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文档简介
家电产品维护服务合同合同编号:__________甲方地址:联系电话:乙方地址:联系电话:一、服务内容1.1乙方负责甲方家电产品的维修、保养、检测等服务,确保甲方家电产品正常运行。1.2乙方应根据甲方需求提供相应的维修配件,如甲方提供配件,乙方应进行核实并使用甲方提供的配件。1.3乙方在提供服务过程中,应严格按照家电产品制造商的操作规范和保养要求进行。二、服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年。2.2乙方应在合同有效期内按照甲方的需求提供维修服务。三、服务费用3.1乙方提供家电产品维修服务的费用包括但不限于维修配件费、维修人工费、检测费等。3.2甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用。3.3乙方在提供服务前,应向甲方出示明确的收费标准,并征得甲方同意。四、维修质量4.1乙方在提供维修服务时,应确保维修质量,确保甲方家电产品在维修后能够正常运行。4.2乙方对维修质量承担责任,如因维修质量导致甲方家电产品出现同一问题,乙方应免费提供再次维修服务。4.3乙方在提供维修服务后,应向甲方提供维修记录和保修凭证。五、保密条款5.1乙方在提供服务过程中,应严格保密甲方的个人信息及商业秘密。5.2乙方不得将甲方的个人信息及商业秘密泄露给任何第三方。六、违约责任6.1如乙方未按照约定提供维修服务,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。6.2如甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付违约金。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方家电产品购买发票或有效证明4.乙方维修资质证书复印件5.维修服务费用明细表6.维修记录和保修凭证7.保密协议二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间或质量提供维修服务,视为违约。2.甲方未按照约定支付服务费用,视为违约。3.乙方未履行保密义务,泄露甲方个人信息及商业秘密,视为违约。4.双方在合同履行过程中发生争议,未能通过友好协商解决,一方有权向法院提起诉讼。三、法律名词及解释:1.甲方:指家电产品的所有者或使用者。2.乙方:指具备专业维修资质的家电产品维修服务提供商。3.维修服务费用:指乙方提供维修、保养、检测等服务所需的费用。4.保密义务:指乙方在提供服务过程中对甲方的个人信息及商业秘密负有保密责任。5.违约金:指一方违约时,需向另一方支付的违约赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方维修服务延迟:与乙方沟通,要求其在约定时间内完成维修服务;如协商无果,可考虑解除合同并寻求法律途径解决。2.乙方维修质量不达标:要求乙方重新维修,直至达到约定的维修质量;如问题仍存在,可解除合同并要求退款。3.甲方未支付服务费用:与甲方沟通,催促其支付服务费用;如协商无果,可考虑解除合同并寻求法律途径解决。4.乙方泄露甲方隐私:立即与乙方沟通,要求其停止泄露并采取补救措施;如问题严重,可解除合同并寻求法律途径解决。五、所有应用场景:1.家用冰箱、洗衣机、空调等家电产品的维修服务。2.商用冰箱
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