办公室日常规章制度

办公室日常规章制度

办公室日常规章制度

篇一：

办公室日常管理制度办公室日常管理制度第一章总则办公场所是员工从事

经营管理的劳动场所.公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境.员T应自

觉维护良好的办公环境，特制定本制度。第二章员工行为规范

1、员工着装要求得,本、慷慨、整洁。a）女员工上班时间不可着浓妆，勿佩

戴过多饰品;领口过低，裙、裤过短的服装禁止穿着。b）男员工上班时间不得着

背心、短裤、拖鞋。

2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。a）上班时间保持良好的精神状态，精

力充沛，乐观进取。b）对待上司要尊重，对待同事要礼貌，对待客户要热情，处

理工作保持头脑清醒镇静，提倡微笑待人，微笑服务。c）保持良好坐姿、行

姿，切勿高声呼叫他人.d）出入会议室或者上司办公室，主动敲门示意；出入房

间随手关门。

3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。a）与他人交谈，要专心致志，面带微

笑，言语平和，语意明确。b）严禁说脏话、忌语，使用文明用语。c）同事之问

沟通问题时，应本着“换位思量、解决问题”的原则，语言应礼貌，平和。d）

见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。第三章员

工日常工作行为规范

1、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持前静，禁止高声喧哗、嬉戏打

闹。

2、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的

网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。

3、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，

须事先向人力资源部提出申请，经批准后方可使用。

4、员工产生打印或者传真后的稿件，应即将拿走，禁止堆放在传真机或者复

印机上。

5、严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话;上班时间如需接听或者拨

打私人手机，应做到言简意赅、长话短说，不允许长期接听或者拨打私人电

话。

6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

7、工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。

8、办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放;

资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。

9、办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅推进办公桌下面。

10、未经人力资源部允许，禁止私自调换工作位置或者挪动办公设备。

1

1、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情

绪，禁止将私人情绪带入工作之中。

1

2、工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应

及时解决可能存在的矛盾和问题。第四章办公室安全卫生管理规范

（一）卫生管理办公室是大家日常工作的劳动场所，卫生情况能直接影响到个

人的工作情绪，为使大家能够拥有一个舒畅、夸姣的办公心情，营造洁净、宜人的

办公环境，制定本制度。

1、公共卫生已由公司请专人打扫，每位员工应自觉维护干净、整洁的办公

环境。具体维护措施如下：

公用设备:

打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品，打印废纸需码整齐后放

在打印机旁。会议室：

使用过后需将桌面整理干净，杂志水杯各自归位，并将椅子推进会议桌下

面，保持横面平行。歇息区：

沙发、茶儿使用过后主动整理干净，不允许存放杂志和报纸等。洗手间：

保持地面干净无水溃，便池、洗手池使用过后冲洗干净。地面：

保持地面干净清洁、无污物，不得随地吐痰、乱扔废弃物等。

2、员工个人卫生员工个人工位卫生由个人负责整理干净，须做到：

办公电脑：

要定期清理，需做到表面干净、无污渍灰尘。资料•：

摆放整齐，堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。桌面：

保持干净、整洁、无污渍灰尘，不得在桌面上摆放与工作无关的物品。

3、软环境吸烟：

公共、办公区域内严禁吸烟，需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人工作的

地方。食品：

禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。

（二）安全管理为保证公司财产及员工人身安全，保障止常工作秩序，制定本

安全管理制度。

1、防盗意识重要文件：

要做好重要资料保存工作，不得随意摆放保密文件，对于发明专利、软件、

图纸要重点管理，不得随意泄露。公司钥匙：

办公室钥匙由各个分公司指定人员配备，不得转交本室以外的人员使用，未

经相关负责人允许不得私自配办公室钥匙。外来人员:

