2024年度跨境电子商务服务合同(含平台、运营、物流)

2024年度跨境电子商务服务合同(含平台、运营、物流)本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址1.4术语定义第二条服务内容2.1平台服务2.1.1平台搭建与维护2.1.2平台功能与升级2.1.3平台安全保障2.2运营服务2.2.1商品上架与下架2.2.2商品信息更新与维护2.2.3营销推广活动2.3物流服务2.3.1物流渠道选择与优化2.3.2物流跟踪与信息反馈2.3.3物流费用结算第三条服务期限及续约3.1服务期限3.2续约条件与流程第四条服务费用及支付4.1服务费用构成4.2费用支付方式与时间4.3费用调整机制第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.2乙方权利与义务5.3丙方权利与义务第六条违约责任与赔偿6.1违约行为及责任6.2赔偿金额计算及支付方式第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件及后果第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露保密信息的责任第十条法律适用及争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的影响及处理第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件12.2合同变更条件12.3合同终止条件第十三条其他约定13.1知识产权保护13.2信息安全与隐私保护13.3合作推广与宣传第十四条附件14.1附件一：服务内容详细说明14.2附件二：服务费用明细表14.3附件三：合同变更、解除及终止申请表14.4附件四：保密协议14.5附件五：其他相关文件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：_____________，地址：_____________1.2乙方名称：_____________，地址：_____________1.3丙方名称：_____________，地址：_____________1.4术语定义：1.4.1甲方：指_____________1.4.2乙方：指_____________1.4.3丙方：指_____________1.4.4平台：指_____________1.4.5运营：指_____________1.4.6物流：指_____________第二条服务内容2.1平台服务2.1.1平台搭建与维护：乙方负责根据甲方需求搭建和维护平台，确保平台的正常运行。2.1.2平台功能与升级：乙方负责定期对平台进行功能升级，以满足甲方和用户的需求。2.1.3平台安全保障：乙方负责保障平台的数据安全和系统稳定，防止数据泄露和系统故障。2.2运营服务2.2.1商品上架与下架：乙方负责协助甲方进行商品的上架和下架，确保商品信息的准确性和及时性。2.2.2商品信息更新与维护：乙方负责定期更新商品信息，保持商品信息的准确性和吸引力。2.2.3营销推广活动：乙方负责策划和执行营销推广活动，提高平台的知名度和用户粘性。2.3物流服务2.3.1物流渠道选择与优化：丙方负责选择和优化物流渠道，确保商品的快速和安全运输。2.3.2物流跟踪与信息反馈：丙方负责提供物流跟踪服务，并及时反馈物流信息给甲方和用户。2.3.3物流费用结算：丙方负责计算和结算物流费用，确保费用的准确和及时支付。第三条服务期限及续约3.1服务期限：本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2续约条件与流程：在合同到期前____个月，双方协商一致并签署续约协议。第四条服务费用及支付4.1服务费用构成：具体包括平台服务费、运营服务费和物流服务费。4.2费用支付方式与时间：甲方应按双方约定的方式和时间支付服务费用。4.3费用调整机制：双方可根据市场情况和实际服务需求进行费用调整，并提前通知对方。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务：5.1.1提供真实、准确、完整的商品信息和资料。5.1.2负责商品的质量和售后服务。5.1.3按约定支付服务费用。5.2乙方权利与义务：5.2.1提供优质的平台搭建、维护和运营服务。5.2.2保护甲方的商业秘密和知识产权。5.2.3协助甲方处理用户投诉和纠纷。5.3丙方权利与义务：5.3.1提供优质的物流服务。5.3.2保证物流过程中的安全和及时性。5.3.3协助甲方和乙方处理物流相关的问题。第六条违约责任与赔偿6.1违约行为及责任：6.1.1甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并按逾期支付金额的____%收取滞纳金。6.1.2乙方未按约定提供服务的，甲方有权要求乙方及时改正，并按服务费用的一定比例要求赔偿。6.1.3丙方未按约定提供物流服务的，甲方有权要求丙方及时改正，并按物流费用的____%要求赔偿。6.2赔偿金额计算及支付方式：赔偿金额根据实际损失金额计算，双方协商确定。赔偿金额通过银行转账等方式支付。第七条争议解决7.1争议解决方式：双方通过友好协商解决合同争议，如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构：合同签订地人民法院。第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件：8.1.1双方协商一致，且变更内容不违反法律法规和合同原则。8.1.2甲方因业务发展需要，可以向乙方提出变更服务内容或服务期限的请求。8.1.3乙方因不可抗力或其他客观原因，无法继续履行合同的，应及时通知甲方，并协助甲方采取相应措施。8.2合同解除条件及后果：8.2.1双方协商一致，且解除合同不违反法律法规和合同原则。8.2.2甲方未按约定支付服务费用，经乙方催告后在合理期限内仍未支付的，乙方有权解除合同。8.2.3乙方未按约定提供服务，经甲方催告后在合理期限内仍未改正的，甲方有权解除合同。8.2.4因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。8.2.5合同解除后，乙方应立即停止提供服务，并协助甲方处理后续事项。第九条保密条款9.1保密内容：9.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。9.1.2双方在合同履行过程中形成的未公开的商务计划、运营策略等。9.2保密期限：自合同生效之日起算，至合同解除或终止之日起____年。9.3泄露保密信息的责任：9.3.1泄露保密信息的方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为泄露信息造成的损失金额的____倍。