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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度互联网公司云计算服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算服务的定义第二条服务内容2.1服务范围2.2服务期限2.3服务类型第三条服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整第四条服务质量保证4.1服务可用性保证4.2数据安全保证4.3技术支持保证第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3泄露责任第六条违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八条合同的变更和终止8.1变更条件8.2终止条件8.3终止后的处理第九条合同的生效、履行和解除9.1生效条件9.2履行方式9.3解除条件第十条不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力的后果第十一条法律适用及争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1通知和送达12.2合同附件第十三条甲方(客户)签字13.1甲方签字第十四条乙方(服务提供商)签字14.1乙方签字第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:_____________,地址:________________。1.2乙方名称:_____________,地址:________________。1.3云计算服务:指乙方提供给甲方的一种基于互联网的计算服务,包括服务器租赁、数据存储、数据处理、网络服务等。第二条服务内容2.1服务范围:乙方提供的云计算服务范围包括但不限于服务器租赁、数据存储、数据处理、网络服务、技术支持等。2.2服务期限:本合同的服务期限为2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3.1基础服务:包括服务器租赁、数据存储、数据处理等;2.3.2增值服务:包括网络加速、安全防护、数据备份、技术支持等。第三条服务费用3.1费用计算:甲方应根据实际使用的服务类型和数量,按照乙方制定的价格表支付相应的服务费用。3.2.1银行转账;3.2.2、支付等第三方支付平台;3.2.3现金支付(仅限乙方营业地点)。3.3费用调整:乙方保留在合同期限内对服务费用进行调整的权利,调整前应通知甲方,甲方有权在调整生效前终止合同。第四条服务质量保证4.1服务可用性保证:乙方保证云计算服务的平均可用性不低于99.9%,否则乙方应按照约定承担相应的违约责任。4.2数据安全保证:乙方应采取适当的技术和管理措施,确保甲方数据的安全性和保密性,防止数据泄露、篡改、丢失等风险。4.3技术支持保证:乙方提供7×24小时在线技术支持,确保甲方在使用云计算服务过程中遇到的问题能够及时得到解决。第五条保密条款5.1保密内容:本合同签订过程中及合同有效期内,甲乙双方在商务洽谈、技术交流、合同履行等过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。5.2保密期限:双方对对方的保密内容承担保密义务,直至该信息进入公共领域或双方书面同意解除保密义务。5.3泄露责任:如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,泄露方应承担相应的赔偿责任。第六条违约责任6.1甲方违约:甲方未按照约定支付服务费用,或违反本合同其他条款的,乙方有权暂停提供服务,并有权要求甲方支付违约金。6.2乙方违约:乙方未按照约定提供服务,或违反本合同其他条款的,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权终止合同。第七条争议解决7.1协商解决:甲乙双方在履行合同过程中发生争议的,应通过友好协商解决。7.2调解解决:协商不成时,双方可以自愿寻求第三方调解,调解不成的,7.3法律途径:任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条合同的变更和终止8.1变更条件:8.1.1合同有效期内,甲乙双方经协商一致,可以变更本合同的部分内容;8.1.2甲方因业务发展需要扩大服务范围或提高服务规格的,乙方应根据甲方需求进行合同变更;8.1.3乙方因技术升级、业务调整等原因,需要变更服务的,应提前通知甲方,并与甲方协商一致。