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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME佛山物业服务合同2024年度规范化版本1本合同目录一览第一条物业服务合同主体及定义1.1甲方(物业所有者或管理者)名称及联系方式1.2乙方(物业服务提供商)名称及联系方式1.3甲方与乙方对物业的定义和界定第二条物业服务内容2.1乙方应提供的服务内容列表2.2服务内容的质量标准和要求2.3服务内容的监督与检查第三条物业服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式和期限3.3服务费用的调整机制第四条物业维修与保养4.1乙方对物业的维修与保养责任4.2维修保养项目的执行标准4.3维修保养项目的监督与验收第五条物业管理与维护5.1乙方对物业的日常管理与维护责任5.2物业管理项目的执行标准5.3物业管理项目的监督与检查第六条安全事故处理6.1安全事故的报告与通知6.2安全事故的应急处理程序6.3安全事故的责任划分与赔偿第七条合同的变更与终止7.1合同变更的条件和程序7.2合同终止的条件和程序7.3合同终止后的善后处理第八条违约责任8.1甲乙双方违约的情形8.2违约责任的具体内容和形式8.3违约赔偿的计算方式和限额第九条争议解决9.1双方发生争议的情形9.2争议解决的途径和程序9.3争议解决的费用承担第十条保密条款10.1双方对合同内容的保密义务10.2保密信息的范围和期限10.3保密违约的法律责任第十一条法律适用与争议解决11.1合同适用的法律11.2争议解决的方式和地点11.3法律适用和争议解决的优先级第十二条其他条款12.1双方约定的其他补充条款12.2其他条款的生效条件和程序12.3其他条款的解释和执行第十三条合同的生效、修改和解除13.1合同生效的条件和时间13.2合同修改的条件和程序13.3合同解除的条件和程序第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章后的合同生效时间第一部分:合同如下:第一条物业服务合同主体及定义1.1甲方(物业所有者或管理者)名称:佛山市X物业管理有限公司地址:佛山市X街道X号联系方式:13X1.2乙方(物业服务提供商)名称:佛山市X物业管理咨询有限公司地址:佛山市X街道X号联系方式:13X1.3甲方与乙方对物业的定义和界定本合同所指物业为甲方拥有的位于佛山市X街道X号的住宅小区,包括但不限于住宅楼、商业楼、停车场、绿化区等配套设施。第二条物业服务内容2.1乙方应提供的服务内容列表(1)公共区域清洁卫生服务(2)公共设施设备维护保养服务(3)绿化养护服务(4)安全保卫服务(5)物业综合管理服务2.2服务内容的质量标准和要求(1)公共区域清洁卫生:保持公共区域整洁卫生,无乱扔垃圾现象,定期进行消毒处理。(2)公共设施设备维护保养:确保公共设施设备正常运行,定期进行巡检、保养,及时修复损坏设备。(3)绿化养护:保持绿化区域植物生长良好,定期修剪、浇水、施肥,打造优美的居住环境。(4)安全保卫:加强小区安全管理,严格执行门禁制度,确保业主的人身和财产安全。(5)物业综合管理:提供及时、周到的物业服务,处理业主投诉,组织社区活动等。2.3服务内容的监督与检查甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查,如发现服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。乙方应积极配合甲方的监督和检查,及时改进服务不足之处。第三条物业服务费用3.1服务费用的计算方式物业服务费用按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、维修费用等因素计算,具体计算方式如下:物业服务费用=建筑面积×物业服务单价+管理费+人员工资及福利+维修费用3.2服务费用的支付方式和期限甲方应按照本合同约定的服务费用计算方式,每月15日前将物业服务费用支付给乙方。支付方式可以为现金、转账等。3.3服务费用的调整机制如遇国家政策调整、市场物价上涨等不可抗力因素,导致物业服务成本发生较大变化,双方可协商调整物业服务费用。调整方式为:(1)双方共同评估物业服务成本变化情况;(2)根据评估结果,协商确定新的物业服务费用;(3)双方签订《物业服务费用调整协议》,作为本合同的附件。第四条物业维修与保养4.1乙方对物业的维修与保养责任乙方负责对物业的共用部位、共用设施设备进行维修、保养,确保其正常运行。对业主专有部位的维修保养,乙方应在业主委托的情况下进行。4.2维修保养项目的执行标准乙方应按照国家和行业的相关标准、规范及甲方要求,执行物业维修保养项目。如在维修保养过程中,乙方发现需更换零部件、材料等,应提前告知甲方,并按照甲方的要求进行采购。4.3维修保养项目的监督与验收甲方有权对乙方维修保养的项目进行监督和验收,确保维修保养质量符合约定。如甲方对维修保养质量有异议,乙方应在接到通知后规定时间内进行整改。