仓库管理规章制度(合集15篇)

仓库管理规章制度(合集15篇)

仓库管理规章制度1

一、目的

通过制定仓库的管理制度及操作流程规定，指导和规范仓库

人员的日常工作行为，对有效提高工作效率起到激励作用。

二、适用范围

仓库的所用工作人员

三、职责

仓库主管负责仓库一切事务的安排和管理，协调部门间的事

务和传达与执行上级下达的任务，培训和提高仓库人员行为规范

及工作效率。

仓管员负责产品的收料、入库、发货、退货、储存、防护工

作。

四、仓储管理规定

1、货品入库

(1)需严格按照“收货入库单”的流程进行作业。

(2)物流司机将“客户送货单”给到仓库后，仓库需安排装

卸，搬运到制定区域内。

(3)仓库收货时需要求物流司机给“客户送货单”,没有时

需追查，直到拿到单据为止，仓库人员有追查和保管单据的责任。

（4）仓库收货时需按采购单收货，否则拒绝收货。

（5）仓库人员与物流司机共同确认送货单的数量和实物，如

不符由物流司机联系供货商处理，并由物流司机在送货单签字确

认实收数量。

（6）仓库对已入库的产品进行分区，分类摆放，不得随意摆

万攵O

2、产品出库

（1）按照产品出库单、产品赠送单、产品调拨单、现金单、

预付款单的流程进行操作。

（2）仓库出库产品的原则是同一产品做到先进先出。

（3）仓库任何人员都无权给没有办理相关手续的原材料出库。

3、退厂产品处理

（1）需严格按照“退厂产品通知单”进行操作。

（2）质量问题的产品需要及时上报

4、产品报废

（1）严格执行“报废单”进行操作

（2）发现仓库库存产品不良时及时处理或通知上级主管部门

处理。

（3）需要区别分开库存产品报废、产品不良的、客户退回的

报废产品，并且分开保管。

五、货物管理

1、产品在收货、点数、入库、搬运、摆放、归位、存放、储

存、发货过程中遵守安全原则，做到防损、防水、防蛀、防晒等安

全措施。

2、每天检查货物信息，如发现储位不对、帐物不符、品质问

题及时反馈和处理。

3、保持货物的正确标示，由仓管负责，对于错误标示及时更

正C

4、货物的.单据、帐交到财务。每月的单据由其分类保管好，

原则上单据保管2年，在此期间不得销毁。做到帐、物、一致。

六、货物的盘点

1、仓库货物盘点由财务、仓库以及主管部门拟定盘点计划时

间表和盘点流程。

2、盘点过程中需要其他相关部门予以配合。

3、盘点时保证做到盘点数量的准确性、公正性，严禁弄虚作

假、虚报数据。盘点过程中严禁更换不同的盘点人员，以免少盘、

多盘、漏盘等。

4、盘点分初盘、复盘，但所有的盘点数据都需盘点人员签名

确认。

七、仓库的安全、卫生管理

1、仓库每天都对仓库区域进行清洁整理工作，清理掉不要、

不用的东西和坏的东西，并将仓库内的产品整理到提定的区域内，

达到整洁、整齐、干净、卫生、合理的摆放要求。

2、对仓库内货物摆放做出合理的摆放和规划。

3、仓库卫生可以在仓库空闲的时间进行。

4、仓库内保持安全通道畅通，不可有堆积物，保证人员安全。

5、仓库内严禁烟火，严禁非仓库人员非工作需要进入仓库。

6、仓库内的规划区域要有明确标识

7、上下班关闭窗户及锁上仓库门。

8、做好及时检查物货，如有异常或者安全隐患及时处理和上

报。

八、仓库人员的工作态度及作风

1、仓库工作人员应该培养良好的工作态度和作风，形成良好

的工作习惯。

2、仓库工作人员要求做事细心，认真，负责，诚实，有良好

的团队意识及职业道德。

3、对于上级下达的任务要按时按质完成。仓库管理规章制度

2

1、物品验收：

(1)仓管员对采购员购回的物品无论多少、大小等都要进行验

收，并做到：

①发票与实物的名称、规格、型号、数量等不相符时不验收;

