2024年度旅游服务综合合作框架合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务综合合作框架合同本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方（旅游服务需求方）1.2乙方（旅游服务提供方）1.3合同适用范围第二条旅游服务内容2.1旅游目的地2.2旅游时间2.3旅游行程安排2.4旅游交通工具2.5住宿安排2.6餐饮安排2.7旅游保险第三条费用与支付3.1旅游服务费用3.2费用支付方式3.3支付时间节点第四条旅游服务人员的配备与职责4.1乙方应配备的旅游服务人员4.2旅游服务人员的职责与要求第五条甲方权利与义务5.1甲方的权利5.2甲方的义务第六条乙方权利与义务6.1乙方的权利6.2乙方的义务第七条合同的变更与解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律第十条保密条款10.1保密信息的定义10.2保密信息的保护期限10.3违反保密条款的责任第十一条合同的生效、期限与终止11.1合同生效条件11.2合同期限11.3合同终止条件第十二条甲方指定的联络人12.1甲方联络人的职责12.2甲方联络人的变更第十三条乙方指定的联络人13.1乙方联络人的职责13.2乙方联络人的变更第十四条其他条款14.1不可抗力14.2合同的份数与保管14.3合同的修改与补充第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方（旅游服务需求方）1.2乙方（旅游服务提供方）1.3合同适用范围本合同适用于甲方委托乙方提供的2024年度旅游服务。双方同意按照本合同的条款，共同履行合同义务，确保旅游服务的顺利进行。第二条旅游服务内容2.1旅游目的地2.2旅游时间甲方同意在2024年度内，按照乙方安排的时间进行旅游，具体时间为：________。2.3旅游行程安排乙方应根据甲方的需求，制定合理的旅游行程，包括景点游览、文化活动等，具体行程安排详见附件。2.4旅游交通工具乙方负责为甲方提供旅游交通工具，包括但不限于飞机、火车、长途汽车等。具体交通工具安排详见附件。2.5住宿安排乙方负责为甲方安排住宿，住宿标准为：________。具体住宿安排详见附件。2.6餐饮安排乙方负责为甲方安排餐饮，餐饮标准为：________。具体餐饮安排详见附件。2.7旅游保险乙方应购买旅游意外保险，保障甲方在旅游过程中的人身安全。具体保险方案详见附件。第三条费用与支付3.1旅游服务费用3.2费用支付方式（1）预付款：甲方在合同签订后五个工作日内，向乙方支付旅游服务费用的50%；（2）尾款：甲方在旅游结束后五个工作日内，向乙方支付旅游服务费用的剩余50%。3.3支付时间节点（1）预付款支付时间节点：合同签订后五个工作日内；（2）尾款支付时间节点：旅游结束后五个工作日内。第四条旅游服务人员的配备与职责4.1乙方应配备的旅游服务人员乙方应按照甲方的需求，配备合格的导游、司机等服务人员，确保甲方在旅游过程中的顺利进行。4.2旅游服务人员的职责与要求（1）遵守国家法律法规，尊重甲方的合法权益；（2）按照甲方的需求，提供专业、热情、周到的服务；（3）保障甲方的人身安全，处理旅游过程中的突发事件；（4）其他按照合同约定和行业规范应当承担的职责。第五条甲方权利与义务5.1甲方的权利（1）按照本合同约定的时间和行程进行旅游；（2）要求乙方提供符合合同约定的旅游服务；（3）要求乙方保障其人身安全，处理旅游过程中的突发事件；（4）按照本合同约定，支付旅游服务费用；（5）其他按照合同约定和法律法规应当享有的权利。5.2甲方的义务（1）按照本合同约定，支付旅游服务费用；（2）遵守旅游目的地的法律法规，尊重当地风俗习惯；（3）遵守乙方制定的旅游行程安排，配合乙方的管理工作；（4）其他按照合同约定和法律法规应当承担的义务。第六条乙方权利与义务6.1乙方的权利（1）要求甲方按照本合同约定支付旅游服务费用；（2）按照甲方的需求，提供符合合同约定的旅游服务；（3）保障甲方的人身安全，处理旅游过程中的突发事件；（4）其他按照合同约定和法律法规应当享有的权利。6.2乙方的义务（1）按照本合同约定，为甲方提供符合质量标准的旅游服务；（2）确保甲方在旅游过程中的安全与舒适；（3）遵守国家法律法规，保障甲方的合法权益；（4）其他按照合同约定和法律法规应当承担的义务。