第五条物业管理与维护5.1乙方对物业的日常管理与维护责任乙方负责物业的日常管理工作,包括物业设施设备的维护、环境保洁、安全保卫等,确保物业的正常运行和业主的生活品质。5.2物业管理项目的执行标准乙方应按照国家和行业的相关标准、规范及甲方要求,执行物业管理项目。如在物业管理过程中,乙方发现需改进、完善的地方,应提前告知甲方,并共同协商解决。5.3物业管理项目的监督与检查甲方有权对乙方物业管理工作进行监督和检查,如发现管理不符合约定,甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。乙方应积极配合甲方的监督和检查,及时改进管理不足之处。第六条安全事故处理6.1安全事故的报告与通知乙方在发现安全事故时,应立即向甲方报告,并采取紧急措施进行处理。如安全事故涉及业主第八条违约责任8.1甲乙双方违约的情形(1)甲方未按时支付物业服务费用的,视为违约。(2)乙方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定的,视为违约。(3)甲乙双方未履行合同约定的其他义务的,视为违约。8.2违约责任的具体内容和形式(1)甲方违约,应支付违约金,违约金为应付物业服务费用总额的10%。(2)乙方违约,应按照实际情况赔偿甲方损失,并支付违约金,违约金为应付物业服务费用总额的10%。(3)甲乙双方违约,导致合同无法继续履行的,双方应承担相应的法律责任。8.3违约赔偿的计算方式和限额违约赔偿金额根据甲方实际损失计算,包括但不限于直接损失和间接损失。违约赔偿限额为合同期内甲方应付物业服务费用总额的30%。第九条争议解决9.1双方发生争议的情形(1)双方在履行合同过程中,产生争议的。(2)双方对合同条款的解释发生争议的。(3)双方因合同的解除、终止发生争议的。9.2争议解决的途径和程序(1)双方应通过友好协商解决争议。(2)如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3争议解决的费用承担(1)双方协商解决争议的费用,由双方承担。(2)通过诉讼解决争议的费用,按照诉讼结果承担。第十条保密条款10.1双方对合同内容的保密义务甲乙双方在合同履行过程中,应对合同内容保密,未经对方同意,不得向第三方披露。10.2保密信息的范围和期限保密信息范围包括合同条款、商业秘密、技术秘密等。保密期限为合同终止后三年。10.3保密违约的法律责任如甲乙双方违反保密义务,泄露保密信息,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十一条法律适用与争议解决11.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决的方式和地点如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.3法律适用和争议解决的优先级如本合同与其他法律文件发生冲突,以本合同为准。本合同未尽事宜,按国家法律法规规定执行。第十二条其他条款12.1双方约定的其他补充条款甲乙双方在合同履行过程中,如需补充或修改合同条款,应签订书面补充协议,经双方盖章生效。12.2其他条款的生效条件和程序(1)补充协议应采用书面形式。(2)补充协议经甲乙双方盖章后生效。(3)补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3其他条款的解释和执行如本合同条款发生疑问或解释不清,双方应共同协商解决。双方对合同的解释和执行应遵循合同精神和公平原则。第十三条合同的生效、修改和解除13.1合同生效的条件和时间本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同修改的条件和程序(1)合同修改应采用书面形式。(2)修改内容经甲乙双方盖章后生效。13.3合同解除的条件和程序(1)合同解除应采用书面形式。(2)解除协议经甲乙双方盖章后生效。(3)合同解除后,双方应按照约定履行各自的义务。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章(此处留白,用于甲方签字盖章)14.2乙方签字盖章(此处留白,用于乙方签字盖章)14.3签字盖章后的合同生效时间本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。合同期限为2024年度。合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方指除甲方和乙方之外的个体或机构,包括但不限于中介机构、评估机构、维修服务提供商、保险公司等。1.2第三方责任界定第三方在介入甲乙双方合同过程中,应独立承担其行为产生的法律责任,与甲乙双方无涉。第二条第三方介入情形2.1第三方介入条件(1)甲乙双方在合同履行过程中,因特定事项需要第三方专业意见或服务。(2)甲乙双方同意引入第三方进行协调、评估或提供专业服务。2.2第三方介入程序(1)甲乙双方协商确定需要第三方介入的事项。