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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业管理服务合同标的及服务内容详细描述本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同标的定义第二条物业管理服务内容2.1物业范围与管理面积2.2物业维护与管理服务2.3消防安全管理服务2.4环境与环境卫生管理服务2.5公共秩序维护服务2.6设备设施维护服务2.7其他服务内容第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务质量标准4.1物业维护标准4.2服务响应时间4.3服务质量保证第五条服务费用5.1服务费用金额5.2费用支付方式5.3费用调整机制第六条甲方权利与义务6.1甲方权利6.2甲方义务第七条乙方权利与义务7.1乙方权利7.2乙方义务第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径解决第十一条附则11.1合同附件11.2合同生效条件11.3合同修改与补充第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约保密条款第十三条法律适用及争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2双方签字盖章合同附件:附件1物业项目详细信息附件2服务费用明细表附件3服务质量标准详细描述附件4物业维护项目清单附件5甲方权利与义务详细描述附件6乙方权利与义务详细描述附件7合同变更与终止详细描述附件8违约责任详细描述附件9争议解决详细描述附件10保密协议附件11法律适用及争议解决详细描述附件12其他条款详细描述第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:×××物业管理有限公司甲方地址:××省××市××区××路××号1.2乙方名称:×××小区业主委员会乙方地址:××省××市××区××路××号1.3合同标的定义:本合同标的为×××小区的物业管理服务,包括但不限于物业维护、环境卫生、公共秩序维护、设备设施维护等服务。第二条物业管理服务内容2.2物业维护与管理服务:甲方负责对物业的结构、设施、设备等进行日常维护和管理,确保其正常运行和使用。2.3消防安全管理服务:甲方负责物业的消防安全工作,制定消防安全管理制度,组织消防安全培训和演练,确保消防设施设备完好有效。2.5公共秩序维护服务:甲方负责维护物业的公共秩序,保障业主的人身和财产安全,处理业主之间的纠纷。2.6设备设施维护服务:甲方负责物业内的设备设施的维护和管理,确保设备设施的正常运行和使用。2.7其他服务内容:甲方应根据乙方的合理要求,提供其他与物业管理相关的服务。第三条服务期限3.1合同开始日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同结束日期:本合同有效期为一年,自合同开始日期起算。除非一方提前终止合同,否则合同将自动续约一年。第四条服务质量标准4.1物业维护标准:甲方应按照国家和行业的相关标准和要求,对物业进行维护和管理,确保物业的安全、舒适和便利。4.2服务响应时间:甲方应在接到乙方或业主的报修、报事通知后,及时予以响应和处理。4.3服务质量保证:甲方应建立健全服务质量保证体系,定期对服务质量进行自检和评估,不断提高服务质量。第五条服务费用5.1服务费用金额:本合同的服务费用为人民币××元整(大写:人民币××元整),其中包括物业维护、环境卫生、公共秩序维护、设备设施维护等服务的费用。5.2费用支付方式:乙方应在每个合同年度的开始时,向甲方支付当年的服务费用。5.3费用调整机制:如因市场行情变化或其他原因,甲方可根据实际情况向乙方提出费用调整的建议,双方协商一致后进行调整。第六条甲方权利与义务6.1甲方权利:甲方有权要求乙方按照合同约定支付服务费用,并要求乙方配合甲方进行物业管理。6.2甲方义务:甲方应按照合同约定提供物业管理服务,保障乙方的利益,并遵守相关法律法规的规定。第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件:合同履行过程中,如双方同意对合同内容进行变更,可书面签订变更协议,作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。8.2合同终止条件:本合同的有效期为一年。合同到期后,如双方不再续签,本合同自行终止。合同终止前,双方应按照合同约定完成交接工作。第九条违约责任9.1甲方违约责任:甲方未按照合同约定提供服务,或服务质量不符合约定,乙方有权要求甲方在规定时间内整改,并有权要求甲方支付违约金。9.2乙方违约责任:乙方未按照合同约定支付服务费用,甲方有权要求乙方在规定时间内支付,并有权要求乙方支付违约金。第十条争议解决10.1协商解决:双方在履行合同过程中发生纠纷,应通过友好协商解决。10.2调解解决:协商不成时,可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径解决:调解不成时,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条附则11.1合同附件:本合同附件包括物业项目详细信息、服务费用明细表、服务质量标准详细描述、物业维护项目清单、甲方权利与义务详细描述、乙方权利与义务详细描述、合同变更与终止详细描述、违约责任详细描述、争议解决详细描述、保密协议、法律适用及争议解决详细描述等。