二零二四年度电子商务平台技术服务及运营管理合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度电子商务平台技术服务及运营管理合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1合同双方1.2电子商务平台1.3技术服务1.4运营管理第二条服务内容2.1技术支持服务2.2平台维护服务2.3运营管理服务2.4客户服务与支持第三条服务期限3.1起始日期3.2终止日期3.3服务续约条款第四条服务费用4.1技术服务费用4.2运营管理费用4.3费用支付方式4.4费用调整条款第五条技术要求与标准5.1技术服务标准5.2平台性能要求5.3信息安全与隐私保护第六条运营管理要求6.1运营策略制定6.2市场推广活动6.3数据分析与优化6.4用户管理与维护第七条双方的权利与义务7.1甲方的权利与义务7.2乙方的权利与义务第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄露后的处理第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1不可抗力13.2合同的附件13.3合同的生效与解除第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1合同双方1.2电子商务平台电子商务平台是指甲方提供的，通过互联网进行商品及服务交易、信息发布和交易管理的在线服务平台，包括但不限于网站、移动应用程序等；1.3技术服务技术服务是指乙方根据甲方需求，为电子商务平台提供的技术支持、平台维护、系统升级等服务；1.4运营管理运营管理是指乙方根据甲方需求，为电子商务平台提供的市场推广、用户管理、数据分析等服务。第二条服务内容2.1技术支持服务乙方负责为甲方提供电子商务平台的技术支持，确保平台正常运行，包括但不限于系统部署、故障排查、性能优化等；2.2平台维护服务乙方负责定期对电子商务平台进行维护，确保平台的稳定性、安全性和可靠性，包括但不限于系统升级、数据备份、安全防护等；2.3运营管理服务乙方负责为甲方提供电子商务平台的运营管理，提升平台的市场竞争力和用户体验，包括但不限于市场推广、活动策划、数据分析等；2.4客户服务与支持乙方负责为甲方提供客户服务与支持，包括但不限于用户咨询解答、投诉处理、售后服务等。第三条服务期限3.1起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效；3.2终止日期本合同的有效期为____年，自起始日期起计算；3.3服务续约条款在合同到期前____个月，双方可协商续约，并签订新的合同。第四条服务费用4.1技术服务费用4.2运营管理费用4.3费用支付方式甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用；4.4费用调整条款合同执行期间，如双方同意调整服务内容或服务费用，可签订补充协议进行调整。第五条技术要求与标准5.1技术服务标准乙方应按照甲方的要求，确保电子商务平台的运行速度、响应时间等性能指标达到____标准；5.2平台性能要求电子商务平台应具备____个并发用户访问能力，确保用户正常使用；5.3信息安全与隐私保护乙方应采取有效措施，保护甲方提供的数据和用户信息的安全与隐私，防止数据泄露、篡改等风险；5.4系统升级乙方应根据甲方需求，定期对电子商务平台进行系统升级，提升平台的性能和用户体验。第六条运营管理要求6.1运营策略制定乙方应根据市场情况和甲方需求，制定合理的运营策略，提升平台的知名度和用户粘性；6.2市场推广活动乙方应策划并实施各类市场推广活动，扩大电子商务平台的影响力，包括但不限于线上广告、线下活动等；6.3数据分析与优化乙方应收集并分析平台运营数据，为甲方提供优化建议，提升平台的运营效果和用户满意度；6.4用户管理与维护乙方应对平台用户进行有效管理，包括但不限于用户注册、信息审核、权限控制等。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方未按照约定时间、方式支付服务费用的，应向乙方支付迟延履行违约金，违约金金额为应付服务费用总额的____%；甲方违反合同约定，导致乙方无法正常提供服务的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金，违约金金额为合同总价款的____%；8.2乙方违约责任乙方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定的，应向甲方支付违约金，违约金金额为应付服务费用总额的____%；乙方违反合同约定，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议；9.2调解解决如协商不成，双方可向相关行业组织申请调解；9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件合同履行期间，如双方同意变更合同内容的，可签订补充协议，作为本合同的附件；10.2合同终止条件合同到期，双方未续签的，本合同自然终止；甲方提前解除本合同的，应向乙方支付违约金，违约金金额为合同总价款的____%；10.3合同终止后的处理合同终止后，乙方应按照甲方的要求，移交给甲方与服务相关的所有资料和权限。