2024年度物业服务合同：物业公司与居民小区关于物业管理的年度合作协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同：物业公司与居民小区关于物业管理的年度合作协议本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1物业公司名称1.2居民小区名称1.3物业管理范围第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业管理服务内容3.1公共区域清洁卫生3.2绿化养护3.3公共设施设备维护3.4公共安全保卫3.5业主投诉处理3.6其他服务内容第四条物业公司权利与义务4.1物业公司权利4.2物业公司义务第五条居民小区权利与义务5.1居民小区权利5.2居民小区义务第六条服务费用6.1物业服务费收费标准6.2费用支付方式6.3费用调整机制第七条服务质量与标准7.1服务质量要求7.2服务标准指标第八条合同变更8.1合同变更条件8.2合同变更程序第九条合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序第十条违约责任10.1物业公司违约责任10.2居民小区违约责任第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄密责任第十三条法律适用及争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条其他条款14.1合同的签订、修改和解除必须遵守的相关法律法规14.2双方认为应当约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1物业公司名称：物业管理有限公司1.2居民小区名称：居民小区1.3物业管理范围：包括但不限于住宅小区的公共区域、绿化、设施设备及公共安全等方面。第二条合同期限2.1合同开始日期：2024年1月1日2.2合同结束日期：2025年12月31日第三条物业管理服务内容3.1公共区域清洁卫生：物业公司应确保小区公共区域的清洁卫生，包括楼道、电梯、公共卫生间等。3.2绿化养护：物业公司应负责小区绿化的养护工作，包括修剪、施肥、病虫害防治等。3.3公共设施设备维护：物业公司应定期对小区的公共设施设备进行维护，包括电梯、消防设施、供水供电系统等。3.4公共安全保卫：物业公司应加强小区的安全保卫工作，包括门禁系统的维护、保安人员的巡逻等。3.5业主投诉处理：物业公司应对业主的投诉及时进行回应和处理，确保业主的正常生活秩序。3.6其他服务内容：物业公司应根据小区的实际情况和业主的需求，提供其他相关的服务。第四条物业公司权利与义务4.1物业公司权利：4.1.1有权按照合同约定收取物业服务费。4.1.2有权对小区的物业管理进行监督和检查。4.1.3有权根据实际情况调整物业管理服务内容和服务标准。4.2物业公司义务：4.2.1按照合同约定提供物业管理服务。4.2.2确保物业管理服务质量和安全。4.2.3尊重和保护业主的隐私和权益。第五条居民小区权利与义务5.1居民小区权利：5.1.1有权按照合同约定享受物业公司提供的服务。5.1.2有权对物业公司的服务进行监督和评价。5.1.3有权提出对物业管理服务的改进和建议。5.2居民小区义务：5.2.1按照合同约定支付物业服务费。5.2.2遵守小区的物业管理规定，维护小区的公共秩序和环境。5.2.3协助物业公司进行物业管理和服务。第六条服务费用6.1物业服务费收费标准：按照建筑面积和物业公司制定的收费标准计算。6.2费用支付方式：居民小区应按月支付物业服务费，支付方式可以是现金、转账等。6.3费用调整机制：物业公司应根据实际情况和业主的意见，定期对物业服务费进行调整。第八条合同变更8.1合同变更条件：8.1.1合同双方同意变更合同内容。8.1.2因法律法规的变更导致合同内容需要变更。8.1.3因不可抗力因素导致合同内容需要变更。8.2合同变更程序：8.2.1合同双方应书面提出变更请求。8.2.2双方就变更内容进行协商，并达成一致。8.2.3变更内容经双方签字盖章确认后，成为合同的组成部分。第九条合同解除9.1合同解除条件：9.1.1合同双方协商一致解除合同。9.1.2因法律法规的变更导致合同解除。9.1.3因不可抗力因素导致合同解除。9.2合同解除程序：9.2.1合同双方书面提出解除合同的请求。