《H会展服务公司企业发展中激励机制及优化建议》7000字（论文）

H会展服务公司企业发展中激励机制及完善对策研究目录TOC\o"1-3"\h\u27849前言 18522一、企业应收账款管理相关概念 110445（一）激励机制的概念 115139（二）激励机制对员工的作用 1431二、企业员工激励机制现状——以广州H会展服务公司为例 23279（一）广州H会展服务公司基本情况介绍 22263（二）广州H会展服务公司激励现状 220342三、广州H会展服务公司员工激励机制存在的问题 321153（一）员工培训机制问题 328281（二）薪酬机制问题 327543（三）晋升机制问题 456（四）缺乏对激励机制有效地监督 425746四、解决广州H会展服务公司员工激励机制的对策 415934（一）培训激励机制的优化措施 45309（二）薪酬激励机制的优化措施 516300（三）晋升激励机制的优化措施 526827（四）建立健全的激励考核机制 64119结论 64332参考文献 7摘要：随着社会经济的发展，企业间的市场竞争日趋激烈，企业和社会团体对其运营的效益与经济效益给予了更多的关注。在“以人为本”的经营思想中，人才是一个关键因素。员工的激励是企业人力资源管理的关键。激励员工的工作热情，能使企业的人力资本增值，保证企业健康持续发展。因此，本论文主要从广州H会展服务有限公司入手，对企业发展中激励机制对员工的作用以及企业员工激励的现状、问题进行分析。针对这些问题，本文给出了一些改善方案。本文旨在为我国企业的激励制度建设与完善提供参考。关键词：企业发展；激励机制；员工前言企业的发展离不开激励。为了激发员工的工作热情，充分发挥员工的创造性，公司往往会建立相应的激励机制，以引导和激励员工。事实上，建立与企业相匹配的激励机制，该制度不但可以帮助公司达到公司的目的，而且可以满足员工自身的发展需求，从而提升员工对公司以及自身工作的满意度。文章以广州H会展服务有限公司为研究对象，对激励机制的重要性进行了分析。广州H会展服务作为会展行业公司，其发展壮大对自身经济具有重要作用。但若要长期发展，就必须有自己独特的激励机制，以满足员工的不同需求，激发他们的潜力，增强其对公司的忠诚。所以，每个企业应该尽快与时代接轨，建立适合自己的激励机制。完善的员工激励是一种特殊的公司激励方式，能够满足不同类型员工的需要。与此同时，本文对广州H会展服务有限公司激励机制的研究还能解决一些客观问题，增强会展企业市场竞争能力，促进其更好、更健康的发展提供帮助。从个人角度，我们也会通过实践来加深对企业员工激励机制的理解。一、企业应收账款管理相关概念（一）激励机制的概念激励是企业内部管理者通过运用各种激励条件与被管理者之间的互动与约束而形成的一种有效的激励机制。（二）激励机制对员工的作用1.有助于发掘企业员工的工作潜力挖掘员工的潜力，这是对管理层的唯才是用和管理艺术的能力考验，要清楚地看到员工的优势和短板，然后根据公司的业务需要，设定相应的岗位职能。有以下几种方法，定期短时间调岗公司员工内部培训会（由员工轮流当讲师，主题内容自由制定）。业务全体交流会（针对某个项目，由全体员工头脑风暴）。定期听取每个员工的工作体会发挥个人潜力，还是在于管理者对于员工的精神感召力，因为发挥潜力是主观行为，外部方法只是引导，最关键的还是员工热爱自己做的事业，而非简单工作。严明的纪律，精兵强将铸就荷瑞铁军；系统思维应对复杂性问题，提高问题解决的技巧；优秀的经营可以培养长久以来的良好思考和行为习惯。2.有助于调动企业员工工作的积极性影响员工工作效率的因素主要包括个人能力、办公环境和工作动力。为了提高员工的工作效率，提高公司的整体绩效，那么就一定要让员工这三个方面都达到一个更高的层次。先形成共识，过程中互相打气，不断营造打赢小战役的氛围，通过人感染人、氛围感染人的方式不断保持团队状态。差异化竞争，先在占据优势的领域突破，逐步打赢小胜仗后占据细分领域的优势，然后再扩张地盘与对手展开直面竞争。