使用打印机时，需事先设置好打印格式，检查好打印区域，避免错打和重

打，所产生的错误报告或者废纸等须码整齐放在打印机旁边，可再利用于非正式

公文或者内部流通文件。第五章罚则

1、本制度的检查、监督由各分公司相关负责人执行；XXX负责人：

XXX负责人：

XXX负责人：

2、若有员工违反此规定，公司将赋予口头警告、通报批评、降职降薪、辞退

等处罚；第六章附则本规定由各个分公司相关负责人商议修订，并具有最终解释

权。本规定自二?---年十二月二十六日起执行。

但“一•

4HJ—••

办公室日常管理规章制度办公室日常管理规章制度第一章总则第一条为加

强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好

的企业文化氛围，提高办公质量与效率。第二章细则第一条办公礼仪规范

1.仪表

1.1公司职员应仪表整洁、慷慨，着装正式，不能穿拖鞋、运动鞋、休闲装及

过于暴露的服装。

1.2咨询部、学管部职员不得披长发上班。

1.3指甲不能太长，应时常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色，不得涂

抹颜色明艳的指甲油。

2.微笑服务：

在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应微笑应答、热情接待，切不

可冒犯对方。

3.电话接听:

接听电话应及时，普通铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职

员应主动代接听，重要电话作好接听记录。第二条办公秩序

1.员工应严格遵守考勤制度，上班打卡后不得随意外出或者办私事，如确有需

要须向直属领导报备，外出超过半小时需填写假条，每月不得超过三次。

2.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗影响他人工

作，确保办公环境的肃静有序。

3.正常上班时间不得用餐，使用电脑、手机等电子产品进行上网聊天、游戏、

看小说、视频等与工作无关的事。

4.上班时间不得带亲朋好友，不允许上班时间内亲朋好友在一旁陪同、使用公

司电脑。

5.不允许闲杂人员长期逗遛在部门工作区域闲坐。

6.不应频繁更换手机号码，如因特殊原因需要更换号码的，须将新号码及时通

知人力部更新后发布。

7.工作期间，私人电话尽量避免，确需处理时，力求简短。

8.本细则的检查、监督部门为公司办公室职员共同执行，违反此规定的人员，

首次将赋予-20元的kpi考核处理，之后每次考核10元递增处理。第三条卫生

制度

1.个人区域：

包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。保持物品整齐，

不宜在台面上堆放或者是积压，桌面清洁、整齐，零食等与工作无关的物品不要摆

放于办公桌上。电脑及电脑主机区域是清洁重点。养成良好的卫生习惯跟工作习

惯同等重要。

2.公共区域:

每天以值日表为准轮流值日，每天上班后，各部门工作人员按值日表及要求清

扫各自负责的卫生区，并保持卫生清洁。办公室垃圾篓摆放到位，超过3/4桶当天

值日人员必须倒掉，不可有溢满的现象。每周一次大拂拭，全体清扫整个校区。

3.最后下班的职员要巡查所有教室、办公室的窗户、电源是否关闭，最后关闭

电闸。

4.部门值日区域贵仁人负责每天检查办公区域的环境卫生，校区总监及其他领

导不定时抽查，如有不符合以上耍求的，一次捐助10元，请大家做好自律。1/

1

篇二•

办公室日常管理制度办公室日常管理制度第一章总则办公场所是员工从事

经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自

觉维护良好的办公环境。第二章员工行为规范第一条职业道德忠诚、正派、

守纪、勤勉、尽职、敬业。第二条形象规范

（一）着装、举止

1.着装：

整洁、慷慨、得体1）员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿

着及修饰应稳重慷慨、整齐清爽、干律利落，服装止规、整洁、完好、协调、悦

目。2）着装最好上下相配、平整，符合时节。3）女员工可化淡妆，工作时间不

能当众化妆，勿戴过多饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。4）鞋、袜

保持干净、卫生，在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。

2.举止：

文雅、礼貌、精神1）遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退。病

假、事假需及时申请或者通知本部门负责人，填报请假单。2）上班时间保持良好

的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。3）对待上司要尊重，对待同事

要热

情，处理工作保持头脑镇静，提倡微笑待人，微笑服务。4）开诚布公，坦诚待

人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。

5）

热情接待每一位客人，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有

客人来访需等待时，应主动端茶道歉。6）保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他

人。7）出入会议室或者上司办公室，主动敲门示意，进入房间随手关门。第三条

语言规范

1.会话：

亲切、诚恳、谦虚1）语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确

言简。2）与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。3）

严禁说脏话、忌语，使用文明用语。4）同事之间沟通问题时，应本着“换位思

考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉。5）见到领导时应主动打招呼，向

上级汇报工作时应简洁、明确。第四条社交活动

1.待客：

热情慷慨的对待来客。客人到时应起立迎接，安排入坐，双手递水;告别时，

应道别。

2.作客：

准时赴约，作客时间不宜太长，告别时应向主人表示谢意。

3.参加社交活动，应注意维护企业形象;男员工要修面，头发梳理整齐，衣

服整洁慷慨，保持仪态慷慨得体;女员工应适当化妆，衣着色采协调，慷慨得体，

入时美观。第三章员工口常工作行为规范第五条办公大厅、各独立办公室应保

持肃静，禁止高声喧哗、打闹、打游戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作

无关之事。第六条工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良

好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作之中。第七条员工不得携带违禁品、

危（wci）险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。第八条个人外套、

大衣应尽量悬挂于更衣柜内，请勿摆置于椅子后方。第九条工作中不得擅自

翻阅他人的文件、资料、报告等材料。第十条工作时间内禁止在办公区域内食用

有气味的食品及零食。第十一条办公桌上应索雅、整齐、清洁，各类文件存放应

注意保密，不得随意摆放，资料堆砌高度须低丁办公桌隔板立面高度。第I二条

桌面和室内办公设备摆放整齐，保持外表干净。第十三条室内文件柜文件摆放科

学有序，外观整洁。第十四条办公室墙面除了张贴必要的文件或者图表外，应保

证墙面清洁。第十五条办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在桌前摆正。

第十六条保证所属办公区域的设备设施完好，做到人走关停所有设备电源。第

十七条要节约用电，下班后及时关闭计算机;开启空调时按国家相关要求调整温

度，人员长期离开办公室时应关闭空调。第十八条会议桌、沙发、茶几上不允

许存放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。第十兀条

未经行政部允许，禁止私自调换工作位置或者挪动工作台、文件柜等办公家具、

办公设备。第二十条工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷

高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。第二十一条公司的电脑、传

n机、复印机原则上不能用于私人用途，若有持殊原因，须事先提出申请，经

批准后方可使用。第四章办公现场管理规范第二十二条工作时间内，非工作

需要无关人员不得无故在前台逗遛。第二十三条公共卫生由公司请专人打扫，

每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。第二十四条员工应自觉维护办公

场所清洁卫生，禁止在办公区域内、公司平台及洗手间内吸烟，严禁堆放杂物、

随意丢弃废弃物，严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣，保持地面、门窗、办公家

具、办公设备等清洁整齐。第二十五

条在使用传真机或者复印机后，所产生的错误报告或者废纸等，须及时处理,

重要文件应予以粉碎，非重要文件应回收再利用。传真后的稿件，应即将拿走，

禁止堆放在传真机或者复印机上。第五章爱护财产第二十六条每位员工应爱

护公司的财产，如有损坏，照价维修或者赔偿。公司发放的办公用品，员工须妥

善保管，如有遗失，自行负责。第二十七条复印机、打印机和传真机的管理与清

洁及普通的维护由行政部负责。第二十八条电脑的日常维护由使用人负责，

如遇故障影响正常使用的情况，将由信息部派专.业人员对电脑进行维修，不得擅

自处理。第二十九条公司所购的书籍资料等，由行政部指定的专人进行登记、

编号，并加盖章。若要借阅须事先在行政部办理借阅手续，借阅最长期限为两

周，超出期限须办理续借手续。第三十条发现设备、设施有问题时，及时通知

行政部，由行政部向维修单位说明情况，并协调好维修时间，然后根据设备、设

施的伤害情况做相应处理。第三十一条为了维护公司正常的工作秩序，保证

公司公共设备和设施正常运转，提高维修的时效性，每位员工都赋有在第一时间

内将发现的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。第六章罚则

第三十二条本制度的检查、监督部门由公司行政部执行；第三十三条若有员工

违反此规定，公司将赋予口头警告、通报批评、记过、降职降薪、辞退等处罚；

第三十四条根据人事规定，各种处罚项目除按上述规定处罚外，均计入当月缴

效考核评分项目。第七章

附则第三十五条本规定由公司行政部负责解释、修订。第三十六条本规定自二?