②发票上的数量与实物数量不相符，但名称、规格、型号相

符可按实际验收；

③对购进的物品已损坏的不验收

(2)验收后，要根据发票上列明的物品名称、规格、型号、单

价、单位、数量和金额填写验收单，一式四份，其中一份自存，一

份留仓库记账，一份交采购员报销，一份交材料会计。

2、入库存放：

(1)验收后的物资，除直拨的外，一律要进仓保管；

(2)进仓的物品一律按固定的位置堆放；

(3)堆放要有条理、注意整齐美观，不能挤压的物品要平放在

层架上；

(4)凡库存物品，要逐项建立登记卡片，物品进仓时在卡片上

按数加上，发出时按数减出，结出余数；卡片固定在物品正前方。

3、保管与抽查：

(1)对库存物品要勤于检查，防虫蛀、鼠咬，防霉烂变质，将

物资的损耗率降到最低限度。

2)材料会计或有关管理人员也要经常对仓库物资进行抽查，

检查是否账卡相符、财物相符、账账相符。

4、领发物资：

(1)领用物品计划或报告：

①凡领用物品，根据规定须提前做计划，报库存部门准备；

②仓管员将报来的计划按每天发货的,顺序编排好，做好目录,

准备好物品，以使取货人领取。

(2)发货与领货：

①各部门各单位的领货一般要求专人负责；

②领料员要填好领料单(含日期、名称、规格、型号、数量、

单介、用途等)并签名，仓管员凭单发货；

③领料单一式三份，领料单位自留一份，单位负责人凭单验

收;仓管员一份，凭单入账;材料会计一份，凭单记明细账；

④发货时仓管员要注意物品先进的先发、后进的后发。

(3)货物计价：

①货物一般按进价发出，若同一种商品有不同的进价，一般

按平均价发出；

②需调出酒店以外的单位的物资，一般按原进价或平均价加

手续费和管理费调出。仓库管理规章制度3

为加强成本核算，提高公司的基础管理工作水平，进一步规

范物资和成品流通、保管和控制程序，维护公司资产的安全完整,

加速资金周转，特制定本制度：

、仓库日常管理

1、仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台

账。原材料仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、

类型分明别类建立相应的明细账、卡片；半成品、产成品应按照

类型及规格型号设立明细账、卡片；财务部门与仓库所建账簿及

顺序编号必须互相统一，相互一致。合格品、逾期品、失效品、料

废、退回电机、返修电机应分别建账反映。

2、必须严格按ERP系统和仓库管理规，程进行日常操作，仓库

保管员对当日发生的业务必须及时逐笔录入ERP系统，做到日清

日结，确保ERP系统中物料进出及结存数据的正确无误。及时登

记手工明细账并与ERP系统中的数据进行核对，确保两者的一致

性。

3、做好各类物料和产品的'日常核查工作，仓库保管员必须

对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、物、卡三者一致。

铸件仓管员必须定期对每种铸件材料的单重进行核对并记录，如

有变动及时向事业部、财务部反映，以便及时调整。

4、根据生产干划及仓库库存情况合理确定采购数量，并严格

控制各类物资的库存量；仓库保管员必须定期进行各类存货的分

类整理，对江苏劲芯精密机械有限公司存放期限较长，逾期失效

等不良存货，要按月编制报表，报送部门领导及财务人员，对仓

库存在的各类不良存货每月必须提出处理意见，责成相关部门及

时加以处理。

二、入库管理

1、物料进仓时，仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理

入库手续；如属回用物资应凭回用单办理入库手续，拒绝不合格

或手续不齐全的物资入库，杜绝只见发票不见实物或边办理入库

边办理出库的现象。

2、入库时，仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合

格证件等项目，如发现物资数量、质量、单据等不齐全时，不得

办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放

在待检区域内，经检验不合格的物资一律退回，放在暂放区域，

同时必须在短期内通知经办人员负责处理。

3、一切原材料的购入都必须用增植税专用发票方可入库报销,

无税票的，其材料价格必须下浮到能补足扣税额为止。同时要注

意审查发票的正确性和有效性。

4、入库材料在未收到相应发票前，仓管员必须建立货到票未

到材料明细账，并根据检验单等有效单据及时填开货到票未到收

料单（在当月票到的可不开），在收到发票后，冲销原货到票未到

收料单，并开具材料票到收料单，月底将货到票未到材料清单上

报财务。

5、收料单的填开必须正确完整，供应单位名称应填写全称并

与发票单位一致，如属票到抵冲的，应在备注栏中注明原入库时

间，铸江苏劲芯精密机械有限公司

件收料单上还应注明单重和总重。收料单上必须有保管员及

经手人签字，并且字迹清楚。每批材料入库合计金额必须与发票

上的不含税金额一致。

6、因质量等原因而发生的退回产品，必须由营销部相关人员

办理退回产品复检手续，经检验人员鉴定后确认处理方法，办理

相关手续。

三、出库管理

1、各类材料的发出，原则上采用先进先出法。物料（包括原

材料、半成品）出库时必须办理出库手续，并做到限额领料，车

间领用的物料必须由车间主管（或其指定人员）领取，领料人员

凭车间主管或计划员开具的流程单或相关凭证向仓库领料，领料

员和仓管员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况，核对正

确后方可发料；仓管员应开具领料单，经领料人签字，登记入卡、

入帐。

2、成品发出必须由营销部开具销售发货单据，仓库管理人员

凭盖有发货印章和销售部门负责人签字的发货单仓库联发货，并

登记卡片。

四、报表及其他管理

1、仓管员在月末结账前要与车间及相关部门做好物料进出的

衔接工作，各相关部门的计算口径应保持一致，以保障成本核算

的正确性。

2、必须正确及时报送规定的各类报表，收付存报表、材料耗

用汇总表、三个月以上积压物资报表、货到票未到材料明细表每

月27江苏劲芯精密机械有限公司

日前上报财务及相关部门，并确俣其正确无误°

3、库存物资清查盘点中发现问题和差错，应及时查明原因,

并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的，必须按审批程序经

领导审核批准后才可进行处理，否则一律不准自行调整。发现物

料失少或质量上的问题（如超期、受潮、生锈、老化、变质或损坏

等），应及时的用书面的形式向有关部门汇报。

5、仓库现场管理工作必须严格按照6s要求、标准及各部门

的具体具体规定执行。仓库管理规章制度4

1、目的：为了保障仓库货品保管安全、提高仓库工作效率和

物流对接规范，制定仓库管理制度，确保本公司的物资储运安全。

2、范围：针对物流部仓库和理货区。

3、内容：

1、严格遵守公司和部门各项规章制度。

2、严格按照公司规定的作息时间上下班，做到不迟到、不早

退、不旷工、不罢工、不代人打卡；上班时间内在各自岗位上尽职

尽责，不做与工作无关的事情。

3、非本公司员工不得进入仓库，因工作需要的其它人员经请

示上级同意后，在仓管员的陪同下方可进入仓库，任何进入仓库

的人员必须遵守仓库管理制度。

4、非物流部员工不得进入理货区，因工作需要的其它人员经

请示上级同意后，在理货员的陪同下方可进入理货区；物流部配送

人员在进入理货区后，及时完成各配送线路的包装箱交接清点和

单据签收工作，任何进入理货区的人员必须遵守仓库管理制度。

5、任何人员不得在仓库和理货区内吸烟。

6、服从上级的工作安排，并按时保质保量完成上级交待的任

务。

7、严格执行仓库的货物保管制度。

8、规范仓库货物管理。

9、仓管员、理货员必须全面掌握仓库所有货物的贮存环境、

堆层、搬运等注意事项，以及货品配置、性能和一些故障及排除

方法。

11、理货员对所有入库货物的质量进行严格检查和控制。

12、贮存在仓库的货物，按照货物的品牌、型号、规格、色号

等分区归类整洁摆放，在货架上作相应的标识，并制作一个《仓

库货物摆放平面图》，张贴仓库入口处。

13、同类型的货物，不同批次入库要分开摆放，发放货物时，

要按照先进先出的顺序原则出库。

14、严格遵照货物对仓库的贮存环境要求（如：温、湿度等）

进行贮存保管，定时对货物进行清洁和整理。

15、保证仓库环境卫生、过道畅通，并做好防火、防潮、防盗

等安全防范的工作，并学会使用灭火器等工具，每天下班前必须

检查各种电器电源、门、窗、等安全情况。

16、仓管员按照财务要求及时地记录好所有货物进出仓的账

目情况，每天做好盘点对数工作，保证账目和实物一致。

17、仓管员、理货员不得挪用、转送仓库内的任何物品，其

他人员需要到仓库借用货物，必须经过本部门负责人在借条上批

准后才能让其借走。

18、仓库、理货区、包装箱及其它贵重物品的专柜锁匙由主

管保管，不得转借、转交他人保管和使用，更不得随意配制。

19、严格执行货物进出仓库规程。

20、严格执行仓库的货物进出仓的运作流程，确保仓库区域

的货物的贮存安全。

21、仓管员在接到理货员入库通知时，按照入库单与理货员

做好货物清点交接工作，并在入库单上签字确认。

22、仓管员在接到理货员出库通知时，按照调拨单与理货员

做好货物清点交接工作，并在要求理货在调拨单上签字确认。

23、仓管员、理货员必须按照进出仓流程做好各项交接工作。

仓库主管职责

1.负责仓库整体工作事务及工作日常管理，协调部门与各职

能部门之间的工作。

2.负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度，完善

仓库管理的各项流程和标准;建立规范、完整的物流仓储操作报表,

及时反馈仓储操作；

3.库房的合理化布局和管理，合理规划各分仓的储存空间及

货物的储存方式，仓位调整；负责制定各仓库储位的规划、标识、

防火、防盗、防潮及物料的.准确性管理标准；

4.制定仓库工作计划；制定部门每月工作计划、分析、总结

部门工作状况与下一步工作思路，带领督促员工完成目标任务，

5.负责分配仓库员工工作及日常工作监督；充分调动和带领

仓库工作人员完成日常工作，做到高效、准确、有序；、负责对仓

库运营效率、成本、人员管理、流程改善等方面进行统计、分析、

改进。

6.负责对仓库进、出库，库存等操作进行审核与监督对各项

工作制度的执行情况进行跟踪，签收货仓各级文件和单据;

