2024版物联网应用开发与维护外包服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物联网应用开发与维护外包服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同中术语和定义的解释第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务的范围和目标2.3服务的时间安排第三条服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式和时间3.3费用调整的条件和方式第四条技术支持和培训4.1乙方提供的技术支持4.2培训的内容和时间安排4.3培训费用的承担方式第五条知识产权5.1乙方对提供的技术和服务所涉及的知识产权的保护5.2乙方对甲方提供的技术和信息的保密5.3乙方对甲方提供的技术和信息的使用权第六条保密条款6.1乙方的保密义务6.2保密信息的范围和定义6.3保密信息的保存期限第七条违约责任7.1乙方的违约行为7.2甲方的违约行为7.3违约责任的承担方式第八条争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的地点和法院第九条合同的变更和终止9.1合同变更的条件和方式9.2合同终止的条件和方式第十条一般条款10.1合同的解释权10.2合同的生效和终止日期10.3合同的签署地点和日期第十一条附加条款11.1附加服务的描述和费用11.2附加服务的生效和终止方式第十二条非竞争条款12.1乙方在合同期限内的非竞争义务12.2非竞争条款的期限和范围第十三条服务等级协议（SLA）13.1服务等级的定义和承诺13.2服务等级的监测和评估第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2双方对合同的完整理解和承诺第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：科技有限公司，地址：市区路号。1.2乙方名称：物联网技术有限公司，地址：市区路号。1.3合同中术语和定义的解释：1.3.1物联网应用：指通过物联网技术，实现设备之间的互联互通，提供数据采集、处理、分析和控制等功能的应用。1.3.2外包服务：指乙方根据甲方需求，提供物联网应用开发、维护、优化等服务。1.3.3服务期限：本合同约定的服务开始日期至服务结束日期之间的期限。第二条服务内容2.1乙方提供的服务内容：2.1.1物联网应用开发：根据甲方需求，进行需求分析、系统设计、编码实现、测试等工作，完成物联网应用的开发。2.1.2物联网应用维护：在服务期限内，对已完成的物联网应用进行日常运维、故障排查、系统升级等工作，确保应用的稳定运行。2.1.3物联网应用优化：根据甲方需求，对已完成的物联网应用进行性能优化、功能升级等工作，提升应用的性能和用户体验。2.2服务的范围和目标：2.2.1乙方负责物联网应用的开发、维护和优化工作，确保应用满足甲方需求。2.2.2甲方负责提供相关的业务数据和测试环境，协助乙方进行应用的开发和测试。2.3服务的时间安排：2.3.1物联网应用开发：自合同签订之日起，预计6个月完成。2.3.2物联网应用维护：自物联网应用开发完成之日起，至服务结束日期止。2.3.3物联网应用优化：根据甲方需求，不定期进行。第三条服务费用3.1服务费用的计算方式：3.1.1物联网应用开发费用：根据实际开发工作量，按照乙方制定的开发费用标准计算。3.1.2物联网应用维护费用：按照每月一定的金额计算，ServiceMaintenanceFee(SMF)。3.1.3物联网应用优化费用：根据实际优化工作量，按照乙方制定的优化费用标准计算。3.2服务费用的支付方式和时间：3.2.1甲方按照本合同约定的费用计算方式，向乙方支付服务费用。3.2.2甲方应在本合同签订后的30日内，向乙方支付物联网应用开发费用。3.2.3甲方应在每个服务期限届满前30日内，向乙方支付下一个服务期限的物联网应用维护费用。3.3费用调整的条件和方式：3.3.1如因甲方需求变更、服务范围调整等原因，导致服务费用发生变化的，双方可协商调整费用。3.3.2费用调整的方式：双方可签订补充协议，明确费用调整的具体金额和计算方式。第四条技术支持和培训4.1乙方提供的技术支持：4.1.1乙方在服务期限内，为甲方提供物联网应用的技术支持，解答甲方的技术问题。4.1.2乙方在服务期限内，为甲方提供物联网应用的培训，确保甲方人员能够熟练使用应用。