全新信息技术外包服务协议（2024版）2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME全新信息技术外包服务协议（2024版）本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条服务内容2.1服务项目2.2服务范围2.3服务标准第三条服务期限3.1起始日期3.2终止日期3.3续约条款第四条服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整条款第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任第六条知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权保护6.3侵权责任第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3丙方违约责任第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律诉讼第九条强制性规定9.1法律法规9.2政策变动9.3行业标准第十条合同的变更和解除10.1变更条件10.2解除条件10.3变更和解除的程序第十一条通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3通知有效期限第十二条适用法律12.1合同签订地法律12.2合同履行地法律12.3国际法律冲突解决第十三条其他条款13.1不可抗力13.2合同的完整性和独立性13.3合同的份数和保存第十四条合同的签订14.1签订日期14.2签订地点14.3签字盖章14.4合同生效第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条服务内容2.1服务项目（1）信息技术咨询；（2）信息系统开发；（3）信息系统运维；（4）信息技术培训；（5）其他与信息技术相关的服务。2.2服务范围乙方提供的服务范围包括但不限于：（1）为甲方提供信息技术咨询，帮助甲方优化信息技术管理；（2）根据甲方需求，开发相应的信息系统，并提供相关的技术支持；（3）负责甲方的信息系统日常运维工作，确保信息系统稳定、安全运行；（4）为甲方提供信息技术培训，提高甲方员工的信息技术水平；（5）其他与信息技术相关的服务，具体服务内容双方另行商定。2.3服务标准乙方应按照行业标准、国家标准和甲方的要求，提供高质量的服务。具体服务标准如下：（1）信息技术咨询：及时响应甲方的咨询，提供专业的解决方案；（2）信息系统开发：按照甲方的需求进行系统设计、开发和测试，确保系统稳定、安全、易用；（3）信息系统运维：保证信息系统正常运行，对出现的故障及时进行修复；（4）信息技术培训：提供专业的培训课程，确保培训质量，提高甲方员工的信息技术能力；（5）其他服务：按照双方约定的标准提供服务。第三条服务期限3.1起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。3.2终止日期本合同有效期届满，双方未续签的，本合同自行终止。3.3续约条款双方同意，在本合同有效期届满前____个月，可以书面形式提出续约申请，经双方协商一致，可以续签。第四条服务费用4.1费用构成乙方提供服务的过程中，产生的费用包括但不限于：人力资源费用、材料费用、差旅费用、税费等。4.2费用支付方式甲方按照双方约定的时间和方式，向乙方支付服务费用。4.3费用调整条款双方同意，在合同执行过程中，如因市场环境、政策法规等因素发生变化，可以按照约定的程序对服务费用进行调整。第五条保密条款5.1保密内容双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。5.2保密期限双方同意，保密期限为合同有效期届满后____年。5.3违约责任一方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第六条知识产权6.1知识产权归属双方同意，乙方在提供服务过程中产生的知识产权，除双方另有约定外，归甲方所有。6.2知识产权保护双方应共同维护对方知识产权，防止侵权行为的发生。6.3侵权责任一方侵犯对方知识产权的，应承担侵权责任，赔偿对方因此遭受的损失。第七条违约责任7.1甲方违约责任甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。7.2乙方违约责任乙方违反合同约定，导致甲方无法正常享受合同权益的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。