7.及时地反映仓库的库存状况，确保库房帐、卡、物数量一

致;确保库存数据的正确性。数据统计分析能力；完成业务数据的

整理和分析；

8.审订和修改货仓的工作规定和工作绩效;检查和审核货仓

各级员工的工作进度和工作绩效；

9.监督各项管理制度的执行，制订质量改善计划，

10.负责仓库的货物、人员安全及防护，进行安全评估，不

断改善库存管理安全，确保仓储物资免受损失。仓库安全管理。

仓库安全设施的维护，指导仓库人员的安全行为及仓库的安全。

及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况，采取预防措施，

11.组织仓库日常盘点。报表账目实物之相符；定期组织实物

盘存，做到帐实相符、帐卡相符。出具盘存及分析报告。

12.建立安全库存机制，进行存量分析和控制，采取有效措

施控制库存成本；

13.能够按照成本会计的要求提供物料消耗情况并进行有效

控制；

14.督促各分仓对各类报表的准时上呈及监督。负责加强报

表填写准确性和分析管理，参考分析结果提出改进建议并组织落

实；物料数据管理和统计，

15.负责督促及时评估和处理不良物料及呆滞物料；

16.仓库人员工作指导、业务知识培训和考核，不断改善工

作效率和工作质量；

17.负责落实执行品质安全政策的要求，确保IS09001得到

有效实施

18.按时按质地完成上级交办的工作任务。

19.负责库存盘点缺损率；收货及时率；发货及时率；收发货

准确率；单据完整率。仓库管理规章制度5

一、仓库基本管理：

1、产品必须码放在垫板上，不允许产品直接接触地面（包括

散装产品），产品摆放要做到“三齐”，堆码整齐、码垛整齐、排

列整齐，不得出现混放或错放现象。产品必须要集中码放，一种

产品必须码放在一排或并排二排，不能相隔另一种产品或过道码

放。

2、仓库每种产品要有物料卡，对每类每批产品在物料卡上严

格标明采购日期、产品名称、产地、规格、生产日期及最终保质

时限，做到帐、卡、物相符，挂卡存放。

3、库房码放产品必须留出进出货通道，码放垫板产品离顶部

和墙壁不得小于30CM,食品库房内不得存有非食品、个人物品、

药物、杂物及亚硝酸盐、鼠药、灭蝇药等有毒有害物品。

4、经常检查所存放的产品，发现有霉变或包装破损、锈蚀、

鼓袋等异常、变质时做到及时清出，清出后在专用区域内落地另

放并标明“不得食用”等字样，及时铛帐、处理、登记并保存记

录。

5、仓库内保持清洁、卫生，仓库要每周一次进行全面卫生清

扫，仓库要保持空气流通，要有防潮、防火设施，要有防鼠粘板。

做到无鼠、无蝇、无虫、无灰尘。仓库内严禁吸烟。

6、仓库要有产品储存区、产品出货区、产品退货待处理区、

不良产品存放区，用标签将每个区域标识明确，用胶带将每个位

置区分清楚，不同的产品放置相对应的区域。

7.仓库消防灭火器要固定在墙壁上或水泥柱上，消防通道位

置不能存放货物，货物放置也不能影响灭火器的'取拿；紧急出口

一定要保持畅通，为了产品不丢失，可用公司封条将安全紧急出

口封上，定期检查是否损坏，并定期组织消防演习，对新进员工

进行消防工具使用培训和消防安全培训。

8、加强入库人员管理。非仓库管理人员，未经许可不得进入

仓库。

二、入库管理：

1、入库产品必须做好检查和验收工作，有发霉、变质、腐败、

不洁的产品不准入库。

2、对采购的产品认真验货，做好登记，验收合格后方可入库

保存，将卫生检疫资料、海关资料收集并分类存档，登记台帐。

3、产品入库时，仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、

合格证件等项目，如发现物资数量、质量、单据等不齐全时，不

得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理

放在待检区域内，经检验不合格的物资一律退回，放在暂放区域，

同时必须在短期内通知经办人员负责处理。

4、入库的产品要做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库

保管员必须每月一次对库存产品进行盘点，并做到账、物、卡三

者一致。如库存产品有变动应及时向仓库管理部和财务部用时反

映，以便及时调查原因调整库存数据。

三、出库管理

1、所有产品出库时必须按照先进先出的原则执行。

2、产品出库时要保证产品质量卫生符合要求，不合格不得发

货，同时出货产品不得出现串货、混发、混装或错发现象，

3、产品出库时必须做到按单出货，出货人员应根据出货单核

对物品的名称、规格、数量、质量状况，核对正确后方可出库发

货；出货后，仓管人员要将出货数据登记入卡，管理人员登记入帐。

4、任何人员不得在仓库随意拿取样品。业务人员需要样品时,

仓管人员应根据业务人员填写的《样品需求单》，给予发放，并登

记入帐。仓库管理规章制度6

(1)酒店库存物资实行分仓管理，艰据各部门领料不同，将仓

库分为调料库房、物料库房、二级库房。

(2)所有仓库由财务部管辖

(3)总仓设食品、酒水、贵重物品、文具印刷品、物料用品、

清洁用品仓、五金百货及危险物品。

(4)各仓库设专人管理，由库管员负责分发物品、物品的全面

管理工作°

(5)仓存物资必须经仓管员验收后入库，否则不得办理入库手

续。仓管员应对自已管辖范围内的物品负责。应根据验收记录对

入库物品进行核对，以保证入库物品的数量和质量都合乎要求。

(6)入库物资应分类摆放，不得随便堆放。应遵循轻重物品不

能混放、挥发性物品不能与吸潮性物品混放、食品不能与用品混

放的原则。

(7)发货出仓应根据计划进行，各部门至仓库领货必须凭部门

主管签批有效的领料单领取，并指定专人跟进，非专人领货的仓

管员有权拒绝发货，对手续不全的领料单，仓管员应拒绝发货。

(8)仓库管理人员应遵循“先进先出”的,发货原则发货，以

防止因物资库存时间过长而发生质变。

(9)严禁以白条领货或抵充库存。

(10)仓库管理人员应根据管理要求及各类物资的发货规定，

