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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业服务合同范本本合同目录一览1.物业服务合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义2.物业服务内容及范围2.1物业服务项目2.2物业服务范围2.3物业服务标准3.物业服务期限3.1合同期限3.2试用期3.3续约条款4.物业服务费用4.1物业服务费计算方式4.2物业服务费支付时间及方式4.3物业服务费调整条款5.物业项目管理5.1项目管理机构及人员5.2项目管理职责5.3项目管理流程6.物业服务质量保障6.1服务质量标准6.2服务质量监督与检查6.3服务质量改进措施7.物业维修与养护7.1维修养护范围7.2维修养护标准7.3维修养护流程8.物业安全保障8.1安全保障措施8.2安全事故处理8.3应急预案9.物业保险9.1保险购买及范围9.2保险理赔流程9.3保险费用支付10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更与解除的程序11.违约责任11.1甲方违约责任11.2乙方违约责任11.3丙方违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决时间限制13.合同的成立、生效与终止13.1合同成立条件13.2合同生效条件13.3合同终止条件14.其他条款14.1合同的保密条款14.2合同的继承条款14.3合同的不可抗力条款第一部分:合同如下:第一条物业服务合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条物业服务内容及范围2.1物业服务项目乙方提供的物业服务项目包括但不限于:物业管理、绿化养护、清洁卫生、安全保卫、设施设备维护、消防管理、停车场管理等服务。2.2物业服务范围物业服务范围包括:【具体服务范围,如:住宅小区、商业综合体、办公楼等】。2.3物业服务标准乙方应按照《物业管理条例》及国家和地方相关标准提供服务,并达到双方约定的服务标准。第三条物业服务期限3.1合同期限本合同自【签订日期】起至【终止日期】止。3.2试用期本合同签订后,试用期为【试用期天数】天。试用期满后,如双方无异议,合同自动续约。3.3续约条款合同到期前【提前通知天数】个月内,任何一方均有权书面通知对方续约,续约条款按照双方商定的条件执行。第四条物业服务费用4.1物业服务费计算方式物业服务费按照【计费面积】×【物业服务费单价】计算,物业服务费单价为【单价金额】。4.2物业服务费支付时间及方式物业服务费应于每季度第一个月内支付,支付方式为【支付方式,如:银行转账、现金支付等】。4.3物业服务费调整条款物业服务费的调整应根据【调整依据】进行,双方应提前【提前通知天数】天协商一致。第五条物业项目管理5.1项目管理机构及人员乙方应设立项目管理机构,指派项目经理负责本项目管理工作,并向甲方和业主委员会报告工作。5.2项目管理职责乙方负责项目的日常管理工作,确保物业服务质量,按时完成甲方和业主委员会交办的任务。5.3项目管理流程项目管理流程包括:【项目管理流程内容,如:项目管理计划、项目实施、项目监控、项目评估等】。第六条物业服务质量保障6.1服务质量标准乙方向甲方和业主委员会承诺,按照国家和地方相关法规及标准提供服务,保证服务质量。6.2服务质量监督与检查甲方和业主委员会有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查,并提出改进意见。6.3服务质量改进措施乙方应根据甲方和业主委员会提出的改进意见,及时调整和改进服务质量。第八条物业维修与养护8.1维修养护范围乙方负责对物业共用部位和共用设施设备进行维修、养护和更新,包括但不限于:【具体维修养护范围,如:楼房、电梯、消防设施、给排水系统等】。8.2维修养护标准乙方应按照国家和地方相关法规及标准进行维修养护,确保设施设备安全运行。8.3维修养护流程乙方应制定详细的维修养护流程,包括:【维修养护流程内容,如:报修接收、维修养护计划、维修养护实施、验收等】。第九条物业安全保障9.1安全保障措施乙方应制定安全保障措施,保障物业内的人员和财产的安全,包括:【具体安全保障措施,如:保安巡逻、监控系统、消防设施等】。9.2安全事故处理发生安全事故时,乙方应立即采取措施进行处理,并及时向甲方和业主委员会报告。9.3应急预案乙方应制定应急预案,包括:【应急预案内容,如:突发事件应对、自然灾害应对、火灾应对等】。第十条物业保险10.1保险购买及范围乙方应购买物业保险,保险范围包括但不限于:【具体保险范围,如:物业财产保险、第三者责任保险等】。