二零二四年度商铺物业管理协议书

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度商铺物业管理协议书2本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2商铺地址与面积1.3协议期限第二条物业管理服务内容2.1物业维护与管理2.2安全保障2.3环境卫生2.4绿化养护第三条服务标准与质量3.1服务等级3.2服务响应时间3.3质量控制第四条费用与支付4.1物业管理费4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条合同的履行与监督5.1双方的权利与义务5.2监督检查5.3违约责任第六条合同的变更与终止6.1合同变更6.2合同终止条件6.3合同终止后的事宜第七条争议解决7.1协商解决7.2调解7.3仲裁7.4法律途径第八条法律法规与强制性规定8.1遵守法律法规8.2强制性规定的遵守第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约泄露的后果第十条不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力的后果第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件11.2合同修改11.3合同解除第十二条双方信息与联系方式12.1双方基本信息12.2联系方式第十三条其他条款13.1附加服务13.2特殊事项13.3附录第十四条合同的签署与份数14.1签署日期14.2签署地点14.3合同份数与保存第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方1.2商铺地址与面积商铺位于：（具体地址），商铺建筑面积为：（具体面积）。1.3协议期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年，即从2024年1月1日至2024年12月31日。第二条物业管理服务内容2.1物业维护与管理乙方负责对商铺进行日常维护和管理，确保商铺设施的正常运行和功能完好。2.2安全保障乙方负责商铺的安全保障工作，包括但不限于物业的安全巡查、监控系统的运行和维护、突发事件的应急处理等。2.3环境卫生乙方负责商铺的环境卫生工作，包括公共区域的清洁、垃圾的分类收集和处理等。2.4绿化养护乙方负责商铺绿化区域的养护工作，包括植物的修剪、施肥、病虫害防治等。第三条服务标准与质量3.1服务等级乙方向甲方提供商铺物业管理服务，服务等级符合国家相关法律法规和行业标准。3.2服务响应时间乙方应在甲方提出服务需求后：（具体时间）小时内作出响应，并按照甲方的要求提供服务。3.3质量控制乙方应建立健全质量控制体系，对提供的服务质量进行定期检查和评估，确保服务质量符合约定标准。第四条费用与支付4.1物业管理费甲方向乙方支付的物业管理费为：（金额），按月支付。4.2费用支付方式甲方通过银行转账的方式向乙方支付物业管理费。4.3费用调整机制如遇市场行情变化或其他特殊情况，双方可协商调整物业管理费。第五条合同的履行与监督5.1双方的权利与义务甲方有权按照约定享受乙方提供的物业管理服务，并按照约定支付物业管理费。乙方有权按照约定提供物业管理服务，并按照约定收取物业管理费。5.2监督检查甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督检查，并提出合理化建议和意见。乙方应接受甲方的监督检查，并根据甲方的意见进行改进和调整。5.3违约责任双方应严格履行本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付相应的赔偿金。第六条合同的变更与终止6.1合同变更如双方同意变更本协议的内容，应签订书面变更协议。6.2合同终止条件本协议在有效期届满前，如双方无异议，自动续约一年。如任何一方提前终止本协议，应提前：（具体时间）天书面通知对方。6.3合同终止后的事宜本协议终止后，乙方应向甲方办理物业交割手续，并按照约定退还剩余的物业管理费。第七条争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条法律法规与强制性规定8.1遵守法律法规双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，包括但不限于《物业管理条例》、《合同法》等。8.2强制性规定的遵守双方应遵守国家和地方关于物业管理的强制性规定，确保本协议的合法性和有效性。第九条保密条款9.1保密内容双方在签订和履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。9.2保密期限保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。9.3违约泄露的后果如任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第十条不可抗力10.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力的后果因不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本协议的，受影响方应及时通知对方，并在不可抗力结束后继续履行本协议。第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件本协议自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同修改如双方同意修改本协议，应签订书面修改协议，并经双方签字或盖章确认。11.3合同解除任何一方提前终止本协议的，应提前：（具体时间）天书面通知对方。本协议解除后，双方应按照约定办理相关手续，并互相承担因解除协议而产生的损失。