4.2培训的内容和时间安排：4.2.1物联网应用培训内容：物联网应用的基本操作、功能使用、系统维护等。4.2.2物联网应用培训时间：自物联网应用开发完成之日起30日内。4.3培训费用的承担方式：4.3.1物联网应用培训费用包含在服务费用内，不再向甲方另行收取。4.3.2如甲方要求增加培训人数或培训课时，乙方有权按照实际增加的培训费用向甲方收取。第五条知识产权5.1乙方对提供的技术和服务所涉及的知识产权的保护：5.1.1乙方保证其提供的技术和服务不侵犯第三方的知识产权。5.1.2乙方在服务过程中产生的知识产权，归乙方所有。5.2乙方对甲方提供的技术和信息的保密：5.2.1乙方对甲方提供的技术和信息予以保密，不得泄露给第三方。5.2.2保密信息的范围：包括但不限于甲方提供的技术资料、业务数据、商业秘密等。5.3乙方对甲方提供的技术和信息的使用权：5.3.第八条违约责任8.1乙方的违约行为：8.1.1乙方未按照约定时间完成物联网应用开发、维护、优化工作的，应当按照延迟天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：延迟天数×日违约金金额。8.1.2乙方未按照约定标准提供技术支持和培训的，应当按照未提供服务的比例向甲方支付违约金。8.2甲方的违约行为：8.2.1甲方未按照约定时间向乙方支付服务费用的，应当按照延迟天数向乙方支付违约金，违约金计算方式为：延迟天数×日违约金金额。8.2.2甲方未按照约定提供相关业务数据和测试环境的，乙方有权延迟提供服务，且不承担因此产生的责任。8.3违约责任的承担方式：8.3.1违约方应承担因其违约给守约方造成的直接经济损失。8.3.2守约方有权解除本合同，并要求违约方支付违约金。第九条争议解决9.1争议解决的方式：9.1.1双方发生合同争议的，应通过友好协商解决。9.1.2如果协商不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地点和法院：9.2.1争议解决的地点为市区。9.2.2争议解决的法院为市区人民法院。第十条一般条款10.1合同的解释权：10.1.1本合同的解释权归双方共同所有。10.2合同的生效和终止日期：10.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2.2本合同服务期满后自然终止。10.3合同的签署地点和日期：10.3.1本合同签署地点为市区。10.3.2本合同签署日期为2024年。第十一条附加条款11.1附加服务的描述和费用：11.1.1如甲方需要乙方提供额外的服务，双方可另行签订附加协议，明确附加服务的描述和费用。11.2附加服务的生效和终止方式：11.2.1附加协议自双方签字盖章之日起生效。11.2.2附加协议服务期满后自然终止。第十二条非竞争条款12.1乙方在合同期限内的非竞争义务：12.1.1乙方不得在与甲方业务相同或相似的领域内，直接或间接从事与甲方业务相竞争的活动。12.2非竞争条款的期限和范围：12.2.1非竞争条款的期限为本合同终止之日起两年。12.2.2非竞争条款的范围为与甲方业务相同或相似的领域。第十三条服务等级协议（SLA）13.1服务等级的定义和承诺：13.1.1乙方承诺物联网应用的平均系统正常运行时间（Uptime）不低于99.9%。13.1.2乙方承诺在甲方提出技术支持请求后的4小时内响应，并在规定时间内解决。13.2服务等级的监测和评估：13.2.1乙方应提供监测报告，以证明服务等级的达成情况。13.2.2甲方有权对乙方的服务等级进行评估，并提出改进建议。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项：14.1.1双方可在本合同基础上，签订补充协议，明确其他未尽事宜。14.2双方对合同的完整理解和承诺：14.2.1双方确认本合同的完整性，并对合同的内容和效力表示一致理解和承诺。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方：指除甲方和乙方之外的，与本合同无关的个体或组织。1.2第三方介入：指在甲乙方履行本合同时，可能涉及到与第三方之间的权利义务关系。1.3第三方介入的范围：包括但不限于中介服务、技术支持、硬件设备提供等。第二条第三方介入的程序和条件2.1甲方乙方向第三方支付费用：甲方乙方在本合同约定的服务范围内，如需第三方介入提供服务，应提前与第三方协商，并经甲方乙方同意后，向第三方支付相应费用。2.2第三方介入的协商：甲方乙方与第三方就介入服务的内容、范围、费用等事项进行协商，并签订相应的协议。