11.2合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。11.3合同修改与补充:本合同未尽事宜,经双方协商一致,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条保密条款12.1保密内容:双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等。12.2保密期限:本合同有效期内及合同终止后,双方对彼此的保密信息继续承担保密义务。12.3违约保密条款:违反保密义务的一方,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给守约方造成的损失。第十三条法律适用及争议解决13.1法律适用:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式:如双方在合同履行过程中发生纠纷,应通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项:本合同未尽事宜,经双方协商一致,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2双方签字盖章:本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义:本合同所称第三方,是指非甲方和乙方之外的,与本合同履行有关的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方范围:第三方包括但不限于中介方、评估方、维修方、检测方等,在合同履行过程中提供协助或服务的个体或组织。第二条第三方介入的条件和方式2.1第三方介入条件:甲乙双方在合同履行过程中,如需第三方的协助或服务,应提前书面通知对方,并经双方协商一致。2.2第三方介入方式:第三方介入应通过甲乙双方协商确定,并由双方签订书面协议,明确第三方的职责、权利和义务。第三条第三方的主要职责3.1第三方职责:第三方应按照甲乙双方的要求,提供专业、及时、高效的服务,确保合同的顺利履行。3.2第三方服务内容:第三方提供的服务包括但不限于中介服务、评估鉴定、维修保养、检测检验等。第四条第三方的主要权利和义务4.1第三方权利:第三方有权按照合同约定获得相应的服务费用,并要求甲方和乙方提供必要的配合和支持。4.2第三方义务:第三方应按照合同约定提供服务,并遵守相关法律法规,不得损害甲方和乙方的合法权益。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额:第三方应对其提供的服务承担相应的法律责任,但甲乙双方与第三方的约定另有规定的除外。5.2第三方责任限制:第三方在其职责范围内依法应承担的责任,不受合同约定的责任限额的限制。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方关系:第三方应视甲方为合同的一方,对其提供的服务承担责任。6.2第三方与乙方关系:第三方应视乙方为合同的一方,对其提供的服务承担责任。第七条第三方介入的变更和终止7.1第三方介入变更:第三方介入的条件、方式、职责、权利和义务等,如需变更,应经甲乙双方协商一致,并签订书面协议。7.2第三方介入终止:第三方介入的服务完成后,或合同履行完毕后,第三方介入即终止。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方违约:第三方未按照合同约定提供服务,或服务质量不符合约定,甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。8.2第三方违约责任限制:甲乙双方与第三方约定的违约责任限制,适用于第三方违约责任。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方争议解决:第三方与甲方、乙方发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2第三方争议解决限制:第三方与甲方、乙方之间的争议,不影响本合同的履行。第十条保密条款10.1第三方保密内容:第三方在提供服务过程中知悉的甲方和乙方的商业秘密、技术秘密、财务秘密等。10.2第三方保密期限:本合同有效期内及合同终止后,第三方对甲方和乙方的保密信息继续承担保密义务。10.3第三方违约保密条款:第三方违反保密义务,应承担违约责任,向甲方和乙方支付违约金,并赔偿因此给甲方和乙方造成的损失。第十一条法律适用及争议解决11.1法律适用:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式:如第三方与甲方、乙方在合同履行过程中发生纠纷,应通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1第三方其他约定:本合同未尽事宜,经甲乙双方和第三方协商一致,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2第三方签字盖章:本合同一式三份,甲乙双方各执一份,第三方执一份,具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:物业项目详细信息附件内容:包含物业的详细信息,如物业的地理位置、面积、设施设备列表等。