2024年度物流服务合同：某物流公司与某电商企业之间的物流配送合作2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物流服务合同：某物流公司与某电商企业之间的物流配送合作1本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方（某电商企业）1.2乙方（某物流公司）第二条合作范围2.1物流服务内容2.1.1商品配送2.1.2仓储服务2.1.3包装服务2.1.4退货处理第三条服务期限3.1合同有效期为2024年度3.2起始日期为2024年1月1日3.3终止日期为2024年12月31日第四条服务质量4.1乙方应保证配送时效性4.2乙方应保证商品安全性4.3乙方应提供物流跟踪服务4.4乙方应处理客户咨询和投诉第五条运费及支付方式5.1运费标准5.1.1基础运费5.1.2偏远地区运费5.1.3重量/体积加收费用5.2支付方式5.2.1甲方按月结算运费5.2.2乙方提供发票第六条订单处理流程6.1订单接收6.2订单审核6.3商品打包6.4物流配送6.5订单状态更新第七条应急处理7.1突发情况处理7.2异常情况沟通7.3应急预案制定第八条数据共享与保密8.1数据共享内容8.2数据保密要求8.3数据安全措施第九条违约责任9.1乙方延误配送9.2乙方商品损坏9.3甲方未按时支付运费第十条争议解决10.1双方协商解决10.2提交第三方调解10.3法律诉讼第十一条合同修改与终止11.1合同修改条件11.2合同终止条件第十二条法律适用12.1本合同适用中华人民共和国法律第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方（某电商企业）1.2乙方（某物流公司）第二条合作范围2.1物流服务内容2.1.1商品配送乙方负责甲方商品的配送工作，包括但不限于城市配送、偏远地区配送以及海外配送等。2.1.2仓储服务乙方提供仓储服务，包括但不限于商品存放、分拣、打包等。2.1.3包装服务乙方根据甲方商品的特点和要求，提供合适的包装方案，确保商品在运输过程中的安全。2.1.4退货处理乙方负责甲方的退货处理工作，包括但不限于退货接收、检验、重新配送等。第三条服务期限3.1合同有效期为2024年度本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，即2024年度。3.2起始日期为2024年1月1日本合同的起始日期为2024年1月1日。3.3终止日期为2024年12月31日本合同的终止日期为2024年12月31日。第四条服务质量4.1乙方应保证配送时效性乙方应确保商品在约定的配送时间内送达，对于超时配送的情况，乙方应承担相应的违约责任。4.2乙方应保证商品安全性乙方应采取一切必要的措施，确保商品在运输过程中的安全，防止商品损坏、丢失等。4.3乙方应提供物流跟踪服务乙方应提供实时的物流跟踪服务，让甲方和消费者能够随时了解商品的配送状态。4.4乙方应处理客户咨询和投诉乙方应设立客户服务，处理甲方和消费者的咨询和投诉，确保客户满意度。第五条运费及支付方式5.1运费标准5.1.1基础运费基础运费按照商品的种类、重量、体积等因素进行计算，具体标准详见附件一。5.1.2偏远地区运费对于偏远地区，乙方应根据实际情况加收一定的运费，具体标准详见附件二。5.1.3重量/体积加收费用对于超过基础重量或体积的商品，乙方应根据实际情况加收相应的费用，具体标准详见附件三。5.2支付方式5.2.1甲方按月结算运费甲方应在每月结束后五个工作日内，按照实际发生的运费向乙方支付。5.2.2乙方提供发票乙方应在每次支付完成后，向甲方提供相应的发票。第六条订单处理流程6.1订单接收乙方应在约定的时间内接收甲方的订单，并确认订单的准确性。6.2订单审核乙方应对订单进行审核，确保订单符合配送要求，如有问题应及时与甲方沟通。6.3商品打包乙方应根据商品的特点和要求，进行合适的打包，确保商品在运输过程中的安全。6.4物流配送乙方应按照约定的时间和路线，进行物流配送，确保商品准时送达。6.5订单状态更新乙方应实时更新订单状态，让甲方和消费者能够随时了解订单的进展情况。第八条数据共享与保密8.1数据共享内容双方同意在合作过程中，共享订单信息、配送信息、客户信息等必要的运营数据。8.2数据保密要求双方应对共享的数据予以保密，不得向任何第三方泄露、复制或者用于其他用途。8.3数据安全措施双方应采取一切必要的技术和管理措施，确保共享数据的安全，防止数据丢失、损坏或者被非法访问。