8.2终止条件:8.2.1合同期限届满,双方未续签的;8.2.2双方协商一致解除合同的;8.2.3一方违约严重,另一方有权单方面终止合同;8.2.4因不可抗力导致合同无法履行的。8.3终止后的处理:8.3.1合同终止后,乙方应停止提供服务,并按照甲方的要求移除甲方数据;8.3.2乙方应在合同终止后的一定时间内,向甲方提供相关服务记录和数据备份;8.3.3合同终止后,双方对对方的债务不负任何责任。第九条合同的生效、履行和解除9.1生效条件:本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。9.2履行方式:甲乙双方按照合同约定,分别履行提供服务、支付费用等义务。9.3解除条件:合同双方在合同期限内协商一致解除合同的,本合同即行解除。第十条不可抗力10.1不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力的后果:由于不可抗力导致合同无法履行或部分履行,甲乙双方均不承担违约责任。第十一条法律适用及争议解决11.1法律适用:本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式:甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1通知和送达:甲乙双方应当按照对方的要求,提供有效的联系地址和联系方式,以便在合同履行过程中相互通知和送达。12.2合同附件:本合同附件包括甲乙双方提供的相关技术参数、服务标准、价格表等文件,附件与本合同具有同等法律效力。第十三条甲方(客户)签字13.1甲方签字:第十四条乙方(服务提供商)签字14.1乙方签字:第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义:本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,参与或涉及本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形:第三方介入可能包括但不限于中介服务、评估鉴定、技术支持、法律咨询等。第十六条第三方责任16.1第三方责任限制:第三方介入本合同履行过程中,对其行为承担责任。除乙方明确授权外,第三方的行为不得视为乙方的行为,乙方不承担第三方行为的法律后果。16.2第三方义务:第三方应按照甲乙双方的约定,履行相应的义务,并不得违反本合同的任何条款。16.3第三方权益保护:甲乙双方应尊重第三方的合法权益,不得擅自披露第三方提供的技术秘密、商业秘密等敏感信息。第十七条第三方违约处理17.1第三方违约:第三方未按照约定履行义务,或违反本合同条款的,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。17.2第三方违约后果:第三方违约导致甲乙双方损失的,甲乙双方有权要求第三方赔偿损失。第十八条第三方权益的转让18.1第三方权益转让:第三方在本合同项下的权益不得转让给其他主体,除非甲乙双方书面同意。18.2转让条件:第三方转让其在本合同项下的权益,应确保受让人符合本合同的约定,并取得甲乙双方的书面同意。第十九条第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲方关系:第三方与甲方之间的任何协议或承诺,均不影响本合同的履行。19.2第三方与乙方关系:第三方与乙方之间的任何协议或承诺,均不影响本合同的履行。第二十条第三方责任限额20.1第三方责任限额:除非本合同另有约定,第三方对甲乙双方的赔偿责任总额,不得超过乙方支付给第三方的费用总额。20.2第三方责任限制:第三方对甲乙双方的赔偿责任,不得超过其保险赔偿限额,或按其承诺的责任限额承担。第二十一条第三方退出21.1第三方退出的条件:第三方因故退出本合同履行过程,应提前通知甲乙双方。21.2第三方退出的后果:第三方退出不影响本合同的继续履行,甲乙双方应按照本合同约定,继续履行各自的义务。第二十二条甲方与第三方之间的纠纷解决22.1甲方与第三方之间的纠纷:甲方与第三方之间因履行本合同产生的纠纷,应通过友好协商解决;协商不成的,甲方有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第二十三条乙方与第三方之间的纠纷解决23.1乙方与第三方之间的纠纷:乙方与第三方之间因履行本合同产生的纠纷,应通过友好协商解决;协商不成的,乙方有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第二十四条第三方介入对本合同的影响24.1第三方介入不影响本合同的效力,本合同的履行不受第三方介入的影响。