第十二条双方信息与联系方式12.1双方基本信息甲方：（详细基本信息）乙方：（详细基本信息）12.2联系方式甲方的联系方式：（详细联系方式）乙方的联系方式：（详细联系方式）第十三条其他条款13.1附加服务乙方可根据甲方的需求提供附加服务，具体内容和费用由双方另行商定。13.2特殊事项本协议未涉及的事项，如遇特殊事项，双方应通过协商解决。13.3附录本协议的附录包括：（附录内容列表），附录与本协议具有同等法律效力。第十四条合同的签署与份数14.1签署日期本协议于：（具体日期）签署。14.2签署地点本协议于：（具体地点）签署。14.3合同份数与保存本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。多余份数由甲方保存。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本协议所称的“第三方”是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本协议履行过程的各方，包括但不限于中介方、维修服务方、保险机构等。1.2第三方范围第三方包括但不限于：（具体列举第三方类型），以及其他根据本协议约定参与协议履行过程的各方。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当甲方或乙方需要第三方介入本协议履行时，应提前：（具体时间）天通知对方，并说明介入的第三方类型、理由及预期效果。2.2第三方介入条件（1）第三方应具备相应的资质和能力；（2）第三方介入不得违反相关法律法规；（3）第三方介入不得损害甲方和乙方的合法权益。第三条第三方的主要职责与义务3.1第三方职责第三方应按照本协议的约定和相关法律法规的规定，履行其职责，并提供相应的服务。3.2第三方义务第三方应遵守本协议的约定，确保其提供的服务符合质量标准，并对其服务过程中产生的问题承担责任。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在履行其职责过程中，因其过错导致甲方或乙方损失的，第三方应承担的最高赔偿责任限额。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方提供的服务类型、服务范围及双方协商确定，并在本协议中予以明确。4.3第三方责任限额的调整如双方认为第三方责任限额需要调整，可签订书面变更协议，并经双方签字或盖章确认。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系第三方介入本协议履行过程中，不代表甲方或乙方，也不取代甲方或乙方的权利和义务。第三方与甲方、乙方之间的权利义务关系，由本协议及相关法律法规规定。5.2第三方与甲乙方的划分说明第三方在提供服务过程中，如涉及甲方或乙方的权益，第三方应确保甲方和乙方的权益不受损害。如因第三方的过错导致甲方或乙方损失的，由第三方承担相应的赔偿责任。第六条第三方介入后的争议解决6.1第三方介入争议的解决如第三方介入过程中发生争议，应由甲方、乙方和第三方协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2第三方与甲乙方的争议解决如第三方与甲方或乙方发生争议，按照本协议及相关法律法规的规定处理。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件（1）第三方无法按照约定提供服务；（2）第三方存在重大违约行为；（3）第三方介入导致甲方或乙方权益受到严重损害。7.2第三方介入终止后的处理第三方介入终止后，甲方和乙方应按照本协议的约定，处理与第三方相关的后续事宜。第八条第三方介入的书面确认8.1书面确认甲方、乙方和第三方应就第三方介入的事宜签订书面确认文件，明确双方的权利义务和责任。8.2书面确认的提交书面确认文件应一式三份，甲乙双方和第三方各执一份，具有同等法律效力。第九条第三方介入的告知义务9.1告知义务甲方、乙方在涉及第三方介入的事宜时，应履行告知义务，确保对方了解第三方介入的相关情况。9.2告知内容告知内容应包括第三方的基本信息、介入的事项、责任限额等。第十条第三方介入后的合同修改10.1合同修改如第三方介入导致本协议内容需要修改的，甲方、乙方和第三方应签订书面修改协议，并经双方签字或盖章确认。10.2修改协议的生效修改协议自双方签字或盖章之日起生效，与本协议具有同等法律效力。第十一条第三方介入的记录保存11.1记录保存甲方、乙方和第三方应保存与第三方介入相关的所有书面文件、记录和证据。11.2保存期限保存期限自本协议终止或履行完毕之日起计算，不少于：（具体时间）年。第十二条违反第三方介入规定的处理12.1违反规定处理如任何一方违反本协议关于第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商铺物业管理服务内容详细清单附件二：物业管理费收费标准与计算方式附件三：第三方介入服务提供者资质证明文件附件四：保险购买证明文件附件五：安全巡查记录表附件六：环境卫生检查记录表附件七：绿化养护记录表附件八：服务质量评估报告附件九：物业交割手续清单附件十：费用调整申请表附件十一：第三方服务协议范本附件十二：争议解决方式选择协议附件十三：合同修改协议范本附件十四：合同终止协议范本说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付物业管理费。2.乙方未按约定提供物业管理服务。3.第三方未按约定提供服务或存在重大违约行为。4.甲方、乙方、第三方违反本协议的其他约定。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付物业管理费的，应支付违约金，违约金计算方式为：违约金额×1%。2.乙方未按约定提供物业管理服务的，应支付违约金，违约金计算方式为：违约服务费用×1%。3.第三方未按约定提供服务或存在重大违约行为的，乙方应承担连带赔偿责任。4