2024年度信息安全服务与技术保障合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度信息安全服务与技术保障合同1本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围的界定2.3服务时间范围：2024年度第三条技术保障3.1乙方应提供的技术保障3.2技术支持的服务时间3.3技术支持的方式第四条信息安全4.1乙方应确保的信息安全标准4.2信息安全事件的应对措施4.3乙方对信息安全事件的报告义务第五条服务费用5.1服务费用的金额5.2费用支付的期限和方式5.3额外费用的计算和支付第六条保密义务6.1双方对合同内容的保密义务6.2保密信息的范围6.3保密期限第七条违约责任7.1乙方未按约定提供服务的违约责任7.2甲方未按约定支付费用的违约责任7.3违约赔偿的计算方式第八条争议解决8.1双方发生的争议解决方式8.2诉讼管辖法院第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件9.2合同终止的条件9.3合同终止后的权利义务处理第十条不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力事件的应对10.3不可抗力导致的合同履行障碍的处理第十一条合同的生效、解除和废除11.1合同生效的条件11.2合同解除的条件11.3合同废除的条件第十二条一般条款12.1合同的履行地12.2合同的效力12.3合同的副本第十三条附则13.1合同的修订13.2合同的替代13.3合同的附件第十四条完整协议14.1双方确认本合同为完整协议14.2取代之前所有的谈判和协议14.3本合同的修改和补充必须以书面形式进行第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址甲方全称为：×××公司甲方地址：×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称与地址乙方全称为：×××信息安全科技有限公司乙方地址：×××市×××区×××路×××号第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容乙方同意为甲方提供2024年度的信息安全服务与技术保障，包括但不限于：（1）定期对甲方信息系统进行安全评估和风险评估；（2）为甲方提供信息系统安全防护方案，并协助甲方实施；（3）对甲方人员进行信息安全培训；（4）实时监控甲方信息系统安全，发现安全事件及时通知并处理；（5）提供7x24小时电话和在线技术支持。2.2服务范围的界定乙方的服务范围包括但不限于甲方信息系统的主机安全、网络安全、数据安全、应用安全等方面。2.3服务时间范围：2024年度乙方应在2024年度内按照本合同约定提供服务。第三条技术保障3.1乙方应提供的技术保障（1）提供定制化的安全防护方案；（2）对甲方信息系统进行安全加固；（3）定期更新安全防护软件；（4）对甲方信息系统进行安全漏洞扫描和修复。3.2技术支持的服务时间乙方提供技术支持的服务时间为：周一至周日，8:0020:00。3.3技术支持的方式第四条信息安全4.1乙方应确保的信息安全标准（1）防止未经授权的访问和数据泄露；（2）及时发现并处理信息安全事件；（3）确保信息系统符合国家相关法律法规和标准。4.2信息安全事件的应对措施（1）对事件进行评估和分类；（2）启动应急预案，进行事件处理；（3）向甲方报告事件处理情况和结果。4.3乙方对信息安全事件的报告义务乙方应在发现信息安全事件后24小时内向甲方报告。第五条服务费用5.1服务费用的金额本合同的服务费用为人民币万元整。5.2费用支付的期限和方式甲方应在合同签订后的7个工作日内，向乙方支付服务费用。支付方式为银行转账。5.3额外费用的计算和支付如乙方因提供额外服务或发生额外支出，需经双方协商一致，并按照实际发生金额进行支付。第六条保密义务6.1双方对合同内容的保密义务双方应对本合同的内容、签订过程以及其他商业秘密进行保密，未经对方同意不得向第三方披露。6.2保密信息的范围保密信息包括：合同内容、双方商业秘密、技术资料、客户信息等。6.3保密期限双方对保密信息的保密义务自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第八条争议解决8.1双方发生的争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖法院本合同的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件本合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同终止的条件（1）双方协商一致解除本合同；（2）一方违约，对方有权解除本合同；（3）不可抗力导致本合同无法履行，双方协商一致解除本合同。