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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

邮政快递合同协议书本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2快递服务1.3包裹1.4收件人1.5发件人1.6快递费用1.7延误1.8损坏1.9丢失2.服务内容与范围2.1快递包裹的接收2.2快递包裹的配送2.3快递包裹的跟踪2.4快递包裹的签收3.费用与支付3.1服务费3.2额外服务费3.3费用的计算3.4支付方式3.5支付时间4.包裹的要求4.1包裹的包装4.2禁止邮寄的物品4.3包裹的重量与尺寸限制4.4包裹的标记与标签5.快递过程的延误与损坏5.1延误的处理5.2损坏的认定与赔偿5.3丢失的认定与赔偿6.保险服务6.1保险的购买6.2保险的赔偿范围6.3保险的索赔程序7.责任与豁免7.1快递公司的责任7.2快递公司的豁免7.3收件人与发件人的责任7.4收件人与发件人的豁免8.隐私与信息安全8.1个人信息的保护8.2快递信息的保密8.3信息安全的风险管理9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径10.合同的生效与终止10.1合同的生效时间10.2合同的终止条件10.3合同终止后的权利与义务11.一般条款11.1通知与送达11.2合同的修改与补充11.3合同的完整性与优先权12.法律适用与争议解决12.1适用法律12.2争议解决方式13.其他条款13.1合同的副本13.2合同的保管13.3合同的继承14.签署与日期14.1合同的签署14.2合同的日期第一部分:合同如下:1.定义与术语解释1.1合同双方本合同双方分别为:1.2快递服务快递服务是指乙方按照甲方的要求,将甲方交寄的包裹安全、及时、准确地送达收件人的服务。1.3包裹包裹是指甲方交寄的、封装良好、载明收件人地址和姓名的物品。1.4收件人收件人是指甲方指定的接收包裹的的自然人、法人或其他组织。1.5发件人发件人是指委托乙方运输包裹的的自然人、法人或其他组织。1.6快递费用快递费用是指乙方为提供快递服务而向甲方收取的费用。1.7延误延误是指乙方未在约定的时间内将包裹送达收件人的情况。1.8损坏损坏是指包裹在运输过程中因乙方原因导致包装破损、内容物损失的情况。1.9丢失丢失是指包裹在运输过程中因乙方原因导致包裹失踪、无法找回的情况。2.服务内容与范围2.1快递包裹的接收乙方应在甲方指定的地点和时间内接收包裹,并核对包裹的数量和外观完整性。2.2快递包裹的配送乙方应按照甲方的要求和相关法律法规,安全、及时、准确地将包裹送达收件人。2.3快递包裹的跟踪乙方应提供包裹的实时跟踪信息,以便甲方和收件人了解包裹的配送状态。2.4快递包裹的签收收件人应在收到包裹时核对包裹的外观和数量,并在乙方提供的签收单上签字确认。3.费用与支付3.1服务费乙方向甲方提供的快递服务,甲方应支付服务费,具体金额如下:(1)国内首重(≤5kg):【首重费用】元;(2)国内续重(>5kg):【续重费用】元/kg;(3)国际首重(≤5kg):【首重费用】元;(4)国际续重(>5kg):【续重费用】元/kg。3.2额外服务费甲方如需额外服务(如加急、代收货款等),应支付额外服务费,具体金额由双方协商确定。3.3费用的计算乙方应按照实际提供的服务项目和甲方要求,计算并收取相应的费用。3.4支付方式(1)现金;(2)银行转账;(3)、支付等第三方支付平台。3.5支付时间甲方应在收到包裹并核对无误后【支付时间】内支付全部费用。8.包裹的要求8.1包裹的包装甲方应对包裹进行妥善包装,确保在运输过程中不会因外界因素导致损坏。包装应符合国家相关法律法规和快递公司的要求。8.2禁止邮寄的物品(1)国家法律法规禁止流通的物品;(2)易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危险物品;(3)鲜活、易腐、易变质的食品;(4)货币、证券、贵金属等贵重物品;(5)其他国家法律法规和快递公司禁止邮寄的物品。8.3包裹的重量与尺寸限制(1)单件包裹重量不得超过【重量限制】公斤;(2)单件包裹体积不得超过【体积限制】立方米;(3)包裹总体积不得超过【总体积限制】立方米。8.4包裹的标记与标签(1)收件人姓名、地址、联系电话;(2)发件人姓名、地址、联系电话;(3)包裹内件清单;(4)易碎、液体、危险品等特殊物品的标识。9.快递过程的延误与损坏9.1延误的处理如乙方未在约定的时间内将包裹送达收件人,甲方有权要求乙方支付违约金,具体金额如下:(1)延误【延误时长】内的,按照包裹服务费的【违约金比例】支付违约金;(2)延误超过【延误时长】的,按照包裹价值的全额支付违约金。9.2损坏的认定与赔偿如包裹在运输过程中发生损坏,甲方有权要求乙方按照实际损失赔偿,具体金额如下:(1)包裹外观完好,但内容物损坏的,按照实际损失赔偿;(2)包裹外观和内容物均损坏的,按照包裹价值的全额赔偿。9.3丢失的认定与赔偿如包裹在运输过程中丢失,甲方有权要求乙方按照包裹价值的全额赔偿。10.