2024年度门卫信息化管理升级合同

2024年度门卫信息化管理升级合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同中术语的定义与解释第二条项目范围与目标2.1项目范围2.2项目目标2.3项目交付标准第三条合同价格与支付条款3.1合同总价3.2支付方式3.3支付时间表第四条项目实施与进度管理4.1项目实施计划4.2项目进度报告4.3项目变更管理第五条技术支持与服务5.1技术支持服务内容5.2技术支持服务响应时间5.3技术培训第六条系统维护与升级6.1系统维护内容6.2系统升级政策6.3故障处理流程第七条信息安全与隐私保护7.1信息安全措施7.2数据备份与恢复7.3隐私保护政策第八条违约责任与赔偿8.1违约行为8.2赔偿责任8.3违约解决方式第九条不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力事件的后果9.3不可抗力事件的解决第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3诉讼或仲裁地点第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同的变更11.3合同的终止第十二条保密条款12.1保密信息范围12.2保密期限12.3保密泄露后果第十三条法律适用与争议解决13.1合同适用的法律13.2争议解决方式13.3适用法律的地域第十四条其他条款14.1通知与送达14.2合同的副本14.3合同的修改与补充第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××科技公司乙方地址：××省××市××区××路××号1.3合同中术语的定义与解释本合同中，“门卫信息化管理系统”指的是甲方拥有的，通过乙方提供的技术支持和服务进行升级的门卫管理平台。该系统主要用于门卫人员的管理、车辆进出管控、安全监控等功能。第二条项目范围与目标2.1项目范围乙方根据甲方的需求，对现有的门卫信息化管理系统进行技术升级，提供相应的技术支持和服务，以满足甲方对系统功能和性能的需求。2.2项目目标本次升级的目标是提高系统的稳定性、可靠性、易用性，同时增加新的功能，以满足甲方门卫管理的需求。2.3项目交付标准乙方应按照甲方的要求，完成系统的升级工作，并提供完整的系统使用手册、操作培训等服务，确保甲方能够顺利地使用升级后的系统。第三条合同价格与支付条款3.1合同总价本合同的总价为人民币【】元整（大写：【】元整），包括但不限于软件升级费用、技术支持费用、培训费用等。3.2支付方式甲方应通过银行转账的方式，将合同款项支付给乙方。3.3支付时间表甲方应在合同签订后的【】个工作日内，支付合同总价的【】%；剩余的款项，在乙方完成所有升级工作，并经甲方验收合格后的【】个工作日内支付。第四条项目实施与进度管理4.1项目实施计划乙方应根据甲方的需求，制定详细的升级实施计划，并在合同签订后的【】个工作日内，提交给甲方。4.2项目进度报告乙方应定期向甲方报告项目的进展情况，如遇到问题，应及时与甲方沟通，共同解决。4.3项目变更管理如因甲方需求变更，导致项目进度和成本的调整，双方应协商确定变更后的实施计划和费用。第五条技术支持与服务5.1技术支持服务内容乙方提供【】年的技术支持服务，包括系统升级、故障排除、技术咨询等。5.2技术支持服务响应时间乙方对于甲方提出的技术支持请求，应在【】小时内给予回应，并在【】个工作日内解决。5.3技术培训乙方应对甲方的操作人员进行系统的操作培训，确保甲方能够熟练地使用升级后的门卫信息化管理系统。第六条系统维护与升级6.1系统维护内容乙方应提供【】年的系统维护服务，包括系统的日常巡检、故障排除、数据备份等工作。6.2系统升级政策乙方应根据甲方的需求和市场的发展，定期对系统进行升级，增加新的功能，提高系统的性能。6.3故障处理流程如系统出现故障，乙方应按照事先约定的流程，及时进行处理，确保系统的正常运行。第八条违约责任与赔偿8.1违约行为乙方未按照合同约定时间完成升级工作，或升级后的系统存在重大问题，影响甲方正常使用，视为乙方违约。8.2赔偿责任乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总价款的【】%。8.3违约解决方式双方应友好协商解决违约事宜，如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）以及政府行为（如政策调整、强制停工等）。9.2不可抗力事件的后果如乙方因不可抗力事件无法履行合同，应立即通知甲方，并提供相关证明文件。9.3不可抗力事件的解决双方应协商确定不可抗力事件对合同履行影响的具体情况，并根据实际情况调整合同的履行期限和费用。第十条争议解决10.1争议解决方式如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构合同签订地人民法院为本合同争议的解决机构。10.3诉讼或仲裁地点任何诉讼或仲裁均应在合同签订地人民法院进行。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同的变更合同履行期间，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方盖章确认后生效。11.3合同的终止合同期满或双方协商一致终止合同的，本合同即告终止。第十二条保密条款12.1保密信息范围双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。12.2保密期限保密信息自知悉之日起，有效期为【】年。12.3保密泄露后果如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为泄露信息造成对方损失的【】%。第十三条法律适用与争议解决13.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。13.3适用法律的地域本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律的地域规定。第十四条其他条款14.1通知与送达任何一方通过书面形式向对方发出的通知，均视为有效送达。