电子商务合同法适用及司法解释（2024年）

电子商务合同法适用及司法解释（2024年版）本合同目录一览1.适用范围1.1电子商务合同的定义1.2适用法律1.3不适用法律2.合同订立2.1电子合同的成立要件2.2电子合同的生效要件2.3电子合同的签署方式3.合同履行3.1电子合同的履行原则3.2电子合同履行的具体规定3.3履行中的争议解决4.合同变更与解除4.1电子合同的变更4.2电子合同的解除4.3变更与解除的争议解决5.违约责任5.1违约行为的认定5.2违约责任的具体规定5.3违约责任的争议解决6.知识产权保护6.1电子商务中的知识产权保护6.2知识产权侵权的责任6.3知识产权保护的争议解决7.消费者权益保护7.1电子商务消费者的权益保护7.2消费者权益保护的具体规定7.3消费者权益保护的争议解决8.个人信息保护8.1电子商务中的个人信息保护8.2个人信息保护的具体规定8.3个人信息保护的争议解决9.争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4诉讼解决10.合同的终止10.1合同终止的条件10.2合同终止的程序10.3合同终止的争议解决11.一般条款11.1定义与解释11.2适用法律与争议解决11.3通知与送达12.保密条款12.1保密信息的范围12.2保密信息的保护期限12.3保密信息泄露的责任13.不可抗力13.1不可抗力的认定13.2不可抗力的影响13.3不可抗力的责任分配14.附则14.1合同的附件14.2合同的修订14.3合同的终止日期第一部分：合同如下：第一条适用范围1.1电子商务合同的定义1.2适用法律本合同的订立、效力、履行、解释及争议解决等事项，适用中华人民共和国法律。1.3不适用法律本合同不适用中华人民共和国法律禁止或限制电子商务的相关法律法规。第二条合同订立2.1电子合同的成立要件本合同的成立，应当具备下列要件：（一）双方当事人均具备合法的民事行为能力；（二）双方当事人意思表示真实、一致；（三）合同约定的内容符合法律、行政法规的规定；（四）以电子形式发送的合同信息，能够明确表示双方意思表示。2.2电子合同的生效要件本合同的生效，除符合成立要件外，还需满足下列条件：（一）合同经双方当事人确认无异议；（二）合同约定的电子签名符合法律、行政法规的规定；（三）合同约定的数据电文形式符合法律、行政法规的规定。2.3电子合同的签署方式本合同的签署，可以通过电子签名、电子盖章或者其他双方约定的电子确认方式进行。第三条合同履行3.1电子合同的履行原则双方应当按照诚实信用、公平原则履行合同。在履行过程中，如遇合同约定不明确或不符合国家法律法规规定的情况，双方应友好协商解决。3.2电子合同履行的具体规定（一）商品或服务的交付方式、时间、地点等，按照合同约定执行；（二）合同价款、支付方式、支付时间等，按照合同约定执行；（三）合同履行中出现质量问题，按照合同约定或者国家法律法规的规定处理。3.3履行中的争议解决在合同履行过程中发生争议，双方应通过协商解决；协商不成的，可依照合同约定选择调解、仲裁或者诉讼等方式解决。第四条合同变更与解除4.1电子合同的变更合同变更，应当经双方协商一致，并以书面形式或者其他双方约定的形式确认。4.2电子合同的解除合同解除，应当符合合同约定或者国家法律法规的规定。解除合同的，双方应当依照合同约定或者公平原则处理合同解除后的善后事项。4.3变更与解除的争议解决合同变更、解除过程中发生争议，双方应通过协商解决；协商不成的，可依照合同约定选择调解、仲裁或者诉讼等方式解决。第五条违约责任5.1违约行为的认定一方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应当承担违约责任。5.2违约责任的具体规定违约方应当依照合同约定或者赔偿实际损失。损失的计算，按照合同约定或者实际发生额计算。5.3违约责任的争议解决在违约责任方面发生争议，双方应通过协商解决；协商不成的，可依照合同约定选择调解、仲裁或者诉讼等方式解决。第六条知识产权保护6.1电子商务中的知识产权保护双方应当尊重对方知识产权，不得侵犯对方专利、商标、著作权等权利。6.2知识产权侵权的责任一方侵犯对方知识产权，导致对方损失的，应当承担赔偿责任。6.3知识产权保护的争议解决在知识产权保护方面发生争议，双方应通过协商解决；协商不成的，可依照合同约定选择调解、仲裁或者诉讼等方式解决。