2.3第三方介入的告知：甲方乙方应将第三方介入的事宜及时告知对方，并确保双方对第三方介入的服务内容和范围有清晰的理解。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的定义：指第三方在提供服务过程中，因其过错给甲方乙方造成损失时，第三方应承担的赔偿责任限额。3.2第三方责任限额的确定：3.2.1甲方乙方与第三方在签订相关协议时，应明确约定第三方的责任限额。3.2.2第三方责任限额可根据第三方提供的服务类型、风险程度等因素进行确定。第四条第三方义务和责任4.1第三方应按照甲乙方与第三方签订的协议，提供约定的服务。4.2第三方应保证其提供的服务符合国家法律法规、行业标准和甲乙方的要求。4.3第三方应对因其提供的服务导致的甲方乙方损失承担赔偿责任。第五条甲乙方的权利和义务5.1甲方乙方在选择第三方时，有权进行审查和评估，确保第三方具备提供服务的能力和资质。5.2甲方乙方应按照合同约定支付第三方服务费用，并确保费用的合理性和合法性。5.3甲方乙方在第三方介入服务过程中，有权对第三方提供的服务进行监督和评价，并提出改进建议。第六条争议解决6.1甲方乙方与第三方之间发生的争议，应通过友好协商解决。6.2如果协商不成，任何一方均有权向所在地人民法院提起诉讼。第七条合同的变更和终止7.1甲方乙方与第三方签订的协议，不得影响本合同的履行。7.2甲方乙方与第三方终止协议的，应提前通知对方，并协商解决由此产生的后续问题。第八条一般条款8.1甲方乙方与第三方签订的协议，应符合国家法律法规、行业标准和公序良俗。8.2甲方乙方与第三方签订的协议，不得违反本合同的约定。第九条附加条款9.1如甲方乙方与第三方签订的协议中含有本合同未约定的内容，双方可签订补充协议，明确其他未尽事宜。第十条第三方与其他各方的关系10.1第三方与甲方乙方：第三方提供服务时，应遵守本合同和甲乙方与第三方签订的协议。10.2第三方与中介方：如第三方为中介引入，中介方应协助甲方乙方与第三方协商，并承担相应的责任。第十一条第三方介入的告知和确认11.1甲方乙方应在第三方介入前，将第三方相关信息告知对方。11.2双方应对第三方介入的事宜进行确认，并在合同中明确第三方介入的条款。第十二条第三方介入的监督和评估12.1甲方乙方应对第三方介入的服务进行监督和评估，确保服务质量和效果。12.2甲方乙方有权对第三方介入的服务提出改进建议，并要求第三方及时整改。第十三条第三方介入的终止条件13.1第三方未按照约定提供服务的，甲方乙方有权终止第三方介入。13.2第三方因过错导致甲方乙方损失的，甲方乙方有权终止第三方介入。第十四条第三方介入的后续处理14.1第三方介入终止后，甲方乙方与第三方应协商处理后续事宜，包括费用结算、资料归档等。14.2甲方乙方与第三方应签署终止协议，明确终止时间和后续处理事宜。第十五条合同的完整性15.1本合同及其补充协议、甲方乙方与第三方签订的协议，共同构成甲乙方之间的完整合同体系。15.2本合同及其他相关协议的变更、解除或终止，不得影响甲乙方之间的权利义务关系。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同详细规定甲乙双方的权利义务关系、服务内容、费用、违约责任等。2.服务需求文档：详细描述甲方所需的物联网应用功能、性能、界面等需求。3.技术方案：详细介绍乙方为实现甲方需求所采用的技术方案和实施计划。4.费用报价单：详细列出乙方提供的服务内容及相应的费用明细。5.服务等级协议（SLA）：明确约定乙方提供的服务等级和相应的服务水平承诺。6.保密协议：规定甲乙双方对合同内容及双方提供的技术和信息保密的义务。7.培训计划：详细描述乙方提供的培训内容、时间、地点等信息。8.第三方协议：若需要第三方介入，应提供与第三方签订的协议副本。9.知识产权归属证明：证明乙方对提供的技术和服务所涉及的知识产权的归属。10.技术支持响应记录：记录乙方对甲方提出的技术支持请求的响应时间和处理结果。11.系统运维日志：记录乙方对物联网应用的日常运维和故障排查的详细情况。12.项目进度报告：记录项目开发的进度情况，包括已完成的任务、剩余任务、风险评估等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：1.1未按约定时间支付服务费用的，需按延迟天数向乙方支付违约金。1.2未按约定提供相关业务数据和测试环境，导致乙方无法正常提供服务的，乙方有权暂停服务，直至甲方提供所需条件。2.