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等，均应予以保密；11.2保密期限保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止；11.3泄露后的处理如发生保密信息泄露，泄露方应立即采取措施防止损失扩大，并承担相应的赔偿责任。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律；12.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明文件；13.2合同的附件本合同的附件包括但不限于服务内容、服务标准、费用支付等详细约定；13.3合同的生效与解除本合同自双方签字盖章之日起生效，合同解除应书面通知对方。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章甲方负责人（或授权代表）：________日期：____年__月__日14.2乙方签字盖章乙方负责人（或授权代表）：________日期：____年__月__日14.3签字盖章日期本合同双方签字盖章日期为：____年__月__日。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、监管机构、技术供应商等；1.2第三方介入情形（1）甲方或乙方因履行合同需要，与第三方进行业务往来；（2）第三方参与甲方或乙方的业务流程，如支付平台、物流公司等；（3）其他与甲方或乙方业务相关，需要第三方提供协助或服务的情形。第二条第三方责任限制2.1第三方责任第三方对甲乙双方的合同履行不承担任何责任，甲乙双方不得要求第三方承担合同履行过程中的任何义务和责任；2.2第三方行为后果第三方介入引起的任何损失或纠纷，由甲乙双方自行解决，第三方不承担任何直接或间接的责任；2.3第三方责任限额如第三方因提供服务或协助导致甲乙双方损失的，甲乙双方同意对第三方的索赔金额不得超过第三方收取的服务费用总额。第三条第三方权益保护3.1甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等；3.2甲乙双方在合同履行过程中，应遵守相关法律法规，不得利用第三方进行违法违规行为；3.3如第三方权益受到侵害，第三方有权依法维护自己的权益，甲乙双方应给予必要的协助。第四条第三方选择与审批4.1第三方选择甲乙双方在选择第三方时，应充分了解第三方的业务能力、信誉状况等，并作出合理判断；4.2第三方审批甲乙双方在合同中应明确第三方的选择需经过对方审批，未经对方同意，不得擅自更换或指定第三方；4.3审批程序甲乙双方应在合同中约定第三方审批的具体程序，包括审批时间、所需材料等。第五条第三方协调与沟通5.2甲乙双方在合同中应明确第三方提供的服务内容、质量标准等，并建立相应的监督与评价机制；5.3如第三方服务出现问题，甲乙双方应及时沟通，共同解决，避免影响合同履行。第六条第三方服务费用6.1甲乙双方与第三方签订的服务合同中，应明确服务费用、支付方式等；6.2甲乙双方应按照合同约定支付第三方服务费用，不得拖欠或延迟支付；6.3如第三方服务费用发生变更，甲乙双方应协商一致，并签订补充协议。第七条第三方退出与替代7.1第三方退出7.2替代方选择替代方应具备相应的业务能力、信誉状况等，并经过甲乙双方审批；7.3第三方替代程序甲乙双方应在合同中约定第三方替代的具体程序，包括替代时间、所需材料等。第八条第三方责任划分8.1甲乙双方与第三方之间的合同纠纷，由甲乙双方自行解决；8.2第三方与甲乙双方之间的合同纠纷，由第三方与甲乙双方协商解决；8.3如第三方与甲乙双方之间的纠纷涉及合同约定，甲乙双方应按照合同约定处理。第九条第三方信息披露9.1甲乙双方应按照合同约定，向第三方提供必要的信息，确保第三方能够正常履行合同义务；9.2甲乙双方应确保提供给第三方的信息真实、准确、完整，不得误导或隐瞒重要信息；9.3甲乙双方应对第三方提供的信息保密，不得泄露给无关方。第十条第三方合规与监管10.1甲乙双方应确保第三方符合相关法律法规、行业标准等要求；10.2甲乙双方应监督第三方合规经营，如第三方出现合规问题，甲乙双方应采取措施予以纠正；10.3甲乙双方应配合相关监管机构的监管工作，提供必要的资料和协助。