第八条消费者权益保护8.1电子商务消费者的权益保护双方应遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，保障消费者合法权益。8.2消费者权益保护的具体规定（一）商品或服务信息应当真实、准确、完整，符合国家法律法规规定；（二）商品或服务质量应当符合国家强制性标准或者双方约定；（三）经营者应当为消费者提供必要的消费信息和咨询服务；（四）消费者有权按照合同约定退货、换货、修理等。8.3消费者权益保护的争议解决消费者与经营者之间在消费者权益保护方面发生争议，消费者可以依照合同约定或者国家法律法规的规定，要求调解、仲裁或者提起诉讼。第九条个人信息保护9.1电子商务中的个人信息保护双方应遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，保护消费者个人信息安全。9.2个人信息保护的具体规定（一）收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则；（二）收集的个人信息应当明示收集范围、目的、方式和消费者权利；（三）应当采取技术措施和其他必要措施，确保消费者个人信息安全；（四）未经消费者同意，不得向他人泄露、出售或者非法使用消费者个人信息。9.3个人信息保护的争议解决在个人信息保护方面发生争议，双方应通过协商解决；协商不成的，可依照合同约定选择调解、仲裁或者诉讼等方式解决。第十条争议解决方式10.1协商解决双方应在合同履行过程中积极沟通，争取通过友好协商解决争议。10.2调解解决如协商不成，双方可向相关行业协会、消费者组织或者第三方调解机构申请调解。10.3仲裁解决如调解不成，双方可依照合同约定向约定的仲裁机构申请仲裁。10.4诉讼解决如仲裁不成，双方可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同的终止11.1合同终止的条件合同终止的条件，依照合同约定或者国家法律法规的规定。11.2合同终止的程序合同终止的程序，依照合同约定或者国家法律法规的规定。11.3合同终止的争议解决在合同终止方面发生争议，双方应通过协商解决；协商不成的，可依照合同约定选择调解、仲裁或者诉讼等方式解决。第十二条一般条款12.1定义与解释本合同所用词语的含义，依照合同约定或者国家法律法规的规定。12.2适用法律与争议解决本合同的订立、效力、履行、解释及争议解决等事项，适用中华人民共和国法律。12.3通知与送达双方应当按照合同约定或者实际需要，及时通知对方合同履行过程中的相关信息。通知与送达的方式，依照合同约定或者国家法律法规的规定。第十三条保密条款13.1保密信息的范围保密信息，包括合同内容、商业秘密、技术秘密等双方约定的信息。13.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限，依照合同约定或者国家法律法规的规定。13.3保密信息泄露的责任如一方泄露保密信息，导致对方损失的，泄露方应当承担赔偿责任。第十四条不可抗力14.1不可抗力的认定不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。14.2不可抗力的影响如不可抗力影响合同履行，双方应立即通知对方，并采取必要措施减轻损失。14.3不可抗力的责任分配因不可抗力导致合同无法履行或者部分履行，双方互不承担违约责任。如一方因不可抗力不能履行合同，应当及时通知对方，并协助对方采取必要措施减轻损失。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，与本合同有利害关系的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入的形式包括但不限于：中介方、评估方、鉴定方、调解方、仲裁方、诉讼方等。第二条第三方介入的条件（一）第三方介入是基于甲乙方的共同意愿；（二）第三方介入是为了维护甲乙双方的合法权益；（三）第三方介入不违背国家法律法规的规定。2.2甲乙方选择第三方时，应当考虑第三方的专业性、公正性、权威性等因素。第三条第三方介入的程序3.1甲乙方应当与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务。