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文档简介

2024年手术室护理的工作总结

手术室护理的工作总结1

伴随着新院的建成,我们又兢兢业业地走过了一年。在医院和手术室护理部领导下,在各科

的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体护理人员狠抓落实、认真实施,圆满地完成

了今年的护理任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。现俗护理个人工作总结报告如下:

一、完善了护理告知程序和各班职责

1、施行各项医院手术室护理技术操作前有告知,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉

到亲人般的温暖。

2、根据工作量和人员情况适时调整各班职责,保证了手术室护理工作的正常开展。

1、从xx月xx日起向手术患者发放满意度调查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,

针对工作中的不足,采取相应的整改措施。满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的.

手术环境,达到满意度xxx%以上。

2、严格执行消毒隔离制度,消毒隔离合格率达xxx%。xxx全科护理人员学习有关层流手术

室的知识,以更快地适应新的工作环境,保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作规

程,防止院内感染,确保手术切口感染率Wxxx%。

3、加强急救药品的管理,急救药械完好率达xxx%。加强急救知识和抢救流程的培训,并

定期考核,以确保手术抢救工作的顺利完成。

三、做好护理工作计划,努力学习,提高专业技术水三

1、加强"三基"训练,XXX科室人员技术练兵,培训率达到XXX%,合格率XXX%。

2、加强基础理论知识的学习,每月科室考核xxx次,合格率xxx%。

3、加强继续教育,积极参加继教科xxx的学习。

4、加强专业知识的培训,进一步做好健康宣教工作,围手术期健康宣教覆盖率达到XXK%。

四、节约成本,合理收费

1、严格管理科室医疗和办公用品,减少浪费和损耗。专人负责医疗设备的保养,准确记录

仪器设备性能及使用状况,保证临床正常运转。

2、正确记录收费项目,自xx月xx日起科室制定了手术室微机输入记录单,层层把关,确

保手术收费无误。

手术室护理的工作总结2

年在院领导、护理部及科主任的领导下,贯彻落实关于"推广优良护珊艮务"的部署和要求,

结合XX省卫生系统创争活动和"三好一满意"活动,深化"以病人为中心”的服务理念,牢牢

围绕"改革护理模式,履行护理职责,提供优良服务,进步护理水平”的工作宗旨,在我院迎接

二级甲等医院的工作目标下我科继续巩固优良护理工作深化护理服务内涵执行床边工作制,

落实三级质控,三级查房,保持护理质量延续改进。现将20xx年护理工作总结如下。

一、加强落实核心制度及护理质量管理,确保护理安全

1。护士长负责对每一个护理职员工作控制,把好医嘱关、查对关、重病人护理关、特殊检

查诊治关。

2。严格执行医院的各项规章制度,强化科室护理队伍管理,紧抓护理核心制度,常常检查

各项护理工作的落实和执行情况。落实核心制度与狠抓临床护理质量的管理。

3。完善和执行临床护理核心工作制度,全科护士遵守医院各规章制度,服从护士长的安排,

坚守工作岗位,履行职责,保证各项医治护理工作正确及时地进行.

