全新年度金融服务合同(2024版)3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME全新年度金融服务合同(2024版)本合同目录一览1.金融服务内容1.1金融服务概述1.2金融服务明细1.2.1贷款服务1.2.2存款服务1.2.3投资理财服务1.2.4支付结算服务1.2.5外汇兑换服务1.2.6保险服务1.2.7其他金融服务2.服务期限2.1金融服务期限概述2.2金融服务期限明细2.2.1贷款服务期限2.2.2存款服务期限2.2.3投资理财服务期限2.2.4支付结算服务期限2.2.5外汇兑换服务期限2.2.6保险服务期限2.2.7其他金融服务期限3.金融服务费用3.1金融服务费用概述3.2金融服务费用明细3.2.1贷款服务费用3.2.2存款服务费用3.2.3投资理财服务费用3.2.4支付结算服务费用3.2.5外汇兑换服务费用3.2.6保险服务费用3.2.7其他金融服务费用4.客户权益保障4.1客户隐私保护4.2客户信息安全4.3客户投诉处理4.4客户服务质量保障5.合同的生效、变更和解除5.1合同生效条件5.2合同变更条件5.3合同解除条件6.违约责任6.1金融服务提供方违约责任6.2客户违约责任7.争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4诉讼解决8.法律适用及争议解决8.1法律适用8.2争议解决9.其他约定9.1金融服务提供方信息9.2客户信息9.3联系方式9.4合同签署日期10.附件10.1金融服务详细说明10.2金融服务费率表10.3金融服务申请书10.4其他相关文件11.签字盖章页11.1金融服务提供方签字盖章11.2客户签字盖章12.附录12.1金融服务产品清单12.2金融服务优惠政策12.3金融服务技术支持13.合同修订历史13.1修订日期13.2修订内容摘要14.完整合同文本说明14.1合同文本构成14.2合同文本份数14.3合同文本保管方第一部分：合同如下：第一条金融服务内容1.1金融服务概述本金融服务合同项下的金融服务包括但不限于贷款、存款、投资理财、支付结算、外汇兑换、保险及其他金融服务。金融服务提供方应根据客户的需求，提供相应的金融服务。1.2金融服务明细1.2.1贷款服务提供各类个人贷款、企业贷款及其他贷款服务，包括但不限于居民消费贷款、商业贷款、农业贷款、学生贷款、汽车贷款等。1.2.2存款服务提供各类存款服务，包括但不限于活期存款、定期存款、通知存款、协定存款、定活两便存款等。1.2.3投资理财服务提供各类投资理财服务，包括但不限于股票、债券、基金、保险、信托、黄金、外汇等投资产品。1.2.4支付结算服务提供各类支付结算服务，包括但不限于网上银行、手机银行、自助设备、柜面等支付结算方式。1.2.5外汇兑换服务提供各类外汇兑换服务，包括但不限货币兑换、汇款、信用证、外汇衍生品等。1.2.6保险服务提供各类保险服务，包括但不限于人寿保险、财产保险、意外伤害保险、健康保险等。1.2.7其他金融服务提供除上述金融服务以外的其他金融服务，包括但不限于资产管理、财务顾问、企业并购、资产管理计划等。第二条服务期限2.1金融服务期限概述本金融服务合同项下的金融服务期限为一年，自合同签署之日起计算。2.2金融服务期限明细2.2.1贷款服务期限根据不同贷款产品的要求，贷款服务期限由双方在合同中具体约定。2.2.2存款服务期限存款服务期限由双方在合同中具体约定，包括但不限定期存款的存期、通知存款的提前通知期限等。2.2.3投资理财服务期限投资理财服务期限由双方在合同中具体约定，包括但不限于各类投资产品的投资期限、赎回期限等。2.2.4支付结算服务期限支付结算服务期限为提供服务的当天至当天结束。2.2.5外汇兑换服务期限外汇兑换服务期限由双方在合同中具体约定，包括但不限货币兑换的有效期、汇款的时间限制等。2.2.6保险服务期限保险服务期限由双方在合同中具体约定，包括但不限保险合同的保险期间、保险责任的起始日期等。2.2.7其他金融服务期限其他金融服务的期限由双方在合同中具体约定。第三条金融服务费用3.1金融服务费用概述本金融服务合同项下的金融服务费用包括但不限于贷款服务费用、存款服务费用、投资理财服务费用、支付结算服务费用、外汇兑换服务费用、保险服务费用及其他金融服务费用。3.2金融服务费用明细3.2.1贷款服务费用贷款服务费用包括但不限于利息、的手续费、担保费、评估费等。3.2.2存款服务费用存款服务费用包括但不限账户管理费、最低存款余额要求、透支费等。3.2.3投资理财服务费用投资理财服务费用包括但不限投资顾问费、管理费、托管费、赎回费等。3.2.4支付结算服务费用支付结算服务费用包括但不限于手续费、汇款费、短信通知费等。