二零二四年度软件产品代理销售与技术支持合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度软件产品代理销售与技术支持合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方软件产品定义第二条代理销售内容2.1代理销售软件产品列表2.2代理销售区域2.3代理销售期限第三条技术支持内容3.1技术支持范围3.2技术支持方式3.3技术支持时效第四条销售目标与奖励4.1销售目标设定4.2销售奖励标准4.3销售奖励支付方式第五条合同价格与支付5.1代理销售价格5.2技术支持费用5.3支付方式与时间第六条合同的履行与监督6.1甲方监督权6.2乙方履行合同义务6.3合同履行过程中的沟通与协调第七条合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同变更与解除的程序第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3违约赔偿方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点与机构9.3仲裁结果的执行第十条合同的生效、终止与续签10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同续签程序第十一条保密条款11.1保密信息范围11.2保密信息的使用与保护11.3保密信息的泄露后果第十二条知识产权保护12.1知识产权的归属12.2知识产权的保护措施12.3侵权责任承担第十三条法律适用与争议解决13.1合同适用的法律13.2争议解决方式13.3法律适用与争议解决的其他规定第十四条其他条款14.1合同的书面形式14.2合同的修改与补充14.3合同解除后的权利与义务处理14.4双方约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方名称为：X科技有限公司，地址为：市区路号。1.2乙方名称及地址乙方名称为：X贸易有限公司，地址为：市区路号。1.3甲方软件产品定义甲方软件产品是指甲方拥有独立知识产权，并享有合法使用权的一款或多款计算机软件。具体软件产品清单详见附件一。第二条代理销售内容2.1代理销售软件产品列表（1）软件版本1.0（2）软件版本2.0（3）软件版本3.02.2代理销售区域乙方在合同有效期内，有权在中华人民共和国境内进行上述软件产品的代理销售。2.3代理销售期限本合同自签字盖章之日起生效，有效期为一年。合同期满后，如双方无异议，本合同自动续签。第三条技术支持内容3.1技术支持范围甲方提供的技术支持范围包括：软件产品的安装、使用培训、故障排除、版本升级等。具体技术支持内容详见附件二。3.2技术支持方式甲方通过电话、网络、现场等方式为乙方提供技术支持。3.3技术支持时效自乙方提出技术支持请求之日起，甲方应在48小时内响应，并根据实际情况提供相应的技术支持。第四条销售目标与奖励4.1销售目标设定乙方在合同有效期内，需完成甲方设定的软件产品销售目标。具体销售目标详见附件三。4.2销售奖励标准乙方完成或超额完成销售目标的，甲方按照附件三的约定给予乙方销售奖励。4.3销售奖励支付方式甲方在合同到期后，根据乙方的实际销售情况，按照约定的支付方式向乙方支付销售奖励。第五条合同价格与支付5.1代理销售价格乙方代理销售甲方的软件产品，按照甲方制定的价格体系进行销售。具体价格详见附件四。5.2技术支持费用甲方提供给乙方的技术支持服务，不收取额外费用。5.3支付方式与时间乙方在合同有效期内，按照实际销售情况，每月向甲方支付软件产品销售款项。具体支付方式与时间详见附件五。第六条合同的履行与监督6.1甲方监督权甲方有权对乙方执行合同的情况进行监督，确保乙方按照合同约定履行各项义务。6.2乙方履行合同义务乙方应按照本合同的约定，代理销售甲方的软件产品，并按照约定的价格体系进行销售。6.3合同履行过程中的沟通与协调双方在履行合同过程中，如有分歧或问题，应通过友好协商的方式解决。必要时，可由双方共同派员协商解决。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方未按照合同约定提供软件产品或技术支持的，应承担违约责任。具体违约赔偿金额和方式详见附件六。8.2乙方违约责任乙方未按照合同约定完成销售目标的，应承担违约责任。具体违约赔偿金额和方式详见附件六。8.3违约赔偿方式违约方应按照甲方实际损失的金额向守约方支付违约赔偿金。赔偿金不足以弥补损失的，违约方还应承担相应的法律责任。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点与机构如双方同意仲裁解决争议的，仲裁地点为市，仲裁机构为仲裁委员会。