24.2第三方介入不影响甲乙双方的权利和义务,甲乙双方应按照本合同约定,履行各自的义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:云计算服务详细说明附件二:技术参数和性能指标附件三:服务价格表附件四:数据安全保护措施附件五:技术支持服务标准附件六:合同履行过程中的变更申请表附件七:违约行为及责任认定细则附件八:第三方介入协议附件九:保险证明文件附件十:保密协议附件一:云计算服务详细说明本附件详细描述了乙方提供的云计算服务的各项功能、性能、技术参数等,包括但不限于服务器规格、存储容量、网络带宽、虚拟化技术等。附件二:技术参数和性能指标本附件列出了云计算服务的技术参数和性能指标,包括服务器响应时间、数据读写速度、系统可用性、数据备份频率等。附件三:服务价格表本附件详细列出了各项服务的价格,包括基础服务价格、增值服务价格、额外服务价格等。附件四:数据安全保护措施本附件详细描述了乙方为保护甲方数据安全所采取的技术和管理措施,包括数据加密、访问控制、安全审计、数据备份等。附件五:技术支持服务标准本附件详细描述了乙方提供的技术支持服务的标准和响应时间,包括在线技术支持、电话支持、现场支持等。附件六:合同履行过程中的变更申请表本附件为合同履行过程中,甲乙双方申请变更服务内容、服务期限、服务费用等时使用的表格。附件七:违约行为及责任认定细则本附件详细列出了合作中所有涉及到的各种违约行为以及违约的责任认定标准,并进行简要的示例说明。附件八:第三方介入协议本附件详细描述了第三方介入本合同履行过程中的权利、义务以及责任限制等。附件九:保险证明文件本附件为乙方提供的保险证明文件,证明乙方已按照约定购买了相应的保险,以保障甲乙双方的利益。附件十:保密协议本附件为甲乙双方签订的保密协议,明确了双方在合同履行过程中对对方商业秘密、技术秘密等信息的保密义务。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照约定支付服务费用。2.甲方未按照约定使用乙方提供的服务。3.乙方未按照约定提供服务。4.乙方提供的服务未达到约定的技术参数和性能指标。5.乙方未按照约定保护甲方的数据安全。6.乙方未按照约定提供技术支持服务。违约责任认定标准:1.甲方违约:甲方应按照乙方提供的违约行为及责任认定细则,承担相应的违约责任。2.乙方违约:乙方应按照甲方提供的违约行为及责任认定细则,承担相应的违约责任。示例说明:如果甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付违约金。具体的违约金计算方式应在违约行为及责任认定细则中详细说明。全文完。2024年度互联网公司云计算服务合同1本合同目录一览1.服务内容1.1服务概述1.2服务范围1.3服务期限2.技术支持与维护2.1技术支持2.2系统维护2.3技术培训3.服务费用与支付方式3.1服务费用3.2支付方式3.3费用调整4.保密条款4.1保密义务4.2保密期限4.3例外情况5.违约责任5.1违约行为5.2违约责任5.3违约赔偿6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3法律诉讼7.合同的生效、变更与终止7.1合同生效7.2合同变更7.3合同终止8.法律法规8.1适用法律8.2法规冲突9.其他条款9.1通知与送达9.2合同的完整性和独立性9.3不可抗力10.服务级别协议(SLA)10.1服务性能指标10.2服务保障措施10.3服务监测与评估11.数据安全与隐私保护11.1数据安全11.2隐私保护11.3数据处理与存储12.知识产权12.1知识产权归属12.2授权使用12.3侵权责任13.双方声明与承诺13.1甲方声明13.2乙方声明13.3双方承诺14.附件14.1服务详细说明14.2技术规格书14.3价格表第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1服务概述乙方同意向甲方提供云计算服务,包括云主机、云存储、云数据库、云安全等服务,满足甲方业务需求。1.2服务范围乙方提供的云计算服务范围包括但不限于:(1)云主机租赁与托管;(2)云存储服务,提供数据存储、备份、恢复等功能;(3)云数据库服务,提供数据库部署、维护、优化等功能;(4)云安全服务,提供网络安全防护、数据安全加密等功能。1.3服务期限本合同服务期限为2024年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如需续约,应提前三个月书面通知对方。第二条技术支持与维护2.1技术支持乙方提供7x24小时在线技术支持,解答甲方在使用云计算服务过程中遇到的问题,确保甲方正常使用。2.2系统维护乙方负责云计算服务系统的定期检查、更新、优化等工作,确保系统稳定、安全、高效运行。