2.4.5景点门票：2.4.5.1包含的景点：2.4.5.2不包含的景点：2.4.6活动项目：2.4.6.1包含的活动：2.4.6.2不包含的活动：第三条费用及支付3.1旅游费用总额：3.2支付方式：3.3支付时间：第四条旅游行程变更4.1甲方要求变更行程的，应提前通知乙方：4.2乙方接到变更请求后，应在__个工作日内回复甲方：4.3变更行程产生的额外费用由甲方承担：第五条旅游取消政策5.1甲方取消合同的，应提前通知乙方：5.2乙方接到取消请求后，应在__个工作日内回复甲方：5.3取消合同产生的损失由甲方承担：第六条旅游服务标准及质量保障6.1乙方应按照约定提供服务：6.2乙方应保证服务质量：6.3甲方对服务质量有异议的，应在__个工作日内向乙方提出：第七条甲方权利和义务7.1甲方有权按照约定获得旅游服务：7.2甲方应按照约定支付旅游费用：7.3甲方应遵守旅游目的地的法律法规：第八条乙方权利和义务8.1乙方有权按照约定提供旅游服务：8.2乙方应按照约定保证服务质量：8.3乙方应在甲方提出异议后及时处理：第九条不可抗力9.1因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任：9.2不可抗力包括但不限于：第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决：10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼：第十一条合同的成立、生效和终止11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起成立：11.2本合同自甲方支付旅游费用总额之日起生效：11.3本合同在乙方提供完毕所有旅游服务后终止：第十二条合同的修改和补充12.1双方可以在合同履行过程中，通过协商一致的方式修改和补充本合同：12.2任何修改和补充均应以书面形式作出，并经双方签字（或盖章）确认：第十三条保密条款13.1双方在履行合同过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等信息，应予以保密：13.2泄露秘密给对方造成损失的，应承担赔偿责任：第十四条其他约定14.1双方同意本合同未尽事宜，可另行协商确定：14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）：【甲方姓名/名称、联系方式/地址等】1.2乙方（旅游服务提供商）：【乙方公司名称、联系方式/地址等】第二条旅游服务内容2.1旅游目的地：具体到城市或地区2.2旅游日期：具体出发日期和返回日期2.3旅游方式：团队游/自由行等2.4旅游服务项目：2.4.1交通服务：2.4.1.1出发地至目的地往返交通方式及安排：航班号/火车班次/长途汽车等信息2.4.1.2目的地内部交通方式及安排：城市公交/出租车/租车服务等2.4.2住宿服务：2.4.2.1住宿标准：具体酒店星级或房型等信息2.4.2.2住宿地点：具体酒店名称或地区2.4.3餐饮服务：2.4.3.1用餐标准：中式/西式/自助餐等2.4.3.2用餐安排：具体餐厅名称或用餐方式等2.4.4导游服务：2.4.4.1导游人员资质：具体导游姓名、资质证明等2.4.4.2导游服务时间及范围：服务时间/服务范围等2.4.5景点门票：2.4.5.1包含的景点：具体景点名称2.4.5.2不包含的景点：具体景点名称2.4.6活动项目：2.4.6.1包含的活动：具体活动名称、时间等2.4.6.2不包含的活动：具体活动名称、时间等第三条费用及支付3.1旅游费用总额：【具体金额】3.2支付方式：银行转账//支付等3.3支付时间：【具体日期】第四条旅游行程变更4.1甲方要求变更行程的，应提前通知乙方：【具体通知时间】4.2乙方接到变更请求后，应在【具体时间】个工作日内回复甲方：4.3变更行程产生的额外费用由甲方承担：第五条旅游取消政策5.1甲方取消合同的，应提前通知乙方：【具体通知时间】5.2乙方接到取消请求后，应在【具体时间】个工作日内回复甲方：5.3取消合同产生的损失由甲方承担：第六条旅游服务标准及质量保障6.1乙方应按照约定提供服务：6.2乙方应保证服务质量：6.3甲方对服务质量有异议的，应在【具体时间】个工作日内向乙方提出：第八条乙方权利和义务8.1乙方有权按照约定提供旅游服务：8.2乙方应按照约定保证服务质量：8.3乙方应在甲方提出异议后及时处理：第九条不可抗力9.1因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任：9.2不可抗力包括但不限于：自然灾害（如地震、台风等）、社会事件（如战争、罢工等）、政策变动等。第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决：10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼：第十一条合同的成立、生效和终止11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起成立：11.2本合同自甲方支付旅游费用总额之日起生效：11.3本合同在乙方提供完毕所有旅游服务后终止：第十二条合同的修改和补充12.1双方可以在合同履行过程中，通过协商一致的方式修改和补充本合同：12.2任何修改和补充均应以书面形式作出，并经双方签字（或盖章）确认：第十三条保密条款13.1双方在履行合同过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等信息，应予以保密：13.2泄露秘密给对方造成损失的，应承担赔偿责任：第十四条其他约定14.1双方同意本合同未尽事宜，可另行协商确定：14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及范围1.1第三方是指非甲方乙方的自然人、法人和其他组织，包括但不限于中介方、地接社、景区管理方、交通工具提供方等。第二条第三方介入的情形2.1甲方乙双方在履行本合同过程中，如涉及第三方服务的，应明确第三方服务内容、范围、标准等。2.2甲方乙双方应与第三方签订书面服务协议，明确双方的权利义务。第三条第三方责任3.1第三方应按照约定提供服务，并保证服务质量。3.2第三方应承担因提供服务不当导致的甲方损失。3.3第三方对甲方个人信息、隐私等予以保密，不得泄露给其他方。第四条甲方乙方的权利义务4.1甲方乙方应履行本合同约定的义务，确保合同的履行。4.2甲方乙方对第三方提供的服务有异议的，应及时提出，并有权要求第三方改正。4.3甲方乙方应支付第三方服务费用，具体金额、支付方式等在双方签订的服务协议中约定。第五条第三方介入的争议解决5.1甲方乙方与第三方在履行服务协议过程中发生争议的，应通过友好协商解决。5.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条第三方责任限额6.1第三方应承担的赔偿责任限额，由甲方乙方与第三方在服务协议中约定。6.2第三方责任限额不应超过甲方乙方实际损失的金额。第七条第三方与甲方乙方的关系7.1第三方与甲方乙方之间不存在任何隶属、代理、合伙等关系。7.2第三方提供的服务，不代表甲方乙方，第三方行为的法律后果由第三方自行承担。第八条甲方乙方的通知义务8.1甲方乙方在发现第三方有违约行为时，应及时通知对方。8.2甲方乙方未履行通知义务，导致损失扩大的，应承担相应责任。第九条甲方乙方的权益保护9.1甲方乙方有权要求第三方按照约定提供服务。9.2甲方乙方有权要求第三方承担违约责任。9.3甲方乙方有权向第三方提出赔偿请求。第十条第三方信息的披露10.1甲方乙方有权要求第三方提供与服务相关的必要信息。10.2第三方应如实提供相关信息，不得隐瞒、歪曲事实。第十一条第三方服务协议的生效、变更和终止11.1第三方服务协议自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2第三方服务协议的变更，应经甲乙双方与第三方协商一致，并以书面形式作出。11.3第三方服务协议在履行完毕后终止。第十二条第三方服务协议的保密条款12.1第三方服务协议的内容，甲乙双方应予以保密。12.2泄露协议内容给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第十三条第三方服务协议的履行地点和争议解决13.1第三方服务协议的履行地点，由甲乙双方与第三方在协议中约定。13.2履行协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。13.3如协商不成，任何一方均有权向协议履行地人民法院提起诉讼。第十四条其他约定14.1甲乙双方与第三方另有约定的，从其约定。14.2本合同及第三方服务协议一式三份