二零二四年度旅游服务运营合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游服务运营合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方与乙方之间的合作内容定义第二条旅游服务内容2.1旅游服务范围2.2旅游服务项目2.3旅游服务标准第三条合同期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期第四条费用及支付方式4.1服务费用金额4.2服务费用支付方式4.3服务费用支付时间表第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务5.2乙方的权利与义务第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任第七条争议解决7.1双方协商解决7.2提交甲方所在地人民法院诉讼解决第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九条保密条款9.1保密信息范围9.2保密信息期限9.3违约泄露保密信息的责任第十条不可抗力10.1不可抗力事件定义10.2不可抗力事件的应对及责任分配第十一条合同的转让11.1合同转让条件11.2合同转让程序第十二条合同的终止12.1合同终止条件12.2合同终止后的处理事项第十三条附件13.1附件一：旅游服务详细计划表13.2附件二：旅游服务费用明细表13.3附件三：旅游服务项目具体内容第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2双方对合同未尽事宜的补充协议第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：____________，地址：________________________。1.2乙方名称及地址乙方全称：____________，地址：________________________。1.3甲方与乙方之间的合作内容定义（1）旅游线路规划（2）景点门票预订（3）酒店住宿预订（4）旅游交通安排（5）导游服务（6）旅游保险（7）其他相关旅游服务第二条旅游服务内容2.1旅游服务范围乙方提供的旅游服务范围包括但不限于国内旅游、出境旅游、商务旅游、亲子旅游、特种旅游等。2.2旅游服务项目（1）提供旅游线路及行程规划建议（2）预订景点门票（3）预订酒店住宿（4）安排旅游交通（5）提供专业导游服务（6）安排旅游保险（7）提供旅游纪念品及其他增值服务2.3旅游服务标准乙方提供的旅游服务应符合国家旅游行业标准，确保甲方旅游过程中的安全和舒适。第三条合同期限3.1合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。3.2合同到期日期本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约。第四条费用及支付方式4.1服务费用金额根据甲方提供的旅游需求，乙方向甲方报价，甲方确认后，双方签订《旅游服务合同》。具体服务费用金额详见附件二：旅游服务费用明细表。4.2服务费用支付方式（1）银行转账（2）/支付（3）现金支付4.3服务费用支付时间表（1）合同签订后____个工作日内，支付旅游服务费用的50%；（2）出发前____个工作日，支付旅游服务费用的50%。第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务（1）甲方有权按照合同约定享受乙方提供的旅游服务。（2）甲方应按照合同约定支付服务费用。（3）甲方应向乙方提供准确的旅游需求，包括但不限于出行人数、出行时间、旅游目的地、特殊需求等信息。（4）甲方在旅行过程中应遵守国家法律法规及乙方制定的旅游行程安排。5.2乙方的权利与义务（1）乙方应按照合同约定提供旅游服务，确保甲方旅游过程中的安全和舒适。（2）乙方应按照约定时间提供服务，如有特殊情况需调整行程，应提前通知甲方。（3）乙方应妥善处理甲方在旅游过程中遇到的问题和投诉。（4）乙方应对甲方提供的个人信息予以保密，未经甲方同意，不得向第三方泄露。第六条违约责任6.1甲方违约责任甲方违反合同约定，导致合同无法履行或造成乙方损失的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。6.2乙方违约责任乙方违反合同约定，导致合同无法履行或造成甲方损失的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。第七条争议解决7.1双方协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2提交甲方所在地人民法院诉讼解决如双方协商无果，任何一方均有权将争议提交甲方所在地人民法院诉讼解决。