7.3丙方违约责任丙方违反合同约定，导致甲方或乙方无法正常履行合同的，丙方应承担违约责任，向甲方或乙方支付违约金，并赔偿甲方或乙方因此遭受的损失。第八条争议解决8.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决如协商不成，双方可以自愿选择调解组织进行调解。8.3仲裁解决如调解不成，双方同意将争议提交至__________仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。8.4法律诉讼如仲裁不成，双方同意向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条强制性规定9.1法律法规双方在履行合同过程中，应遵守中华人民共和国的法律、法规和政策。9.2政策变动如因政策变动导致合同无法继续履行，双方应根据政策变动情况，协商调整合同内容。9.3行业标准双方应遵守相关行业的标准、规范，确保合同的履行。第十条合同的变更和解除10.1变更条件双方同意，在合同履行过程中，如因特殊情况需要变更合同的，可以书面形式提出，经双方协商一致，可以变更。10.2解除条件双方同意，在合同履行过程中，如因特殊情况需要解除合同的，可以书面形式提出，经双方协商一致，可以解除。10.3变更和解除的程序双方应按照约定的程序，办理合同变更或解除手续。第十一条通知与送达11.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。11.2送达地址甲方的送达地址为：____________________乙方的送达地址为：____________________丙方的送达地址为：____________________11.3通知有效期限双方发出的通知，自发送之日起视为有效。第十二条适用法律12.1合同签订地法律本合同的签订地为中华人民共和国__________省/市/自治区，适用该地的法律。12.2合同履行地法律本合同的履行地为中华人民共和国__________省/市/自治区，适用该地的法律。12.3国际法律冲突解决如本合同涉及国际法律冲突，双方同意适用中华人民共和国的法律。第十三条其他条款13.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。13.2合同的完整性和独立性本合同的任何部分无效，不影响其他部分的效力。13.3合同的份数和保存本合同一式____份，甲乙丙三方各执一份，具有同等法律效力。第十四条合同的签订14.1签订日期本合同于____年__月__日签订。14.2签订地点本合同签订地点为中华人民共和国__________省/市/自治区。14.3签字盖章甲方代表（签字）：____________乙方代表（签字）：____________丙方代表（签字）：____________14.4合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方、乙方和丙方之外，参与或可能参与本合同履行过程的各方。1.2第三方责任第三方应按照本合同的约定，履行相应的义务，并承担相应的责任。第二条第三方介入的程序2.1第三方介入条件当本合同的履行需要第三方介入时，甲方、乙方和丙方应共同协商确定第三方。2.2第三方选定甲方、乙方和丙方应按照公平、公正、公开的原则，选定第三方。2.3第三方确认选定的第三方应签署确认书，确认其愿意接受本合同的约定，并履行相应的义务。第三条第三方权利与义务3.1第三方权利第三方有权按照本合同的约定，获得相应的报酬和服务条件。3.2第三方义务第三方应按照本合同的约定，履行相应的义务，并保证其提供的服务符合甲方的要求。第四条第三方责任限额4.1责任限制第三方对甲方、乙方和丙方造成的损失，承担有限责任。第三方承担的责任总额不得超过其收取的报酬金额。4.2责任范围第三方承担的责任范围包括但不限于：因其过错导致的服务质量问题、违反合同约定等。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方、乙方和丙方的关系第三方与甲方、乙方和丙方是独立的法律主体，彼此之间的法律关系不由本合同调整。5.2第三方与合同其他条款的关系第三方介入不影响本合同其他条款的效力，本合同其他条款对第三方具有约束力。第六条第三方违约处理6.1第三方违约第三方违反本合同的约定，导致甲方、乙方或丙方遭受损失的，第三方应承担违约责任。6.2违约处理甲方、乙方和丙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第七条第三方退出7.1第三方退出的条件第三方在合同履行过程中，因特殊情况需要退出的，应提前通知甲方、乙方和丙方。