2024年度旅游服务提供合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务提供合同1本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游目的地1.2旅游日期1.3旅游行程安排1.4旅游服务项目2.服务提供方义务2.1提供旅游服务2.2确保旅游安全2.3保障旅游者权益3.旅游者义务3.1提供准确个人信息3.2遵守旅游规定3.3支付旅游费用4.旅游费用及支付方式4.1旅游费用金额4.2支付时间及方式4.3费用退还及变更政策5.旅游保险5.1保险责任范围5.2保险购买及理赔程序6.旅游变更及取消政策6.1旅游变更6.2旅游取消7.争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.违约责任8.1服务提供方违约8.2旅游者违约9.不可抗力9.1不可抗力定义9.2不可抗力影响及处理10.保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务及期限11.适用法律及争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式12.合同的生效、修改和终止12.1合同生效条件12.2合同修改12.3合同终止13.其他条款13.1通知义务13.2合同附件14.签署日期及地点14.1签署日期14.2签署地点第一部分：合同如下：第一条旅游服务内容1.1旅游目的地双方约定，服务提供方应带旅游者前往【具体目的地】，进行旅游活动。1.2旅游日期双方约定，旅游活动应在【具体日期】开始，并在【具体结束日期】结束。1.3旅游行程安排1.3.1服务提供方应按照双方约定的行程安排，带旅游者参观游览。1.3.2服务提供方应确保旅游行程的顺利进行，不得随意更改行程。1.4旅游服务项目（1）【具体服务内容1】（2）【具体服务内容2】（3）【具体服务内容3】第二条服务提供方义务2.1提供旅游服务服务提供方应按照约定提供旅游服务，不得降低服务质量。2.2确保旅游安全服务提供方应采取必要的措施，确保旅游者的安全。2.3保障旅游者权益服务提供方不得侵犯旅游者的合法权益，不得有欺诈行为。第三条旅游者义务3.1提供准确个人信息旅游者应向服务提供方提供准确的个人信息，包括姓名、身份证号等。3.2遵守旅游规定旅游者应遵守旅游活动中的各项规定，配合服务提供方的管理工作。3.3支付旅游费用旅游者应按照约定支付旅游费用，包括【具体费用名称1】、【具体费用名称2】等。第四条旅游费用及支付方式4.1旅游费用金额双方约定，旅游费用为【具体金额】。4.2支付时间及方式旅游者应在【具体支付时间】前，通过【具体支付方式】支付旅游费用。4.3费用退还及变更政策4.3.1若旅游者因故不能参加旅游活动，应在【具体规定时间】前通知服务提供方，按照【具体规定比例】退还旅游费用。4.3.2若服务提供方因故不能按约定提供旅游服务，应按照【具体规定比例】退还旅游费用，并向旅游者支付违约金。第五条旅游保险5.1保险责任范围服务提供方应购买旅游者意外伤害保险，保险责任范围包括但不限于【具体保险责任范围】。5.2保险购买及理赔程序服务提供方应在旅游前购买旅游者意外伤害保险，并告知旅游者理赔程序。第六条旅游变更及取消政策6.1旅游变更如因特殊情况导致旅游行程变更，服务提供方应提前【具体时间】通知旅游者，并说明变更原因。6.2旅游取消如因特殊情况导致旅游活动取消，服务提供方应提前【具体时间】通知旅游者，并按照本合同第四条的规定退还旅游费用。第八条违约责任8.1服务提供方违约如服务提供方未按本合同约定提供旅游服务，应承担违约责任，包括但不限于退还已收取的旅游费用、支付违约金及赔偿旅游者的其他损失。8.2旅游者违约如旅游者未按本合同约定支付旅游费用或违反旅游规定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿服务提供方的损失及承担其他违约责任。第九条不可抗力9.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力影响及处理如因不可抗力导致旅游活动无法进行或部分进行，服务提供方应与旅游者协商处理，根据不可抗力对旅游活动的影响，决定是否延期、变更或取消旅游活动。第十条保密条款10.1保密信息范围保密信息是指本合同的签订过程、内容以及与旅游活动相关的其他信息。10.2保密义务及期限双方对保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向第三方披露。保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止后【具体时间】内有效。第十一条适用法律及争议解决11.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式双方应友好协商解决本合同履行过程中的争议。协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、修改和终止12.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同修改对本合同的修改，应由双方协商一致，并以书面形式作出。12.3合同终止（1）双方履行完毕合同约定的义务；（2）双方协商一致解除合同；（3）依法应终止的其他情形。第十三条其他条款13.1通知义务双方应通过合同约定的联系方式，及时通知对方与合同履行有关的事宜。13.2合同附件本合同附件包括【具体附件名称1】、【具体附件名称2】等，附件与本合同具有同等法律效力。第十四条签署日期及地点14.1签署日期本合同于【具体日期】签署。14.2签署地点本合同于【具体地点】签署。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义本合同所称第三方是指除甲乙方以外，与甲乙方有合同关系或利益关系的自然人、法人或其他组织。第二条第三方介入的情形2.1甲乙方根据本合同约定，有权邀请第三方参与旅游活动。2.2第三方参与旅游活动应遵守本合同的约定，并承担相应的义务。第三条第三方义务3.1第三方应按照甲乙方的要求，提供与旅游活动相关的服务或商品。3.2第三方应保证其提供的服务或商品符合国家法律法规及行业标准。3.3第三方应对其提供服务或商品过程中造成甲乙方及旅游者的损失承担责任。第四条第三方责任限额4.1第三方应对其提供的服务或商品质量、安全性等问题承担责任。4.2第三方在履行合同过程中，如因过错导致甲乙方及旅游者损失，第三方应承担相应的赔偿责任。4.3甲乙方根据本合同向第三方主张权利时，第三方对赔偿责任限额应不超过【具体金额】。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方之间的合同关系，不影响甲乙方之间的合同关系。5.2第三方对甲乙方之间的权利义务不承担责任。第六条第三方与旅游者的关系6.1第三方在提供服务或商品过程中，应对旅游者的人身安全及财产安全负责。6.2第三方应对旅游者的合法请求提供必要的帮助和支持。第七条第三方介入的额外条款7.1甲乙方与第三方签订的合同，应明确约定双方的权利义务。7.2甲乙方与第三方签订的合同，应明确约定争议解决方式。第八条第三方违约处理8.1第三方未按约定提供服务或商品的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。8.2第三方在提供服务或商品过程中造成甲乙方及旅游者损失的，甲乙方有权要求第三方承担赔偿责任。第九条第三方变更或终止合同9.1第三方变更或终止合同的，应提前【具体时间】通知甲乙方。9.2第三方变更或终止合同的，应按照甲乙方要求承担相应的违约责任。第十条第三方信息的保密10.1第三方应对甲乙方提供的保密信息承担保密义务。10.2第三方违反保密义务的，应承担相应的违约责任。第十一条适用法律及争议解决11.1第三方介入本合同的相关争议，适用中华人民共和国法律。11.2第三方介入本合同的争议解决方式，按照本合同第十一条的约定执行。第十二条合同的生效、修改和终止12.1第三方介入本合同的，自甲乙方与第三方签订的合同生效之日起生效。12.2第三方退出本合同的，本合同相应条款失效。第十三条其他条款13.1甲乙方与第三方签订的合同，不得违反本合同的约定。13.2本合同的修改和终止，不影响甲乙方与第三方之间合同的有效性。第十四条签署日期及地点14.1第三方介入本合同的，签署日期为【具体日期】。14.2第三方介入本合同的，签署地点为【具体地点】。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游行程安排详细表附件2：旅游服务项目明细表附件3：旅游费用支付证明文件附件4：旅游保险购买凭证附件5：旅游者个人信息表附件6：旅游者健康状况声明附件7：旅游者权利和义务告知书附件8：服务提供方提供的服务标准附件9：旅游者投诉与异议处理办法附件10：不可抗力事件证明文件附件的详细要求和说明：附件1：旅游行程安排详细表本附件应详细列出旅游行程的每日安排，包括但不限于出行时间、地点、活动内容、餐饮安排等。附件2：旅游服务项目明细表本附件应详细列出服务提供方承诺提供的所有服务项目，包括但不限于导游服务、住宿、餐饮、交通、门票等。附件3：旅游费用支付证明文件本附件应包含旅游者支付费用的凭证，如银行转账记录、支付平台交易记录等。附件4：旅游保险购买凭证本附件应包含服务提供方为旅游者购买的旅游意外伤害保险的凭证，如保险单据等。附件5：旅游者个人信息表本附件应包含旅游者的个人信息，如姓名、身份证号、联系方式等。附件6：旅游者健康状况声明本附件应由旅游者签署，声明旅游者健康状况良好，无不适合旅行的疾病。附件7：旅游者权利和义务告知书本附件应明确告知旅游者的权利和义务，包括但不限于知情权、选择权、安全权等。附件8：服务提供方提供的服务标准本附件应详细列出服务提供方提供的服务标准，包括但不限于服务质量、设施条件等。附件9：旅游者投诉与异议处理办法本附件应明确告知旅游者如何进行投诉与异议处理，包括但不限于投诉渠道、处理流程等。附件10：不可抗力事件证明文件本附件应包含不可抗力事件的发生证明，如自然灾害、社会事件等的官方通知或声明。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供方未按约定提供服务或商品。2.服务提供方提供的服务或商品不符合约定质量标准。3.服务提供方未按约定时间提供服务或商品。4.服务提供方违反保密义务，泄露旅游者个人信息。5.服务提供方在履行合同过程中存在欺诈行为。违约责任认定标准：1.服务提供方未按约定提供服务或商品的，应承担违约责任，包括但不限于退还已收取的旅游费用、支付违约金及赔偿旅游者的其他损失。2.服务提供方提供的服务或商品不符合约定质量标准的，应承担修复、更换、退还费用等责任。3.服务提供方未按约定时间提供服务或商品的，应承担违约金责任，具体金额由双方约定。4.服务提供方违反保密义务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿旅游者的损失。5.服务提供方存在欺诈行为的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿旅游者的损失，并承担相应的法律责任。示例说明：如果服务提供方未按约定提供旅游服务，例如未能按时安排旅游行程中的住宿和餐饮，导致旅游者遭受不便，服务提供方应承担违约责任，如退还相应的费用或支付违约金，并赔偿旅游者的损失，如额外住宿费用和餐饮费用。如果服务提供方提供的服务或商品不符合约定质量标准，例如旅游行程中的景点门票是无效的，服务提供方应承担修复、更换、退还费用等责任，并可能需要支付旅游者的额外费用，如重新购买门票的费用。全文完。2024年度旅游服务提供合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务提供者）1.3合同相关术语定义第二条旅游服务内容2.1旅游行程安排2.2住宿安排2.3餐饮服务2.4交通服务2.5景点门票2.6导游服务第三条旅游时间及地点3.1出发日期3.2返回日期3.3旅游目的地第四条费用及支付4.1旅游费用总额4.2支付方式4.3支付时间4.4发票开具第五条旅游服务标准5.1住宿标准5.2餐饮标准5.3交通标准5.4景点游览标准第六条旅游保险6.1保险种类6.2保险费用6.3保险理赔第七条行程变更及取消7.1甲方变更或取消行程7.2乙方变更或取消行程7.3行程变更或取消的条件和手续第八条不可抗力因素8.1不可抗力因素的定义8.2不可抗力因素导致的合同变更或取消第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议管辖法院第十一条隐私保护11.1乙方对甲方个人信息的保护11.2乙方对甲方隐私的保护第十二条合同效力12.1合同的生效条件12.2合同的终止条件第十三条其他约定13.1甲方特殊需求13.2乙方特殊说明第十四条联系方式14.1甲方联系方式14.2乙方联系方式第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）：指签订本合同并支付旅游费用的自然人或者法人。1.2乙方（旅游服务提供者）：指承担本合同约定的旅游服务义务的旅行社或者其他旅游服务提供商。1.3合同相关术语定义：（1）旅游行程：指甲方在合同约定的时间范围内，按照约定的路线和标准所进行的旅游活动。（2）旅游费用：指甲方按照合同约定支付给乙方的，为实现旅游行程所支付的全部费用。（3）不可抗力因素：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。第二条旅游服务内容2.1旅游行程安排：乙方根据甲方的需求，为甲方制定并安排合理的旅游行程，包括景点游览、文化体验等活动。2.2住宿安排：乙方为甲方提供旅游行程所涉及的住宿服务，确保甲方的住宿舒适、安全。2.3餐饮服务：乙方为甲方提供旅游行程所涉及的餐饮服务，确保甲方的餐饮卫生、可口。2.4交通服务：乙方为甲方提供旅游行程所涉及的交通服务，确保甲方的交通便捷、安全。2.5景点门票：乙方为甲方预订旅游行程所涉及的景点门票，确保甲方能够顺利游览。2.6导游服务：乙方提供专业的导游服务，为甲方介绍景点的历史、文化等信息，协助甲方更好地了解旅游目的地的风土人情。第三条旅游时间及地点3.1出发日期：本合同约定的旅游行程开始日期。3.2返回日期：本合同约定的旅游行程结束日期。3.3旅游目的地：本合同约定的甲方旅游的目的地。第四条费用及支付4.1旅游费用总额：本合同约定的甲方支付给乙方的旅游费用总额。4.2支付方式：甲方可以选择现金、转账等方式支付旅游费用。4.3支付时间：甲方应在本合同签订后七个工作日内支付旅游费用。4.4发票开具：乙方在收到甲方支付的旅游费用后，为甲方开具正规发票。第五条旅游服务标准5.1住宿标准：乙方提供的住宿服务应符合国家相关星级标准或者合同约定的标准。5.2餐饮标准：乙方提供的餐饮服务应符合国家食品安全标准或者合同约定的标准。5.3交通标准：乙方提供的交通服务应符合国家交通安全标准或者合同约定的标准。5.4景点游览标准：乙方提供的景点游览服务应符合国家旅游行业标准或者合同约定的标准。第六条旅游保险6.1保险种类：乙方应购买的旅游保险种类，包括但不限于意外伤害保险、医疗保险等。6.2保险费用：乙方应支付的旅游保险费用。6.3保险理赔：乙方应协助甲方在发生保险事故时进行理赔，并承担相应的赔偿责任。第七条行程变更及取消7.1甲方变更或取消行程：甲方应在行程开始前七个工作日向乙方提出书面变更或取消申请。