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文档简介
云计算服务技术合同第一条合同双方甲方(全称):_________(以下简称“甲方”)乙方(全称):_________(以下简称“乙方”)双方基于平等、自愿、诚信的原则,就云计算服务相关事宜签订本合同,以明确双方的权利与义务。第二条合同标的1.本合同标的为云计算服务,包括但不限于:数据存储、计算资源、网络服务及相关技术支持。2.双方同意按本合同约定的条件开展云计算服务的相关合作。第三条服务范围1.乙方将为甲方提供以下云计算服务:云服务器的搭建与维护;数据备份及恢复服务;网络安全及防护;技术支持与咨询。2.乙方保证按合同要求,按时完成服务,确保符合行业标准和甲方的具体需求。第四条合同期限1.合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日终止。2.合同期满,若双方无异议,可续签合同,或另行签订补充协议。第五条服务质量1.乙方提供的云计算服务应符合以下质量标准:系统可用性不低于99.9%;数据恢复时间不超过24小时;网络延迟应控制在合理范围内。2.乙方对所交付的服务质量负责,如不符合标准,乙方应免费进行整改或重做。第六条付款方式1.本合同总金额为_________元(大写:_________元整)。2.付款方式:甲方应在以下期限内向乙方支付款项:合同签订后支付总金额的30%;服务完成后的15天内支付剩余款项。3.乙方应在收到款项后提供相应的收据或发票。第七条双方权利和义务1.甲方的权利与义务:按合同约定及时付款;向乙方提供必要的协助和资料;及时反馈服务使用情况和问题。2.乙方的权利与义务:按合同要求提供符合标准的服务;按时交付,不得无故延误;提供必要的技术支持并解答甲方的疑问。第八条违约责任1.若一方未履行合同义务,需向另一方支付违约金:_________元;2.若违约造成经济损失,违约方应承担赔偿责任,具体金额由双方协商确定。3.在以下情况下,违约方应承担相应的违约责任:未按时提供服务;提供的服务不符合约定标准。第九条争议解决1.本合同履行过程中,如发生争议,双方应本着友好协商的原则解决;2.如协商不成,双方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同终止1.在下列情况下,本合同可提前终止:双方协商一致;一方严重违约,致使合同无法继续履行;因不可抗力因素导致合同无法履行。2.合同终止后,双方应按实际履行情况结清款项。第十一条保密条款1.双方均应对在合同履行中知悉的对方商业秘密和技术信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。2.本保密条款在合同终止后仍然有效。第十二条补充条款1.未尽事宜由双方协商,并以书面形式补充,本合同补充协议与本合同具有同等效力。2.本合同一式两份,双方各执一份,具同等法律效力,自双方签字盖章之日起生效。甲方(签字/盖章):_________乙方(签字/盖章):_________签订日期:____年____月____日签订地点:_________附录:服务级别协议(SLA)1.服务级别协议(SLA)是合同的一部分,明确了服务的可用性、性能指标及响应时间。2.乙方需提供的服务可用性、性能及响应时间标准:可用性:不低于99.9%响应时间:支持请求响应时间不超过1小时故障恢复时间不超过24小时3.若乙方未能达到上述服务级别,应按照约定给予甲方相应的服务补偿。附加条款1.合同的变更需双方书面确认。2.任何一方在合同履行期间变更联系方式,应及时通知对方。3.合同的解释及适用法律为中华人民
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