9.3合同终止后的权利义务处理合同终止后，乙方应立即停止提供服务，并按照甲方的要求移除所有相关设备和技术支持。双方应对合同终止前的权利义务进行清算，并按照本合同约定处理合同终止后的相关事项。第十条不可抗力10.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的应对双方应立即通知对方不可抗力事件的发生，并在合理时间内提供相关证明文件。10.3不可抗力导致的合同履行障碍的处理由于不可抗力导致合同履行障碍的，双方应协商一致决定继续履行合同还是解除合同。第十一条合同的生效、解除和废除11.1合同生效的条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同解除的条件（1）双方协商一致解除本合同；（2）一方违约，对方有权解除本合同；（3）不可抗力导致本合同无法履行，双方协商一致解除本合同。11.3合同废除的条件本合同废除的条件如下：（1）双方协商一致废除本合同；（2）因不可抗力导致本合同无法履行，双方协商一致废除本合同。第十二条一般条款12.1合同的履行地本合同的履行地为甲方所在地。12.2合同的效力本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。12.3合同的副本本合同的副本份数为两份，甲乙双方各执一份。第十三条附则13.1合同的修订本合同的修订需双方协商一致，并签订书面修订协议。13.2合同的替代本合同的任何替代协议需双方协商一致，并签订书面替代协议。13.3合同的附件本合同附件为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。第十四条完整协议14.1双方确认本合同为完整协议本合同为双方关于2024年度信息安全服务与技术保障合同的完整协议，取代了之前所有的谈判和协议。14.2取代之前所有的谈判和协议本合同取代了双方就2024年度信息安全服务与技术保障合同所进行的一切谈判和协议。14.3本合同的修改和补充必须以书面形式进行本合同的修改和补充必须以书面形式进行，并由双方签字（或盖章）确认。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的法人、其他组织或个人。15.2第三方介入情形第三方可能介入的情形包括但不限于：（1）甲方或乙方因履行合同需要，与第三方进行业务往来；（2）第三方对甲方或乙方的业务产生影响；（3）第三方对甲方或乙方的合法权益造成侵害。第十六条第三方责任16.1第三方责任的界定第三方对甲方或乙方造成的损害，由第三方承担责任。甲方或乙方不应要求乙方承担因第三方行为引起的损失。16.2第三方责任限额甲乙双方应与第三方明确约定责任限额。责任限额可包括但不限于：（1）第三方应承担的赔偿金额；（2）第三方应承担的责任范围；（3）第三方应承担的时间范围。第十七条第三方权利义务17.1第三方权利第三方在本合同中的权利包括但不限于：（1）了解甲方和乙方的业务情况；（2）要求甲方和乙方提供与其业务相关的信息；（3）要求甲方和乙方遵守合同约定，不得侵害其合法权益。17.2第三方义务第三方应履行如下义务：（1）遵守本合同的约定，不得违反法律法规；（2）按照甲方和乙方的要求，提供必要的业务支持；（3）对知悉的甲方和乙方商业秘密予以保密。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方的关系应以本合同为准。本合同未规定的，第三方与甲乙方的关系不得违反本合同的约定。18.2第三方与甲乙方的权利划分第三方与甲乙方的权利划分应以本合同为准。本合同未规定的，第三方与甲乙方的权利划分不得违反本合同的约定。18.3第三方与甲乙方的责任划分第三方与甲乙方的责任划分应以本合同为准。本合同未规定的，第三方与甲乙方的责任划分不得违反本合同的约定。第十九条第三方介入的协商19.1第三方介入的协商机制甲乙双方应与第三方建立协商机制，就第三方介入相关事宜进行协商。19.2第三方介入的协商结果甲乙双方与第三方协商的结果应形成书面文件，并由甲乙双方和第三方签字（或盖章）确认。第二十条第三方退出20.1第三方退出的条件（1）第三方与甲乙双方协商一致；（2）第三方依法解散或破产；（3）第三方因其他原因不能继续履行合同。20.2第三方退出的程序第三方退出的程序如下：（1）第三方向甲乙双方提出退出通知；（2）甲乙双方与第三方协商确定退出后的权利义务处理；（3）甲乙双方与第三方签订书面退出协议。第二十一条第三方介入的变更21.1第三方介入的变更条件（1）第三方与甲乙双方协商一致；（2）变更不影响本合同的履行；（3）变更不损害第三方合法权益。21.2第三方介入的变更程序第三方介入的变更程序如下：（1）第三方与甲乙双方协商确定变更事项；（2）甲乙双方与第三方签订书面变更协议；（3）变更协议经甲乙双方和第三方签字（或盖章）确认。