7.2乙方变更或取消行程：乙方应在行程开始前七个工作日书面通知甲方。7.3行程变更或取消的条件和手续：（1）甲方变更或取消行程，需书面通知乙方，并提供有效身份证件。（2）乙方变更或取消行程，需书面通知甲方，并说明变更或取消的原因。（3）行程变更或取消后，乙方应按照本合同约定退还甲方相应的旅游费用。第八条不可抗力因素8.1不可抗力因素的定义：不可抗力因素是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、台风、洪水等）、社会事件（如战争、动乱、政府行为等）。8.2不可抗力因素导致的合同变更或取消：（1）如因不可抗力因素导致行程变更，乙方应立即通知甲方，并采取合理措施减少损失。（2）如因不可抗力因素导致行程取消，乙方应按照本合同约定退还甲方相应的旅游费用。第九条违约责任9.1甲方违约责任：甲方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2乙方违约责任：乙方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十条争议解决10.1争议解决方式：本合同引起的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。10.2争议管辖法院：本合同引起的任何争议，由乙方所在地的人民法院管辖。第十一条隐私保护11.1乙方对甲方个人信息的保护：乙方应严格保护甲方的个人信息，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。11.2乙方对甲方隐私的保护：乙方在提供旅游服务过程中，应尊重甲方的隐私权，不得侵犯甲方的个人隐私。第十二条合同效力12.1合同的生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同的终止条件：本合同在双方履行完毕合同约定的义务后终止。第十三条其他约定13.1甲方特殊需求：甲方如有特殊需求，应在签订本合同时向乙方提出，并在合同附件中明确。13.2乙方特殊说明：乙方如有特殊说明，应在签订本合同时向甲方说明，并在合同附件中明确。第十四条联系方式14.1甲方联系方式：甲方在签订本合同后应向乙方提供有效的联系方式，包括姓名、电话、地址等。14.2乙方联系方式：乙方的联系方式，包括联系人、电话、地址等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及范围1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围：包括但不限于中介机构、旅游景点、交通提供商、住宿设施、餐饮服务提供者等。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入程序：当本合同履行过程中需要第三方介入时，甲方和乙方应共同协商确定第三方，并在合同附件中明确第三方的名称、职责和义务。2.2第三方介入条件：第三方介入应基于甲方和乙方的共同同意，且第三方具备履行合同所需的能力和资质。第三条第三方责任及限额3.1第三方责任：第三方应按照合同约定履行其职责，并对其提供的产品或服务承担相应的责任。3.2第三方责任限额：如第三方因履行合同造成甲方损失，甲方和乙方应根据本合同约定和法律规定，确定第三方的责任限额。第四条甲方和乙方的权利义务4.1甲方和乙方的权利：甲方和乙方有权要求第三方按照合同约定履行其职责，并有权对第三方提供的产品或服务进行监督和评价。4.2甲方和乙方的义务：甲方和乙方应按照合同约定支付相关费用，并协助第三方完成合同履行。第五条第三方与甲方、乙方的关系5.1第三方与甲方的关系：第三方应直接向甲方提供产品或服务，并承担相应的责任。5.2第三方与乙方的关系：第三方应按照本合同约定向乙方提供产品或服务，并接受乙方的监督和管理。第六条第三方介入的变更和解除6.1第三方变更：如甲方和乙方同意变更第三方，应签订书面变更协议，并明确新的第三方名称、职责和义务。6.2第三方解除：如甲方和乙方同意解除第三方，应签订书面解除协议，并明确解除后的责任和义务。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方争议解决方式：如甲方、乙方与第三方之间发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。7.2第三方争议管辖法院：第三方争议由乙方所在地的人民法院管辖。第八条第三方隐私保护8.1第三方对甲方个人信息的保护：第三方应严格保护甲方的个人信息，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。8.2第三方对甲方隐私的保护：第三方在提供产品或服务过程中，应尊重甲方的隐私权，不得侵犯甲方的个人隐私。第九条第三方违约责任9.1第三方违约责任：第三方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十条第三方权益保障10.1第三方权益保障：甲方和乙方应保障第三方的合法权益，不得恶意损害第三方的利益。