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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024电商企业信息安全保障合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方:指电商企业,全称电商公司,注册地址省市区路号。1.2乙方:指提供信息安全保障服务的公司,全称信息安全公司,注册地址省市区路号。第二条服务内容2.1.1网络安全防护:保护甲方网络系统不受黑客攻击、病毒感染等安全威胁。2.1.2数据安全保护:确保甲方存储和传输的数据不被非法访问、篡改或泄露。2.1.3信息系统安全审计:定期对甲方的信息系统进行全面的安全检查和评估。2.1.4安全事件应急响应:在发生安全事件时,乙方应及时响应并提供技术支持。第三条服务期限3.1本合同的服务期限为自合同签订之日起至2026年12月31日止。第四条服务费用4.1乙方提供的安全保障服务费用为人民币万元整,甲方应按合同约定支付。第五条服务地点5.1乙方应在甲方的办公地点提供服务,如有需要,乙方也可远程提供技术支持。第六条保密条款6.1乙方应对在提供服务过程中获取的甲方商业秘密、客户信息等予以保密。第七条技术支持和售后服务7.1乙方应提供7x24小时的技术支持,确保甲方信息安全。第八条违约责任8.1如乙方未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方承担违约责任。第九条争议解决9.1对于因本合同引起的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第十条合同的变更和解除10.1任何一方不得单方面变更或解除本合同,需经双方协商一致。第十一条合同的终止11.1本合同在服务期限届满后自动终止。第十二条继承和转让12.1本合同项下的权利和义务不得由甲方或乙方转让给第三方。第十三条法律适用及管辖13.1本合同适用中华人民共和国法律,并由市有管辖权的人民法院管辖。第十四条其他条款14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方:指电商企业,全称电商公司,注册地址省市区路号。1.2乙方:指提供信息安全保障服务的公司,全称信息安全公司,注册地址省市区路号。1.3信息安全:指保护甲方的信息资产,包括数据、信息、系统、网络等,防止未经授权的访问、披露、篡改、破坏或损失。1.4安全事件:指任何可能对甲方信息安全造成损害的事件,包括但不限于黑客攻击、病毒感染、数据泄露等。第二条服务内容2.1.1网络安全防护:保护甲方网络系统不受黑客攻击、病毒感染等安全威胁,包括但不限于防火墙、入侵检测、安全扫描等。2.1.2数据安全保护:确保甲方存储和传输的数据不被非法访问、篡改或泄露,包括但不限于加密技术、访问控制、安全审计等。2.1.3信息系统安全审计:定期对甲方的信息系统进行全面的安全检查和评估,包括但不限于安全策略、安全配置、安全漏洞等。2.1.4安全事件应急响应:在发生安全事件时,乙方应及时响应并提供技术支持,包括但不限于事件调查、应急处理、恢复方案等。第三条服务期限3.1本合同的服务期限为自合同签订之日起至2026年12月31日止。3.2除非双方协商一致,否则任何一方不得提前终止本合同。第四条服务费用4.1乙方提供的安全保障服务费用为人民币万元整,甲方应按合同约定支付。4.2甲方应按照合同约定的时间和方式支付服务费用。第五条服务地点5.1乙方应在甲方的办公地点提供服务,如有需要,乙方也可远程提供技术支持。5.2乙方应在甲方指定的地点进行服务,并按照甲方的要求进行。第六条保密条款6.1乙方应对在提供服务过程中获取的甲方商业秘密、客户信息等予以保密。6.2保密期限自乙方知悉该等信息之日起算,直至该等信息已成为公开信息或已由甲方公开披露。第七条技术支持和售后服务7.1乙方应提供7x24小时的技术支持,确保甲方信息安全。7.2乙方应在发生安全事件或甲方遇到技术问题时,及时响应并提供必要的帮助和解决方案。7.3乙方应对甲方人员进行必要的安全培训和指导,以提高甲方人员的安全意识和技能。第八条违约责任8.1如乙方未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方承担违约责任。8.2乙方应在甲方要求的时间内纠正违约行为,如乙方未能在规定时间内纠正违约行为,甲方有权解除本合同。