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文档简介
迎元旦活动总结报告6篇
迎元旦活动总结报告篇1
20__年12月22日,由加茂镇政府主办,加茂镇综合文化站协办的为期4天的20__年元旦综合文体活动在加茂镇政府大院正式拉开序幕。活动分为:男女篮球比赛、男女拔河比赛和文艺晚会三大项。
12月22日上午,参加拔河比赛的队伍有镇政府机关队、加茂村委会代表队、界水村委会代表队、半弓村委会代表队、石建村委会代表队、共村村委会代表队和加答村委会代表队,分男女组共14支队伍。
最后,石建村委会代表队获得女子拔河比赛冠军,加茂村委会代表队获得了男子拔河比赛冠军。
经过了4天的比拼,在24日下午决赛中,半弓村委会代表队获得了男子篮球比赛冠军,加茂村委会代表队获得了女子篮球比赛冠军。
参加篮球比赛的队伍有镇政府机关队、学校联队、加茂村委会代表队、界水村委会代表队、半弓村委会代表队、石建村委会代表队、共村村委会代表队和加答村委会代表队,分男女篮共16支队伍。
虽然开幕当天下着小雨,但丝毫没有浇灭加茂观众的热情和运动员们的激情!
12月28日晚上八点,在加茂镇政府大院舞台开始了加茂镇廉政文化宣传活动暨迎20__年元旦文艺晚会,加茂镇党委书记周霖同志、镇人大主席马宁同志、镇长王云同志以及加茂镇其他班子领导和各村支部书记与群众一同观看了晚会。晚会的开场由来自加茂村委会的毛林一乐队带来的一首《我的未来不是梦》炒热了现场的气氛,紧接着由南茂中心幼儿园的小朋友们带来的《小钟琴》表演使得现场掌声雷动。晚会现场为篮球比赛与拔河比赛的获奖单位以及廉政文化书画展中获奖的个人进行颁奖,还进行了编辑廉政短信进行抽奖以及廉政知识有奖问答活动,台下笑声、掌声与呐喊声相融在一起,形成一片欢乐的海洋。最后伴随着加答村委会选送的舞蹈《喜悦苗山》中,加茂镇为期4天的元旦文体系列综合活动圆满落下帷幕。
迎元旦活动总结报告篇2
从今年_月参加工作以来,不知不觉已有半年多了。半年来,我逐渐成长为一名合格的机关工作人员,这与上级领导和同事们的关心与帮助是分不开的。在此,我向关心爱护我的各位领导和同事们表示真诚的感谢!
一、学习情况
作为一名刚刚走出校门的大学生,以前学到的知识并不能很好的跟当前的工作结合起来,只有更加努力地学习各种知识才能满足工作需要。因此,我没有放松对自己的要求,在学习方面的热情反而比任何时候都要高涨。今年_月分配到党政办工作以来,我虚心向办公室的老同志学习有关办文、办会等业务知识,请教办公室有关工作的经验。
_月份,安排我到区委办公室跟班学习,系统地学习了公文写作、公文处理、信息搜集与发布等业务知识。在领导和同事们的关心和帮助下,我迅速适应了从学校到机关的转变,提高了自己的业务水平,基本熟悉了办公室的相关工作。
二、工作情况
一个从事办公室工作多年的老前辈曾对我说过,搞办公室工作“无过便是功”,从他的话里我深刻体会到办公室的工作真的十分重要却又十分繁琐,做好办公室工作需要付出不懈的努力。今年_月分配到党政办以来,我虚心学习各种相关知识,并在工作中得到了实践,取得了一定的成绩。
一是参与了__省级森林公园挂牌暨管理处成立__、__公路通车庆典等活动的组织和准备工作;二是按领导要求撰写了各种报告、典型材料等20余篇;三是参与编写了第一、二、三期的《__》,其中发表各类通讯6篇;四是积极锻炼自己的写作水平,在《__日报》、《__晚报》上发表了2篇通讯。
半年来,我努力学习各种知识和经验,在思想上对自己严格要求,在工作中积极肯干,取得了一定的成绩,得到了领导和同事们的充分肯定。同时,我也清醒的认识到自己还存在不少的缺点和不足,离一个优秀的办公室工作者还有很大的距离。在以后的工作、学习和生活中,我一定会更加发奋努力,让自己在基层得到更多的锻炼。
迎元旦活动总结报告篇3
在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容
一.对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作计划认真的落实每一项,年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。
_年9月份我到酒店担任销售部经理,
_年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;
同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二.对内管理
酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三.不足之处
1.对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;
2.对会议信息得不到及时的了解
3.在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。
4.有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
迎元旦活动总结报告篇4
学生会于元月2日在餐饮中心3楼举办了一台以"爱与和谐"为主题的元旦晚会。
这次以中小型歌舞为主,小品、相声为副的元旦晚会面向我校十几个专业,本着师生同庆,向各系同学展现自我的原则,在老师、同学们的欢声笑语中圆满结束了。
这次我系的元旦晚会通过老师、学生会以及全体为晚会提出建议的同学们的集思广益,无论从晚会的主题,背景,场地安排以及晚会的形式着手,力求将本次晚会正规化,主流化,创新化,使其具有更好的艺术效果和更强的视觉效果。从晚会的色彩搭配,工作人员的安排,灯光,音像的配合等等方面都使得同学们真正的感觉身为物理与电子工程系的学生而自豪。
在晚会的初期准备阶段学生会的各个部门以完美的分配能力和极强的协作能力,使其晚会在初期阶段就让人们看到了晚会的成功,这里要感谢各个部门为晚会的四处奔波和筹备。
在晚会中期阶段由于前期工作的充分准备,是指在初期向中后期的过渡非常好,主要工作就放在了节目选定和指导了,通过大大小的五次彩排,使得节目更加完美,演员更加认真投入。就节目选定来说,同学们都能积极配合,合作,使得节目选定最终彩排都十分顺利。
最后阶段,晚会一直顺利的进行着,每一个节目所需要的灯光,背景,音乐,人员安排都很妥当,直到最后一刻,这台晚会在师生们喜悦和欢乐的掌声中结束。
本次晚会需要指出的是,在互动节目上没有更进一步的加强。今年的元旦晚会,我们的成功是不容忽视的,但成功是建立在前辈和后辈的支持上的,只有不断的成功才是真正的成功,给我一个舞台我就一定会把最好的东西在那里展现。
迎元旦活动总结报告篇5
_年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务,具体分以下几方面:
1、提升服务品质。
首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时能够及时处理,从员工理解和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。
第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,透过这样的方式使全体员工都微笑应对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑,八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。
2、顾客投诉接待与处理。
在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,透过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉潜力。
前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方职责险(保费共3000元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。
迎元旦活动总结报告篇6
在这一个月的时间中我透过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年6月1号来到专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自我的潜力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟
透过程中,过分的依靠和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个---,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和推
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