第十一条第三方违约处理11.1如第三方违反合同约定，甲乙双方应与第三方协商解决，要求第三方履行合同义务；11.2如第三方严重违约，甲乙双方有权解除与第三方的合同，并依法追究第三方的法律责任；11.3如第三方违约导致甲乙双方损失，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。第十二条合同的变更第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容详细清单本附件详细列举了乙方应向甲方提供的技术服务内容，包括但不限于系统部署、故障排查、性能优化等。附件二：平台维护服务计划本附件详细描述了乙方对甲方电子商务平台进行维护的计划，包括维护周期、维护内容、性能标准等。附件三：运营管理服务方案本附件详细阐述了乙方为甲方提供的运营管理服务，包括市场推广策略、活动策划、数据分析等。附件四：费用支付明细表本附件详细列出了技术服务费和运营管理费的支付明细，包括费用金额、支付时间、支付方式等。附件五：第三方服务供应商名单及资质本附件列出了甲乙双方在合同履行过程中可能涉及到的第三方服务供应商名单，并提供了各供应商的资质证明文件。附件六：合同履行监督与评价机制本附件详细描述了甲乙双方对合同履行情况的监督与评价机制，包括监督方式、评价标准等。附件七：保密协议本附件为甲乙双方签订的保密协议，明确了双方在合同履行过程中对商业秘密、技术秘密等的保密义务。附件八：争议解决方式说明本附件详细说明了甲乙双方在合同履行过程中发生争议时的解决方式，包括协商解决、调解解决、法律途径等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定时间、方式支付服务费用；2.乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定；3.乙方未按照合同约定进行平台维护，导致平台稳定性、安全性和可靠性不符合标准；4.乙方未按照合同约定提供运营管理服务，导致平台市场竞争力下降；5.甲乙双方未经对方同意，擅自更换或指定第三方服务供应商；6.第三方服务供应商未按照约定提供服务，导致甲乙双方损失。责任认定标准：1.甲方未按照约定时间、方式支付服务费用的，应向乙方支付迟延履行违约金，违约金金额为应付服务费用总额的____%；2.乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，应向甲方支付违约金，违约金金额为应付服务费用总额的____%；3.乙方未按照合同约定进行平台维护，导致平台稳定性、安全性和可靠性不符合标准的，乙方应承担相应的赔偿责任；4.乙方未按照合同约定提供运营管理服务，导致平台市场竞争力下降的，乙方应承担相应的赔偿责任；5.甲乙双方未经对方同意，擅自更换或指定第三方服务供应商的，应向对方支付违约金，违约金金额为合同总价款的____%；6.第三方服务供应商未按照约定提供服务，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。示例说明：如甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方可以要求甲方支付迟延履行违约金，具体金额为合同约定的迟延履行违约金比例乘以应付服务费用总额。如乙方提供的服务不符合约定，甲方可以要求乙方支付违约金，具体金额为合同约定的违约金比例乘以应付服务费用总额。如第三方服务供应商未按照约定提供服务，导致甲乙双方损失，甲乙双方可以要求第三方承担违约责任，具体责任承担根据合同约定和法律规定确定。全文完。二零二四年度电子商务平台技术服务及运营管理合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同中术语和定义的解释第二条服务内容2.1技术服务内容2.1.1平台开发2.1.2平台维护2.1.3技术支持2.2运营管理内容2.2.1商品管理2.2.2订单管理2.2.3客户服务2.2.4营销活动策划与执行第三条服务期限3.1技术服务期限3.2运营管理期限第四条服务费用4.1技术服务费用4.2运营管理费用4.3费用支付方式及时间第五条服务质量和标准5.1技术服务质量标准5.2运营管理服务质量标准第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密义务的例外第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条不可抗力8.1不可抗力的定义8.2不可抗力事件的应对和通知第九条争议解决9.1争议解决方式9.2诉讼管辖法院第十条合同的变更和解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条合同的终止11.1合同终止条件11.2合同终止后的权利和义务处理第十二条合同的继承12.1继承条件12.2继承后的合同内容变更第十三条合同的附则13.1合同的生效13.2合同的修改和补充第十四条其他条款14.1合同的完整性和独立性14.2合同的解释权14.3合同的送达地址第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：甲方全称，此处填写甲方完整名称。