汽修厂专业标准维修服务保证书

汽修厂专业标准维修服务保证书合同编号：__________汽修厂专业标准维修服务保证书甲方：__________乙方：__________鉴于甲方为乙方提供汽车维修服务，为确保双方合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本保证书。第一条服务内容1.1甲方按照乙方的委托，对乙方提供的汽车进行维修、检测、保养等服务。1.2甲方应按照汽车维修行业标准和乙方的要求，提供专业、高效、优质的维修服务。第二条服务质量2.1甲方使用的维修配件应符合国家质量标准及乙方的要求。2.2甲方应确保维修过程中不损害乙方的车辆及人身安全。2.3甲方应在维修服务完成后，对乙方车辆进行功能检测，确保车辆安全、可靠。第三条服务时间3.1甲方承诺在收到乙方车辆后，按照双方约定的维修时间及时完成维修服务。3.2甲方应合理控制维修时间，确保不影响乙方的正常使用。第四条服务费用4.1甲方应按照约定的收费标准向乙方收取维修费用。4.2甲方在收到乙方支付的维修费用后，应及时提供正规发票。第五条保修政策5.1甲方对维修过程中产生的零部件，按照行业规定及乙方的要求提供相应期限的保修服务。5.2甲方在保修期内，对出现质量问题的零部件及维修服务，予以免费维修或更换。第六条保密条款6.1甲方有权获取乙方的车辆及相关信息，但应确保对乙方的隐私及商业秘密予以保密。6.2乙方应对甲方的商业秘密予以保密，不得泄露给第三方。第七条违约责任7.1甲方未按照约定时间完成维修服务的，应按照乙方损失的程度予以赔偿。7.2甲方未按照约定标准提供维修服务的，应承担返修、退款等责任。7.3乙方未按照约定时间支付维修费用的，应支付甲方逾期付款违约金。第八条争议解决8.1双方在履行本保证书过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本保证书一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本保证书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________法定代表人（或授权代表）：__________法定代表人（或授权代表）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.汽车维修服务清单2.维修配件清单3.维修项目及费用明细表4.保修政策说明5.维修进度跟踪记录表6.车辆维修验收报告7.付款凭证及发票二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间完成维修服务的，视为违约。2.甲方未按照约定标准提供维修服务的，视为违约。3.乙方未按照约定时间支付维修费用的，视为违约。4.甲方泄露乙方隐私及商业秘密的，视为违约。5.乙方泄露甲方商业秘密的，视为违约。三、法律名词及解释：1.汽车维修服务：指对汽车进行故障排查、零部件更换、故障修复等工作。2.维修配件：指用于维修汽车的零部件及耗材。3.保修服务：指在一定期限内，对维修过程中产生的零部件提供的免费维修或更换服务。4.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。5.赔偿：指因违约行为给对方造成损失时，违约方应承担的补偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.维修时间延误：与甲方沟通，了解维修进度，协商确定合理的维修时间，确保不影响乙方正常使用。2.维修质量问题：要求甲方进行返修或退款，确保乙方权益。3.保修期内出现问题：向甲方提出保修申请，甲方应在约定的保修期限内予以免费维修或更换。4.隐私及商业秘密泄露：发现泄露情况时，及时与甲方沟通，要求采取补救措施，必要时可依法追求责任。五