第二十二条第三方介入的终止22.1第三方介入的终止条件第三方介入的终止条件如下：（1）第三方与甲乙双方协商一致；（2）终止不影响本合同的履行；（3）终止不损害第三方合法权益。22.2第三方介入的终止程序第三方介入的终止程序如下：（1）第三方与甲乙双方协商确定终止事项；（2）甲乙双方与第三方签订书面终止协议；（3）终止协议经甲乙双方和第三方签字（或盖章）确认。第二十三条第三方介入的违约处理23.1第三方违约的处理第三方如违反本合同约定，甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任。23.2第三方违约的赔偿第三方应赔偿因其违约给甲方和乙方造成的损失，损失的计算方式由甲乙双方与第三方协商确定。第二十四条第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：信息安全服务内容详细清单附件二：技术保障服务详细清单附件三：信息安全防护方案示例附件四：技术支持服务详细说明附件五：乙方人员培训方案附件六：信息安全事件应急预案附件七：乙方提供的技术支持服务记录表附件八：甲方信息系统安全评估报告附件九：乙方信息安全防护软件更新记录附件十：双方签订的保密协议附件十一：第三方介入协商记录附件十二：第三方责任限额确认文件附件十三：第三方权利义务确认文件附件十四：第三方退出协议附件十五：第三方介入变更协议说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照合同约定提供服务或技术支持。2.乙方提供的服务或技术支持不符合约定的质量标准。3.乙方未能在约定时间内完成服务或技术支持。4.乙方违反保密义务，泄露甲方的商业秘密。5.乙方违反合同约定，未及时响应甲方请求并提供技术支持。6.甲方未能按照约定时间支付服务费用。7.甲方提供的信息不真实、不准确或遗漏重要信息，导致乙方无法正常提供服务。8.甲方未按照约定配合乙方进行业务往来或信息安全防护。9.甲方违反保密义务，泄露乙方的商业秘密。10.双方未能就第三方介入事项达成一致协议。违约责任认定标准：1.乙方违约：乙方应根据违约情形，向甲方支付违约金，违约金计算方式为合同总金额的1%5%。2.甲方违约：甲方应根据违约情形，向乙方支付违约金，违约金计算方式为合同总金额的1%5%。3.双方违约：双方应根据违约情形，互相支付违约金，违约金计算方式为合同总金额的1%5%。4.第三方违约：第三方应根据违约情形，向甲方和/或乙方支付违约金，违约金计算方式为合同总金额的1%5%。示例说明：如果乙方未能在约定时间内完成服务或技术支持，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为合同总金额的2%。具体计算方式应在合同中明确。如果甲方未能按照约定时间支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为应付款项的1%。具体计算方式应在合同中明确。全文完。2024年度信息安全服务与技术保障合同2本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3合同服务范围第二条服务内容与要求2.1信息安全评估2.2安全风险防范2.3安全事件应急响应2.4信息安全培训与宣传第三条技术保障3.1技术支持团队3.2技术防护措施3.3系统漏洞修复3.4安全设备维护第四条服务期限4.1合同生效日期4.2合同到期日期4.3续约条款第五条服务费用5.1服务费用金额5.2支付方式与时间5.3费用调整条款第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密义务与责任第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担7.3违约赔偿金额第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点与机构8.3法律适用第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的权利与义务处理第十条甲方权利与义务10.1甲方权利10.2甲方义务第十一条乙方权利与义务11.1乙方权利11.2乙方义务第十二条协助与配合12.1甲方协助事项12.2乙方协助事项第十三条不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力事件的后果处理第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件名称与份数第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方主体信息地址：市区路号联系人：X联系电话：X1.2乙方主体信息地址：市区路号联系人：X联系电话：X1.3合同服务范围乙方为甲方提供2024年度的信息安全服务与技术保障，包括但不限于信息安全评估、安全风险防范、安全事件应急响应、信息安全培训与宣传等。