2024年度物业服务合同：关于甲方物业公司与乙方居民在二零二四年度内的物业服务事宜2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同：关于甲方物业公司与乙方居民在二零二四年度内的物业服务事宜。本合同目录一览第一条甲方权益与义务1.1甲方提供的物业服务内容1.2甲方对乙方居民的行为规范要求1.3甲方对物业设施的维护与管理第二条乙方权益与义务2.1乙方应遵守的物业管理规定2.2乙方对物业服务的合理使用2.3乙方对物业费用的支付义务第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付时间与方式3.3物业服务费用的调整机制第四条物业服务质量与标准4.1物业服务的质量保障措施4.2物业服务的标准与要求4.3物业服务的监督与评价第五条维修与保养5.1物业设施的维修与保养责任5.2维修与保养的工作流程5.3维修与保养的费用承担第六条保险事宜6.1物业保险的购买与维护6.2乙方居民的财产保险事宜6.3保险事故的处理程序第七条应急预案与安全管理7.1应急预案的制定与实施7.2安全管理措施与责任划分7.3突发事件处理流程第八条沟通协调机制8.1甲方与乙方的沟通协调方式8.2物业服务投诉与反馈处理8.3定期沟通会议的组织与实施第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件与程序9.2合同终止的条件与程序9.3合同终止后的相关事宜处理第十条违约责任10.1甲方违约的责任与赔偿10.2乙方违约的责任与赔偿10.3违约责任的认定与处理流程第十一条争议解决方式11.1合同争议的解决方式11.2仲裁或诉讼的管辖法院11.3争议解决过程中的沟通与协作第十二条法律适用与解释12.1合同适用的法律法规12.2合同解释的权责归属12.3合同未尽事宜的处理方式第十三条其他条款13.1甲方与乙方约定的其他事项13.2附件的说明与认可13.3合同的生效条件与时间第十四条签字盖章14.1甲方与乙方的签字盖章程序14.2合同的份数与保存14.3合同的修改与补充方式第一部分：合同如下：第一条甲方权益与义务1.1甲方提供的物业服务内容(1)物业设施的日常维护与管理；(2)物业管理区域的清洁卫生；(3)物业管理区域的安全保卫；(4)公共设施的维护与管理；(5)绿化园林的管理与维护；(6)配合政府相关部门进行社区管理等工作。1.2甲方对乙方居民的行为规范要求(1)遵守公共秩序，不制造噪声干扰他人正常生活；(2)爱护公共设施，不随意损坏或占用公共区域；(3)按照指定的位置停放车辆，不占用消防通道；(4)妥善处理生活垃圾，不乱丢弃废弃物；(5)不得在公共区域进行违法活动。1.3甲方对物业设施的维护与管理(1)房屋及共用设施设备的日常维护；(2)公共区域的安全检查，包括消防设施、电梯等；(3)公共设施的定期保养，如绿化园林、道路等；(4)对物业服务中存在的问题及时进行整改。第二条乙方权益与义务2.1乙方应遵守的物业管理规定(1)遵守国家法律法规及物业管理的规章制度；(2)按照合同约定支付物业服务费用；(3)按照甲方要求合理使用物业服务设施；(4)配合甲方进行物业管理工作。2.2乙方对物业服务的合理使用(1)合理使用供水、供电、供气等公共资源；(2)不在公共区域进行影响其他居民生活的活动；(3)不得擅自改变房屋结构和用途；(4)不得占用公共空间和设施设备。2.3乙方对物业费用的支付义务(1)物业服务费用的计算方式；(2)物业服务费用的支付时间；(3)物业服务费用的支付方式。第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式物业服务费用根据物业管理区域内的物业服务内容、服务标准、物业公司管理成本等因素确定，具体计算方式由甲方与乙方在合同中约定。3.2物业服务费用的支付时间与方式乙方应按照合同约定的时间支付物业服务费用，支付方式可以为现金、转账或其他双方约定的方式。3.3物业服务费用的调整机制物业服务费用根据市场行情、管理成本等因素的变化，甲方有权在合同约定的条件下对物业服务费用进行调整，具体调整机制由甲方与乙方在合同中约定。第四条物业服务质量与标准4.1物业服务的质量保障措施(1)设立客户服务，及时处理乙方的问题和投诉；(2)对物业服务人员进行定期培训，提高服务质量；(3)建立服务质量评价体系，对物业服务进行定期评价。4.2物业服务的标准与要求(1)物业服务的响应时间和服务时效；(2)物业服务人员的服务态度和服务技能；(3)物业服务设施的维护保养和功能完好。4.3物业服务的监督与评价(1)定期对物业服务进行现场检查；(2)定期收集乙方对物业服务的意见和建议；(3)对物业服务存在的问题进行及时整改。第八条沟通协调机制8.1甲方与乙方的沟通协调方式甲方与乙方应通过定期会议、书面通知、电话沟通等方式保持密切沟通，及时处理物业管理过程中出现的问题，确保物业服务的顺利进行。8.2物业服务投诉与反馈处理乙方对甲方提供的物业服务有异议时，可以通过客户服务、书面形式或其他双方约定的方式向甲方提出投诉和反馈。甲方应在接到投诉和反馈后24小时内作出回应，并在7个工作日内采取整改措施。