第七条合同的变更与解除第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成乙方损失的，甲方应当承担违约责任，具体包括但不限于：（1）甲方未按照约定支付旅游服务费用的，应当按照迟延支付金额的__%支付违约金；（2）甲方未按照约定参加旅游活动的，已支付的旅游服务费用不予退还；（3）甲方违反本合同约定，给乙方造成其他损失的，甲方应当承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约责任乙方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成甲方损失的，乙方应当承担违约责任，具体包括但不限于：（1）乙方未按照约定提供旅游服务的，应当按照迟延提供服务的时间，向甲方支付违约金，违约金金额为迟延提供服务日数__倍的旅游服务费用；（2）乙方提供的旅游服务不符合约定的质量标准的，乙方应当承担修复、重作或者赔偿责任；（3）乙方违反本合同约定，给甲方造成其他损失的，乙方应当承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点本合同的争议解决地点为________。9.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1保密信息的定义保密信息是指本合同的签订、内容、履行情况以及与旅游服务相关的任何未公开的信息。10.2保密信息的保护期限双方对保密信息的保护期限为合同履行完毕后____年。10.3违反保密条款的责任任何一方违反本合同的保密条款，导致保密信息泄露的，应当承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条合同的生效、期限与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字或者盖章之日起生效。11.2合同期限本合同的期限为2024年1月1日至2024年12月31日。11.3合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除；（3）一方违约导致合同无法履行，另一方解除；（4）法律、法规规定的其他终止条件。第十二条甲方指定的联络人12.1甲方联络人的职责甲方指定的联络人负责与乙方进行日常沟通与联系，确保旅游服务的顺利进行。12.2甲方联络人的变更甲方可以随时变更联络人，并书面通知乙方。第十三条乙方指定的联络人13.1乙方联络人的职责乙方指定的联络人负责与甲方进行日常沟通与联系，确保旅游服务的顺利进行。13.2乙方联络人的变更乙方可以随时变更联络人，并书面通知甲方。第十四条其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或者部分履行，遭受影响的一方应当及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力的影响，双方可以协商决定是否延长合同期限、部分或者全部免除责任。14.2合同的份数与保管本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同的修改与补充本合同的修改和补充，应当采用书面形式，经甲乙双方协商一致后生效。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方介入的情况，包括但不限于中介方、协助方、担保方等，特制定本部分以明确第三方的概念、责任限额以及与其他各方的划分等事项。第一条第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，参与或协助履行本合同义务的自然人、法人或其他组织。第三方可以是通过甲乙双方同意的中介方、协助方、担保方等途径介入本合同的履行。第二条第三方介入的条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并明确介入的具体事项和范围。2.2第三方介入的事项和范围，应当符合本合同的约定和法律法规的要求。2.3第三方介入不得违反甲乙双方的合法权益，不得损害甲乙双方的利益。第三条第三方责任3.1第三方应按照甲乙双方的约定和本合同的条款，履行其介入的事项和义务。3.2第三方如因履行不当导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。3.3第三方如因故不能履行或部分履行其义务的，应立即通知甲乙双方，并采取补救措施。