4。培养专科高级责任沪士(护师以上职称)具有综合评估,判定和处理护理题目。

5。能把握危重、大手术、疑问病人的抢救程序,擅于与病人或家属进行有效的沟通,能够

正确解答前列腺电切术后的留意事项及延续膀胱冲洗的正确操纵。

6。能够落实及执行情况和各项护理文件书写质量其实不断进步。

二、实行了“包干负责制",进步服务质量

落实了责任包干,实行小组负责、包干到人的临床护理工作模式。我科护士分层管理,根据

患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行公道分工,护理患者实行小组负责制,构建专

业组长一责任护士工作模式。落实分级护理制度,做到病人分级,护士分层。既强调高年资护

士对危重病人的管理,又强调人人参与生活护理。实行整体包干全人护理,保证责任护士管床到

位。专业组长不但分管病人还负责对本小组护士工作给予监督管理,并指导本组护理职员完成医

疗护理任务及危重病人的护理;责任护士负责对所分管病人病情的观察,落实医治性护理和健康

教育,心理护理,生活护理,做到全程全方位护理。

三、重视服务细节,进步病人满意度

坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优良的宗旨,加强护理职员医德医风建设,

落实护理职员行为规范,在平常工作中要求护理职员微笑服务,文明用语。每个月对住院病人发

放满意度调杳表,满意度调查结果均在95%,也屡次取得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调

查中存在的题目提出了整改措施。每个月科室定期召开工休座谈会一次征求病人的及家属意见,

对病人及家属提出的要求给予的满足。深进展开以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康

教育卡,以通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟习把握疾病预防,康复及相干的医疗,

护理及自我保健常识等知识。以细小优良的服务得到了病人及家属的称赞。

四、规范护理文书书写,减轻护士书写压力

护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观根据,书写过程当中要认真考虑,能客双、M

实、正确、及时、完全的放映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每一

个护士能端正书写态度,同时加强监督力度,每班检查上一班记录有没有维漏,质控小组定期检

查,护士长定期和不定期检查及出院病历终未质量检查,发现题目及时纠正,每个月进行护理文

书质量分析,对存在题目提出整改措施,并继续监控。我科自20xx年开始至今根据专科特点采

4。每个月坚持展开护理病例讨论,针对护理疑问病例,危重症病例,全科护士展开讨论,

各抒己见,进步了护士对疑问危重病人的护理水平,同时又将可能发生的题目想在前头,进步了

对护理题目的预感性和应对能力。

5。每个月科室质控小阻有计划是对科内护士进行护理技能考核,年末各级护理职员参加科

内组织的专科理论及护理部组织的理论考试、参加率100%,考核合格率为100%。

通过一年的三基三严培训,使护士的业务水平不断进步,为患者进步更加优良的服务。

七、急救物品完好率达100%

急救物品进行“四定"管理,即定位放置、定额数目、定人负责、定期检查。每周专管职员

进行全面检杳一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。不准任意

挪用或夕M昔,谁开谁用后谁要及时清算、消毒,消耗部份应及时补充,补充完后由谁使用封条封

好。所有急救物品设施处于应急状态及有效期内,杜尽过期物品及药品存在。

八、加强院感工作

1。按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学

习医疗废物分类及医疗废物处理流程,使我科医疗废物分类、搜集、包装、交接等做到规范管理。

2。组织学习洗手的目的及流程并进行了考核,样执行手卫生,杜尽院内交叉感染。

3。组织学习多重耐药菌感染患者的隔离措施及流程,建立多重耐药菌感染隔离指引。

九、提倡护理职员主动报告不良事件

落实并完善了不良事件登记报告制度,采取鼓励无惩罚性报告及网上填写报告,并提倡护理

职员主动报告不良事件,做到实事求是,不隐瞒、不谎报、不拖延。并每个月对护士工作中常见

的不安全表现、护理事故常见缘由,进行了总结分析,提出了如何避免护理事故及过失的发生。

本年度无护理过失事故发生。

十、存在问题、工作假想及今后努力方向

(-)存在问题

1、晨间护理及基础护理质量差。

2、病房管理有待进步,病人自带物品及陪伴职员较多。

3、新护士专科知识薄弱,疾病护理及健康教育宣教不够深进,缺少动态连续性。

4、学习风气不够浓厚,无学术论文。

5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺少连续性等缺陷。

6、低年资护士工作能力及心理素质有待进一步进步。

(二)工作假想

1、制定20xx年工作计划,制定具体的培训计划,使科内护士培训规范化。

2、根据80后护士的特点,重视低年资护士工作能力、心理承受能力的培训,使她们尽快

的投进到工作中。

3、进步本身业务水平,加强管理知识的学习,进步本身管理水平。

4、加强装备的投进,重视创优工作内涵。

(三)今后努力方向

在新大楼投进使用的全新明亮的优美环境一年里,泌尿外科在落实医院各项目标中,较好地

完成了各项护理工作。不断进步护理素质及工作水平,适应医院改革发展的需要,为打造怀医护

理品牌,区域性综合医院品牌而努力奋斗。我们相信我们能做地更好。

手术室护理的工作总结3

一、术前的心理护理手术无论大小,患者在心理上都需要承受一定的压力。

病人进手术室,往往有种"生命掌握在医护人手中"的心理,医护人员的言行举止会直接影

响病人的情结。故手术室护士必须态度和蔼、仪表整洁、举止端庄。注意各方面的修养是做好心

理护理的重要前提。

不断学习新的•的医学理论技术,总结经验,充实自己,弘扬敬业奉献的精神,提高护士的

自身素质,消除病人紧张恐惧等心理,使病人能在最佳心理状态下配合手术。

二、术前防视护理

术前到病房防视病人,用自己的言行与病人沟通,让病人表达自己的担忧,提出各种问题,

并用科学诚信的态度耐心的解答,使他们消除顾虑,对手犬充满信心。

大多数患者急于了解麻醉和手术方法,我们就术前到病房防视病人,向病人介绍术和麻醉方

法,示范手术时的体位,使其术前在病房床上预先进行训练,进入手术室后能立主动配合,提高

麻醉成功率,保证手术的IE利进行。

阅读病历,询问病史,查看病人的一般情况和化验单据等辅助检杳,手术名称、麻醉方法,

充分掌握病人的病情,预测术中可能发生的意外情况,及时拟定解决问题的措施。

讲解术前留置胃管、尿管、禁食、禁饮的时间和重要性,并告知有关注意事项,取得病人的

主动配合。

三、术中麻醉意外的配合护理

常备器械和药物的准备,如麻醉机、气管插管用物、心电监测仪、吸引器等。抢救用药如肾

上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、间羟胺、碳酸氢钠等。

麻醉期间严密观察病情,可早期发现,尽快进行抢救。保持呼吸道通畅,如口腔内有异物,

协助麻醉医师吸引清除,如果发现气道堵塞,准备气管切开包,必要时作气管切开。在麻醉医师

准备气管插管时,护士应先口对口人工呼吸,避免病人的通气中断.建立可行的静脉通道,为抢

救时用药争取时间。

手术室护理的工作总结4

光阴似箭,一晃眼,走进XXXXXX市一医院,来到骨科成为一名救死扶伤护士已经半年了。

自毕业以来,我一向以严谨态度和积极热情投身于学习和工作中,有成功喜悦,也有失败辛酸。

接触到临床后,发现,自己不仅仅要有扎实理论,熟练临床操作,良好职业道德,还务必培养自

己耐心和爱心等等。六个月使用期即将结束,但我对自己要求会更加严格,特自己总结如下:

在思想上,有很强上进心,勇于批评与自己批评,树立了正确人生观和价值观。能严格遵守

医院各项规章制度,积极参加医院和科室组织各项活动并能尊敬领导,团结同事。

在学习上,严格要求自己,凭着自己对成为一名优秀白衣天使目标和知识强烈追求,刻苦钻

研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上掌握了一些专业知识和操作技能,熟练掌握了专科

知识和各项专科护理操作/乍到了理论联系实际。除了专业知识学习外还注意各方面知识扩展,

广泛涉猎其他学科知识,从而提高了自身思想文化素质。

在工作上,我积极配合上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础

护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题,及时上报,及时解决。在工作中能理论联

系实际,遇到不懂问题能及时向护士长及年资深老师请教,努力提高自身业务水平。对待患者能

礼貌礼貌服务,做到举止礼貌、态度和蔼,急病人所急,想病人所想。积极与患者沟通,及时了

解他们心理动态,以便让患者理解更好治疗,并做好健康宣教。

在生活上,养成了良好生活习惯,生活充实而有条理,以严谨而积极向上生活态度打理好自

己每一天。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己尺度均衡处事原则,能与同事们和睦

相处,积极参加各项课外活动,从而不断丰富自己工作阅历和生活。

把有限生命投入到无限医护工作中骨科实习小结5篇工作总结。在今后工作中我会更加不

断努力地学习上进不断提高自身专业技术水平从而使自己理论知识及操作技能更上一个台阶,

以便能更好服务于患者。争取做一名优秀护理人员,以无愧于白衣天使光荣称号!

手术室护理的工作总结5

—20xx年上半年,手术室在医院领导、护理部及各手术科室的密切配合支持下,针对年初

制定的目标规划,全体护理人员狠抓落实、认真实施,圆满地完成了今年上半年的护理任务,取

得了社会效益和经济效益的双丰收。

一、完善了各项护理告知程序和各班职责

1、施行各项护理技术操作前有告知,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的

温暖。

2、根据工作量和人员情况适时调整各班职责,保证了手术室护理工作的正常开展。

二、改善服务态度,提高护理质量

1、每月向手术患者发放满意度调直表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,针对工作

中的不足,采取相应的整改措施。满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,

达到满意度95%以上。

2、严格执行消毒隔离制度,消毒隔离合格率达100%.组织全科护理人员学习有关层流手

术室的知识,以更快地适应新的工作环境,保证层流手术室的.正常使用。严格执行无菌技术操

作规程,防止院内感染,确保一类手术切口感染率40。5%。

3、加强急救药品的管理,急救药械完好率达100%,加强急救知识和抢救流程的培训。并

定期考核,确保了手术抢救工作的顺利完成。

三、努力学习,提高专业技术水平

1、加强"三基"训练,组织科室人员技术练兵,培训率达到100%,合格率100%。

2、加强基础理论知识的学习,每月科室考核1次,合格率100%。

工加强继续教育,积极参加继教科组织的学习.