3.2第三方介入时，甲乙方应积极配合，提供必要的资料和便利条件。3.3第三方应当在合同约定的期限内完成介入事项，并出具相应的报告或者意见。第四条第三方责任限额4.1第三方应当对其介入行为承担责任。如第三方介入行为导致甲乙方损失，第三方应当承担相应的赔偿责任。4.2甲乙方与第三方签订的书面协议中，可以约定第三方的责任限额。责任限额应当符合国家法律法规的规定。4.3甲乙方与第三方签订的书面协议中，可以约定第三方的免责情形。但免除第三方责任的条款，不得违反国家法律法规的规定。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方介入时，应当明确其与其他各方（甲乙方、中介方等）的关系。5.2第三方介入不影响甲乙方之间的权利义务关系。甲乙方应当承担的合同义务，不因第三方介入而减轻或者免除。5.3第三方介入不影响甲乙方与其他各方之间的争议解决方式。甲乙方与其他各方之间的争议，仍应依照本合同约定的方式解决。第六条第三方介入的变更和解除6.1甲乙方可以根据实际情况，决定是否变更或解除第三方介入。6.2甲乙方变更或解除第三方介入时，应当与第三方协商一致，并签订书面协议。6.3甲乙方变更或解除第三方介入，不影响甲乙方与其他各方之间的权利义务关系。第七条第三方介入的争议解决7.1甲乙方与第三方之间因介入行为发生争议，应当通过协商解决。7.2协商不成的情况下，甲乙方可以依照本合同约定的争议解决方式，寻求第三方解决。7.3第三方介入的争议解决，不影响甲乙方与其他各方之间的权利义务关系。第八条第三方介入的记录和保存8.1甲乙方应当妥善保存与第三方介入相关的文件、资料、证据等。8.2甲乙方保存的文件、资料、证据等，应当真实、完整、准确。8.3甲乙方在第三方介入过程中获得的商业秘密、技术秘密等，应当予以保密。第九条第三方介入的费用9.1甲乙方与第三方签订的书面协议中，应当明确约定第三方介入的费用。9.2甲乙方应当按照约定支付第三方介入的费用。支付费用的方式、时间等，依照双方约定。9.3甲乙方支付第三方介入的费用，不影响甲乙方与其他各方之间的权利义务关系。第十条第三方介入的告知义务10.1甲乙方与第三方介入相关的重大事项，应当及时告知对方。10.2甲乙方告知对方的事项，应当真实、准确、完整。10.3甲乙方未履行告知义务，导致对方损失的，应当承担赔偿责任。第十一条第三方介入的监督和检查11.1甲乙方有权对第三方介入的行为进行监督和检查。11.2甲乙方监督和检查第三方介入的行为，不影响甲乙方与其他各方之间的权利义务关系。11.3第三方应当接受甲乙方的监督和检查，并配合提供相关资料和说明。第十二条第三方介入的保密义务12.1第三方对甲乙方提供的商业秘密、技术秘密等，应当承担保密义务。12.2第三方保密义务的期限，依照双方约定或者国家法律法规的规定。12.3第三方违反保密义务，导致甲乙方损失的，应当承担赔偿责任。第十三条第三方介入的义务13.1第三方应当按照合同约定和第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲乙双方的基本信息包括但不限于：营业执照副本、法定代表人身份证明、联系方式等。2.合同标的的详细描述包括但不限于：商品或服务的名称、规格、数量、质量标准等。3.合同价格及支付方式包括但不限于：合同总价、付款方式、付款时间等。4.商品或服务的交付及验收标准包括但不限于：交付时间、地点、验收标准等。5.质量保证及售后服务包括但不限于：质量保证期限、售后服务内容等。6.知识产权归属及使用范围包括但不限于：知识产权的归属、使用范围等。7.保密协议包括但不限于：保密信息的范围、保密期限等。8.不可抗力条款包括但不限于：不可抗力的认定、责任分配等。9.争议解决方式包括但不限于：协商、调解、仲裁、诉讼等。10.合同的变更、解除及终止包括但不限于：变更、解除、终止的条件、程序等。11.合同的生效条件包括但不限于：签署、盖章、生效时间等。12.其他双方约定的条款包括但不限于：违约责任、损害赔偿等。说明二：违约行为及责任认定：1.未能按约定时间交付商品或服务责任认定：逾期交付的，违约方应当承担逾期交付的责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.交付的商品或服务不符合约定标准责任认定：不符合约定