1.1甲方地址：甲方注册地址或主要营业地点。1.2乙方名称：乙方全称，此处填写乙方完整名称。1.2乙方地址：乙方注册地址或主要营业地点。1.3合同中术语和定义的解释1.3.1电子商务平台：指由甲方提供，由乙方进行技术服务和运营管理的在线交易平台。1.3.2技术服务：指乙方为甲方提供的电子商务平台相关的技术开发、维护和support服务。1.3.3运营管理：指乙方为甲方提供的电子商务平台的日常运营管理服务，包括但不限于商品管理、订单管理、客户服务和营销活动策划与执行。第二条服务内容2.1技术服务内容2.1.1平台开发：乙方负责根据甲方的需求，开发电子商务平台，包括前端设计、后端编程和数据库设计等工作。2.1.2平台维护：乙方负责对电子商务平台进行日常维护，确保平台的正常运行，包括服务器运维、系统升级和故障排查等工作。2.1.3技术支持：乙方提供技术支持，协助甲方解决在使用电子商务平台过程中遇到的技术问题，包括在线咨询、远程协助和现场支持等工作。2.2运营管理内容2.2.1商品管理：乙方负责管理电子商务平台上的商品信息，包括商品的上架、下架、分类和描述等工作。2.2.2订单管理：乙方负责处理电子商务平台上的订单，包括订单的、审核、发货和售后等工作。2.2.4营销活动策划与执行：乙方负责策划和执行电子商务平台的营销活动，包括促销活动、广告投放和合作伙伴关系建立等工作。第三条服务期限3.1技术服务期限：自合同签订之日起至【】年【】月【】日止，除非双方另有约定。3.2运营管理期限：自技术服务期限开始之日起至【】年【】月【】日止，除非双方另有约定。第四条服务费用4.1技术服务费用：甲方应支付乙方的技术服务费用为【】元（大写：【】元整），用于支付乙方提供技术服务的成本和费用。4.2运营管理费用：甲方应支付乙方的运营管理费用为【】元（大写：【】元整），用于支付乙方提供运营管理服务的成本和费用。4.3费用支付方式及时间：甲方应按照双方约定的时间和方式向乙方支付服务费用，具体支付方式由双方在合同附件中约定。第五条服务质量和标准5.1技术服务质量标准：乙方应按照行业标准和技术规范，提供高质量的技术服务，确保电子商务平台的稳定运行。5.2运营管理服务质量标准：乙方应按照甲方的要求和相关法律法规，提供优质的运营管理服务，包括但不限于商品信息的准确性、订单处理的速度和客户服务的满意度等。第六条保密条款6.1保密信息范围：本合同涉及的双方商业秘密、技术秘密、市场信息、客户信息等。6.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。6.3保密义务的例外：法律要求或双方另有约定。第八条不可抗力8.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）和政府行为（如法律变化、行政命令等）。8.2不可抗力事件的应对和通知：一旦发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并尽合理努力提供相关证明文件，以便对方评估影响并采取相应措施。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方在合同履行过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；如果协商不成，争议应提交至【】仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.2诉讼管辖法院：双方在合同履行过程中发生的任何诉讼，应提交至【】人民法院管辖。第十条合同的变更和解除10.1合同变更条件：合同的变更应由双方协商一致，并书面确认。变更的内容应符合法律法规的规定，不得违反合同的基本原则和双方的权利义务。10.2合同解除条件：合同解除应由双方协商一致，并书面确认。解除的条件应符合法律法规的规定，不得违反合同的基本原则和双方的权利义务。第十一条合同的终止11.1合同终止条件：合同终止的条件应符合法律法规的规定，不得违反合同的基本原则和双方的权利义务。11.2合同终止后的权利和义务处理：合同终止后，双方应按照合同约定和法律法规的规定，处理合同终止后的权利和义务，包括但不限于结算、清算和知识产权的处理等。第十二条合同的继承12.1继承条件：合同的继承应符合法律法规的规定，不得违反合同的基本原则和双方的权利义务。12.2继承后的合同内容变更：合同继承后，双方应按照继承时的合同内容和法律法规的规定，继续履行合同义务。