把上述战略思路和战役路线图传达给团队形成共识就能建立起信心。不断创造氛围、不断调动情绪状态、不断展现赢的决心、不断赢取小战役、不断你追我赶、不断立标杆、不断讲鼓舞士气的心路历程、不断理清达到目标的过程和关键成功路径，以上细节一直做的话就能保持战斗力。二、企业员工激励机制现状——以广州H会展服务公司为例（一）广州H会展服务公司基本情况介绍广州H会展服务有限公司业务遍及全球，工艺精湛，广州是其总部所在地。此外，还有展览设计服务中心设在德国、意大利、马来西亚、香港、巴西、中国、美国和迪拜。展览面积超过35万平方米，接待了2500多家商务合作商。目前以广州为基地，联合经营，跨国发展，为全球展览业提供专业化、一站式服务。简而言之，H集团作为整个展览业的主要服务商，已经成为行业标准。（二）广州H会展服务公司激励现状当前，广州H会展服务公司的激励措施主要有三个：员工培训激励，薪酬激励和提升激励。这个办法相对来说更传统一些。1.员工培训的激励措施公司的员工培训方案是基于公司的内部和外部的培训。公司管理层制订了一个整体的员工培训方案，并在各部门的领导下进行。内部训练主要由公司的优秀员工担任，在教室里进行。每个部门的领导都会根据自己的特长，制作PPT，为员工们讲解，讲解内容包括企业文化、团队管理、交流技能、办公室技能、销售技能等。此外，广州H会展公司也会通过网络方式来组织员工的学习，以获取更好的教育资源。在对外培训方面，公司将会安排优秀的员工到其它行业的公司接受先进的教育，同时也为那些有突出表现的员工提供一个长期的海外进修机会。此外，公司每年都会定期举办一些户外运动，提高职工的体质，提高团队的凝聚力。2.员工报酬的奖励机制工资制度建设方面，要综合考虑企业的实际经营状况、市场平均工资水平和劳动力供给状况，定期调整工资标准；职工薪酬调整方式主要有整体调整方式和个别调整方式。整体报酬调整是指员工年度报酬的整体调整策略，个别报酬调整是指优秀员工个人报酬的增长策略。综合工资的调整幅度主要是指企业业绩、国家法律法规、物价指数变化等因素。人事调整方案拟定后，需要人事部审批、审批。一经核准，它将贯穿整个企业。个人薪酬的调整主要是针对个别岗位和个别员工的具体情况。若劳动市场供需发生重大变动，各单位或部门需提交人事审批，并上报总经理办公室，以供商议。广州H会展服务公司除了固定的薪水之外，还会有其它的福利。除法定福利之外，还有诸如交通、高温、通信、假日等各类补助。公司每年都会提供定期的团队旅行津贴，以奖励一些优秀的团队，这样才能有效地激发企业的工作热情。3.员工晋升的激励措施该职位由管理、销售和技术人员组成，工作地点主要在广州市内。由于该企业是一个从事软件开发的展览公司，因此技术研发人员是公司的核心，他们的工作主要是测试、开发和软件的售后服务。晋升途径主要有专员、监理员、经理和董事。雇员在竞争雇佣机会时，首先要考虑他们的工作表现，即他们的工作是否符合标准，他们对公司的贡献是什么，以及他们是否能胜任较高职位。二是要考虑员工的自身素质，包括学历、证书、专业头衔；三是要看员工的素质，即道德和能力。这包括员工的监督领导、舆论评价和人事行政部门的评价。根据员工是否被提升，将共同给出评估结果。三、广州H会展服务公司员工激励机制存在的问题（一）员工培训机制问题1.缺乏健全的员工培训体系公司的培训体系一向比较随意，缺乏策略和目的，只为完成任务。培训和发展是企业人力资源管理中的一个重要环节，它直接关系到企业的战略执行。要做到系统、科学。这家公司常常在培训工作中“走捷径”，因此常常压缩员工培训的时间和内容。比如，新员工培训就是一个典型的例子。通过入职培训，员工很难迅速了解公司。更加需要自己的观察和经验。又如，企业在培训之前缺少对员工的需要进行调研，这些调研往往涉及到企业对员工的期望，而不是员工对企业的期望。这种“倒挂”的做法显然不能很好地适应企业员工对自身素质的需求，也不利于企业的培训体系建设。