7.2第三方退出的程序第三方退出时，应按照本合同的约定，办理相关手续，确保甲方、乙方和丙方的利益不受损害。第八条甲方、乙方和丙方对第三方的权益保护8.1权益保护甲方、乙方和丙方应保护第三方的合法权益，不得擅自变更、解除或终止第三方合同。8.2权益维护甲方、乙方和丙方应协助第三方履行合同，确保第三方合同的顺利履行。第九条甲方、乙方和丙方对第三方的监督9.1监督权甲方、乙方和丙方有权对第三方履行合同的过程进行监督，确保第三方按照约定提供服务。9.2监督措施甲方、乙方和丙方应采取必要的措施，确保第三方按照约定提供服务。第十条甲方、乙方和丙方对第三方的支付10.1支付条件甲方、乙方和丙方应按照本合同的约定，向第三方支付报酬。10.2支付方式甲方、乙方和丙方应按照本合同的约定，向第三方支付报酬。第十一条第三方介入的合同补充条款11.1补充条款甲方、乙方和丙方在签订本合同时，可另行签订补充条款，明确第三方介入的具体事项。11.2补充条款的效力补充条款与本合同具有同等法律效力，双方应严格遵守。第十二条第三方介入的合同变更12.1变更条件当本合同履行过程中，需要变更第三方介入事项的，甲方、乙方和丙方应协商一致。12.2变更程序甲方、乙方和丙方应按照本合同约定的程序，办理第三方介入事项的变更手续。第十三条第三方介入的合同解除13.1解除条件当本合同履行过程中，需要解除第三方介入事项的，甲方、乙方和丙方应协商一致。13.2解除程序甲方、乙方和丙方应按照本合同约定的程序，办理第三方介入事项的解除手续。第十四条第三方介入的合同终止14.1终止条件当本合同履行完毕，或双方协商一致终止第三方介入事项的，本合同终止。14.2终止程序甲方、乙方和丙方应按照本合同第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目详细清单附件二：技术规格说明书附件三：系统开发需求文档附件四：系统测试计划附件五：培训课程大纲附件六：技术支持服务协议附件七：保密协议附件八：知识产权声明附件九：第三方评估报告附件十：合同履行证明文件附件一：服务项目详细清单本附件详细列出乙方应提供的服务项目，包括服务内容、服务标准、服务时间等。附件二：技术规格说明书本附件详细描述信息系统开发的具体技术要求，包括硬件配置、软件要求、系统性能指标等。附件三：系统开发需求文档本附件详细说明甲方对信息系统开发的具体需求，包括功能需求、性能需求、用户界面需求等。附件四：系统测试计划本附件详细制定系统测试的时间表、测试内容、测试标准等。附件五：培训课程大纲本附件详细列出乙方应提供的培训课程内容，包括课程名称、课程时长、培训师资等。附件六：技术支持服务协议本附件详细规定乙方提供技术支持的服务的范围、时间、响应速度等。附件七：保密协议本附件详细界定甲乙丙三方之间的保密信息范围、保密期限、违约责任等。附件八：知识产权声明本附件明确双方对知识产权的归属、保护措施以及侵权责任等。附件九：第三方评估报告本附件为第三方对乙方提供的服务进行的评估报告，包括服务质量、技术水平、服务水平等。附件十：合同履行证明文件本附件为证明双方履行合同情况的文件，包括服务记录、付款凭证、验收报告等。说明二：违约行为及责任认定：2.1乙方未能按照约定的时间、质量完成服务项目。示例：乙方未能在合同约定的时间内完成信息系统开发，导致甲方业务受到影响。2.2乙方提供的服务未达到约定的服务标准。示例：乙方提供的技术支持服务响应速度慢，无法满足甲方的需求。2.3乙方违反保密义务，泄露甲方的商业秘密。示例：乙方在未经甲方同意的情况下，向第三方透露了甲方的商业秘密。2.4乙方擅自变更、解除或终止合同。示例：乙方未经甲方同意，单方面终止了合同履行。2.5甲方未按照约定时间支付服务费用。示例：甲方未能在合同约定的时间内支付乙方的服务费用，导致乙方服务中断。违约责任认定标准：3.1违约行为导致损失的，违约方应承担赔偿责任。示例：乙方违约导致甲方损失的，乙方应按照甲方的实际损失进行赔偿。3.2违约行为影响合同履行的，违约方应承担继续履行、采取补救措施等责任。示例：乙方违约影响了合同的正常履行，乙方应继续履行合同，并采取措施弥补损失。3.3违约方拖延履行、擅自变更或解除合同的，应支付违约金。示例：乙方擅自终止合同，应向甲方支付违约金。3.4违约方泄露对方商业秘密的，应承担违约责任。示例：乙方泄露甲方商业秘密的，应按照甲方的实际损失向甲方支付违约金。全文完。全新信息技术外包服务协议（2024版）1本合同目录一览1.服务内容1.1服务概述1.2服务范围1.3服务地点1.4服务时间2.双方职责2.1甲方职责2.2乙方职责3.服务费用3.1费用计算3.2费用支付3.3费用调整4.