8.3甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕为止。第九条争议解决9.1对于因本合同引起的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。9.2双方应遵守相关法律法规,尊重对方的合法权益,通过正当的途径解决争议。第十条合同的变更和解除10.1任何一方不得单方面变更或解除本合同,需经双方协商一致。10.2合同的变更或解除应书面签署,并经双方确认。第十一条合同的终止11.1本合同在服务期限届满后自动终止。11.2双方同意提前终止本合同的,应书面通知对方,并经对方确认。第十二条继承和转让12.1本合同项下的权利和义务不得由甲方或乙方转让给第三方。12.2未经对方书面同意,任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。第十三条法律适用及管辖13.1本合同适用中华人民共和国法律,并由市有管辖权的人民法院管辖。13.2本合同的任何条款均应按照中华人民共和国法律解释。第十四条其他条款14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。14.2本合同的修改和补充,应由双方书面签署,并作为本合同的附件。14.3本合同的附件和补充协议与本合同具有同等的法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1本合同涉及的第三方是指除甲方和乙方之外的其他个人或实体。15.2第三方介入包括但不限于中介方、审计方、监管机构等。第十六条第三方责任16.1第三方介入本合同事项时,需遵守相关法律法规,并按照约定履行其职责。16.2第三方应保证其提供的服务或产品的合法性、合规性,并对其提供的服务或产品负责。16.3第三方应对其在合同履行过程中获取的甲方和乙方信息保密,不得泄露给无关方。第十七条第三方责任限额17.1第三方应对因其违约、疏忽或其他原因导致甲方和乙方损失承担赔偿责任。17.2甲乙方的损失包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益损失等。17.3赔偿金额的确定应根据第三方造成的实际损失和违约程度来判断。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方和乙方之间应是独立的法律关系,本合同不构成第三方与甲方或乙方之间的合同关系。18.2甲方和乙方均应遵守本合同的约定,对第三方不承担任何合同义务。第十九条第三方违约处理19.1如第三方未按约定履行其职责,甲方和乙方有权要求第三方纠正违约行为。19.2第三方未能在规定时间内纠正违约行为,甲方和乙方有权解除本合同,并要求第三方承担违约责任。第二十条第三方退出20.1第三方因故退出本合同,应提前书面通知甲方和乙方。20.2第三方退出的原因包括但不限于破产、重大违约、丧失合法经营资格等。第二十一条第三方与甲乙方的沟通与协作21.2甲方和乙方应积极配合第三方的合同履行,提供必要的信息和支持。第二十二条第三方合规与风险管理22.1第三方应建立健全合规和风险管理体系,确保其服务或产品的合法性和质量。22.2第三方应定期对自身的合规和风险管理情况进行评估和审查。第二十三条第三方保险23.1第三方应为其提供的服务或产品购买相应的保险,以保障甲方和乙方的利益。23.2第三方应在保险有效期内履行本合同,并确保保险权益的转让或延续。第二十四条第三方赔偿责任24.1第三方应对因其侵权行为、违约行为或其他原因导致甲方和乙方遭受的损失承担赔偿责任。24.2赔偿责任包括但不限于赔偿金额、违约金、诉讼费用等。第二十五条第三方与甲方和乙方的关系25.1第三方与甲方和乙方之间应是独立的法律关系,本合同不构成第三方与甲方或乙方之间的合同关系。25.2甲方和乙方均应遵守本合同的约定,对第三方不承担任何合同义务。第二十六条第三方违约处理26.1如第三方未按约定履行其职责,甲方和乙方有权要求第三方纠正违约行为。