10.2保险理赔流程乙方应按照保险公司的理赔流程进行理赔,并及时通知甲方和业主委员会。10.3保险费用支付保险费用应包含在物业服务费内,由甲方支付。第十一条合同变更与解除11.1合同变更条件合同变更应经双方协商一致,并签订书面变更协议。11.2合同解除条件合同解除应符合《中华人民共和国合同法》的相关规定,并经双方协商一致。11.3合同变更与解除的程序第十二条违约责任12.1甲方违约责任甲方违反合同约定,应承担相应的违约责任,赔偿乙方因此造成的损失。12.2乙方违约责任乙方违反合同约定,应承担相应的违约责任,赔偿甲方和业主委员会因此造成的损失。12.3丙方违约责任丙方违反合同约定,应承担相应的违约责任,赔偿甲方和乙方因此造成的损失。第十三条争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构选择仲裁的,仲裁机构为:【仲裁机构名称】;选择诉讼的,诉讼法院为:【诉讼法院名称】。13.3争议解决时间限制双方应在争议发生之日起【时间限制】内解决争议。第十四条其他条款14.1合同的保密条款双方应对合同内容和签订过程中的商业秘密予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。14.2合同的继承条款本合同对乙方继承人具有约束力,继承人应继续履行合同义务。14.3合同的不可抗力条款因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方均不承担违约责任。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义第三方指除甲方、乙方以外的其他主体,包括但不限于:【具体第三方类型,如:供应商、承包商、中介机构、政府部门等】。1.2第三方介入范围第三方介入的范围包括:【具体介入范围,如:物业服务项目的实施、物业维修养护、保险理赔等】。第二条第三方选择与委托2.1第三方选择甲方和乙方应共同选定第三方,确保第三方的资质、信誉和能力符合合同要求。2.2第三方委托甲方和乙方委托第三方进行特定服务或业务时,应签订书面委托协议,明确双方的权利和义务。第三条第三方责任3.1第三方责任范围第三方对甲方、乙方及业主委员会承担的责任范围应限于第三方与甲方、乙方签订的书面委托协议约定的范围内。3.2第三方责任限制第三方对因其履行合同所造成的损失,应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不得超过第三方委托协议约定的限额。第四条第三方管理与监督4.1第三方管理甲方和乙方应监督第三方的服务质量和进度,确保其符合合同约定。4.2第三方监督甲方和乙方应定期对第三方进行评估,对不符合合同约定的行为及时纠正。第五条第三方费用5.1第三方费用计算第三方费用应按照双方约定的计算方式确定,包含在物业服务费内。5.2第三方费用支付甲方和乙方应按照委托协议约定的时间和方式支付第三方费用。第六条第三方违约处理6.1第三方违约第三方违反合同约定,甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约处理流程甲方和乙方应按照委托协议约定的流程处理第三方违约事宜。第七条第三方解除协议7.1第三方解除条件第三方解除协议应符合双方约定的条件,并提前【提前通知天数】天通知甲方和乙方。7.2第三方解除流程第三方解除协议的流程应按照委托协议约定的程序进行。第八条第三方与业主的关系8.1第三方与业主关系第三方应尊重业主的权益,提供优质服务,并接受业主的监督。8.2第三方与业主沟通第三方应建立与业主的沟通机制,及时解答业主的疑问和投诉。第九条第三方退出机制9.1第三方退出条件第三方退出合同应符合双方约定的条件,并提前【提前通知天数】天通知甲方和乙方。9.2第三方退出后的处理第十条第三方责任纠纷10.1第三方责任纠纷处理10.2第三方责任纠纷解决机构选择仲裁的,仲裁机构为:【仲裁机构名称】;选择诉讼的,诉讼法院为:【诉讼法院名称】。第十一条第三方保密义务11.1第三方保密义务第三方应对合同内容和双方商业秘密予以保密,未经甲方和乙方同意,不得向第三方披露。11.2第三方保密责任第三方违反保密义务,应承担相应的违约责任,赔偿甲方和乙方因此造成的损失。第十二条甲方和乙方的义务12.1甲方和乙方应履行合同约定的义务,确保第三方能够顺利开展工作。12.2甲方和乙方应协助第三方解决合同履行过程中出现的问题。第十三条合同的继承和转让13.1合同继承本合同对甲方和乙方的继承人具有约束力,继承人应继续履行合同义务。13.2合同转让甲方和乙方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。