2.3技术培训乙方提供针对甲方工作人员的云计算服务培训,包括操作培训、安全管理培训等,确保甲方熟练掌握云计算服务使用方法。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用本合同约定的云计算服务费用为人民币【】元整(大写:【】元整),甲方应按照乙方提供的收费标准支付服务费用。3.2支付方式甲方支付服务费用采用预付费方式,即合同签订后七个工作日内,甲方一次性向乙方支付全年服务费用。3.3费用调整如遇市场行情变化、政策调整等因素,乙方可根据实际情况对服务费用进行调整。调整方案应提前一个月通知甲方,甲方有权在接到通知后一个月内提出异议。若甲方未提出异议,则视为甲方同意费用调整。第四条保密条款4.1保密义务双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限双方对彼此的保密信息承担保密义务,直至相关信息进入公共领域或双方书面同意解除保密义务。4.3例外情况(1)依法应当向政府部门披露的;(2)经双方书面同意披露的;(3)第三方通过合法途径获得的。第五条违约责任5.1违约行为双方应严格按照本合同约定履行义务。如一方违反合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。5.2违约责任违约方应向守约方支付违约金,违约金为本合同服务费用总额的【】%。5.3违约赔偿除违约金外,违约方还应赔偿守约方因违约所造成的直接经济损失。第六条争议解决6.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2调解解决如协商无果,双方可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。6.3法律诉讼如调解不成,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第八条法律法规8.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2法规冲突如本合同的任何条款与适用法律相抵触,该条款将按法律规定调整,但不影响其他条款的有效性。第九条其他条款9.1通知与送达任何一方应以书面形式向对方发出通知,通知送达对方指定的地址。通知自发送之日起视为已送达。9.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于云计算服务的完整协议,取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。9.3不可抗力因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同的,受影响方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明。对方应根据情况给予合理期限,允许受影响方延迟履行或部分履行合同。第十条服务级别协议(SLA)10.1服务性能指标乙方应保证云计算服务的性能指标不低于双方约定的服务水平,包括但不限于服务器可用率、数据传输速率、响应时间等。10.2服务保障措施乙方应采取包括但不限于技术支持、系统维护、安全防护等措施,确保云计算服务的稳定和安全。10.3服务监测与评估甲方有权对乙方提供的云计算服务进行监测和评估。如发现服务未达到约定的服务水平,乙方应在接到甲方通知后及时采取措施予以解决。第十一条数据安全与隐私保护11.1数据安全乙方应采取合理措施保护甲方的数据安全,防止数据泄露、篡改、丢失等风险。11.2隐私保护乙方承诺对甲方的用户数据和隐私信息进行保密,不得向任何第三方泄露、出售或用于其他目的。11.3数据处理与存储乙方应根据甲方需求,合理处理和存储甲方的数据,并确保数据的完整性和准确性。第十二条知识产权12.1知识产权归属双方明确,乙方提供的云计算服务及相关技术成果的知识产权归乙方所有。12.2授权使用乙方授权甲方使用云计算服务,并允许甲方在合同约定的范围内使用乙方提供的技术成果。12.3侵权责任如乙方提供的云计算服务侵犯第三方知识产权,乙方应承担相应的侵权责任。第十三条双方声明与承诺13.1甲方声明甲方保证所提供的业务需求、数据及信息真实、合法,不存在误导、虚假或违法行为。13.2乙方声明乙方声明拥有云计算服务的所有权、合法经营权,并保证提供的服务符合国家法律法规及行业标准。13.3双方承诺双方承诺在合同履行过程中,遵守国家法律法规,诚信合作,公平交易,相互尊重,保守商业秘密。第十四条附件14.1服务详细说明本合同附件一详细说明了乙方提供的云计算服务的具体内容、性能指标、服务保障等。14.2技术规格书本合同附件二列出了云计算服务所涉及的技术规格、硬件配置、软件版本等信息。