8.3定期沟通会议的组织与实施甲方与乙方应定期召开沟通会议，讨论物业服务管理中的重大问题，共同协商解决办法。会议可以轮流主持，由甲方和乙方代表参加。第九条合同的变更与终止9.1合同变更的条件与程序合同变更应由甲方与乙方协商一致，并签订书面变更协议。合同变更的条件和程序应在变更协议中明确约定。9.2合同终止的条件与程序合同终止的条件和程序如下：(1)合同期限届满，双方未续签；(2)双方协商一致解除合同；(3)一方违约，对方有权解除合同；(4)法律规定合同终止的其他情形。9.3合同终止后的相关事宜处理合同终止后，甲方应向乙方办理物业服务交接手续，包括但不限于物业设施设备、物业管理资料等。同时，甲方应退还乙方预付的物业服务费用（扣除已享受的物业服务费用）。第十条违约责任10.1甲方违约的责任与赔偿甲方违反合同的，应承担违约责任，向乙方支付违约金。违约金的具体金额和计算方式由双方在合同中约定。甲方违约行为给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。10.2乙方违约的责任与赔偿乙方违反合同的，应承担违约责任，向甲方支付违约金。违约金的具体金额和计算方式由双方在合同中约定。乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。10.3违约责任的认定与处理流程违约责任的认定和处理流程如下：(1)违约方应承担相应的违约责任；(2)受损失方有权要求违约方赔偿损失；(3)双方可以协商解决违约事宜，也可以通过法律途径解决。第十一条争议解决方式11.1合同争议的解决方式合同争议可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。双方应在合同中约定争议解决方式。11.2仲裁或诉讼的管辖法院双方可以在合同中约定仲裁或诉讼的管辖法院。如未约定，依法适用被告所在地人民法院管辖。11.3争议解决过程中的沟通与协作在争议解决过程中，甲方与乙方应保持沟通与协作，共同处理争议，避免影响物业服务的正常进行。第十二条法律适用与解释12.1合同适用的法律法规本合同适用中华人民共和国法律法规，法律法规有变动的，按变动后的法律法规执行。12.2合同解释的权责归属本合同的解释权归甲方与乙方共同所有。合同条款如有歧义，双方应协商解释。12.3合同未尽事宜的处理方式本合同未尽事宜，双方应本着公平原则协商处理。如协商不成，可依法解决。第十三条其他条款13.1甲方与乙方约定的其他事项双方可以在合同中约定其他事项，包括但不限于物业服务的特殊要求、甲方乙方的权利义务等。13.2附件的说明与认可本合同附件是对合同的补充和说明，甲方与乙方应认可附件的内容。附件与合同具有同等法律效力。13.3合同的生效条件与时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。合同生效后，双方应严格履行合同约定的义务。第十四条签字盖章14.1甲方与乙方的签字盖章程序本合同由甲方与乙方代表签字并加盖公章后生效。签字盖章后的合同副本由双方各执一份。14.2合同的份数与保存本合同一式两份，甲方与乙方各执一份。双方应妥善保管合同副本，如有丢失，应承担相应责任。14.3合同的修改与补充方式本合同如需修改或补充，应由双方协商一致，并签订书面修改或补充协议。修改或补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外，参与或涉及物业服务过程中的其他主体，包括但不限于中介方、维修服务提供商、保险机构、政府部门等。1.2第三方责任限定第三方介入时，其责任范围和限额应由甲方与乙方在合同中明确界定。第三方应按照合同约定履行其职责，超出约定范围的行为造成的损失，由第三方自行承担。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当甲方或乙方认为需要第三方介入时，应提前书面通知对方。双方应就第三方的选择、职责、权利和义务等进行协商，并签订书面协议。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：(1)甲方或乙方无法独立完成物业服务事项；(2)第三方具有相关资质和能力；(3)第三方介入不违反相关法律法规。第三条第三方权益与义务3.1第三方权益第三方根据合同约定享有提供服务的权益，包括但不限于获取服务费用、使用甲方提供的资源和设施等。3.2第三方义务第三方应按照合同约定履行义务，包括但不限于：(1)按照约定的标准和质量完成服务；(2)遵守国家法律法规及甲方乙方的规章制度；(3)保护甲方乙方的商业秘密和隐私。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额界定第三方对甲方乙方造成的损失，应根据合同约定承担相应的赔偿责任。赔偿责任限额应由甲方与乙方在合同中明确界定。4.2第三方责任限制第三方对甲方乙方的责任限制包括但不限于：(1)第三方应承担的赔偿责任总额；(2)第三方对特定事项的责任限制；(3)第三方对损失赔偿的上限。