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲乙双方的赔偿责任限额，按照甲乙双方的约定和本合同的条款执行。4.2如无明确约定，第三方对甲乙双方的赔偿责任限额为其介入事项的实际收益。第五条第三方与甲乙双方的权利义务划分5.1第三方仅对其介入的事项和范围负责，不免除甲乙双方根据本合同应当承担的权利义务。5.2甲乙双方与第三方之间的权利义务划分，按照本合同的约定和法律法规的要求执行。5.3如第三方未按照本合同约定履行其义务，甲乙双方有权直接要求第三方履行，或向第三方追偿。第六条第三方介入的额外条款6.1甲乙双方应在合同中明确第三方介入的事项、范围、责任等。6.2甲乙双方应要求第三方提供必要的资质证明和信誉保障。6.3甲乙双方应监督第三方履行其义务，确保旅游服务的质量和安全。第七条第三方与合同的变更、解除7.1第三方如要求变更或解除本合同的，应取得甲乙双方的书面同意。7.2第三方未取得甲乙双方书面同意擅自变更或解除本合同的，应承担违约责任。7.3甲乙双方如因不可抗力或其他原因要求变更或解除本合同的，应通知第三方，并按照本合同的约定处理。第八条第三方与争议解决8.1第三方与甲乙双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2第三方与甲乙双方的争议解决，不受本合同争议解决条款的约束。第九条第三方与保密条款9.1第三方应遵守本合同的保密条款，保护甲乙双方的保密信息。9.2第三方如泄露甲乙双方的保密信息，应承担违约责任。第十条第三方与合同的生效、期限与终止10.1第三方与甲乙双方签订的补充协议，自双方签字或盖章之日起生效。10.2补充协议的期限，按照甲乙双方的约定执行。10.3补充协议终止的条件，按照甲乙双方的约定和法律法规的要求执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.旅游行程安排详细说明本附件应详细列出旅游行程的具体安排，包括景点游览、文化活动、餐饮、住宿、交通等。2.交通工具安排详细说明本附件应详细说明旅游过程中的交通工具安排，包括交通工具类型、班次、座位安排等。3.住宿安排详细说明本附件应详细说明旅游过程中的住宿安排，包括住宿地点、住宿标准、房间类型等。4.餐饮安排详细说明本附件应详细说明旅游过程中的餐饮安排，包括餐饮地点、餐饮标准、餐饮类型等。5.旅游保险方案本附件应详细说明为甲方购买的旅游意外保险方案，包括保险类型、保险金额、保险条款等。6.乙方服务人员资质证明本附件应提供乙方服务人员的资质证明，包括导游证、司机证等。7.乙方服务人员职责说明本附件应详细说明乙方服务人员的职责和要求，以确保甲方在旅游过程中的安全和舒适。8.合同补充协议本附件应包含甲乙双方签订的补充协议，对合同的变更、解除等进行说明。说明二：违约行为及责任认定：1.未按约定支付旅游服务费用甲乙双方应按照合同约定的支付方式和时间节点支付服务费用。如甲方未按约定支付费用，应按照迟延支付金额的__%支付违约金。2.未按约定参加旅游活动甲方应按照合同约定的时间和行程参加旅游活动。如甲方未按约定参加旅游活动，已支付的旅游服务费用不予退还。3.提供的旅游服务不符合约定乙方应按照合同约定的质量标准提供旅游服务。如乙方提供的旅游服务不符合约定，应承担修复、重作或赔偿责任。4.违反保密条款任何一方违反本合同的保密条款，导致保密信息泄露，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。5.未履行合同义务甲乙双方应按照合同约定履行各自的权利义务。如一方未履行合同义务，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。全文完。2024年度旅游服务综合合作框架合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条旅游服务内容2.1旅游目的地2.2旅游日期2.3旅游人数2.4旅游行程安排2.5旅游服务标准第三条费用及支付3.1旅游费用总额3.2费用支付方式3.3费用支付时间3.4发票开具及报销第四条旅游服务提供商4.1乙方义务4.2乙方服务承诺4.3乙方责任范围第五条甲方权利与义务5.1甲方权利5.2甲方义务第六条乙方权利与义务6.1乙方权利6.2乙方义务第七条丙方权利与义务7.1丙方权利7.2丙方义务第八条合同的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件8.3变更与解除的程序第九条违约责任9.1违约定义9.