3.2.5外汇兑换服务费用外汇兑换服务费用包括但不限汇款费、货币兑换费等。3.2.6保险服务费用保险服务费用包括但不限保险费、保险费率、保险理赔费用等。3.2.7其他金融服务费用其他金融服务的费用由双方在合同中具体约定。第四条客户权益保障4.1客户隐私保护金融服务提供方应严格保护客户的个人隐私，不得泄露客户的身份信息、财务信息等敏感信息。4.2客户信息安全金融服务提供方应采取适当措施保护客户信息安全，防止客户信息被未授权访问、盗用、篡改等。4.3客户投诉处理客户对金融服务有异议或者投诉时，应在第一时间向金融服务提供方提出，金融服务提供方应在收到投诉后及时处理并给予答复。4.4客户服务质量保障金融服务提供方应保证提供金融服务的质量，确保服务的准确、及时、安全。第五条合同的生效、变更和解除5.1合同生效条件本金融服务合同自双方签字盖章之日起生效。5.第八条违约责任8.1金融服务提供方违约责任金融服务提供方未能履行合同义务或者违反合同约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户因此遭受的损失、支付违约金等。8.2客户违约责任客户未能履行合同义务或者违反合同约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿金融服务提供方因此遭受的损失、支付违约金等。第九条争议解决方式9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向合同签订地或者被告住所地的仲裁委员会申请仲裁。9.4诉讼解决如仲裁不成，任何一方均有权向合同签订地或者被告住所地的人民法院提起诉讼。第十条法律适用及争议解决10.1法律适用本金融服务合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决双方在合同履行过程中发生的争议，按照本合同第九条的规定解决。第十一条其他约定11.1金融服务提供方信息金融服务提供方的法定名称、地址、联系方式等。11.2客户信息客户的法定名称、地址、联系方式等。11.3联系方式双方之间的联系方式，包括但不限于电话、电子邮件、邮寄地址等。11.4合同签署日期本金融服务合同的签署日期。第十二条附件12.1金融服务详细说明本合同附件中详细说明各项金融服务的具体内容、操作流程、费用等。12.2金融服务费率表本合同附件中列出各项金融服务的费率，包括费率计算方式、费率调整机制等。12.3金融服务申请书客户申请金融服务时填写的申请书。12.4其他相关文件与本金融服务合同相关的其他文件。第十三条签字盖章页13.1金融服务提供方签字盖章金融服务提供方的法定代表人或者授权代表签字，并加盖公司公章。13.2客户签字盖章客户的法定代表人或者授权代表签字，并加盖公司公章。第十四条附录14.1金融服务产品清单本合同附录中列出金融服务提供方向客户提供的所有金融产品清单。14.2金融服务优惠政策本合同附录中列出金融服务提供方向客户提供的优惠政策，包括但不限于利率优惠、费用减免等。14.3金融服务技术支持本合同附录中说明金融服务提供方向客户提供技术支持的详细情况，包括但不限支持内容、支持方式、支持时间等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的，与本合同金融服务项目有关联的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方类型第三方包括但不限于中介机构、评估机构、支付机构、监管机构、仲裁机构、诉讼机构等。第二条第三方介入情形2.1第三方介入情形概述当甲方或乙方在履行本合同过程中，需要依赖第三方的服务或同意第三方参与时，第三方可以介入本合同项下的金融服务。2.2第三方介入具体情形2.2.1中介方介入如甲方或乙方选择中介方提供服务，中介方将成为第三方介入本合同。中介方应按照甲乙双方的要求，提供相应的服务。2.2.2评估方介入如甲方或乙方需要对某项金融产品进行评估，评估方将成为第三方介入本合同。评估方应按照甲乙双方的要求，提供客观、公正的评估结果。2.2.3支付方介入如甲方或乙方选择支付机构进行支付结算，支付机构将成为第三方介入本合同。支付机构应按照甲乙双方的要求，提供安全、便捷的支付服务。2.2.4监管方介入如本合同项下的金融服务涉及监管要求，监管方将成为第三方介入本合同。监管方应按照法律法规的要求，对金融服务进行监管。2.2.5仲裁方介入如甲乙双方发生争议，选择仲裁解决，仲裁方将成为第三方介入本合同。仲裁方应按照仲裁规则，公正、公平地审理争议。2.2.6诉讼方介入如甲乙双方发生争议，选择诉讼解决，诉讼方将成为第三方介入本合同。