保密协议4.1保密内容4.2保密期限4.3保密泄露责任5.技术支持和维护5.1技术支持5.2故障处理5.3维护更新6.知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权保护7.违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的生效、变更和终止9.1合同生效9.2合同变更9.3合同终止10.一般条款10.1适用法律10.2合同解释10.3合同修订11.附加条款11.1技术培训11.2硬件设备11.3数据备份12.保密协议12.1保密内容12.2保密期限12.3保密泄露责任13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果13.3不可抗力处理14.其他条款14.1第三方受益14.2合同附件14.3合同签署日期第一部分：合同如下：1.服务内容1.1服务概述乙方作为信息技术的服务提供商，将为甲方提供包括但不限于软件开发、系统集成、网络运维等全方位的信息技术外包服务。1.2服务范围（1）软件开发：根据甲方需求进行软件设计与开发，包括系统分析、系统设计、编码、测试、上线及后期维护等工作。（2）系统集成：整合甲方现有的硬件、软件资源，提供全面的系统解决方案，实现各系统之间的无缝对接。（3）网络运维：负责甲方信息网络的的日常巡检、故障处理、系统升级等工作，确保网络稳定运行。（4）技术咨询：为甲方提供信息技术相关的咨询服务，包括技术趋势分析、技术选型、系统优化等。（5）其他服务：根据甲方需求提供其他信息技术相关服务。1.3服务地点乙方向甲方提供服务的主要地点为甲方所在地。1.4服务时间本合同项下的服务时间为合同签订之日起至合同约定服务期满之日止。具体服务时间根据双方协商可进行延长或缩短。2.双方职责2.1甲方职责（1）提供服务需求：甲方应向乙方明确并提供服务需求，包括项目需求、系统集成需求、网络运维需求等。（2）配合与支持：甲方应积极配合乙方的服务实施，提供必要的业务、技术支持，确保服务的顺利进行。（3）费用支付：甲方应按照合同约定的时间和方式支付服务费用。（4）保密义务：甲方应对乙方提供的技术资料、商业秘密等保密信息予以保密。2.2乙方职责（1）服务提供：乙方应按照甲方的需求提供约定的信息技术服务，并保证服务质量。（2）保密义务：乙方应对甲方提供的技术资料、商业秘密等保密信息予以保密。（3）人员培训：乙方应对甲方相关人员提供必要的技术培训和指导。（4）售后服务：乙方应提供完善的售后服务，包括故障处理、技术支持等。3.服务费用3.1费用计算本合同的服务费用根据乙方向甲方提供的具体服务内容、服务范围、服务时间等确定。具体费用计算方式双方可另行协商确定。3.2费用支付甲方应按照双方协商确定的费用支付方式和时间向乙方支付服务费用。3.3费用调整如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生较大变化，双方可按照合同约定的方式对费用进行调整。4.保密协议4.1保密内容本合同项下的保密内容包括甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术资料、操作流程、客户信息等。4.2保密期限双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日终止。4.3保密泄露责任如一方违反保密义务导致对方利益受损，违约方应承担相应的赔偿责任。5.技术支持和维护5.1技术支持乙方应在合同约定的服务时间内，为甲方提供必要的技术支持，包括故障处理、系统优化、技术咨询等。5.2故障处理乙方应在接到甲方故障报告后，及时进行响应和处理，确保甲方业务不受影响。5.3维护更新乙方应定期对甲方的信息系统进行维护和更新，确保系统的稳定运行和安全。6.知识产权6.1知识产权归属乙方应确保向甲方提供的服务、软件、系统等不侵犯他人的知识产权。6.2知识产权保护乙方应对在合同履行过程中产生的知识产权进行保护，并确保甲方的合法权益不受侵害。7.违约责任7.1甲方违约如甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同义务，甲方应承担相应的违约责任。7.2乙方违约如乙方违反合同约定，导致甲方利益受损，乙方应承担相应的违约责任。8.争议解决8.1协商解决甲乙双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.合同的生效、变更和终止9.