一?年X月X日起执行，办公室日常管理制度第一条为规范办公区域的管理，

创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办

公效率，利于公司各项工作的开展

,特制定本制度。本制度合用于总公司、各子（分）公司、各管理处办公室。

第二条员工应严格遵守考勤制度，准时上班按时下班，上下班时间按现有规定执

行。第三条上班打卡后不得外出吃早点或者办私事，如确有需要须向直管领导

报

备，午休后应准时上班c第四条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带

入公司。第五条员工上班时必须着装整洁、得体，不得穿军靴、露出脚指及后跟

的凉鞋及其他不适宜的妆束，不许佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。整体形象符

合《基本服务礼仪标准》中的仪容仪表要求。第六条办公时间因私会客需和直管

领导报备，时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。第七条上班时间内办公

区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站；任何时候

不得使用不文明语言和肢体动作。第八条上班时间内不得用餐、吃零食；第九条

个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜

内部由各部门指定专人负责整理和清洁；第十条办公室环境要求：

环境整洁、摆放有序;随手清洁，及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍

形象和环境的杂物（鞋、雨伞存放于指定场所）；严禁随地吐痰、乱丢纸屑；垃圾桶不

超过3/4满。第十一条公司办公区域、公用区域严禁吸游烟，吸烟的员工应注意

他人的感受，控制吸烟量及避免在女性面前吸烟;冬、夏季开启空调期间，禁止在

空调房内抽烟，须到有外窗的洗手偶尔指定场所进行。第十二条工作期间和午休

（餐）时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外。第十三条下

班、或者离开办公室3C分钟以上的，须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备，午

餐期间关闭应关闭显示器和电灯；公

文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或者抽屉内，关窗、锁门后

方可离开。第十四条遵守保密纪律，保存好各种文件及技术资料，不得泄露公

司机密。第十五条又明用厕，节约用纸，注意俣洁。第十六条办公区内不得

擅自添加办公家俱。第十七条爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报

修，无法修复的应注明原因申请报废;因故意或者使用不当损坏公物者，应予以相

应赔偿。第十八条本制度自发布之日起实施。

一、办公室管理条例第一章总则第一条为加强公司管理，维护公司良好形

象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。第二章细

则第二条服务规范：

1.仪表：

公司职员工应仪表整洁、慷慨；

2.微笑服务：

在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不

可冒犯对方；

3.用语：

在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；

4.现场接待：

遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证

有人接待；

5.电话接听：

接听电话应及时，普通铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职

员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。第三条办

公秩序

1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公

环境的肃静有序。

2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理

室）或者通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间普通不

应超过三分钟（特殊情况除外）o

3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生

保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。

4.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负

责定期的清洁保养工作°

5.发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或者发生故障时，员工

应即将向办公室报修，以便及时解决问题。第三章责任本制度的检查、监督

部门为公司办公室共同执行，违反此规定的人员，将赋予50T00元的扣薪处理。

二、办公室物资管理条例第•章总则为使办公室物资管理合理化，满足工

作需要，合理节约开支，特制订本规定，此规定的执行部门为办公室。第二章物

资分类

L公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。

2.低值易耗品：

笔、纸、电池、订书钉、胶水等

3.管制品：

订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等

4.个人保管物品：

个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开消的物资；

5.实物资产：

物资价格达300元以上，如：