第十四条不可抗力14.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方均不承担违约责任。14.2不可抗力证明发生不可抗力事件时,双方应提供相关证明文件,以便对方确认。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:《物业服务项目明细表》详细列出乙方应提供的物业服务项目,包括但不限于物业维护、绿化养护、清洁卫生、安全保卫、设施设备维护、消防管理、停车场管理等。附件2:《物业服务标准规范》详细列出乙方应达到的物业服务标准,包括服务质量、环境管理、设施设备维护等方面的具体标准。附件3:《物业服务费用明细表》详细列出物业服务费的计算方式、支付时间及方式,以及费用的调整条款。附件4:《项目管理机构及人员配置表》列出乙方项目管理机构的组织架构、人员配置及职责分工。附件5:《应急预案》详细列出针对突发事件、自然灾害、火灾等紧急情况下的应急预案措施。附件6:《保险购买合同》提供乙方购买的物业保险合同副本,明确保险范围、保险费用等信息。附件7:《第三方委托协议模板》提供乙方与第三方签订的委托协议模板,明确双方的权利义务及违约责任。附件8:《物业维修养护计划》详细列出物业维修养护的计划,包括维修养护项目、周期、标准等。附件9:《安全保障措施实施手册》详细列出乙方应采取的安全保障措施,以及安全事故的处理流程。附件10:《业主投诉处理办法》详细列出乙方应如何处理业主的投诉,包括投诉渠道、处理流程、反馈机制等。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按照合同约定提供服务项目或服务范围。2.乙方提供的服务质量未达到合同约定的标准。3.乙方未按照约定的时间或方式支付物业服务费。4.乙方未按照委托协议约定履行第三方委托业务。5.乙方未按照合同约定履行保密义务。违约责任认定标准:1.违约行为导致甲方或业主损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.违约行为导致合同不能履行的,乙方应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方和业主的损失、支付违约金等。3.乙方未按照约定履行保密义务的,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方和业主的损失、支付违约金等。示例说明:如果乙方未按照合同约定提供服务项目或服务范围,甲方有权要求乙方在规定时间内纠正违约行为,并按照合同约定支付违约金。例如,乙方未能提供合同约定的绿化养护服务,甲方可以要求乙方在一个月内完成绿化养护工作,并支付合同约定的违约金。全文完。2024年物业服务合同范本1本合同目录一览第一条物业服务合同主体1.1甲方(业主)名称及地址1.2乙方(物业公司)名称及地址第二条物业范围与项目2.1物业项目名称2.2物业项目地址2.3物业范围描述第三条服务内容与标准3.1物业服务内容3.2服务时间与周期3.3服务人员配置3.4服务质量标准第四条物业费用4.1物业管理费4.2费用缴纳方式与时间4.3费用调整机制第五条物业维修与养护5.1物业设施设备维护5.2绿化养护与环境卫生5.3公共区域维修5.4大修、中修、小修界定及费用承担第六条安全管理6.1物业安全管理职责6.2消防安全管理6.3出入管理及停车位分配第七条保险事宜7.1物业公司责任保险7.2业主财产保险7.3保险理赔程序第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3违约赔偿方式第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的事宜处理第十条争议解决10.1争议解决方式10.2诉讼管辖法院第十一条合同的生效与解除11.1合同生效条件11.2合同解除条件第十二条其他约定12.1公共设施使用规定12.2业主大会与业主委员会的关系12.3双方约定的其他事项第十三条附件13.1物业项目规划图纸13.2物业服务内容详细说明13.3相关法律法规及规章制度第十四条双方签字盖章14.1甲方(业主)签字盖章14.2乙方(物业公司)签字盖章14.3签字日期第一部分:合同如下:第一条物业服务合同主体1.1甲方(业主)名称:×××1.1甲方(业主)地址:×××1.2乙方(物业公司)名称:×××1.2乙方(物业公司)地址:×××第二条物业范围与项目2.1物业项目名称:×××2.2物业项目地址:×××2.3物业范围描述:×××第三条服务内容与标准3.1物业服务内容:3.1.1住宅共用部位的维护和管理;3.1.2住宅共用设施设备和相关场地的维护和管理;3.1.3物业管理区域内绿化、清洁、交通、消防、安全防范等公共秩序的管理服务;3.1.4装饰装修管理服务;3.1.5公共设施设备运行、维护和管理服务;3.1.6公共部位和设施设备的大修、中修和小修;3.1.7协助公安机关进行公共区域的治安管理;3.1.8法规、政策规定和合同约定的其他服务内容。