2违约责任承担第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点10.3争议解决时效第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密义务11.3保密期限第十二条法律适用及争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三条其他条款13.1合同的生效13.2合同的终止13.3通知机制13.4甲方、乙方、丙方的联系信息第十四条附件14.1旅游行程详细安排14.2旅游服务费用明细表14.3旅游保险条款14.4旅游服务合同签订授权书第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义定义：指具有完全民事行为能力的自然人或合法成立并有效存在的企业或其他经济组织。定义：指具有合法旅游服务资质，根据本合同约定为甲方提供旅游服务的旅游服务提供商。定义：指具有合法保险资质，根据本合同约定为甲方提供旅游保险服务的保险公司。第二条旅游服务内容2.1旅游目的地（1）欧洲八国游；（2）澳大利亚和新西兰游；（3）泰国、新加坡、马来西亚游。2.2旅游日期（1）2024年5月1日至2024年5月10日；（2）2024年6月1日至2024年6月10日；（3）2024年7月1日至2024年7月10日。2.3旅游人数（1）欧洲八国游：300人；（2）澳大利亚和新西兰游：200人；（3）泰国、新加坡、马来西亚游：150人。2.4旅游行程安排（1）欧洲八国游：包括机票、酒店、用餐、景点门票、导游服务等；（2）澳大利亚和新西兰游：包括机票、酒店、用餐、景点门票、导游服务等；（3）泰国、新加坡、马来西亚游：包括机票、酒店、用餐、景点门票、导游服务等。2.5旅游服务标准（1）欧洲八国游：五星级酒店、豪华游轮、顶级餐厅、专业导游等；（2）澳大利亚和新西兰游：四星级酒店、豪华游轮、顶级餐厅、专业导游等；（3）泰国、新加坡、马来西亚游：三星级酒店、豪华游轮、顶级餐厅、专业导游等。第三条费用及支付3.1旅游费用总额（1）欧洲八国游：人民币30,000元/人；（2）澳大利亚和新西兰游：人民币25,000元/人；（3）泰国、新加坡、马来西亚游：人民币20,000元/人。3.2费用支付方式（1）欧洲八国游：人民币9,000,000元；（2）澳大利亚和新西兰游：人民币7,500,000元；（3）泰国、新加坡、马来西亚游：人民币5,000,000元。3.3费用支付时间甲方应在本合同签订后的七个工作日内，向乙方支付上述旅游费用。3.4发票开具及报销乙方应按照甲方的要求，为甲方开具正规发票，并按照甲方的报销流程进行报销。第四条旅游服务提供商4.1乙方义务乙方作为旅游服务提供商，应按照本合同约定的服务内容、服务标准、服务时间等向甲方提供旅游服务。4.2乙方服务承诺乙方承诺为本合同约定的旅游服务提供合法、合规、优质的服务，并确保甲方的旅游权益得到充分保障。4.3乙方责任范围乙方应对因其提供的旅游服务不符合约定、存在瑕疵或导致甲方损失等原因所产生的法律责任负责。第五条甲方权利与义务5.1甲方权利甲方有权按照本合同约定，接受乙方提供的旅游服务，并按照约定支付旅游费用。5.2甲方义务甲方应按照本合同约定的时间和金额向乙方支付旅游费用，并按照约定的旅游行程、服务标准等接受乙方提供的旅游服务。第六条乙方权利与义务6.1乙方权利乙方有权按照本合同约定，向甲方提供旅游服务，并按照约定收取旅游费用。6.2乙方义务乙方应按照本合同约定的服务内容、服务标准、服务时间等向甲方提供旅游服务，并确保甲方的旅游权益得到充分第八条合同的变更与解除8.1变更条件本合同履行过程中，如因不可抗力、政策调整、甲方需求变化等特殊情况，导致合同内容需要变更的，甲乙双方可协商一致，对本合同进行变更。8.2解除条件（1）因不可抗力导致合同无法履行；（2）一方明确表示不履行主要债务；（3）一方严重违反合同约定，致使合同无法履行；（4）法律、法规规定的其他解除条件。8.3变更与解除的程序甲乙双方同意，合同变更或解除事项，应通过书面形式确认，并由双方盖章生效。第九条违约责任9.1违约定义违反本合同的约定，不履行或者不完全履行合同义务的行为视为违约。9.2违约责任承担违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失，包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益等。