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文档简介

图书馆文献资源服务标准制度一、总则第一条为了规范图书馆文献资源服务，提高文献资源利用率，满足读者需求，根据《中华人民共和国图书馆法》和国家有关法律法规，制定本制度。第二条本制度适用于本馆所有文献资源服务活动。第三条本制度遵循以下原则：（一）公益性原则：图书馆文献资源服务应面向全体社会公众，保障人民群众基本文化权益。（二）免费性原则：图书馆文献资源服务应免费向读者提供。（三）公平性原则：图书馆文献资源服务应保证读者公平获取文献资源。（四）有效性原则：图书馆文献资源服务应确保文献资源得到有效利用。二、文献资源采购第四条图书馆文献资源采购应遵循以下程序：（一）编制文献资源采购计划，包括采购范围、数量、质量、经费预算等。（二）采购部门根据采购计划，选择合适的供应商和文献资源。（三）签订采购合同，明确双方权利和义务。（四）验收采购文献资源，确保文献资源质量。第五条图书馆文献资源采购应遵循以下要求：（一）采购文献资源应优先考虑国内出版物。（二）采购文献资源应注重品种、质量和数量的平衡。（三）采购文献资源应定期更新，以满足读者需求。（四）采购文献资源应注重版权保护，尊重作者和出版者的合法权益。三、文献资源分类与编目第六条图书馆文献资源分类应遵循以下原则：（一）遵循《中国图书馆分类法》等分类标准。（二）结合本馆特点，适当调整分类体系。（三）分类应准确、清晰、易于检索。第七条图书馆文献资源编目应遵循以下要求：（一）遵循《中国图书馆分类法》、《杜威十进制分类法》等编目标准。（二）编目信息应准确、完整、规范。（三）编目工作应保证文献资源快速、便捷地被检索。四、文献资源服务第八条图书馆文献资源服务应包括以下内容：（一）文献借阅：为读者提供图书、期刊、报纸、视听资料等文献资料的借阅服务。（二）文献检索：为读者提供文献检索工具和检索服务。（三）文献传递：为读者提供文献传递服务，包括馆际互借、文献复制等。（四）文献咨询：为读者提供文献咨询服务，包括文献检索、文献传递、文献评价等。第九条图书馆文献资源服务应遵循以下要求：（一）服务态度良好，热情周到。（二）服务效率高，及时响应读者需求。（三）服务内容丰富，满足读者多样化需求。（四）服务方式多样，方便读者获取文献资源。五、文献资源保护与管理第十条图书馆文献资源保护应遵循以下要求：（一）对文献资源进行定期检查，确保文献资源完整无缺。（二）加强文献资源安全保卫，防止文献资源丢失、损坏。（三）对文献资源进行分类、整理、保管，延长文献资源使用寿命。第十一条图书馆文献资源管理应遵循以下要求：（一）建立健全文献资源管理制度，规范文献资源管理工作。（二）加强文献资源统计、分析和评估，提高文献资源管理水平。（三）加强文献资源利用分析，为文献资源采购、更新提供依据。六、监督检查与责任追究第十二条图书馆文献资源服务标准制度的执行情况，由图书馆管理部门进行监督检查。第十三条违反本制度，造成文献资源损失、损坏、浪费的，依法承担相应责任。七、附

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