乙方违约行为：2.1未按约定时间完成物联网应用开发、维护、优化工作的，需按延迟天数向甲方支付违约金。2.2未按约定标准提供技术支持和培训的，需按未提供服务的比例向甲方支付违约金。3.第三方违约行为：3.1第三方未按约定提供服务，导致甲方乙方的权益受损的，第三方需承担相应的赔偿责任。3.2第三方因过错导致甲方乙方损失的，第三方需承担相应的赔偿责任。4.违约责任认定标准：4.1违约金计算方式：违约金=延迟天数×日违约金金额。4.2违约金的日金额可以根据合同约定的违约金比例或固定金额计算。4.3违约责任认定需依据合同约定及相关法律法规进行。示例说明：1.假设甲方未按约定时间支付服务费用，违约金计算方式为：延迟天数×日违约金金额。例如，甲方延迟支付服务费用30天，日违约金金额为1000元，则违约金总额为30,000元。2.假设乙方未按约定时间完成物联网应用开发工作，违约金计算方式为：延迟天数×日违约金金额。例如，乙方延迟完成开发工作20天，日违约金金额为1000元，则违约金总额为20,000元。3.假设第三方未按约定提供服务，导致甲方乙方的权益受损，第三方需承担相应的赔偿责任。例如，第三方未按约定提供硬件设备，导致物联网应用无法正常运行，甲方乙方可要求第三方承担相应的赔偿责任。全文完。2024版物联网应用开发与维护外包服务合同1本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1物联网1.2应用开发1.3维护外包服务1.4合同当事人1.5合同期限第二条服务内容与范围2.1服务内容2.2服务范围2.3技术支持与培训第三条技术要求与标准3.1技术指标3.2技术更新3.3技术支持响应时间第四条服务费用与支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3费用调整第五条合同的履行5.1服务提供5.2服务接收5.3验收标准第六条保密条款6.1保密信息6.2保密义务6.3保密期限第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构第九条合同的变更与终止9.1合同变更9.2合同终止9.3合同终止后的权利义务第十条法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效11.2合同修改11.3合同解除第十二条其他条款12.1通知与送达12.2合同的附件12.3合同的完整性第十三条双方签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条合同生效日期14.1合同生效日期14.2合同期限第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1物联网物联网是指通过信息传感设备，将物品连接到网络上进行信息交换和通信的技术，以实现智能化识别、定位、追踪、监控和管理。1.2应用开发应用开发是指根据用户需求，通过编程实现特定功能的软件开发过程。1.3维护外包服务维护外包服务是指将企业的信息系统、网络设施、硬件设备等维护工作委托给第三方专业服务商进行管理和服务。1.4合同当事人甲方：指需进行物联网应用开发与维护外包服务的单位或个人。乙方：指提供物联网应用开发与维护外包服务的专业机构或个人。1.5合同期限合同期限自双方签订之日起至合同约定的服务内容全部完成之日止。第二条服务内容与范围2.1服务内容乙方根据甲方需求，提供物联网应用的开发、部署、优化、升级及技术支持服务。2.2服务范围乙方负责甲方物联网应用的全程开发与维护工作，包括需求分析、系统设计、编程实现、系统测试、系统部署、系统维护等。2.3技术支持与培训乙方为甲方提供物联网应用开发与维护过程中所需的技术支持，协助甲方解决技术问题。同时，乙方还需为甲方提供操作培训，确保甲方人员能熟练使用物联网应用系统。第三条技术要求与标准3.1技术指标物联网应用的开发应满足甲方提出的各项技术指标和要求，确保系统稳定、高效、安全运行。3.2技术更新乙方应关注物联网领域的最新技术动态，根据甲方需求和技术发展，及时更新和优化物联网应用。3.3技术支持响应时间乙方在接到甲方的技术支持请求后，应在4小时内给予回复，并尽快提供解决方案。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用乙方向甲方提供的物联网应用开发与维护服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2支付方式甲方支付服务费用采用分期支付方式，具体支付时间及比例由双方在合同附件中约定。