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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同标的为高端住宅区本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同标的定义第二条:合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条:物业服务内容3.1乙方提供的服务内容3.2服务质量和标准第四条:物业服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付方式4.3服务费用的调整机制第五条:物业服务人员的管理5.1乙方负责物业服务人员的招聘、培训和管理5.2服务人员的服务标准和行为规范第六条:物业设施和设备的管理6.1乙方向甲方提供设施和设备的维护、保养服务6.2设施和设备的维修和更换第七条:安全管理7.1乙方负责物业区域的安全管理工作7.2安全设施的维护和更新第八条:环境保护8.1乙方应遵守环境保护法律法规8.2乙方负责物业区域的清洁和绿化工作第九条:保险9.1乙方应购买相应的物业服务保险9.2保险理赔的程序和责任第十条:违约责任10.1双方违反合同的违约行为及责任10.2违约金的计算和支付方式第十一条:争议解决11.1双方应通过友好协商解决合同争议11.2协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼第十二条:合同的变更和解除12.1合同变更的条件和程序12.2合同解除的条件和程序第十三条:合同的终止13.1合同终止的条件13.2合同终止后的处理事项第十四条:其他约定14.1双方的其他约定事项14.2约定事项的履行和变更程序第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1甲方名称:X高端住宅区业主委员会1.1甲方地址:市区路号1.2乙方名称:X物业管理公司1.2乙方地址:市区路号1.3合同标的定义:本合同标的为X高端住宅区的物业管理服务,包括但不限于物业设施和设备的维护、保养和管理,安全保卫工作,环境卫生保洁,绿化养护等工作。第二条:合同期限2.1合同开始日期:2024年1月1日2.2合同结束日期:2025年12月31日第三条:物业服务内容3.1乙方提供的服务内容:乙方应根据合同约定,为甲方提供全面、高效的物业管理服务,确保物业区域内的公共设施、设备正常运行,环境整洁、安全有序。3.2服务质量和标准:乙方应按照国家和地方的相关法律法规、行业标准以及甲方提出的合理要求,提供符合质量标准的服务。具体服务质量和标准详见附件一。第四条:物业服务费用4.1服务费用的计算方式:物业服务费用根据物业区域的面积、物业公司管理费、人员工资及福利、物料消耗、税费等因素,按照甲方审定的收费标准计算。具体收费标准详见附件二。4.2服务费用的支付方式:甲方按月支付物业服务费用,每月底前将当月服务费用支付给乙方。4.3服务费用的调整机制:如因政策调整、市场变化等原因导致物业服务成本发生较大变化,双方可协商调整服务费用。第五条:物业服务人员的管理5.1乙方负责物业服务人员的招聘、培训和管理,确保服务人员具备相应的资质和能力,遵守职业道德和行为规范。5.2服务人员的服务标准和行为规范:乙方应制定详细的服务标准和行为规范,对服务人员进行培训和考核,确保服务人员为甲方提供优质、专业的服务。第六条:物业设施和设备的管理6.1乙方向甲方提供设施和设备的维护、保养服务,确保设施和设备正常运行,避免因设施和设备故障导致的安全事故。6.2设施和设备的维修和更换:如设施和设备出现故障,乙方应在接到甲方通知后48小时内进行维修;如设施和设备需更换,乙方应在接到甲方通知后7天内提供更换服务。第七条:安全管理7.1乙方负责物业区域的安全管理工作,制定并落实安全管理制度,确保物业区域内的安全有序。7.2安全设施的维护和更新:乙方应定期对安全设施进行检查、维护和更新,确保安全设施的正常运行。如安全设施发生故障,乙方应在接到甲方通知后24小时内进行维修或更换。第八条:环境保护8.1乙方应遵守环境保护法律法规,严格执行国家和地方环保政策,确保物业区域内的环境保护工作符合相关要求。8.2乙方负责物业区域的清洁和绿化工作,保持环境整洁,营造优美的居住环境。乙方应定期对物业区域进行绿化养护,确保绿化植物生长良好。