保险服务10.1保险的购买甲方可以选择购买保险服务,保险费率如下:(1)国内包裹:【保险费率】%;(2)国际包裹:【保险费率】%。10.2保险的赔偿范围保险赔偿范围包括但不限于:(1)包裹延误导致的损失;(2)包裹损坏导致的损失;(3)包裹丢失导致的损失。10.3保险的索赔程序甲方应在包裹发生损失后【索赔时限】内向乙方提出保险索赔,并提供相关证明材料。乙方应在收到索赔材料后【理赔时限】内完成理赔。11.责任与豁免11.1快递公司的责任乙方应对运输过程中的包裹安全负责,除非是由于甲方原因导致的损失,乙方不承担赔偿责任。11.2快递公司的豁免(1)包裹内含有禁止邮寄的物品;(2)包裹未按照约定时间和地点交寄导致的损失;(3)包裹在运输过程中因不可抗力导致的损失。11.3收件人与发件人的责任甲方应对包裹的合法性、真实性和安全性负责,并承担因包裹原因导致乙方损失的责任。11.4收件人与发件人的豁免(1)包裹在运输过程中因不可抗力导致的损失;(2)包裹在接收后因不当使用导致的损失。12.隐私与信息安全12.1个人信息的保护乙方应对甲乙双方的个人信息保密,不得泄露给第三方。12.2快递信息的保密乙方应对快递过程中的相关信息保密,不得泄露给第三方。12.3信息安全的风险管理乙方应采取适当措施保护信息安全,防止信息泄露、篡改和丢失。13.争议解决13.1协商解决甲乙双方在履行合同时发生的争议,应通过协商解决。13.2调解解决如协商不成,双方可向快递公司所在地的消费者协会申请调解。13.3仲裁解决如调解不成第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定义本合同所述第三方指除甲乙双方外,参与本合同履行过程的其他主体,包括但不限于中介方、收件人、发件人、保险公司等。14.2第三方责任14.2.1第三方对于快递公司的责任如第三方在参与本合同过程中,因故意或过失导致包裹损失、损坏或延误,第三方应承担相应的赔偿责任。快递公司应在确认第三方责任后,向甲方提出赔偿要求。14.2.2第三方对于甲方的责任第三方如因故意或过失导致甲方损失,第三方应承担相应的赔偿责任。甲方有权直接向第三方提出赔偿要求。14.3第三方责任限额14.3.1第三方对于快递公司的责任限额第三方对快递公司的赔偿责任限额,按照第三方参与合同履行的金额或价值确定,但最高不超过人民币【责任限额】。14.3.2第三方对于甲方的责任限额第三方对甲方的赔偿责任限额,按照甲方损失的实际金额确定,但最高不超过人民币【责任限额】。15.第三方介入的额外条款15.1第三方义务第三方应按照本合同的约定履行义务,并承担相应的责任。15.2第三方权利第三方在本合同项下的权利,不得转让给其他主体。15.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方之间的权利义务关系,不影响本合同的履行。16.争议解决16.1第三方介入的争议解决如第三方介入引起的争议,甲乙双方应通过协商解决。如协商不成,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。16.2第三方作为被告的争议解决如第三方作为被告引起的争议,甲乙双方有权直接向第三方提出赔偿要求。第三方应在收到赔偿要求后【时限】内履行赔偿义务。如第三方拒绝履行或逾期履行,甲乙双方有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。17.合同的变更与终止17.1合同的变更本合同的变更,应由甲乙双方协商一致,并书面签署。17.2合同的终止本合同终止后,甲乙双方应按照合同约定履行完毕各自的义务。18.一般条款18.1通知与送达甲乙双方应通过合同约定的联系方式,互相通知与送达相关事项。18.2合同的修改与补充本合同的修改与补充,应由甲乙双方协商一致,并书面签署。18.3合同的完整性与优先权本合同及其附件,构成甲乙双方之间的完整协议。如有冲突,以本合同为准。19.法律适用与争议解决19.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。19.2争议解决方式如本合同引起的争议,甲乙双方应通过协商解决。如协商不成,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。20.其他条款20.1合同的副本甲乙双方各执一份合同副本,具同等法律效力。20.2合同的保管甲乙双方应妥善保管本合同及其副本。20.3合同的继承本合同项下的权利义务,随甲方和乙方的合法继承人继承。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.包裹交付单2.快递服务协议3.包裹重量与尺寸限制说明4.保险购买确认书5.快递费用明细表6.延误证明7.损坏或丢失的包裹照片/视频8.收件人/发件人信息表9.第三方责任声明书10.保险理赔申请表说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为包裹延误包裹损坏包裹丢失不履行合同约定的义务未按约定时间支付费用未按约定地点接收包裹其他违反合同约定的行为

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