4.3费用调整如遇特殊情况，导致服务费用发生变动，双方可协商调整费用。第五条合同的履行5.1服务提供乙方按照合同约定，为甲方提供物联网应用开发与维护服务。5.2服务接收甲方对乙方提供的服务进行验收，确保服务符合合同约定的技术要求与标准。5.3验收标准甲乙双方共同制定物联网应用的开发与维护验收标准，作为衡量乙方服务是否达到合同要求的依据。第六条保密条款6.1保密信息合同履行过程中，乙方接触到的甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等视为保密信息。6.2保密义务乙方应对保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露、披露或使用。6.3保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第八条争议解决8.1争议解决方式（1）向合同签订地人民法院提起诉讼；（2）提交合同约定的仲裁机构仲裁。8.2争议解决机构（1）合同签订地人民法院；（2）中国国际经济贸易仲裁委员会；（3）其他双方约定的仲裁机构。第九条合同的变更与终止9.1合同变更双方同意，合同的变更应书面签订，并经双方盖章确认。变更内容作为合同的组成部分，具有同等法律效力。9.2合同终止合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方严重违反合同约定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。9.3合同终止后的权利义务合同终止后，乙方应按照甲方要求，完成与合同有关的善后工作，包括但不限于数据备份、系统迁移等。同时，乙方应在合同终止后【】日内向甲方支付合同终止前的服务费用。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，按照合同约定的争议解决方式解决。第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同修改合同的修改应书面进行，并经双方盖章确认。修改内容作为合同的组成部分，具有同等法律效力。11.3合同解除合同解除条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方严重违反合同约定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。第十二条其他条款12.1通知与送达双方通过电子邮件、快递等方式互相发送与合同有关的通知和文件。通知和文件发送至对方指定的联系方式，视为送达。12.2合同的附件合同附件包括双方约定的服务内容、技术要求、费用支付等详细信息。附件与合同具有同等法律效力。12.3合同的完整性本合同及其附件构成双方完整的合同内容，取代了之前所有的口头协议和书面协议。第十三条双方签字盖章13.1甲方签字盖章甲方代表（姓名）：____________日期：____年____月____日13.2乙方签字盖章乙方代表（姓名）：____________日期：____年____月____日第十四条合同生效日期14.1合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同期限合同期限自合同生效之日起至合同约定的服务内容全部完成之日止。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和界定1.1第三方介入本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的，与本合同有关的利益相关方，包括但不限于中介方、监理方、技术支持方、设备供应商等。1.2第三方责任第三方介入时，应明确其责任范围和义务，确保其行为不损害甲方和乙方的合法权益。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入程序甲方和乙方如需引入第三方介入，应提前书面通知对方，并经双方协商一致。2.2第三方介入条件（1）第三方具备相关资质和能力；（2）第三方介入不违反相关法律法规；（3）第三方介入不损害甲方和乙方的合法权益。第三条第三方介入后的权利义务3.1第三方权利义务第三方介入后，应按照合同约定和甲乙双方的指示，履行相应的义务，并承担相应的责任。3.2第三方与其他各方的关系第三方与其他各方之间的权利义务关系，由各方根据实际情况协商确定。第三方不应干涉甲乙双方的合作关系。