诉讼方应按照诉讼法的规定，公正、公平地审理争议。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额概述第三方在其职责范围内，对甲乙双方的损失承担有限责任。第三方责任限额应由甲乙双方在合同中具体约定。3.2第三方责任限额具体规定3.2.1中介方责任限额中介方责任限额应根据中介服务的性质、金额、风险等因素具体约定。3.2.2评估方责任限额评估方责任限额应根据评估服务的性质、金额、风险等因素具体约定。3.2.3支付方责任限额支付方责任限额应根据支付服务的性质、金额、风险等因素具体约定。3.2.4监管方责任限额监管方责任限额应根据监管服务的性质、金额、风险等因素具体约定。3.2.5仲裁方责任限额仲裁方责任限额应根据仲裁服务的性质、金额、风险等因素具体约定。3.2.6诉讼方责任限额诉讼方责任限额应根据诉讼服务的性质、金额、风险等因素具体约定。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方关系第三方应独立于甲方，按照合同约定提供服务。第三方对甲方不承担除了合同约定以外的义务。4.2第三方与乙方关系第三方应独立于乙方，按照合同约定提供服务。第三方对乙方不承担除了合同约定以外的义务。4.3第三方与甲方乙方关系第三方应保持独立性，不与甲方乙方存在任何利益关系。第三方提供的服务应公正、客观、中立。第五条第三方介入后的额外条款及说明5.1第三方介入条件甲乙双方应明确第三方介入的条件，包括但不限于第三方资质要求、介入程序、介入范围等。5.2第三方介入后的义务第三方介入后，应履行合同约定的义务，包括但不限于提供服务、承担责任、保密等。5.3第三方介入后的权利第三方根据合同约定，享有提供服务、获取报酬、维护自身权益等权利。5.4第三方介入后的违约责任第三方未能履行合同约定或违反合同约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方的损失、支付违约金等。5.5第三方介入后的争议解决第三方与甲方乙方之间发生的争议，按照本合同第九条的规定解决。第六条第三方信息的披露6.1甲乙双方有权要求第三方提供其真实、完整的身份信息、资质证明等。6.2第三方应按照甲乙双方的要求，提供与金融服务相关的信息。第七条第三方服务的监督7.1甲乙双方应对第三方提供的服务进行监督，确保第三方按照合同约定提供服务。7.2甲乙双方有权对第三方提供的第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.金融服务详细说明附件中详细说明各项金融服务的具体内容、操作流程、费用等。2.金融服务费率表附件中列出各项金融服务的费率，包括费率计算方式、费率调整机制等。3.金融服务申请书客户申请金融服务时填写的申请书。4.第三方资质证明提供第三方的身份信息、资质证明等。5.第三方服务协议甲乙双方与第三方签订的服务协议。6.第三方服务报告第三方提供的服务报告，包括但不限评估报告、审计报告、支付结算报告等。7.第三方责任限额说明第三方责任限额的具体说明。8.第三方信息披露说明第三方信息披露的具体要求。9.第三方服务监督说明甲乙双方对第三方服务的监督要求。10.合同修订历史本合同的修订历史记录。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为甲方未能按照合同约定履行其义务，包括但不限于未按时偿还贷款、未按约定支付费用等。2.乙方违约行为乙方未能按照合同约定履行其义务，包括但不限于未按时提供金融服务、未按约定披露信息等。3.第三方违约行为第三方未能按照合同约定履行其义务，包括但不限于未按约定提供服务、未按约定履行监督职责等。违约责任认定标准：1.违约行为的具体情况，包括但不限违约的性质、程度、影响等。2.违约方是否存在故意或过失。3.违约方是否采取了补救措施。4.违约行为对守约方造成的损失。示例说明：1.甲方未能按时偿还贷款，违约责任认定标准为甲方未能按时偿还贷款的具体情况，包括但不限违约的性质、程度、影响等。2.乙方未按约定披露信息，违约责任认定标准为乙方未按约定披露信息的具体情况，包括但不限违约的性质、程度、影响等。3.第三方未按约定提供服务，违约责任认定标准为第三方未按约定提供服务的具体情况，包括但不限违约的性质、程度、影响等。全文完。