4、加强专业知识的培训,进一步做好健康宣教工作,围手术期健康宣教覆盖率达到100%。

四、工作业绩

自20xx年1月1日至20xx年6月30日我们共配合完成手术956例其中妇产科手术456

例,外一科手术301例,外二科184例,眼科15例。取得了社会效益和效益经济双丰收,

手术室护理的工作总结6

年在院领导、护理部及科主任的领导下,贯彻落实关于"推广优良护理服务”的部署和要求,

结合XX省卫生系统创争活动和"三好一满意“活动,深化"以病人为中心”的服务理念,牢牢

围绕"改革护理模式,履行护理职责,提供优良服务,进步护理水平”的工作宗旨,在我院迎接

二级甲等医院的工作目标下,我科继续巩固优良护理工作深化护理^务内涵执行床边工作制,

落实三级质控,三级直房,保持护理质量延续改进。现将20xx年护理工作总结如下。

一、加强落实核心制度及护理质量管理,确保护理安全

1、护士长负责对每一个护理职员工作控制,把好医嘱关、查对关、重病人护理关、特殊检

查诊治关。

2、严格执行医院的各项规章制度,强化科室护理队伍管理,紧抓护理核心制度,常常检查

各项护理工作的落实和执行情况。落实核心制度与狠抓临床护理质量的管理。

3、完善和执行临床护理核心工作制度,全科护士遵守医院各规章制度,服从护士长的安排,

坚守工作岗位,履行职责,保证各项医治护理工作正确及时地进行。

4、培养专科高级责任护士(护师以上职称)具有综合评估,判定和处理护理题目。

5、能把握危重、大手术、疑问病人的抢救程序,擅于与病人或家属进行有效的沟通,能够

正确解答前列腺电切术后的留意事项及延续膀胱冲洗的正确操纵。

6、能够落实及执行情况和各项护理文件书写质量其实不断进步。

二、实行了“包干负责制“,进步服务质量

落实了责任包干,实行小组负责、包干到人的临床护理工作模式。我科护士分层管理,根据

患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行公道分工,护理患者实行小组负责制,构建专

业组长一责任护士工作模式。落实分级护理制度,做到病人分级,护士分层。既强调高年资护

士对危重病人的管理,又强调人人参与生活护理。实行整体包干全人护理,保证责任护士管床到

位。专业组长不但分管病人还负责对本小组护士工作给予监督管理,并指导本组护理职员完成医

疗护理任务及危重病人的护理;责任护士负责对所分管病人病情的观察,落实医治性护理和健康

教育,心理护理,生活护理,做到全程全方位护理。

三、重视服务细节,进步病人满意度

坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优良的宗旨,加强护理职员医德医风建设,

落实护理职员行为规范,在平常工作中要求护理职员微笑服务,文明用语。每个月对住院病人发

放满意度调查表,满意度调杳结果均在95%,也屡次取得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调

查中存在的题目提出了整改措施。每个月科室定期召开工休座谈会一次征求病人的及家属意见,

对病人及家属提出的要求给予的满足。深进展开以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康

教育卡,以通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟习把握疾病预防,康复及相干的医疗,

护理及自我保健常识等知识。以细小优良的服务得到了病人及家属的称赞。

四、规范护理文书书写,减轻护士书写压力

护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观根据,书写过程当中要认真考虑,能客观、真

实、正确、及时、完全的放映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每一

个护士能端正书写态度,同时加强监督力度,每班检查上一班记录有没有维漏,质控小组定期检

查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现题目及时纠正,每个月进行护理文

书质量分析,对存在题目提出整改措施,并继续监控。我科自20xx年开始至今根据专科特点采

取表格化护理文书,使用泌尿科及烧伤护理记录,大大减少了护士用于记录的时间.护士有更多

的时间提供直接护理服务。

五、加强护士素质教育,进步护瓒艮务质量

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,科内质控小组将每月个人需要完成的核心制度应急

预案及基础操纵考核列成表格,使护士们随时可以把握自己各项考核的进度和完成情况。发现护

理隐患、发生护理过失,及时护理质量延续改进座谈会及科内生活会总结工作中的缺点和不足,

及时给与纠正。认真分析过失的缘由,讨论纠偏措施,避免类似事件再次发生。

2、针对病房年轻护士多,处理纠纷等突发事件的经验不足,更加重视护士沟通能力的培养。

利用疑问病历讨论时间、生活会等鼓励护士参加讨论,以培养其沟通能力。并根据具体案例,具

体分析,组织讨论,教会年轻护士学会处理题目。

六、加强三基三严培训,进步护理职员素质

1、制定与落实各级护理职员业务培训和三基考核计划。按岗位及护士个性化需求进行各类

护理技能培训,落实分层次培训和个性化培训,如岗前培训、优良护理服务、护理技术操纵、护

理急救技能、安全护理、护理文书的、书写及危重病人的观察技能、护理质控、护理查房等,使

我们的技术愈来愈纯熟,不断进步护士技能能力。也保证了我们为患者提供优良的护理服务。

2、为了能更好的为人民服务,组织护士学习核心制度和各项应急预案,每月有计划的学习、

示教2项护理操纵、2个核心制度、应急预案、护理操纵、核心制度、应急预案的学习在科内基

本已成为常态工作。护士通过学习,自觉地应用到平常工作中,养成了良好的工作习惯,确保了

病房的护理安全。

3、每个月定期组织业务学习,全年共进行业务学习70余次。其实不断完善科内护理常规。

修改完善《泌尿外科护理常规》.拓宽了护士的知识面,进步了护士理论水平。在对患者的健康

宣教中,体现了护士们较高的知识水平,收到患者、家属及医生的一致好评。

4、每个月坚持展开护理病例讨论,针对护理疑问病例,危重症病例,全科护士展开讨论,

各抒己见,进步了护士对疑问危重病人的护理水平,同时又将可能发生的题目想在前头,进步了

对护理题目的预感性和应对能力。

5、每个月科室质控小组有计划是对科内护士进行护理技能考核,年末各级护理职员参加科

内组织的专科理论及护理部组织的理论考试、参加率100%,考核合格率为100%。

通过一年的三基三严培训,使护士的业务水平不断进步,为患者进步更加优良的服务。

七、急救物品完好率达100%

急救物品进行“四定"管理,即定位放置、定额数目、定人负责、定期检查。每周专管职员

进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。不准任意

挪用或夕M昔,谁开谁用后谁要及时清算、消毒,消耗部份应及时补充,补充完后由谁使用封条封

好。所有急救物品设施处于应急状态及有效期内,杜尽过期物品及药品存在。

八、加强院感工作

L按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学

习医疗废物分类及医疗废物处理流程,使我科医疗废物分类、搜集、包装、交接等做到规范管理。

2、组织学习洗手的目的及流程并进行了考核,样执行手卫生,杜尽院内交叉感染。

3、组织学习多重耐药菌感染患者的隔离措施及流程,建立多重耐药菌感染隔离指引。

九、提倡护理职员主动报告不良事件

落实并完善了不良事件登记报告制度,采取鼓励无惩罚性报告及网上填写报告,并提倡护理

职员主动报告不良事件,做到实事求是,不隐瞒、不谎报、不拖延。并每个月对护士工作中常见

的不安全表现、护理事故常见缘由,进行了总结分析,提出了如何避免护理事故及过失的发生。

本年度无护理过失事故发生。

十、存在问题、工作假想及今后努力方向

(一)存在问题

1、晨间护理及要出护理质量差。

2、病房管理有待进步,病人自带物品及陪伴职员较多。

3、新护士专科知识薄弱,疾病护理及健康教育宣教不够深进,缺少动态连续性。

4、学习风气不够浓厚,无学术论文。

5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺少连续性等缺陷。

6、低年资护士工作能力及心理素质有待进一步进步。

(二)工作假想

1、制定20xx年工作计划,制定具体的培训计划,使科内护士培训规范化。

2、根据80后护士的特点,重视低年资护士工作能力、心理承受能力的培训,使她们尽快

的投进到工作中。

3、进步本身业务水平,加强管理知识的学习,进步本身管理水平。

4、加强装备的投进,重视创优工作内涵。

(三)今后努力方向

在新大楼投进使用的全新明亮的优美环境一年里,泌尿外科在落实医院各项目标中,较好地

完成了各项护理工作。不断进步护理素质及工作水平,适应医院改革发展的需要,为打造怀医护

理品牌,区域性综合医院品牌而努力奋斗。我们相信我们能做地更好。

手术室护理的工作总结7

手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新综合大楼的茁壮成长,我们

又兢兢业业地走过了20xx上半年。在这半年里我们始终不忘”以人为本,质量至上”的宗旨,

用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创"社会满意、病人满意、自己

满意“,把"科学规范和谐高效”工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,

在各科室的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,根据"二甲”医院的要求,全体医护人

员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项工作任务,取得了社会效益和经济效益的

双丰收。

一、打造科室文化,树立团队精神

俗话说:"一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩",众人拾柴火焰高。一个人可以走得快,但

是想走的更远更好必须大家一起走,这就需要团队协作的战斗能力。一台台手术的顺利完成,一

次次重大的抢救更需要一个和谐、高效、奋进的不怕吃苦的团队。半年来,我们实行弹性排班制,

以老带新,层级搭配,优化组合,奖金实行多劳多得、绩效考核制,切实调动了全科护理人员的

积极性,既有效的避免了安全隐患又使全科凝成一股积极向上的、团结能战斗的"狼性"团队。

二、以病人为中心,争创一流优质护理服务

在日常工作中,护理人员时刻牢记"以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做

到凡事都来换位思考"假如我是病人"。深入开展整体护理,积极

发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护

士的满意度调杳等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。

三、规范整体护理,争创一流管理

好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有

计划、月月有小结。积极推行年初推广的“6s管理",接待好每一个手术病人,做好每一项工

作,关心每T立病人,提升素养,保障安全,优化流程;提升效率,优质高效服务,争创品牌科

室,打造放心手术室。严格执行直对制度及护理操作规程无差错事故发生。严格消毒、灭菌、

隔离措施的落实、管理和监测。半年来,手术切口感染率<0。5%。

四、提高护士素质、培养一流人才

社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。

努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精湛的队伍.首先我们通过不间断的'学习,

提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每月进行操作考核和“三基"理论考试,不仅

如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、职称考

试。半年来,有一名护士顺利通过护师资格考试,有两名新护士通过护士执业资格考试。并且在

"5。12"护士节期间医院护理部组织举办的护理技能比武中荣获团体一等奖和优秀组织奖。

五、工作业绩

半年来我们共完成了802台大中小手术,抢救30多例急危重病人,无任何医疗护理差错事

故的发生。紧跟医院创甲办和护理部的步伐切实按二甲医院的要求进行大力整改严格按制度、

流程进行各种医护操作。配合妇产科实

施了宫腔镜检查术和腹腔镜下宫外孕手术、和腔镜下卵巢肿瘤切除术;配合外科开展了腹腔

镜下精素静脉曲张结才院及前列腺电切术。配合外一科成功开展了人工膝关节置换术等等。均无

任何差错事故发生。在"三八"妇女节期间,被省煤炭工会评为"女职工建功立业先进集体”荣

誉称号。

六、不足之处

在管理意识上不够大胆,不能做到持之以恒。在人性化护理方面,手术病人的访视还是流于

形式。在规章制度执行方面,仍有少数同志不重视。在论文撰写、护理科研方面几乎是空白。在

以后的工作中我们会继续加倍努力,为我院的两个效益和二甲创建成功做出贡献。

手术室护理的工作总结8

优质护理开展以来,我科室积极响应此项活动,在系统化整体护理的基础上,改变了以往只

忙于手术而忽略了患者心理、生理、社会等各方面的因素,使围手术期患者享受到了人性化、系

统化、规范化的优质护理服务。自活动启动以来,我科室积极行动,稳步开展工作,取得了显著

成效,现总结如下:

1、优化工作程序提高工作效率:

1)护理人员提前准备.为确保手台手术准时开台,手术室护理人员7:30到岗,开始接病

人入手术室,器械护士在交班前把手术间器械、液体、床准备好,首台开台率达到了90%。

2)缩短连台手术室间隔时间,巡回护士根据当台手术进展情况,适时将接台手术电话通知

病房提前做好准备,减少接手术病人时在病房浪费的时间。目前,由于二孩政策的落实,产科病

房病人多,护理人员少,接病人时时间仍然较长,未达到预期效果,平均接一个患者到手术室的

时间为15分钟(时间一般均浪费在找病历、拿抗生素、听胎心、打临时医嘱、患者上厕所、等

电梯),送一个患者的时间大概为25分钟(时间消耗在电梯、病房挪床、铺床、等待护士床头

交接病情上),建议医院尽快建立后勤保障系统,把接送病人交给后勤保障人员,一天手术量在

20台的情况下,接送病人最少就要占用2个护士的时间,有了后勤保障系统的支持,会节省了

2个临床护士,不仅减少医院开支,并且会大大提高护理质量,保障护理安全。

2、创新服务内容,注重护理细节:

1)根据手术医生习惯及操作特点制作"手术医生喜好卡”张贴在交班板上,以提醒护理人

员根据医生习惯备齐器械、物品,提高手术配合的质量,全员大夫在副主任以上医师范围内普及

率为100%.