9.2.2双方就解除合同的事宜进行协商，并达成一致。9.2.3解除合同的事宜经双方签字盖章确认后，合同即告解除。第十条违约责任10.1物业公司违约责任：10.1.1物业公司未按照合同约定提供服务的，应承担相应的违约责任。10.1.2物业公司未按照合同约定履行义务的，应承担相应的违约责任。10.2居民小区违约责任：10.2.1居民小区未按照合同约定支付服务费的，应承担相应的违约责任。10.2.2居民小区未按照合同约定履行义务的，应承担相应的违约责任。第十一条争议解决11.1争议解决方式：11.1.1双方应通过友好协商的方式解决争议。11.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序：11.2.1双方在争议发生后的15日内未能通过协商解决的，可以书面通知对方启动争议解决程序。11.2.2双方应在收到对方书面通知后的30日内提交争议解决所需的材料和证据。11.2.3争议解决机构应在接受案件后的60日内作出裁决，并将裁决结果书面通知双方。第十二条保密条款12.1保密内容：12.1.1双方在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、运营秘密等。12.2保密期限：12.2.1双方对保密内容的保密义务自合同签订之日起生效，至合同解除或终止后的5年内继续有效。12.3泄密责任：12.3.1如一方违反保密义务导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第十三条法律适用及争议解决13.1法律适用：13.1.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决：13.2.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。13.2.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1合同的签订、修改和解除必须遵守的相关法律法规：14.1.1本合同的签订、修改和解除必须遵守《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等法律法规的规定。14.2双方认为应当约定的其他事项：14.2.1双方同意，本合同的任何修改和解除均应以书面形式进行，并由双方签字盖章确认。14.2.2双方同意，本合同的附件及补充协议均为本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入定义及范围15.1第三方定义：第三方是指除甲方和乙方之外的，与本合同无关的个体或实体。15.2第三方范围：包括但不限于中介方、评估方、审计方、监管方等。第十六条第三方介入程序及条件16.1第三方介入程序：16.1.1甲方和乙方同意引入第三方进行合同执行的相关工作。16.1.2甲方和乙方与第三方签订相应的介入协议，明确双方的权利和义务。16.1.3第三方根据介入协议的约定，参与合同的执行工作。16.2第三方介入条件：16.2.1第三方应具备相关资质和能力，能够独立承担合同约定的工作。16.2.2第三方应与甲方和乙方保持独立，不得有利益冲突。第十七条第三方权利与义务17.1第三方权利：17.1.1按照介入协议的约定，独立进行合同执行的相关工作。17.1.2获得甲方和乙方提供的必要资料和信息，确保合同执行的顺利进行。17.2第三方义务：17.2.1按照介入协议的约定，履行第三方应尽的职责。17.2.2保护甲方和乙方的商业秘密和隐私，不得泄露。第十八条第三方责任限额18.1第三方责任限额的确定：18.1.1第三方应在其介入协议中明确责任限额，包括但不限于赔偿限额、承担责任的方式等。18.1.2甲方和乙方应审慎评估第三方的责任限额，确保其能够承担相应的责任。18.2第三方超过责任限额的责任：18.2.1如果第三方的责任超过其事先约定的责任限额，超出部分由甲方和乙方协商解决。18.2.2如果第三方因故意或重大过失导致超出责任限额的，第三方应承担全部责任。第十九条第三方与甲方、乙方的关系19.1第三方与甲方、乙方的关系：19.1.1第三方与甲方、乙方之间不存在任何形式的雇佣、代理或代表关系。19.1.2第三方应独立承担合同约定的工作，不由甲方和乙方直接控制或指挥。