第十三条合同的附则13.1合同的生效：本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。13.2合同的修改和补充：合同的修改和补充应由双方协商一致，并书面确认。修改和补充的内容应符合法律法规的规定，不得违反合同的基本原则和双方的权利义务。第十四条其他条款14.1合同的完整性和独立性：本合同是双方完整和独立的约定，取代了所有之前的口头或书面的约定和谅解。14.2合同的解释权：本合同的解释权归双方共同所有，双方应公平合理地解释合同的内容。14.3合同的送达地址：双方应在本合同中明确约定各自的送达地址，用于合同履行过程中的通知和文件送达。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义及范围15.1第三方介入的定义：第三方介入是指在甲乙双方履行合同过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他方，包括但不限于中介方、供应商、客户、合作伙伴等。15.2第三方介入的范围：第三方介入包括但不限于技术服务、运营管理、商品供应、物流配送、客户服务等领域。第十六条第三方介入的额外条款及说明16.1第三方介入的额外条款：当合同履行过程中涉及到第三方介入时，甲乙双方应在合同中明确第三方的权利、义务和责任。16.2第三方介入的说明：甲乙双方应在本合同中明确第三方介入的具体情况，包括第三方的主要职责、权利和义务等。第十七条第三方责任限额的明确17.1第三方责任限额的概念：第三方责任限额是指甲乙双方在合同中明确的对第三方的责任限制，以保护甲乙双方的合法权益。17.2第三方责任限额的明确方式：甲乙双方应在合同中明确第三方的责任限额，包括第三方在履行合同过程中可能产生的损失赔偿限额等。第十八条第三方介入对甲乙双方的影响18.1第三方介入对甲乙双方的权利和义务：甲乙双方应明确第三方介入对自身权利和义务的影响，包括合同履行过程中的权利和义务的变更、调整等。18.2第三方介入对甲乙双方的责任分配：甲乙双方应明确第三方介入对责任分配的影响，包括在合同履行过程中责任的转移、分担等。第十九条第三方介入的协调和管理19.1第三方介入的协调：甲乙双方应建立第三方介入的协调机制，确保第三方能够顺利履行其职责，保证合同的顺利履行。19.2第三方介入的管理：甲乙双方应建立第三方介入的管理机制，对第三方介入的过程进行监督和管理，确保第三方的合法权益得到保护。第二十条第三方介入的变更和解除20.1第三方介入的变更条件：当合同履行过程中需要变更第三方介入时，甲乙双方应协商一致，并书面确认。20.2第三方介入的解除条件：当合同履行过程中需要解除第三方介入时，甲乙双方应协商一致，并书面确认。第二十一条第三方介入的违约责任21.1第三方违约责任：当第三方未履行其合同义务或履行义务不符合约定时，甲乙双方应按照合同约定和法律法规的规定追究第三方的违约责任。21.2甲乙双方的连带责任：当第三方未履行其合同义务或履行义务不符合约定时，甲乙双方应承担连带责任，以保护对方的合法权益。第二十二条第三方介入的争议解决22.1第三方介入的争议解决方式：当合同履行过程中出现第三方介入相关的争议时，甲乙双方应通过友好协商解决；如果协商不成，争议应提交至【】仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。22.2第三方介入的诉讼管辖法院：当合同履行过程中出现第三方介入相关的诉讼时，甲乙双方应提交至【】人民法院管辖。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术服务详细说明1.1平台开发技术要求1.2平台维护技术要求1.3技术支持服务标准附件二：运营管理服务详细说明2.1商品管理操作流程2.2订单管理操作流程2.3客户服务操作流程2.4营销活动策划与执行标准附件三：服务费用支付细节3.1技术服务费用支付细节3.2运营管理费用支付细节附件四：保密信息清单4.1甲方保密信息清单4.2乙方保密信息清单附件五：不可抗力事件证明文件模板附件六：争议解决方式详细说明6.1友好协商解决流程6.2仲裁委员会仲裁流程6.3人民法院诉讼流程附件七：合同变更和解除流程7.1合同变更流程7.2合同解除流程附件八：合同终止后的权利和义务处理细节8.1结算流程8.2清算细节8.3知识产权处理细节附件九：合同继承流程9.1继承条件详细说明9.2继承后合同内容变更细节附件十：合同附则详细说明10.1合同生效条件详细说明10.2合同修改和补充流程详细说明说明二：违约行为及责任认定：1.技术服务不符合技术要求2.运营管理服务不符合服务标准3.服务费用支付延迟4.违反保密义务5.未按时履行合同义务6.第三方介入未按约定履行义务违约责任认定标准：1.技术服务不符合技术要求，乙方应根据实际情况，承担相应的违约责任，如返还服务费用、支付赔偿金等。