全新年度金融服务合同(2024版)1本合同目录一览第一条金融服务内容1.1金融服务项目1.1.1个人贷款1.1.2企业贷款1.1.3信用卡业务1.1.4储蓄存款1.1.5投资理财1.1.6保险业务1.1.7国际结算1.1.8外汇业务1.1.9供应链融资1.1.10金融科技产品第二条服务期限2.1合同生效日期2.2合同到期日期第三条金融服务费用3.1服务费用标准3.1.1贷款利率3.1.2手续费率3.1.3投资理财产品费率3.1.4保险产品费率3.1.5外汇交易手续费率3.1.6其他服务费用3.2费用支付方式第四条客户权益保障4.1客户隐私保护4.2信息安全保障4.3客户投诉处理4.4服务质量承诺第五条合同的履行与监督5.1金融服务提供5.2合同履行监督5.3合同变更与解除第六条违约责任与争议解决6.1违约责任6.2争议解决方式6.3法律适用及管辖第七条合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件7.2合同变更7.3合同终止第八条金融服务技术的更新与升级8.1技术更新与升级方案8.2客户培训与支持第九条合作双方的沟通与协作9.1沟通渠道与方式9.2协作机制第十条风险管理与控制10.1风险识别与评估10.2风险控制措施10.3应急预案第十一条合同的解除与终止后事宜11.1合同解除条件11.2终止后事宜处理第十二条金融服务项目的扩展与深化12.1项目扩展条件12.2项目深化方案第十三条特殊情形的处理13.1不可抗力13.2意外事件13.3政策法规变动第十四条其他事项14.1合同附件14.2补充协议14.3合同修订历史第一部分：合同如下：第一条金融服务内容1.1金融服务项目1.1.1个人贷款1.1.1.1贷款类型：包括消费贷款、房贷、车贷等1.1.1.2贷款额度：根据借款人信用状况和还款能力确定1.1.1.3贷款期限：最长不超过30年1.1.1.4还款方式：等额本息、等额本金、按期还息任意还本等1.1.2企业贷款1.1.2.1贷款类型：包括流动资金贷款、固定资产贷款、并购贷款等1.1.2.2贷款额度：根据企业经营状况和还款能力确定1.1.2.3贷款期限：最长不超过10年1.1.2.4还款方式：等额本息、等额本金、按期还息任意还本等1.1.3信用卡业务1.1.3.1信用卡类型：包括贷记卡、准贷记卡、商务卡等1.1.3.2信用额度：根据持卡人信用状况和还款能力确定1.1.3.3还款方式：最低还款额、全额还款等1.1.3.4信用卡权益：包括积分兑换、消费优惠、旅游度假等1.1.4储蓄存款1.1.4.1存款类型：包括活期存款、定期存款、通知存款等1.1.4.2存款利率：根据中国人民银行公布的利率确定1.1.4.3存款期限：根据客户需求和存款类型确定1.1.4.4存款方式：柜台存款、自动存款机存款、网上银行存款等1.1.5投资理财1.1.5.1理财产品类型：包括货币市场基金、债券基金、股票基金等1.1.5.2投资金额：根据客户风险承受能力和投资目标确定1.1.5.3投资期限：根据理财产品性质和客户需求确定1.1.5.4收益分配：按照理财产品协议约定进行1.1.6保险业务1.1.6.1保险产品类型：包括人寿保险、财产保险、意外伤害保险等1.1.6.2保险金额：根据客户需求和保险产品性质确定1.1.6.3保险期限：根据保险产品性质和客户需求确定1.1.6.4保险理赔：按照保险合同约定进行1.1.7国际结算1.1.7.1结算方式：包括电汇、信用证、托收等1.1.7.2结算币种：包括人民币、美元、欧元等1.1.7.3结算速度：根据不同结算方式确定1.1.7.4汇率：根据实时汇率进行结算1.1.8外汇业务1.1.8.1外汇交易类型：包括即期外汇交易、远期外汇交易、外汇期权等1.1.8.2外汇币种：包括美元、欧元、日元等1.1.8.3外汇汇率：根据实时汇率进行交易1.1.8.4外汇结算：按照外汇交易约定进行1.1.9供应链融资1.1.9.1融资方式：包括应收账款融资、预付款融资、存货融资等1.1.9.2融资额度：根据供应链企业经营状况和还款能力确定1.1.9.3融资期限：最长不超过1年1.1.9.4还款方式：等额本息、等额本金、按期还息任意还本等1.1.10金融科技产品1.1.10.1产品类型：包括网上银行、手机银行、智能投顾等1.1.10.2服务内容：提供便捷的金融服务和个性化投资建议1.1.10.3服务渠道：互联网、移动互联网、自助设备等1.1.10.4服务时间：全天候提供服务第二条服务期限2.1合同生效日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效2.2合同到期日期：本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算第三条金融服务费用3.1服务费用标准3.1.1贷款利率：第八条金融服务技术的更新与升级8.1技术更新与升级方案8.1.2更新与升级时间：根据技术发展的需要，由乙方决定并提前通知甲方8.1.3更新与升级方式：通过在线更新、离线升级等方式进行8.1.4更新与升