服装品牌客服招聘协议

服装品牌客服招聘协议合同编号：__________地址：联系方式：地址：联系方式：鉴于甲方为一家专业的服装品牌，乙方为一名具备相关经验和技能的客服人员，双方为了共同发展，经友好协商，达成如下协议：第一条协议内容1.1乙方同意在甲方处担任客服职位，负责处理客户咨询、投诉及相关服务工作。1.2乙方应按照甲方的要求，遵守工作时间和纪律，完成甲方分配的任务。第二条工作时间和待遇2.1乙方每周工作时间为40小时，具体工作时间根据甲方工作需要调整。2.2乙方工资待遇为每月人民币元，其中包括基本工资、绩效奖金等。2.3乙方依法享受国家规定的节假日休息和福利待遇。第三条保密条款3.1乙方在合同期内及合同终止后，对甲方商业秘密、客户信息等予以保密，不得泄露给第三方。3.2乙方违反保密条款的，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。第四条合同期限4.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年。4.2合同期满后，如双方同意继续合作的，可以续签。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。5.2若乙方提前解除本协议，应提前一个月通知甲方，并支付一个月工资作为违约金。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。甲方（盖章）：乙方（签字）：签订日期：____年____月____日（此页无）一、附件列表：1.乙方个人简历2.甲方公司简介3.客服岗位职责说明4.保密协议5.工作说明书6.薪酬福利政策7.甲方公司规章制度8.甲方公司培训资料二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间到岗或提前解除合同。2.乙方泄露甲方商业秘密或客户信息。3.乙方未按照甲方要求完成工作任务。4.甲方未按照约定时间支付工资或福利待遇。5.甲方未按照约定提供培训或发展机会。6.甲方未按照约定提供工作条件或环境。三、法律名词及解释：1.甲方：指服装品牌公司。2.乙方：指承担客服职责的个体。3.客服职位：指为客户提供咨询、投诉处理等服务的工作岗位。4.商业秘密：指不为公众所知悉，具有商业价值并经甲方采取保密措施的信息。5.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方到岗时间延迟：及时与乙方沟通，了解原因，若系乙方原因，则按照合同约定扣除相应工资或福利待遇；若系甲方原因，则与乙方协商调整到岗时间。2.乙方泄露商业秘密：立即与乙方沟通，要求其停止泄露行为，若严重违约，则依据保密协议追究其法律责任。3.甲方未支付工资：乙方有权向甲方提出支付要求，甲方应及时支付工资，避免产生劳动纠纷。4.甲方未提供培训机会：乙方有权要求甲方提供培训机会，甲方应按照合同约定提供培训或发展机会。五、所有应用场景：1.甲方为服装品牌公司，需要招聘客服人员。2.乙方具备相关经验和技能，愿意担任甲方客服人员。3.双方就工作职责、待遇等达成一致，