第五条第三方与甲方乙方的关系5.1第三方与甲方的关系第三方应视甲方为合同的一方，对甲方承担合同约定的义务和责任。5.2第三方与乙方的关系第三方应视乙方为合同的一方，对乙方承担合同约定的义务和责任。5.3第三方与甲方乙方之间的沟通与协作第六条第三方介入的变更与终止6.1第三方介入的变更第三方介入的变更应由甲方与乙方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议应明确变更的内容、方式和时间等。6.2第三方介入的终止第三方介入的终止应由甲方与乙方协商一致，并签订书面终止协议。终止协议应明确终止的原因、时间及后续处理事项等。第七条第三方违约处理7.1第三方违约的情形(1)未能按照合同约定提供服务；(2)服务质量不符合合同约定；(3)违反国家法律法规及甲方乙方的规章制度。7.2第三方违约责任第三方违约的，应承担违约责任，向甲方乙方支付违约金。违约金的具体金额和计算方式由甲方与乙方在合同中约定。7.3第三方违约处理的程序第三方违约处理的程序如下：(1)甲方乙方发现第三方违约，应及时书面通知第三方；(2)第三方应在接到违约通知后10日内书面答复甲方乙方；(3)甲方乙方与第三方协商解决违约事宜，或依法解决。第八条第三方保险与保障8.1第三方保险第三方应根据合同约定购买相应的保险，确保在提供服务过程中发生意外事故时能获得赔偿。8.2第三方保障第三方应确保其员工在提供服务过程中的人身安全和健康，遵守相关安全规定。第九条第三方退出机制9.1第三方退出条件(1)合同约定的服务事项已完成；(2)合同约定的服务期限已届满；(3)双方协商一致解除合同。9.2第三方退出程序(1)第三方书面通知甲方乙方退出合同；(2)甲方乙方与第三方协商解决退出后的相关事宜；(3)第三方按照甲方乙方的要求办理退出手续。第十条甲方乙方的权利义务10.1甲方乙方的权利甲方乙方在第三方介入过程中，有权要求第三方按照合同约定提供第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务合同2.物业服务费用明细表3.物业服务标准与要求4.物业服务质量评价体系5.物业服务人员培训计划6.物业设施设备维护保养计划7.物业安全管理规定8.物业服务投诉处理流程9.物业服务合同变更协议10.物业服务合同终止协议11.物业服务违约责任认定与处理流程12.物业服务第三方介入协议13.物业服务第三方责任限额协议14.物业服务第三方保险与保障协议15.物业服务第三方退出协议16.物业服务合同争议解决方式17.物业服务合同法律适用与解释18.物业服务合同其他条款说明19.物业服务合同签署页说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定a.未能按照合同约定提供物业服务，应承担违约责任，向乙方支付违约金；b.物业服务质量不符合合同约定，应承担违约责任，向乙方支付违约金；c.违反国家法律法规及物业管理的规章制度，应承担违约责任，向乙方支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定a.未能按照合同约定支付物业服务费用，应承担违约责任，向甲方支付违约金；b.违反国家法律法规及物业管理的规章制度，应承担违约责任，向甲方支付违约金；c.未按照约定合理使用物业服务设施，应承担违约责任，向甲方支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定a.未能按照合同约定提供服务，应承担违约责任，向甲方乙方支付违约金；b.服务质量不符合合同约定，应承担违约责任，向甲方乙方支付违约金；c.违反国家法律法规及甲方乙方的规章制度，应承担违约责任，向甲方乙方支付违约金。4.违约责任认定标准a.违约责任认定应根据违约行为的性质、程度和影响等因素综合考虑；b.违约金的具体金额和计算方式应在合同中明确约定；c.违约行为给另一方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度物业服务合同：关于甲方物业公司与乙方居民在二零二四年度内的物业服务事宜。2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方：指物业公司，全称物业管理有限公司。1.2乙方：指居民，全称。第二条服务内容2.1甲方负责物业的管理、维护及保养，包括但不限于公共区域、设施设备的日常维修、清洁、绿化等工作。2.2乙方应遵守物业公司的规章制度，配合甲方的管理工作。第三条服务期限3.1本合同的有效期为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四条服务费用4.1乙方应按照甲方制定的收费标准，按时交纳物业管理费、公共维修基金等费用。4.2甲方应提供正规发票，乙方有权要求甲方对收费项目进行解释。第五条服务要求5.1甲方应按照国家和行业的相关标准，提供合格的物业服务。5.2乙方对甲方的服务有意见或建议时，有权向甲方提出，甲方应及时回复并采取改进措施。第六条违约责任6.1甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失。