级效果：确保金融服务系统的稳定性、安全性和功能性8.2客户培训与支持8.2.1培训内容：针对金融服务技术的使用方法和注意事项进行培训8.2.2培训方式：通过线上直播、线下授课、操作手册等方式进行8.2.3培训时间：根据客户需求和新技术的推出进行安排8.2.4技术支持：提供在线客服、电话支持、现场支持等方式，解答客户在使用金融服务过程中遇到的问题第九条合作双方的沟通与协作9.1沟通渠道与方式9.1.1沟通渠道：通过邮件、电话、视频会议等方式进行沟通9.1.2沟通频率：根据合同履行情况，定期进行沟通9.1.3沟通记录：双方应记录沟通内容，并各自保留沟通记录的副本9.2协作机制9.2.1协作内容：在金融服务过程中，双方共同解决遇到的问题，确保合同的顺利履行9.2.2协作方式：通过双方协商确定，可以采取会议、工作小组等形式9.2.3协作时间：根据合同履行需要，随时进行协作第十条风险管理与控制10.1风险识别与评估10.1.1风险识别：乙方应定期对金融服务过程中可能出现的风险进行识别10.1.2风险评估：乙方应评估风险的可能性和影响，制定相应的风险控制措施10.2风险控制措施10.2.1风险控制策略：乙方应制定风险控制策略，以降低风险的发生概率和影响程度10.2.2风险控制执行：乙方应严格执行风险控制措施，确保金融服务的稳定和安全10.3应急预案10.3.1应急预案制定：乙方应制定金融服务应急预案，以应对可能发生的突发事件10.3.2应急预案演练：乙方应定期进行应急预案演练，提高应对突发事件的能力10.3.3应急预案启动：在发生突发事件时，乙方应立即启动应急预案，采取措施减少损失第十一条合同的履行与监督11.1金融服务提供11.1.1服务提供：乙方应按照合同约定，提供优质的金融服务11.1.2服务记录：乙方应记录金融服务过程中的关键信息，以证明服务的提供11.2合同履行监督11.2.1监督方式：甲方有权对乙方金融服务提供情况进行监督11.2.2监督记录：甲方应记录监督过程中的关键信息，并保留监督记录的副本11.3合同变更与解除11.3.1变更条件：合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议11.3.2解除条件：合同解除需符合合同约定的事由，并签订书面解除协议第十二条金融服务项目的扩展与深化12.1项目扩展条件12.1.1扩展条件：金融服务项目的扩展需符合市场需求和技术发展的要求12.1.2扩展程序：扩展程序应由双方协商确定，并签订书面扩展协议12.2项目深化方案12.2.1深化内容：根据市场变化和客户需求，对金融服务项目进行深化12.2.2深化方案：深化方案应由双方协商确定，并签订书面深化协议第十三条特殊情形的处理13.1不可抗力13.1.1不可抗力事件：不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等，影响合同的履行13.1.2不可抗力后果：不可抗力事件导致的合同履行障碍，不承担违约责任13.2意外事件13.2.1意外事件：意外事件指在合同履行过程中，发生意外情况，影响合同的履行13.2.2意外事件处理：双方应协商处理意外事件，减轻损失13.3政策法规变动13.3.1政策法规变动：政策法规的变动可能影响合同的履行第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不局限于中介方、评估方、审计方、监管方等。第二条第三方介入的条件和方式2.1第三方介入条件：第三方介入需符合本合同约定的事由，并经甲方和乙方同意。2.2第三方介入方式：第三方可以通过提供专业服务、审核、评估、监管等方式介入本合同的履行过程。第三条第三方的责任3.1第三方责任：第三方应按照甲乙双方的约定，履行其在合同中的职责，确保合同的顺利履行。3.2第三方责任限额：第三方对于因其履行合同所产生的损失，承担有限责任。第三方承担的责任限额在本合同中予以明确。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方关系：第三方应独立于甲方，其提供的服务不得影响甲方合法权益。4.2第三方与乙方关系：第三方应独立于乙方，其提供的服务不得影响乙方合法权益。4.3第三方与甲方、乙方之间的关系：第三方与甲方、乙方之间不存在任何隶属或控制关系。第五条第三方介入的协调与监督5.1协调机制：甲乙双方应与第三方建立有效的沟通协调机制，确保第三方顺利履行其职责。5.2监督机制：甲乙双方应对第三方的工作进行监督，确保第三方按照约定履行其职责。第六条第三方服务的费用6.1服务费用：第三方提供的服务费用由甲方和乙方按照约定方式承担。6.2费用支付方式：甲方和乙方应按照约定的时间和方式支付第三方服务费用。