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同变更合同的变更必须经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。9.3合同终止合同终止的情形如下：（1）合同到期，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约严重，另一方根据合同约定解除合同；（4）不可抗力导致合同无法履行。10.一般条款10.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2合同解释本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解释。10.3合同修订本合同的修订须经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。11.附加条款11.1技术培训乙方应对甲方相关人员提供必要的技术培训，培训内容和方式由双方协商确定。11.2硬件设备如合同约定乙方提供硬件设备，设备的型号、数量、质量等应符合双方协商确定的要求。11.3数据备份乙方应定期对甲方的数据进行备份，并确保数据的安全性和完整性。12.保密协议12.1保密内容本合同项下的保密内容包括甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术资料、操作流程、客户信息等。12.2保密期限双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日终止。12.3保密泄露责任如一方违反保密义务导致对方利益受损，违约方应承担相应的赔偿责任。13.不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观事件。13.2不可抗力后果因不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行，双方均不承担违约责任。13.3不可抗力处理双方应立即协商不可抗力事件对合同履行产生的影响，并采取合理措施减少损失。14.其他条款14.1第三方受益本合同的签订、履行对第三方不产生法律效力，除非甲乙双方另有约定。14.2合同附件本合同附件包括双方协商确定的服务项目、费用、技术要求等具体内容。14.3合同签署日期本合同于____年____月____日签署。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，与本合同履行有关联的其他主体，包括但不限于中介方、监管方、协助方等。15.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应对其行为产生的后果承担相应责任。15.3第三方权益第三方根据本合同约定享有权益，包括但不限于获得报酬、获得合同约定的服务等。16.第三方义务16.1履行合同第三方应按照本合同约定和甲乙双方的指令，履行相关义务。16.2遵守法律法规第三方在履行合同过程中，应遵守中华人民共和国法律法规，不得违法乱纪。16.3保密义务第三方应对甲乙双方提供的保密信息予以保密，保密期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。17.第三方责任限额17.1责任限定第三方对甲乙双方的损失承担的责任限额，按照合同约定和法律规定执行。17.2损失赔偿如第三方因履行合同造成甲乙双方损失，第三方应按照合同约定和法律规定进行赔偿。17.3赔偿方式赔偿方式可以是经济赔偿、恢复原状、消除影响等，具体方式由甲乙双方协商确定。18.第三方与甲乙方的关系18.1独立主体第三方作为独立主体，与甲乙双方之间不存在任何隶属或代理关系。18.2权利义务划分甲乙双方与第三方之间的权利义务划分，按照本合同及第三方与甲乙双方之间的协议确定。18.3违约责任第三方如违反本合同或与甲乙双方之间的协议，应承担相应的违约责任。19.第三方介入的程序19.1第三方选择甲乙双方应共同协商选择合适的第三方介入本合同履行。19.2合同签订甲乙双方与第三方签订合同，明确双方的权利义务。19.3合同备案甲乙双方应将第三方介入的合同备案，以备查验。20.第三方退出20.1第三方退出条件如第三方因故不能继续履行合同，双方可协商一致解除合同。20.2第三方退出程序第三方退出合同，应提前通知甲乙双方，并办理相关手续。20.3第三方退出后果第三方退出合同，应承担退出前的违约责任，并赔偿甲乙双方因此造成的损失。21.第三方介入的变更21.1变更条件如因合同履行需要，甲乙双方与第三方协商一致，可以变更第三方的义务和责任。21.2变更程序变更第三方义务和责任，应签订补充协议，并备案。21.3变更生效补充协议经甲乙