2)手术室专科化。实行专科管理,采用专科手术组人员固定及轮转制度,成立以手术科室

为单位的专业组,设立专业组长和专科组员,提高专科手犬配合质量。

3、转变工作模式,使报务更加贴近患者

1)护士长根据混着病情、手术难度、技术要求等要素对护士进行合理分工,合理排班,建

立二线和三线值班,由于东院区地段偏远,在东院设置总住院,增加高峰工作段、薄弱时间段、

夜班的护士人力。

2)简化护理表格,在20xx年下半年全面实施电子表格,缩短护士书写护理文书的时间,

做到"把时间还给护士,把护士还给患者",为手术患者提高高校、便捷、人性化服务.

4、加强手术管理

1)手术前一日,巡回护士负责术前访视。根据患者的心理状态、接受能力,做好术前心理

护理,简单介绍麻醉方式及手术过程,做好术前健康宣教,妇科择期三级以上手术,术前访视率

达至!1100%。

2)术中患者进入手术间后,巡回护士用通俗易懂的语言介绍手术室环境,麻醉时,指导患

者如何与医护人员进行主动配合,告知患者麻醉时的感觉以及麻醉产生的效果,使患者做到心中

有数,消除恐惧心理,手术过程中不谈论与手术无关的话题,不高盛喧哗、谈笑,体现人性化的

关爱,术中,为病人输注的液体以及冲洗腹腔的冲洗液均为加温液体,降低病人低体温发生率,

目前,温液体使用率达到80%,原因:因手术量加大,护理人员没有时间及时补充,到中午温

箱内的液体几乎用尽,所以未达到100%。改进措施:制定专人在某时间段对温箱内液体进行补

充。

3)术后第一天对患者进行访视。询问患者术后的一般情况及手术并发症等。同时对患者现

存的不适给予适当的处理、安慰和解释。了解患者及手术科室对手术室护理的满意程度,每月调

查总手术量的10%,医患满意度达到100%。

4)加强围手术期管理,严格执行三方核查制度,严防手术患者和术式错误,在实施过程中,

紧扣关键环节,即交接环节、核对环节、转运环节,规定交接患者的具体责任人,保证手术患者

安全。

通过优质护理服务在手术室的开展,提高了手术室护理人员的服务水平和能力,激发了护理

人员的学习意识,在为患者及家属说话时我们总结为:嘴甜一点,心细一点,爱多一点,温柔一

点,礼貌一点。做工作时做到行动快一点,动作轻一点,脑筋活一点,理由少一点,,效率高一

点。凡事以患者为中心。大大提高了工作质量,减少了医疗缺陷和差错,创建了一个和睦融洽的

护患关系,得到患者和家属的一致好评.

手术室护理的工作总结9

伴随着新院的建成,我们又兢兢业业地走过了一年。在医院和手术室护理部领导下,在各科

的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体护理人员狠抓落实、认真实施,圆满地完成

了今年的护理任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。现将护理个人工作总结报告如下:

一、完善了护理部程序和各班职责

1、施行各项医院手术室护理技术操作前有告知,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉

到亲人般的温暖。

2、根据工作量和人员情况适时调整各班职责,保证了手术室护理工作的正常开展。

1、从xx月xx日起向手术患者发放满意度调查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,

针对工作中的不足,采取相应的整改措施。满足病人一切管理的要求,为病人创造温馨舒适的手

术环境,达到满意度xx%以上。

2、严格执行消毒隔离制度,消毒隔离合格率达xx%。xx全科护理人员学习有关层流手术室

的知识,以更快地适应新的.工作环境,保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作规

程,防止院内感染,确保手术切口感染率wxx%。

3、加强急救药品的管理,急救药械完好率达xx%。加强急救知识和抢救流程的培训,并定

期考核,以确保手术抢救工作的顺利完成。

二、做好护理工作计划,努力学习,提高专业技术水立

1、加强"三基"训练,xx科室人员技术练兵,培训率达到xx%,合格率XX%。

2、加强盘出理论知识的学习,每月科室考核xx次,合格率xx%。

3、加强继续教育,积极参加继教科xx的学习。

4、加强专业知识的培训,进一步做好健康宣教工作,围手术期健康宣教覆盖率达到xx%。

手术室护理的工作总结10

新年伊始,转眼间手术室护理教学工作已基本结束。在这一年的教学工作中,我科共接受护

理实习生53人,其中箍州卫校43人,江西护理职业学校10人。在护士长的正确领导及全体带

教老师的悉心教导下,我科室严格按照教学大纲要求进行带教,圆满的完成了带教任务。为了不

断总结经验,找出带教中存在的问题,及时改进工作,现总结如下:

一、扎实做好入科教育

为了让实习生尽快进入实习角色,明确学习目的,规范实习行为,在入科第一天向学生讲解

这一个月的教学安排、手术室工作环境及特殊要求,并且确认带教老师,明确考核的要求、方法

及时间,明确学习目标,以增加护生的时间紧迫感和求知欲。

二、严格落实带教资质

在带教开始之前,由护士长选择带教认真、负责、有丰富临床理论和实践经验、善于表达和

与人沟通的带教老师来承担带教任务。并且统一教学标准,加强老师自身的专业和教学水平,以

确保教学质量稳步提高。

三、制定周计划,保证教学活动有序进行

护生入科第一周主要以熟悉环境、理论学习和掌握基本操作为主,第二、三周重点学习手术

室工作程序,参与常规手术的‘配合,参加科室教学小讲课。第四周为加强巩固重点护理操作,

在带教老师的带领下担任洗手或巡回护士工作,进行出科考试。

四、严格学生出科考核

为了督导护生学习,结合其学习内容,掌握其学习情况,根据科室制定的教学计划对护生进

行一次阶段性考评,包括基本技能操作及理论考核等。对照标准严格评分,带教老师给护生一个

正确的评价。护生在我科实习期间,未出现任何违规现象,在科室出科理论考核合格率为100%,

平均93。77分,操作合格率为100%,平均91。96分。

五、采用双向考评,提高教学质量

我科室不定期组织由护士长、带教老师参加的教学交流活动,对之前的教学工作进行分析、

总结,找出教学工作中存在的不足,针对不足之处提出改道措施。在实习结束前,由总带教组织

召开实习生座谈会,认真听取实习生对带教工作提出的意见或建议,不断改进教学方式,提高教

学质量。20xx年手术室最满意的带教老师是宋俪。

六、工作中存在的不足

1、个别老师对学生"即放手、又放眼”,让学生单独操作,违反带教原则;

2、个别带教老师对护生护理操作督导不够;

3、个别护理操作未能放入出科考核的抽考行列;

4、实习生上台洗手配合手术机会次数较少。

在今后的带教工作中,我科将不断总结经验,完善带教方法,提高带教质量,注重培养护生

的观察能力及动手能力,因人施教,发挥护生的最大潜能,从而培养出一批批具有高品质、高素

质的护理人才。

手术室护理的工作总结11

1、今年本着"巩固优势,稳步发展"的原则,一年来做了能上能下下几点工作兼顾新厦、

主楼,全院一盘棋,尤其在新厦狠抓操作规范,实蜘液反应"零"突破;抓查对制度,全年查

堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。

2、酉己合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位

率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差,尿垫到处晾晒的问题。

3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理

骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

4、加大对外宣传力度,今年主持策划了"5.12护士节"大型庆典活动,得到市级领导及护

理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津E报、天津电台、电视台等多种媒体的

宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职

工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97。9%。抓护士素质教

育方面开展"尊重生命、关爰患者"教育倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。

6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全

市榜首。

7、个人在自我建设方面:今年荣获"XX市市级优秀护理工作者”称号;通过赴美国考察

学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成国家级论文3篇、会议

论文2篇及综述1篇。

作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在

后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与

护理支部建设,发展的年轻党员梯队,现在新厦的党员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的

临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的'正确决策和各

级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊提高护理学术水平发挥中医、

中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。

手术室护理的工作总结12

伴随着新院的建成,我们又兢兢业业地走过了一年。在医院和手术室护理部领导下,在各科

的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体护理人员狠抓落实、认真实施,圆满地完成

了今年的护理任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。现将护理个人工作总结报告如下:

一、完善了护理告知程序和各班职责

1、施行各项医院手术室护理技术操作前有告知,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉

到亲人般的温暖。

2、根据工作量和人员情况适时调整各班职责,保证了手术室护理工作的正常开展。

a、从5月1日起向手术患者发放满意度调查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,

针对工作中的不足,采取相应的整改措施。满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手

术环境,达到满意度95%以上。

b、严格执行消毒隔离制度,消毒隔离合格率达100%.组织全科护理人员学习有关层流手

术室的知识,以更快地适应新的工作环境,保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作

规程,防止院内感染,确保手术切口感染率40。5%。

c、加强急救药品的管理,急救药械完好率达100%。加强急救知识和抢救流程的培训,并

定期考核,以确保手术抢救工作的顺利完成。

二、做好护理工作计划,努力学习,提高专业技术水三

1、加强"三基"训练,组织科室人员技术练兵,培训率达到100%,合格率100%.

2、加强基础理论知识的学习,每月科室考核1次,合格率100%。

3、加强继续教育,积极参加继教科组织的学习。

4、加强专业知识的培训,进一步做好健康宣教工作,围手术期健康宣教覆盖率达到100%。

三、节约成本,合理收费

1、严格管理科室医疗和办公用品,减少浪费和损耗。专人负责医疗设备的保养,准确记录

仪器设备性能及使用状况,保证临床正常运转。

2、正确记录收费项目,自3月1日起科室制定了手术室微机输入记录单,层层把关,确保

手术收费无误。

转眼一年很快就过去了,在这过去的一年中我学到了很多,也充分的锻炼了自己,可以说这

一年下来我是颇有收获的/旦同时也在工作中发现了困难反省出自己在工作中的一些不足之处,

这也是我需要思考和改进的方面,下面我就说说这一年来我对销售工作的认识,也好分享给各位

跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。

1、作为一个销售,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才

能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品。

2、工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,

一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一

个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力

是比较大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重

要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出

去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。

3、良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因

为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容

易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户

考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话和言行,拿起电话的时候,

要让充满激情,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。

4、请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司

创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己

才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利

润意味着失业。

5、当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决问

题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的心态是成功

的关键.

6、做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有,那就

跟不用说出门拜访和做出业绩了,自信主导着销售的.内心,有的自信你可以随机应变的应对客

户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的来上班。

7、一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定会有回报,只是时间问题,我曾经一度很

郁闷自己因为自己没有业绩,但是当主管告诉我他是进公司第3个月才卖出了第一套房。我又

对自己充满了信心当然耐心不等同于混日子和等单是要我们时刻保持上进心不断的去努力。

8、作为一个销售人员总结是很重要的,不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、

沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等,还要对自己说话技巧、肢体动作,

甚至是个人的为人处世等进行总结总结了才能发现不足才知道自己还有哪些可以上升的空间。

最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好

的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,

更好的去改进,每个人都会有美好的明天!