第七条第三方服务的质量保障7.1服务质量：第三方应保证其提供的服务质量符合甲乙双方的约定。7.2质量保障措施：第三方应采取措施确保其提供的服务达到约定的质量标准。第八条第三方违约处理8.1违约情形：第三方未按照约定履行其职责，或其提供的服务存在瑕疵，构成违约。8.2违约责任：第三方应承担因其违约所产生的损失赔偿责任。第九条甲方和乙方的义务9.1甲方义务：甲方应按照本合同约定，向第三方支付服务费用，并配合第三方履行其职责。9.2乙方义务：乙方应按照本合同约定，向第三方支付服务费用，并配合第三方履行其职责。第十条合同的变更与解除10.1变更条件：合同变更需经甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面变更协议。10.2解除条件：合同解除需符合本合同约定的事由，并经甲方、乙方和第三方协商一致。第十一条合同的继承与转让11.1继承：本合同在甲方、乙方和第三方之间有效传承，继承方应继续履行本合同的约定。11.2转让：甲方、乙方和第三方之间不得将本合同的权利义务转让给第三方以外的其他主体。第十二条争议解决12.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决本合同履行过程中的争议。如协商不成，可提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十三条法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条合同的生效、变更与终止14.1生效条件：本合同自甲方、乙方和第三方签字（或盖章）之日起生效。14.2变更条件：本合同的变更需经甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面变更协议。14.3终止条件：本合同的终止需符合本合同约定的事由，并经甲方、乙方和第三方协商一致。本部分为甲方、乙方与第三方之间关于第三方介入的附加协议，构成本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.金融服务合同2.金融服务技术更新与升级方案3.金融服务合同履行监督记录4.金融服务合同变更协议5.金融服务合同解除协议6.金融服务合同第三方介入协议7.金融服务合同第三方服务费用支付协议8.金融服务合同第三方服务质量保障协议9.金融服务合同第三方违约处理协议10.金融服务合同第三方服务提供记录11.金融服务合同第三方与其他各方关系证明12.金融服务合同第三方介入协调与监督记录13.金融服务合同第三方服务费用支付凭证14.金融服务合同第三方服务质量评价报告15.金融服务合同第三方违约赔偿协议16.金融服务合同第三方服务提供承诺书17.金融服务合同第三方介入风险评估报告18.金融服务合同第三方介入法律意见书19.金融服务合同第三方介入保密协议20.金融服务合同第三方介入争议解决协议说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：1.1未按照约定支付服务费用：甲方应承担逾期付款的违约金，违约金计算方式为逾期付款金额的____%。1.2未按照约定提供相关信息：甲方应承担因未提供信息而导致的损失赔偿责任。2.乙方违约行为及责任认定：2.1未按照约定提供服务：乙方应承担违约责任，包括但不限于退还已收取的服务费用、支付违约金等。2.2提供的服务存在瑕疵：乙方应承担因服务瑕疵而导致的损失赔偿责任。3.第三方违约行为及责任认定：3.1未按照约定履行其职责：第三方应承担违约责任，包括但不限于退还已收取的服务费用、支付违约金等。3.2提供的服务存在瑕疵：第三方应承担因服务瑕疵而导致的损失赔偿责任。4.违约责任认定示例：4.1甲方未按照约定支付服务费用，违约金计算方式为逾期付款金额的____%。4.2乙方未按照约定提供服务，应退还已收取的服务费用，并支付违约金。4.3第三方未按照约定履行其职责，应退还已收取的服务费用，并支付违约金。全文完。全新年度金融服务合同(2024版)2本合同目录一览1.金融服务内容1.1金融服务项目1.1.1贷款服务1.1.2存款服务1.1.3投资理财服务1.1.4汇率兑换服务1.1.5电子银行业务1.1.6信用卡业务1.2金融服务范围1.2.1服务地域范围1.2.2服务对象范围1.3金融服务期限1.3.1合同期限1.3.2服务项目期限2.合同双方权利与义务2.1金融机构的权利与义务2.1.1金融服务提供2.1.2合同解除与终止2.1.3客户资料保密2.2客户的权益与义务2.2.1享受金融服务2.2.2按时还款与缴费2.2.3配合金融机构进行风险控制3.