2024年技术顾问合同：技术支持与咨询服务2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年技术顾问合同：技术支持与咨询服务1本合同目录一览1.技术支持服务1.1技术咨询1.1.1问题解答1.1.2方案提供1.1.3技术培训1.2技术支持1.2.1远程支持1.2.2现场支持1.2.3紧急支持2.服务范围和内容2.1技术研究2.2技术开发2.3技术优化2.4技术升级3.合同期限3.1开始日期3.2结束日期4.费用和支付4.1服务费用4.2支付方式4.3税费5.保密条款5.1保密义务5.2保密期限5.3例外情况6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律诉讼8.合同的变更和终止8.1变更条件8.2终止条件8.3终止后的权利和义务9.一般条款9.1适用法律9.2合同的解释9.3合同的生效10.客户信息10.1客户名称10.2客户地址10.3客户联系人11.顾问信息11.1顾问名称11.2顾问联系方式11.3顾问资质12.附加条款12.1附加服务12.2附加费用12.3附加条件的满足13.保险条款13.1保险责任13.2保险购买13.3保险的有效期14.签署信息14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分：合同如下：第一条技术支持服务1.1技术咨询1.1.1问题解答1.1.1.1顾问应在收到客户发出的技术问题描述后的三个工作日内响应，并在五个工作日内提供详细的解决方案。1.1.1.2顾问应根据客户的需求，提供针对性的技术咨询，确保客户的技术问题得到及时解决。1.1.2方案提供1.1.2.1顾问应根据客户的需求，提供全面的技术方案，包括但不限于技术路线、实施方案、资源需求等。1.1.2.2顾问应在方案提供后十个工作日内，根据客户的反馈对方案进行修改和完善。1.1.3技术培训1.1.3.1顾问应根据客户的需求，提供技术培训，包括但不限于操作培训、技术研讨等。1.1.3.2顾问应在培训前提供详细的培训计划，培训过程中确保客户人员充分掌握相关技术。1.2技术支持1.2.1远程支持1.2.1.1顾问应通过电话、邮件、即时通讯工具等方式，为客户提供远程技术支持。1.2.1.2顾问应在客户发起远程支持请求后的两个工作小时内响应，并在四个工作小时内提供解决方案。1.2.2现场支持1.2.2.1顾问应根据客户的需求，提供现场技术支持，包括但不限于现场问题解答、设备调试等。1.2.2.2顾问应在接到现场支持请求后的四个工作日内到达现场，并在到达现场后两个工作日内解决问题。1.2.3紧急支持1.2.3.1对于紧急情况，顾问应提供24小时在线技术支持，确保客户的问题能够得到及时解决。1.2.3.2顾问应在紧急情况解除后的两个工作日内，对问题进行跟踪和闭环。第二条服务范围和内容2.1技术研究2.1.1顾问应对客户的技术问题进行研究，分析问题的根本原因，并提供有效的解决方案。2.1.2顾问应根据客户的需求，进行新技术的研究和分析，为客户提供技术发展趋势预测。2.2技术开发2.2.1顾问应根据客户的需求，进行技术开发，包括但不限于软件开发、硬件设计等。2.2.2顾问应在技术开发过程中，及时与客户沟通，确保开发成果符合客户的需求。2.3技术优化2.3.1顾问应对客户现有的技术进行评估，提出优化的建议和方案。2.3.2顾问应根据客户的需求，进行技术优化，提升客户技术的性能和效率。2.4技术升级2.4.1顾问应根据客户的需求，制定技术升级方案，包括但不限于软件升级、硬件更换等。2.4.2顾问应确保技术升级过程的顺利进行，并在升级完成后对系统进行验收。第三条合同期限3.1开始日期3.1.1本合同自双方签署之日起生效。3.1.2顾问应在本合同开始之日起十个工作日内，向客户提供首次技术支持服务。3.2结束日期3.2.1本合同的期限为____年，自开始日期起计算。3.2.2合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约____个月。第四条费用和支付4.1服务费用4.1.1客户应支付顾问的服务费用，具体金额按照双方协商确定的收费标准计算。4.1.2顾问应提供详细的费用清单，包括但不限于服务费用、材料费用等。4.2支付方式4.2.1客户应按照双方协商确定的支付方式，向顾问支付服务费用。4.2.2顾问应提供合法的发票，客户按照约定时间支付费用。4.3税费4.3.1服务费用中包含所有必要的税费，由顾问负责缴纳。4.3.2如因客户原因需要缴纳额外税费，客户应承担相应的税费责任。第五条保密条款5.1保密义务5.1.1顾问应对在提供技术支持过程中获取的客户信息保密，包括但不限于商业秘密、技术秘密等。5.1.2顾问应对所有的保密信息进行安全存储，并采取适当的措施防止保密信息的泄露。