14.3价格表本合同附件三明确了云计算服务的价格、支付方式、费用计算等详细信息。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,参与或涉及本合同服务提供、实施、监督等环节的自然人、法人或其他组织。15.2第三方责任第三方介入本合同项下的服务时,应遵守国家法律法规,并承担相应的责任。乙方向第三方提供服务时,应确保第三方了解本合同的相关条款,并明确第三方的权利义务。15.3第三方义务第三方应按照本合同约定,提供相关服务或商品,并保证服务或商品的质量和性能。第三方应对其提供的服务或商品负责,并承担由此产生的所有风险和责任。第十六条第三方责任限额16.1责任限定第三方对甲方的任何损害或损失,包括但不限于经济损失、信誉损失、诉讼费用等,均不应超过乙方事先书面同意的限额。16.2责任限额的确定乙方可根据第三方的服务内容、性质、风险等因素,与第三方协商确定责任限额。乙方应在合同中明确第三方责任限额,并通知甲方。16.3第三方赔偿如第三方因履行本合同导致甲方损失,甲方有权向乙方提出赔偿请求。乙方在核实第三方责任后,应在责任限额内承担赔偿责任。第十七条第三方违约处理17.1第三方违约第三方违反本合同约定,导致甲方或乙方损失的,甲方有权要求乙方承担违约责任。17.2乙方责任乙方应积极协调第三方解决违约问题,并在必要时承担违约责任。乙方承担违约责任后,有权向第三方追偿。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合同关系视为独立于乙方,乙方不介入甲方与第三方之间的合同关系。18.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的合同关系视为独立于甲方,甲方不介入第三方与乙方之间的合同关系。18.3第三方与甲方、乙方关系的划分第三方在履行本合同时,应明确区分其与甲方、乙方的合同关系,并避免利益冲突。第十九条第三方合规性19.1第三方合规第三方应确保其提供的服务或商品符合国家法律法规、行业标准和合同约定。19.2第三方合规性检查乙方有权对第三方的服务或商品进行合规性检查,并要求第三方提供必要的合规性证明。第二十十条第三方信息披露20.1第三方信息第三方应按照本合同约定,向甲方和乙方披露与服务或商品相关的所有信息。20.2信息披露义务第三方披露信息时,应确保信息的真实性、准确性和完整性。第二十一条第三方退出21.1第三方退出的条件如第三方因任何原因需退出本合同,应提前【】天通知甲方和乙方。21.2第三方退出的后果第三方退出本合同后,应按照本合同约定,协助甲方和乙方完成相关交接工作,并承担因此产生的费用。第二十二条甲方和乙方的权利义务22.1甲方的权利义务甲方有权按照本合同约定,要求乙方提供服务,并监督乙方和第三方的服务履行情况。22.2乙方的权利义务乙方应按照本合同约定,提供服务,并确保第三方的服务符合合同要求。乙方还应协助甲方和第三方解决合同履行过程中的问题。第二十三条争议解决本合同各方之间的争议,应通过友好协商解决。协商无果的,可以向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。调解不成的,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第二十四条合同的生效、变更与终止本合同自双方签字盖章之日起生效。合同的变更或终止,应书面协议,并经双方签字盖章确认。第二十五条法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二十六条其他条款本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第二十七条附件本合同附件包含了云计算服务详细说明、技术规格书、价格表等详细信息。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:云计算服务详细说明本附件详细描述了乙方提供的云计算服务的具体内容、性能指标、服务保障等。包括但不限于云主机租赁与托管的服务内容、云存储服务的具体性能指标、云数据库服务的功能介绍、云安全服务的保障措施等。附件二:技术规格书本附件列出了云计算服务所涉及的技术规格、硬件配置、软件版本等信息。包括但不限于服务器的硬件配置要求、云存储的容量和性能要求、数据库的版本和技术要求、安全防护的技术措施等。附件三:价格表本附件明确了云计算服务的价格、支付方式、费用计算等详细信息。包括但不限于各服务项目的价格列表、支付方式和期限、费用计算的依据和标准等。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按照合同约定提供服务,或提供的服务不符合服务级别协议(SLA)的性能指标。