商场公共安全管理制度范文（2篇）

商场公共安全管理制度范文第一章总则一、为确保消费环境的安全稳定，保护广大顾客的人身及财产安全，依据国家相关法律法规及上级安全管理规定，特制定本制度。二、本制度全面覆盖本商场的各项经营活动，包括但不限于日常运营、特殊节假日及商场组织的各类活动。三、本制度的实施遵循预防为主、综合治理的方针，致力于安全工作的标准化、规范化建设。第二章组织领导一、商场设立安全管理委员会，由商场管理层及安全管理人员共同构成，负责商场公共安全工作的全面规划与协调。二、安全管理委员会设主任一名，由商场总经理担任；副主任一名，由商场安全总监担任；其他成员则来自商场各部门负责人及安全管理人员。委员会成员职责广泛，包括但不限于制定安全管理制度及工作计划、组织安全培训与演练、监督并检查安全工作的执行情况等。三、商场设立专门的安全管理部门，具体负责安全工作的组织、实施与监督，该部门由安全总监领导。第三章安全设施一、商场需配备完善的安全设施，包括但不限于安全监控系统、消防设备、防盗设施及应急照明设备等。二、商场安全设施需接受每日例行检查，确保其处于正常运行状态。一旦发现异常情况，必须立即处理并修复。三、商场安全设施的使用人员需经过专业培训，熟练掌握设备操作方法及应对突发情况的能力。第四章安全培训一、商场全体员工均需参加安全培训，培训内容包括但不限于安全意识教育、应急预案培训、消防知识培训等。二、商场将定期组织安全培训与演练活动，如逃生演练、火灾应急演练等，以提升员工的应急反应能力。第五章安全巡查一、商场需实施每日安全巡查制度，对重要区域及设施进行全面检查，发现问题立即处理。二、商场安全巡查记录需详尽无遗，包括巡查时间、地点、巡查人员等信息，以便后续查阅与跟踪。第六章应急处理一、商场组建专门的应急处理队伍，成员涵盖安全人员、消防人员及医疗救援人员等，以应对各类突发事件。二、商场需建立健全的应急预案体系，明确应急处理流程及责任分工，确保应急响应的迅速与有效。三、在应急事件发生时，商场将迅速启动应急预案，组织相关人员进行应急处理，全力保障人员生命及财产安全。第七章安全宣传一、商场将定期开展安全宣传活动，旨在提升顾客与员工的安全意识。二、商场内设置安全宣传栏，张贴相关安全宣传资料，以营造浓厚的安全文化氛围。三、商场充分利用各类媒体渠道，发布安全知识及案例信息，以扩大安全宣传的覆盖面与影响力。第八章违规处理一、对于违反安全管理制度的行为，商场将依据情节轻重采取相应的纪律处分措施，包括但不限于口头警告、书面警告、停职检查及辞退等。二、对于严重违反安全管理制度并造成严重后果或危害社会安全的行为，商场将依法追究相关人员的刑事责任。第九章监督检查一、商场安全管理部门负责对本制度的执行情况进行监督检查，发现问题及时整改落实。二、商场安全管理委员会将定期对商场安全工作进行评估与督导，以确保各项安全措施得到有效执行。第十章附则一、商场与其他单位合作举办活动时，需确保活动安全可控并符合相关法律法规要求。二、对于新投入使用的商场场所，需经过严格的安全验收并获得相关部门的安全检查合格证明后方可正式投入使用。三、商场需持续关注并排查可能存在的其他安全风险与隐患，及时采取措施予以消除。四、本制度的解释权归商场安全管理委员会所有。本制度自公告之日起生效并逐级公开给相关人员知晓与遵守。商场管理层可根据实际情况对本制度进行调整与补充。商场公共安全管理制度范文（二）一、概述商场，作为重要的公共场所，承载着民众日常购物、娱乐及休闲等多重功能。为确保商场内公共安全，维护顾客与员工的合法权益，制定一套科学、合理且可行的公共安全管理制度显得尤为关键。本文旨在深入剖析商场公共安全管理制度，旨在为商场管理者提供详尽的参考与借鉴。二、安全巡视1.商场在每日开业前，需由安全巡视人员全面检查商场内各区域，确保所有设施设备均处于正常运行状态。2.商场应对机电设备实施定期的检查与维护工作，以保障其稳定运行，从而有效避免由设备故障引发的安全事故。3.商场内的消防器材需接受定期检查，以确保其完好且有效，从而防范火灾的发生与蔓延。4.商场安全设施及逃生通道亦需接受定期检查，以确保其畅通无阻，避免逃生通道堵塞所带来的安全隐患。5.商场安全巡视人员需密切关注商场内的防盗系统，确保其稳定运行，以有效防止盗窃行为的发生。三、应急演练1.商场应定期组织员工进行火灾应急演练，涵盖火灾报警、逃生救援等多个环节，以提升员工的消防安全意识及应急处理能力。2.商场还需针对突发事件（如恶劣天气、恐怖袭击等）组织应急演练，以增强员工的应急应对能力。3.商场应定期邀请消防部门进行实地演练，并详细记录与总结演练情况，以不断完善应急预案。四、安保设施1.商场需配备安全监控系统，以实现全天候对商场内各区域的安全监控。2.商场应设置安全门禁系统，确保仅有持有有效证件的人员方可进入商场。3.为应对火灾等紧急情况，商场需配备完善的消防设施与灭火器材，以便员工与顾客在火灾发生时进行灭火与自救。4.商场还应设置自助报警设备，以便员工与顾客在紧急情况下能及时向安保人员求助。五、人员培训1.商场应定期开展安全教育培训活动，以提升员工的安全意识及应急处理能力。2.商场还需组织员工参加消防安全培训，使员工熟悉火灾的预防与应对措施。3.为提升员工的安全素养与反恐意识，商场应定期邀请公安部门进行安全教育讲座。六、安全责任1.商场管理者需切实履行安全管理职责，制定并完善安全管理制度，以保障商场的安全运营。2.商场内的安保人员需时刻保持警惕状态，一旦发现异常情况应立即上报并采取相应措施。3.为共同维护商场的安全秩序，商场管理者应加强与政府消防、公安等相关部门的沟通与合作。七、安全宣传1.商场应定期开展安全宣传活动，以提升顾客与员工的安全意识并引导他们形成良好的安全行为习惯。2.商场应设置安全宣传栏以公示安全知识与预防措施，使顾客与员工随时了解自身安全保护的重要性。3.为扩大安全知识的传播范围与影响力，商场应充分利用各种媒体渠道向大众传播安全知识以增强公众的安全意识与自我保护能力。八、安全检查1.商场管理者需定期组织人员对商场内的安全设施与设备进行检查以及时发现并排除安全隐患。2.为确保安全管理制度的有效性与适用性，商场管理者应定期邀请第三方安全专家对商场内的安全管理制度进行评估并提出改进建议。3.商场管理者应高度重视顾客与员工的安全投诉与意见并通过实施整改措施来不断完善安全管理工作。九、安全记录1.商场应详细记录并妥善保存各类安全事件的相关资料以供日后参考与借鉴之用。2.为提升安全管理工作的效率与质量，商场应对安全记录进行定期整理与汇总以形成有价值的管理资料。十、违规处理1.为维护商场内的安全秩序与稳定环境，商场管理者需建立健全的违规处理制度以明确对安全违规行为的处理办法与标准。2.对于