3.2服务时间与周期:×××3.3服务人员配置:×××3.4服务质量标准:×××第四条物业费用4.1物业管理费:×××4.2费用缴纳方式与时间:×××4.3费用调整机制:×××第五条物业维修与养护5.1物业设施设备维护:×××5.2绿化养护与环境卫生:×××5.3公共区域维修:×××5.4大修、中修、小修界定及费用承担:×××第六条安全管理6.1物业安全管理职责:×××6.2消防安全管理:×××6.3出入管理及停车位分配:×××第七条保险事宜7.1物业公司责任保险:×××7.2业主财产保险:×××7.3保险理赔程序:×××第八条违约责任8.1甲方违约责任:8.1.1甲方未按照合同约定支付物业服务费用的,应当按照迟延支付的天数支付违约金,违约金的标准为迟延支付金额的千分之五;8.1.2甲方未按照合同约定使用物业的,应当承担相应的违约责任;8.1.3甲方违反合同约定的其他事项的,应当承担相应的违约责任。8.2乙方违约责任:8.2.1乙方未按照合同约定提供物业服务的,应当承担相应的违约责任;8.2.2乙方未按照合同约定维护物业的,应当承担相应的违约责任;8.2.3乙方违反合同约定的其他事项的,应当承担相应的违约责任。8.3违约赔偿方式:8.3.1违约方应当承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失;8.3.2违约方应当承担违约金、损害赔偿金、诉讼费用等。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件:9.1.1合同变更应当符合法律法规的规定;9.1.2合同变更应当经过双方协商一致;9.1.3合同变更内容应当明确、具体、合法。9.2合同终止条件:9.2.1合同期限届满;9.2.2双方协商一致解除合同;9.2.3一方违约导致合同解除;9.2.4法律法规规定的其他情形。9.3合同终止后的事宜处理:9.3.1乙方应当在合同终止后十日内向甲方移交物业;9.3.2乙方应当在合同终止后十日内向甲方结清所有费用;9.3.3双方应当按照合同约定处理合同终止后的事宜。第十条争议解决10.1争议解决方式:10.1.1双方应当友好协商解决争议;10.1.2协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2诉讼管辖法院:10.2.1双方约定向甲方所在地人民法院提起诉讼;10.2.2双方没有约定的,向乙方所在地人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效与解除11.1合同生效条件:11.1.1合同经双方签字或者盖章;11.1.2合同经甲方或者乙方授权代表签字或者盖章;11.1.3合同签订后,甲乙双方按照合同约定履行各自的权利和义务。11.2合同解除条件:11.2.1合同期限届满;11.2.2双方协商一致解除合同;11.2.3一方违约导致合同解除;11.2.4法律法规规定的其他情形。第十二条其他约定12.1公共设施使用规定:×××12.2业主大会与业主委员会的关系:×××12.3双方约定的其他事项:×××第十三条附件13.1物业项目规划图纸:×××13.2物业服务内容详细说明:×××13.3相关法律法规及规章制度:×××第十四条双方签字盖章14.1甲方(业主)签字盖章:×××14.2乙方(物业公司)签字盖章:×××14.3签字日期:×××第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入是指在本合同执行过程中,除甲乙方之外,涉及到的其他各方,包括但不限于中介方、政府部门、专业机构、业主委员会、相邻权利人等。1.2第三方介入的范围包括但不仅限于物业服务、设施设备维修、费用结算、争议解决等方面。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序:2.1.1甲乙方在合同执行过程中,如遇到无法解决的问题,可协商一致选择合适的第三方介入;2.1.2甲乙方应当与第三方签订相应的补充协议,明确第三方的权责;2.1.3第三方介入后,甲乙方仍需按照本合同约定履行各自的权利和义务。第三条第三方介入的责任与权益3.1第三方介入的责任:3.1.1第三方应当具备相应的资质和能力,保证介入事项的合法性、合规性;3.1.2第三方应当严格按照甲乙双方的约定和本合同的约定履行责任;3.1.3第三方介入事项产生的后果,由第三方承担相应的法律责任。