第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件（1）合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。（2）合同变更仅限于合同的有效期内。（3）合同变更不得影响合同的履行和双方权益。8.2合同解除条件（1）合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。（2）合同解除仅限于合同有效期内。（3）合同解除后，双方应按照约定处理已发生的费用和责任。第九条保密条款9.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、商业秘密、技术秘密、客户信息等双方在合同履行过程中获知的对方非公开信息。9.2保密信息期限保密信息期限自合同签订之日起算，至合同解除或履行完毕后____年止。9.3违约泄露保密信息的责任如一方泄露保密信息，泄露方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿守约方因此造成的损失。第十条不可抗力10.1不可抗力事件定义不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）。10.2不可抗力事件的应对及责任分配（1）发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。（2）双方应协商一致，根据不可抗力事件的影响，决定合同的变更或解除。（3）因不可抗力事件导致合同无法履行的一方不承担违约责任。第十一条合同的转让11.1合同转让条件（1）合同转让需双方协商一致，并签订书面转让协议。（2）合同转让仅限于合同有效期内。（3）合同转让不得影响合同的履行和双方权益。11.2合同转让程序（1）转让方应向受让方提供合同转让的书面协议。（2）转让方应保证受让方符合合同约定的条件。（3）双方应签订新的合同，并按照约定履行合同义务。第十二条合同的终止12.1合同终止条件（1）合同到期，双方无异议，本合同自动终止。（2）双方协商一致，提前终止合同。（3）一方严重违反合同约定，另一方有权终止合同。12.2合同终止后的处理事项（1）合同终止后，双方应按照约定处理已发生的费用和责任。（2）合同终止后，乙方应向甲方提供完整的旅游服务记录和相关资料。（3）合同终止后，双方应互相删除对方的商业秘密和技术秘密等相关信息。第十三条附件13.1附件一：旅游服务详细计划表13.2附件二：旅游服务费用明细表13.3附件三：旅游服务项目具体内容第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项（1）双方可以协商签订其他补充协议，作为本合同的附件。（2）双方应遵守国家法律法规，依法履行合同义务。14.2双方对合同未尽事宜的补充协议（1）双方应在合同履行过程中，对未尽事宜进行补充协议。（2）补充协议应书面签订，并与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方介入的定义第三方介入是指在甲乙方履行合同过程中，涉及除甲乙方之外的第三方主体参与的情况。第三方主体包括但不限于中介方、供应商、服务提供方等。1.2第三方介入的范围（1）第三方为甲方提供旅游服务所需的交通、住宿、景点门票等预订服务。（2）第三方为乙方提供旅游服务所需的原材料、设备、技术支持等。（3）第三方作为中介方，协助甲方和乙方进行合同的签订和履行。第二条第三方介入的附加条款及说明2.1第三方选择甲乙方应根据合同约定，选择具备良好信誉和合法经营资格的第三方主体进行合作。2.2第三方责任第三方主体应按照合同约定，向甲乙方提供合格的旅游服务，并承担因提供服务不当而产生的责任。2.3第三方支付及结算甲乙方与第三方主体的支付及结算事项，应在本合同中进行明确。第三方主体应按照合同约定，向甲乙方提供正规发票。2.4第三方变更如第三方主体发生变更，如更换供应商、服务提供方等，甲乙方应提前通知对方，并征得对方同意。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指在本合同履行过程中，第三方主体因提供服务不当而应承担的责任范围和金额限制。3.2第三方责任限额的确定第三方责任限额应根据合同约定的服务范围、金额、风险程度等因素进行确定。甲乙方应在合同中明确第三方责任限额。3.3第三方责任限额的调整甲乙方可以根据合同履行情况，协商调整第三方责任限额。如双方对第三方责任限额调整有争议，应提交甲方所在地人民法院诉讼解决。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙方第三方主体与甲乙方之间的合同关系，不影响甲乙方之间的合同关系。