5.2保密期限5.2.1保密信息的保密期限为合同终止之日起____年。5.2.2除非法律第八条违约责任6.1违约行为6.1.1顾问如未能按照合同约定提供服务，应视为违约。6.1.2客户如未能按照合同约定支付服务费用，应视为违约。6.2违约责任6.2.1对于顾问的违约行为，顾问应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.2.2对于客户的违约行为，客户应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第九条争议解决6.1协商解决6.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。6.1.2双方应在本合同签订后____日内开始协商，并应在协商开始后____日内达成一致。6.2调解解决6.2.1如协商未能解决争议，双方同意向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2.2在诉讼过程中，双方应遵守法院的调解程序，并积极配合法院的调解工作。6.3法律诉讼6.3.1如协商和调解均未能解决争议，双方同意将争议提交至合同签订地人民法院审理。6.3.2诉讼过程中，双方应遵守法院的审判程序，并积极配合法院的审判工作。第十条合同的变更和终止6.1变更条件6.1.1双方同意变更合同的条款，应签署书面协议，并经双方盖章确认。6.1.2合同变更后的内容取代原合同相应内容，视为双方已履行变更后的合同。6.2终止条件6.2.1双方同意终止合同，应签署书面协议，并经双方盖章确认。6.2.2合同终止后的权利和义务按照双方协商确定的方式处理。第十一条一般条款6.1适用法律6.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2合同的解释6.2.1本合同的解释权归双方共同所有。6.2.2合同条款如有未尽事宜，双方应本着公平原则协商确定。6.3合同的生效6.3.1本合同自双方签署之日起生效。6.3.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十二条客户信息6.1客户名称6.1.1客户的法定名称为：____________________。6.1.2客户的注册地址为：____________________。6.1.3客户的联系人姓名为：____________________。6.1.4客户的联系人联系电话为：____________________。第十三条顾问信息6.1顾问名称6.1.1顾问的法定名称为：____________________。6.1.2顾问的联系人为：____________________。6.1.3顾问的联系电话为：____________________。6.1.4顾问的资质证明文件编号为：____________________。第十四条保险条款6.1保险责任6.1.1顾问应为自己在提供技术支持过程中可能造成的人身伤害和财产损失购买相应的保险。6.1.2保险的有效期应覆盖本合同的全部履行期限。6.2保险购买6.2.1顾问应在合同开始日期前____日内向保险公司购买保险，并提供保险单复印件给客户。6.2.2保险单应包含本合同约定的保险责任，并确保保险金额足以覆盖可能发生的损失。第十五条签署信息6.1签署日期6.1.1本合同的签署日期为：____________________。6.1.2签署日期以双方签字或盖章的日期为准。6.2签署地点6.2.1本合同的签署地点为：____________________。6.2.2签署地点以双方签字或盖章的地点为准。6.3签署人6.3.1客户方的签署人为：____________________。6.3.2顾问方的签署人为：____________________。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和条件1.1第三方介入1.1.1本合同所述第三方介入，指的是在合同履行过程中，除甲乙方之外，涉及到的其他个体或实体。1.1.2第三方介入可以包括但不限于中介方、供应商、合作伙伴等，以及其提供的产品或服务。1.2第三方介入的条件1.2.1第三方介入的条件应由甲乙方在合同中明确约定，包括但不限于介入的时机、方式、范围等。1.2.2甲乙方应就第三方的选择、评价和监督等事项达成一致，并明确第三方的责任和义务。第二条第三方责任的界定2.1第三方责任2.1.1第三方应为其提供的产品或服务承担相应的责任。2.1.2第三方介入后的行为和结果，由第三方自行承担责任，甲乙方不承担由此产生的任何损失或费用。2.2第三方与甲乙方的划分2.2.1第三方与甲乙方的划分应以合同中的约定为准，明确各自的权责范围。