2.运营管理服务不符合服务标准，乙方应根据实际情况，承担相应的违约责任，如返还服务费用、支付赔偿金等。3.服务费用支付延迟，甲方应根据实际情况，承担相应的违约责任，如支付滞纳金、赔偿损失等。4.违反保密义务，违约方应根据实际情况，承担相应的违约责任，如支付赔偿金、承担损失等。5.未按时履行合同义务，违约方应根据实际情况，承担相应的违约责任，如支付赔偿金、承担损失等。6.第三方介入未按约定履行义务，第三方应根据实际情况，承担相应的违约责任，如支付赔偿金、承担损失等。全文完。二零二四年度电子商务平台技术服务及运营管理合同2本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1技术服务内容2.1.1技术开发2.1.2技术维护2.1.3技术升级2.2运营管理内容2.2.1平台运营2.2.2数据分析2.2.3市场推广第三条服务期限3.1技术服务期限3.2运营管理期限第四条技术成果归属4.1技术成果定义4.2技术成果归属第五条服务费用5.1技术服务费用5.2运营管理费用5.3费用支付方式第六条保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖第九条合同的变更和解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件第十条合同的终止10.1合同终止条件10.2合同终止后的权利义务处理第十一条不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力后果处理第十二条合同的生效、修改和失效12.1合同生效条件12.2合同修改条件12.3合同失效条件第十三条其他条款13.1甲方权利和义务13.2乙方权利和义务13.3第三方权利和义务第十四条附件14.1技术服务内容详细说明14.2运营管理内容详细说明14.3费用明细表14.4其他相关文件第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××电子商务有限公司1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××科技有限公司1.2乙方地址：××省××市××区××路××号第二条服务内容2.1技术服务内容2.1.1技术开发甲方委托乙方进行电子商务平台的开发，包括前台展示、后台管理、数据交互等功能模块的开发。2.1.2技术维护乙方负责对已开发的电子商务平台进行日常维护和技术支持，确保平台的正常运行。2.1.3技术升级乙方根据市场发展和甲方需求，对电子商务平台进行技术升级和优化，提升平台性能和用户体验。2.2运营管理内容2.2.1平台运营乙方负责电子商务平台的日常运营管理，包括商品上架、订单处理、客户服务等。2.2.2数据分析乙方对平台运行数据进行分析，为甲方提供市场趋势、用户行为等方面的报告和建议。2.2.3市场推广乙方利用多种渠道和手段，进行电子商务平台的宣传推广，扩大平台知名度和影响力。第三条服务期限3.1技术服务期限技术服务期限为合同签订之日起至2025年12月31日止。3.2运营管理期限运营管理期限与技术服务期限相同，自合同签订之日起至2025年12月31日止。第四条技术成果归属4.1技术成果定义技术成果指的是乙方在合同履行过程中所开发的所有软件代码、设计文档、技术资料等。4.2技术成果归属4.2.1乙方向甲方交付的技术成果，包括但不限于、目标代码、设计文档、技术资料等，其所有权和知识产权归甲方所有。4.2.2乙方对交付的技术成果享有合法的知识产权，未经甲方书面同意，乙方不得将技术成果转让给第三方或用于其他项目。第五条服务费用5.1技术服务费用技术服务费用为人民币万元整，用于支付乙方在合同履行过程中所发生的一切费用。5.2运营管理费用运营管理费用为人民币万元整，用于支付乙方在合同履行过程中所发生的一切费用。5.3费用支付方式甲方按照合同约定的时间和方式，向乙方支付服务费用。第六条保密条款6.1保密信息定义保密信息指的是在合同履行过程中，甲乙双方未公开的信息，包括但不限于技术秘密、商业秘密、运营数据等。6.2保密义务6.2.1双方对保密信息承担严格的保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。6.2.2双方在合同终止后，仍需对保密信息承担保密义务，直至保密信息成为公开信息。第七条违约责任7.1甲方违约责任甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停合同履行，并要求甲方支付违约金。7.2乙方违约责任乙方未按照约定履行技术服务或运营管理职责，甲方有权要求乙方改正，并有权解除合同。第八条争议解决8.1争议解决方式如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖诉讼管辖地为合同签订地人民法院。