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定甲方和乙方应与第三方协商确定第三方责任限额，并在合同中予以明确。4.2第三方责任限额的调整第三方责任限额可根据合同履行情况进行调整，调整应经甲方、乙方和第三方协商一致。第五条第三方违约处理5.1第三方违约行为第三方未履行合同约定义务，或履行义务不符合约定的，视为违约。5.2第三方违约责任第三方违约的，应承担违约责任，赔偿甲方和乙方的损失。具体赔偿金额和方式，由甲方、乙方和第三方协商确定。5.3第三方违约处理程序甲方和乙方发现第三方违约的，应书面通知第三方，并要求第三方在规定时间内予以改正。第三方未改正的，甲方和乙方有权解除合同，并追究第三方的违约责任。第六条第三方退出6.1第三方退出的条件（1）合同约定的服务内容已完成；（2）合同解除或终止；（3）法律、法规规定或双方约定的其他退出条件。6.2第三方退出的程序第三方退出时，应提前书面通知甲方和乙方，并办理相关手续。第七条第三方介入对合同其他条款的影响7.1第三方介入不影响合同其他条款的效力第三方介入不影响本合同其他条款的效力，各方仍应按照合同约定履行各自的权利义务。7.2第三方介入不影响合同的解除和终止合同的解除和终止，按照本合同约定的条件和程序执行，第三方介入不影响合同解除和终止的效力。第八条第三方介入后的合同修改8.1第三方介入后的合同修改第三方介入后，如需修改合同，应经甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面修改协议。8.2第三方介入后的合同修改程序修改协议应明确修改内容、修改后的条款等内容，并由甲方、乙方和第三方签字（或盖章）确认。第九条第三方介入后的争议解决9.1第三方介入后的争议解决第三方介入后，如发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，按照本合同约定的争议解决方式解决。9.2第三方介入后的争议解决机构第三方介入后的争议解决机构，可由甲方、乙方和第三方协商确定。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用本合同及其附件的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决本合同的争议解决方式，按照本合同约定的争议解决机构执行。第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同修改合同的修改应书面进行，并经甲方、乙方和第三方签字（或盖章）确认。修改内容作为合同的组成部分，具有同等法律效力。11.3合同解除合同的解除和终止，按照本合同约定的条件和程序执行。第十二条其他条款12.1通知与送达各方通过电子邮件、快递等方式互相发送与合同有关的通知和文件。通知和文件发送至对方指定的联系方式，视为送达。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物联网应用开发与维护服务需求书本附件详细描述了甲方所需的物联网应用开发与维护的具体服务内容、技术要求、项目进度安排等。附件二：技术规格说明书本附件详细阐述了物联网应用系统的技术规格、性能指标、系统架构等。附件三：费用明细表本附件详细列出了甲方应支付给乙方的服务费用，包括项目开发费、技术支持费、培训费等。附件四：保密协议本附件明确了双方对保密信息的定义、保密义务及保密期限等。附件五：第三方介入协议本附件详细说明了第三方介入的条件、程序、权利义务、责任限额等。附件六：争议解决协议本附件约定了合同争议的解决方式、机构及适用法律等。附件七：培训资料本附件包含了乙方提供给甲方的物联网应用操作培训资料，以帮助甲方人员熟练使用系统。附件八：系统部署和实施计划本附件详细描述了物联网应用系统的部署和实施步骤、时间安排等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定时间完成开发任务或交付成果。3.乙方提供的技术支持不符合约定标准或响应时间超过约定时限。4.甲方未按约定提供必要的技术资料、数据或协助。5.甲方未按约定接受乙方提供的服务或成果。6.第三方未按约定履行义务，导致合同无法履行。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，应支付违约金，违约金为应支付费用总额的5%。2.乙方未按约定时间完成开发任务或交付成果的，应支付违约金，违约金为合同金额的1%。