空调、计算机、摄像机、照像机。第三章办公用品物资采购

1.公司办公用品物资的采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室

允许，可由申购部门自行购买。申购物品应填写物品申购单，300元以内物品申

购交部门经理允许，办公室批准;300元以上（含300元）部门主管允许，办公室审

核，总经理审批。

2.物资采购由办公室指定专人负责，并采取以下方式：

1）定点：

公司定大型超市进行物品采购。2）定时：

每月月初进行物品采购。3）定量：

动态调整，保证常备物资的库存合理性。4）特殊物品：

选择多方厂家的产品进行比较，择优选用。第四章物资领用管理

1.公司根据物资分类，进行不同的领用方式：

2.低值易耗晶：

直接向办公室物品保管人员签字领用

3.管制品：

直接向办公室物品保管人员签字领用

4.贵重物品：

根据专立文件的领用程度来领用

5.实物资产：

由办公室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状第五章公司物

资借用

1.凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门主管签字认可

2.借用物资超时未还的，办公室有责任催促归还

3.借用物资发生损坏或者遗失的，视具体情况照价或者折价赔偿第六章

附则

1.新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品；人员离职时，必

须向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，其它部门不得为其办理离

职手续。

2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。

3.本办法由人事部解释、补充、修改时亦同，经总经理批准颁行。

三、传真使用管理办法

（一）、总则：

为加强公司传真使用管理，特制定本办法。

（二）、使用范围

1.本办法合用于公司使用传真机的各种情况。

2.使用范围包括本地、国内、国际传真。

（三）、传真的接收管理

1.传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内，由收发员统一接收。

2.传真件接收后，填写收件登记簿，并及时分发收件部门和人员。涉及公司事

务的原件在行政部留存，业务部门留复印件。

3.公司传真机应随时处地开机接由状态。

（四）、传真的发送管理

1.各部门和人员发送传真，由收发员统一发送;重要文件可由当

事人亲自发送。

2.传真发送，须经领导批准，填写发文登记簿表，并及时发送出

去;因故不能发送，应及时通知有关当事人迅速另行处理。3.传真原件留存行

政部。（五）、附则传真电话不能被占为普通电话使用，以免延误传真收发。

四、公司值班管理条例

一、总则：

为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。

二、管理体制

1.员工值日：

公司依据自身情况，设立公司或者部门值日制度；2.部门主管值班：

公司依据自身情况，设立公司部门主管值班制度。三、管理要点和内容

（一）.员工值日。

1.目的：

维护公司日常工作秩序，及时联络、处理事务

2.普通以工作时间为责任时间；

3.值班要点：

1).巡察办公场所保洁情况；2).电话记录、处理、转送；3).领

导交办任务。

(二).部门主管值班

1.目的：

以公司业务工作为主；

2.普通以下班时偶尔节假日为值班时间；

3.值班要点：

1).接待下班后来客；2).处理未完成工作；3).处置下班后的突发、紧急事件；

4).值班人员接打值班电话，应记录来电时间、单位、授话人、主要内容;5).值班

接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容，提出处理意见；6).值班人

员要按规定准确填写值班日志。四.值班规定

1.遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排暂时代替人员；

2.值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、嗑睡；

3.在规定的时间做好防盗、防火等工作，特别加强对重点部位的监管；

4.接待来宾外松内紧、热情招呼，具有高度警惕性，善于鉴别来人意图，要守

口如瓶，不能随便乱说；

5.值班人员密切关注领导活动行踪，遇到紧急情况即能取得联系，须将公安、

消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、飞机、出租车的地址、电

话、路线等信息置于明显处，以备应急需要；

6.遇到紧急事件，首先要镇静，敢于负责，一方面斗胆采取应急措施，以免

贻误;另一方面及时汇报主管领导或者和公安部门报警。五.接听值班电话应注

意：

1.礼貌相待：

不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气

问询清晰;

2.使用语言文明，切忌粗声粗气；

3.对重要或者较长的电话内容，可请对方复述一遍；

4.对要求打公司领导的电话，首先问清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉

转回答“请您稍等，我给您找一下”之类的话再处置；

5.对打听事情、咨询类耽心条态度温和、礼貌对待、恰到好处地回答；

6.除紧争情况随时报告外，普通将若干电话内容集中到一起，有条理地予以

报告；

7.加大节假日值班力量，由公司部门主管带班，征求卜.属中允许后排定值班

表，印发各有关部门和人员；

8.根据需要，可安排公司单身职工多兼值班工作，并赋予适当的加班补贴。

办公室5s管理1整理：

将工作场所中的任何物品区分为必要的与不必要的，必要的留下来，不必要的

物品彻底清除。2整顿：

必要的东西分门别类依规定的位置放置，摆放整齐，明确数量，加一标不。3

清扫：

清除工作场所内的脏污，并防止脏污的发生，保持工作场所干净亮丽。4清洁:

将上面的3S制度化、规范化，并贯彻执行及维持提升。5素质：

人人养成好习惯，依规定行事，培养积极进取的精神篇四：

办公室日常工作管理制度办公室日常工作管理制度第一条办公室内禁止吸烟；

第二条办公室内禁止嬉戏、娱乐、打闹、做或者谈论与工

作无关的事情，一经发现上班期间玩游戏、看电影、电视剧，看与工作无关的

书籍、上QQ聊非工作内容，上班时间炒股等扣罚当事人100元/次，屡教不改情节

严重者予以辞退，同时扣罚部门领导200元/次，并对其所在部门赋予通报批评；

第三条工作时间禁止乱窜办公室，若有工作需要先敲门，允许后方可进入，出门时

轻轻将门带好；第四条办公室内禁止高声喧哗、乱说脏话、吹口哨等不文明行为；

第五条自觉维护公司形象，礼貌待人，轻声慢步，服装整洁，举止得体；第六条自

觉维护办公环境，爱护公物，注意卫生；第七条未经他人允许禁止乱动他人物品；

第八条上班期间不得饮酒；第九条下班后，把桌椅摆放整齐，收拾好办公用品，并

清扫地面，维持办公室清洁；第十条防火、防盗、防事故，下班或者办公室无人时,

关好门窗，切断电源，特别要注意用电设备如空调、电风扇、电热扇、传真机、电

脑、复印机、打卡机、个人充电器等一次使用时间不要过长，否则浮现事故，后果

自负。注：

以上各项由行政人事部负责监督，如果有违反者提出警告，情节严重的公司将

对其进行严肃处理。篇五：

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员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，

