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文档简介

云计算与技术服务协议合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方愿意向乙方提供云计算与技术服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方同意接受甲方提供的云计算与技术服务,包括但不限于云主机、云存储、云数据库、云计算带宽等。1.2甲方应按照乙方的需求提供相应的云计算与技术服务,并保证服务的质量和稳定性。第二条服务期限2.1本协议的有效期为____年,自双方签署之日起计算。2.2除非一方提前终止本协议,否则本协议到期后自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2甲方应按照双方约定的收费标准向乙方提供服务,并开具正规发票。3.3乙方应按照本协议约定的时间和方式向甲方支付服务费用。第四条技术支持和售后服务4.1甲方应提供专业技术支持和售后服务,确保乙方在使用云计算与技术服务过程中遇到的任何问题都能得到及时有效的解决。4.2甲方应在接到乙方的问题反馈后,及时响应并采取措施予以解决。第五条保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。6.2甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的,乙方有权要求甲方退还部分或全部服务费用。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自双方签署之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签署日期:____年____月____日一、附件列表:1.云计算与技术服务协议2.服务内容清单3.收费标准说明4.技术支持与售后服务承诺5.保密协议6.违约金计算公式7.甲方公司资质证明8.乙方公司资质证明9.双方签署的授权书10.其他双方认为需要附加的文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间提供服务或服务质量不符合约定。2.甲方未按照约定提供技术支持和售后服务。3.乙方未按照约定时间支付服务费用。4.乙方未履行保密义务,泄露甲方商业秘密或技术秘密。5.双方未履行协商解决争议的义务,直接提起诉讼。6.其他双方在协议中约定的违约行为。三、法律名词及解释:1.云计算:通过网络提供计算资源、存储资源和应用程序等服务的技术。2.技术服务:指乙方为使用甲方提供的云计算资源而支付的费用。3.服务期限:本协议的有效期及续约期限。4.服务费用:乙方为使用甲方提供的云计算与技术服务而支付的费用。5.保密义务:双方对在履行协议过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密等信息的保密义务。6.违约金:一方违约时,需向守约方支付的赔偿金。7.争议解决:双方在履行协议过程中发生的争议的解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定时间提供服务或服务质量不符合约定:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方在规定时间内提供服务或改善服务品质。如甲方未能在合理期限内解决问题,乙方有权要求甲方退还部分或全部服务费用。2.甲方未按照约定提供技术支持和售后服务:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方提供相应的技术支持和售后服务。如甲方未能在合理期限内解决问题,乙方有权要求甲方退还部分或全部服务费用。3.乙方未按照约定时间支付服务费用:甲方有权暂停提供服务,并要求乙方在规定时间内支付服务费用。如乙方未能在合理期限内支付费用,甲方有权解除本协议。4.乙方未履行保密义务:甲方有权解除本协议,并要求乙方支付违约金。如乙方泄露甲方商业秘密或技术秘密,甲方有权要求乙方承担相应的损害赔偿责任。5.双方发生争议:通过友好协商解决,协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。五、所有

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