形式主义的弊端，不进行适当的调节和改善，很容易出现。另外，企业对员工的培训也缺乏足够的重视。训练一般只是一种形式，没有人关心训练效果，也缺少相应的培训评估机制。2.公司培训方式与内容单一与其他企业相同，企业的培训方式是以传统的方式进行，也就是让老员工来培养新的人才。缺点是，因为会展公司的工作压力很大，尤其是旺季，老员工老员工忙着做生意，要想把时间花在新员工身上是很困难的，而且有些新员工在培训方面也有困难。其总体训练模式除学徒制外，大部分仍沿用传统的教学模式，其主要是以授课的形式来教授员工知识和技巧。尽管知识和技巧已被传授，但雇员仍然理解应用程序在特定工作中的效率和效果。由于员工素质的差异，有的员工觉得培训是在浪费时间，无法提高，有的则觉得培训太快了，跟不上培训的节奏，因此很难制订专门的训练计划。（二）薪酬机制问题在薪酬机制设计之前，公司应先对企业人力资源管理的完整性进行工作设计与分析。岗位设计与分析工作是保证薪酬制度科学合理的重要领导工作。公司没有预先系统地设计和分析职位，这是一种不科学、不合理、不规范的工资制度，如果不完善，很难发挥激励作用。内部薪酬结构由三部分组成：岗位薪酬、绩效薪酬、研发报酬。看来，这一补偿结构在原则上并无错误或问题。事实上，企业内部存在的一些问题，主要是因为对绩效工资的审核存在偏差。业绩报酬的评价应该是针对业绩评价的结果，有时公司对员工业绩的评价并不完全参考评价指标体系，而是由部门主管进行控制。人为的业绩评价过于主观，容易造成不公平。与此同时，研发成果没有相应的奖励标准。为了获得这些报酬，公司近一半的员工都不知道它的存在。总之，一方面，企业的业绩评价体系不够科学，评价指标没有标准；另一方面，公司内部的薪酬机制不够合理，缺乏弹性和竞争力。（三）晋升机制问题1.员工晋升标准不规范目前我国企业的晋升机制还不健全，晋升标准不科学，不合理。同时，公司的业绩评价制度也有问题。如果业绩评价工作落实得不好，就会使严格的业绩考核与提升机制丧失公正。2.职位下降方式及要求不明确很多公司都有一个共同的问题，那就是能上不能下。虽然这家公司的员工数量很少，但是问题已经渐渐显露出来。在制定评价指标时，由于指标不严格，造成了很大的随意性。在公司里，只要不是犯了大错，就不会降薪、降职，这些都会影响到公司的发展。（四）缺乏对激励机制有效地监督广州H会展有限公司缺乏有效的内部监控制度，公司的业绩评价与员工的晋升奖励之间并没有太大的关系，公司在程序上提出了通过业绩评价来奖励员工，但却是一种形式化的行为，很多时候，激励并不是以业绩为导向，而是以业绩为导向，薪酬的再分配、晋升、降级，都是由老板说了算，缺少相应的监管机制。由于公司内部没有一套与业绩考评结果相适应的晋升降级制度，导致激励机制无法得到切实执行，且对激励效果的监管与制约也很少，很难真正调动职工的积极性，严重制约了公司的发展，也影响了公司的长期发展。四、解决广州H会展服务公司员工激励机制的对策（一）培训激励机制的优化措施一是把员工培训作为企业人力资源管理的一个重要环节，设立专业的培训机构，组织、实施和考核；其次，要把培训计划和公司的发展策略相结合。就时间而言，必须制定长期、中期和短期的计划，并且必须是连贯的和持续的；整个企业必须由上而下。一年一度的训练谎言为确保准确定位，在制定企业整体培训计划时，需要对各个业务部门的评论和训练需要进行广泛的搜集。合理编制培训经费预算；雇员培训需要花费，但不是钱越多越好，而是有合理的花费才有价值。四是培训过程监管。为避免员工培训只停留在形式上，有必要加强过程监控，发现问题并及时纠正，以保证培训取得预期效果。五是要建设一个资源库。在长期培训方面，公司将重点关注自主建设与外部资源的引入，建立教育资源库，将优秀的培训项目融入到教学方案中，并形成企业自己的教学方案，以利于长期的培养。（二）薪酬激励机制的优化措施1.优化公司员工薪酬结构在确定薪酬结构时，应根据企业、项目完成情况、员工缴费比例等因素来决定。