员工应自觉维护良好的办公环境。为了规范办公室管理，创造文明、整洁的办公环

境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，利于公司各项工

作的开展，特制定本制度。本制度合用于公司各部、】。第二章员工行为规范第

一条职业道德忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业。遵守保密纪律，保存好各种文件

以及技术资料，不得泄露公司机密。第二条形象规范

（一）着装、举止

1、着装：

整洁、慷慨、得体1）员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿

着及修饰应稳重慷慨、整齐清爽、干净利落，服装正规、整洁、完好、协调、悦

目。2）着装最好上下相配、平整，符合时节。3）女员工可以化淡妆，工作时间

不能当众化妆，不许佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。4）鞋、袜保持干净、卫

生，在工作场所不赤脚、不穿拖鞋，露出脚指及后跟的凉鞋及其它不适宜的妆束。

2、举止：

文雅、礼貌、精神图片已关闭显示，点此查看1）员工应严格遵守考勤制度，

准时上班，按时下班，上下班时间按现有规定执行。病假、事假需及时申请或者通

知本部门负责人，填报请假单，交给考勤负责人。2）上班签到后不得外出吃早

点或者办私事，如确有需要须向直管领导报备，午休后应准时上班。3）上班时

间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。4）对待上司要尊重,

对待同事要热情，处理工作保持头脑镇静，提倡微笑待人，微笑服务。5）开诚

布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、

党同伐异。6）热情接待每一位客人，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准

时，如有客人来访需等待时，应主动端茶倒水。7）保持良好坐姿、行姿，切勿

高声呼叫他人。8）出入会议室或者上司办公室，主动敲门示意，进入房间随手

关门。第三条语言规范

1、会话：

亲切、诚恳、谦虚。1）语言清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明

确言简。2）与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠，3）

严禁说脏话、忌语，使用文明用语。办公室人员在工作接触中或者在接听电话中要

使用您好、请、谢谢、对不起、再见等文明用语。图片已关闭显示，点此查看4）

同事之间沟通问题时，应本着“换位思量、解决问题”的原则，语言应礼貌，委

婉。5）见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简洁、明确。第三章员

工H常工作行为规范第四条办公室纪律办公大厅、各独立办公室应保持肃静，

上班时间内办公室内不得大声喧哗、嬉笑打闹、不许聚众闲聊、玩游戏、打牌、趴

伏、躺卧、听音响、浏览与工作无关网站、不许看与工作无关的书籍和报刊杂志，

任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。办公室严禁吸烟，吸烟的员工应注意他

人的感受，控制吸烟量及避免在女性面前吸烟;夏、冬季开启空调期间，禁止在空

调房内吸烟，须到指定场所进行。上班时间内不得用餐，吃壳类零食。共同营造良

好的工作环境。（特殊情况除外）第五条工作时间对待领导、同事、来访者等应热

情、有礼貌。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作之中。第六条不得

将可能影响到办公环境的与工作无关的物品带入公司，不得携带违禁品、危（wei）

险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。第七条工作中不得擅自翻阅他人的文

件、资料、报告等材料。第八条办公桌应素雅、整齐、干净，各类文件存放应

注意保密，不得随意图片已关闭显示，点此查看摆放，不要摆放与工作无关的

物品。第九条爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁。桌面和室

内办公设备摆放整齐，保持外表干净。第十条室内文件柜文件摆放科学有序，

外观整洁。第十一

条办公室墙面除了张贴必要的文件或者图标外，应保持墙面清洁。第十二

条办公座椅不能随意搭放，离座后要将座椅在臬前摆止。第十三条办公室卫

生

1、各办公室每日指定一位清洁轮值员（循环轮流担任），清洁办公室区域内的

公共部份，由办公室或者指定人员每周安排一次；

2、办公室公共部份包括：

办公室地面、储存柜、文件柜外表面、公共设备设施外表面。

3、清洁轮值员工作职责：

负责每日上班后清洁办公室的公共部份。

4、清洁要求：

办公室内的地面需要做到无垃圾、纸屑、地面每日一拖;储存柜、文件柜外表

面和公共设备设施外表面擦拭，做到无浮灰;清洁使用过的工具和受污的场所，做

到干净无残留污渍。

5、如清洁轮值员无法在当天履行职责的，应提前找人替换。

6、个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由个使用人自行清洁：

部门所属的存储柜、文件柜内由各部门指定专人负责整理和清洁。图片已关

闭显示，点此查看

7、办公室环境要求：

环境整洁，摆放有序;随手清洁，及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍

形象和环境的杂物（鞋、雨伞存放于指定场所）；严禁随地吐痰、乱丢纸屑；垃圾桶不

超过3/4满。第十四条工作期间和午休（餐）时间不得饮酒，不得带有酒精状态上

班;接待公司客人的除外。第十五条保证所属办公区域的设备设施完好，做到人

走关停所有设备电源。要节约用电，下班后及时关闭计算机;人员长期离开

办公室时应关闭空调。下班或者离开办公室30分钟以上的，须关闭不使外的

电器、电灯等耗电设备，随手整理自己的办公桌。午餐期间关闭应关闭的显示器

和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或者抽屉内，关窗、

锁门后方E离开。第十六条办公区域内物品摆放规定：

桌上允许摆放计算机及其附件、一个文件柜和文件夹、一部电话、一本台历、

一个笔筒、一个水杯以及正在使用的物品，摆放位置在一个办公室内应统一，特殊