第九条:保险9.1乙方应购买相应的物业服务保险,包括但不限于物业设施和设备保险、物业服务人员保险、公共责任保险等。9.2保险理赔的程序和责任:如发生保险事故,乙方应立即通知保险公司,并按照保险公司的要求提供必要的证明材料。乙方应承担因保险事故导致的损害赔偿责任,保险公司按照保险合同约定进行理赔。第十条:违约责任10.1双方违反合同的违约行为及责任:如一方违反合同约定,应承担违约责任,向守约方支付违约金。违约金的计算和支付方式详见附件三。10.2违约金的计算和支付方式:违约金按照合同金额的一定比例计算,具体比例详见附件三。违约方应在违约行为发生后的10天内向守约方支付违约金。第十一条:争议解决11.1双方应通过友好协商解决合同争议,如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条:合同的变更和解除12.1合同变更的条件和程序:合同变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。合同变更协议应明确变更的内容、范围、期限等相关事项。12.2合同解除的条件和程序:合同解除需双方协商一致,并签订书面解除协议。合同解除协议应明确解除的原因、解除日期、解除后的处理事项等相关事项。第十三条:合同的终止13.1合同终止的条件:合同终止的条件如下:(1)合同到期,双方未续签;(2)双方协商一致提前终止合同;(3)一方违约,对方有权提前终止合同;(4)法律、法规规定的其他终止条件。13.2合同终止后的处理事项:合同终止后,乙方应将物业区域内的设施和设备交还给甲方,并按照甲方要求处理合同终止后的相关事宜。第十四条:其他约定14.1双方的其他约定事项:如合同未涉及的事项,双方可另行协商,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2约定事项的履行和变更程序:双方应严格按照约定事项的履行和变更程序进行,如有争议,参照第十一条至第十三条的规定处理。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入的定义及范围1.1第三方介入是指在本合同履行过程中,除甲乙方之外的任何个人、法人或其他组织参与合同的履行、监督或管理等活动。1.2第三方介入包括但不限于中介方、评估机构、审计机构、维修保养单位、供应商等。第二条:第三方介入的程序和条件2.1甲乙双方应在本合同中明确第三方介入的条件和程序,包括但不限于第三方介入的时间、方式、职责和权限等。2.2甲乙双方应在第三方介入前,与第三方签订书面协议,明确双方的权利和义务。第三条:第三方的责任和权益3.1第三方应按照甲乙双方的约定,履行相应的职责,并承担相应的责任。3.2第三方介入期间,其行为视为甲乙双方的共同行为,第三方应承担由此产生的全部责任。3.3第三方不得以任何理由单方面变更、解除或终止本合同。第四条:第三方介入的费用4.1第三方介入的费用由甲乙双方协商确定,并在合同中明确。4.2第三方应向甲乙双方提供正式的收费依据和发票,甲乙双方按照约定支付第三方费用。第五条:第三方介入的监督和管理5.1甲乙双方应对第三方介入的过程进行监督和管理,确保第三方按照约定履行合同职责。5.2甲乙双方有权要求第三方提供介入期间的工作报告和相关信息。第六条:第三方责任的限制6.1第三方应对其介入期间的行为承担责任,但甲乙双方同意对第三方的责任进行限制的,按双方约定执行。6.2第三方责任的限制包括但不限于责任限额、责任范围和责任承担方式等。第七条:第三方与甲乙方的关系7.1第三方与甲方、乙方之间不存在任何隶属、代理或代表关系。7.2第三方与甲方、乙方之间的任何约定,均应以书面形式签订,并经甲乙双方确认。第八条:第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件由甲乙双方在本合同中明确。8.2第三方介入终止后,其与甲方、乙方之间的权利义务关系随之终止。第九条:第三方介入终止后的处理9.1第三方介入终止后,应将相关文件、资料和财产等交还给甲乙双方。9.2第三方介入终止后,甲乙双方应对第三方介入期间的行为进行评估,并根据实际情况进行相应的处理。第十条:违约责任10.1第三方违反本合同的约定,应承担违约责任,向甲乙双方支付违约金。违约金的计算和支付方式详见附件四。10.2违约金的计算和支付方式:违约金按照合同金额的一定比例计算,具体比例详见附件四。违约方应在违约行为发生后的10天内向守约方支付违约金。