甲乙方应各自向第三方主体履行合同义务。4.2第三方与中介方如合同中存在中介方，中介方应履行协助甲乙方签订合同、提供服务等信息中介义务。中介方不承担旅游服务过程中的实际责任。4.3第三方与供应商、服务提供方第三方主体与供应商、服务提供方之间的合同关系，由第三方主体自行承担。第三方主体应保证供应商、服务提供方符合合同约定的质量标准和服务要求。第五条第三方介入的争议解决5.1第三方介入争议的解决如发生第三方介入的争议，甲乙方应通过友好协商解决。协商无果的，任何一方均有权将争议提交甲方所在地人民法院诉讼解决。5.2第三方主体争议的处理第三方主体与其他方之间的争议，由第三方主体自行解决。如第三方主体请求甲乙方协助解决，甲乙方可以提供必要的帮助，但不负连带责任。第六条第三方介入的合同变更与解除6.1第三方介入合同的变更第三方介入合同的变更，应经甲乙方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议应明确变更内容、范围、期限等相关事项。6.2第三方介入合同的解除第三方介入合同的解除，应经甲乙方协商一致，并签订书面解除协议。解除协议应明确解除原因、解除日期、后续处理等相关事项。第七条第三方介入的保密条款7.1第三方介入保密信息范围第三方介入保密信息范围包括第三方主体提供的商业秘密、技术秘密、合同内容等信息。7.2第三方介入保密信息期限第三方介入保密信息期限自合同签订之日起算，至合同解除或履行完毕后____年止。7.3第三方介入违约泄露保密信息的责任如第三方主体泄露保密信息，第三方主体应承担违约责任，向甲乙方支付违约金，并赔偿甲乙方因此造成的损失。第八条第三方介入的不可抗力8.1第三方介入不可抗力事件定义第三方介入不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）。8.2第三方介入不可抗力事件的应对及责任分配（1）发生第三方介入不可抗力事件的一方应立即通知甲乙方，并提供相关证明文件。（2）甲乙方应协商一致，根据第三方介入不可抗力事件的影响，决定合同的变更或解除。（3）因第三方介入不可抗力第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游服务详细计划表详细列出甲方旅游服务的行程安排，包括但不限于出行日期、目的地、交通工具、住宿、餐饮、活动安排等。附件二：旅游服务费用明细表详细列出乙方提供旅游服务的费用构成，包括但不限于交通费、住宿费、景点门票费、导游费、保险费等。附件三：旅游服务项目具体内容详细描述乙方提供的旅游服务项目，包括但不限于旅游线路规划、景点预订、酒店预订、交通安排、导游服务等。附件四：第三方主体资质证明文件提供第三方主体的合法经营资质证明，包括但不限于营业执照、税务登记证、行业许可证等。附件五：第三方主体提供的服务承诺及质量标准第三方主体应向甲乙方提供服务承诺及质量标准，包括但不限于服务内容、服务期限、服务质量等。附件六：第三方主体提供的合同及发票第三方主体与甲乙方签订的合同副本及正规发票。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方违反合同约定，包括但不限于未按约定支付服务费用、未提供准确旅游需求信息、未遵守国家法律法规及乙方制定的旅游行程安排等，甲方应承担违约责任。例如，甲方未按约定时间支付服务费用，应向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。2.乙方违约行为及责任认定乙方违反合同约定，包括但不限于未按约定提供旅游服务、未按约定时间提供服务、未妥善处理甲方在旅游过程中遇到的问题和投诉等，乙方应承担违约责任。例如，乙方未按约定提供旅游服务，应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。3.第三方主体违约行为及责任认定第三方主体违反合同约定，包括但不限于未按约定提供服务、服务不符合质量标准、未按约定时间提供服务等，第三方主体应承担违约责任。例如，第三方主体未按约定提供服务，应向甲乙方支付违约金，并赔偿甲乙方因此造成的损失。4.甲方、乙方及第三方主体的共同违约行为及责任认定如甲方、乙方及第三方主体共同违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，各方应根据其违约程度承担相应的违约责任。例如，甲方、乙方及第三方主体共同导致旅游服务无法按约定进行，各方应根据其责任承担相应的违约金及赔偿责任。全文完。