(2)甲乙双方共同选定第三方,签订第三方服务合同。(3)第三方按照约定事项提供服务,并向甲乙双方报告。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限定第三方在其服务范围内,应严格按照法律法规、行业标准和合同约定履行职责。如因第三方原因导致甲方或乙方损失,甲方或乙方有权向第三方追偿。3.2第三方责任限额计算第三方责任限额应根据第三方服务合同中的约定确定,如无明确约定,责任限额为第三方服务费用的两倍。第四条第三方服务费用4.1第三方服务费用的计算方式第三方服务费用根据服务内容、服务时间、服务质量等因素计算,具体计算方式由甲乙双方与第三方协商确定。4.2第三方服务费用的支付方式和期限第三方服务费用由甲乙双方按照约定方式支付。支付方式和期限由甲乙双方与第三方协商确定。第五条第三方介入后的合同变更5.1合同变更情形如第三方介入导致合同内容发生变更,甲乙双方应签订书面补充协议,明确变更内容。5.2合同变更程序(1)甲乙双方就变更事项达成一致。(2)甲乙双方签订书面补充协议。(3)补充协议与原合同具有同等法律效力。第六条第三方介入后的争议解决6.1第三方介入引起的争议情形(1)甲乙双方对第三方服务内容或服务质量产生争议。(2)甲乙双方对第三方服务费用产生争议。6.2争议解决途径和程序(1)甲乙双方应通过友好协商解决争议。(2)如协商不成,任何一方有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条第三方介入后的合同终止和解除7.1合同终止情形(1)第三方服务合同约定的服务期限届满。(2)甲乙双方协商一致解除第三方服务合同。7.2合同解除程序(1)甲乙双方就解除事项达成一致。(2)甲乙双方与第三方签订书面解除协议。(3)解除协议生效后,第三方不再享有合同约定的权利和义务。第八条第三方介入后的合同履行和监督8.1第三方履行合同义务第三方应按照合同约定和法律法规、行业标准履行职责,保证服务质量和效果。8.2甲乙双方的监督权甲乙双方有权对第三方的工作进行监督和检查,确保第三方按照合同约定履行义务。第九条第三方介入后的违约责任9.1第三方违约情形第三方未按照合同约定履行义务,或服务质量不符合约定的,视为违约。9.2第三方违约责任第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。损失赔偿金额根据实际损失计算。第十条第三方介入后的保密义务10.1保密信息范围第三方对在合同履行过程中获得的甲乙双方的商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务。10.2保密期限第三方保密义务的期限自合同终止或解除之日起两年。第十一条第三方介入后的法律适用和争议解决11.1法律适用本合同及第三方服务合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决。如协商不成,任何一方有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条第三方介入后的其他条款12.1双方约定的其他补充条款甲乙双方与第三方在合同履行过程中,如需补充或修改合同条款,应签订书面补充协议,经双方盖章生效。12.2其他条款的生效条件和程序(1)补充协议应采用书面形式。(2)第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务合同2.物业服务内容清单3.物业服务费用计算公式4.物业维修保养项目清单5.物业管理与维护标准6.安全事故应急预案7.违约责任条款8.争议解决方式9.保密协议10.第三方服务合同11.物业服务验收标准12.物业服务满意度调查问卷13.物业服务费用调整协议14.补充协议说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按时支付物业服务费用责任认定:甲方应按照合同约定按时支付物业服务费用。如甲方违约,应支付违约金,违约金为应付物业服务费用总额的10%。2.乙方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定责任认定:乙方应按照合同约定提供服务,并确保服务质量符合约定。如乙方违约,应按照实际情况赔偿甲方损失,并支付违约金,违约金为应付物业服务费用总额的10%。3.甲乙双方未履行合同约定的其他义务责任认定:甲乙双方应全面履行合同约定的各项义务。如一方违约,应承担相应的法律责任。4.第三方未按照合同约定履行义务或服务质量不符合约定责任认定:第三方应按照合同约定履行义务,并确保服务质量符合约定。如第三方违约,应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。损失赔偿金额根据实际损失计算。5.甲乙双方违反保密义务责任认定:甲乙双方应对合同内容保密,未经对方同意,不得向第三方披露。如甲乙双方违反保密义务,泄露保密信息,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。