示例:乙方提供的云主机租赁服务,未能保证服务器的可用率达到合同约定的99.9%。2.乙方未按照约定时间或方式完成服务,导致甲方业务受到影响。示例:乙方未能在约定的时间内完成云存储服务的部署,导致甲方数据存储业务无法正常开展。3.乙方未履行保密义务,泄露甲方的商业秘密或个人隐私。示例:乙方未经甲方同意,向第三方披露了甲方的业务数据和客户信息。4.乙方提供的服务存在安全隐患,导致甲方数据泄露、系统瘫痪等。示例:乙方未能及时修复云安全服务中的漏洞,导致甲方系统遭受黑客攻击,数据泄露。违约责任认定标准:1.违约金:根据合同约定,违约方应向守约方支付违约金,违约金为本合同服务费用总额的【】%。2.损害赔偿:违约方应赔偿因违约行为给守约方造成的直接经济损失,包括但不限于经济损失、信誉损失、诉讼费用等。3.责任限额:如合同中明确约定了第三方的责任限额,违约方应按照限额承担赔偿责任。4.第三方责任:如违约行为涉及第三方,甲方有权向乙方提出赔偿请求。乙方在核实第三方责任后,应在责任限额内承担赔偿责任。全文完。2024年度互联网公司云计算服务合同2本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方(客户)名称及地址1.2乙方(服务提供商)名称及地址第二条服务内容2.1乙方提供的云计算服务范围2.2服务类型(如IaaS、PaaS、SaaS等)2.3服务期限:2024年1月1日至2024年12月31日第三条服务标准与质量保证3.1乙方提供的服务应符合的国家标准、行业标准和要求3.2乙方保证服务器的稳定运行,确保99.9%的系统正常运行时间3.3数据备份和恢复方案第四条服务费用4.1服务费用的计算方式4.2付费周期(如按月、按年支付)4.3付费方式(如银行转账、支付等)第五条技术支持与维护5.1乙方提供的技术支持范围5.2乙方响应客户技术支持请求的时间要求5.3系统升级和维护通知第六条数据安全与隐私保护6.1乙方对甲方数据的安全保障措施6.2乙方对甲方隐私的保护措施6.3数据存储和传输的安全性第七条违约责任7.1乙方未按约定提供服务的违约责任7.2甲方未按约定支付服务费用的违约责任7.3因甲方原因导致服务中断的违约责任第八条争议解决8.1双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决8.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼第九条合同的变更和解除9.1双方同意,合同的变更或解除需书面签署并经双方确认9.2乙方因特殊原因需提前解除合同时,应提前30天通知甲方第十条合同的终止10.1合同终止的条件10.2合同终止后的权利和义务处理第十一条附则11.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效11.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力第十二条其他约定12.1双方认为需要约定的其他事项第十三条附件13.1服务详细说明13.2服务费用明细表13.3技术支持与维护时间表第十四条签字页14.1甲方(客户)签字(或盖章)14.2乙方(服务提供商)签字(或盖章)第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1甲方(客户)名称:某某互联网公司1.1甲方(客户)地址:某市某区某路某号1.2乙方(服务提供商)名称:某某云计算公司1.2乙方(服务提供商)地址:某市某区某路某号第二条服务内容2.2服务类型:乙方提供的是基础设施即服务(IaaS)和平台即服务(PaaS)的云计算服务。2.3服务期限:本合同自签字之日起生效,服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。第三条服务标准与质量保证3.1乙方提供的服务应符合《中华人民共和国云计算服务标准》以及乙方公开发布的服务标准。3.2乙方保证服务器的稳定运行,确保99.9%的系统正常运行时间(即“三个九”可靠性标准)。3.3乙方应提供完善的数据备份和恢复方案,确保甲方数据的安全和可靠性。第四条服务费用4.1服务费用的计算方式:根据甲方实际使用的云计算服务资源(如CPU、内存、存储空间等)进行计费。4.2付费周期:甲方应按月向乙方支付云计算服务费用。4.3付费方式:甲方可以通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。第五条技术支持与维护5.1乙方提供的技术支持范围包括但不限于:云计算服务器的安装、配置、维护和升级等。5.2乙方响应客户技术支持请求的时间要求:乙方应在甲方提出技术支持请求后的4小时内响应,并在1个工作日内提供解决方案。