6.2乙方未按照约定交纳服务费用的，甲方有权依法追讨，并加收滞纳金。第七条争议解决7.1对于本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同的变更和解除8.1经双方协商一致，可以变更或解除本合同。8.2甲方未按照约定提供服务，乙方有权解除本合同。第九条保密条款9.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等，应予以保密。9.2违反保密条款的，违约方应承担相应的法律责任。第十条通知与送达10.1双方应确保合同中提供的联系方式准确无误，并及时更新。10.2任何一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的联系方式。第十一条合同的生效、终止与延续11.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2本合同期满后，如双方未达成新的合同，本合同自动终止。11.3合同终止后，乙方应按照甲方要求迁出物业管理区域。第十二条其他约定12.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。12.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十三条法律适用与争议解决13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2双方发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四条合同的附件14.1本合同附件包括：物业管理制度、收费标准、服务项目等内容。乙方应在签订本合同前仔细阅读附件，并对附件内容予以确认。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方：指物业公司，全称物业管理有限公司，地址为，法定代表人（或负责人）为。1.2乙方：指居民，全称，地址为，法定代表人为（若为自然人，则为本人的姓名）。1.3甲方物业：指甲方根据本合同约定提供的物业管理区域，包括住宅小区、商业综合体、停车场等。1.4服务期限：指本合同约定的甲方提供物业服务的时间期限，即2024年度。第二条服务内容2.1甲方作为物业服务提供者，应按照本合同约定和国家相关法律法规，全面履行物业服务企业的职责，确保物业的安全、整洁、有序。2.2.1物业共用部位及设施设备的维护、保养和管理；2.2.2物业共用区域的清洁卫生和绿化管理；2.2.3公共秩序维护和安全防范；2.2.4物业设施设备的运行、维修和更新；2.2.5配合政府开展社区管理等相关工作；2.2.6其他约定服务项目。2.3乙方应遵守甲方制定的物业管理制度，合理使用物业设施设备，维护公共秩序，保护环境卫生。第三条服务期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止，期限为一年。3.2在合同期满前，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第四条服务费用4.1乙方应按照甲方制定的收费标准，按时足额交纳物业管理费、公共维修基金等费用。收费标准及计算方式如下：物业服务费：人民币元/平方米·月，物业面积为平方米，合计人民币元/月；公共维修基金：人民币元/平方米，物业面积为平方米，合计人民币元；其他费用：根据实际情况另行计算。4.2甲方应于每季度初向乙方开具服务费用发票，乙方有权要求甲方对收费项目进行解释。4.3乙方应在合同约定的期限内交纳服务费用，如逾期未交，应按同期银行贷款利率支付滞纳金。第五条服务要求5.1甲方应按照国家和行业的相关标准，提供合格的物业服务，确保服务质量满足乙方的合理要求。5.2甲方应建立健全物业服务制度，提高服务人员的业务素质和服务水平。5.3乙方对甲方的服务有意见或建议时，有权向甲方提出，甲方应及时回复并采取改进措施。第六条违约责任6.1甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失。6.2乙方未按照约定交纳服务费用的，甲方有权依法追讨，并加收滞纳金。6.3甲乙双方违反合同其他条款的，应根据违约性质和损失程度承担相应的违约责任。第七条争议解决7.1对于本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同的变更和解除8.1经双方协商一致，可以变更或解除本合同。变更或解除合同应书面确认，并加盖双方公章或法定代表人签字。8.2甲方未按照约定提供服务，乙方有权解除本合同。乙方解除合同前应书面通知甲方，并说明解除理由。8.3在合同履行期间，一方如发生合并、分立、解散、破产等情形，本合同相应随之转移、变更或终止。第九条保密条款9.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等，应予以保密。保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.2违反保密条款的，违约方应承担相应的法律责任。第十条通知与送达10.1双方应确保合同中提供的联系方式准确无误，并及时更新。任何一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的联系方式。10.2甲方发出的通知，应以书面形式送达乙方指定的联系方式。乙方应在接到通知后七个工作日内回复确认收到。第十一条合同的生效、终止与延续11.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2本合同期满后，如双方未达成新的合同，本合同自动终止。11.3合同终止后，乙方应按照甲方要求迁出物业管理区域。第十二条其他约定12.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。副本均具有法律效力，如有冲突，以副本为准。第十三条法律适用与争议解决13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2双方发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四条合同的附件14.1本合同附件包括：物业管理制度、收费标准、服务项目等内容。乙方应在签订本合同前仔细阅读附件，并对附件内容予以确认。14.2附件的修改或补充，应视为对本合同的补充，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入定义15.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，与本合同有关联但未直接签订合同的个体或组织。15.2第三方介入包括但不限于中介方、维修保养方、政府相关部门、社区管理机构等。第十六条第三方介入的条件和方式16.1甲方应在本合同约定的服务范围内，允许合法的第三方介入提供服务。16.2第三方介入需得到甲乙双方的同意，并签订书面补充协议，明确第三方的权利义务。16.3甲方应负责协调第三方与乙方之间的关系，确保第三方服务顺利进行。第十七条第三方的主要责任和义务17.1第三方应按照甲乙双方的约定提供服务，并保证服务质量满足合同要求。17.2第三方应遵守国家相关法律法规，不得损害乙方合法权益。17.3第三方在提供服务过程中造成乙方损失的，第三方应承担相应责任。第十八条甲方对第三方的监管责任18.1甲方应对第三方提供的服务质量进行监督，确保第三方履行合同义务。18.2甲方应在第三方服务过程中，积极协助乙方解决出现的问题。18.3甲方未履行监管职责，导致乙方损失的，甲方应承担相应责任。第十九条乙方对第三方的配合义务19.1乙方应按照甲方和第三方的要求，提供必要的配合和支持。19.2乙方应在第三方服务过程中，积极参与并提供合理的意见或建议。19.3乙方未履行配合义务，导致服务质量下降或损失的，乙方应承担相应责任。第二十条第三方责任限额20.1第三方应在其资质范围内提供服务，并对其服务过程中产生的损害承担有限责任。20.2第三方介入所引起的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。20.3甲方和乙方不承担第三方因提供服务所产生的超出约定范围的责任。第二十一条第三方介入的变更和解除21.1第三方介入的变更或解除，应书面通知甲乙双方，并说明变更或解除的理由。21.2甲方和乙方因第三方介入的变更或解除导致合同不能履行，应根据本合同约定承担违约责任。第二十二条第三方介入的保密条款22.1第三方应对在合同履行过程中知悉的甲方和乙方商业秘密、个人隐私等予以保密。22.2违反保密条款的，第三方应承担相应的法律责任。第二十三条第三方介入的通知与送达23.1第三方与甲方、乙方之间的通知与送达，参照本合同第十条执行。第二十四条本合同的附件24.1本合同附件包括：第三方服务内容、收费标准、服务期限等相关事项。甲乙双方应在签订本合同前仔细阅读附件，并对附件内容予以确认。24.2附件的修改或补充，应视为对本合同的补充，与本合同具有同等法律效力。第二十五条合同的生效、终止与延续25.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。25.2本合同期满后，如双方未达成新的合同，本合同自动终止。25.3合同终止后，第三方应按照甲方要求停止提供服务，并迁出物业管理区域。第二十六条其他约定26.1本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。26.2本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份，具有同等法律效力。副本均具有法律效力，如有冲突，以副本为准。第二十七条法律适用与争议解决27.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。27.2甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提