3.2第三方享有的权益:3.2.1第三方有权根据甲乙双方的约定和本合同的约定,获取相应的报酬;3.2.2第三方有权要求甲乙方提供必要的资料和协助;3.2.3第三方有权在合同约定的范围内,独立处理介入事项。第四条第三方介入的限定与责任限额4.1第三方介入的限定:4.1.1第三方介入不得违反法律法规的规定;4.1.2第三方介入不得影响甲乙双方的合法权益;4.1.3第三方介入不得超越甲乙双方约定的范围。4.2责任限额:4.2.1第三方介入事项产生的损失,由第三方承担,但不超过其报酬的金额;4.2.2第三方因故意或者重大过失造成甲乙方损失的,应当承担相应的赔偿责任;4.2.3第三方介入事项产生的纠纷,由甲乙方与第三方协商解决,也可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条甲乙方的义务与责任5.1甲乙方的义务:5.1.1甲方应当如实提供与物业相关的资料,不得隐瞒或者提供虚假信息;5.1.2乙方应当提供第三方介入的相关信息,包括但不限于第三方的主体资格、介入事项、报酬等;5.1.3甲乙双方应当协助第三方履行合同义务,提供必要的便利条件。5.2甲乙方的责任:5.2.1甲方未按照合同约定提供资料或者提供虚假信息的,应当承担相应的违约责任;5.2.2乙方未按照合同约定提供第三方信息的,应当承担相应的违约责任;5.2.3甲乙双方未按照合同约定协助第三方的,应当承担相应的违约责任。第六条第三方介入的终止与解除6.1第三方介入的终止:6.1.1合同约定的第三方介入事项完成,第三方介入自然终止;6.1.2甲乙方与第三方协商一致解除第三方介入的,第三方介入解除;6.1.3法律法规规定的其他情形。6.2第三方介入的解除:6.2.1甲乙方与第三方协商一致解除第三方介入的,应当签订解除协议,明确解除事项和后果;6.2.2解除第三方介入后,甲乙方仍需按照本合同约定履行各自的权利和义务。第七条争议解决7.1甲乙方与第三方之间因介入事项产生的争议,可协商解决;7.2协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同的生效与解除8.1本修正条款自甲乙方与第三方签订后生效;8.2本修正条款的解除或者终止,不影响本合同其他条款的效力。第九条其他约定9.1本修正条款未尽事宜,可由甲乙方与第三方另行签订补充协议;9.2本修正条款的修改、补充,应当以书面形式签订,并由甲乙方与第三方签字或者盖章确认。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:物业项目规划图纸详细要求:图纸应当包括物业项目的整体规划、建筑布局、设施设备位置等详细信息,需经过相关部门审批。附件2:物业服务内容详细说明详细要求:详细列举物业服务的内容,包括但不限于物业设施设备的维护保养、绿化养护、环境卫生、安全管理等。附件3:相关法律法规及规章制度详细要求:包括与物业服务相关的法律法规、物业公司的管理制度、业主公约等。附件4:物业公司责任保险合同详细要求:明确物业公司的责任保险条款,包括但不限于保险范围、保险金额、理赔程序等。附件5:业主财产保险合同详细要求:明确业主财产保险的条款,包括但不限于保险范围、保险金额、理赔程序等。附件6:第三方介入协议详细要求:明确第三方的名称、介入事项、报酬、责任限额等,需第三方签字或盖章确认。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照合同约定支付物业服务费用。2.甲方未按照合同约定使用物业。3.甲方违反合同约定的其他事项。4.乙方未按照合同约定提供物业服务。5.乙方未按照合同约定维护物业。6.乙方违反合同约定的其他事项。7.第三方未按照甲乙双方的约定和本合同的约定履行责任。8.第三方超越甲乙双方约定的范围介入事项。9.第三方未按照法律法规的规定介入事项。违约责任认定标准:1.违约方应当承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。2.违约方应当承担违约金、损害赔偿金、诉讼费用等。3.违约方未按照合同约定履行责任,导致合同无法继续履行的,对方有权解除合同。示例说明:1.如果甲方未按照合同约定支付物业服务费用,甲方应支付迟延支付金额的千分之五作为违约金,并承担因迟延支付产生的其他损失。2.如果乙方未按照合同约定提供物业服务,乙方应承担相应的违约责任,如支付损害赔偿金,并承担因未提供服务产生的其他损失。3.如果第三方未按照甲乙双方的约定和本合同的约定履行责任,第三方应承担相应的违约责任,如支付损害赔偿金,并承担因未履行责任产生的其他损失。全文完。