手术室护理工作总结3

能够进入手术室工作的人无一例外都是精英,我经过了多年工作进入到了手术室工作,起初

的紧张忐忑,到后面从容镇定,习以为常,蜕变成为了一个合格的护理,同时肩上也扛起了责任。

下面简单总结一下。

在刚进来之处,因为没有看到过如此竞争的场面,没有亲身经历过,总感到有些距离,离自

己有些远所以一直都不怎么害怕,当我真正面对的时候看着大家紧张工作的时候,看到给手术台

上的病人治病时还是非常忐忑,汗水止不住的往下流,手心全是汗水,还好是带着医疗手套,担

心自己犯错,担心自己伤害到病人,影响到其他人的治疗,看到我紧张的情况,大家轻轻排了我

的肩膀,让我心安了不少,没有了以往抖诔中焦急和紧张,没有了慌乱无措。

经历了一次次手术,我已经改变不在如同过去一样紧张的如同一只小白兔,已经可以坦然面

对,同时心中的压力也不知不觉增加了,我们手术室可以说是非常重要的工作,需要承担的压力

非常重,因为我们手上寄托的是病人的全部希望,不能有差池,一旦出了问题愧对病人和家属的

信任。沉重的信任让我保持了谨慎的性格,不敢有丝毫的松懈,每天都可以说是精神高度紧绷,

因为担心出事。

虽然有了一年的工作但是真正最紧张的工作却并不是很多,我也慢慢的学会了调解自己的心

情,很多时候身在局中身不由己,虽然有时候面对的感激高兴,面对病人的质问难受,但是总的

来说还是感觉自己成为手术室的护理还是有这个义务和责任,不会轻易的放弃自己的工作,我也

会一直坚持下去的,会做好自己的工作。

不管是病人如何对待我们但是我总会用自己的真诚去帮助病人彳艮多时候不是我们不能离而

是人数太多,有的病情无能为力,这让我感到了自己力量有些不足,需要继续努力,所以我经常

会不断的学习不断提升自己,为的是让自己可以有一个好的开始而不是辜负大家的期望,能力有

多大就要做多大的事,我希望我可以帮助更多的患者,希望看到更多的笑容,用自己的努力去做

好工作,一份心,那是对病人的责任心,一份情,按时对病人的关爱之情,留下希望,留下祝福,

这是我们护理的责任。

我们是治病救人的护理,是给广大病人的天使,努力在我们,付出在我们,宁可多流汗,不

拍累,不怕苦,始终坚持做好工作,始终坚持守候好自己的责任,不能轻易的放弃,没有到最后

有如何谈放弃,有任何敢放弃,愿我的努力是光明,愿我的付出可以造福更多的病人,这就是我

的心意。

手术室护理的工作总结13

伴随着我院综合大楼的建成,我们又兢兢业业地走过了一年。在医院和护理部领导下,在临

床各科室的密切配合支持下,针对年初制定的目标计划我科全体护理人员狠抓落实、认真实施,

圆满地完成了今年的护理任务,并取得了一定的成绩.现将护理工作总结汇报如下:

一、完善了护理告知程序和各班职责

1、施行各项手术护理技术操作前有告知,对待患者采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感

觉到亲人般的温暖。

2、认真落实术前、术后访视制度及手术核杳制度。

3、根据工作量和人员情况适时调整各班职责,保证了手术室护理工作的正常开展。

二、日常护理工作情况:

1、针对工作中的不足,采取相应的整改措施。满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨

舒适的'手术环境,达到满意度95%以上。

2、严格执行消毒隔离制度,消毒隔离合格率达100%。组织全科护理人员学习有关层流手

术室的知识,保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作规程,防止院内感染,确保手

术切口感染率为

0o

3、加强急救药品的管理,急救药品完好率达100%。加强急救知识和抢救流程的培训,并

定期考核,以确保手术抢救工作的顺利完成。

三、做好护理工作计划,努力学习,提高专业技术水三

1、加强"三基"训练,组织科室人员技术练兵,培训率达到100%,合格率95%以上。

2、加强基础理论知识的学习,每周、每月,院、科两级考核,合格率达95%以上。

3、加强继续教育,能积极参加护理部组织的各项学习。

4、加强专业知识的培训,进一步做好健康宣教工作,围手术期健康宣教覆盖率达到100%。

四、节约成本,合理收费

1、严格管理科室医疗和办公用品,减少浪费和损耗。专人负责医疗设备的保养,准确记录

仪器设备性能及使用状况,保证临床正常运转。

2、正确记录收费项目,科室制定了手术室微机输入记录制度,根据医嘱录入,不乱收斐,

不漏费,层层把关,确保各项手术收费准确无误。

我们的护理工作还存在着不少的问题,我们会在今后的工作中

认真持续改进,增强优质服务,确保医疗质量与患者安全,把我们的护理工作做得更好!

手麻科

20xx年xx月xx日

手术室护理的工作总结14

手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。我们医院手术室自建院开业以来已经

兢兢业业地走过了一年。在这一年里手术室全体员工始终不忘"一切以病人为中心"的宗旨,用

自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创"社会满意、病人满意、自己满

意",把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切

配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地

完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。

一、工作业绩

我们全年共完成完成了1241台大小手术,其中妇产科共计816台,外科425台,重大、

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