2.2.2第三方与甲乙方的划分应明确到具体的业务领域、工作内容或成果等方面。第三条第三方介入的程序和规则3.1第三方介入的程序3.1.1甲乙方应在合同中约定第三方的介入程序，包括但不限于选择、评价、监督等环节。3.1.2甲乙方应按照约定的程序进行第三方介入，并确保各方的权益得到保障。3.2第三方介入的规则3.2.1第三方应遵守甲乙方制定的规则，包括但不限于工作纪律、保密要求、质量标准等。3.2.2甲乙方应监督第三方按照规则进行工作，并对第三方的工作成果进行验收。第四条第三方介入的额外条款和说明4.1额外条款4.1.1甲乙方应根据第三方介入的具体情况，在合同中增加或修改相应的条款，以明确第三方的责任和义务。4.1.2额外条款应包括但不限于第三方的职责、权利、义务、工作成果的验收标准等。4.2说明4.2.1甲乙方应在合同中提供第三方的详细信息，包括但不限于第三方的主体资格、业务范围、信誉等。4.2.2甲乙方应向对方提供第三方的相关文件和资料，以证明第三方的资格和能力。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定5.1.1甲乙方应在合同中约定第三方的责任限额，明确第三方向甲乙方承担的责任范围和金额。5.1.2第三方责任限额的确定应考虑第三方的资质、信誉、责任能力等因素。5.2第三方责任限额的调整5.2.1甲乙方应根据第三方的实际表现和合同履行情况，适时调整第三方的责任限额。5.2.2第三方责任限额的调整应经甲乙方协商一致，并以书面形式确认。第六条第三方介入的监督和考核6.1第三方介入的监督6.1.1甲乙方应建立第三方介入的监督机制，确保第三方按照合同约定提供产品或服务。6.1.2甲乙方应定期对第三方的工作进行检查，对不符合合同约定的事项及时提出整改要求。6.2第三方介入的考核6.2.1甲乙方应建立第三方介入的考核机制，对第三方的工作质量和效果进行评价。6.2.2考核结果作为甲乙方支付服务费用、调整责任限额等方面的依据。第七条第三方介入的变更和终止7.1变更7.1.1甲乙方如需变更第三方，应提前书面通知对方，并说明变更理由和依据。7.1.2变更第三方应经甲乙方协商一致，并以书面形式确认。7.2终止7.2.1甲乙方如需终止第三方介入，应提前书面通知对方，并说明终止理由和依据。7.2.2终止第三方介入应经甲乙方协商一致，并以书面形式确认。第八条第三方介入后的权利和义务8.1甲乙方的权利8.1.1甲乙方有权对第三方的工作进行监督和检查，确保第三方按照合同约定提供产品或服务。8.1.2甲乙方有权根据第三方的实际表现，调整第三方的责任限额。8.2第三方的义务8.2.1第三方应按照合同约定提供产品或第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：技术支持服务详细说明详细描述技术支持服务的范围、内容、时间安排等，包括但不限于电话支持、现场支持、紧急支持的具体要求和流程。2.附件二：顾问资质证明文件提供顾问的资质证明，包括但不限于学历证书、专业资格证书、过往工作经历等。3.附件三：保险单复印件提供顾问购买的保险单复印件，以证明保险的有效性和保险责任的范围。4.附件四：第三方评估报告提供第三方的评估报告，包括但不限于第三方的业务能力、信誉状况、财务状况等。5.附件五：第三方服务协议提供与第三方签订的服务协议，明确第三方的服务内容、质量标准、责任限制等。6.附件六：支付凭证提供支付服务费用的凭证，包括但不限于银行转账记录、支付记录等。7.附件七：工作记录和报告提供顾问的工作记录和报告，包括但不限于技术问题记录、解决方案实施情况、进展报告等。8.附件八：客户反馈和评价提供客户的反馈和评价，以证明顾问服务的质量和客户满意度。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1顾问未能按照合同约定提供技术支持服务，包括但不限于延迟响应、服务质量不符合标准等。1.2客户未能按照合同约定支付服务费用，包括但不限于延迟支付、支付金额不足等。1.3第三方未能按照合同约定提供产品或服务，包括但不限于延迟交付、质量不符合标准等。2.责任认定2.1顾问的违约行为，应根据合同约定承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.2客户的违约行为，应根据合同约定承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.3第三方的违约行为，应根据合同约定和第三方服务协议承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.示例说明3.1示例一：顾问未能在约定时间内响应客户的技术支持请求，视为违约。根据合同约定，顾问应支付违约金元。3.2示例二：客户未能在约定时间内支付服务费用，视为违约。