26.2第三方未能在规定时间内纠正违约行为,甲方和乙方有权解除本合同,并要求第三方承担违约责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:信息安全服务详细说明附件2:技术支持和售后服务细则附件3:保密协议附件4:第三方服务供应商评估标准附件5:安全事件应急响应流程附件6:数据安全保护措施附件7:网络安全防护策略附件8:信息系统安全审计方案附件9:安全培训和指导计划附件10:保险购买证明附件11:合规和风险管理手册附件12:服务费用支付凭证附件13:服务期限延长协议附件14:合同解除和变更协议附件1:信息安全服务详细说明本附件详细描述了乙方提供给甲方的信息安全服务内容,包括但不限于网络安全防护、数据安全保护、信息系统安全审计和安全事件应急响应等。附件2:技术支持和售后服务细则本附件详细规定了乙方提供技术支持和售后服务的时间、方式和要求,以及甲方应提供的配合和支持。附件3:保密协议本附件明确了乙方对甲方商业秘密、客户信息等的保密义务,以及保密期限和保密范围等。附件4:第三方服务供应商评估标准本附件详细列出了乙方选择和评估第三方服务供应商的标准和要求,确保第三方服务的质量和合法性。附件5:安全事件应急响应流程本附件详细描述了在发生安全事件时,乙方应采取的应急响应流程和措施,以尽快恢复甲方信息系统的正常运行。附件6:数据安全保护措施本附件详细列出了乙方应采取的数据安全保护措施,包括但不限于数据加密、访问控制和数据备份等。附件7:网络安全防护策略本附件详细描述了乙方应采取的网络安全防护策略,包括但不限于防火墙、入侵检测和安全扫描等。附件8:信息系统安全审计方案本附件详细规定了乙方进行信息系统安全审计的方式、时间和频率等。附件9:安全培训和指导计划本附件详细描述了乙方为甲方员工提供的安全培训和指导计划,以提高甲方员工的安全意识和技能。附件10:保险购买证明本附件是乙方为其提供的服务或产品购买的保险的证明文件,以保障甲方和乙方的利益。附件11:合规和风险管理手册本附件详细描述了乙方的合规和风险管理体系,以及其用于确保服务或产品合法性和质量的措施。附件12:服务费用支付凭证本附件是甲方支付服务费用的凭证,包括支付金额、支付时间和支付方式等。附件13:服务期限延长协议本附件是双方关于延长服务期限的协议,包括延长的时间和费用等。附件14:合同解除和变更协议本附件是双方关于解除或变更合同的协议,包括解除或变更的原因、条件和程序等。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定。2.乙方未按约定时间提供服务或延迟履行合同。3.乙方未按约定提供技术支持和售后服务。4.乙方未按约定对甲方信息进行保密。5.乙方未按约定处理安全事件或应急响应不及时。6.乙方服务过程中出现严重疏忽或过失导致甲方损失。违约责任认定标准:1.违约行为导致甲方直接损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.违约行为导致甲方间接损失或预期利益损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.违约行为情节严重,影响甲方正常运营的,乙方应承担违约金或其他违约责任。4.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的,甲方有权解除合同并要求乙方承担违约责任。示例说明:如果乙方未能在约定时间内提供信息安全服务,导致甲方信息系统遭受黑客攻击,造成了直接经济损失,乙方应承担相应的赔偿责任。例如,乙方延迟提供服务10天,导致甲方损失10万元,乙方应赔偿甲方这10万元的直接损失。如果乙方未能按照约定对甲方数据进行保密,导致甲方客户信息泄露,乙方应承担相应的赔偿责任。例如,乙方未妥善保管甲方客户信息,导致5000条客户信息泄露,乙方应根据泄露信息的严重性和影响程度,承担相应的赔偿责任。全文完。2024电商企业信息安全保障合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3合同所称信息安全指代的内容第二条信息安全保障义务2.1乙方的信息安全责任2.2乙方应采取的技术措施2.3乙方应采取的管理措施第三条信息安全风险评估与处理3.1乙方应定期进行信息安全风险评估3.2乙方对发现的安全问题进行处理第四条信息安全事件应急响应4.1乙方建立信息安全事件应急响应机制4.2乙方在发生信息安全事件时的应对措施第五条数据保护与备份5.1乙方对甲方数据进行保护的措施5.2乙方对甲方数据进行备份的周期和要求第六条信息访问控制6.1乙方对甲方信息的访问控制措施6.2乙方对甲方信息的访问权限的授予与撤销第七条信息安全培训与教育7.1乙方对员工进行信息安全培训的要求7.2乙方对员工进行信息安全教育的周期第八条信息安全审计8.1乙方进行信息安全审计的周期8.2乙方对