9.3仲裁结果的执行仲裁裁决生效后，双方均应按照裁决结果履行各自的权利义务。如一方不履行仲裁裁决的，另一方有权向人民法院申请强制执行。第十条合同的生效、终止与续签10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件合同期满或者双方协商一致解除合同的，本合同终止。10.3合同续签程序合同期满前，双方均可书面提出续签意向。经双方协商一致，可签订新的合同。第十一条保密条款11.1保密信息范围双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。11.2保密信息的使用与保护双方应对保密信息予以严格保密，不得向任何第三方泄露。未经对方书面同意，不得使用保密信息。11.3保密信息的泄露后果如一方泄露了对方的保密信息，泄露方应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第十二条知识产权保护12.1知识产权的归属甲方的软件产品知识产权归甲方所有。未经甲方书面同意，乙方不得转让、许可或以其他方式使用甲方的软件产品。12.2知识产权的保护措施乙方应协助甲方保护软件产品的知识产权，不得进行侵犯甲方知识产权的行为。12.3侵权责任承担如乙方的行为侵犯了甲方的知识产权，乙方应承担相应的法律责任。第十三条法律适用与争议解决13.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式如双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。13.3法律适用与争议解决的其他规定双方应遵守与本合同相关的法律法规，如有冲突，以法律法规为准。第十四条其他条款14.1合同的书面形式本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同的修改与补充本合同如有修改或补充，应由双方书面签订，并与原合同具有同等法律效力。14.3合同解除后的权利与义务处理合同解除后，双方应按照合同约定处理尚未履行完毕的事宜，并承担相应的违约责任。14.4双方约定的其他事项双方在合同履行过程中，如有其他约定，应签订书面补充协议，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念和条件1.1第三方概念定义第三方是指非甲乙方之间的独立个体或组织，包括但不限于中介方、评估方、审计方、监管方等。1.2第三方介入条件当本合同的履行需要第三方的协助或评价时，甲方乙方可协商确定第三方介入。第三方介入的条件和程序详见附件七。第三方介入后的额外条款及说明2.1第三方选择与委托甲方乙方可根据合同履行需要，选择合适的专业第三方进行委托。双方应共同确定第三方的职责、权利和义务，并签订书面委托协议。2.2第三方工作程序第三方应按照双方约定的工作程序和时间节点，完成介入工作。第三方的工作内容和成果，应符合甲乙方合同约定的要求。2.3第三方费用承担第三方介入的费用，由甲乙方按照约定承担。具体费用承担方式和金额详见附件八。第三方责任限额的明确3.1第三方责任界定第三方在履行介入职责过程中，如因其过失导致甲乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。3.2第三方责任限额甲乙方根据合同约定，可要求第三方设定责任限额。第三方责任限额详见附件九。3.3第三方责任限额的调整甲乙方可以根据合同履行情况，协商调整第三方的责任限额。调整方式详见附件十。第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲乙方的关系第三方介入时，仍保持与甲乙方相互独立的关系。第三方不对甲乙方之间的合同履行承担责任。4.2第三方与甲乙方的沟通协作4.3第三方与甲乙方的信息共享甲乙方在合同履行过程中，应向第三方提供必要的合同信息和资料，以便第三方能够有效开展介入工作。4.4第三方与甲乙方的保密义务甲乙方与第三方均应对合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密，不得向任何第三方泄露。根据本合同明确第三方的责任限额5.1第三方责任限额的约定甲乙方应在合同中明确第三方的责任限额，包括赔偿金额和上限等。5.2第三方责任限额的公示甲乙方应在合同中公示第三方的责任限额，以便双方明确知晓第三方的责任范围。5.3第三方责任限额的变更甲乙方可以根据合同履行情况，协商变更第三方的责任限额。变更方式详见附件十。综上，本合同在第三方介入后的修正中，明确了第三方的概念、责权利划分、责任限额的设定和调整等内容，以确保合同履行过程中的公平、公正和公开。双方应在合同履行过程中，严格按照本修正条款约定的内容执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件产品清单详细列出甲方授权乙方销售的软件产品名称、版本、功能简介等信息。