医院志愿心得－别样的寒假

医院志愿心得－别样的寒假【导言】教育分为家庭教育、学校教育和社会教育；医院是一个提供医疗服务的公众场所，也是一个提供社会教育、展示爱和善的平台。**医院的学生志愿服务项目是集家庭教育、学校教育、社会教育为一体的创新性探索。近几年，医院的志愿服务管理和运行机制逐渐成熟，在申请报名、岗前培训与教育、岗上帮教与自助上岗、督导反馈等方面都有亮点。医院社工**老师表示，参加医院志愿服务，可以融合三种教育为一体，让学生与家长体会到“奉献·友爱·互助·进步”的志愿服务精神；向社会传递一种理念：活动的参与和教育意义胜过“录入时长”和“盖章”。寒假期间（截至202*年2月25日），医院接收了来自本院职工子女、**附中、**附中、**附中、**附小、**医科大学、**城市学院等各类学校75名大中小学生参与志愿服务，服务共计225人次，服务时长675小时。下面是来自医院职工女儿**同学的一篇志愿者感悟，让我们来感受一下她的志愿服务心得吧～【志愿者简介】**，**附中学生，202*年寒假参与“守护天使——门诊就诊引导志愿服务”6次，共计18小时。别样的假期行人们急急地提着大包小包在熙熙攘攘的大街上走动，卖糕点的小贩高声叫卖着各色元宵，一串串红灯笼在路灯上高高挂起……我同样也迎来了在****医院最充实的一段时光——当一名光荣的志愿者。医院技术设备十分先进，病人或家属们可以通过机器设备自主挂号，自主打印检查报告，自助打印病历……旁边还有自动咖啡机和鲜果榨汁机。这样既满足了不同病人的个性化的需求，减少了排队等候的时间，又提高了医院的工作效率。但是有一些患者对自助一体机操作流程不熟悉，所以我的任务就是帮助那些不熟练操作的患者。在医院**老师讲解志愿服务知识和服务注意事项后，一位温和的小姐姐志愿者对我进行岗前服务技能培训，我学习了机器的基本操作流程。熟练之后，帮一位老爷爷挂了号，老爷爷笑眯眯的向我伸出了大拇指，我心里就像吃了蜜一样甜。随着早高峰的到来，病人逐渐多了起来，我的操作也越来越熟练。我不断询问他们要挂的科室，手上已开始形成了肌肉记忆。开始因为不熟练内心还是有点发怵，但随着帮助的成功次数越来越多，我也就更加自信了。有些患者见我是学生，不太放心，自己又不太会操作，便乱点一气，眉头紧皱。这时我便发挥了小志愿者的作用——耐心地帮助他们。看着他们逐渐舒展的眉头时，我虽然腿站的有点酸，但内心却快乐、充实的。除了我以外，还有附近社区退休居民也来医院做志愿者，听说她们有固定排班、每周来服务一次，虽然她们都已上了年纪，但是她们既热心又健谈，孜孜不倦的为医院志愿服务事业贡献出一份自己的力量。我被她们的热情所感动，与他们在一起相处的时光过得真是飞快。我非常感谢**医院给我这次机会，在志愿服务过程中，我不仅帮助了他人，同时也提升了自己的能力。例如，中午休息的时候，我在门诊咨询台学习，当患者询问护士老师“膀胱有问题应该挂哪个科”时，我脑海里便浮现出生物学上泌尿系统章节的相关内容，口上默念“泌尿外科”，期待护士老师的正确答案。当护士老师建议患者挂泌尿外科时，我心里得意扬扬。整个志愿服务经历，不仅让我感受到帮助他人的快乐，而且巩固了我的生物学