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公共交通疫情防控应急预案与乘客指引一、预案目标与范围本预案旨在为公共交通系统在疫情突发情况下提供有效的应急响应措施，确保乘客和工作人员的安全，减少疫情传播风险，保障公共交通的正常运营。预案适用于城市公交、地铁、出租车等各类公共交通工具及其相关设施。二、风险分析在公共交通系统中，疫情传播的风险主要来源于以下几个方面：1.乘客密集：公共交通工具通常在高峰时段承载大量乘客，密闭空间内容易造成病毒传播。2.接触频繁：乘客在上下车、购票、刷卡等过程中，频繁接触公共设施和设备，增加交叉感染的风险。3.信息不对称：部分乘客可能未及时了解疫情信息，导致防控措施落实不到位。三、组织机构框架为有效实施疫情防控应急预案，成立以下组织机构：（一）应急指挥小组组长：公共交通管理部门负责人副组长：卫生健康部门负责人成员：各公共交通运营单位负责人、安监部门代表、媒体宣传负责人等主要职责：负责疫情防控工作的组织、指挥和协调，制定应急响应措施，确保信息畅通。（二）疫情防控工作组组长：公共交通运营单位负责人副组长：安全管理部门负责人成员：各线路负责人、车站管理人员、卫生防疫人员等主要职责：负责具体的疫情防控措施落实，监督执行情况，及时反馈信息。（三）宣传教育组组长：媒体宣传负责人副组长：公共交通运营单位宣传人员成员：志愿者、社区工作人员等主要职责：负责疫情防控知识的宣传，提升乘客的防控意识，确保乘客了解相关指引。四、应急处置流程（一）事故报告与信息传递在发现疫情相关情况时，工作人员应立即向应急指挥小组报告。信息传递应包括以下内容：疫情发生的时间、地点受影响的乘客数量相关症状及初步判断（二）指令下达应急指挥小组接到报告后，迅速评估情况，决定是否启动应急预案，并下达相应指令。指令内容包括：启动疫情防控措施组织人员进行现场处置向相关部门通报情况（三）应急响应1.现场处置：疫情防控工作组应迅速赶赴现场，评估情况，采取必要的隔离措施，确保现场安全。2.乘客疏散：如有必要，及时疏散现场乘客，确保乘客安全，并提供必要的医疗支持。3.消毒清洁：对受影响的公共交通工具及相关设施进行全面消毒，确保环境卫生。（四）后勤保障后勤保障组应根据指令，提供必要的物资支持，包括：消毒剂、口罩、手套等防护物资医疗救护设备交通工具的调度与安排（五）现场清理与恢复疫情处置结束后，工作组应对现场进行清理，确保所有设施恢复正常运营。清理工作包括：对消毒情况进行检查确认所有乘客安全离开收集现场数据，形成报告（六）事后总结与评估应急响应结束后，组织相关人员进行总结，评估应急预案的执行情况，提出改进建议。总结内容包括：应急响应的有效性资源配置的合理性乘客反馈与建议五、物资清单与资源配置为确保疫情防控工作的顺利进行，需准备以下物资：消毒液：用于公共交通工具及设施的消毒口罩：为工作人员和乘客提供必要的防护手套

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