第九条违约责任9.1乙方延误配送如乙方未能在约定的时间内完成配送，应按照甲方的要求支付违约金，违约金的具体标准由双方另行约定。9.2乙方商品损坏如乙方在运输过程中导致商品损坏，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据商品的实际价值计算。9.3甲方未按时支付运费如甲方未按时支付运费，应按照乙方要求支付滞纳金，滞纳金的具体标准由双方另行约定。第十条争议解决10.1双方协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。10.2提交第三方调解如双方协商不成，任何一方均有权将争议提交给双方认可的第三方调解机构进行调解。10.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条合同修改与终止11.1合同修改条件任何一方如需修改本合同，应向另一方提出书面修改意见，经双方协商一致后签署书面修改协议。11.2合同终止条件（1）双方协商一致解除本合同；（2）合同有效期届满；（3）一方严重违反本合同，另一方无法履行合同义务；（4）因不可抗力导致本合同无法履行。第十二条法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他条款本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条签字盖章本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义及责任1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外的任何个人、公司或机构，包括但不限于中介方、调解机构、仲裁委员会、法院等。1.2第三方责任第三方在介入本合同争议解决过程中，应对甲乙双方的隐私和商业秘密予以保密，不得泄露给任何无关方。第三方应公正、公平地处理争议，并做出符合法律和合同规定的裁决或建议。2.第三方介入程序2.1中介方介入如双方选择中介方进行调解，中介方应在收到调解请求后五个工作日内响应，并开始调解程序。中介方应在收到调解请求之日起十五个工作日内完成调解。2.2调解机构/仲裁委员会介入如双方选择调解机构或仲裁委员会进行调解或仲裁，双方应共同选定一家具有资质的调解机构或仲裁委员会。双方应按照选定的调解机构或仲裁委员会的规定，提交相关材料，并遵守其调解或仲裁程序。2.3法院介入如双方选择法院进行诉讼，应向合同签订地的人民法院提起诉讼。双方应遵守法院的诉讼程序，并按照法院的要求提交相关材料。3.第三方责任限额3.1第三方责任限额的定义第三方责任限额指的是第三方在介入本合同争议解决过程中，对甲乙双方的责任限制。3.2第三方责任限额的确定第三方责任限额应由甲乙双方在签订合同时协商确定，并在合同中予以明确。第三方责任限额可以包括但不限于第三方介入费用、第三方处理争议的时间限制等。4.第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的独立性第三方与甲方、乙方均为独立的合同主体，第三方对甲方、乙方不承担任何合同义务，甲方、乙方对第三方也不承担任何合同义务。4.2第三方与甲乙方的沟通第三方在介入争议解决过程中，有权与甲方、乙方进行沟通，以便更好地理解争议的实际情况，并作出公正的裁决或建议。5.第三方介入后的合同修改5.1第三方介入后的合同修改如第三方介入后，认为本合同存在不明确或需要修改之处，甲方、乙方应根据第三方的建议进行合同修改，并以书面形式签署修改协议。6.第三方介入费用6.1第三方介入费用的定义第三方介入费用指的是第三方在介入本合同争议解决过程中所产生的费用，包括但不限于中介费、调解费、仲裁费、诉讼费等。6.2第三方介入费用的承担第三方介入费用由甲乙双方协商承担，并在合同中予以明确。如双方未能就第三方介入费用的承担达成一致，双方均有权向法院提起诉讼，请求法院作出裁决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物流服务内容详细说明本附件详细描述了物流服务的具体内容，包括但不限于商品配送、仓储服务、包装服务、退货处理等。附件二：运费标准本附件列出了运费的计算标准，包括基础运费、偏远地区运费、重量/体积加收费用等。附件三：违约金计算公式本附件提供了违约金的计算公式，以便在违约行为发生时，双方能够根据公式计算出具体的违约金金额。附件四：数据共享协议本附件详细描述了数据共享的内容、保密要求以及数据安全措施等。