情况的除外;再也不使用的文件应存放于文件夹内，再也不使用的文件夹应归于文

件架内；存储柜和文件市应尽量靠墙摆放，柜内物品摆放整齐有序，存储柜上没有

再也不使用的物品，有条件的应当使用定位标签;写字台等抽屉内的物品摆放整齐,

没有杂乱现象。第十七条图片已关闭显示，点此查看会议桌、沙发、茶几上

不允许放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。第十八

条工作

中同事之间应本着以公司利益为重、团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能

存在的矛盾和问题。第十九条未经行政部允许，禁止私自调换工作位置或者挪动

工作台、文件柜等办公家具、办公设备。第二十条公司的电脑、传真机、复印

机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先提出申请，经批准后方可使

用。第四章办公现场管理制度第二十一条工作时间内，非工作需要无关人员

不得无故在办公区域逗遛。办公时间因私会客需向直管领导报备，时间不得超过

20分钟；工作期间，私人电话尽量避免，确需处理时，力求简短。第二十二条

员工应自觉维护办公场所清洁卫生，严禁堆放杂物、随意丢弃废物，严禁随地吐

痰、倾倒污水和茶渣，保持地面、办公家具、办公设备等清洁整齐。第二十三

条在使

用传真机或者复印机后，所产生的错误报告或者废纸等，须及时处理，重要文

件应予以粉碎，非重要文件应回收再利用。传真后的稿件，图片已关闭显示，点

此查看应即将拿走，禁止堆放在传真机或者复印机上。第五章爱护财产第二

十四条每位员工应爱护公司的财产，如有损坏，照价维修或者赔偿。公司发放的

办公用品，员工须妥善保管，如有遗失，自行负责。第二十五条复印机、打印

机和传真机的管理与清洁及普通的维护由行政部负责第二十六条电脑的日常维

护由使用人负贡，如遇故障影响正常使用的情况，将由行政部派专业人员对电脑

进行维修，不得擅自处理第二十七条发现设备、设施有问题时，及时通知行

政部，由行政部向维修单位说明情况，并协调好维修时间，然后根据设备、设施

的伤害情况做相应处理。第二十八条为了维护公司正常的工作秩序，保证公司

公共设备和设施正常运转，提高维修的时效性，每位员工都赋有在第一时间内将

发现的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。第二十九条文明用

厕，节约用纸，注意保洁。第三十条办公区内不得擅自添加办公家具。图片已

关闭显示，点此查看第三十一条爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室

报修，无法修复的应注明原因申请报废;因故意或者使用不当损坏公物者，应予以

相应赔偿。第六章置则第三

十二条本制度的检查、监督部门由公司行政部执行；第三十三条若有员工违反此

规定，公司将赋予口头警告、罚款、通报批评、记过、降职降薪、辞退等处罚；第

三十四条各种处罚项目除按上述规定处罚外，均计入当月绩效考核评分项目。第

三十五条本制度由行政部负责解释。第三十六条本制度自发布之日起执行。第

七章附则第三十七条本

规定由公司行政部负责解释、修订。综合办公室201X年11月19日篇六:

办公室日常管理制度办公室日常管理制度第一章总则办公场所是员工从事

经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自

觉维护良好的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。第一条目的：

规范办公室的工作秩序，营造良好的办公环境，以提高办公质量与效率。第

二条职责/权限：

行政部：

负责办公室的整体日常监管与处理突发事件、办公室人员及财产安全的监管。

其他部门负责人：

所属办公室日常事务的管理，协助处理各种异常情况。

一、办公室职员工作纪律

1.上班时间：

夏季：

上午8:30—12:30;下午14:30—18:00冬季:

上午8:30—12:00;下午14:00—17:30工作日中午提供员工餐,实行双休制。

周末安排员工轮流值班。

2.为节约能源，避免不必要的浪费。工作区域空调设置如下：

夏天室外温度达到30?以上方可开启空调，温度调节不得低于25?（含）以下。

冬季室外温度达到10?以下方可开启空调，温度调节不得高于26?（含）以上。

3.保持个人办公台面整洁，办公室整体环境卫生，养成每天上班后清扫各自

办公区卫生的习惯。

4.做好日常清洁维护，不可随地吐痰，垃圾、纸屑丢入纸篓内。

5.公共办公室内严禁吸烟，需要吸烟请到吸烟区。吸烟区在每层楼梯U,吸

完后的烟头在确认熄灭后，方可丢入垃圾桶内。

6.不允许将早餐带到办公区域吃；中午就餐后清洗个人碗筷时不得将米粒、菜

叶等杂物倒入洗手池中，以免造成下水道阻塞。

7.非客户接洽、会议召开、集体讨论，任何人不得私自占用会议室与洽谈室；

如使用会议室、培训室完毕后，使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作。

8.每日销售部门的晨会由当天主持人员负责关闭电源和门窗。

9.接打电话应言简意赅、长话短说，严禁在办公区域大声和他人打电话，影

响其他人的正常办公。

10.上班时间严禁聚众闲聊或者影响、妨碍他人工作，有必要进行集体讨论时,

在会议室内进行。不允许在上班时间打游戏、购物、观看与工作无关的影片等,1

1.公司集会预会议，除特殊情况（需提前向会议主持人请假）外，皆须准时参

加。确因不能到会，需提前一天向会议主持人和部门第一负责人请假，走erm流程

批准后方可不用参加。1

2.下班前，办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、

灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。1

3.上班时间，公司内部通用性语言为普通话，除业务上往来之外，一律不讲

其他方言。1

4.公司原则上不提倡加班，无紧急事情下班后不要过长期在公司逗遛，担任

每天下班后值班人员必须在检查所有办公区电源、水源

是否关闭后方可下班，将玻璃感应门设置感应开门状态;每天早上开门人员必

须在8:10将公司大门开启。1

5.每天早上须在9:30前将本部门中午就餐人数上报给行政部，如因没有报和

漏报造成无法就餐，由各部门第一负责人自行承担。1

6.前台人员需分别在8:20-8:

30、12:00—12:

1

5、13:45—14:00（夏季14:15—14:30,）、17:25—17:35（夏季17:55—18: