2024年度物业管理合同：某商业综合体物业管理与维护

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理合同：某商业综合体物业管理与维护本合同目录一览1.物业管理范围与内容1.1物业管理区域1.2物业管理内容1.3物业管理服务标准2.合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.物业管理费用的支付3.1物业管理费用标准3.2物业管理费用支付方式3.3物业管理费用支付期限4.物业管理方的义务与责任4.1物业管理方的基本义务4.2物业管理方的安全保障义务4.3物业管理方的维修责任5.业主的义务与责任5.1业主的基本义务5.2业主的配合义务5.3业主的违规行为处理6.合同的变更与终止6.1合同变更条件6.2合同终止条件6.3合同终止后的处理事项7.违约责任7.1物业管理方的违约责任7.2业主的违约责任8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径解决9.合同的生效、修改与解除9.1合同生效条件9.2合同修改程序9.3合同解除条件10.其他约定10.1物业管理的特殊规定10.2合同的保密条款10.3法律法规规定的其他事项11.合同的附录11.1物业管理服务项目清单11.2物业管理费用明细表11.3物业管理区域平面图12.合同签订日期12.1甲方（业主方）签字12.2乙方（物业管理方）签字13.合同附件13.1物业管理规章制度13.2物业管理服务标准规范14.法律适用与争议解决14.1适用法律14.2争议解决方式第一部分：合同如下：1.物业管理范围与内容1.1物业管理区域本合同项下的物业管理区域包括但不限于：某商业综合体大厦及其附属设施、停车场、绿化区域等。物业管理区域的具体范围以附件1《物业管理区域平面图》为准。1.2物业管理内容物业管理内容包括但不限于：物业设施设备的管理与维护、物业环境的维护与管理、公共区域的安全保障、物业的综合服务、物业设施的维修保养等。具体服务内容以附件2《物业管理服务项目清单》为准。1.3物业管理服务标准物业管理服务标准应符合国家、地方的相关法律法规及行业标准，并以附件3《物业管理服务标准规范》为准。物业管理方应确保服务质量，满足业主的需求。2.合同期限2.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同开始日期为____年__月__日。2.2合同结束日期本合同期限为____年，自合同开始日期起计算，至____年__月__日止。如双方同意续签，应提前____个月书面协商，并签订新的合同。3.物业管理费用的支付3.1物业管理费用标准物业管理费用标准为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元/月·平方米。物业管理费用的计算基数为物业管理区域的实际可出租面积。3.2物业管理费用支付方式物业管理费用通过银行转账的方式支付，每月____日前，甲方应将当月的物业管理费用支付给乙方。3.3物业管理费用支付期限甲方应在每月物业管理费用到期日后____个工作日内支付。如甲方延迟支付，应按延迟部分每日支付延迟金额的____%作为滞纳金。4.物业管理方的义务与责任4.1物业管理方的基本义务物业管理方应按照合同约定和国家、地方的相关法律法规，提供合格的物业管理服务，确保物业管理区域的正常运行。4.2物业管理方的安全保障义务物业管理方应采取必要的措施，保障物业管理区域的安全，防止火灾、盗窃等事故的发生。对发生的突发事件应立即采取措施，并及时报告甲方。4.3物业管理方的维修责任物业管理方应对物业管理区域内的设施设备进行定期检查、保养和维修，确保设施设备的正常运行。对于因物业管理方原因造成的设施设备损坏，物业管理方应负责修复并承担相应的费用。5.业主的义务与责任5.1业主的基本义务业主应遵守国家的法律法规和物业管理规章制度，按照合同约定支付物业管理费用，并配合物业管理方的管理工作。5.2业主的配合义务业主应按照物业管理方的要求，提供必要的资料和信息，协助物业管理方进行物业管理工作。5.3业主的违规行为处理业主如有违规行为，物业管理方应予以制止，并可按照合同约定和国家、地方的相关法律法规采取相应措施，如暂停提供服务、扣除违约金等。6.合同的变更与终止6.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并以书面形式进行确认。变更内容应符合国家、地方的相关法律法规。6.2合同终止条件合同终止的条件如下：（1）合同到期，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约，导致合同无法履行；（4）法律法规规定的其他情形。6.3合同终止后的处理事项合同终止后，物业管理方应按照甲方的要求，将物业管理区域的钥匙、相关资料和文件等交还给甲方。物业管理方应协助甲方进行交接工作，并按照合同约定承担相应的责任。7.违约责任7.1物业管理方的违约责任物业管理方如未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。7.2业主的违约责任业主如未按照合同约定支付物业管理费用，或违反物业管理规章制度的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿物业管理方的损失等。8.争议解决方式8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。如协商不成，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2调解解决双方可以约定由物业管理行业协会或者其他第三方调解机构进行调解。调解结果对双方具有约束力。8.3仲裁解决如双方同意仲裁，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。仲裁裁决对双方具有终局性。8.4法律途径解决如上述方式无法解决争议，双方同意按照合同签订地的法律法规，通过法律途径解决。9.合同的生效、修改与解除9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。合同的生效不代表放弃任何一方在合同履行过程中的权利和追究责任的权利。9.2合同修改程序合同的修改应由双方协商一致，并以书面形式进行确认。修改内容应符合国家、地方的相关法律法规。9.3合同解除条件合同解除的条件如下：（1）合同到期，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约，导致合同无法履行；（4）法律法规规定的其他情形。10.其他约定10.1物业管理的特殊规定双方同意，如物业管理区域有特殊规定，应以附件4《物业管理的特殊规定》为准。10.2合同的保密条款双方同意，在合同履行过程中，对对方的商业秘密、技术秘密等予以保密。违反保密义务的，违约方应承担相应的法律责任。10.3法律法规规定的其他事项双方应遵守国家、地方的相关法律法规，并按照法律法规的规定履行合同。11.合同的附录11.1物业管理服务项目清单附件5《物业管理服务项目清单》详细列出了物业管理方应提供的服务项目。11.2物业管理费用明细表附件6《物业管理费用明细表》详细列出了物业管理费用的计算方式和收费项目。11.3物业管理区域平面图附件7《物业管理区域平面图》明确了物业管理区域的范围和具体位置。12.合同签订日期本合同签订日期为____年__月__日。13.合同附件13.1物业管理规章制度附件8《物业管理规章制度》明确了物业管理方的管理职责和业主的义务。13.2物业管理服务标准规范附件9《物业管理服务标准规范》明确了物业管理服务的质量标准。14.法律适用与争议解决本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国的法律。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入的定义在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或机构，包括但不限于中介方、评估方、维修保养方、保险方等。15.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不仅限于：物业管理服务的评估、维修保养服务的提供、保险理赔服务等。16.第三方介入的程序与条件16.1第三方介入的程序当甲乙方根据本合同需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并共同协商确定第三方的选择标准、评估程序和结果的确认等。16.2第三方介入的条件17.第三方的作用与责任17.1第三方的作用第三方根据本合同的约定，为甲乙方提供专业服务，确保物业管理服务的质量与效率。17.2第三方的责任第三方应按照合同约定和国家、地方的相关法律法规，提供合格的专业服务，并对服务过程中的问题承担相应的责任。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额的确定第三方责任限额应根据合同的具体情况和第三方的专业领域，通过协商确定。18.2第三方责任限额的表述在本合同中，第三方责任限额是指第三方在提供服务过程中，因其过失或疏忽导致甲方或乙方损失的责任限额。第三方责任限额的具体数额应在合同中明确表述。19.第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方的关系是基于合同约定提供的专业服务关系。第三方对甲乙方承担责任，甲乙方对第三方承担支付费用和提供必要支持的责任。19.2第三方与甲乙方权益的划分第三方的权益包括但不限于提供专业服务所获得的报酬、合同约定的权益等。甲乙方的权益包括但不限于获得第三方提供的专业服务、对第三方提供的服务进行评价和监督等。20.第三方介入的变更与终止20.1第三方介入的变更第三方介入的变更应由甲乙方协商一致，并以书面形式进行确认。变更内容应符合国家、地方的相关法律法规。20.2第三方介入的终止第三方介入的终止条件如下：（1）合同约定的事项完成，第三方服务结束；（2）甲乙方协商一致终止第三方服务；（3）法律法规规定的其他情形。21.第三方介入的争议解决21.1第三方介入的争议解决第三方介入的争议应通过协商解决。如协商不成，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。21.2第三方介入的仲裁解决如甲乙方同意仲裁，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。仲裁裁决对双方具有终局性。22.第三方介入的法律适用与争议解决第三方介入的法律适用与争议解决均适用中华人民共和国的法律。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业管理区域平面图详细描述物业管理区域的范围和具体位置，包括大厦、附属设施、停车场、绿化区域等。附件2：物业管理服务项目清单详细列出物业管理方应提供的服务项目，包括但不限于设施设备管理、环境维护、安全保障、维修保养等。附件3：物业管理费用明细表详细列出物业管理费用的计算方式和收费项目，包括基础服务费用、增值服务费用等。附件4：物业管理的特殊规定描述物业管理区域内的特殊规定，包括但不限于特殊管理制度、特殊服务要求等。附件5：物业管理规章制度明确物业管理方的管理职责和业主的义务，包括物业使用、维护、管理等方面的规定。附件6：物业管理服务标准规范详细描述物业管理服务的质量标准，包括服务流程、服务态度、服务效果等方面的要求。附件7：维修保养服务项目清单详细列出维修保养服务的内容和标准，包括但不限于设施设备的检查、维修、更换等。附件8：物业管理费用支付证明提供物业管理费用的支付凭证，包括支付记录、支付方式、支付金额等。附件9：第三方服务评估报告提供第三方服务评估的结果，包括服务质量、服务效果、客户满意度等方面的评价。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的；2.物业管理方未按照约定时间或标准完成维修保养服务的；3.物业管理方未履行保密义务，泄露甲方或乙方商业秘密的；4.业主未按照合同约定支付物业管理费用的；5.业主未配合物业管理方的管理工作，违反物业管理规章制度的。违约责任认定标准：1.物业管理方的违约责任物业管理方应按照合同约定和国家、地方的相关法律法规，提供合格的物