附件二：技术支持范围及标准详细描述甲方提供给乙方的技术支持范围，包括软件安装、使用培训、故障排除、版本升级等。附件三：销售目标与奖励标准列出乙方需完成的销售目标，以及达到目标后可获得的奖励标准，包括奖励金额、支付方式等。附件四：软件产品销售价格体系详细规定甲方软件产品的销售价格，包括不同版本、功能的定价等信息。附件五：支付方式与时间明确乙方向甲方支付软件产品销售款项的支付方式、时间及账户信息。附件六：违约赔偿金计算方式详细说明违约方应向守约方支付的违约赔偿金计算方式，包括计算公式、赔偿金额等。附件七：第三方介入条件及程序规定第三方介入的条件、程序以及双方选择第三方的标准等信息。附件八：第三方费用承担方式明确甲方乙方可委托第三方的费用承担方式，包括费用支付时间、支付金额等信息。附件九：第三方责任限额详细列出第三方的责任限额，包括赔偿金额上限、责任范围等信息。附件十：第三方责任限额调整方式规定甲方乙方如何协商调整第三方的责任限额，包括调整程序、方式等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间提供软件产品或技术支持。2.乙方未按约定完成销售目标。3.乙方未按约定价格体系销售甲方软件产品。4.双方未按约定履行合同义务，导致合同无法履行。5.第三方未按约定履行介入职责，导致甲方乙方损失。违约责任认定：1.甲方未按约定时间提供软件产品或技术支持，甲方应支付违约赔偿金，赔偿金额按照附件六的计算方式计算。2.乙方未按约定完成销售目标，乙方应支付违约赔偿金，赔偿金额按照附件六的计算方式计算。3.乙方未按约定价格体系销售甲方软件产品，乙方应支付违约赔偿金，赔偿金额按照附件六的计算方式计算。4.双方未按约定履行合同义务，导致合同无法履行，双方应承担各自的责任，并支付违约赔偿金，赔偿金额按照附件六的计算方式计算。5.第三方未按约定履行介入职责，导致甲方乙方损失，第三方应承担赔偿责任，赔偿金额根据附件九的责任限额确定。示例说明：如甲方未按约定时间提供软件产品，甲方应支付违约赔偿金，赔偿金额为合同总金额的5%。具体计算方式为：合同总金额×5%。全文完。二零二四年度软件产品代理销售与技术支持合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方软件产品定义第二条代理销售范围2.1代理销售软件产品列表2.2代理区域及客户群体2.3销售目标及业绩评估第三条技术支持服务3.1技术支持内容3.2技术支持响应时间3.3技术支持人员资质要求第四条代理销售价格及支付方式4.1代理销售价格4.2支付方式及时间4.3价格调整机制第五条销售业绩奖励5.1销售业绩奖励标准5.2奖励发放时间及方式5.3奖励核算及争议解决第六条合同期限6.1合同起始日期6.2合同终止日期6.3合同续约条款第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3违约赔偿金额及方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点及机构8.3诉讼管辖法院第九条保密条款9.1保密信息范围9.2保密信息使用及披露限制9.3保密信息泄露的赔偿责任第十条法律适用及争议解决10.1合同适用的法律法规10.2争议解决方式10.3仲裁地点及机构第十一条合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同解除条件及后果第十二条其他条款12.1甲方软件产品知识产权保护12.2乙方市场宣传及广告费用承担12.3双方合作沟通机制第十三条附件13.1软件产品代理销售授权书13.2技术支持服务方案13.3销售业绩奖励计算公式第十四条签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.3甲方软件产品：指甲方拥有知识产权的各类软件产品，包括但不限于企业管理系统、财务软件、办公软件等。第二条代理销售范围2.1代理销售软件产品列表：（1）企业管理系统软件（2）财务软件（3）办公软件2.2代理区域：乙方在××省范围内享有独家代理销售权。2.3销售目标及业绩评估：乙方应在合同期内完成甲方软件产品的销售目标，具体销售目标由双方在合同附件中约定。第三条技术支持服务3.1技术支持内容：甲方为乙方提供软件产品安装、使用培训、故障排查等技术支持服务。3.2技术支持响应时间：自乙方提出技术支持请求之日起，甲方应在24小时内响应并提供解决方案。3.3技术支持人员资质要求：甲方技术支持人员应具备相关软件产品及行业经验，具备专业沟通能力。第四条代理销售价格及支付方式4.1代理销售价格：双方根据市场情况和甲方软件产品定价政策，在合同附件中约定具体的产品价格。