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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME美容院顾客合同协议书范本本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方(顾客)1.2乙方(美容院)2.服务内容2.1服务项目2.2服务时间2.3服务地点3.服务费用3.1服务价格3.2支付方式3.3优惠政策4.预约与取消4.1预约方式4.2预约时间4.3取消预约5.服务满意度保障5.1满意度调查5.2投诉与处理6.隐私保护与个人信息6.1隐私保护6.2个人信息使用7.合同的有效期和终止7.1合同有效期7.2合同终止8.违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.其他条款11.1甲方权益保障11.2乙方权益保障12.附件12.1服务项目明细12.2价格表13.签署日期13.1甲方签署日期13.2乙方签署日期14.签字页14.1甲方签字14.2乙方签字第一部分:合同如下:1.合同主体及定义1.1甲方(顾客):指同意接受乙方提供的美容服务并签署本合同的个体或单位。1.2乙方(美容院):指提供美容服务的法人或其他组织,具有合法经营资格。2.服务内容2.1服务项目:乙方根据甲方的需求提供的美容服务,包括但不限于面部护理、身体护理、美甲、美睫等服务。具体服务项目见附件一。2.2服务时间:双方约定的一致服务时间,具体见附件二。2.3服务地点:乙方营业场所,具体地址见乙方营业执照。3.服务费用3.1服务价格:根据双方约定的服务项目和服务时间,乙方提供的服务价格详见附件一和附件二。3.2支付方式:甲方可以选择现金、刷卡、、等方式支付服务费用。3.3优惠政策:乙方根据甲方消费情况,提供相应的优惠政策,具体见附件三。4.预约与取消4.1预约方式:甲方可以通过电话、、网络平台等方式预约服务。4.2预约时间:甲方应至少提前24小时预约服务,特殊情况除外。4.3取消预约:甲方如需取消预约,应至少提前12小时通知乙方,否则乙方有权收取预约费用。5.服务满意度保障5.1满意度调查:乙方定期对甲方进行服务满意度调查,以改进服务质量。5.2投诉与处理:甲方如对乙方服务有任何不满,可以向乙方提出投诉,乙方应在收到投诉后24小时内给予答复并处理。6.隐私保护与个人信息6.1隐私保护:乙方承诺对甲方的个人信息及隐私予以保密,不得泄露给第三方。6.2个人信息使用:乙方仅限于提供服务过程中使用甲方个人信息,不得用于其他目的。7.合同的有效期和终止7.1合同有效期:本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年。7.2合同终止:在合同有效期内,如甲乙双方同意终止合同,可书面约定终止合同。合同终止后,乙方应立即停止提供服务,并退还甲方未使用服务的费用。8.违约责任8.1甲方违约:甲方违反本合同的规定,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为服务费用的20%。8.2乙方违约:乙方未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方退还已支付的费用,并有权要求乙方支付违约金,违约金为服务费用的20%。9.争议解决9.1协商解决:甲乙双方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决。9.2调解解决:协商不成时,可以向消费者协会或相关机构申请调解。9.3法律途径:如调解不成,甲乙双方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.法律适用与管辖10.1法律适用:本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院:本合同引起的任何争议,甲乙双方同意由合同签订地人民法院管辖。11.其他条款11.1甲方权益保障:甲方在合同有效期内享有乙方提供的服务,并享有乙方提供的优惠活动。11.2乙方权益保障:乙方有权按照合同约定向甲方收取服务费用,并有权要求甲方遵守合同约定。12.附件12.1服务项目明细:详细列出乙方提供的美容服务项目,包括服务内容、服务时间、服务价格等信息。12.2价格表:列出乙方提供的服务价格,包括各项服务的单价和套餐价格。13.签署日期13.1甲方签署日期:填写甲方签署合同的日期。