审计结果的处理和改进措施第九条信息安全违规处理9.1乙方对信息安全违规行为的处理措施9.2乙方对信息安全违规行为的责任追究第十条合同的期限与终止10.1合同的有效期限10.2合同终止的条件和程序第十一条违约责任11.1乙方未履行信息安全保障义务的责任11.2甲方未支付乙方服务费用的责任第十二条争议解决12.1双方发生争议的解决方式12.2双方选择的海事法院管辖第十三条保密条款13.1双方在合同执行过程中的保密义务13.2保密信息的范围和期限第十四条其他条款14.1双方认为需要约定的其他事项14.2合同的修改和补充方式第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所甲方全称:(填写甲方全称),住所:(填写甲方住所)。1.2乙方名称及住所乙方全称:(填写乙方全称),住所:(填写乙方住所)。1.3合同所称信息安全指代的内容本合同所称信息安全,是指乙方在提供服务过程中,对甲方提供的所有信息资料(包括但不限于商业秘密、客户资料、技术数据等)的安全保护,防止信息资料的泄露、篡改、丢失等风险。第二条信息安全保障义务2.1乙方的信息安全责任乙方应当保证其提供的产品和服务符合国家有关信息安全法律、法规的要求,并采取有效措施确保甲方信息的安全。2.2乙方应采取的技术措施乙方应采取必要的技术措施,包括但不限于加密技术、访问控制、入侵检测等,确保甲方信息的安全。2.3乙方应采取的管理措施乙方应建立健全信息安全管理制度,对员工进行信息安全培训,确保信息安全制度的有效执行。第三条信息安全风险评估与处理3.1乙方应定期进行信息安全风险评估乙方应定期对甲方信息的安全风险进行评估,并形成评估报告,提出改进措施,向甲方报告。3.2乙方对发现的安全问题进行处理乙方应及时对评估报告中指出的安全问题进行处理,并跟踪改进措施的实施效果。第四条信息安全事件应急响应4.1乙方建立信息安全事件应急响应机制乙方应建立信息安全事件应急响应机制,制定应急响应预案,确保在发生信息安全事件时能够迅速、有效地进行应对和处理。4.2乙方在发生信息安全事件时的应对措施乙方在发生信息安全事件时,应立即启动应急响应预案,采取必要措施,减轻损失,并及时向甲方报告。第五条数据保护与备份5.1乙方对甲方数据进行保护的措施乙方应对甲方数据进行加密存储和传输,设置访问控制,确保甲方数据的安全。5.2乙方对甲方数据进行备份的周期和要求乙方应按照甲方要求进行数据备份,备份周期为(填写备份周期),备份数据应存储在安全可靠的存储设备上,并确保备份数据的可恢复性。第八条信息安全审计8.1乙方进行信息安全审计的周期乙方应每年进行一次信息安全审计,审计周期可根据甲方实际业务需求进行调整。8.2乙方对审计结果的处理和改进措施乙方应对信息安全审计结果进行认真分析,对发现的问题及时采取改进措施,并向甲方报告改进情况。第九条信息安全违规处理9.1乙方对信息安全违规行为的处理措施乙方应制定信息安全违规行为处理规定,对涉及信息安全违规的行为进行严肃处理,并根据情节严重程度进行相应处罚。9.2乙方对信息安全违规行为的责任追究乙方应对信息安全违规行为的责任人进行追究,并根据责任人的过错程度追究其法律责任。第十条合同的期限与终止10.1合同的有效期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为(填写有效期限),如双方同意续约,应提前(填写提前通知期限)书面通知对方。10.2合同终止的条件和程序合同终止条件如下:(1)双方协商一致解除合同;(2)甲方违反合同规定,乙方有权解除合同;合同终止程序:(1)合同终止前,乙方应向甲方提供必要的信息安全保障服务,确保甲方信息安全;(2)合同终止后,乙方应按照甲方要求,将相关资料和数据移交给甲方,并确保信息安全;(3)合同终止后,乙方应对因合同终止给甲方造成的损失承担相应责任。第十一条违约责任11.1乙方未履行信息安全保障义务的责任乙方未按照合同约定履行信息安全保障义务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。11.2甲方未支付乙方服务费用的责任甲方未按照合同约定支付乙方服务费用,乙方有权拒绝提供服务,并要求甲方支付违约金。第十二条争议解决12.1双方发生争议的解决方式双方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.2双方选择的海事法院管辖双方同意选择(填写法院名称)作为合同争议解决的法院。