4.2支付方式及时间：乙方应在销售软件产品后的一定期限内，按照约定的价格向甲方支付销售款项。具体支付方式及时间由双方在合同附件中约定。4.3价格调整机制：如因市场环境变化等原因，甲方有权对软件产品价格进行调整。调整后的价格自双方协商一致之日起生效。第五条销售业绩奖励5.1销售业绩奖励标准：乙方完成约定的销售目标后，甲方按照约定的比例向乙方支付销售业绩奖励。5.2奖励发放时间及方式：奖励款项在乙方完成销售业绩后的一个月内，由甲方一次性支付给乙方。5.3奖励核算及争议解决：如双方在奖励核算过程中发生争议，应友好协商解决；如协商不成，可提交甲方所在地人民法院解决。第六条合同期限6.1合同起始日期：2024年1月1日。6.2合同终止日期：2024年12月31日。6.3合同续约条款：如双方同意续约，应在本合同到期前一个月内签订新的合同。第七条违约责任7.1甲方违约责任：甲方未按约定提供软件产品或技术支持服务，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任。7.2乙方违约责任：乙方未按约定完成销售目标，或违反合同其他条款的，乙方应承担违约责任。7.3违约赔偿金额及方式：双方应根据违约情况，协商确定违约赔偿金额及方式。如协商不成，可提交甲方所在地人民法院解决。第八条争议解决8.1争议解决方式：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点及机构：如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为甲方所在地，仲裁机构为甲方所在地的仲裁委员会。8.3诉讼管辖法院：如双方未选择仲裁解决争议，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1保密信息范围：本合同内容及双方在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。9.2保密信息使用及披露限制：双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。9.3保密信息泄露的赔偿责任：如一方违反保密义务，导致对方损失的，应承担相应的赔偿责任。第十条法律适用及争议解决10.1合同适用的法律法规：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.2争议解决方式：如双方在合同中未约定争议解决方式，适用《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定。10.3仲裁地点及机构：如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为甲方所在地，仲裁机构为甲方所在地的仲裁委员会。第十一条合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更程序：合同变更应由双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。11.3合同解除条件及后果：除非合同约定或法律规定的解除条件外，任何一方不得单方面解除合同。如合同解除，双方应按照合同约定处理未履行部分的责任和权益。第十二条其他条款12.1甲方软件产品知识产权保护：甲方对软件产品享有完整的知识产权，未经甲方书面同意，乙方不得侵犯甲方的知识产权。12.2乙方市场宣传及广告费用承担：乙方负责软件产品的市场宣传及广告费用，如需甲方提供相关资料或协助，费用由乙方承担。12.3双方合作沟通机制：双方应建立定期沟通机制，及时交流市场信息、销售情况等，共同推进合同的履行。第十三条附件13.1软件产品代理销售授权书：授权乙方在代理区域内销售甲方软件产品。13.2技术支持服务方案：详细描述甲方为乙方提供技术支持服务的内容、方式、时间等。13.3销售业绩奖励计算公式：双方按照约定的计算方式确定销售业绩奖励。第十四条签署页14.1甲方签署页：（签字）（盖章）14.2乙方签署页：（签字）（盖章）第二部分：第三方介入后的修正第一章第三方概念界定1.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的自然人、法人或其他组织。1.2第三方类型：第三方包括但不限于中介方、评估机构、审计机构、监管机构等。第二章第三方介入情形及处理2.1第三方介入情形：在合同履行过程中，如出现第三方介入的情况，包括但不限于中介方介绍业务、评估机构进行评估、审计机构进行审计等。2.2第三方介入处理：甲乙双方应积极协助第三方进行相关事务的处理，提供必要的文件、资料和信息。第三章第三方责任及限额3.1第三方责任：第三方应按照法律法规及行业规范履行其在介入过程中的职责，保证其提供的文件、资料和信息的真实、准确、完整。