具体服务内容详见附件一《服务内容明细》。第二条服务内容与要求2.1信息安全评估乙方应根据甲方的实际情况，定期进行信息安全风险评估，并提供评估报告。评估报告应包括系统漏洞、安全隐患、安全策略等方面的详细信息。2.2安全风险防范乙方应根据评估报告，为甲方提供针对性的安全风险防范措施，并监督实施。防范措施包括但不限于安全设备配置、安全策略制定、系统安全加固等。2.3安全事件应急响应乙方应在发生安全事件时，立即启动应急响应程序，协助甲方进行安全事件的调查与处理。应急响应包括但不限于安全事件的初步判断、应急处理措施的制定与实施、后续恢复与改进措施的制定等。2.4信息安全培训与宣传乙方应为甲方员工提供定期的信息安全培训与宣传活动，提高员工的安全意识与安全技能。培训与宣传活动包括但不限于网络安全知识讲座、安全防护技能培训、安全意识宣传等。第三条技术保障3.1技术支持团队乙方应组建专门的技术支持团队，为甲方提供全方位的技术保障服务。技术支持团队应具备丰富的信息安全经验，能够及时解决甲方遇到的技术问题。3.2技术防护措施乙方应根据甲方的实际情况，为甲方提供合适的技术防护措施，确保甲方信息系统的安全。技术防护措施包括但不限于防火墙、入侵检测系统、安全审计等。3.3系统漏洞修复乙方应定期对甲方的信息系统进行安全检查，发现系统漏洞及时通知甲方，并提供修复方案。甲方应在乙方指导下及时修复漏洞，确保信息系统安全。3.4安全设备维护乙方应对甲方使用的安全设备进行定期维护，确保设备正常运行。维护内容包括但不限于设备软硬件升级、故障排查与修复、设备性能优化等。第四条服务期限4.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2合同到期日期本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。4.3续约条款如甲方在合同到期前一个月内书面通知乙方续约，双方可按照原合同条件续签合同。第五条服务费用5.1服务费用金额本合同服务费用为人民币万元整（大写：人民币玖拾万元整），详见附件二《费用明细》。5.2支付方式与时间甲方应按照本合同约定的付款条款，向乙方支付服务费用。支付方式为银行转账，支付时间为合同生效后三个月内。5.3费用调整条款如因市场行情变化或其他不可抗力因素导致服务费用发生较大变动，双方可协商调整费用。调整后的费用应签订书面补充协议。第六条保密条款6.1保密信息范围保密信息指本合同签订过程中及合同有效期内，甲方和乙方在商务洽谈、技术交流、资料交换等环节中产生的、未公开的、具有商业价值的信息。6.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。6.3保密义务与责任双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。7.3违约赔偿金额如违约行为导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额包括但不限于损失赔偿、违约金、诉讼费、律师费等。本部分为合同，其余条款请双方根据实际情况商议填写。第八条争议解决8.1争议解决方式如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点与机构双方同意将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁，仲裁地点为北京。8.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件任何一方如认为需变更本合同任何条款，应书面通知对方。经双方协商一致，可对本合同进行变更。9.2合同终止条件（1）双方协商一致解除本合同；（2）一方违约导致合同无法履行，另一方解除本合同；（3）合同有效期届满，双方未续签；（4）法律、法规、政策等要求解除本合同。9.3合同终止后的权利与义务处理合同终止后，双方应按照本合同约定处理未竟事务，包括但不限于信息安全保障、资料移交、费用结算等。第十条甲方权利与义务10.1甲方权利（1）按照本合同约定获得乙方提供的服务；（2）对乙方提供的服务进行监督和检查；（3）要求乙方及时修复信息系统中的安全漏洞；（4）按照本合同约定支付服务费用。10.2甲方义务（1）提供乙方所需的业务、技术和管理等方面的资料；（2）配合乙方进行信息安全检查和风险评估；（3）对乙方提供的服务给予必要的支持和协助；（4）按照本合同约定支付服务费用。