附件2:服务费用明细表附件内容:详细列出服务费用的各项明细,包括费用项目、费用金额、费用支付时间等。附件3:服务质量标准详细描述附件内容:详细描述服务质量的标准和要求,包括物业维护、环境卫生、公共秩序维护等服务的具体要求。附件4:物业维护项目清单附件内容:列出物业维护的具体项目,包括设施设备的维护周期、维护标准等。附件5:甲方权利与义务详细描述附件内容:详细描述甲方的权利和义务,如甲方对物业的管理权、监督权等。附件6:乙方权利与义务详细描述附件内容:详细描述乙方的权利和义务,如乙方对物业的使用权、履行合同的义务等。附件7:合同变更与终止详细描述附件内容:详细描述合同变更和终止的条件和程序,包括双方协商一致的要求等。附件8:违约责任详细描述附件内容:详细描述违约行为和违约责任,包括违约金的具体计算方式等。附件9:争议解决详细描述附件内容:详细描述争议解决的程序和方法,包括协商、调解、诉讼等。附件10:保密协议附件内容:详细描述保密协议的条款,包括保密信息的范围、保密期限等。附件11:法律适用及争议解决详细描述附件内容:详细描述法律适用和争议解决的方式,包括适用法律的名称等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:违约行为示例:甲方未按照合同约定提供服务,或服务质量不符合约定。责任认定标准:甲方应按照合同约定提供服务,并保障服务质量。如甲方违约,乙方有权要求甲方在规定时间内整改,并有权要求甲方支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定:违约行为示例:乙方未按照合同约定支付服务费用。责任认定标准:乙方应按照合同约定支付服务费用。如乙方违约,甲方有权要求乙方在规定时间内支付,并有权要求乙方支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定:违约行为示例:第三方未按照合同约定提供服务,或服务质量不符合约定。责任认定标准:第三方应按照合同约定提供服务,并保障服务质量。如第三方违约,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。全文完。二零二四年度物业管理服务合同标的及服务内容详细描述2本合同目录一览1.1物业管理服务合同标的1.2物业管理服务内容1.2.1物业维护管理1.2.2物业安全保障1.2.3物业环境管理1.2.4物业公共设施管理1.2.5物业绿化管理1.2.6物业清洁管理1.2.7物业停车管理1.2.8物业客户服务1.2.9物业应急处理1.2.10物业保险管理1.2.11物业费用管理1.2.12物业档案管理1.2.13物业合同管理1.2.14物业法律法规遵守2.1物业管理服务范围2.2物业管理服务时间2.3物业管理服务人员配置2.4物业管理服务标准2.5物业管理服务费用2.6物业管理服务支付方式2.7物业管理服务违约责任2.8物业管理服务变更2.9物业管理服务终止2.10物业管理服务后续保障3.1甲方权益保障3.2乙方权益保障3.3丙方权益保障3.4丁方权益保障4.1合同生效条件4.2合同履行期限4.3合同履行地点4.4合同履行方式4.5合同变更条件4.6合同解除条件4.7合同争议解决方式4.8合同违约责任4.9合同保密条款4.10合同法律适用4.11合同争议解决机构4.12合同签署日期4.13合同签署地点4.14合同附件第一部分:合同如下:1.1物业管理服务合同标的本合同标的为甲方拥有的所有物业,包括但不限于住宅小区、商业综合体、办公楼等。具体物业范围详见附件一。1.2物业管理服务内容1.2.1物业维护管理乙方负责对甲方物业进行定期检查、维护,确保物业设施设备正常运行,主要包括:水电系统、消防系统、电梯、空调、供暖等。1.2.2物业安全保障乙方负责物业的安全保障工作,包括但不限于:门禁管理、巡逻巡查、监控设施维护、突发事件处理等,确保甲方物业的安全。1.2.3物业环境管理1.2.4物业公共设施管理乙方负责物业公共设施的管理工作,包括但不限于:公共场所的维护、公共设施的保养、公共设备的更新等。1.2.5物业绿化管理乙方负责物业绿化管理工作,主要包括:绿化植物的种植、养护、修剪、病虫害防治等。1.2.6物业清洁管理乙方负责物业清洁管理工作,主要包括:道路清扫、垃圾清运、卫生消毒等。1.2.7物业停车管理乙方负责物业停车管理工作,主要包括:停车场规划、停车位分配、停车秩序维护等。1.2.8物业客户服务乙方负责物业客户服务工作,主要包括:接待业主咨询、投诉处理、业主满意度调查等。1.2.9物业应急处理乙方负责物业应急处理工作,主要包括:突发事件应急预案制定、应急设施设备维护、突发事件处理等。1.2.10物业保险管理乙方负责物业保险管理工作,主要包括:物业保险的购买、理赔等。1.2.11物业费用管理乙方负责物业费用管理工作,主要包括:物业费用的收缴、使用、公示等。1.2.12物业档案管理乙方负责物业档案管理工作,主要包括:业主档案、物业资料、合同档案等的管理。1.2.13物业合同管理乙方负责物业合同管理工作,主要包括:合同的签订、履行、变更、解除等。1.2.14物业法律法规遵守乙方负责物业法律法规遵守工作,主要包括:了解和遵守国家法律法规、行业规定等。2.1物业管理服务范围乙方管理的物业范围包括:住宅小区、商业综合体、办公楼等,具体范围详见附件一。2.2物业管理服务时间乙方提供物业管理服务的时间为每天24小时,全年无休。