该限量发货的限量发货，该以旧换新的以旧换新，并严格控制领

货数量。

(11)库存物资应根据部门用量合理补仓，对用量不大或长时

间不用的物资应要求用料部门自行申购，以免造成库存积后浪费。

(12)对即将过期或库存时间过长的货物，应列表通知各用料

部门跟进处理。对用料部门无法处理的，应知会采购部通知供应

商退货。对因货物质量问题给酒店造成不良影响的，应要求供应

商赔偿。

(13)仓库应保持通风、干燥，仓存物资应经常检查、经常翻

动，以防止物资发生质变、虫害或鼠害。

(14)仓库管理人员应做好仓库的清洁卫生工作，应经常打扫、

经常清洗，保证仓库的整洁与干净。仓库管理规章制度7

第一章总则

第一条为使本公司的仓库管理规范化，保证财产物资的完好

无损，根据企业管理和财务管理的一般要求，结合本公司具体情

况，特制订本规定。

第二条仓库管理工作的任务

(1)做好物资出库和入库工作。

(2)做好物资的保管工作。

(3)做好各种防患工作，确保物资的安全保管，不出事故。

第二章仓库物资的,入库

第三条对于采购人员购入的材料物资，保管人员要认真验收

物资的数量、名称是否与发票相符，对于实物与发票内容不符的，

办理入库手续要如实反映。

第四条对于物资验收过程中所发现的有关数量、质量、规格、

品种等不相符现象，保管人员有权拒绝办理入库手续，并视具体

情况报告业务部门和主管人员处理。

第三章仓库物资的出库

第五条对于一切手续不全的提货、领料事项，保管人员有权

拒绝发货，并视具体情况报告主管人员。

第四章仓库物资的保管

第六条仓库保管员要及时登记各类物资明细帐，做到日清月

结，达到帐帐相符，帐物相符、帐卡相符。

第七条每月月底之前，保管人员要对当月各种材料物资收发

予以汇总，并编制报表上报部门主管人员。

第八条保管人员对库存物资要每月月末盘点对帐。发现盈余、

短少、残损，必须查明原因，分清责任，及时写出书面报告，提出

处理意见，报部门主管人员。

第九条做好仓库与供应、销售环节的衔接工作，在保证生产

供应、合理储备的前提下，力求减少库存量，并对物资的利用、

积压产品的处理提出建议。

第十条根据各种物资的不同种类及其特性，结合仓走条件,

保证仓库材料物资定置摆放，合理有序，保证物资的进出和盘存

方便。

第十一条对于易燃、易爆、剧毒等物资，应指定专人管理,

并设置明显标志。

第十二条建立健全出入库人员登记制度C

第十三条严格执行安全工作规定，切实做好防火、防盗工作,

保证仓库和物资财产的安全。

第十四条库管人员每天上下班前要做到三“检查”，确保财

产物资的完整。如有异常情况，要立即上报主管部门。

(1)上班必须检查仓库门锁有无异常，物品有无丢失。

(2)下班检查是否锁门、拉闸、断电及不安全隐患。

(3)检查易燃、易爆物品是否单独存储、妥善保管。

第十五条严格遵守仓库保管纪律、规定，仓库保管纪律内容

规定：

(1)严禁在仓库内吸烟。

(2)严禁无关人员进入仓库。

(3)严禁涂改账目。

(4)严禁在仓库堆放杂物、废品。

(5)严禁在仓库内存放私人物品。

(6)严禁在仓库内闲谈、谈笑、打闹。

(7)严禁随意动用仓库消防器材。

(8)严禁在仓库内乱接电源，临时电线，临时照明。

第五章附则

第十六条本规定由行政部制定，报总经理批准实施。

仓库管理制度篇21、行政物资入库，需行政负责人填写《入

库单》，并与行政仓库保管员共同验收，核对清点物资名称、数量

是否一致。

2.物资入库后，应摆放整齐，并标明物资名称，以便查找。

二、出库

1、物资出库，应持HRM签字的《出库单》，交由仓库保管员

出库，同时修改库存量。仓库物资，未经HRM批准，一律不准擅

自借出。

2、仓库要严格保卫制度，禁止非本库工作人员擅自入库。保

管员要懂得使用消防器材和必要的防火知识。

3、所有物资出库凭证，仓库保管员应妥善保管。

三、仓库管理

1、所购一切物资材料，严格实行先入库、后使用制度。如发

现行政物资短缺，应及时通知相关负责人补充购买。

2、仓库应每季度对库存物资进行一次盘点，做到账、物相符。

3、仓管员要认真做好仓库的安全工作，经常巡视仓库，检查

有无可疑迹象。要认真做好防火、防潮、防盗工作，检查火灾危

险隐患，发现问题应及时汇报。

4、建立电子版及纸质版两套库存记录，并附完整的入库、出

库记录。仓库管理规章制度8

一、目的

为加强仓库管理，保证库房规范、高效、有序运作，保障公

司财产物资安全，减少不良、呆滞物料损失，降低库存占用资金，

满足正常经营的需求，制定本制度。

二、适用范围

适用于公司所有仓库，包括所有产品的管理。存放于仓库的

物品参照本制度执行。

三、内容仓库管理职责及目标

1、高效有序地进行产品的收发作业，保证出入库数量准确

且合乎质量管理、订单管理和财务管理的要求；

2、库房管理科学、有序，货物摆放整洁、整齐，合乎货物贮

存和安全管理的要求；

3、单据、管理有序，登记及时、准确。电脑入单及时、准确;

4、定期和循环盘点，及时查处差异，保证帐、物一致

5、及时反映和跟催不合格品、呆滞品的处理，减少不良损

失，降低库存资金占用；

7、做好防火、放水、防盗等安全防护工作，保障仓库财产

物资的安全。

四、仓管人员应具备的基本技能

1、熟练掌握出入库作业及库房管理的方法、规范及操作程

序；

2、熟悉仓库管理制度及相关管理流程；

3、具备一定的.快速消费品知识，熟悉公司经营产品；

4、具备一定的质量管理知识和财务知识；

5、懂电脑操作。

五、收货验收

1、货物进仓，需核对订单（日期及入库时间）。待进仓物

产品、名称、规格型号、数量与订单相符合方可办理入仓手

续。

2、产品进仓，必须采用合适的方法计量、清点准确。

3、对验收不合格或有异议的产品，需上报上级领导，提出解

决方案。

八、货物出仓

1、货物出仓，需由仓库管理员盘点并与提货人确认，方可

出库。

2、本公司送货的，送货人/提货人必须是业务部门指定人员;