6.甲乙双方在合同履行过程中发生争议责任认定:甲乙双方应通过友好协商解决争议。如协商不成,任何一方有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.合同变更、终止和解除责任认定:甲乙双方应按照合同约定和法律规定,办理合同变更、终止和解除的相关手续。违约方应承担相应的法律责任。8.合同履行过程中的其他违约行为责任认定:甲乙双方在合同履行过程中,如发生其他违约行为,应承担相应的法律责任。具体责任根据违约行为对甲方造成的损失确定。全文完。佛山物业服务合同2024年度规范化版本2本合同目录一览1.服务内容1.1物业范围1.2物业服务项目1.3服务标准和质量要求2.合同双方2.1甲方(业主)名称及联系方式2.2乙方(物业公司)名称及联系方式3.服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期4.服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付方式4.3物业服务费用的调整机制5.物业公司职责5.1物业公司的基本职责5.2物业公司的紧急情况处理职责5.3物业公司的维修保养职责6.业主义务6.1按时支付物业服务费用6.2遵守物业管理规定6.3配合物业公司的工作7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1双方协商解决8.2请求第三方调解8.3向人民法院提起诉讼9.合同的变更和终止9.1合同变更的条件和程序9.2合同终止的条件和程序10.保密条款10.1双方对合同内容和商务谈判过程中的信息保密11.合同的生效、修改和解除11.1合同生效的条件11.2合同修改的条件和程序11.3合同解除的条件和程序12.其他约定12.1双方认为需要约定的其他事项13.法律适用和争议解决13.1适用法律13.2争议解决方式14.双方签字盖章14.1甲方签字(盖章)14.2乙方签字(盖章)第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1物业范围本合同所指物业范围为佛山市X小区,包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。1.2物业服务项目乙方应提供的物业服务项目包括但不限于:(1)物业设施的日常维护和管理;(2)公共区域的清洁和绿化;(3)物业公共设施的定期检查和保养;(4)24小时客户服务,处理业主的咨询、投诉和紧急情况;(5)物业管理法规规定的其他服务事项。1.3服务标准和质量要求乙方向甲方提供的物业服务应符合《物业管理条例》及相关法律法规的规定,并达到约定的服务标准和质量要求。具体服务标准和质量要求详见附件一。第二条合同双方2.1甲方(业主)名称及联系方式甲方为佛山市X小区的全体业主,甲方代表(姓名:X,联系方式:X)为本合同的签约代表。2.2乙方(物业公司)名称及联系方式乙方为(物业公司名称,联系方式:X),具备物业管理资质,为本合同的签约主体。第三条服务期限3.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效,合同开始日期为(年月日)。3.2合同结束日期本合同期限为一年,自合同开始日期起至(年月日)止。合同期满后,如双方同意续约,应签订新的物业服务合同。第四条服务费用4.1物业服务费用的计算方式物业服务费用按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修费用等因素计算,具体计算方式详见附件二。4.2物业服务费用的支付方式甲方应按月向乙方支付物业服务费用。支付方式为银行转账,账户信息详见附件三。4.3物业服务费用的调整机制物业服务费用如有调整,乙方应提前一个月通知甲方,并说明调整原因及依据。甲方如有异议,双方可协商解决。第五条物业公司职责5.1物业公司的基本职责乙方应按照本合同约定和国家相关法律法规,履行物业公司的基本职责,确保物业的正常运行和管理。5.2物业公司的紧急情况处理职责乙方在接到甲方紧急情况的通知后,应立即采取措施,确保甲方的人身和财产安全。具体紧急情况处理流程详见附件四。5.3物业公司的维修保养职责乙方负责物业共用设施设备的维修保养,确保设施设备处于良好状态。具体维修保养项目及周期详见附件五。第六条业主义务6.1按时支付物业服务费用甲方应按照本合同约定的时间和方式,按时向乙方支付物业服务费用。6.2遵守物业管理规定甲方应遵守国家和地方的物业管理规定,配合乙方的管理工作。6.3配合物业公司的工作甲方应积极配合乙方的工作,提供必要的协助和支持。第七条违约责任7.1甲方违约责任甲方如有违反本合同的行为,应承担相应的违约责任,赔偿乙方因此造成的损失。7.2乙方违约责任乙方如有违反本合同的行为,应承担相应的违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。