14.2合同的副本双方均保留本合同的正本，副本具有同等法律效力。14.3合同的修改与补充本合同未尽事宜，经双方协商一致，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外的，为甲乙方提供协助、服务或参与合同履行的自然人、法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、监理方、验收方等。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲乙双方如需引入第三方参与合同履行，应提前书面通知对方，并在合同中明确第三方的职责、权利和义务。2.2甲乙双方应就第三方的介入与对方进行充分沟通，取得一致意见。2.3第三方介入前，甲乙双方应签订书面协议，明确第三方的角色、任务、工作范围、责任限额等。第三条第三方介入后的合同修改3.1甲乙双方应根据第三方介入的具体情况，对合同的相关条款进行修改，以适应第三方介入后的合同履行。3.2修改后的合同条款应经甲乙双方及第三方共同签署，以书面形式确定。3.3合同修改后，甲乙双方应向第三方提供完整的合同副本，第三方应签署确认。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲乙双方的损失承担有限责任，除非另有约定。4.2第三方承担的责任限额应在其介入合同的书面协议中明确。4.3如果第三方因故意或重大过失导致甲乙双方损失，第三方应承担无限责任。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙双方之间建立合同关系，不影响甲乙双方之间的合同关系。5.2第三方对甲乙双方的义务和责任，不转移给其他方。5.3甲乙双方应与第三方分别承担各自的责任，不应相互推诿。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入合同的终止应符合合同约定或法律规定。6.2第三方终止介入后，甲乙双方应恢复原有的合同关系。6.3第三方终止介入后，甲乙双方应对第三方承担的义务进行清算，并结清相关费用。第七条第三方介入的违约处理7.1如第三方违反合同约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。7.2如甲乙双方违反合同约定，导致第三方无法履行合同，甲乙双方应承担相应责任。7.3第三方违约处理不免除甲乙双方根据本合同应承担的责任。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入引起的争议，应由甲乙双方与第三方协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3诉讼过程中，甲乙双方应提供必要的协助和支持。第九条第三方介入的法律适用9.1本合同及第三方介入的书面协议适用中华人民共和国法律。9.2第三方介入的争议解决适用中华人民共和国法律的地域规定。第十条合同的完整性与优先级10.1本合同及其修改后的条款构成甲乙双方与第三方之间的完整合同。10.2本合同及其修改后的条款优先于任何口头协议或非书面协议。10.3本合同及其修改后的条款如需补充或修改，应以书面形式进行，并经甲乙双方及第三方共同签署。第十一条合同的解除与终止11.1甲乙双方与第三方之间的合同关系，可在合同约定或法律规定的情况下解除或终止。11.2合同解除或终止后，甲乙双方与第三方应遵循合同约定处理后续事宜。11.3合同解除或终止后，甲乙双方与第三方之间不再有权利和义务关系。第十二条保密与知识产权12.1甲乙双方与第三方之间的保密义务和知识产权保护，应在本合同及第三方介入的书面协议中明确。12.2甲乙双方与第三方之间的保密义务和知识产权保护，不因合同的解除或终止而失效。第十三条不可抗力13.1本合同及第三方介入的书面协议中应明确不可抗力事件的定义和范围。13.2不可抗力事件发生时，甲乙双方与第三方应遵循合同约定处理。13.3不可抗力事件对甲乙双方与第三方之间的合同履行造成影响的，应根据合同约定或法律规定处理。第十四第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：门卫信息化管理系统升级需求说明书本附件详细描述了甲方门卫信息化管理系统当前的状态、存在的问题以及甲方对系统升级的具体需求。附件二：门卫信息化管理系统升级技术方案本附件由乙方提供，详细阐述了系统升级的技术方案，包括升级的内容、技术路线、预期效果等。附件三：系统升级费用明细表本附件详细列出了系统升级所需的各项费用，包括软件许可费用、硬件采购费用、技术支持费用等。附件四：技术支持服务协议本附件明确了乙方提供技术支持的服务的具体内容、服务响应时间、服务期限等。附件五：培训计划与大纲本附件详细描述了乙方对甲方操作人员进行系统培训的计划和大纲，包括培训的内容、时间、地点等。附件六：系统维护服务协议本附件明确了乙方提供系统维护服务的具体内容、维护响应时间、维护周期等。附件七：第三方介入协议本附件详细描述了第三方介入合同履行的角色、任务、工作范围、责任限额等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照合同约定时间完成系统升级工作。2.乙方提供的系统升级不符合合同约定的性能要求。3.乙方未按照合同约定提供技术支持服务。4.乙方未按照合同约定提供系统维护服务。5.甲乙双方未按照合同约定履行付款义务。6.甲乙双方未按照合同约定提供必要的协助和支持。7.第三方未按照合同约定履行其职责。违约责任认定标准：1.乙方未按照合同约定时间完成系统升级工作的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总价款的【】%。2.乙方提供的系统升级不符合合同约定的性能要求的，甲方有权要求乙方重新升级或支付违约金，违约金为合同总价款的【】%。3.乙方未按照合同约定提供技术支持服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为技术支持服务费用的【】%。4.乙方未按照合同约定提供系统维护服务的，甲方有权要求乙方