第十一条乙方权利与义务11.1乙方权利（1）按照本合同约定提供服务；（2）要求甲方提供必要的业务、技术和管理等方面的资料；（3）对甲方信息系统进行安全检查和风险评估；（4）要求甲方给予必要的支持和协助。11.2乙方义务（1）按照本合同约定提供服务，确保信息系统的安全；（2）对甲方提供的资料保密，不得泄露给第三方；（3）在甲方要求的时间内修复信息系统中的安全漏洞；（4）按照本合同约定提供技术支持和协助。第十二条协助与配合12.1甲方协助事项（1）提供乙方进行信息安全检查和风险评估所需的业务、技术和管理等方面的资料；（2）协助乙方进行安全事件的调查和处理；（3）在乙方提供服务期间，给予必要的支持和协助。12.2乙方协助事项（1）提供甲方进行信息安全培训和宣传所需的资料；（2）协助甲方进行安全事件的调查和处理；（3）在甲方要求的时间内，修复信息系统中的安全漏洞。第十三条不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）和政府行为。13.2不可抗力事件的后果处理如因不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行本合同，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商决定是否继续履行本合同。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项本合同未尽事宜，双方可签订书面补充协议，作为本合同的附件，具有同等法律效力。14.2附件名称与份数附件一：《服务内容明细》附件二：《费用明细》第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义本合同中所称的“第三方”指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。第三方包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、技术供应商、法律顾问等。1.2第三方介入范围（1）第三方作为中介，协助甲方和乙方达成合同；（2）第三方作为评估机构，对甲方信息系统的安全性进行评估；（3）第三方作为审计机构，对乙方提供的服务进行审计；（4）第三方作为技术供应商，向甲方和/或乙方提供技术支持；（5）第三方作为法律顾问，为甲方和/或乙方提供法律咨询和/或代理诉讼服务。第二条第三方责任的限定2.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定和本合同的条款，履行其职责，并对其提供的服务或产品的质量、合法性及准确性负责。2.2第三方责任限额（1）第三方应对因其提供的服务或产品导致的直接损失向甲方和/或乙方承担赔偿责任；（2）第三方对因其疏忽、过失或故意行为导致的间接损失也应承担赔偿责任；（3）第三方对因其违反本合同或第三方与甲乙双方之间的约定而导致的损失也应承担赔偿责任。第三条第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系视为甲方与第三方之间的合同关系。第三方应遵守甲方的规章制度，并接受甲方的监督。3.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系视为乙方与第三方之间的合同关系。第三方应遵守乙方的规章制度，并接受乙方的监督。3.3第三方与甲乙方的权利义务第三方应履行本合同项下的义务，并有权根据本合同向甲方和/或乙方提出报酬和/或费用。第四条第三方介入的程序与条件4.1第三方介入程序当甲乙双方同意第三方介入时，双方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务。4.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）第三方具备提供服务或产品的资质和能力；（2）第三方与甲乙双方不存在利益冲突；（3）第三方介入不违反相关法律法规；（4）甲乙双方均同意第三方介入。第五条第三方介入的协调与管理5.1第三方协调5.2第三方管理甲乙双方有权对第三方的工作进行监督和管理，确保第三方的工作符合甲乙双方的要求和本合同的约定。第六条第三方介入的变更与终止6.1第三方变更如甲方和/或乙方同意变更第三方，双方应与新的第三方签订书面协议，并通知原第三方。6.2第三方终止如甲方和/或乙方同意终止第三方的介入，双方应与第三方协商一致，并签订书面终止协议。第七条第三方与甲乙方的争议解决7.1第三方与甲方的争议第三方与甲方之间的争议应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方与乙方的争议第三方与乙方之间的争议应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.3第三方与甲乙方的争议第三方