二零二四年度旅游服务运营合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条旅游服务内容2.1乙方提供的服务项目2.2服务时间及地点2.3服务人员及资质要求第三条费用及支付方式3.1服务费用总计3.2费用支付时间表3.3支付方式及支付账号第四条双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务4.2乙方的权利与义务第五条服务质量及标准5.1乙方服务的基本要求5.2服务质量的评估和监督5.3服务质量问题的处理第六条保密条款6.1双方对合同内容的保密6.2乙方对甲方隐私的保护第七条不可抗力7.1不可抗力的定义7.2不可抗力事件的处理第八条争议解决8.1双方协商解决8.2提交甲方所在地法院管辖第九条合同的生效、变更与终止9.1合同的生效条件9.2合同的变更程序9.3合同的终止条件及后续处理第十条违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任第十一条一般条款11.1合同的适用法律11.2合同的附件11.3合同的修改与补充第十二条附则12.1双方签署日期12.2合同正本份数第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项第十四条合同的签署14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××旅行社有限公司地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××旅游服务公司地址：××省××市××区××路××号第二条旅游服务内容2.1乙方提供的服务项目（1）行程规划：根据甲方需求，为甲方制定合理的旅游行程；（2）导游服务：提供专业导游带领甲方游览景点；（3）住宿安排：为甲方预订旅游目的地的住宿；（4）交通服务：为甲方提供旅游目的地的交通安排；（5）餐饮安排：为甲方提供旅游目的地的餐饮服务；（6）门票预订：为甲方预订旅游景点的门票；（7）保险服务：为甲方提供旅游保险服务；（8）其他服务：根据甲方需求，提供其他旅游相关服务。2.2服务时间及地点乙方提供的服务时间为：2024年1月1日至2024年12月31日。服务地点为：甲方指定的旅游目的地。2.3服务人员及资质要求（1）持有中华人民共和国导游证；第三条费用及支付方式3.1服务费用总计本合同服务费用总计为人民币【】元整（大写：【】元整）。3.2费用支付时间表（1）合同签订后七个工作日内，支付总额的50%；（2）服务开始前一个月，支付总额的30%；（3）服务结束后七个工作日内，支付剩余的20%。3.3支付方式及支付账号（1）银行转账；（2）；（3）支付。乙方账户信息如下：户名：【】账号：【】开户行：【】第四条双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务（1）甲方有权按照合同约定享受乙方提供的旅游服务；（2）甲方应按照合同约定支付服务费用；（3）甲方应提供准确的游客信息，以便乙方做好服务安排；（4）甲方应遵守旅游目的地的法律法规，不得从事违法活动；（5）甲方应对乙方提供的服务进行合理评价。4.2乙方的权利与义务（1）乙方有权按照合同约定为甲方提供旅游服务；（2）乙方应按照合同约定完成服务任务，确保服务质量；（3）乙方应妥善保管甲方的个人信息，不得泄露给第三方；（4）乙方应对甲方在旅游过程中遇到的问题提供及时协助；（5）乙方应对甲方提出的合理建议和意见进行改进。第五条服务质量及标准5.1乙方服务的基本要求（1）导游应具备专业知识和良好沟通能力；（2）行程安排应合理，确保游客充分游览景点；（3）住宿、餐饮、交通等服务应符合合同约定标准；（4）乙方应及时解决甲方在旅游过程中遇到的问题；（5）乙方应确保甲方的人身安全和财产安全。5.2服务质量的评估和监督甲方有权对乙方提供的服务质量进行评估和监督，如有需要，可向乙方提出改进意见。乙方应认真对待甲方的意见，并及时改进。5.3服务质量问题的处理如乙方提供的服务质量不符合合同约定，甲方有权要求乙方在合理期限内予以解决。如乙方未能在合理期限内解决，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。第六条保密条款6.1双方对合同内容的保密双方应对本合同的内容保密，未经对方同意，不得向第三方披露。6.2乙方对甲方隐私的保护乙方应对甲方在旅游过程中的个人信息和隐私予以保密，不得泄露给第三方。第八条争议解决8.1双方协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2提交甲方所在地法院管辖如双方协商未果，任何一方均有权将争议提交甲方所在地的人民法院进行诉讼。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同的变更程序合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。