第十三条保密条款13.1双方在合同执行过程中的保密义务双方在合同执行过程中,应对对方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。13.2保密信息的范围和期限保密信息范围包括合同内容、甲方提供的技术资料、商业秘密等,保密期限为合同终止后(填写保密期限)。第十四条其他条款14.1双方认为需要约定的其他事项双方认为需要约定的其他事项如下:(1)乙方在提供服务过程中,如需聘请第三方合作单位,应事先征得甲方同意;(2)甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查,确保乙方按照合同约定履行信息安全保障义务;(3)双方在合同履行过程中,应遵守国家相关法律法规,不得从事违法经营活动。14.2合同的修改和补充方式合同的修改和补充应采用书面形式,经双方签字盖章后生效。如合同内容与法律法规相抵触,应以法律法规为准。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方介入的定义本合同所称第三方,是指在甲乙双方履行合同过程中,除甲乙双方外,参与并提供相关服务或产品的单位或个人。1.2第三方介入的范围(1)乙方聘请的供应商、合作伙伴;(2)甲方指定的第三方服务提供商;(3)其他与甲乙双方履行合同相关的单位或个人。第二条第三方介入的义务与责任2.1第三方介入的义务第三方应按照甲乙双方的约定,提供相关服务或产品,并确保服务或产品的质量、安全符合合同要求。2.2第三方介入的责任第三方介入造成的损失,由第三方承担责任。若第三方未能履行合同义务,导致甲方或乙方损失的,由乙方承担责任。第三条第三方介入的协调与管理3.1甲乙双方的协调义务甲乙双方应负责协调第三方的工作,确保第三方按照合同约定提供服务或产品。3.2甲乙双方的管理义务甲乙双方应对第三方的服务或产品进行监督和管理,确保第三方的工作符合合同要求。第四条第三方介入的变更与解除4.1第三方变更的程序第三方如发生变更,应提前(填写提前通知期限)通知甲乙双方,并经甲乙双方同意后生效。4.2第三方解除的程序甲乙双方如需解除与第三方的合同,应提前(填写提前通知期限)通知第三方,并按照合同约定办理解除手续。第五条第三方责任限额5.1第三方责任的限额第三方对甲乙双方的责任限额,按照合同约定及第三方与甲乙双方签订的具体合同确定。5.2第三方责任限额的约定甲乙双方与第三方在签订合同时,应明确约定第三方的责任限额,包括但不限于赔偿限额、责任范围等。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方违约的处理第三方如发生违约行为,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任,并要求赔偿因此造成的损失。6.2甲乙双方的违约处理甲乙双方如未能履行协调、管理义务,导致第三方违约的,甲乙双方应承担相应责任。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方争议的解决方式第三方与甲乙双方发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.2选择的海事法院管辖甲乙双方同意选择(填写法院名称)作为第三方争议解决的法院。第八条第三方介入的其他条款8.1甲乙双方认为需要约定的其他事项甲乙双方认为需要约定的其他事项,如下:(1)第三方在提供服务或产品过程中,如需聘请其他合作单位或个人,应事先征得甲乙双方同意;(2)甲乙双方有权对第三方的服务或产品进行监督和检查,确保第三方按照合同约定履行义务;(3)第三方在履行合同过程中,应遵守国家相关法律法规,不得从事违法经营活动。8.2合同的修改和补充方式合同的修改和补充应采用书面形式,经甲乙双方签字盖章后生效。如合同内容与法律法规相抵触,应以法律法规为准。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:甲方提供的信息资料清单附件二:乙方信息安全保障措施详细说明附件三:乙方信息安全风险评估报告附件四:乙方信息安全事件应急响应预案附件五:数据备份方案和恢复计划附件六:乙方信息安全培训和教育计划附件七:乙方信息安全审计报告附件八:第三方服务提供合同范本附件九:第三方服务提供清单附件十:第三方责任限额协议附件的详细要求和说明:附件一:应详细列出甲方提供的所有信息资料,包括数据类型、数据量、数据存储位置等。