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文档简介
散客旅游合同管理办法合同编号:__________鉴于旅行社已具备旅游业务经营资格,游客具有旅游需求,经双方友好协商,就游客参加旅行社组织的旅游活动相关事宜达成如下协议:一、旅游内容1.1旅行社提供的旅游服务包括:__________(具体服务内容,如景点游览、交通、住宿、餐饮等)。1.2游客参加的旅游活动时间为:__________(出发日期)至__________(返回日期)。1.3旅游目的地为:__________(目的地名称)。二、费用及支付2.1游客应支付的旅游费用为:__________(金额),包括__________(费用包含内容)。2.2游客应在签订合同时向旅行社支付旅游费用总额的__________%,即__________元。2.3游客支付旅游费用后,旅行社应及时为游客开具正规发票。三、旅游服务标准3.1旅行社应按照合同约定,为游客提供优质、安全的旅游服务。3.2旅行社应确保游客的人身安全,采取必要的安全措施,如发生意外,旅行社应立即组织救援。3.3旅行社应尊重游客的宗教信仰、民族习惯和个人喜好,为游客提供个性化服务。四、游客权益保障4.1游客有权按照合同约定,享受旅行社提供的各项旅游服务。4.2游客有权在旅游过程中提出合理意见和建议,旅行社应及时回复和处理。4.3游客在旅游过程中遇到紧急情况,有权要求旅行社提供必要的帮助和支持。五、违约责任5.1旅行社未按照合同约定提供旅游服务的,应向游客支付违约金,违约金为旅游费用总额的__________%。5.2游客未按照约定时间支付旅游费用的,旅行社有权解除合同,且游客需支付旅行社因此产生的损失。5.3一方违反合同约定,导致合同无法履行,应承担相应的法律责任。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至__________。7.2合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(旅行社):__________乙方(游客):__________签订日期:__________一、附件列表:1.旅行社经营许可证复印件2.游客身份证明复印件3.旅游行程单4.旅游服务标准说明5.旅游费用明细表6.旅行社提供的其他服务资料二、违约行为及认定:1.旅行社未按照合同约定提供旅游服务的,视为违约。2.游客未按照约定时间支付旅游费用的,视为违约。3.一方违反合同约定,导致合同无法履行,视为违约。三、法律名词及解释:1.旅行社:指具备旅游业务经营资格的企业或组织。2.游客:指参加旅行社组织的旅游活动的个人。3.旅游费用:指游客为参加旅游活动应支付的费用,包括景点游览、交通、住宿、餐饮等。4.违约金:指一方违约时,应向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.游客在旅游过程中提出额外要求,如增加景点、改变行程等,旅行社应与游客协商解决。2.旅行社如遇特殊情况需调整行程,应提前通知游客,并尽可能提供替代方案。3.游客在旅游过程中遇到紧急情况,如疾病、受伤等,旅行社应立即提供帮助并协助解决。五、所有应用场景:1.旅行社与游客之间就旅游活动达成一致,签订合同。2.游客参加旅行社组织
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