根据合同约定，客户应支付违约金元。3.3示例三：第三方未能在约定时间内交付产品，视为违约。根据第三方服务协议，第三方应支付违约金元。全文完。2024年技术顾问合同：技术支持与咨询服务2本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1合同双方1.2技术顾问1.3客户第二条合同范围与义务2.1技术支持服务2.2咨询服务2.3技术顾问的义务第三条服务内容3.1技术支持3.1.1软件技术支持3.1.2硬件技术支持3.1.3网络技术支持3.2咨询服务3.2.1业务咨询3.2.2技术咨询3.2.3管理咨询第四条服务时间4.1服务期限4.2服务时间的延长第五条服务费用5.1服务费用总额5.2费用的支付方式5.3费用的支付时间第六条保密条款6.1保密信息6.2保密义务6.3保密期限第七条知识产权7.1技术成果归属7.2知识产权保护第八条违约责任8.1技术顾问的违约行为8.2客户的违约行为第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律第十条合同的变更与终止10.1合同变更10.2合同终止第十一条通知与送达11.1通知方式11.2送达地点第十二条合同的生效与解除12.1合同生效12.2合同解除第十三条合同的附件13.1附件内容13.2附件的有效性第十四条其他条款14.1非排他性14.2可转让性14.3不可分割性第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1合同双方1.2技术顾问乙方是指具有专业技能和经验的个人或组织，负责为甲方提供技术支持与咨询服务。1.3客户甲方是指需要技术顾问提供技术支持与咨询服务的个人或组织。第二条合同范围与义务2.1技术支持服务乙方应提供包括但不限于软件、硬件和网络等方面的技术支持服务，确保甲方信息系统的正常运行。2.2咨询服务乙方应提供包括但不限于业务、技术和管理等方面的咨询服务，以帮助甲方提高业务效率和竞争力。2.3技术顾问的义务乙方应按照甲方的要求，及时、准确、全面地提供技术支持和咨询服务，并严格遵守相关法律法规和行业规范。第三条服务内容3.1技术支持3.1.1软件技术支持乙方负责为甲方提供软件产品的安装、调试、升级和维护等服务，确保软件系统的稳定运行。3.1.2硬件技术支持乙方负责为甲方提供硬件产品的安装、调试、维修和更换等服务，确保硬件设备的正常使用。3.1.3网络技术支持乙方负责为甲方提供网络系统的规划、设计、调试和维护等服务，确保网络环境的稳定和安全。3.2咨询服务3.2.1业务咨询乙方负责为甲方提供业务流程优化、市场分析、竞争对手研究等方面的咨询服务，以帮助甲方提高业务效率和市场竞争力。3.2.2技术咨询乙方负责为甲方提供技术发展趋势、技术方案选型、技术难题攻关等方面的咨询服务，以帮助甲方提升技术水平和创新能力。3.2.3管理咨询乙方负责为甲方提供企业管理、人力资源、财务管理等方面的咨询服务，以帮助甲方提高管理水平和企业效益。第四条服务时间4.1服务期限本合同自签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。4.2服务时间的延长如双方同意续约，应签订书面续约协议，并明确续约期限和费用等事项。第五条服务费用5.1服务费用总额乙方向甲方提供的技术支持和咨询服务，总费用为人民币____元（大写：____________________元整）。5.2费用的支付方式甲方应按照双方约定的付款方式，向乙方支付服务费用。5.3费用的支付时间甲方应在本合同生效后____个工作日内，向乙方支付服务费用的一半。剩余费用应在合同履行完毕后____个工作日内支付。第六条保密条款6.1保密信息双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。6.2保密义务双方应对保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限双方对保密信息的保密义务，自合同生效之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第七条知识产权7.1技术成果归属双方在合同履行过程中所形成的知识产权，归甲方所有。7.2知识产权保护双方应共同维护对方知识产权，不得侵犯对方的知识产权。如发生侵权行为，侵权方应承担相应的法律责任。第八条违约责任8.1技术顾问的违约行为如乙方未能按照约定提供服务，或服务未达到约定的标准，甲方有权要求乙方在规定时间内予以纠正或赔偿。8.2客户的违约行为如甲方未能按照约定支付服务费用，或未履行其他合同义务，乙方有权要求甲方在规定时间内予以纠正或赔偿。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点双方同意选择____（城市/法院）作为解决争议的地点。