附件二:应详细说明乙方的信息安全保障措施,包括技术措施、管理措施等。附件三:应包括乙方进行信息安全风险评估的时间、方法、评估结果等。附件四:应包括乙方在发生信息安全事件时的应急响应预案,包括应急响应流程、责任分配等。附件五:应详细说明数据备份的周期、备份方式、备份数据存储地点等。附件六:应详细说明乙方对员工进行信息安全培训和教育的时间、内容、方式等。附件七:应包括乙方进行信息安全审计的时间、审计内容、审计结果等。附件八:应作为第三方与乙方签订合同的范本,明确双方的权利和义务。附件九:应详细列出第三方服务提供的项目或产品,包括服务内容、服务标准等。附件十:应明确第三方责任限额,包括赔偿限额、责任范围等。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按照合同约定提供信息安全保障服务,或提供的服务不符合合同要求的。示例:乙方未能按时完成数据备份任务,导致甲方数据丢失。2.乙方未按照合同约定履行信息安全风险评估和处理义务的。示例:乙方未能定期进行信息安全风险评估,导致甲方信息安全隐患未及时发现和处理。3.乙方未按照合同约定进行信息安全培训和教育的。示例:乙方未能按照计划对员工进行信息安全培训,导致员工信息安全意识不足。4.乙方未按照合同约定进行信息安全审计的。示例:乙方未能按照约定时间进行信息安全审计,导致甲方无法及时了解信息安全状况。5.第三方未按照合同约定提供服务或产品,或提供的服务或产品不符合合同要求的。示例:第三方提供的数据备份服务存在漏洞,导致甲方数据泄露。违约责任认定标准:1.按照合同约定,乙方应承担的违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。2.按照合同约定,第三方应承担的违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。3.甲乙双方应共同承担因第三方违约导致的损失,根据甲乙双方的过错程度进行分担。4.甲乙双方均有权解除与第三方的合同,并追究第三方的法律责任。全文完。2024电商企业信息安全保障合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方信息1.2乙方信息1.3甲方乙方关系的定义第二条保护内容2.1数据保护范围2.2系统安全保护2.3网络安全保护2.4应用安全保护2.5隐私保护第三条保护措施3.1技术措施3.1.1数据加密3.1.2防火墙设置3.1.3入侵检测系统3.2管理措施3.2.1权限管理3.2.2操作审计3.2.3员工安全培训3.3应急响应措施3.3.1应急响应流程3.3.2事故处理与报告3.3.3恢复与重建第四条信息安全责任4.1甲方的责任4.1.1提供真实信息4.1.2遵守安全规定4.2乙方的责任4.2.1保障技术措施有效性4.2.2及时修复漏洞4.2.3保护甲方数据安全第五条保密义务5.1双方间的信息保密5.2第三方披露限制5.3保密期限第六条违约责任6.1乙方未履行保护义务的责任6.2甲方未履行提供信息的义务的责任6.3违反保密义务的责任第七条争议解决7.1争议解决方式7.2适用法律7.3争议解决机构第八条合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件8.2合同变更程序8.3合同终止情形8.4合同终止后的权利义务处理第九条一般条款9.1通知与送达9.2合同的附件9.3合同的修订9.4合同的解除9.5法律适用与争议解决第十条特殊条款10.1数据跨境传输10.2第三方服务提供商管理10.3安全事件的报告与处理第十一条附则11.1定义11.2解释权11.3合同的语言版本第十二条甲方(权利人)权利与义务12.1权利12.2义务第十三条乙方(服务提供商)权利与义务13.1权利13.2义务第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附加条款第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方信息1.2乙方信息1.3甲方乙方关系的定义甲乙双方通过本合同约定,乙方为甲方的电商企业信息安全服务提供商,甲方为乙方提供信息安全服务的客户。第二条保护内容2.1数据保护范围乙方应保护甲方提供的所有数据,包括但不限于客户信息、订单信息、财务信息、商品信息等,确保数据在传输、存储、处理过程中的安全。