第十条争议解决10.1争议解决方式本合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点本合同争议的解决地点为合同签订地。10.3争议解决时效本合同争议的解决时效为两年，自当事人知道或者应当知道其权利受到侵害之日起计算。第十一条保密条款11.1保密内容本合同签订过程中和履行过程中涉及的商业秘密、客户信息、行程安排等，均属于保密内容。11.2保密义务甲乙双方均有保密义务，未经对方同意，不得向第三方泄露保密内容。11.3保密期限本合同的保密期限为合同履行完毕后三年。第十二条法律适用及争议解决12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决本合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1合同的生效本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同的终止本合同履行完毕或者提前解除后，即告终止。13.3通知机制甲乙双方应建立有效的通知机制，确保合同履行过程中的相关信息及时、准确地传递给对方。13.4甲方、乙方、丙方的联系信息甲方联系信息：姓名/名称：×××联系电话：××××××××电子邮箱：××××××××乙方联系信息：姓名/名称：×××联系电话：××××××××电子邮箱：××××××××丙方联系信息：姓名/名称：×××联系电话：××××××××电子邮箱：××××××××第十四条附件14.1旅游行程详细安排14.2旅游服务费用明细表14.3旅游保险条款14.4旅游服务合同签订授权书第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方、乙方和丙方之外，根据本合同约定或实际履行过程中涉及的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方类型（1）旅游目的地的接待旅行社；（2）交通工具的运营商；（3）酒店住宿的服务提供商；（4）旅游景点的运营机构；（5）保险服务的提供商；（6）其他与甲方、乙方和丙方履行合同相关的个人、法人或其他组织。第二条第三方介入的程序2.1第三方选择甲方、乙方和丙方应根据合同约定，选择具备合法资质和良好信誉的第三方提供相关服务。2.2第三方确认甲方、乙方和丙方应在合同中明确第三方的服务内容、服务标准、服务时间等，并经第三方确认。2.3第三方协调甲方、乙方和丙方应积极协调与第三方的关系，确保第三方按照合同约定提供服务。第三条第三方责任限定3.1第三方责任第三方应按照合同约定提供服务，并对其提供的服务质量、安全、合规性等承担责任。3.2第三方责任限额（1）如第三方因提供服务不符合约定，导致甲方、乙方或丙方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任；（2）第三方赔偿责任的上限应根据合同约定或实际损失金额确定；（3）第三方不承担因不可抗力、甲方、乙方或丙方故意或重大过失导致的损失责任。第四条甲方、乙方与第三方的权利义务4.1甲方、乙方权利甲方、乙方有权根据合同约定，要求第三方提供符合质量、安全、合规性的服务。4.2甲方、乙方义务甲方、乙方应按照合同约定支付相关费用，并协助第三方履行合同约定的服务内容。4.3第三方权利义务第三方有权根据合同约定，要求甲方、乙方支付费用，并按照合同约定提供服务。第五条第三方介入的额外条款及说明5.1额外条款（1）第三方服务内容的详细描述；（2）第三方服务标准的具体要求；（3）第三方服务时间的具体安排；（4）第三方服务费用及其支付方式；（5）第三方服务过程中的风险提示及应对措施；（6）其他与第三方服务相关的特殊要求或约定。5.2说明（1）第三方提供的服务应符合国家相关法律法规的规定；（2）第三方提供的服务应符合行业标准和规范；（3）甲方、乙方和丙方应审慎选择第三方，并对其服务进行监督；（4）甲方、乙方和丙方应妥善保管与第三方服务的相关文件和证据；（5）第三方服务的变更或解除，应经甲方、乙方和丙方协商一致。第六条第三方责任的分担6.1责任划分（1）如第三方因提供服务导致甲方、乙方或丙方遭受损失的，第三方应承担相应责任；（2）如甲方、乙方或丙方因故意或重大过失导致第三方服务不符合约定的，甲方、乙方或丙方应承担相应责任；（3）如甲方、乙方或丙方未按照合同约定履行支付义务的，应承担违约责任。6.2责任承担（1）第三方应在其责任范围内，对甲方、乙方或丙方遭受的损失进行赔偿；（2）甲