外单位自行提货，必须核对提货人身份及授权委托。

3、当天出库数量，需由仓库管理员与配送人员共同确认，

并由配送人员开具《出库单》，交仓库管理员签字确认，并交财务

备档。

4、正常产品出仓，必须是合格物料。不合格产品发出，必

须由总经理授权。

5、严禁用白条出仓或擅自从仓库借用物品。确需借用，需

经总经理或其授权人员批准并约定归还日期（一般不超过三个工

作日）。如需招待、赠送等情况，需报总经理审批，并及时办理出

库手续，并报财务备档。

七、产品堆码及库房管理

1、仓库应根据经营的需要和库存周转物品的类别、性状、

特点等合理规划仓区、库位。按物品类别划分待检区、合格品区、

不合格品区并做好明显标识。

2、所有货物均必须按仓区、库位分类别、品种、规格型号

摆放整齐，小件物料上架定貉摆放。堆码规整、整齐，收发作业

后按上述要求及时整理。

3、物料、产品状态标识和存卡记录清晰、准确且及时更新，

摆放于对应货物当眼明显位貉。

4、仓库设施、用具、杂物，如清洁工具等，在未使用时应整

齐地摆放于规定位貉，严禁占用通道或随意乱丢乱放。

5、现场（包括办公场所及库房）整洁、干净，如有废纸等废

弃物或发现较多灰尘时随时清理、清扫，符合管理要求。

6、严格按“先进先出''原则发出货品。

八、安全防护

1、保证库房通风、干燥，做好防盗、防锈、防水、防潮、防

虫、防尘等工作。

2、严禁将易燃易爆物品带入仓库。对应进仓管理的易燃易

爆物品应放络于符合安全管理要求的独立的库区。

3、定期巡查保管物资的贮存质量，对超保质期物料及时报

复检。

4、未经许可，除经管仓库仓管员之外的其他人员不得随意

进出仓库。提货人员需在仓管员的陪侍下进出仓库，搬运完毕，

不得在仓库逗留。

5、仓管人员于下班离开前，应巡视仓库门窗及电源、水源

是否开闭，确保仓库的安全。

九、单据及耳脑数据处理管理

1、单据管理

①日常进出仓等单据应分单据类别、处理状态分别有序夹放;