附件五：第三方介入费用明细本附件列出了第三方介入费用的详细明细，包括中介费、调解费、仲裁费、诉讼费等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方延误配送如乙方未能在约定的时间内完成配送，视为违约行为。违约金按照附件三中的违约金计算公式计算。示例说明：假设乙方约定在T日之前完成配送，但由于乙方原因导致配送延迟至T+3日，则乙方应支付违约金=延迟天数×延迟费用。2.乙方商品损坏如乙方在运输过程中导致商品损坏，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据商品的实际价值计算。示例说明：假设乙方在运输过程中导致甲方商品A损坏，商品A的实际价值为1000元，则乙方应赔偿甲方1000元。3.甲方未按时支付运费如甲方未按时支付运费，应按照乙方要求支付滞纳金，滞纳金的具体标准由双方另行约定。示例说明：假设甲方应于T日支付运费，但未能按时支付，则甲方应支付滞纳金=延迟天数×滞纳金利率。4.甲方提供错误信息如甲方提供错误的商品信息、地址信息等，导致乙方无法正常履行合同，甲方应承担由此产生的额外费用。示例说明：假设甲方提供错误的收货人地址，导致乙方配送，乙方因此产生了额外的配送费用50元，则甲方应承担这50元的费用。5.乙方未按约定进行数据共享如乙方未按照合同约定进行数据共享，或者未采取足够的保密措施保护甲方数据，乙方应承担违约责任。示例说明：假设乙方未按照约定向甲方共享销售数据，则乙方应承担未能共享数据的责任，具体责任由双方协商确定。全文完。2024年度物流服务合同：某物流公司与某电商企业之间的物流配送合作2本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方：某电商企业1.2乙方：某物流公司第二条合同范围2.1物流服务内容2.1.1商品配送2.1.2仓储服务2.1.3包装服务2.1.4退货处理第三条服务期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四条服务数量与质量4.1乙方根据甲方的订单要求，保证按时、准确、安全地将商品送达消费者手中。4.2乙方需确保物流服务质量，包括但不限于配送速度、配送时效、配送准确性等。第五条价格与支付5.1.1配送费用：每件商品元5.1.2仓储费用：每月元5.1.3包装费用：每件商品元5.1.4其他费用：双方协商一致确定5.2甲方按照实际发生的物流服务费用，每月结算一次。第六条违约责任6.1乙方未按照约定时间、数量、质量完成物流服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的5%。6.2甲方未按照约定时间支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的1%。第七条保密条款7.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，予以保密。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更和解除9.1双方同意，合同的变更或解除需书面形式进行，并由双方签字或盖章确认。第十条合同的生效、失效和续约10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。10.3合同到期后，如双方同意续约，应签订新的合同。第十一条其他条款11.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。11.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十二条合同附件12.1物流服务费用明细表12.2物流服务标准和要求第十三条甲方联系人13.1姓名：X13.2电话：X13.3邮箱：X第十四条乙方联系人14.1姓名：X14.2电话：X14.3邮箱：X第一部分：合同如下：第一条合同主体第二条合同范围2.1物流服务内容2.1.1商品配送乙方同意在合同有效期内，按照甲方的要求，将商品从乙方指定的仓库配送至甲方指定的消费者地址。2.1.2仓储服务乙方同意在合同有效期内，为甲方提供仓储服务，仓储地点由乙方指定，具体仓储条件及费用在附件中详细列明。2.1.3包装服务乙方同意在合同有效期内，根据甲方的商品特点和包装要求，提供相应的包装服务。2.1.4退货处理乙方同意在合同有效期内，按照甲方的退货政策，处理消费者的退货请求，并将退货商品返回至甲方指定的地点。