3.2第三方限额：如第三方在履行职责过程中发生错误，导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿限额由甲乙双方在合同附件中约定。第四章第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方：第三方与甲方之间不存在任何合同关系，甲方不承担第三方介入带来的任何损失。4.2第三方与乙方：第三方与乙方之间不存在任何合同关系，乙方不承担第三方介入带来的任何损失。4.3第三方与甲乙双方：第三方与甲乙双方之间不存在任何雇佣、委托或其他法律关系，甲乙双方不承担第三方介入带来的任何损失。第五章第三方介入的额外条款及说明5.1额外条款：甲乙双方应在与第三方签订相关合同时，明确第三方的责任、义务和赔偿限额等事项。5.2说明：甲乙双方应根据合同履行情况，判断是否需要第三方介入，并提前通知对方。如对方对第三方介入有异议，甲乙双方应协商解决。第六章第三方介入的变更与解除6.1变更：如甲乙双方同意变更第三方介入的事项，应签订书面变更协议，并明确变更后的条款。6.2解除：如甲乙双方同意解除第三方介入，应签订书面解除协议，并明确解除后的处理事项。第七章争议解决7.1争议解决方式：如甲乙双方与第三方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。7.2仲裁地点及机构：如甲乙双方与第三方同意仲裁解决争议，仲裁地点为甲方所在地，仲裁机构为甲方所在地的仲裁委员会。7.3诉讼管辖法院：如甲乙双方与第三方未选择仲裁解决争议，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第八章其他事项8.1甲乙双方应按照法律法规及本合同的规定，妥善处理与第三方的关系，确保合同的顺利履行。8.2甲乙双方应在本合同中明确第三方介入的相关条款，以避免因第三方介入导致的损失和争议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件产品代理销售授权书详细要求和说明：该授权书由甲方签署，授权乙方在代理区域内销售甲方软件产品。授权书应明确授权范围、授权期限等事项。附件二：技术支持服务方案详细要求和说明：该方案应详细描述甲方为乙方提供技术支持服务的内容、方式、时间等。包括但不限于软件产品安装、使用培训、故障排查等。附件三：销售业绩奖励计算公式详细要求和说明：该公式应详细描述销售业绩奖励的计算方式，包括销售额、奖励比例、奖励发放时间等。附件四：软件产品清单详细要求和说明：该清单应列明甲方授权乙方销售的软件产品名称、版本、价格等信息。附件五：代理区域划分地图详细要求和说明：该地图应明确标示出乙方的代理区域，包括省份、城市、区域等。附件六：合同履行期间的市场营销计划详细要求和说明：该计划应详细描述乙方在合同履行期间的市场营销策略、活动安排、预算等。附件七：合同履行期间的技术支持服务计划详细要求和说明：该计划应详细描述甲方在合同履行期间为乙方提供技术支持服务的时间、内容、方式等。附件八：销售业绩奖励发放方案详细要求和说明：该方案应详细描述销售业绩奖励的发放方式、时间、金额等。附件九：软件产品知识产权证明文件详细要求和说明：该文件应证明甲方对软件产品享有完整的知识产权，包括但不限于著作权登记证书、专利证书等。附件十：乙方市场宣传及广告费用预算详细要求和说明：该预算应详细描述乙方在合同履行期间的市场宣传及广告费用支出计划。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定提供软件产品或技术支持服务。2.乙方未按约定完成销售目标。3.乙方违反合同其他条款。责任认定标准：1.甲方违约责任：甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。具体违约责任由双方在合同附件中约定。2.乙方违约责任：乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。具体违约责任由双方在合同附件中约定。示例说明：1.若甲方未按约定时间提供软件产品，导致乙方无法按时完成销售目标，甲方应承担赔偿乙方损失的责任。2.若乙方未按约定完成销售目标，导致甲方无法实现销售业绩，乙方应承担赔偿甲方损失的责任。3.若乙方未经甲方同意，擅自使用甲方软件产品进行商业活动，乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。全文完。