9.3.2泄露保密信息的一方应承担相应的法律责任，如给对方造成损失的，应予以赔偿。第十条法律适用及争议解决10.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式：双方通过友好协商解决合同争议，如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件：11.1.1自然灾害，如地震、洪水、台风等。11.1.2政府行为，如战争、封锁、征收、征用等。11.1.3社会异常事件，如罢工、骚乱、恐怖袭击等。11.2不可抗力事件的影响及处理：11.2.1因不可抗力事件导致一方无法履行合同的，该方应立即通知对方，并采取适当措施减轻损失。11.2.2不可抗力事件持续期间，双方应协商调整合同履行期限和方式。11.2.3不可抗力事件消除后，双方应立即恢复合同履行。第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件：12.1.1双方签署合同。12.1.2双方按照约定履行各自的权利和义务。12.2合同变更条件：12.2.1双方协商一致，且变更内容不违反法律法规和合同原则。12.2.2变更协议经双方签字或盖章后生效。12.3合同终止条件：12.3.1双方协商一致，且终止合同不违反法律法规和合同原则。12.3.2合同到期，且双方未提出续约请求。12.3.3合同解除或因不可抗力导致合同无法履行。第十三条其他约定13.1知识产权保护：双方在合同履行过程中产生的知识产权，归____方所有。13.2信息安全与隐私保护：双方应采取适当措施保护对方的信息安全和隐私权益。13.3合作推广与宣传：双方同意在合同约定的范围内进行合作推广和宣传。第十四条附件14.1附件一：服务内容详细说明14.2附件二：服务费用明细表14.3附件三：合同变更、解除及终止申请表14.4附件四：保密协议14.5第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入是合同执行过程中常见的情况，本合同明确规定了第三方介入的条件、第三方的责任和权利以及与其他各方的划分说明。第一条第三方介入的条件1.1甲乙双方在合同执行过程中，如需第三方的协助或参与，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方等，应书面同意并明确第三方介入的条件和范围。1.2第三方介入需符合合同约定的目的、性质和期限，且不得违反法律法规和合同原则。1.3甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议，明确双方的权利和义务。第二条第三方的责任和权利2.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供必要的协助和服务，并履行合同约定的义务。2.2第三方应保证其提供的服务符合法律法规和合同要求，并对其提供的服务质量负责。2.3第三方在合同执行过程中知悉的甲乙双方的商业秘密、技术秘密等，应予以保密，并遵守合同约定的保密期限和范围。2.4第三方如因违约、过失或故意行为导致甲乙双方损失的，应承担相应的违约责任或赔偿责任。第三条第三方与其他各方的关系3.1第三方介入不影响甲乙双方之间的权利和义务，甲乙双方仍应按照合同约定履行各自的责任。3.2第三方与甲乙双方之间形成的权利义务关系，不得对抗甲乙双方之间的合同关系。3.3甲乙双方与第三方之间的合作协议，不得影响甲乙双方之间的合同履行和第三方对甲乙双方的责任。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲乙双方的赔偿责任，以其在合同中承诺的赔偿限额为限。4.2如第三方未在合同中承诺赔偿限额，甲乙双方可与第三方协商确定赔偿限额。4.3第三方对甲乙双方的赔偿责任，不包括因甲乙双方违约、过失或故意行为导致的损失。第五条第三方介入的变更和解除5.1甲乙双方如需变更或解除第三方介入的条件、范围或期限，应书面协商一致，并通知第三方。5.2第三方对甲乙双方的变更或解除有异议的，甲乙双方应进行协商，必要时可寻求法律途径解决。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方违反合同约定，甲乙双方有权要求第三方改正或赔偿损失。6.2第三方未按约定履行合同义务，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任或赔偿责任。第七条第三方介入的争议解决7.1甲乙双方与第三方之间因合同履行发生的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，甲乙双方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的保密义务8.1第三方应保守甲乙双方的商业秘密、技术秘密等，不得泄露给任何第三方。8.2第三方违反保密义务的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任或赔偿责任。第九条第三方介入的适用法律和争议解决9.1本合同及第三方介入的相关协议，适用中华人民共和国法律。9.2因第三方介入产生的争议，按照本合同约定的争议解决方式进行解决。第十条其他约定10.1甲乙双方与第三方之间的合作协议，不得违反本合同的约定。10.2本合同未涉及的内容，甲乙双方与第三方可以另行签订补充协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容详细说明本附件详细说明了合同中约定的平台服务、运营服务和物流服务的具体内容、标准和要求。2.附件二：服务费用明细表本附件列出了合同中约定的服务费用的详细构成、计算方法和支付方式。3.附件三：合同变更、解除及终止申请表本附件用于申请合同的变更、解除或终止，包括申请原因、申请人和审批人等信息。4.附件四：保密协议本附件规定了保密信息的范围、保密期限和保密责任等内容。5.附件五：第三方合作协议本附件用于约定第三方介入的条件、范围、责任和权利等内容。6.附件六：商业秘密清单本附件列出了甲乙双方的商业秘密清单，包括商业秘密的名称、类型和保护措施等内容。7.附件七：知识产权归属协议本附件规定了合同履行过程中产生的知识产权的归属和保护措施等内容。8.附件八：物流服务协议本附件规定了物流服务的具体内容、标准和要求，以及物流费用的结算方式等内容。9.附件九：营销推广方案本附件详细说明了合同中约定的营销推广活动的具体方案和实施步骤。10.附件十：风险评估报告本附件对合同执行过程中可能出现的风险进行了评估和分析，并提出相应的风险控制措施。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用的违约行为责任认定标准：按逾期支付金额的一定比例收取滞纳金，具体比例由合同约定。