第九条合同的变更和解除9.1合同变更条件合同履行过程中，如需变更合同内容，应由甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同解除条件合同履行过程中，如一方严重违约，对方有权解除合同。解除合同后，双方应按照合同约定处理后续事项。第十条合同的终止10.1合同终止条件合同期满或者双方协商一致终止合同。10.2合同终止后的权利义务处理合同终止后，乙方应向甲方交付所有技术成果和运营数据，并办理相关交接手续。第十一条不可抗力11.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力后果处理因不可抗力导致合同无法履行或者造成损失的，双方均不承担违约责任。一方因不可抗力不能履行合同的，应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。第十二条合同的生效、修改和失效12.1合同生效条件合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改条件合同履行过程中，如需修改合同，应由甲乙双方协商一致，并签订书面修改协议。12.3合同失效条件合同期满或者双方协商一致解除合同。第十三条其他条款13.1甲方权利和义务甲方有权要求乙方按照合同约定提供技术服务和运营管理，并按照约定支付服务费用。13.2乙方权利和义务乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用，并按照约定提供相关资料和支持。13.3第三方权利和义务除非合同另有约定，第三方对合同涉及的任何权利和义务均无权主张。第十四条附件14.1技术服务内容详细说明附件中详细说明了技术服务的具体内容和范围。14.2运营管理内容详细说明附件中详细说明了运营管理的具体内容和范围。14.3费用明细表附件中详细列出了技术服务费用和运营管理费用的明细。14.4其他相关文件附件中包含了与合同履行相关的其他文件，如技术参数、操作手册等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1第三方定义第三方是指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监管机构、评估机构等。1.2第三方介入情形1.2.1甲乙双方同意第三方参与合同履行；1.2.2法律规定或行业惯例要求第三方介入；1.2.3第三方作为合同的保证人、监理人或其他角色参与合同履行。第二条第三方责任2.1第三方责任限定第三方对合同的履行承担有限责任，除非合同另有约定，第三方不对合同的违约、侵权或其他法律责任负责。2.2第三方权利第三方根据合同约定享有相应的权利，如合同履行过程中的知情权、监督权等。2.3第三方义务第三方应按照合同约定履行相应的义务，如提供专业意见、监督合同履行等。第三条第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的权利义务关系，由甲乙双方在合同中约定，并在合同履行过程中遵守。3.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的权利义务关系，由乙方向第三方单独签订协议，并在合同履行过程中遵守。3.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方之间的权利义务关系，由甲乙双方与第三方签订的协议确定。第四条第三方介入的程序4.1第三方介入的申请甲乙双方如需第三方介入，应向第三方提出书面申请，并说明介入的理由、方式和要求。4.2第三方介入的答复第三方应在收到申请后十个工作日内答复甲乙双方，同意或不同意介入，并说明理由。4.3第三方介入的启动甲乙双方与第三方达成一致后，第三方即可开始介入合同履行。第五条第三方介入的费用5.1第三方介入费用的承担第三方介入费用由甲乙双方协商确定，并按照约定方式承担。5.2第三方介入费用的支付甲乙双方应在第三方介入开始前，向第三方支付约定介入费用。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入终止条件第三方介入终止条件包括但不限于：6.1.1合同履行完毕；6.1.2甲乙双方协商一致终止第三方介入；6.1.3法律规定或行业惯例要求终止第三方介入。6.2第三方介入终止程序甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面终止协议，明确终止第三方介入的时间、方式和要求。第七条第三方介入后的合同履行7.1甲乙双方的义务甲乙双方在第三方介入后，仍应按照合同约定履行各自的权利和义务。7.2第三方的义务第三方在介入期间，应按照合同约定履行监督、检查等职责，并协助