19.2第三方与甲方、乙方的划分说明：19.2.1第三方在履行合同过程中产生的义务和责任，由第三方自行承担。19.2.2第三方在履行合同过程中产生的权利和收益，归第三方所有。第二十条第三方介入对合同其他各方影响20.1第三方介入不影响甲方和乙方之间的合同关系。20.2第三方介入不影响甲方和乙方对彼此的权益和义务。20.3第三方介入不影响本合同的履行和解除程序。第二十一条第三方退出机制21.1第三方退出条件：21.1.1第三方完成合同约定的工作，或合同提前解除。21.1.2第三方因不可抗力或合同约定的事由无法继续履行合同。21.2第三方退出程序：21.2.1第三方提前书面通知甲方和乙方退出合同。21.2.2甲方和乙方与第三方协商确定退出后的相关事宜，包括但不限于费用结算、责任承担等。第二十二条第三方介入的额外条款及说明22.1额外条款：22.1.1甲方和乙方应与第三方签订独立的介入协议，作为本合同的附件。22.1.2介入协议应详细约定第三方的职责、权利、义务、责任限额等。22.2说明：22.2.1本合同中的第三方介入条款，旨在明确第三方的角色和责任，确保合同执行的顺利进行。22.2.2甲方和乙方应审慎选择第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力。第二十三条合同的完整性本合同及附件构成了双方完整的协议，取代了所有之前的口头或书面的协议和谈判。第二十四条合同的修改和解除24.1任何对本合同的修改和解除，必须以书面形式进行，并由双方签字盖章确认。24.2修改和解除的书面协议，作为本合同的附件，具有第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业公司简介附件二：居民小区简介附件三：物业管理服务内容详细清单附件四：物业公司权利与义务详细清单附件五：居民小区权利与义务详细清单附件六：物业服务费收费标准详细说明附件七：合同变更协议模板附件八：合同解除协议模板附件九：第三方介入协议模板附件十：保密协议模板附件十一：争议解决方式详细说明附件十二：法律法规引用清单附件十三：其他相关文件和资料附件的详细要求和说明：附件一：物业公司简介详细描述物业公司的基本情况、成立时间、注册资本、经营范围、管理团队等信息。附件二：居民小区简介详细描述居民小区的基本情况、成立时间、占地面积、居民人数、小区设施等信息。附件三：物业管理服务内容详细清单详细列出物业公司应提供的所有服务内容，包括公共区域清洁卫生、绿化养护、设施设备维护等。附件四：物业公司权利与义务详细清单详细列出物业公司在履行合同过程中所享有的权利和应承担的义务。附件五：居民小区权利与义务详细清单详细列出居民小区在履行合同过程中所享有的权利和应承担的义务。附件六：物业服务费收费标准详细说明详细说明物业服务费的计算方式、收费标准、收费周期等信息。附件七：合同变更协议模板提供合同变更协议的模板，明确合同变更的条件、程序、通知方式等。附件八：合同解除协议模板提供合同解除协议的模板，明确合同解除的条件、程序、通知方式等。附件九：第三方介入协议模板提供第三方介入协议的模板，明确第三方的职责、权利、义务、责任限额等。附件十：保密协议模板提供保密协议的模板，明确保密内容、保密期限、泄密责任等。附件十一：争议解决方式详细说明详细说明争议解决的方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。附件十二：法律法规引用清单列出本合同签订、效力、解释、履行及争议解决所适用的法律法规。附件十三：其他相关文件和资料包括与合同执行相关的其他文件和资料，如小区管理规定、物业服务标准等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.物业公司未按照合同约定提供服务或履行义务。2.居民小区未按照合同约定支付服务费或履行义务。3.第三方未按照介入协议约定履行职责或保护甲方和乙方商业秘密。违约责任认定标准：1.物业公司违约责任：1.1物业公司未按照合同约定提供服务的，应承担相应的违约责任，如支付违约金、赔偿损失等。1.2物业公司未按照合同约定履行义务的，应承担相应的违约责任。2.居民小区违约责任：2.1居民小区未按照合同约定支付服务费的，应承担相应的违约责任，如支付违约金、赔偿损失等。2.2居民小区未按照合同约定履行义务的，应承担相应的违约责任。3.第三方违约责任：3.1第三方未按照介入协议约定履行职责的，应承担相应的违