3.乙方提供的技术支持不符合约定标准或响应时间超过约定时限的，乙方应负责重新提供服务，并支付甲方因此产生的额外费用。4.甲方未按约定提供必要的技术资料、数据或协助的，乙方有权暂停履行合同，甲方应承担因此产生的违约责任。5.甲方未按约定接受乙方提供的服务或成果的，甲方应承担因此产生的违约责任。6.第三方未按约定履行义务的，由第三方承担违约责任，甲方和乙方有权要求第三方支付违约金，并有权解除合同。示例说明：例如，如果甲方未按约定时间支付服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金计算为应支付费用总额的5%。如果乙方未按约定时间完成开发任务或交付成果，乙方应支付违约金，违约金计算为合同金额的1%。这样的示例说明了违约行为的认定标准及其相应的违约责任。全文完。2024版物联网应用开发与维护外包服务合同2本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3甲方设备及定义1.4乙方服务及定义2.合同范围与内容2.1物联网应用开发范围2.2物联网应用维护范围2.3技术支持与培训范围3.服务期限与时间安排3.1项目启动时间3.2项目交付时间3.3维护服务期限4.服务质量与标准4.1开发质量标准4.2维护服务响应时间4.3系统稳定性与可靠性5.费用与支付方式5.1项目开发费用5.2维护服务费用5.3培训费用5.4费用支付方式与时间6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密泄露责任7.违约责任与赔偿7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3赔偿方式与限额8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径解决9.合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的事宜10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决11.其他条款11.1不可抗力11.2合同解除11.3附件说明12.签署与生效12.1签署日期12.2生效日期13.附件13.1物联网应用开发需求说明书13.2物联网应用维护服务计划13.3培训课程安排13.4费用明细表14.双方确认与签字14.1甲方确认代表签字14.2乙方确认代表签字14.3签字盖章页第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3甲方设备及定义甲方设备指的是甲方拥有并用于本合同项下物联网应用开发的硬件设施、软件系统及相关的技术资料等。1.4乙方服务及定义乙方服务指的是乙方根据本合同的约定，为甲方提供的物联网应用开发、维护以及技术支持与培训等服务。第二条合同范围与内容2.1物联网应用开发范围乙方负责根据甲方的需求，进行物联网应用的定制开发，包括但不限于软件设计、编程、测试、部署和调试等工作。2.2物联网应用维护范围乙方负责在维护服务期限内，对甲方已经交付使用的物联网应用系统进行持续的监控、故障排查、修复以及必要的优化升级。2.3技术支持与培训范围乙方负责为甲方提供必要的技术支持，包括远程技术支持、现场支持以及相关的操作和维护培训。第三条服务期限与时间安排3.1项目启动时间项目启动时间为本合同签订后十个工作日内。3.2项目交付时间物联网应用开发项目应在合同约定的服务期限内完成，具体交付时间双方另行协商确定。3.3维护服务期限物联网应用系统的维护服务期限自项目交付之日起计算，为期____年，除非一方提前终止本合同。第四条服务质量与标准4.1开发质量标准乙方应保证物联网应用开发项目的质量，确保系统满足甲方需求，运行稳定、安全可靠。4.2维护服务响应时间乙方接到甲方维护请求后，应在____小时内做出响应，并在____小时内完成故障排查与修复。4.3系统稳定性与可靠性乙方应确保物联网应用系统在维护服务期限内的稳定性与可靠性，防止系统故障的发生。第五条费用与支付方式5.1项目开发费用项目开发费用为人民币____元（大写：________________________元整），具体费用明细见附件。5.2维护服务费用维护服务费用为人民币____元/年（大写：________________________元整），支付周期为一年。5.3培训费用培训费用为人民币____元（大写：________________________元整），具体费用明细见附件。