第十一条:争议解决11.1双方应通过友好协商解决合同争议,如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条:合同的变更和解除12.1合同变更的条件和程序:合同变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。合同变更协议应明确变更的内容、范围、期限等相关事项。12.2合同解除的条件和程序:合同解除需双方协商一致,并签订书面解除协议。合同解除协议应明确解除的原因、解除日期、解除后的处理事项等相关事项。第十三条:合同的终止13.1合同终止的条件:合同终止的条件如下:(1)合同到期,双方未续签;(2)双方协商一致提前终止合同;(3)一方违约,对方有权提前终止合同;(4)法律、法规规定的其他终止条件。13.2合同终止后的处理事项:合同终止后,第三方应将物业区域内的设施和设备交还给甲乙双方,并按照甲乙双方要求处理合同终止后的相关事宜。第十四条:其他约定14.1双方的其他约定事项:如合同未涉及的事项,双方可另行协商,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2约定事项的履行和变更程序:双方应严格按照约定事项的履行和变更程序进行,如有争议,参照第十一条至第十三条的规定处理。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务费用计算方式详细说明本附件详细说明了物业服务费用的计算方法,包括基础服务费、维修基金、公共能耗费用等组成部分的计算方式和标准。附件二:服务费用的支付方式及时间表本附件明确了服务费用的支付方式,包括支付周期、支付金额、支付账户等信息。附件三:违约金计算和支付方式本附件详细规定了违约金的计算方式和支付流程,包括违约金的计算基数、计算比例和支付时间等。附件四:第三方介入的条件和程序本附件详细说明了第三方介入的条件和程序,包括第三方的选择标准、介入时间、介入方式等。附件五:第三方责任和权益详细说明本附件明确了第三方的责任和权益,包括第三方的职责范围、责任限制、权益保障等。附件六:物业设施和设备维护保养标准本附件详细列出了物业设施和设备的维护保养标准,包括各类设施设备的检查、维修、更换等频率和标准。附件七:安全管理措施和程序本附件阐述了安全管理措施和程序,包括物业区域的安全巡查、事故应急预案、消防安全管理等。附件八:环境保护和绿化养护标准本附件详细说明了环境保护和绿化养护的标准,包括垃圾分类、绿化植物的种植、养护等要求。附件九:保险购买指南本附件提供了保险购买的指南,包括保险类型、保险金额、保险理赔流程等。附件十:合同变更和解除的程序和条件本附件详细说明了合同变更和解除的程序和条件,包括变更和解除的申请、审批、通知等流程。附件十一:争议解决方式详细说明本附件详细阐述了争议解决的方式,包括友好协商、调解、仲裁或诉讼等解决途径。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按时支付物业服务费用。2.乙方未按照合同约定提供服务。3.第三方未按时完成介入工作。4.第三方提供的服务未达到约定的质量标准。5.甲方未按照约定履行合同义务。6.乙方未按照约定履行合同义务。违约责任认定标准:1.违约金:违约方应向守约方支付违约金,违约金的计算方式详见附件三。2.损害赔偿:违约方应赔偿因违约行为导致的直接经济损失。3.合同解除:严重违约行为导致合同无法履行,双方可协商解除合同。示例说明:假设甲方未按时支付物业服务费用,乙方在提醒甲方后仍未支付,则构成违约。根据附件三,甲方应支付迟延付款的违约金。如果甲方违约行为导致乙方损失了5000元,乙方有权要求甲方支付违约金并赔偿5000元损失。全文完。2024年度物业服务合同标的为高端住宅区2本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同标的定义第二条:服务内容与范围2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围与区域2.3服务时间与周期第三条:服务质量与标准3.1乙方应达到的服务质量标准3.2服务质量的评估与监督3.3服务改进与优化第四条:服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付时间与方式4.3服务费用的调整机制第五条:合同期限5.1合同的有效期5.2合同续约条款5.3合同终止与解除条件第六条:违