从长远和短期的角度出发，加强了薪酬的激励效果，使企业的报酬结构得到了优化。首先，奖金的发放要与员工的工作业绩和公司的利益相结合。在任何一家公司里，工作岗位的设定都要考虑到利润和劣势。两者必须结合起来，并可作为绩效评估指标的制订及奖金发放的参考。奖金又分为短期和长期两种。短期奖金通常为12个月，而长期奖金则是面向高管的，包括股票、期权、分红、普通职工的劳动分红、ESOP等。长期激励方案往往通过股票认购来留住和留住雇员。重点岗位，进一步强化公司的市场竞争力。2.实行分级宽带薪酬体系宽带工资制度是以雇员的工作能力和工作表现为基础来制定的，并以此来衡量其报酬。尽管与升迁机制存在着一定的矛盾，但在弹性方面，这会给企业带来更大的弹性。在宽带薪酬体系的设计中，表现优异的雇员由于无法晋升而无法获得较高的报酬，而这种待遇可以通过宽带薪酬体系来实现。目前，直属上级的领导有足够的权力为表现优异的员工加薪，即使他们的职位没有被提升。这一弹性薪酬体系对激发员工的工作热情非常有用。此外，宽带薪酬系统可以避免一系列因升职而产生的问题。在过去，表现出色的员工只会得到较高的薪酬，他们的行为方式往往与升职有关，所以，表现问题很容易被忽略。另外，雇员对升职机会的过度重视，这实际上会给升职带来不利的影响。宽频工资体系只会削弱职位、职责等和其他因素的作用，并进一步加强积极的绩效。这种观念的转变，这对建立良好的企业业绩文化、提升公司经营业绩具有重要意义。（三）晋升激励机制的优化措施1.企业应建立轮岗及退出机制激励机制中最关键的一环也是一个退出机制。只有这样，才能让企业内部形成优胜劣汰的环境，让优秀的员工变得更加勤奋。被提拔的人经过考核，可以得到一个正式的任命，如果没有通过考核，那么该员工就会回到原来的岗位上，继续工作。企业可以采取内部轮换的办法，让员工根据自身的能力，选择最适合自己的工作，以最大限度地发挥其潜力。对于员工而言，得到更多的就业机会可以使他们的工作更加充实。经验也是一种奖励。2.企业应设计双重晋升通道在企业不断发展壮大的同时，只有采用双重提升渠道，只有这样，才能更好地适应公司的发展和员工的需求。经理的晋升途径主要是为满足雇员的升迁需求而设计纵向职务层级管理。在不同等级间的转换意味着等级的提高。权利与责任增加，补偿与利益也随之提高；技术员晋升渠道是通过技术员职位垂直设计来满足员工晋升需求。采用多级晋升机制，企业可以采取多种途径选拔人才，建立一个涵盖所有员工的等级、分类管理、技术和业务渠道。每一种提升途径都必须建立严格的评估系统，以确保公平、公正、公开，并真正起到激励作用。挑选制度必须让雇员在努力工作之后达到要求和标准，但是这并不容易。（四）建立健全的激励考核机制企业要制定一套科学的激励和评价制度，对有关部门的经理进行一次或多次的考评，看看能不能落实，如果发现不能落实，就要及时纠正。要对所有上下级的同事进行全面的调研，从更高的层面，结合自身的评估，以更好的完成工作。要想得到更好的资讯，就必须综合考量各种议题，并作出客观、公平的评估。其中，关键指数法是最常用的一种。广州H会展服务有限公司因其易于量化，能够把握其核心指标的合理建构，并建立起一套合理的关键指标体系，从而更好地推动其业绩评价，赢得员工的认同。在激励制度的执行中，要坚持公平、公开、公正的理念，使绩效与激励制度紧密结合，并在此基础上形成长效的评价机制，把外在的动力转变成内在的动力，从而促进员工的工作。广州H会展中心若能建立起完善的公司激励与评价体系，以满足员工物质生活、自我发展、社会交往等需要，才能确保公司在国际、国内激烈的市场竞争中始终保持良好的形象。结论在人力资源管理中，激励机制的建设对于企业的稳定、健康、良性运行至关重要。但企业激励机制的构建还存在一些问题。基于对特定企业的分析和研究，了解了广州H会展服务公司激励机制的实施过程。当前，我国企业员工培训的激励机制存在着以下问题：1.培训激励机制不健全、培训手段