金融服务调解协议书

金融服务调解协议书甲方：____________身份证号：__________________乙方：____________身份证号：__________________甲乙双方在平等、自愿的基础上，经过充分的协商，就金融服务调解相关事宜明确各自的权利与责任，特订立以下协议条款共同执行。一、协议目的本协议旨在规范甲乙双方在金融服务调解过程中的合作行为，明确双方的权利与义务，保护双方的合法权益，确保调解工作的顺利进行。二、协议范围本协议适用于甲乙双方在金融服务领域内的调解工作，包括但不限于金融产品的销售、客户投诉的处理、利益冲突的调解等。三、双方信息甲方为金融服务机构，负责提供相关金融产品及服务。乙方为金融服务的消费者，享有接受金融服务的权利。四、合作方式甲乙双方同意以调解的方式解决与金融服务相关的争议。调解过程将遵循自愿、公正、公平的原则。甲方负责提供必要的证据和材料，乙方提供相关的反馈和意见。五、合作内容1.甲方在调解过程中负责提供必要的金融知识、产品信息及相关法律法规的解读。2.乙方应如实提供有关金融服务的使用情况及相关证据材料，协助甲方进行调解。3.双方应及时沟通，确保调解过程的顺利进行。六、合作期限本协议自双方签字之日起生效，持续至调解事项处理完毕为止。七、双方权利与责任1.甲方的权利与责任：有权要求乙方提供真实、完整的相关信息与材料。有责任在调解过程中提供专业的金融咨询与建议。有责任保护乙方的个人信息与商业秘密，未经乙方同意不得泄露。2.乙方的权利与责任：有权要求甲方提供清晰、准确的金融产品信息与服务。有责任如实反馈金融服务的使用情况，配合调解工作。有责任维护调解过程中双方的沟通顺畅，避免不必要的误解与冲突。八、保密条款双方在调解过程中所获取的对方信息，包括但不限于商业秘密、技术细节、客户信息等，均应予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方透露相关信息。违反保密条款的，责任方应承担相应的经济和法律责任。九、收益分配在调解过程中所产生的任何经济收益（如调解成功后的赔偿或利益分配），应按照双方协商的比例进行分配。如未达成一致，依照相关法律法规进行处理。十、合作保障措施1.在调解期间，任一方不得擅自终止合作，若有特殊情况，应提前通知对方并协商解决方案。2.若因一方的原因导致调解无法进行，责任方应赔偿对方因此产生的合理费用。十一、违约条款1.若任一方违反本协议的任何条款，守约方有权要求违约方承担违约责任，包括但不限于赔偿因此造成的直接损失。2.若因违约行为导致调解进程受阻，违约方应承担调解相关的所有费用。十二、争议解决机制若双方在协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。若协商不成，任一方可向有管辖权的法院提起诉讼。十三、其他事项1.本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。2.对于本协议未尽事宜，双方可在友好协商的基础上进行补充，补充协议与本协议具有同等法律效力。十四、协议的修改与解除本协议的修改和解除须经双方书面同意。任何一方不得单方面修改或解除本协议。---甲方：__________________（签字）乙方：__________________（签字）日期：__________________---以上协议内容为甲乙双方在金融