费用与利率3.1金融服务费用3.1.1服务费3.1.2手续费3.1.3利息3.2利率调整机制3.2.1利率调整方式3.2.2利率调整时间3.2.3利率调整幅度4.风险控制与管理4.1风险评估4.1.1客户信用评估4.1.2贷款项目风险评估4.2风险防范措施4.2.1客户身份核实4.2.2贷款用途核实4.2.3还款能力评估4.3风险处置4.3.1逾期贷款处理4.3.2贷款违约处理4.3.3风险信息共享5.合同的变更、解除与终止5.1合同变更5.1.1合同内容变更5.1.2合同期限变更5.2合同解除5.2.1双方协商解除5.2.2客户违约解除5.2.3金融机构单方面解除5.3合同终止5.3.1合同到期终止5.3.2双方协议终止5.3.3法律规定终止6.违约责任6.1金融机构的违约责任6.1.1未按约定提供服务6.1.2未按约定调整利率6.1.3未履行风险控制职责6.2客户的违约责任6.2.1未按约定还款6.2.2未按约定使用贷款6.2.3未配合金融机构进行风险控制7.争议解决方式7.1双方协商解决7.2调解机构调解7.3仲裁机构仲裁7.4向人民法院提起诉讼8.法律适用与管辖8.1合同适用法律8.2合同争议管辖法院9.合同的生效、修改与失效9.1合同生效条件9.2合同修改方式9.3合同失效情形10.其他约定10.1保密条款10.2知识产权保护10.3不可抗力11.合同的签署与份数11.1签署方式11.2合同份数12.附件12.1金融服务项目详细说明12.2利率调整表12.3风险评估表13.双方签字盖章13.1金融机构签字盖章13.2客户签字盖章14.合同签订日期第一部分：合同如下：第一条金融服务内容1.1金融服务项目1.1.1贷款服务：本合同项下的贷款服务包括但不限于个人消费贷款、个人经营贷款、企业贷款等。1.1.2存款服务：本合同项下的存款服务包括但不限于活期存款、定期存款、通知存款等。1.1.3投资理财服务：本合同项下的投资理财服务包括但不限于股票、债券、基金、保险、信托等产品的投资和咨询。1.1.4汇率兑换服务：本合同项下的汇率兑换服务包括但不限于外币兑换、跨境支付、外汇衍生品交易等。1.1.5电子银行业务：本合同项下的电子银行业务包括但不限于网上银行、手机银行、自助终端等。1.1.6信用卡业务：本合同项下的信用卡业务包括但不限于信用卡发行、刷卡消费、取现、转账等。1.2金融服务范围1.2.1服务地域范围：本合同项下的金融服务地域范围限于中华人民共和国境内。1.2.2服务对象范围：本合同项下的服务对象范围包括但不限于个人客户、企业客户、政府机构等。1.3金融服务期限1.3.1合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。1.3.2服务项目期限：本合同项下的各项服务项目期限根据具体服务项目的性质和规定确定。第二条合同双方权利与义务2.1金融机构的权利与义务2.1.1金融服务提供：金融机构应按照本合同约定，向客户提供各项金融服务。2.1.2合同解除与终止：金融机构在客户发生违约情况时，有权解除或终止本合同。2.1.3客户资料保密：金融机构有义务对客户在本合同项下提供的个人信息和财务信息进行保密，不得泄露给第三方。2.2客户的权益与义务2.2.1享受金融服务：客户有权按照本合同约定，享受金融机构提供的各项金融服务。2.2.2按时还款与缴费：客户有义务按照约定的还款方式和还款期限，按时还款和缴费。2.2.3配合金融机构进行风险控制：客户有义务配合金融机构进行风险控制，提供真实、准确、完整的个人信息和财务信息。第三条费用与利率3.1金融服务费用3.1.1服务费：金融机构根据提供服务的性质和成本，向客户收取服务费。3.1.2手续费：金融机构根据客户办理具体金融业务的性质和成本，向客户收取手续费。3.1.3利息：根据本合同约定的利率和计息方式，金融机构向客户收取利息。3.2利率调整机制3.2.1利率调整方式：金融机构根据市场情况和自身风险管理需要，可以对本合同项下的利率进行调整。3.2.2利率调整时间：利率调整的时间由金融机构根据实际情况确定。3.2.3利率调整幅度：利率调整的幅度由金融机构根据市场情况和自身风险管理需要确定。第四条风险控制与管理4.1风险评估4.1.1客户信用评估：金融机构应对客户的信用状况进行评估，以确定客户的信用等级和贷款额度。4.1.2贷款项目风险评估：金融机构应对贷款项目的合法性、可行性、风险性等进行评估。4.2风险防范措施4.2.1客户身份核实：金融机构应核实客户的身份信息，确保客户提供的身份信息真实、准确。4.2.2贷款用途核实：金融机构应核实客户的贷款用途，确保贷款用于合法、合理的支出。4.2.3还款能力评估：金融机构应评估客户的还款能力，确保客户具备按时还款的能力。