2024年网络安全保障与维护合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年网络安全保障与维护合同本合同目录一览1.网络安全保障服务范围1.1.网络安全评估与咨询1.1.1.网络安全风险评估1.1.2.网络安全策略制定1.1.3.网络安全合规性咨询1.2.网络安全防护措施实施1.2.1.防火墙部署与维护1.2.2.入侵检测与防御系统部署1.2.3.数据加密与安全传输1.3.网络安全监控与响应1.3.1.安全事件监控1.3.2.安全事件响应与处理1.3.3.安全日志分析与报告2.网络安全维护服务2.1.系统漏洞修复与安全更新2.2.安全配置管理2.3.网络安全培训与教育2.3.1.员工网络安全意识培训2.3.2.网络安全技能培训3.网络安全技术支持与服务3.1.技术支持响应时间承诺3.2.远程技术支持服务3.3.现场技术支持服务4.合同期限与续约条款4.1.合同期限4.2.续约条款5.服务费用与支付方式5.1.服务费用5.2.支付方式5.3.费用调整条款6.保密条款7.责任与豁免条款7.1.网络安全保障责任范围7.2.甲方义务与责任豁免8.违约责任与赔偿条款8.1.违约行为与责任8.2.赔偿计算方式9.争议解决方式10.合同的生效、变更与终止10.1.合同生效条件10.2.合同变更程序10.3.合同终止条件11.法律适用与争议解决11.1.法律适用11.2.争议解决方式12.合同的签署与备案12.1.合同签署程序12.2.合同备案要求13.其他条款14.附件14.1.网络安全保障服务内容详细说明14.2.技术支持服务级别协议（SLA）14.3.费用明细表第一部分：合同如下：第一条网络安全保障服务范围1.1网络安全评估与咨询1.1.1网络安全风险评估甲方同意乙方对甲方的网络安全风险进行评估，包括但不限于对外部网络攻击的防御能力、内部网络的安全性、数据保护措施的有效性等方面进行综合评估。评估结果将作为制定网络安全策略和实施防护措施的依据。1.1.2网络安全策略制定乙方根据网络安全风险评估的结果，为甲方制定相应的网络安全策略，包括但不限于网络访问控制策略、数据保护策略、用户行为管理等，以确保甲方的网络安全达到可接受的风险水平。1.1.3网络安全合规性咨询乙方提供网络安全合规性咨询服务，帮助甲方了解和遵守相关的法律法规、标准和最佳实践，确保甲方的网络安全措施符合相关要求。1.2网络安全防护措施实施1.2.1防火墙部署与维护乙方负责为甲方部署和维护防火墙，以保护甲方网络不受未经授权的访问和攻击。乙方将定期检查防火墙规则和配置，确保其始终处于最佳状态。1.2.2入侵检测与防御系统部署乙方负责为甲方部署和维护入侵检测与防御系统（IDS/IPS），以实时监控网络流量和识别潜在的安全威胁。乙方将及时响应和处理检测到的安全事件。1.2.3数据加密与安全传输乙方为甲方的敏感数据提供加密服务，确保数据在传输过程中的安全性。乙方将根据甲方的要求选择合适的加密算法和协议，并部署相关的加密解决方案。1.3网络安全监控与响应1.3.1安全事件监控乙方负责监控甲方的网络安全事件，包括但不限于入侵尝试、恶意软件活动、异常流量等。乙方将使用先进的安全信息和事件管理（SIEM）系统进行实时监控。1.3.2安全事件响应与处理乙方建立了一套完善的安全事件响应程序，以确保对检测到的事件进行迅速、有效的处理。乙方将按照预定流程采取措施，包括但不限于隔离攻击源、恢复受损系统、调查事件原因等。1.3.3安全日志分析与报告乙方定期分析甲方网络的安全日志，以识别潜在的安全威胁和异常行为。乙方将向甲方提供安全报告，其中包括但不限于安全事件的统计数据、趋势分析和建议。第二条网络安全维护服务2.1系统漏洞修复与安全更新乙方负责定期检测甲方系统的已知漏洞，并及时修复这些漏洞。乙方还将为甲方提供软件和安全更新的建议，并协助甲方实施这些更新。2.2安全配置管理乙方为甲方的网络设备和服务器提供安全配置管理服务，以确保其符合最佳安全实践。乙方将定期检查和调整安全配置，以防止潜在的安全威胁。2.3网络安全培训与教育2.3.1员工网络安全意识培训乙方提供员工网络安全意识培训，以提高甲方员工对网络安全的认识和警觉性。培训内容包括但不限于识别钓鱼邮件、使用安全的密码习惯、防范社交工程攻击等。2.3.2网络安全技能培训乙方为甲方员工提供网络安全技能培训，以帮助他们更好地应对网络安全挑战。培训内容包括但不限于网络安全基础、入侵检测、应急响应等。第三条网络安全技术支持与服务3.1技术支持响应时间承诺乙方承诺在接到甲方网络安全技术支持请求后，按照服务级别协议（SLA）规定的响应时间进行响应。对于紧急情况，乙方将在1小时内做出响应，对于一般情况，乙方将在4小时内做出响应。3.2远程技术支持服务乙方提供远程技术支持服务，包括但不限于远程连接到甲方系统进行故障排除、配置调整等操作。乙方将使用安全的远程访问方法，以确保网络安全不受威胁。3.3现场技术支持服务乙方在甲方请求的情况下，提供现场技术支持服务。乙方工程师将前往甲方现场，解决网络安全问题，并提供必要的技术指导。第四条合同期限与续约条款4.1合同期限本合同的有效期限为____年，自双方签署之日起计算。4.2续约条款在合同期限届满前，甲方有权选择是否续约。如果甲方选择续约，应提前____个月向乙方提出书面续约申请。乙方应在收到续约申请后____个月内回复甲方，确认续约事宜。第五条服务费用与支付方式5.1服务费用甲方向乙方支付的服务费用为人民币____元整（大写：____元整），用于支付乙方在合同期限内提供的网络安全保障与维护服务。5.2支付方式甲方应通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。5.3费用调整条款合同期限内，如遇乙方提供的服务发生调整，乙方应提前通知甲方，并根据实际情况调整服务费用。第六条保密条款双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。第七条责任与豁免条款7.1网络安全保障责任范围乙方应按照本合同的约定，为甲方提供网络安全保障服务。对于因乙方原因导致的甲方网络安全损失，乙方应承担相应的责任。7.2甲方义务与责任豁免甲方应按照本合同的约定，履行相应的义务。如甲方未履行或不适当履行义务，导致乙方无法正常提供服务，乙方不承担由此产生的责任。第八条违约责任与赔偿条款8.1违约行为与责任双方应严格履行本合同的约定。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。8.2赔偿计算方式如一方因违约行为给另一方造成损失，应按照实际损失金额进行赔偿。赔偿金额的计算方式为：实际损失金额×赔偿比例。第九条争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签署之日起生效。10.2合同变更程序合同履行过程中，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方盖章确认后生效。10.3合同终止条件本合同在合同期限届满后终止。如双方同意提前终止合同，应签订书面终止协议，经双方盖章确认后生效。第十一条其他条款本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条附件本合同附件包括：12.1网络安全保障服务内容详细说明12.2技术支持服务级别协议（SLA）12.3费用明细表第十三条法律适用与争议解决本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十四条合同的签署与备案14.1合同签署程序本合同自双方授权代表签署，并加盖公章后生效。14.2合同备案要求双方应按照相关法律法规的要求，将本合同副本报送相关备案机关备案。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是除甲、乙方之外的自然人、法人和其他组织。第三方介入是指在合同履行过程中，涉及到第三方权益或需第三方协助完成部分合同义务的情况。1.2第三方范围第三方包括但不限于：供应商、客户、合作伙伴、中介机构、监管机构、专业服务机构等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当合同履行过程中出现第三方介入的情况时，甲乙双方应立即启动第三方介入程序。该程序包括但不限于：通知对方第三方介入的情况及原因、协商确定第三方的角色和职责、签订第三方协议等。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）第三方参与是履行合同的必要条件；（2）第三方参与不会损害甲乙双方的合法权益；（3）第三方参与符合相关法律法规的要求。第三条第三方责任的界定3.1第三方责任第三方在介入合同履行过程中，应对其行为产生的后果承担相应责任。第三方责任包括但不限于：（1）第三方未按约定履行义务导致的损失；（2）第三方的不当行为给甲乙双方造成的损失；（3）第三方违反法律法规导致的损失。3.2第三方责任限额甲乙双方与第三方在签订的具体协议中，可约定第三方的责任限额。责任限额可根据第三方提供的服务内容、性质、风险程度等因素进行协商确定。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的权利义务关系，应由甲乙双方另行签订协议进行约定。第三方与甲方之间的纠纷，不影响甲乙双方之间的合同履行。4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的权利义务关系，应由甲乙双方另行签订协议进行约定。第三方与乙方之间的纠纷，不影响甲乙双方之间的合同履行。第五条甲乙双方的义务5.1甲方义务甲方应负责与第三方沟通协调，确保第三方按照约定履行义务。甲方应对第三方的不当行为及时采取措施，防止给乙方造成损失。5.2乙方义务乙方应协助甲方与第三方进行沟通，提供必要的合同履行条件。乙方应对第三方的不当行为及时采取措施，防止给甲方造成损失。第六条第三方介入的变更与终止6.1变更程序当第三方介入的情况发生变更时，甲乙双方应立即协商，并根据变更情况重新签订相关协议。6.2终止条件第三方介入的终止条件包括但不限于：（1）第三方已按照约定履行完毕义务；（2）第三方介入的条件已消除；（3）甲乙双方协商一致终止第三方介入。第七条争议解决甲乙双方与第三方之间因履行合同产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自甲乙双方签署之日起生效。8.2合同变更程序合同履行过程中，如甲乙双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方盖章确认后生效。8.3合同终止条件本合同在合同期限届满后终止。如甲乙双方同意提前终止合同，应签订书面终止协议，经双方盖章确认后生效。第九条附件本合同附件包括：9.1第三方介入协议9.2第三方责任限额协议9.3其他相关文件第十条法律适用与争议解决本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的签署与备案11.1合同签署程序本合同自甲乙双方授权代表签署，并加盖公章后生效。11.2合同备案要求甲乙双方应按照相关法律法规的要求，将本合同副本报送相关备案机关备案。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.网络安全保障服务内容详细说明附件说明：详细描述乙方为甲方提供的网络安全保障服务的内容，包括服务范围、服务标准、服务流程等。2.技术支持服务级别协议（SLA）附件说明：详细规定乙方提供的技术支持服务的响应时间、服务质量、服务级别等标准。3.费用明细表附件说明：详细列明甲方向乙方支付的服务费用，包括服务费用、支付方式、支付时间等。4.第三方介入协议附件说明：详细规定甲乙双方与第三方之间的权利义务关系，包括第三方角色、职责、责任限额等。5.第三方责任限额协议附件说明：详细规定第三方在介入合同履行过程中的责任限额，包括责任范围、赔偿比例等。6.保密协议附件说明：详细规定甲乙双方及第三方对商业秘密、技术秘密、市场信息等的保密义务。7.网络安全风险评估报告附件说明：详细记录乙方对甲方网络安全风险的评估结果，包括评估方法、评估结论等。8.网络安全策略文档附件说明：详细描述乙方为甲方制定的网络安全策略，包括访问控制、数据保护、用户行为管理等。9.安全事件响应流程10.系统漏洞修复报告附件说明：详细记录乙方对甲方系统漏洞的修复情况，包括修复时间、修复效果等。11.员工网络安全培训记录附件说明：详细记录乙方为甲方员工提供的网络安全培训情况，包括培训内容、培训效果等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定履行网络安全保障服务义务违约责任：乙方需向甲方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。2.乙方未及时修复系统漏洞违约责任：乙方需向甲方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。3.乙方未按时提供技术支持服务违约责任：乙方需向甲方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。4.乙方泄露甲方商业秘密违约责任：乙方需向甲方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。5.乙方未按约定履行第三方介入协议违约责任：乙方需向甲方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。6.乙方未按约定履行第三方责任限额协议违约责任：乙方需向甲方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。7.甲方未按约定支付服务费用违约责任：甲方需向乙方支付违约金，违约金为未支付服务费用的____%。8.甲方未提供必要的合作条件违约责任：甲方需向乙方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。9.甲方泄露乙方商业秘密违约责任：甲方需向乙方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。10.甲方未按约定履行第三方介入协议违约责任：甲方需向乙方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。全文完。2024年网络安全保障与维护合同1本合同目录一览第一条合同主体及范围1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同有效期限第二条网络安全保障内容2.1网络安全评估2.2安全风险防范2.3安全事件应急处理第三条维护服务内容3.1系统维护3.2安全防护措施更新3.3安全培训与指导第四条技术支持与售后服务4.1技术支持范围4.2响应时间及处理时限4.3售后服务联系方式第五条费用与支付方式5.1服务费用5.2支付方式及期限5.3费用调整机制第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3泄密责任追究第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更与解除的程序第十条法律适用及争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同终止条件第十二条其他条款12.1通知与送达12.2合同附件12.3未尽事宜第十三条甲方（乙方）签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条合同签订日期14.1签订日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及范围1.1甲方名称：×××公司地址：×××省×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称：×××网络安全技术有限公司地址：×××省×××市×××区×××路×××号1.3本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。第二条网络安全保障内容2.1甲方同意乙方对其信息系统进行网络安全评估，包括但不限于网络架构、系统漏洞、安全配置、访问控制等方面。2.2乙方应根据评估结果为甲方提供安全风险防范方案，并实施相应的防护措施。2.3乙方应在发生安全事件时立即启动应急处理程序，协助甲方恢复系统正常运行，并根据实际情况向甲方提供调查报告和改进建议。第三条维护服务内容3.1乙方负责甲方信息系统的日常维护工作，确保系统稳定、安全、高效运行。3.2乙方应定期更新安全防护措施，以应对新出现的安全威胁。3.3乙方应为甲方提供网络安全培训和指导，提高甲方员工的安全意识和操作技能。第四条技术支持与售后服务4.1乙方提供7×24小时技术支持，确保甲方在遇到技术问题时能够得到及时解决。4.2乙方接到甲方报修后，应在4小时内响应，并在约定的时间内完成故障处理。4.3乙方设立专门的售后服务，方便甲方咨询、投诉和反馈。第五条费用与支付方式5.1本合同服务费用为人民币万元整，甲方按年度支付。5.2甲方应于合同签订后30日内，向乙方支付当年服务费用。5.3如乙方在服务过程中实际投入成本超过预算，甲方同意按照乙方实际投入成本进行费用调整。第六条保密条款6.1双方在履行合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.2保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。6.3如一方违反保密义务，导致另一方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。第七条违约责任7.1甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，且不承担因此给甲方造成的损失。7.2乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正，并有权解除合同。7.3双方因不可抗力导致无法履行合同的，不承担违约责任。第八条争议解决方式8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行合同规定的其他义务。8.3诉讼费用由败诉方承担，但法律另有规定的除外。第九条合同的变更与解除9.1任何一方提出变更或解除合同的，应提前30日以书面形式通知对方。9.2甲方提出变更或解除合同的，应支付乙方因合同变更或解除所造成的损失。9.3乙方提出变更或解除合同的，应退还甲方已支付的未使用期限的服务费用。第十条法律适用及争议解决10.1本合同适用中华人民共和国法律。10.2双方同意将争议提交合同签订地的人民法院管辖。第十一条合同的生效、变更与终止11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的变更或终止，应签订书面协议，并经双方签字盖章确认。第十二条其他条款12.1双方同意，本合同未尽事宜，可另行协商补充。12.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。12.3本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。第十三条甲方（乙方）签字盖章13.1甲方签字：____________职务：____________日期：____年__月__日13.2乙方签字：____________职务：____________日期：____年__月__日第十四条合同签订日期14.1本合同于____年__月__日在____（地点）签订。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的法人、其他组织或个人。1.2第三方介入是指在甲乙双方履行合同过程中，因第三方的原因导致合同无法正常履行或产生争议。第二条第三方介入的处理2.1甲方和乙方应立即通知对方出现第三方介入的情况，并共同协商解决。2.2甲方和乙方应采取合理的措施减少因第三方介入造成的损失。2.3甲方和乙方不得因第三方介入而免除或减轻其根据本合同应承担的义务。第三条第三方责任的界定3.1第三方介入导致甲方或乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方承担责任。3.2甲方和乙方应提供相关证据证明第三方介入的事实和损失情况。3.3甲方和乙方应按照本合同约定，合理分配因第三方介入产生的损失。第四条第三方责任限额4.1甲方和乙方同意，第三方介入造成的损失，包括但不限于直接损失、间接损失、利润损失等。4.2甲方和乙方同意，第三方责任限额为人民币万元整。4.3如果第三方的行为构成故意或者重大过失，甲方和乙方有权要求第三方承担超过责任限额的赔偿责任。第五条第三方介入的争议解决5.1因第三方介入产生的争议，甲方和乙方应通过友好协商解决。5.2.1提交合同签订地的人民法院诉讼；5.2.2提交仲裁机构仲裁。5.3无论选择何种争议解决方式，双方都应继续履行本合同约定的其他义务。第六条第三方介入的合同修正6.1如果第三方介入导致本合同无法履行，甲方和乙方可以协商解除或变更本合同。6.2甲方和乙方应在协商解除或变更本合同后，共同制定新的合同条款，并签署书面协议。6.3新的合同条款应包括第三方介入的定义、处理方式、责任界定、责任限额等内容。第七条第三方介入的告知义务7.1甲方和乙方应在发现第三方介入情况后，立即通知对方。7.2甲方和乙方应如实告知对方第三方介入的情况和可能产生的影响。7.3甲方和乙方应积极配合对方采取措施，减少因第三方介入造成的损失。第八条第三方介入的证据收集8.1甲方和乙方应妥善保管与第三方介入相关的证据，包括但不限于书面材料、电子邮件、通信记录等。8.2甲方和乙方应在争议解决过程中，向对方提供与第三方介入相关的证据。8.3甲方和乙方应对提供的证据真实性、合法性承担责任。第九条第三方介入的保密义务9.1甲方和乙方应对第三方介入的情况和相关信息保密。9.2未经对方同意，甲方和乙方不得向第三方披露第三方介入的相关信息。9.3甲方和乙方应在合同终止后继续履行保密义务，直至第三方介入争议得到解决。第十条第三方介入的其他事项10.1双方因第三方介入产生的费用，包括但不限于诉讼费、仲裁费、律师费等，由败诉方承担。10.2甲方和乙方应遵守相关法律法规，不得利用第三方介入进行不正当竞争或损害第三方合法权益。10.3本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。第十一条第三方介入的合同解除或变更11.1甲方和乙方在履行本合同过程中，如发生第三方介入，导致合同无法履行或履行不必要时，可以协商解除或变更本合同。11.2甲方和乙方应在协商解除或变更本合同后，按照约定方式处理因第三方介入产生的损失。第十二条第三方介入的终止12.1第三方介入争议解决后，甲方和乙方应终止第三方介入的处理。12.2甲方和乙方应在终止第三方介入处理后，恢复履行本合同约定的义务。第十三条第三方介入的记录保存13.1甲方和乙方应将第三方介入的情况和处理结果记录保存，以便日后查询。13.2甲方和乙方应确保记录的真实性、完整性和准确性。第十四条第三方介入的培训和指导14.1乙方应为甲方提供关于第三方介入的培训和指导，提高甲方应对第三方介入的能力。14.2乙方应协助甲方制定应对第三方介入的策略和措施第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全评估报告附件二：安全风险防范方案附件三：安全事件应急处理流程附件四：系统维护服务记录附件五：安全防护措施更新记录附件六：网络安全培训资料附件七：甲方（乙方）签字盖章的合同副本附件八：费用支付凭证附件九：保密协议附件十：争议解决协议附件一：网络安全评估报告详细要求和说明：本报告应包括甲方信息系统的网络架构、系