第三条服务期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。除非合同双方另有约定，否则合同期满后自动终止。第四条服务数量与质量4.1乙方根据甲方的订单要求，保证按时、准确、安全地将商品送达消费者手中。具体的服务时效和配送范围在附件中详细列明。4.2乙方需确保物流服务质量，包括但不限于配送速度、配送时效、配送准确性等。具体的服务标准和质量要求在附件中详细列明。第五条价格与支付5.1.1配送费用：每件商品元。若商品重量、体积超过标准，超出部分按YY元/千克/立方米计费。5.1.2仓储费用：每月元。若实际仓储天数超过标准，超出部分按YY元/天计费。5.1.3包装费用：每件商品元。若商品需要特殊包装，超出部分按YY元/件计费。5.1.4其他费用：双方协商一致确定。5.2甲方按照实际发生的物流服务费用，每月结算一次。结算周期为每月1日至每月20日，乙方应在每月25日前向甲方提供当月的物流服务费用详细清单，甲方应在收到清单后5个工作日内完成支付。第六条违约责任6.1乙方未按照约定时间、数量、质量完成物流服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的5%。6.2甲方未按照约定时间支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的1%。第七条保密条款7.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，予以保密。未经对方书面同意，不得向第三方披露。违反保密义务的，违约方应承担相应的违约责任。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更和解除9.1双方同意，合同的变更或解除需书面形式进行，并由双方签字或盖章确认。9.2合同变更或解除的条件和程序，按照双方协商确定的方式进行。第十条合同的生效、失效和续约10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。10.3合同到期后，如双方同意续约，应签订新的合同。第十一条其他条款11.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。11.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十二条合同附件12.1物流服务费用明细表12.2物流服务标准和要求12.3包装标准及费用表12.4退货处理流程第十三条甲方联系人13.1姓名：[甲方联系人姓名]13.2电话：[甲方联系人电话]13.3邮箱：[甲方联系人邮箱]第十四条乙方联系人14.1姓名：[乙方联系人姓名]14.2电话：[乙方联系人电话]14.3邮箱：[乙方联系人邮箱]第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及第三方介入的情况，本部分旨在明确第三方的概念、责任限额以及第三方与其他各方的划分。第一条第三方定义1.1本合同所称“第三方”，是指除甲乙双方外，参与本合同履行过程的任何个人、公司或其他法律实体。第二条第三方介入的情形2.1.1物流服务过程中，第三方物流公司或配送人员。2.1.2商品生产或销售过程中，涉及的合作厂商或供应商。2.1.3合同履行过程中，涉及的政府机构、监管机构或其他法定机构。第三条第三方责任3.1第三方介入本合同履行过程中，若因其原因导致合同无法履行或造成损失的，由第三方承担相应责任。3.2第三方介入本合同履行过程中，若涉及乙方向甲方提供的服务，第三方应向乙方承担责任。第四条第三方责任限额4.1.1第三方应根据其过错程度，承担相应的赔偿责任。4.1.2第三方赔偿责任限额不超过其从本合同中获得的总收入。第五条第三方权利5.1第三方在本合同履行过程中，享有与其相关权益的权利。5.2第三方应遵守本合同的约定，按照合同约定履行其义务。第六条第三方与甲乙双方的关系6.1第三方与甲乙双方之间的权利义务，应以本合同为准。6.2第三方与甲乙双方之间的额外协议，不得违反本合同的约定。第七条第三方违约处理第八条第三方解除合同8.1第三方有权解除本合同，但应提前通知甲乙双方。8.2第三方解除本合同后，应按照甲乙双方的要求，完成尚未履行的义务。第九条第三方与合同的变更或解除9.1第三方同意本合同的变更或解除，应签订书面协议，并由甲乙双方签字或盖章确认。9.2合同变更或解除