2.3物业管理服务人员配置乙方根据甲方物业的规模和管理需求,配置足够数量的管理和工作人员,具体人员配置详见附件二。2.4物业管理服务标准乙方的物业管理服务应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求,详见附件三。2.5物业管理服务费用乙方向甲方收取的物业管理服务费用为人民币【】元/月/平方米,按建筑面积计算。2.6物业管理服务支付方式甲方支付给乙方的物业管理服务费用,可通过银行转账、支票等方式支付。2.7物业管理服务违约责任乙方未按约定提供物业管理服务或服务质量不符合约定的,应承担违约责任,具体违约责任详见附件四。2.8物业管理服务变更合同履行过程中,如甲方要求变更物业管理服务内容、范围、标准等,应与乙方协商一致,并签订补充协议。2.9物业管理服务终止合同履行期限届满或者甲乙双方协商一致解除合同的,乙方应停止提供物业管理服务。2.10物业管理服务后续保障合同终止后,乙方应对甲方物业进行必要的交接和保障,确保甲方物业的正常运行。3.1甲方权益保障甲方享有合同约定的物业使用权、监督权和其他合法权益,乙方应尊重和保障甲方的权益。3.2乙方权益保障乙方享有合同约定的物业管理权、收费权和其他合法权益,甲方应尊重和保障乙方的权益。3.3丙方权益保障如合同中涉及丙方权益,甲方和乙方应尊重和保障丙方的合法权益。3.4丁方权益保障如合同中涉及丁方权益,甲方和乙方应尊重和保障丁方的合法权益。4.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字4.2合同履行期限本合同的履行期限为【】年,自合同生效之日起计算。4.3合同履行地点本合同的履行地点为甲方物业所在地。4.4合同履行方式乙方应按照合同约定和甲方的要求,提供物业管理服务。4.5合同变更条件合同履行过程中,如甲乙双方同意变更合同内容,应签订补充协议,经双方盖章生效。4.6合同解除条件合同履行期限届满前,甲乙双方同意解除合同的,应签订解除协议,经双方盖章生效。4.7合同争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。4.8合同违约责任甲乙双方违反合同约定,应承担违约责任,具体违约责任详见附件四。4.9合同保密条款甲乙双方在合同履行过程中获得的对方商业秘密,应予以保密,未经对方同意不得泄露给第三方。4.10合同法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。4.11合同争议解决机构双方在履行合同过程中发生的争议,可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。4.12合同签署日期本合同于【】年【】月【】日签署。4.13合同签署地点本合同签署地点为【】。4.14合同附件附件一:物业范围及详细地址附件二:人员配置表附件三:物业管理服务标准附件四:违约责任及赔偿标准附件五:其他约定第二部分:第三方介入后的修正5.1第三方概念界定本合同所称第三方,是指除甲方、乙方之外,与本合同无关的个体或组织,包括但不限于中介方、咨询方、审计方、维修方等。第三方介入是指第三方在甲方、乙方履行合同过程中,根据双方约定或法律规定,参与并提供服务或实施行为的情况。5.2第三方介入情形5.2.1甲方、乙方同意第三方介入本合同履行过程,包括但不限于技术支持、专业咨询、监督评估等。5.2.2法律规定第三方必须介入,如税务机关、行业协会等。5.2.3合同履行过程中出现不可抗力或其他意外情况,需要第三方协助解决。5.3第三方责任限定5.3.1第三方介入本合同,不免除甲方、乙方根据合同约定应承担的义务和责任。5.3.2第三方介入行为不代表甲方、乙方授权,第三方行为后果由第三方自行承担。5.3.3第三方介入不得违反法律法规、社会公德和本合同的约定。5.4第三方权利义务5.4.1第三方应按照甲乙双方的约定,提供专业服务或实施行为。5.4.2第三方应保证其介入行为的真实性、合法性和有效性。5.4.3第三方应对介入过程中的商业秘密和个人信息保密,不得泄露给无关方。5.5第三方介入费用5.5.1第三方介入所需的费用,由甲方、乙方根据实际情况承担。5.5.2甲方、乙方应按照合同约定或公平合理原则,支付第三方费用。5.6第三方与其他各方关系5.6.1第三方与甲方、乙方是独立的主体,彼此之间不存在雇佣、代理等关系。5.6.2第三方与甲方、乙方之间的合同履行,不得影响其他各方合同关系的履行。5.7第三方违约责任5.7.1第三方未按约定提供服务或实施行为,应承担违约责任。5.7.2第三方介入行为造成甲方、乙方损失的,第三方应予以赔偿。5.8第三方侵权责任5.8.1第三方侵害甲方、乙方合法权益的,应承担侵权责任。5.8.2第三方介入行为导致第三方侵权的,甲方、乙方有权要求第三方停止侵权行为,并承担相应责任。5.9第三方责任限额5.9.1甲方、乙方与第三方签订合同时,可约定责任限额,但不得低于法律规定的一般责任限额。5.9.2甲方、乙方与第三方未约定责任限额的,按照法律规定和行业惯例确定。5.10第三方退出5.10.2甲方、乙方与第三方协商一致,可以提前终止第三方介入。5.11第三方资料保管5.11.1第三方应将其与甲方、乙方签订的合同、协议、文件等资料,妥善保管至少五年。5.11.2甲方、乙方有权随时要求第三方提供其保存的资料,第三方应予以配合。5.12第三方变更5.12.1如第三方发生合并、分立、解散等变更事项,

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