2.2系统安全保护乙方应确保甲方电商平台的系统安全,防止非法侵入、病毒感染、系统漏洞等可能导致系统损害和安全事故的情况发生。2.3网络安全保护乙方应采取措施保护甲方电商平台的网络安全,防止网络攻击、数据泄露、恶意代码传播等可能导致网络安全事故的情况发生。2.4应用安全保护乙方应确保甲方电商平台的应用安全,防止应用程序漏洞、SQL注入、跨站脚本攻击等可能导致应用安全事故的情况发生。2.5隐私保护乙方应严格按照相关法律法规和甲方要求,保护甲方及甲方用户的隐私信息,防止隐私泄露、个人信息买卖等侵犯隐私权益的行为。第三条保护措施3.1技术措施3.1.1数据加密乙方应对甲方提供的数据进行加密处理,确保数据在传输、存储过程中不被窃取、篡改。3.1.2防火墙设置乙方应在甲方电商平台上部署防火墙,防止未经授权的访问和攻击。3.1.3入侵检测系统乙方应部署入侵检测系统,实时监控甲方电商平台的网络安全状况,发现并阻止网络攻击行为。3.2管理措施3.2.1权限管理乙方应建立严格的权限管理制度,确保只有授权人员才能访问甲方的数据和系统。3.2.2操作审计乙方应对乙方的操作进行审计,记录并备份相关操作日志,以便发生安全事故时进行追踪和分析。3.2.3员工安全培训乙方应对员工进行定期安全培训,提高员工的安全意识和操作规范,降低安全事故的发生概率。3.3应急响应措施3.3.1应急响应流程乙方应制定应急响应流程,确保在发生安全事件时能够迅速、有效地进行处置。3.3.2事故处理与报告乙方应在发现安全事件后及时向甲方报告,并按照甲方的要求进行事故处理和恢复。3.3.3恢复与重建乙方应在安全事件发生后,协助甲方进行系统的恢复与重建,确保甲方业务的正常运行。第四条信息安全责任4.1甲方的责任4.1.1提供真实信息甲方应对提供的信息真实性负责,确保提供的信息符合法律法规和乙方要求。4.1.2遵守安全规定甲方应遵守乙方制定的安全规定,配合乙方进行信息安全保护工作。4.2乙方的责任4.2.1保障技术措施有效性乙方应对提供的技术措施进行定期检查和更新,确保其有效性。4.2.2及时修复漏洞乙方应在发现系统、网络、应用等方面的漏洞后及时进行修复,防止安全事件的发生。4.2.3保护甲方数据安全乙方应采取一切必要措施,保护甲方数据的安全,防止数据泄露、篡改等安全事故的发生。第五条保密义务5.1双方间的信息保密双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等保密信息予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。5.2第三方披露限制乙方在向第三方披露甲方信息时,应严格遵守相关法律法规和甲方的要求,不得超出披露范围和目的。5.3保密期限双方间的保密义务在本合同终止后仍然有效,持续至相关信息进入公共领域或泄露无需承担法律责任时止。第六条违约责任6.1乙方未履行保护义务的责任乙方未按照本合同约定第八条合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。8.2合同变更程序任何一方希望变更本合同条款的,应当以书面形式通知对方,经双方协商一致并签订书面变更协议后,变更协议与本合同具有同等法律效力。8.3合同终止情形本合同终止的情形包括:(1)双方协商一致解除本合同;(2)一方违反本合同条款,严重违约,对方有权解除本合同;(3)因不可抗力导致本合同无法履行,双方协商一致解除本合同;(4)本合同约定的其他终止情形。8.4合同终止后的权利义务处理本合同终止后,乙方应按照甲方的要求,采取必要措施,确保甲方数据的安全,并按照双方约定处理合同终止后的相关事宜。第九条一般条款9.1通知与送达任何一方向对方发出的通知,应以书面形式送达对方指定的地址和联系方式。书面通知在送达收件人后即视为已送达。9.2合同的附件本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。9.3合同的修订本合同的修订应由双方协商一致,并以书面形式进行,修订后的内容与本合同具有同等法律效力。9.4合同的解除除本合同另有约定外,一方不得单方面解除本合同。任何一方违反本合同,对方有权要求其承担违约责任,并有权解除本合同。9.5法律适用与争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条特殊条款10.1数据跨境传输乙方在处理甲方数据时,如涉及数据跨境传输,应遵守相关法律法规,确保数据传输的安全性和合规性。