5.4费用支付方式与时间甲方应按照本合同约定的付款条款，通过银行转账等方式支付乙方应得的费用。第六条保密条款6.1保密内容双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。6.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕后____年。6.3保密泄露责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的直接经济损失。第八条违约责任与赔偿8.1甲方违约责任甲方如未按照约定时间支付服务费用，或违反合同其他条款，导致合同无法正常履行的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。8.2乙方违约责任乙方如未按照约定完成开发或维护服务，或违反合同其他条款，导致合同无法正常履行的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。8.3赔偿方式与限额任何一方因违约行为给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的直接经济损失，但违约金支付后，不再就同一违约行为承担其他赔偿责任。第九条争议解决方式9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，争议应提交合同签订地仲裁委员会进行仲裁。9.4法律途径解决双方亦可选择向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件任何一方如希望变更合同的任何条款，应提前____天书面通知对方，并经双方协商一致。10.2合同终止条件10.3合同终止后的事宜合同终止后，乙方应向甲方提供必要的技术支持，确保甲方能够顺利过渡到新的服务或系统。第十一条其他条款11.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。11.2合同解除合同解除后，双方应按照合同约定和法律规定处理善后事宜。11.3附件说明本合同附件是对的补充和具体化，具有同等法律效力。第十二条签署与生效12.1签署日期本合同自双方代表签字盖章之日起生效。12.2生效日期本合同自签署之日起生效，有效期为____年。第十三条附件13.1物联网应用开发需求说明书13.2物联网应用维护服务计划13.3培训课程安排13.4费用明细表第十四条双方确认与签字14.1甲方确认代表签字甲方代表（签字）：____________14.2乙方确认代表签字乙方代表（签字）：____________14.3签字盖章页第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定或未经约定但事实上参与本合同项下物联网应用开发与维护服务的任何个人、企事业单位或其他组织。1.2第三方责任第三方介入时，应严格遵守本合同的约定，按照甲乙双方的要求提供服务。若第三方未能按照约定提供服务或其行为导致甲方损失的，由乙方承担相应的责任。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序甲方或乙方如需要第三方介入，应提前____天书面通知对方，并说明介入的第三方名称、服务内容、预计介入时间等信息。2.2第三方介入条件第三方介入需得到甲乙双方的同意。未经对方同意，任何一方不得擅自引入第三方。第三条第三方服务的监督与管理3.1第三方服务监督甲方应对第三方提供的服务进行监督，确保其符合本合同的约定。3.2第三方服务管理乙方应负责对第三方提供的服务进行管理，确保其不影响甲方正常使用物联网应用系统。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指乙方对第三方介入所导致的一切损失承担的最高赔偿限额。4.2第三方责任限额设定第三方责任限额为本合同总金额的____%。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系第三方介入时，应视为乙方的一部分，向乙方汇报工作，并接受乙方的管理。5.2第三方与乙方关系第三方应视为甲方的一部分，向甲方提供服务，并接受甲方的监督。第六条第三方违约处理6.1第三方违约处理如第三方未能按照约定提供服务或其行为导致甲方损失的，乙方应承担相应的责任。6.2第三方违约赔偿第三方违约导致甲方损失的，乙方应在收到甲方通知后_