5.3乙方应提前通知甲方关于系统升级和维护的时间安排,确保甲方有足够的时间进行相关安排。第六条数据安全与隐私保护6.1乙方对甲方数据的安全保障措施:乙方将采用加密技术对甲方数据进行存储和传输,并采取严格的访问控制措施,确保甲方数据的安全。6.2乙方对甲方隐私的保护措施:乙方将严格遵守相关法律法规,保护甲方的隐私权,不泄露甲方的个人信息及商业秘密。6.3数据存储和传输的安全性:乙方将确保甲方数据存储和传输的安全性,防止数据被非法访问、篡改或泄露。第七条违约责任7.1乙方未按约定提供服务的违约责任:如果乙方未能按照本合同的约定提供服务,乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。7.2甲方未按约定支付服务费用的违约责任:如果甲方未能按照本合同的约定支付服务费用,甲方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付迟延履行违约金。7.3因甲方原因导致服务中断的违约责任:如果因甲方原因导致服务中断,甲方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。第八条争议解决8.1双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决。如果协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2双方同意,诉讼是解决争议的最终手段,除非法律有明确规定或双方另有约定。第九条合同的变更和解除9.1双方同意,合同的变更或解除需书面签署并经双方确认。任何口头协议或单方面的声明均无效。9.2乙方因特殊原因需提前解除合同时,应提前30天通知甲方,并尽力减少对甲方业务的影响。9.3甲方因特殊原因需提前解除合同时,应提前30天通知乙方,并支付乙方因解除合同而产生的合理费用。第十条合同的终止10.1合同终止的条件包括但不限于:(1)双方达成书面一致终止合同的协议;(2)合同期限届满,双方未续签;(3)一方严重违反合同条款,另一方书面通知违约方后,违约方在指定期限内未能纠正违约行为;(4)根据法律、法规的强制性规定,合同应当终止;(5)双方同意的其他终止条件。10.2合同终止后的权利和义务处理:(1)合同终止后,乙方应立即停止提供服务,并协助甲方处理与服务相关的后续事宜;(2)合同终止后,甲方应支付乙方合同终止前的所有服务费用;(3)合同终止后,双方应对彼此的商业秘密、技术秘密等保密信息继续承担保密义务;(4)合同终止后,双方的其他权利和义务按照本合同的约定处理。第十一条附则11.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。11.2本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3本合同及其补充协议的附件构成双方之间关于本合同主题的完整协议,取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。第十二条其他约定12.1双方认为需要约定的其他事项,包括但不限于:双方的合作方式、市场推广活动、知识产权归属等。12.2其他约定的内容应采用书面形式,并与本合同一并签署。第十三条附件13.1服务详细说明:包括服务的内容、功能、性能指标等详细信息。13.2服务费用明细表:详细列出各项服务的费用计算方法和金额。13.3技术支持与维护时间表:明确技术支持与维护的时间段、联系方式、响应时间等。第十四条签字页14.1甲方(客户)签字(或盖章):14.2乙方(服务提供商)签字(或盖章):第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1本合同涉及的第三方是指除甲乙双方以外,与本合同执行相关的自然人、法人和其他组织。15.2第三方介入包括但不限于:中介方、评估机构、审计机构、技术供应商、硬件供应商等。第十六条第三方责任16.1甲乙双方应确保与第三方合作的过程中,第三方了解并遵守本合同的条款和条件。16.2第三方如因提供服务或产品导致甲方损失的,甲方有权向乙方追责,乙方应在收到甲方通知后30天内采取措施解决问题。16.3第三方如因提供服务或产品导致乙方损失的,乙方有权向甲方追责,甲方应在收到乙方通知后30天内采取措施解决问题。第十七条第三方责任限额17.1甲乙双方应明确第三方的责任限额,并在与第三方签订合同时,要求第三方在其合同中约定责任限额。17.2第三方责任限额包括但不限于:赔偿金额、赔偿范围、赔偿条件等。17.3甲乙双方应监督第三方按照约定履行责任限额,确保甲乙双方的权益得到保障。第十八条
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