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任6.3违约赔偿方式与标准第七条:争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁地点与机构7.3法律适用第八条:保密条款8.1保密信息的定义8.2保密责任的履行8.3保密信息的例外情况第九条:不可抗力9.1不可抗力的定义与范围9.2不可抗力事件的应对与处理9.3不可抗力导致的合同变更或解除第十条:合同的修改与补充10.1合同的修改10.2合同的补充10.3修改与补充的生效条件第十一条:通知与送达11.1通知的方式与内容11.2送达地址与时间11.3通知的失效情况第十二条:权利与义务的转让12.1权利的转让12.2义务的转让12.3转让的条件与程序第十三条:协助与配合13.1双方协助与配合的事项13.2协助与配合的具体措施13.3协助与配合的违约责任第十四条:其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附加条款的效力14.3附加条款的制定与修改程序第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1甲方名称:某某高端住宅区业主委员会1.1甲方地址:某某市某某区某某路某某号1.2乙方名称:某某物业管理公司1.2乙方地址:某某市某某区某某路某某号1.3合同标的:某某高端住宅区的物业管理服务第二条:服务内容与范围2.1乙方提供的服务内容主要包括:2.1.1物业设施设备的维护与管理;2.1.2物业环境的维护与管理;2.1.3物业安全的维护与管理;2.1.4物业公共区域的维护与管理;2.1.5业主咨询、投诉的处理与服务等。2.2服务范围与区域为某某高端住宅区内的所有物业。2.3服务时间与周期为2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三条:服务质量与标准3.1乙方应达到的服务质量标准按照国家和行业的相关规定执行,包括但不限于:3.1.3物业安全的防范措施应达到公安机关的要求,案件发生率应低于行业平均水平;3.1.4物业公共区域的维护与管理应满足业主的使用需求等。3.2服务质量的评估与监督由甲方负责,采取定期和不定期的方式进行。3.3服务改进与优化:乙方应根据甲方的反馈和行业的发展趋势,不断改进和优化服务内容与方式。第四条:服务费用4.1服务费用的计算方式:按照物业管理的面积、物业类型和行业标准进行计算。4.2服务费用的支付时间与方式:甲方应在每个支付周期结束后的15日内,按照约定的金额支付服务费用。4.3服务费用的调整机制:如遇国家政策调整或市场变化,双方可协商调整服务费用。第五条:合同期限5.1合同的有效期为2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2合同续约条款:如双方同意续约,应在本合同到期前3个月签订新的合同。5.3合同终止与解除条件:如一方严重违反合同约定,另一方有权终止或解除合同。第六条:违约责任6.1甲方违约责任:如甲方未按时支付服务费用,应支付乙方违约金,违约金为应支付费用总额的5%。6.2乙方违约责任:如乙方未达到约定的服务质量标准,应支付甲方违约金,违约金为应支付费用总额的5%。6.3违约赔偿方式与标准:违约方应按照实际损失向守约方支付赔偿金,赔偿金的上限不超过合同总额的10%。第八条:保密条款8.1保密信息的定义:保密信息是指在合同履行过程中,甲方和乙方未公开的、具有商业价值的信息,包括但不限于经营信息、客户信息、技术信息等。8.2保密责任的履行:双方应对保密信息予以保密,未经对方同意,不得向任何第三方泄露、复制或利用保密信息。8.3保密信息的例外情况:法律要求或法院命令要求披露的保密信息,以及双方同意的例外情况。第九条:不可抗力9.1不可抗力的定义与范围:不可抗力是指在合同履行过程中,无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力事件的应对与处理:发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方,并采取合理措施减少损失。9.3不可抗力导致的合同变更或解除:如不可抗力事件持续发生,影响合同履行,双方可协商变更或解除合同。第十条:合同的修改与补充10.1合同的修改:合同的修改应由双方协商一致,并以书面形式进行。10.2合同的补充:合同的补充应由双方协商一致,并以书面形式进行。