10.2第三方服务提供商管理乙方在提供服务过程中,如需依赖第三方服务提供商,应确保第三方服务提供商符合本合同约定的信息安全标准,并对此承担连带责任。10.3安全事件的报告与处理乙方在发现安全事件时,应立即通知甲方,并按照甲方的要求进行事故处理和恢复。乙方应定期向甲方报告安全事件的处理情况和预防措施。第十一条附则11.1定义本合同中所称的“甲方”、“乙方”、“信息安全”、“数据”等术语,如本合同中未定义,但其含义应符合行业惯例或通常理解。11.2解释权本合同的解释权归双方共同所有。11.3合同的语言版本本合同的中文版本为唯一有效版本,如本合同的英文版本与中文版本存在歧义,以中文版本为准。第十二条甲方(权利人)权利与义务12.1权利甲方有权要求乙方按照本合同的约定提供服务,并保障数据的安全。12.2义务甲方应按照本合同的约定提供真实、准确、完整的个人信息和数据,并遵守乙方的安全规定。第十三条乙方(服务提供商)权利与义务13.1权利乙方有权要求甲方按照本合同的约定提供必要的信息和数据,并有权收取服务费用。13.2义务乙方应按照本合同的约定提供服务,并保障甲方数据的安全,防止安全事件的发生。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项本合同未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式确定。14.2附加条款本合同附件为本合同的附加条款,与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方服务提供商或其他第三方的介入,为明确各方的权利义务,特此对合同进行如下修正:第一条第三方定义与责任1.1第三方定义本合同所称“第三方”,是指除甲方和乙方之外,根据本合同约定或未经甲方同意,在合同履行过程中直接或间接涉及甲方数据和信息安全的服务提供商、咨询机构、监管机构、司法机关及其他利益相关方。1.2第三方责任第三方应遵守相关法律法规,按照本合同的约定行事,确保甲方数据和信息安全。如第三方因故意或过失导致甲方数据和信息安全受损,第三方应承担相应的法律责任。第二条第三方介入的情形2.1第三方服务提供商介入当乙方在提供服务过程中需要依赖第三方服务提供商时,乙方应确保第三方服务提供商符合本合同约定的信息安全标准,并对此承担连带责任。2.2监管机构介入如监管机构因履行监管职责需要介入本合同的履行过程,甲方和乙方应予以配合。监管机构的行为不影响本合同的效力,但监管机构依法作出的决定,甲方和乙方均应遵守。2.3司法机关介入如司法机关因审理案件需要介入本合同的履行过程,甲方和乙方应予以配合。司法机关的行为不影响本合同的效力,但司法机关依法作出的判决、裁定或调解,甲方和乙方均应遵守。第三条第三方责任限额3.1第三方服务提供商责任限额第三方服务提供商在本合同项下的责任限额,按照双方另行签订的协议确定。如双方未就责任限额达成书面协议,第三方服务提供商的责任限额为其提供服务合同项下应承担的责任限额。3.2第三方咨询机构责任限额第三方咨询机构在本合同项下的责任限额,按照双方另行签订的咨询协议确定。如双方未就责任限额达成书面协议,第三方咨询机构的责任限额为其提供咨询合同项下应承担的责任限额。3.3监管机构与司法机关责任限额监管机构与司法机关在本合同项下的责任限额,按照相关法律法规的规定确定。如法律法规未作明确规定,监管机构与司法机关的责任限额为其依法行使职权所需承担的责任限额。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系划分第三方与甲乙方的关系,按照本合同及双方另行签订的协议确定。如双方未就关系划分达成书面协议,第三方与甲乙方的关系按照第三方在本合同中的角色和职责确定。4.2第三方与甲方、乙方的权利义务划分第三方与甲方、乙方的权利义务划分,按照本合同及双方另行签订的协议确定。如双方未就权利义务划分达成书面协议,第三方与甲方、乙方的权利义务划分按照第三方在本合同中的角色和职责确定。第五条第三方介入的协调与沟通5.1第三方介入的协调甲方、乙方应在第三方介入前,就第三方的角色、职责、权利义务等事项进行协调,并签订书面协议。如第三方未按照协调结果行事,甲方、乙方均有权要求第三方纠正。5.2第三方介入的沟通甲方、乙方应与第三方保持沟通,确保第三方了解本合同的履行情况及相关法律法规的变化。如第三方因不了解情况导致合

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