2、电脑数据处理

每月需把出入库登记表，整理并备档。月末库存转入下月②

当天的进出仓数据必须当天处理完毕。特殊情况（如下班后）需报

总经理同意。

③暂未实施弓脑管理的仓库，也应及时且日清日结地将收发

情况登记入手工帐。

十、盘点及对帐

1、仓库需根据产品重要程度及价值高低设定盘点频度，进

行循环盘点。原则上要求所有库存物品每月至少循环一次。

2、物管中心应在财务部的组织下，每月至少组织两次全面

盘点。时间为每月15号、30号。

3、盘点后及时将实物数与电脑数核对。如有差异应查证原

因并及时跟进处理。如属盘盈或不可避免的亏损情形时，应呈报

财务核准后作帐务调整。相关损失报总经理审批后处理。若为保

管责任短少时，则由仓库经管人员负责赔偿。

4、仓库应及时与财务进行对帐工作，

对帐数据应以电脑记录为准（手工管理的仓库暂以手工帐为

准）

发现对帐差异，应及时查证原因并予以更正。如有损失或其

他异常情况应及时报告财务部门。

十一、呆滞、不良品处理

1、仓库应随时关注呆滞、不良物料和产品，至少每月定期

填报一次；

2、对重大质量事故或操作失误造成的呆滞、不良产品或物

料，应随时填报处理；

3、对已填报的呆滞、不良品应及时连续跟进直至处理完毕。

十二、沟通协调及服务

1、仓库及仓管员必须具备良好的服务意识，保持良好的服

务态度，客户优先，生产为重。当服务对象违规操作或提出不合

理要求时，应不卑不亢、以理服人。

2、对工作中遇到问题、困难及矛盾应及时采取“沟通三步

骤”进行良好沟通直至问题解决。

十三、人员变动及移交

1、仓管人员变动，必须办理交接手续。移交事项及有关凭

证，要列出清单，写明情况，双方签字，领导见证。事后发生纠

葛，仍由原移交人负责赔偿。对失职造成的亏损，照价赔偿。

2、应移交事项包括但不限于：

①经管的货物；

②单据及经管的文件、档案资料；

③经管的操作设备、设施、工具及文具用品等；

④未了应跟进事宜。

十四、检查、监督与考核

财务部负责对仓库的整体运作及单据、档案管理实施指导、

检查、监督与考核。

职责

1、仓库组长：

(1)在主管的领导下，全面负责公司各个仓库的管理工作，保

证市场需求。

(2)制订仓库管理制度及人员分工。

(3)合理协调仓库收发货，确保帐、物一致。

(4)监督仓管员做好仓库管理及防尘、防锈、防盗工作，产品

管理工作。

(5)负责仓库报表的审核并按时上报主管。

(6)安排仓库每月两次盘点，季度盘点、年度盘点，并不定期

抽点。

2、仓管员：

(1)负责各产品出、入库管理。

(2)熟悉所保管产品的特点、性能和保护、保管方法。

(3)执行仓管制度，做好物资的收发工作，台账清楚、准确,

账、物相符。

(4)做好库存物资的防火、防锈、防蚀、防水工作。

(5)库存物资定期盘存、上报，做到同类产品先进先出。

(6)协助仓库物品的搬运、卸货工作。

(7)所有产品的出库必须告知仓管员，否则，出现异议由责

任人全部承担、

十五、工作流程：

产品入库f仓管员f财务登记

产品出库f仓管员、业务员共同确认

出库出库清单一仓管员确认一财务登记备份一业务员登记

备份仓库管理规章制度9

第一章总则

仓库管理规章制度

第一条为使本公司的仓库管理规范化，保证财产物资的完好

无损，根据企业管理和财务管理的一般要求，结合本公司具体情

况，特制订本规定。

第二条仓库管理工作的任务

(1)做好物资出库和入库工作。

(2)做好物资的保管工作。

(3)做好各种防患工作，确保物资的安全保管，不出事故。

第二章仓库物资的入库

第三条对于采购部购入的货物，保管人员要认真验收物资的

数量、名称是否与货单相符，对于实物与货单内容不符的，办理

入库手续要如实反映。

第四条对于货物验收过程中所发现的.有关数量、质量、规格、

品种等不相符现象，保管人员有权拒绝办理入库手续，并视具体

情况报告主管人员处理。

第三章仓库货物的出库

第五条对于一切手续不全的提货，保管人员有权拒绝发货，

并视具体情况报告主管人员。

第四章仓库货物的保管

第六条仓库保管员要及时登记各类货物明细帐，做到日清月

结，达到帐帐相符，帐物相符。

第七条每月月底之前，保管人员要对当月各种货物予以汇总,

并于每月5号前编制出入库报表报送财务部

第八条保管人员对库存货物要每月月末盘点对帐。发现盈余、

短少、残损，必须查明原因，分清责任，及时写出书面报告，提出

处理意见，报部门主管人员。

第九条做好仓库与运输环节的衔接工作，在保证货物供应、

合理储备的前提下，力求减少库存量，并对货物的利用、积压产

品的处理提出建议。

第十条根据各种货物的不同种类及其特性，结合仓库条件，

保证仓库货物定置摆放，合理有序，保证货物的进出和盘存方便。

第十一条对于易燃、易爆、剧毒等货物，应指定专人管理，

并设置明显标志。第十二条建立健全出入库人员登记制度。

第十三条严格执行安全工作规定，切实做好防火、防盗工作，

保证仓库和货物财产的安全C

第十四条库管人员每天上下班前要做到三“检查”，确保财

产货物的完整。如有异常情况，要立即上报主管部门。

(1)上班必须检查仓库门锁有无异常，物品有无丢失。

(2)下班检查是否锁门、拉闸、断电及不安全隐患。

(3)检查易燃、易爆物品是否单独存储、妥善保管。

第十五条严格遵守仓库保管纪律、规定，仓库保管纪律内容

规定：

(1)严禁在仓库内吸烟。

(2)严禁无关人员进入仓库。

(3)严禁涂改账目。

(4)严禁在仓库堆放杂物、废品。

⑸严禁在仓库内公共区域存放私人物品。

(6)严禁在仓库内闲谈、谈笑、打闹。

(7)严禁随意动用仓库消防器材。

(8)严禁在仓库内乱接电源，临时电线，临时照明。

第五章附则

第十六条本规定由行政部制定，报总经理批准实施。第十七

条本制度自年月日起执行。仓库管理规章制度10

一、工作目的：

加强库房物资规范管理，保证内部物流畅通、为公司经营计

划顺利实施，满足顾客需求，提供基础保障。

二、工作范围：

本规范适用于公司原材料库、车间在制品、成品库和综合库

(含：工具、辅料、备件等)的管理。

三、工作职责：

1,生产技术质量部负责：车间在制品管理，在厂物资的,质

量检验、验收和质量监督检查。

2,行政人事财务部：原材料库、综合库和成品库的管理、进、

出厂物资的稽查。

四、工作基本要求：

1,厂区、库内物品，应按区域，整齐摆放，合理有序、方便

生产；每发生一次进、出事项，应立即改进、出单具，据实填存放

卡片，登记记账。

2,所有物资出、入库必须凭有效单据（入库单、出库单、发

货通知单、领用单、报废单），方可办理。

3,认真把好入库关，切实做到三不收：

无入库单手续不收；

实物件号、名称、数量与入库单件号、名称、数量不符不收;