4.3风险处置4.3.1逾期贷款处理：金融机构应对逾期贷款采取催收措施，包括但不限于短信催收、电话催收、上门催收等。4.3.2贷款违约处理：金融机构应对贷款违约情况采取法律手段，包括但不限于诉讼、仲裁等。4.3.3风险信息共享：金融机构应与其他金融机构共享客户的风险信息，以防范风险。第五条合同的变更、解除与终止5.1合同变更5.1.1合同内容变更：合同内容的变更需经双方协商一致，并以书面形式进行第八条违约责任6.1金融机构的违约责任6.1.1未按约定提供服务：金融机构未按本合同约定提供服务时，应向客户支付违约金，违约金为本合同项下应提供的服务费用的一定比例。6.1.2未按约定调整利率：金融机构未按本合同约定调整利率时，应向客户支付违约金，违约金为未调整利率期间客户应支付的利息差额的一定比例。6.1.3未履行风险控制职责：金融机构未履行本合同约定的风险控制职责，导致客户损失的，应承担相应的赔偿责任。6.2客户的违约责任6.2.1未按约定还款：客户未按本合同约定的还款方式和还款期限还款时，应向金融机构支付违约金，违约金为本合同项下应还款金额的一定比例。6.2.2未按约定使用贷款：客户未按本合同约定的用途使用贷款时，金融机构有权解除本合同，并要求客户立即偿还全部贷款本金和利息。6.2.3未配合金融机构进行风险控制：客户未配合金融机构进行风险控制，导致损失的，应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决方式7.1双方协商解决：双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的争议。7.2调解机构调解：如双方协商不成，任何一方均可向金融机构所在地的人民调解委员会申请调解。7.3仲裁机构仲裁：如调解不成，任何一方均可向金融机构所在地或有管辖权的仲裁机构申请仲裁。7.4向人民法院提起诉讼：如仲裁不成，任何一方均有权向金融机构所在地的人民法院提起诉讼。第十条法律适用与管辖8.1合同适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2合同争议管辖法院：本合同争议的管辖法院为金融机构所在地的人民法院。第十一条合同的生效、修改与失效9.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同修改方式：本合同的修改需经双方协商一致，并以书面形式进行。9.3合同失效情形：本合同失效的情形包括但不限于合同到期、双方协议终止、法律规定终止等。第十二条其他约定10.1保密条款：双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。10.2知识产权保护：双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的商标、专利、著作权等。10.3不可抗力：因不可抗力导致本合同无法履行时，双方均免除违约责任。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等。第十三条合同的签署与份数11.1签署方式：本合同采用书面形式，一式两份，双方各执一份。11.2合同份数：本合同共两份，均为正本，具有同等法律效力。第十四条合同签订日期12.1本合同于____年__月__日签订。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或协助完成本合同项下金融服务业务的其他主体，包括但不限于中介机构、评估机构、支付机构等。15.2第三方职责：第三方应按照甲乙方的要求，协助完成本合同项下的金融服务业务，并承担相应的责任。15.3第三方选择：甲乙方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力。第十六条第三方责任16.1第三方责任限制：第三方在本合同项下的责任限额，按照甲乙方协商确定的金额或者比例进行界定。16.2第三方权利义务：第三方应按照本合同的约定，履行其权利和义务，并承担因未履行或履行不当导致的损失。16.3第三方赔偿责任：第三方因履行本合同造成甲乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。第十七条第三方与其他方的关系17.1第三方与甲乙方：第三方介入后，应明确其与甲乙方之间的合作关系，并遵循甲乙方的指示和要求。17.2第三方与客户：第三方应保持与客户的独立性，不得直接与客户建立任何形式的合同关系。17.3第三方与金融机构：第三方应按照金融机构的要求，协助完成金融服务业务，并确保信息的准确性和及时性。第十八