二零二四年度软件产品代理销售与技术支持合同2本合同目录一览第一条代理销售软件产品1.1软件产品列表1.2代理销售区域1.3销售目标与销售计划1.4代理期限第二条技术支持服务2.1技术支持内容2.2技术支持渠道2.3技术支持响应时间2.4技术支持人员配置第三条代理销售收益分配3.1销售价格及折扣3.2销售返点政策3.3销售结算方式3.4销售收益计算与支付第四条合作双方的义务与责任4.1甲方义务4.2乙方义务4.3违约责任4.4争议解决方式第五条保密条款5.1保密信息范围5.2保密期限5.3泄密责任第六条知识产权保护6.1软件产品知识产权归属6.2乙方不得侵犯甲方知识产权6.3侵权责任第七条合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件7.2合同变更程序7.3合同终止条件7.4合同终止后的处理事项第八条合同争议的解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点及适用法律8.3诉讼或仲裁费用承担第九条合同的解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理事项第十条合同的转让10.1合同转让条件10.2合同转让程序10.3转让后的合同效力第十一条违约金与赔偿11.1违约行为及违约金计算11.2赔偿范围11.3违约金的支付程序第十二条验收与售后服务12.1软件产品验收标准12.2售后服务内容12.3售后服务响应时间12.4产品质量问题的处理第十三条合同的签署与生效13.1合同签署地点及时间13.2合同签署主体13.3合同生效日期第十四条其他约定14.1合同的解释权14.2合同的补充协议14.3合同的修改与替换14.4双方约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条代理销售软件产品1.1软件产品列表本合同涉及的软件产品列表如下：（1）企业资源规划软件（2）客户关系管理软件（3）供应链管理软件（4）人力资源管理软件1.2代理销售区域乙方在甲方授权的范围内，享有独家代理销售权，代理销售区域为：（1）中国某某省份（2）中国某某城市1.3销售目标与销售计划乙方应按照甲方的要求，制定年度销售目标和销售计划，并在合同签订后30日内提交给甲方审批。1.4代理期限本合同代理期限为一年，自合同签订之日起计算。第二条技术支持服务2.1技术支持内容（1）软件产品的安装、配置和调试（2）软件产品的使用培训（3）软件产品的技术咨询和解答（4）软件产品的升级和维护2.2技术支持渠道乙方通过电话、电子邮件和在线客服等方式，为甲方提供技术支持服务。2.3技术支持响应时间乙方对甲方的技术支持请求应在接到请求后的24小时内给予响应。2.4技术支持人员配置乙方应安排具有丰富经验的技术支持人员，为甲方提供专业的技术支持服务。第三条代理销售收益分配3.1销售价格及折扣甲乙双方协商确定软件产品的销售价格，并给予乙方适当的折扣。3.2销售返点政策乙方在完成或超额完成销售任务后，甲方按照约定的比例向乙方支付返点。3.3销售结算方式双方采用先款后货的结算方式，甲方在收到乙方的款项后发货。3.4销售收益计算与支付乙方应按照实际销售的软件产品数量和约定的销售价格，计算销售收益，并在合同约定的时间内向甲方支付。第四条合作双方的义务与责任4.1甲方义务（1）保证软件产品的质量和合法性（2）提供软件产品的技术支持和培训（3）按照约定的价格和时间向乙方支付返点（4）协助乙方进行市场推广和客户开拓4.2乙方义务（1）按照甲方的要求进行软件产品的销售和技术支持（2）遵守国家的法律法规，不得从事违法经营活动（3）协助甲方进行市场推广和客户开拓（4）按照约定的时间和方式向甲方支付销售收益4.3违约责任违约方应承担因违约所产生的损失赔偿责任。4.4争议解决方式双方通过友好协商解决合同履行过程中的争议，协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第五条保密条款5.1保密信息范围甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密。5.2保密期限双方对对方的保密信息承担保密义务，保密期限自合同终止之日起计算，最长不超过五年。5.3泄密责任泄露保密信息的一方应承担相应的赔偿责任。第六条知识产权保护6.1软件产品知识产权归属软件产品的知识产权归甲方所有。6.2乙方不得侵犯甲方知识产权乙方不得侵犯甲方软件产品的知识产权。6.3侵权责任乙方如发生侵权行为，应承担相应的法律责任。第八条合同争议的解决8.1争议解决方式甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点及适用法律争议解决的地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。8.3诉讼或仲裁费用承担诉讼或仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。