件号名称数量零部件外观质量不符合要求不收；

4,认真把好出库关，切实做到三不发：

无发货通知单或出库单不发；

成品（零部件）外观质量不符合要求不发；

外包装不牢固不发；

5,车间、库房要保持整洁，业务无关人员不准进入，认真

做好“三防”工作（防火、防盗、防破坏）。

6,建立健全各类物资台帐和报表制度：

A：原材料收、发、存台帐、月末库存报表（外协加工的应含：

在外数）。

B：车间在制品（压制一刮灰一打磨~喷漆~装配）收、入、存

台帐、月末在制品库存报表。

C：成品库收、发、存台帐、月末库存报表。

D：综合库收、发、存台帐、月末库存报表。

E：复核当日操作者工票数量，每天登帐、月末汇总报表。仓

库管理规章制度11

一、目的

为加强本公司仓库管理规范化，提高公司的基础管理工作水

平，进一步规范物资和成品流通、保管和控制程序，维护公司资

产的安全完整，结合我公司具体情况，特制订本制度。

二、适用范围

适用于本公司物流部仓库日常事务处理，及对物料，帐目，

人员的管理。

三、仓库管理工作的。任务

1、做好货品出库和入库工作；

2、做好货品的保管工作；

3、做好各种防患工作，确保货品的安全保管，不出事故；

4、保障各客户所需货品的供给；

5、做到日事日清。

四、仓库日常管理

1、做好各类物品和产品的日常核查工作，仓库主管必须对各

类库存物资定期进行检查监督，并做到账、物一致。仓库的所有

账目必须做到：真实、准确、及时、清晰。

2、仓库主管必须定期进行各类存货的分类整理，对存放期限

较长、损坏等不良存货，要按月编制报表，报送公司领导及财务

人员。

3、仓库的,物资分类必须清晰明确，货架必须牢固整洁。仓

库应做到无灰尘、无蛛网、保持地面的整洁以及仓库的清晰。

4、结合仓库条件，做到货品定置摆放，合理有序，保证货品

的进出和盘点的方便。

五、入库管理

1、到货数量明细审核；

通过扫条形码确认实际到货单与实货有无差异。

2、入库管理规定

(1)货品入店要清点数量、核对款号、颜色、尺码、查验质

量、吊牌无误后方可入库；

(2)货品入库如发现问题请及时汇报领导到库房检验本次新

到货品的标示和货品质量；

(3)货品入库后，需按不同类别、性能、特点和用途分类分

区码放，做到"二齐、三清、四号定位"：

二齐：物资摆放整齐、库容干净整齐；

三清：物品清、数量清、规格标识清；

四号定位：按区、按排、按架、按位定位；

(4)库存信息及时呈报。须对数量、文字、表格仔细核对,

确保报表数据的准确性和可靠性。

六、出库管理

出库、配货、发货通过ERP系统审核完毕后，仓库根据配货

单拣货，并装箱，仓库发货必须按照款式、颜色分类捆绑进行发

货。最终核对无误后方可出库、发货。

七、收退货

店铺收货货品到店，在ERP系统［收货单］请及时跟踪店铺验

收入库，如发现差异，及时进行处理沟通」并将差异提并公司解

决。

当有残次品或换货率要求退货时，需先向客服部申请退货，

客服部根据实际情况处理退货通知单，ERP系统会自动根据预先

设定好的退换货率（可分别设定期货、补货、铺货换货率）判断

是否允许退货，如果允许，审核退货通知单，退货。

八、仓库盘点

1、盘点前整理物料，清扫仓库。

2、盘点分以下两种类型：

（1）大盘：在一个时间段内，货品全部盘点；

（2）抽盘：通过盘点，抽检某部分货品的实际库存与帐面库

存情况。

每年需对库房进行盘点、整理，对帐实不符及时上报，不得

隐瞒。

库存物资清查盘点中发现问题和差错，应及时查明原因，并

进行相应处理。如属短缺急需报废处理的，必须按审批程序经领

导审核批准后才可进行处理，否则一律不准自行调整。发现货品

失少或质量上的问题(如超期、受潮、损坏等)，应及时的用书面

的形式向公司领导汇报。

九、仓库储存管理

1、仓库储存管理三原则：

(1)防火、防水、防压；

(2)定点、定位、定量；

(3)先进先出。

2、货品管理：

(1)库房物资未经允许不得外借，特殊情况须由总经理批准，

并办理外借手续；

(2)仓库储存货品，所有货品要分类管理：良品与呆品、次

品要分开区域来摆放。相同型号货品，如果有色差，工艺参数不

同的不能放在一起。常用货品放在易取的地方，不常用的货品放

在仓库里边；

(3)将货品按ABC货品管理法实行分类管理。A类贵重的货

品要妥善保管，并有专人保管；

（4）所有货品不能长期直接摆放在地上，要放在卡货品架上。

慎防货品倒塌，压坏变形。所有货品要做好防火、防水、防压、防

尘、防晒、防变质工作；

（5）搬动货品时，要注意轻拿罢放，注意不能弄脏有清洁要

求的货品。

3、安全管理：

（1）仓库所有员工，要有安全防范意识。严禁无关人员进入

仓库；

（2）认真执行“仓库十二防”工作，即：防火、防水、防锈、

防腐、防蛀、防磨、防爆、防电、防盗、防晒、防倒塌、防变形；

（3）严禁在仓库吸烟、生火、点蚊香。如要在仓库电焊作业，

须请公司领导批准，并做好消防防火工作。仓库外二米内严禁烟

火，不能堆放易燃易爆物料品；

（4）每天下班前检查仓库是否安全，关好电源、窗户，锁好

门。

4、仓库工作纪律：

（1）仓库各级员工必须服从上司的工作安排，要做到令行禁

止。

（2）工作认真，仔细；

（3）每天保持良好的工作心态，不旷工、不迟到、不早退,

积极工作；

（4）不得与上司顶撞，恶言恶语。同事间团结互助，不得斗

殴打架；

（5）严禁在仓库吸烟，动用明火；

（6）严禁赤膊、穿拖鞋，酒后上班；

（7）严禁在仓库大声喧哗、追追打打、吃零食、看无关的报

纸书籍、私自上网、玩游戏；

（8）严禁随意动用仓库消防器材，严禁乱接电线；

（9）严禁监守自盗、私自动用公司任何财物；

（10）仓库所有人员，有责任保护公司的商业机密。

本制度自颁布之日起实施。仓库管理规章制度12

仓库是企业物资供应体系的一个重要组成部分，是企业各种

物资周转储备的环节，同时担负着商品管理的多项业务职能。它

的主要任务是保管好库存物资，做到准确，质量完好，确保安全，

收发迅速，服务周到，降低费用，加速周转。为了使本公司的仓

库管理规范化，保证财产物资的完好无损，根据企业管理和财务

管理的一般要求，结合本公司的情况，特定本规定：

本仓库流程图如下：

一、入库管理

1、物料进仓时，仓库管理员必须凭采购计划单、送货单、检

验合格单办理入库手续，拒绝不合格或手续不齐全的物资入库。

2、入库时，仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号等项

目，如发现物资数量、单据等不齐全时，不得办理入库手续。未

经办理入库手续的物资一概不接收入库，同时必须马上通知采购

经办人员及时处理。

3、入库物资在未收到相应发票前，仓管员必须建立货到票未

到材料明细账，并根据检验单等有效单据及时填开货到票未到收

料单（在当月票到的可不开），在收到发票后，冲销原货到票未到

收料单，并开具材料票到收料单，月底将货到票未到材料清单上

报财务。

4、收料单的填开必须正确完整，供应单位名称应填写全称并

与发票单位一致，如属票到抵冲的，应在备注栏中注明原入库时

间，收料单上必须有仓库管理员及经办人签字，并且字迹清楚。

每批物资入库合计金额必须与发票上的不含税金额一致。

二、出库管理

各类货品的发出，原则上采用先进先出法。物资出库时必须

办理出库手续，根据出库凭证来发放货物，领货人员凭相关人员

开具的相关凭证向仓库领货，领货员和仓库管理员应核对物品的

名称、规格、数量、尺码、颜色，核对壬确后方可发货；仓库管理

员应开具领货单，经领货人签字，登记入帐。一批物资出库后，

该并垛的要垛底要整理；该清点的要清点好。

三、打单

1.打单人员根据客服审过来的单，及时进行打单，以免耽误

发货。在旺季打单人员要及时与仓库主管沟通发货的原则，及时

通知仓库主管每天可能要达到的发货量，好让主管做好心理准备,

更合理的安排配备人员。

2.打单人员在打单的时候要避免电脑和打印机出现的工作而

漏发货。

3•打单人员由打印机故障和退款的已打过的物流单，空闲的

时间要手写了，给公司节约不必要的支出。

5.打单人员要及时通知物流公司来收包，让包裹及时收走。

6.打单人员要及时出总单，不要影响到打包发货。

7.打单人员在面单不够的时候要及时通知网购主管订面单，

让快递公司迅速送面单来。

8.在大型活动之前打单要备好纸质和打印机电脑耗材，以免

造成不必要的麻烦。

四、产品发货

1.需严格按照流程：审单、打单、配单、配小单、验货、打