2024年物业服务合同范本2本合同目录一览第一条物业服务合同主体1.1甲方(业主)名称及联系方式1.2乙方(物业公司)名称及联系方式第二条物业基本情况2.1物业地址2.2物业类型2.3物业规模第三条物业服务内容3.1公共区域清洁卫生服务3.2公共设施设备维护保养服务3.3绿化养护服务3.4安全防范服务3.5物业费用收缴服务3.6其他服务内容第四条物业服务费用4.1物业服务费用的收费标准4.2物业服务费用的收费方式4.3物业服务费用的缴纳期限4.4物业服务费用的调整机制第五条物业服务期限5.1合同期限5.2合同续约条款第六条物业服务质量标准6.1清洁卫生服务质量标准6.2设施设备维护保养服务质量标准6.3绿化养护服务质量标准6.4安全防范服务质量标准6.5收费服务标准第七条甲方权利与义务7.1甲方权利7.2甲方义务第八条乙方权利与义务8.1乙方权利8.2乙方义务第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件第十条违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任第十一条争议解决方式11.1双方协商解决11.2第三方调解11.3法律途径第十二条合同的生效、修改和废止12.1合同生效条件12.2合同修改条件12.3合同废止条件第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3违约责任第十四条其他约定14.1双方认为需要约定的其他事项第一部分:合同如下:第一条物业服务合同主体1.1甲方(业主)名称及联系方式1.2乙方(物业公司)名称及联系方式第二条物业基本情况2.1物业地址2.2物业类型2.3物业规模第三条物业服务内容3.1公共区域清洁卫生服务3.2公共设施设备维护保养服务3.3绿化养护服务3.4安全防范服务3.5物业费用收缴服务3.6其他服务内容第四条物业服务费用4.1物业服务费用的收费标准4.2物业服务费用的收费方式4.3物业服务费用的缴纳期限4.4物业服务费用的调整机制第五条物业服务期限5.1合同期限5.2合同续约条款第六条物业服务质量标准6.1清洁卫生服务质量标准6.2设施设备维护保养服务质量标准6.3绿化养护服务质量标准6.4安全防范服务质量标准6.5物业费用收缴服务标准6.6其他服务内容的服务质量标准第七条甲方权利与义务7.1甲方权利7.2甲方义务第八条乙方权利与义务8.1乙方权利8.2乙方义务第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件第十条违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任第十一条争议解决方式11.1双方协商解决11.2第三方调解11.3法律途径第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约责任第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项第十四条附则14.1合同的生效、修改和废止14.2合同的附件14.3合同的修订历史记录第八条乙方权利与义务8.1乙方权利8.1.1乙方有权按照合同约定向甲方收取物业服务费用。8.1.2乙方有权对甲方违反合同约定的行为进行制止,并要求甲方承担相应的违约责任。8.1.3乙方有权根据合同约定及物业管理相关规定,对物业进行合理的管理和维护。8.1.4乙方有权在合同约定的范围内,为了物业的正常运行和管理,对甲方进行必要的告知和督促。8.2乙方义务8.2.1乙方应当按照合同约定提供物业服务,并保证服务质量符合合同约定的标准。8.2.2乙方应当按照合同约定和国家相关规定,合理使用和保护甲方提供的物业设施设备。8.2.3乙方应当建立健全物业管理制度,加强物业管理,确保物业的安全、整洁和舒适。8.2.4乙方应当及时向甲方报告物业服务情况,接受甲方的监督和检查。第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件9.1.1合同变更应当符合双方共同利益,并经双方协商一致。9.1.2合同变更内容应当明确、具体,并经双方签字或者盖章确认。9.1.3合同变更不得违反国家法律法规强制性规定,不得损害社会公共利益。9.2合同解除条件9.2.1合同解除应当符合双方约定或者国家法律法规的规定。9.2.2合同解除应当提前通知对方,并在合同约定的期限内履行相关手续。9.2.3合同解除后,乙方应当按照合同约定和甲方要求,妥善处理物业相关事宜。第十条违约责任10.1甲方违约责任10.1.1甲方未按照合同约定支付物业服务费用的,应当按照迟延支付的天数向乙方支付滞纳金。10.1.2甲方未按照合同约定使用和保护物业设施设备的,应当按照乙方实际损失向乙方赔偿。