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文档简介

物业保洁绿化岗位职责一、岗位概述物业保洁绿化岗位主要负责物业区域内的环境卫生和绿化养护工作。该岗位的目标是确保物业环境的整洁、美观，提升业主的居住体验，维护物业的整体形象。为实现这一目标，岗位人员需具备一定的专业知识和技能，能够独立完成日常保洁和绿化养护任务。二、核心职责1.环境卫生管理负责物业区域内的日常清扫工作，包括楼道、庭院、停车场等公共区域的清洁。确保地面无垃圾、无污垢，保持环境整洁。定期进行深度清洁，清除顽固污渍，保持物业的良好形象。2.垃圾分类与处理负责物业内垃圾的分类投放和定期清理。确保垃圾桶的清洁和定期更换垃圾袋，防止异味和虫害的产生。定期检查垃圾分类情况，向业主宣传垃圾分类知识，提高居民的环保意识。3.绿化养护负责物业内绿化植物的日常养护工作，包括浇水、施肥、修剪、除草等。定期检查植物的生长情况，及时处理病虫害，确保绿化植物的健康生长。根据季节变化，合理调整养护方案，保持绿化的美观。4.设施维护定期检查物业内的公共设施，如花坛、喷泉、座椅等，确保其完好无损。发现问题及时上报，协助维修人员进行修复，确保设施的正常使用。5.安全管理在日常工作中，注意安全隐患的排查，确保工作区域的安全。定期进行安全培训，提高自身的安全意识，防止意外事故的发生。6.业主沟通积极与业主沟通，了解他们对物业环境的需求和建议。及时反馈业主的意见，改进工作方法，提高服务质量。定期组织业主参与环境卫生和绿化活动，增强社区凝聚力。7.工作记录与报告记录日常工作情况，包括清洁和绿化养护的具体内容、时间、使用的材料等。定期向上级汇报工作进展，提出改进建议，确保工作透明化。三、工作流程1.日常清洁制定每日清洁计划，按照计划进行区域划分，确保每个区域都能得到及时清理。清洁工作应在业主活动较少的时段进行，减少对业主生活的影响。2.绿化养护根据季节和天气变化，制定绿化养护计划。定期进行植物浇水、施肥和修剪，确保植物的生长环境良好。记录每次养护的具体情况，以便后续调整养护方案。3.垃圾处理每日定时对物业内的垃圾进行清理，确保垃圾不堆积。定期对垃圾桶进行清洗，保持其干净卫生。对垃圾分类进行监督，确保业主遵守分类规定。4.设施检查每周对物业内的公共设施进行一次全面检查，记录设施的损坏情况。发现问题及时上报，协助维修人员进行处理，确保设施的正常使用。5.安全巡查在日常工作中，定期进行安全巡查，发现安全隐患及时处理。定期参加安全培训，提高自身的安全意识，确保工作环境的安全。四、岗位要求1.专业知识具备一定的保洁和绿化养护知识，了解常见植物的生长习性及养护方法。熟悉物业管理相关法律法规，确保工作合规。2.身体素质具备良好的身体素质，能够适应户外工作和一定的体力劳动。能够承受一定的工作压力，保持良好的工作状态。3.沟通能力具备良好的沟通能力，能够与业主和同事进行有效的交流。能够倾听业主的意见和建议，及时反馈和处理问题。4.团队合作

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