第八条争议解决8.1双方协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2请求第三方调解如双方协商不成,可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3向人民法院提起诉讼如调解不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的变更和终止9.1合同变更的条件和程序合同变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的附件,具有同等法律效力。9.2合同终止的条件和程序本合同期满或双方协商一致解除合同后,乙方向甲方办理物业交接手续,结清相关费用,合同即告终止。第十条保密条款10.1双方对合同内容和商务谈判过程中的信息保密双方应对本合同的内容以及商务谈判过程中的相关信息保密,未经对方同意,不得向第三方披露。第十一条合同的生效、修改和解除11.1合同生效的条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同修改的条件和程序合同的修改应由双方协商一致,并签订书面修改协议。修改协议作为本合同的附件,具有同等法律效力。11.3合同解除的条件和程序合同解除应由双方协商一致,并签订书面解除协议。解除协议作为本合同的附件,具有同等法律效力。第十二条其他约定12.1双方认为需要约定的其他事项本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条法律适用和争议解决13.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式如双方在履行本合同过程中发生争议,应通过友好协商解决;如协商不成,可向合同签订地的人民调解委员会申请调解;如调解不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字(盖章)甲方(业主)签字:_________日期:____年__月__日14.2乙方签字(盖章)乙方(物业公司)签字:_________日期:____年__月__日第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方,是指在甲乙双方履行合同过程中,除甲乙双方外,参与并提供服务或协助的其他个体或组织。15.2第三方介入的情形(1)中介方提供咨询服务或协助调解争议;(2)专业机构进行审计、评估或检测;(3)政府部门进行监管或检查;(4)其他经甲乙双方同意的介入情形。第十六条第三方责任16.1第三方责任界定第三方应按照甲乙双方的约定和相关法律法规的要求,履行其职责,并承担相应责任。16.2第三方责任限额甲乙双方应明确第三方的责任限额。具体责任限额由甲乙双方根据第三方的工作性质、风险程度和市场行情等协商确定,并在合同中予以明确。第十七条第三方权益保护17.1第三方权益保障甲乙双方应尊重第三方的合法权益,不得擅自变更、解除或终止第三方合同。17.2第三方权益争议解决如甲乙双方与第三方发生权益争议,应通过友好协商解决;如协商不成,可向合同签订地的人民调解委员会申请调解;如调解不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十八条第三方服务费用18.1第三方服务费用支付甲乙双方应按照合同约定,按时支付第三方服务费用。支付方式、时间和金额由甲乙双方协商确定。18.2第三方服务费用调整第三方服务费用如有调整,甲乙双方应协商一致,并签订书面调整协议。第十九条第三方保密义务19.1第三方保密义务第三方应对其在履行合同过程中获取的甲乙双方的商业秘密和个人信息保密,未经甲乙双方同意,不得向第三方披露。第二十章第三方违约责任20.1第三方违约责任如第三方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,赔偿甲乙双方因此造成的损失。第二十一章甲乙双方与第三方的权利义务划分21.1甲乙双方与第三方的权利义务划分甲乙双方与第三方之间的权利义务划分,应按照本合同及相关法律法规的规定确定。如本合同未作规定,甲乙双方与第三方可签订补充协议,予以明确。第二十二章第三方介入的合同变更和终止22.1第三方介入的合同变更如甲乙双方与第三方协商一致,需变更第三方介入的合同内容,应签订书面变更协议。变更协议作为本合同的附件,具有同等法律效力。22.2第三方介入的合同终止如甲乙双方与第三方协商一致,需终止第三方介入的服务,应签订书面终止协议。终止协议作为本合同的附件,具有同等法律效力。第二十三章其他约定23.1甲乙双方认为需要约定的其他事项本合同未尽事宜,甲乙双方与第三方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第二十四章法律适用和争议解决24.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。24.2争议解决方

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