9.3合同的终止条件及后续处理合同终止的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）甲方违反合同约定，乙方有权解除合同；（3）乙方因不可抗力无法履行合同，有权解除合同。合同终止后的后续处理如下：（1）乙方应在合同终止后十个工作日内向甲方退还剩余服务费用；（2）乙方应按照合同约定承担违约责任；（3）双方应对合同终止后的保密事项继续履行。第十条违约责任10.1甲方违约责任（1）甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权解除合同，并追究甲方违约责任；（2）甲方提供虚假游客信息的，乙方有权解除合同，并追究甲方违约责任；（3）甲方在旅游过程中违法的，乙方有权解除合同，并协助有关部门处理。10.2乙方违约责任（1）乙方未按照约定提供服务的，甲方有权解除合同，并追究乙方违约责任；（2）乙方提供服务不符合合同约定的，甲方有权要求乙方在合理期限内改正，并承担相应责任；（3）乙方泄露甲方个人信息的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。第十一条一般条款11.1合同的适用法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同的附件本合同附件包括：（1）旅游行程安排；（2）服务费用明细；（3）其他双方认为需要附加的文件。11.3合同的修改与补充本合同的修改和补充应由双方协商一致，并以书面形式签订。第十二条附则12.1双方签署日期本合同由双方于【】年【】月【】日签署。12.2合同正本份数本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份。第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项（1）甲方应按照乙方提供的行程安排参与旅游活动，如有特殊需求，应提前通知乙方；（2）乙方应确保导游具备相应的资质和经验，如导游未能满足甲方需求，甲方有权要求乙方更换导游；（3）双方应共同遵守旅游目的地的法律法规，不得从事违法活动。第十四条合同的签署14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3合同签署日期第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方介入的定义本合同所称第三方，是指非甲乙方直接签署合同，但与甲乙方在旅游服务过程中具有利益关联的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入的范围（1）旅游目的地的景点、住宿、餐饮、交通等服务提供者；（2）旅游保险、旅游纪念品等服务的提供者；（3）其他与旅游服务相关的服务提供者。第二条第三方责任的限定2.1第三方责任的限定第三方介入并不改变甲乙双方在本合同中的权利和义务。第三方应独立承担其提供的服务所引发的责任。2.2第三方责任限额如第三方因提供服务导致甲方损失，甲方应向第三方追偿。如第三方未能履行责任或无法追偿，乙方应对甲方损失予以赔偿，但赔偿金额不得超过乙方应当向甲方承担的违约责任金额。第三条第三方介入的协调与沟通3.1第三方协调甲乙双方应在本合同中明确第三方介入的事项，并在旅游服务过程中积极协调与沟通，确保旅游服务的顺利进行。3.2第三方沟通第四条第三方服务的监督与评估4.1第三方服务的监督甲乙双方应对第三方提供的服务进行监督，确保第三方按照合同约定提供服务。4.2第三方服务的评估甲乙双方应对第三方提供的服务质量进行评估，如评估结果不符合合同约定，甲乙双方有权要求第三方改正或赔偿。第五条第三方介入的变更与解除5.1第三方变更如第三方未能按照合同约定提供服务，甲乙双方有权要求第三方变更服务内容或解除合同。5.2第三方解除如第三方因不可抗力无法提供服务，甲乙双方有权解除与第三方的合同，并依法追究第三方的违约责任。第六条第三方介入的违约责任6.1第三方违约责任第三方未能按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙双方的损失。6.2第三方违约的追偿权甲乙双方有权向第三方追偿因违约所造成的损失，如第三方无法履行责任或无法追偿，甲乙双方有权要求对方承担相应的赔偿责任。第七条第三方介入的保密条款7.1第三方保密第三方应对本合同的内容保密，未经甲乙双方同意，不得向第三方披露。7.2第三方隐私保护第三方应对甲方提供的个人信息和隐私予以保密，不得泄露给其他方。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方争议解决如第三方介入引发争议，甲乙双方应通过友好协商解决。如协商未果，任何一方有权将争议提交甲方所在地法院进行诉讼。第九条第三