包、称重。仓库人员做好各自相对应的工作，认真，仔细，高效率

的完成工作。

2,仓库办公室要求发完的发货单无特殊原因当天必须全部完

成打包、发货。

3.称重人员，统计好每日出包量，核对好ERP系统，并要求

物流公司相关人员签名确认。

4.内部配总单需要部门主管签字方可发货。

五、退货管理

（一）、店铺退仓审批步骤：

1、店铺货品需要退仓时，店铺负责人（经销商）应提前提交

书面申请，并附《退仓审批表》至公司业务部核准后，由业务部提

前通知仓库和物流人员，方可退仓。任何店铺不得擅自退仓或单

独与仓库联系退仓事宜。

2、公司相关着门接到退仓申请后，须在2个工作日内确定具

体退仓时间，并以书面形式批复退仓申请，确认货品退仓日期。

3、经销商或自营店负责人在接到《退仓审批表》批复后，应

严格按照批准退仓时间执行，在批准退仓时间内完成退仓工作。

如未能在批准退仓时间内完成退仓工作，须再次提交退仓申请，

否则，公司将不予受理。

4、自营店未经批准擅自退仓，给其他部门工作造成困扰者,

公司将视情节予以处罚，同时相关责任人承担因擅自退仓所产生

的费用。

5、经销商未经批准擅自退仓者，所产生的费用和相关损失由

经销商自行承担。

（二）、退仓的包装要求

1、吊牌问题。

每件货品必须吊牌完整，无吊牌仓库不接收，硬是有无吊牌

的退回来，须领导签字仓库才接收。

2、货品包装问题。

货品的包装须保持衣面干净、整齐°相应的内外包装袋须符

合且完好（同品类的包装必须用相应品类的包装包好）。

3、同款货品放置问题。

同款须放置在同一箱内打包，切勿分散装箱。大于一箱时须

把多出的'放至另一箱中打包。

4、退仓箱内置清单问题。

5.退仓箱内须放置该箱货品数量清单，清单必须体现每款明

细，如款号、颜色、尺码等，箱内附带说明必须注明店铺名称和

负责人姓名、联系电话；箱外标注货号、数量等。

六、换货管理

1.由仓库办公室人员清点好退货数量，核对退换货数量，核

对正确后，打单人员可以打印快递和发货单给售后发货。

2,售后按打单员给是退换货明细云仓库取货，并把退回来的

货放到相应的货品区，次品的放入次品区。

3.处理好退换货之后，退货明细应有仓库主管和售后人员的

签字方可确认出库。

七、盘点管理

1.盘点人员根据“仓库盘点作业管理流程”对产品进行盘点。

2.盘点过程中发现异常问题及时反馈处理。

3.盘点时需要尽量保证盘点数量的准确性和公正性，弄虚作

假，虚报数据，盘点粗心大意导致漏盘、少盘、多盘，书写数据潦

草、错误，丢失盘点表，随意换岗等，不按盘点作业流程作业等

需要根据情况追查相关责任。

4,盘点初盘、复盘责任人均需要签名确认以对结果负责。

5.仓库应及时盘点库存，盘点库存及时交财务，务必在每次

大型活动之前做次盘点，以备好货。

八、仓库货品的堆放

L入库商品严格按照产品的货号、颜色、尺码分品种对垒好。

2•对于存储数量降大、热销产品放置在大量存储区，以提高

配货分拣的效率。

3.由商超、代理商、网购退回来的无法再次销售的的货品，

应登记清楚，放回次品区。

九、配货注意事项

各工作人员在配货过程中，要根据发货单对宝贝进行核对，

杜绝多配、少配或者配错产品，多拿或者拿错的产品，需主动放

回原来的位置，或者放在指定的区域内，下班前统一整理放回原

位，禁止出现乱拿拿错的不负责的现象，一经发现，严格处理。

配货员将配货丢失，由本人承担给公司带来的损失。

在配货过程中，如有缺货订单，需要联系顾客的一定要先电

话联系顾客，不可以没打电话就直接在清单上胡乱写上电话没人

接、打不通之类的不负责任的文字。配货员在打电话，但因电话

打不通、没人接、关机、不是本人等情况下，可将订单交给熟悉

店铺的售后人员进行处理。如在联系过程中，顾客直接要求退款，

不可直接答应，应让顾客上线和售后客服联系方可，仓库工作人

员不得私自同意顾客退款。

十、仓库工作环境

1.服装的爱护和保护、根据保存的规定，在上货、退货、存

货时要保证服装的干净、整洁，不能由于人为因素造成货品的损

耗。

2.各种物品要保持合理存放，避灰避尘，详单详细。

3.要注意仓储区的温度、湿度、保持通风良好、干燥不潮湿。

4.仓库内要设有防水、防火、防盗等设施，以保证商品安全。

十一、卫生管理制度

为营造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司良好形

象，仓库卫生区域包括：仓库办公室，配货区、打包区和货品区。

卫生标准：办公室的桌面上无浮土，物品（茶具、文件）摆放

整齐，桌椅摆放端正，各类座椅干净整洁，电脑、打印机设备保

养良好，无灰尘、浮土。仓库内无杂物无异味。卫生工作可空闲

时间或者下班之前进行。

十二、仓库的安全问题

L每天下班后由仓库管理员检查门窗是否关闭，是否断电°

2.门禁管理：非仓库人员谢绝进入仓库，如需要进入必须经

仓库主管允许方可进入。

3,仓库内严禁吸烟和禁止明火，发现一例立即报告处理。

4.堆放货和配总单货时注意安全。

5.保障疏散通道、安全出口畅通，以保证人员安全

十三、仓库工作人员的职责要求

主管：除遵守公司员工准则外，主管还要履行本职责任，库

房货品的存置规划：库房员工的管理：货品的定期整理（半月一

查，主要是清理和整理统一存放）保证工作时间的有效：合理协

调与完成网购部下发的发货任务：有效制定仓库工作人员的值班

和上班休假。如遇到上货和临时紧急任务，主管要合理安排人员

进行加班。

仓库办公室人员：按照职务说明书履行的职责，协助主管进

行仓库的日常管理工作，工作任务与值班安排的有效执行。

库员：按照职务说明书履行的职责外，严格执行库存作息时

间，严格按照配货单进行配货，不能出现错配、少配、多配情况

的发生，服从主管的工作安排。仓库管理规章制度13

一、食品仓库必须专用，禁止存放有毒、有害物品及个人生

活物品、

二、食品库房实行专人负责管理、对入库的各种食品必须进

行验收和登记，设立食品出、入库台账，及时掌握食品的进出状

态，做到先进先出，尽量缩短储存时间、

三、食品库房周围不能有毒、有害污染源及蚁蝇滋生地，库

房内通风良好，地面平整，货架避免阳光直接入射，保持所需温

度和湿度、定期清洁、消毒、换气，俣持环境整洁、

四、库房内有良好的防蝇、防尘、防鼠及防潮设施，所有食

品分库或分类、分架贮存，按照先进先出、生熟分开的原则设专

区存放，并有明显标识、根据食品贮存条件要求，配置必要的‘低

温贮存设备，包括冷藏库（柜）和冷冻库（柜），货架、地面及各

种食品包装箱和容器应保持清洁，不留异味，没有异常的积水和

结冰、有专人定时检查贮存设备温库、食品存放设隔离地面的平

台和层架，离墙30厘米，最底层隔离地面40厘米以上，防止食

品发霉、变质、生虫、

五、库房中设有不安全食品暂存区域及专柜，定期对库房内

食品进行检查，发现变质或超过保质期限的食品及时处理并做好

记录、

六、库房内非食品存放区域设置密闭的垃圾容器，要及时清

理，定期做好清洁和消毒，对废料废品进行破碎处理，严禁将过

期或变质食品再次包装销售、仓库管理规章制度14

一、目的

通过制定仓库作业管理规定，指导和规范仓库人员日常作业

行为、操作流程，培养员工的规范意识，提高作业效率的作用。

二、仓库管理员职责

负责仓库的日常管理及维护工作；

做好仓库物料的收发存管理，严格按照仓库作业流程要求收

发物料；负责物料的清点及检验，及时上报异常情况；

每日物料进出明细的记录，收发日报表制作及入库单、出库

单等单据的填写；合理划分仓库区域，做到区域标注清晰、物料

摆放清楚；及时反馈生产物料的短缺或过量采购等异常情况；

不良物料及废弃物料的定期上报外理；

定期进行物料的盘点工作及月总结报告的制作；

三、仓库作业流程

仓库的作业流程主要涉及物料的验收入库，在库管理以及领

料出库三大部分。

（一）物料的验收入库

1.物料到达仓库，由仓库管理员负责物料的签收及查验，发

现问题及时上报部门负责人、通知采购人员处理，并拍照留存。

2,收货查验完成后将物料置于暂存区，待质检人员质量检验

合格后再进行入库的相关操作。

3.质检完成，仓库管理员根据实际清点的物料品种、数量据

实填写入库单，应注明发生日期、物料单价，然后由相应的采购

人员交部门负责人签字确认。

4.待经办人（采购人员）、部门负责人签字完成后，仓管员、

财务部各持入库单一联做帐，采购人员持一联做报销凭证。

5.财务部系统入库完成后，仓库管理员将原材料由暂存区移

入正常库区，并根据原材料的属性合理安排库位，切记乱堆乱放。