13.2乙方签署日期:填写乙方签署合同的日期。14.签字页14.1甲方签字:甲方在合同下方签字。14.2乙方签字:乙方在合同下方签字。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定义及责任15.1第三方介入:指在甲乙双方履行合同过程中,除甲乙双方外,涉及到合同执行的其他个体或单位,包括但不限于中介方、服务提供方、支付平台等。15.2第三方责任:第三方介入本合同后,应按照合同约定及相关法律法规履行各自职责,确保合同的顺利执行。如第三方未能履行其职责,导致甲乙双方权益受损,第三方应承担相应的法律责任。16.第三方选择与指定16.1甲方选择:甲方有权选择合同外的第三方服务,包括但不限于中介方、支付平台等。16.2乙方指定:乙方有权根据业务需要,指定特定的第三方服务,包括但不限于物流配送、售后服务等。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额:如第三方介入本合同,第三方应对因其原因导致甲乙双方的损失承担有限责任。第三方责任限额详见附件四。17.2第三方责任限制:第三方对甲乙双方的赔偿责任,不应当超过其向甲方或乙方收取的服务费用总额。18.第三方权益保护18.1第三方权益:第三方在本合同中享有的权益,包括但不限于服务费用、保密权、知识产权等。18.2第三方权益保障:乙方应尊重第三方的合法权益,不得擅自使用第三方信息,不得损害第三方权益。19.第三方违约处理19.1第三方违约:第三方未能按照合同约定履行其职责,导致甲乙双方权益受损。19.2违约处理:甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任,如退还服务费用、支付违约金等。20.第三方争议解决20.1第三方争议:第三方与甲方或乙方在履行合同过程中发生的争议。20.2争议解决:第三方争议的解决,可参照本合同第八条至第十条的争议解决方式进行。21.第三方信息披露21.1第三方信息:第三方在履行合同过程中,向甲方或乙方提供的各类信息,包括但不限于服务信息、个人信息等。21.2信息披露:第三方应对其提供的信息真实性、准确性负责,并确保信息的安全性。22.第三方服务评价22.2评价反馈:甲方或乙方应向乙方提供第三方服务评价的反馈,乙方根据反馈优化第三方服务。23.第三方退出合同23.1第三方退出:第三方因特殊原因,需退出本合同。23.2退出手续:第三方应提前书面通知甲方或乙方,双方根据合同约定办理退出手续。24.第三方与甲方、乙方的关系24.1第三方与甲方关系:第三方与甲方仅为服务提供关系,不涉及合同履行以外的其他关系。24.2第三方与乙方关系:第三方与乙方仅为服务提供关系,不涉及合同履行以外的其他关系。25.附件25.1第三方信息表:详细列出第三方信息,包括第三方名称、服务内容、联系方式等信息。25.2第三方责任限额表:详细列出第三方责任限额,包括限额金额、限额条件等信息。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务项目明细详细列出乙方提供的美容服务项目,包括服务内容、服务时间、服务价格等信息。附件二:价格表列出乙方提供的服务价格,包括各项服务的单价和套餐价格。附件三:优惠政策列出乙方提供的优惠政策,包括优惠条件、优惠幅度等信息。附件四:第三方责任限额表详细列出第三方责任限额,包括限额金额、限额条件等信息。附件五:第三方信息表详细列出第三方信息,包括第三方名称、服务内容、联系方式等信息。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定甲方未能按照合同约定支付服务费用,或未能按照约定时间预约或取消预约,视为甲方违约。甲方违约时,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为服务费用的20%。示例说明:如果甲方未能按照约定时间支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定乙方未能按照约定提供服务,或服务质量不符合约定,视为乙方违约。乙方违约时,甲方有权要求乙方退还已支付的费用,并有权要求乙方支付违约金,违约金为服务费用的20%。示例说明:如果乙方提供的服务项目与约定不符,甲方有权要求乙方退还已支付的费用,并要求乙方支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定第三方未能按照合同约定履行其职责,导致甲乙双方权益受损,视为第三方违约。