第九条合同的解除9.1合同解除条件（1）一方明确表示或以行为表明不履行主要债务；（2）一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（3）一方迟延履行债务或有其他违约行为致使不能实现合同目的；9.2合同解除程序合同解除需书面通知对方，并注明解除原因和日期。9.3合同解除后的处理事项合同解除后，双方应按照合同约定处理尚未履行完毕的事项，并互相协助对方解决因合同解除而产生的问题。第十条合同的转让10.1合同转让条件未经对方书面同意，任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。10.2合同转让程序合同转让需经双方书面同意，并办理相关手续。10.3转让后的合同效力合同转让后，转让方对受让方的履行能力不承担责任。第十一条违约金与赔偿11.1违约行为及违约金计算一方违反合同约定，应向守约方支付违约金，违约金的计算方式为：（1）按合同金额的5%计算；（2）实际损失的赔偿金额。11.2赔偿范围违约方应赔偿因其违约给守约方造成的直接损失和间接损失。11.3违约金的支付程序违约方应在违约行为发生后的30日内，向守约方支付违约金。第十二条验收与售后服务12.1软件产品验收标准软件产品的验收标准为：（1）软件产品符合合同约定的技术指标；（2）软件产品无重大缺陷，能正常使用。12.2售后服务内容乙方提供的售后服务内容包括：（1）软件产品的安装、配置和调试；（2）软件产品的使用培训和技术咨询；（3）软件产品的升级和维护。12.3售后服务响应时间乙方对甲方的售后服务请求应在接到请求后的24小时内给予响应。12.4产品质量问题的处理如软件产品出现质量问题，乙方应在接到甲方通知后的7个工作日内予以解决。第十三条合同的签署与生效13.1合同签署地点及时间合同签署地点为甲方所在地，签署时间为2024年1月1日。13.2合同签署主体合同签署主体为甲方（名称）和乙方（名称）。13.3合同生效日期合同自双方签署之日起生效。第十四条其他约定14.1合同的解释权本合同的解释权归甲乙双方。14.2合同的补充协议如合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同的修改与替换本合同的修改和替换需经双方书面同意，并注明日期。14.4双方约定的其他事项甲乙双方就本合同的履行和解除等事项，如有其他约定，需书面确认。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、监管方、评估方、咨询方等。1.2第三方介入的范围（1）中介方为甲方和乙方提供交易平台或协助达成交易；（2）监管方对甲方和乙方履行合同过程进行监督和管理；（3）评估方对甲方和乙方履行合同的效果进行评估；（4）咨询方为甲方和乙方提供专业咨询服务。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序（1）甲方和乙方书面同意第三方的介入；（2）第三方与甲方和乙方签订相应的介入协议；（3）第三方按照介入协议的约定履行相应的职责。2.2第三方介入的条件（1）第三方具备介入所需的专业能力和资质；（2）第三方与甲方和乙方没有利益冲突；（3）第三方介入不会损害甲方和乙方的合法权益。第三条第三方介入后的合同修正3.1第三方介入的合同修正第三方介入后，甲乙双方应与第三方协商确定合同的修正内容，并以书面形式签订补充协议。3.2补充协议的生效条件补充协议自甲乙双方和第三方签字或盖章之日起生效。第四条第三方的主要权利与义务4.1第三方的主要权利（1）按照介入协议的约定，获取相应的报酬；（2）对甲乙双方的履行情况进行监督和评估；（3）要求甲乙双方提供与履行合同相关的信息和资料；（4）依法享有的其他权利。4.2第三方的主要义务（1）按照介入协议的约定，履行相应的职责；（2）保持独立客观，不偏袒任何一方；（3）对获取的甲方和乙方信息予以保密；（4）依法承担的其他义务。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方对甲方和乙方承担的违约赔偿责任的最高限额。5.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方的专业领域、影响力、信誉等因素确定，并在补充协议中予以明确。5.3第三方责任限额的适用第三方在履行合同过程中发生的违约行为，按照约定的责任限额承担赔偿责任。第六条第三方与甲乙方的关系界定6.1第三方与甲乙方的独立性第三方与甲方和乙方保持独立性，不受甲方和乙方控制，不代表甲方和乙方的利益。6.2第三方与甲乙方的合作关系第三方与甲方和乙方建立合作关系，共同推进合同的履行。6.3第三方与甲乙方的责任划分第三方对甲方和乙方承担的违约责任，不涉及甲方和乙方之间的权利义务关系。第七条第三方介