10.3修改与补充的生效条件:修改或补充的文件经双方签字盖章后生效,并成为合同的一部分。第十一条:通知与送达11.1通知的方式与内容:双方通过书面形式进行通知,通知内容应明确、具体。11.2送达地址与时间:双方指定的送达地址为合同中注明的联系地址,通知自送达之日起视为收到。11.3通知的失效情况:如通知无法送达,或通知对象明确表示未收到,视为通知失效。第十二条:权利与义务的转让12.1权利的转让:未经对方同意,任何一方不得将合同项下的权利转让给第三方。12.2义务的转让:未经对方同意,任何一方不得将合同项下的义务转让给第三方。12.3转让的条件与程序:权利和义务的转让应由双方协商一致,并以书面形式进行。第十三条:协助与配合13.1双方协助与配合的事项:双方应相互协助,确保合同的顺利履行。13.2协助与配合的具体措施:双方应按照合同约定,提供必要的配合和支持。13.3协助与配合的违约责任:如一方未履行协助与配合义务,应承担违约责任。第十四条:其他条款14.1双方约定的其他事项:除合同外,双方还约定如下事项:乙方负责物业管理的员工应具备相应的职业资格;乙方应定期向甲方报告物业管理情况;甲方应协助乙方进行物业管理,如提供业主信息等。14.2附加条款的效力:附加条款与合同具有同等效力。14.3附加条款的制定与修改程序:附加条款的制定和修改应由双方协商一致,并以书面形式进行。第二部分:第三方介入后的修正第十五条:第三方介入的定义与范围15.1第三方介入是指在合同履行过程中,除甲方和乙方外,涉及到的其他方,包括但不限于中介方、咨询方、监管方等。15.2第三方介入的范围包括但不仅限于:中介方提供的咨询服务;咨询方提供的专业意见;监管方对合同履行过程的监督和管理等。第十六条:第三方的责任与义务16.1第三方应按照合同约定或甲乙双方的要求,履行相应的职责,并承担相应的义务。16.2第三方应保证其提供的服务或产品的质量、安全、合法性,并对其提供的服务或产品承担责任。16.3第三方应对其在合同履行过程中获取的甲方和乙方的保密信息予以保密,并不得向任何第三方泄露、复制或利用。第十七条:第三方介入的协调与管理17.2甲乙双方应监督第三方按照合同约定履行其职责,并对其进行评估和考核。17.3甲乙双方应就第三方介入的事项进行协商,并达成一致意见。第十八条:第三方介入的变更与解除18.1第三方介入的变更:如因特殊情况需要变更第三方,甲乙双方应协商一致,并书面通知第三方。18.2第三方介入的解除:如第三方未能按照合同约定履行其职责,甲乙双方均有权解除与第三方的合同。第十九条:第三方责任限额19.1第三方责任限额是指第三方在合同履行过程中,因其违约、过失或其他原因导致甲方或乙方损失的责任限额。19.2第三方责任限额的确定:第三方责任限额应由甲乙双方与第三方协商确定;第三方责任限额不应低于甲方或乙方因第三方违约、过失或其他原因所遭受的实际损失。19.3第三方应按照甲乙双方的要求,提供相应的担保,以确保其履行合同义务。第二十条:第三方与甲乙方的关系20.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系应不影响甲方、乙方之间的合同关系。20.2第三方对甲方、乙方不承担任何合同义务,甲方、乙方不对第三方承担任何合同义务。20.3第三方与甲方、乙方之间的纠纷,应由甲乙双方协商解决,或依法向人民法院提起诉讼。第二十一条:第三方介入的合同修正21.1甲乙双方应根据合同履行情况,及时对涉及第三方的合同内容进行修正和完善。21.2甲乙双方应确保第三方了解并同意合同修正内容,并在修正后的合同上签字盖章。第二十二条:第三方介入的违约责任22.1第三方违反合同约定,应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方或乙方的损失、支付违约金等。22.2甲乙双方因第三方违约而遭受的损失,应由第三方承担赔偿责任。第二十三条:其他事项23.1本附加条款与本合同具有同等效力。23.2本附加条款的制定、修改和解除,应由甲乙双方协商一致,并以书面形式进行。23.3本附加条款自甲乙双方签字盖章之日起生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务内容详细清单附件一.1:物业设施设备维护管理清单附件一.2:物业环境维护管理清单附件一.3:物业
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