9.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决，均适用中华人民共和国法律。第十条合同的变更与终止10.1合同变更双方同意，合同的变更必须书面签署，并经双方协商一致。10.2合同终止本合同期满或双方协商一致终止合同时，合同即告终止。合同终止后，乙方应继续履行保密义务，并协助甲方处理后续事宜。第十一条通知与送达11.1通知方式双方之间的通知、送达，均应以书面形式进行，并通过挂号信或特快专递发送至对方指定的地址。11.2送达地点甲方的送达地点为：____________________乙方的送达地点为：____________________第十二条合同的生效与解除12.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同解除双方同意，合同解除必须书面签署，并经双方协商一致。第十三条合同的附件13.1附件内容本合同附件包括：服务项目清单、服务时间表、费用明细表等。13.2附件的有效性附件与本合同具有同等法律效力，为本合同不可分割的一部分。第十四条其他条款14.1非排他性本合同项下的权利、义务和责任，不排除双方根据法律规定或双方协商所可能享有的其他权利。14.2可转让性未经对方书面同意，双方均不得将本合同的全部或部分权利、义务转让给第三方。14.3不可分割性本合同的任何部分无效，不影响其他部分的效力。本合同整体无效，不影响双方因履行合同所发生的权利和义务。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外的个体或组织，包括但不限于中介方、监管方、评估方、咨询方等。1.2第三方介入范围（1）甲方或乙方根据合同履行需要，委托第三方提供专业服务；（2）甲方或乙方因合同履行涉及的法律、行政等事宜，需要第三方协助处理；（3）合同履行过程中，出现争议，需要第三方进行调解或仲裁；（4）其他经双方协商一致，需要第三方介入的情形。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择第三方，确保第三方具备相关资质、经验和良好信誉。2.2第三方介入程序（1）甲方和乙方协商一致，确定第三方介入的事项和范围；（2）甲方和乙方与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务；（3）第三方按照约定的事项和范围，提供服务或协助处理事宜；（4）甲方和乙方对第三方的服务或协助进行评估，如有需要，可协商调整第三方介入的范围或终止第三方服务。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方介入的事项和范围，应在合同中明确约定。第三方仅对其约定的范围内的事项承担责任。3.2第三方义务第三方应按照甲方和乙方的要求，及时、准确、全面地提供服务或协助处理事宜。3.3第三方权利第三方有权要求甲方和乙方提供与其服务或协助事项相关的必要信息和资料。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲方、乙方之间是独立的法律主体，第三方对甲方或乙方的义务，不视为对另一方的义务。4.2第三方与甲乙方的沟通协作第三方应保持与甲方、乙方的良好沟通，确保合同履行顺利。甲方和乙方应积极配合第三方的要求，提供必要的协助和支持。第五条第三方介入的费用5.1第三方费用承担第三方的费用由甲方和乙方协商确定。除非合同另有约定，否则第三方费用应由委托第三方的一方承担。5.2费用支付程序甲方和乙方按照约定的时间和方式，向第三方支付费用。第六条第三方介入的变更与终止6.1变更程序如因特殊情况需要变更第三方介入的事项或范围，甲方和乙方应协商一致，并签订书面变更协议。6.2终止程序如因特殊情况需要终止第三方介入，甲方和乙方应协商一致，并签订书面终止协议。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方违约如第三方未能按照约定提供服务或协助处理事宜，甲方和乙方有权要求第三方在规定时间内予以纠正或赔偿。7.2甲方和乙方违约如甲方和乙方未能按照约定支付第三方费用或提供必要的协助和支持，第三方有权要求甲方和乙方在规定时间内予以纠正或赔偿。第八条争议解决8.1争议解决方式双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点双方同意选择____（城市/法院）作为解决争议的地点。8.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决，均适用中华人民共和国法律。第九条合同的变更与终止9.1合同变更双方同意，合同的变更必须书面签署，并经双方协