第三方违约时,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任,如退还服务费用、支付违约金等。示例说明:如果支付平台未能按照约定时间处理支付事宜,导致甲方未能及时收到服务,甲方有权要求支付平台退还服务费用,并支付违约金。全文完。美容院顾客合同协议书范本1本合同目录一览1.合同主体及定义1.1合同双方1.2美容院信息1.3顾客信息2.服务内容2.1服务项目2.2服务标准2.3服务时间3.费用及支付3.1服务费用3.2支付方式3.3费用调整4.预约及取消4.1预约方式4.2预约确认4.3取消预约5.服务变更及退款5.1服务变更5.2退款政策6.隐私保护6.1个人信息保护6.2隐私泄露责任7.违约责任7.1合同双方违约7.2违约责任承担8.争议解决8.1争议解决方式8.2管辖法院9.合同期限9.1合同开始日期9.2合同结束日期10.合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止后事项11.附则11.1合同修改11.2合同解释12.其他约定12.1双方特殊约定12.2第三方服务提供商13.附件13.1服务项目价目表13.2顾客权益证明14.签字盖章14.1合同甲方签字14.2合同乙方签字14.3签字日期第一部分:合同如下:1.合同主体及定义1.1合同双方1.2美容院信息甲方地址:市区街道号;联系电话:X;1.3顾客信息乙方姓名:;性别:;年龄:;联系方式:X;地址:市区街道号。2.服务内容2.1服务项目甲方提供的服务项目包括但不限于:面部护理、身体护理、美甲、美发等服务;具体服务项目及价格见附件1:服务项目价目表;2.2服务标准甲方应按照行业标准和甲方制定的服务标准为乙方提供服务;服务过程中,甲方应保证服务质量,确保乙方的人身安全;2.3服务时间双方约定的服务时间如下:(1)首次服务时间:年月日;(2)后续服务时间:根据乙方需求和甲方预约情况协商确定。3.费用及支付3.1服务费用乙方应按照甲方制定的服务价格支付服务费用;服务费用的具体金额见附件1:服务项目价目表;3.2支付方式(1)现金支付;(2)银行卡支付;(3)支付;(4)支付;3.3费用调整甲方如要调整服务价格,应提前一个月通知乙方,并经乙方同意。4.预约及取消4.1预约方式乙方可以通过电话、、QQ等方式预约服务;4.2预约确认甲方应在收到乙方预约后,尽快回复确认预约时间;4.3取消预约乙方如要取消预约,应至少提前24小时通知甲方。5.服务变更及退款5.1服务变更乙方如要变更服务项目,应提前告知甲方;甲方应尽量满足乙方需求,如有特殊情况无法满足,应提前告知乙方;5.2退款政策乙方如对已支付的服务费用有异议,要求退款时,甲方应在收到退款请求后7个工作日内处理;退款金额计算方式如下:已支付费用已使用服务费用=应退款金额;本合同签订后,乙方未使用甲方提供的任何服务,甲方应在收到退款请求后3个工作日内退还乙方全部已支付费用。6.隐私保护6.1个人信息保护甲方应严格保护乙方的个人信息,不得泄露、出售或者非法使用乙方的个人信息;6.2隐私泄露责任如甲方发生泄露乙方个人信息的行为,甲方应承担相应的法律责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。7.违约责任7.1合同双方违约双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务,如一方违约,应承担违约责任;7.2违约责任承担违约方应向守约方支付违约金,违约金为本合同服务费用的20%;如违约行为给守约方造成损失的,违约方还应承担相应的赔偿责任。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同时发生的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼;8.2管辖法院本合同纠纷的管辖法院为甲方所在地人民法院。9.合同期限9.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效;9.2合同结束日期本合同期限为一年,自合同开始日期起计算;合同到期后,如双方愿意继续合作的,可以续签。10.合同终止10.1合同终止条件(1)双方协商一致解除本合同;(2)合同期限届满;(3)一方违约,另一方解除本合同;10.2合同终止后事项合同终止后,甲方应退还乙方已支付但未使用的服务费用;合同终止后,双方对对方的权利义务不存在任何争议,互不追究。11.