10.2乙方违约责任10.2.1乙方未按照合同约定提供物业服务的,甲方有权要求乙方在约定时间内履行合同义务。10.2.2乙方未按照合同约定和国家相关规定,合理使用和保护物业设施设备的,甲方有权要求乙方承担相应的责任。第十一条争议解决方式11.1双方协商解决11.1.1双方应当在合同履行过程中,积极沟通,协商解决可能出现的争议。11.1.2双方协商一致的,应当签订书面协议,作为合同的附件。11.2第三方调解11.2.1双方可以约定在争议发生后一定期限内,向第三方调解组织申请调解。11.2.2第三方调解组织调解不成的,双方可以依法向人民法院提起诉讼。11.3法律途径11.3.1双方对于合同履行发生的任何争议,可以依法向人民法院提起诉讼。11.3.2双方应当遵守法院判决或者仲裁裁决,履行相应的法律责任。第十二条保密条款12.1保密内容12.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等,应当予以保密。12.1.2保密信息不包括双方公开发布的信息或者已经合法公开的信息。12.2保密期限12.2.1双方的保密义务自合同签订之日起生效,至合同解除或者终止后三年内继续有效。12.2.2如果保密信息的使用期限超过三年,双方可以协商确定新的保密期限。12.3违约责任12.3.1任何一方违反保密义务的,应当承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。12.3.2双方违反保密义务的,应当共同承担违约责任。第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项,可以在合同附件中进行具体约定。13.2如果附件中没有约定的,双方可以另行签订补充协议,作为合同的附件。第十四条附则14.1合同的生效、修改和废止14.1.1本合同自双方签字或者盖章之日起生效。14.1.2合同的修改和废止,应当经双方协商一致,并签订书面协议。14.1.3合同解除或者终止后,乙方应当按照甲方要求,办理相关手续,并交接第二部分:第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方的介入,包括但不限于中介方、评估方、维修方等,特制定本部分以明确第三方的概念、责任限额以及与其他各方的划分等事项。第一条第三方定义1.1本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,根据本合同约定或经甲方、乙方同意,参与合同履行过程的自然人、法人和其他组织。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:2.1.1甲方或乙方根据合同约定,委托第三方提供专业服务;2.1.2甲方或乙方根据合同约定,同意第三方参与物业管理的某些环节;2.1.3合同履行过程中,出现甲乙方无法解决的问题,需要第三方协助解决。第三条第三方责任3.1第三方介入本合同履行过程中,应当遵守合同约定和国家法律法规,按照合同约定的服务内容、质量标准、时间节点等履行义务。3.2第三方如因故意或者重大过失导致甲方或乙方损失的,第三方应当承担相应的赔偿责任。3.3第三方如因轻微过失导致甲方或乙方损失的,甲方或乙方可以要求第三方承担相应的违约责任。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲方或乙方承担的赔偿责任,不得超过甲方或乙方因第三方介入而实际损失的金额。4.2第三方对甲方或乙方承担的违约责任,按照合同约定和法律规定执行。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方介入本合同履行过程中,不代表甲方或乙方,也不具备甲方或乙方的权利和义务。5.2甲方和乙方与第三方之间的权利义务关系,另行签订合同予以约定。5.3第三方如因履行合同导致甲方或乙方损失的,甲方或乙方有权向第三方追偿。第六条第三方介入的变更和解除6.1第三方介入的变更和解除,应当经甲方和乙方协商一致,并签订书面协议。6.2第三方介入的变更和解除,不影响甲方和乙方之间的合同权利和义务。第七条第三方介入的告知义务7.1甲方和乙方在引入第三方介入时,应当及时告知对方。7.2甲方和乙方在第三方介入过程中,应当保持沟通,确保合同履行顺利。第八条第三方介入的监督和检查8.1甲方和乙方有权对第三方介入的履行情况进行监督和检查。8.2第三方应当接受甲方和乙方的监督和检查,并按照要求提供相关资料和信息。第九条第三方介入的违约处理9.1第三方如违反合同约定,甲方
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