附则11.1合同修改本合同的任何修改、补充均须经双方协商一致,并以书面形式作出;11.2合同解释本合同的解释权归甲方所有。12.其他约定12.1双方特殊约定双方如对本合同的内容有特殊约定的,可以在本合同附件中另行约定;12.2第三方服务提供商如甲方在提供服务过程中需要依赖第三方服务提供商,甲方应提前告知乙方;如第三方服务提供商的服务质量出现问题,甲方应承担相应的责任。13.附件13.1服务项目价目表具体服务项目及价格见附件1:服务项目价目表;13.2顾客权益证明乙方在本合同有效期内,享有甲方提供的各项服务权益,具体权益见附件2:顾客权益证明。14.签字盖章14.1合同甲方签字甲方(签字):_______________日期:____年__月__日;14.2合同乙方签字乙方(签字):_______________日期:____年__月__日。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方,是指非合同双方,但在合同履行过程中提供协助或服务的个人、企事业单位或其他组织;15.2第三方介入情形第三方介入的情形包括但不限于:介绍客户、提供技术支持、参与服务提供等;15.3第三方选择15.4第三方责任第三方应按照约定提供服务,并承担因其服务质量导致的法律责任;15.5第三方责任限额如第三方因提供服务导致乙方损失的,甲方应承担赔偿责任,但甲方有权向第三方追偿;第三方对乙方承担的赔偿责任总额不超过甲方向乙方支付的服务费用。16.第三方权益16.1第三方权益保障甲方应确保第三方在提供服务过程中的人身安全和合法权益;16.2第三方权益变更16.3第三方权益终止第三方服务结束后,甲方应停止使用第三方名称、标识等,并确保第三方不再以甲方名义从事任何活动。17.第三方与合同双方的关系17.1第三方与甲方关系第三方与甲方仅为合作关系,第三方不视为甲方的代理人、雇员或合作伙伴;17.2第三方与乙方关系第三方与乙方无任何合同关系,乙方不得直接要求第三方履行合同义务;17.3第三方与其他方的关系第三方与合同双方之外的其他方无任何合同关系,其他方不得要求第三方履行任何义务。18.第三方介入的变更和解除18.1变更和解除条件如甲方因故需要变更或解除与第三方的合作关系,应提前告知乙方,并采取措施保障乙方的权益;18.2变更和解除通知甲方应在变更或解除合作关系后3个工作日内,向乙方发出书面通知;18.3变更和解除后的责任如因变更或解除合作关系导致乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。19.第三方介入的违约责任19.1第三方违约第三方如违反合同约定,导致乙方损失的,甲方应承担赔偿责任;19.2甲方违约甲方如未履行本合同约定的义务,导致第三方不能按时提供服务的,甲方应承担违约责任;19.3乙方违约乙方如未履行本合同约定的义务,导致第三方不能按时提供服务的,乙方应承担违约责任。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式第三方介入引起的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼;20.2管辖法院本合同纠纷的管辖法院为甲方所在地人民法院。21.附则21.1合同修改本合同的任何修改、补充均须经双方协商一致,并以书面形式作出;21.2合同解释本合同的解释权归甲方所有。22.其他约定22.1双方特殊约定双方如对本合同的内容有特殊约定的,可以在本合同附件中另行约定;22.2第三方服务提供商如甲方在提供服务过程中需要依赖第三方服务提供商,甲方应提前告知乙方;如第三方服务提供商的服务质量出现问题,甲方应承担相应的责任。23.附件23.1服务项目价目表具体服务项目及价格见附件1:服务项目价目表;23.2顾客权益证明乙方在本合同有效期内,享有甲方提供的各项服务权益,具体权益见附件2:顾客权益证明。24.签字盖章24.1合同甲方签字甲方(签字):_______________日期:____年__月__日;24.2合同乙方签字乙方(签字):_______________日期:____年__月__日。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:服务项目价目表详细列出甲方提供的所有服务项目及其价格,包括但不限于面部护理、身体护理、美甲、美发等服务。附件2:顾客权益证明证明乙方在本合同有效期内,享有甲方提供的各项
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